что делать если не запускается microsoft flight simulator 2020
Проблемы Flight Simulator — не грузится, виснет, лагает, ошибки и пр.
Microsoft постоянно (и незаметно) какие-то проблемы Flight Simulator вроде как начала устранять едва ли не по факту релиза. Но всякие неприятности — игра не загружается, не запускается, виснет, лагает и т.п. — по-прежнему есть…
И, похоже, еще будут. Так что, в этом посте — вкратце о них, о наиболее распространенных неполадках в игре и о том, что и как можно устранить.
Итак, по мере актуальности:
проблемы Flight Simulator — игра не запускается на Xbox
Проблема в том, что просто успешная загрузка и установка самой игры — это еще не всё. Для MSFS отдельно надо еще ставить и так называемое обновление первого дня. Без него игра работать не будет.
В настоящее время полный файл MSFS «весит» около 102 GB, обновление первого дня — еще около 27 GB. Однако, если ставить игру без пакета «офлайн-режима», то общий размер файла установки составит примерно 42 GB, а обновление первого дня «весить» будет порядка 16 GB.
проблемы Flight Simulator — ошибка 0x80073cf3
Значит, порядок действий рекомендуется следующий:
После этого запускаем симулятор и наблюдаем результат. Если ошибка 0x80073cf3 повторяется, то
проблемы Flight Simulator — виснет меню и пропадает курсор
Сначала просто ждем (на Xbox можно попробовать пару раз открыть и закрыть гайд кнопкой гейпада). Если меню зависло наглухо, то, похоже, придется перезапускаться.
Если и перезапуск не помог, то пробуем подключить проводную мышь и потом перезапускаемся еще раз. Если проводная мышка с навигацией по меню работает нормально, то, вероятно, проводную надо проверить (зарядить, заменить батарейку, переподключить заново и т.д.).
проблемы Flight Simulator — бесконечная загрузка
Другими словами, при попытке зайти в игру в первый раз счетчик загрузки (синяя плоска) просто останавливается и ничего не происходит (зачастую на 80-99%). В таком случае сначала просто ждем (от 5 минут до получаса). Если и через полчаса игра не запускается, то перезапускаем её.
Если и это не помогает, то тогда перезапускаем её от имени администратора. А если и в следующий раз баг повторяется снова (а может быть и такое), то снова перезапускаем.
Дело в том, что MSFS — игра не просто очень объемная, в ней еще и куча разных настроек (свыше 200). Потому каждый раз (при каждом запуске) она автоматом перепроверяет все обновления всего. Кроме того, на этапе загрузки MSFS часто подвисает, когда онлайн пользователей собирается больше, чем обычно, и серверы плохо справляются с нагрузками.
проблемы Flight Simulator — лагает звук в ПК-версии
Разработчик данную проблемку рекомендует устранять просто путем обновления операционной системы Windows 10. И этот «способ» таки помогает. Поэтому, если звук в игре действительно глючит, то:
Проверяем результат. Звук должен заработать нормально, без лагов и помех.
проблемы Flight Simulator — пропал премиум-контент
На самом деле, данная проблема уже считается исправленной. Но, на всякий случай — если в версии Deluxe или Premium Deluxe симулятора после установки полагающиеся эксклюзивные самолеты и аэропорты никак не отображаются, то:
проблемы Flight Simulator — не запускается в инсайдерской сборке Windows
Проблему наверняка скоро пропатчат. Но если такое случилось, то разработчики рекомендуют пока открывать игру через фирменное приложение Xbox. Если оно еще не установлено, то:
другие проблемы Flight Simulator:
проблемы Flight Simulator — очень медленно скачивается или вообще не скачивается
Раз этот пост вы каким-то образом нашли, то наверняка уже знаете, что поначалу Flight Simulator «весит» всего несколько гигов и устанавливается очен быстро. НО потом, сразу же на этапе первого запуска начинает скачивать просто уйму данных из Microsoft Store и Steam.
Порядка 102 GB. Которые, само собой, грузятся очень не быстро, даже когда со связью всё ОК. А в первые часы и дни после выхода игры из-за традиционного ажиотажа на серверах с первого раза скачать игру получалось действительно не у всех (мягко говоря).
Но повышенная нагрузка на серверы, вероятно, была/остается не единственной причиной проблемы с загрузкой симулятора. Потому служба поддержки через официальный твиттер Microsoft Flight Simulator порекомендовала устранять проблемку с зависанием загрузки файлов игры путем её перезапуска от имени администратора системы. А для этого:
Должно сработать. Если же не сработало, то есть, загрузка идет явно медленнее, чем нужно, или снова виснет наглухо, то:
Microsoft Flight Simulator 2020 не загружается: что делать?
Для установки нового Flight Simulator-а от Microsoft, в зависимости от версии, на комп надо скачать порядка 90 гигов файлов игры. Так что, загрузка происходит не быстро. А то и вообще не происходит. То бишь, счетчик загрузки останавливается, и Flight Simulator 2020 просто не загружается.
Проблемка, как мы все знаем, вполне себе стандартная для первых дней релиза игры (любой).
Но, тем не менее, «приключение» это весьма неприятное и, судя по отзывам, уже успело «успешно» испортить момент знакомства с новым симулятором уйме народу.
И в этой связи, вкратце о том.
что делать, когда Flight Simulator 2020 не загружается?
Значит, расстроенные юзеры достучались таки с этим вопросом до службы поддержки игры. И оттуда не далее, как сегодня ответили следующее:
Try restarting or running as admin. This usually fixes the issue. Thanks!
— Microsoft Flight Simulator (@MSFSofficial) August 18, 2020
Проще говоря, согласно рекомендации саппорта, которая опубликована в официальном твиттере Microsoft Flight Simulator 2020, устранять проблемку с зависанием загрузки файлов игры следует путем её перезапуска от имени администратора системы.
Сделать это, напомним, можно следующим образом:
Но, повторимся, не забываем, что симулятор дозагружает еще целых 90 гигов данных. Потому, даже когда загрузка пойдет нормально, то закончится она не мгновенно, и надо будет подождать.
Собственно, это также к вопросу касательно того, почему Flight Simulator 2020 загружается так долго или совсем не загружается. Игра только вышла и сейчас её качают все и сразу. И если вдруг (а такое тоже может быть) даже перезапуск игры от имени администратора должного эффекта не возымел, то, вероятнее всего, надо еще:
Решение технических проблем в Microsoft Flight Simulator 2020
18 августа вышел Microsoft Flight Simulator 2020. Новинка от Asobo Studio получила восторженные отзывы критиков, но несмотря на это многие игроки столкнулись со сложностями при запуске игры. Мы решили собрать список всех известных решений технических проблем.
Зависает установка Microsoft Flight Simulator 2020
При установке игры многие пользователи столкнулись с зависанием. Проверьте, не содержит ли путь к игре русских букв, если да, то исправьте на латиницу. Выполните проверку и очистку жесткого диска (в редких случаях может помочь замена кабеля SATA).
Microsoft Flight Simulator 2020 не запускается
Если после установки игры она не работает, попробуйте перезапустить Steam, если это не поможет, то следуйте инструкции:
Нет наград за Premium Deluxe
Если вы купили премиум издание Microsoft Flight Simulator 2020 и не получили обещанных подарков, закройте игру и клиент Steam, а после зайдите обратно.
Игра перестала запускаться
Если игра престала открываться, то возможно вы установили конфликтующие программы. Проверьте последние загрузки в меню Установки и удаления программ, а также откройте диспетчер задач и закройте все действующие процессы Microsoft Flight Simulator 2020.
Низкий FPS
Начните со стандартных решений: проверьте системные требования, актуальность ваших драйверов, попробуйте понизить настройки графики и разрешения, выполните чистку и перезапуск ПК. Если не помогло, то отключите всевозможные программы, которые ускоряют игры. Последний вариант — полная переустановка операционной системы
Ошибка DirectX
Увидели ошибку формата DirectX Runtime Error, DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED или DXGI_ERROR_DEVICE_RESET? Обновите драйвера видеокарты, отключите G-Sync и проверьте целостность системных файлов. Также иногда эту проблему может вызывать перегрев видеокарты.
Ошибка DLL
Такие ошибки как dll is missing, d3d11.dll, msvcp110.dll не найден и другие свидетельствую о том, что у на ПК отсутствует определенный DLL-файл. Учтите, что скачивать такие файлы необходимо только с официальных сайтов.
Ошибка 0xc000007b
Если вы увидели ошибку “This application was unable to start correctly (0xc000007b)”, то это означает что необходимо обновить драйверы NVidia.
Не нашли решения своей проблемы в Microsoft Flight Simulator 2020? Напишите об этом в комментариях.
FAQ по ошибкам Microsoft Flight Simulator: не скачивается, бесконечная загрузка, зависает, не работает звук и другое
Несмотря на тот факт, что разработчики уже выпустили несколько патчей для Microsoft Flight Simulator, которые должны были исправить ошибки, чуда не произошло. Конечно, некоторые баги ушли в небытие, но основные проблемы по-прежнему беспокоят игроков и не дают нормально играть, поэтому мы собрали рабочие решения для наиболее актуальных и проблематичных технических ошибок игры.
Игра не скачивается / Медленно качается / Бесконечная загрузка
Эта проблема, как правило, связана с нагрузкой на сервера и когда-нибудь разработчики обязательно разберутся с ней, но пока этот момент не наступил, предстоит справляться с бедой собственными силами. Сами же разработчики в случае возникновения одной из этих проблем рекомендуют всегда запускать MFS 2020 от имени администратора, так что первым делом воспользуйтесь этим советом:
перезагрузите систему и запустите игру, чтобы проверить её на работоспособность.
Но если вдруг этот способ от разработчиков никак не исправил ситуацию в лучшую сторону и игра по-прежнему не скачивается или процесс скачивания зависает, тогда рекомендуем воспользоваться нижеописанными советами, предварительно снова перезагрузив игру и компьютер:
Загрузка зависает на определённом файле
Как правило, загрузка игры всегда зависает на злокачественном файле pc-fs-base-bigfiles-0.1.59.fspackage или же на уровне, когда загрузка достигает уровня в 17 GB, но если файл абсолютно другой или размер, действия при решении проблемы не меняются. Потому что для решения проблемы необходимо открыть папку OneStore, которую можно отыскать по адресу MSFS\Official\OneStore найти последний загруженный файл избавиться от него (удалить) и перезапустить игру.
Звук зависает или лагает / Не работает звук в MFS 2020
Это очередная ошибка, которую никак не смогут исправить разработчики, потому что она связана с системой самого пользователя. И устранить её можно довольно просто – достаточно обновить операционную систему Windows 10 до актуальной сборки. Поэтому если заметили, что в Flight Simulator действительно возникли странные неполадки со звуком, тогда не спешите лезть к проводам или менять гарнитуру, а сделайте следующее:
В игре пропал или отсутствует премиум-контент
Эта проблема на данный момент считается полностью исправленной, но некоторые игроки до сих пор жалуются на то, что премиум-контента нет или он не отображается, хотя ничего серьёзного нет (это безобидный глюк игры). Поэтому если вдруг с этой ошибкой, связанной с Deluxe или Premium версиями, столкнулись и вы, тогда сделайте следующее:
Появляется бесконечный экран с загрузкой
Если вдруг при запуске Microsoft Flight Simulator появляется бесконечный экран с загрузкой игры, где написано «Подождите…», но при этом он не проходит, тогда необходимо сделать следующие действия для решения проблемы:
Общие советы по Microsoft Flight Simulator:
Необходимое ПО для Microsoft Flight Simulator
Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со ссылками на различные полезные программы. Зачем? Огромное количество ошибок и проблем в Microsoft Flight Simulator связаны с не установленными/не обновлёнными драйверами и с отсутствием необходимых библиотек.
Низкий FPS, Microsoft Flight Simulator тормозит, фризит или лагает
Современные игры крайне ресурсозатратные, поэтому, даже если вы обладаете современным компьютером, всё-таки лучше отключить лишние/ненужные фоновые процессы (чтобы повысить мощность процессора) и воспользоваться нижеописанным методами, которые помогут избавиться от лагов и тормозов.
Лучшие видеокарты для комфортной игры в 1080p
Microsoft Flight Simulator вылетает в случайный момент или при запуске
Ниже приведено несколько простых способов решения проблемы, но нужно понимать, что вылеты могут быть связаны как с ошибками игры, так и с ошибками, связанными с чем-то определённым на компьютере. Поэтому некоторые случаи вылетов индивидуальны, а значит, если ни одно решение проблемы не помогло, следует написать об этом в комментариях и, возможно, мы поможем разобраться с проблемой.
Как увеличить объём памяти видеокарты? Запускаем любые игры
Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL
Для решения проблемы необходимо отыскать и вернуть в папку пропавшую DLL-библиотеку. И проще всего это сделать, используя специально созданную для таких случаев программу DLL-fixer – она отсканирует вашу систему и поможет отыскать недостающую библиотеку. Конечно, так можно решить далеко не любую DLL-ошибку, поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с более конкретными случаями.
Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др.
Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др.
Ошибки с названием «MSVCR» или «RUNTIME» лечатся установкой библиотек Microsoft Visual C++ (узнать, какая именно библиотека нужна можно в системных требованиях).
Избавляемся от ошибки MSVCR140.dll / msvcr120.dll / MSVCR110.dll и других DLL раз и навсегда
Распространённые сетевые ошибки
Не вижу друзей / друзья в Microsoft Flight Simulator не отображаются
Неприятное недоразумение, а в некоторых случаях даже баг или ошибка (в таких случаях ни один способ ниже не поможет, поскольку проблема связана с серверами). Любопытно, что с подобным сталкиваются многие игроки, причём неважно, в каком лаунчере приходится играть. Мы не просто так отметили, что это «недоразумение», поскольку, как правило, проблема решается простыми нижеописанными способами:
Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре
Многие проблемы в сетевых играх связаны как раз с тем, что порты закрыты. Нет ни одной живой души, друг не видит игру (или наоборот) и возникают проблемы с соединением? Самое время открыть порты в брандмауэре, но перед этим следует понимать как «это» работает. Дело в том, что программы и компьютерные игры, использующие интернет, для работы требуют не только беспроблемный доступ к сети, но и вдобавок открытые порты. Это особенно важно, если вы хотите поиграть в какую-нибудь сетевую игру.
Часто порты на компьютере закрыты, поэтому их следует открыть. Кроме того, перед настройкой нужно узнать номера портов, а для этого для начала потребуется узнать IP-адрес роутера.
Закрытые порты, или что делать, если игр не видно/не подключается?
Ошибка DirectX в Microsoft Flight Simulator
Ошибка 0xc000007b в Microsoft Flight Simulator
В худшем случае ошибка 0xc000007b или «This application was unable to start correctly» связана с повреждёнными системными файлами ОС, а в лучшем – с драйверами видеокарт от Nvidia.
Ошибка 0xc0000142 / 0xe06d7363 / 0xc0000906
Эти ошибки относятся не только к одним из наиболее часто встречаемых проблем, но и к наиболее сложным в процессе исправления. Потому что никогда сразу непонятно, почему они появляются. С другой стороны, известно, что подобное происходит только в двух случаях: 1 – в процессе запуска какой-нибудь программы или игры, 2 – буквально сразу после того, как удалось войти в систему.
Причём в первом случае чаще всего это касается недавно установленного приложения, поскольку ни одна из этих ошибок никогда сама по себе не появляется. В любом случае существует несколько способов, которые помогают избавиться от них. Рекомендуем внимательно ознакомиться с каждым.
Отключите антивирусную программу
Ни для кого не секрет, что часто всему виной является антивирус. Только вот в случае с перечисленными ошибками лучше программу не просто отключить, а временно удалить. После чего попробовать запустить приложение. Однако если это не поможет, тогда сделайте следующее:
Отключите «Защитник Windows»
Помимо антивирусной программы, также следует попробовать отключить «Защитник Windows». Поскольку он тоже запросто может быть причиной появления этих ошибок. Для этого нужно сделать следующее:
Проверьте путь на наличие кириллицы
Обязательно проверьте, что путь к приложению не содержал наличие кириллицы. Причём стоит отметить, что наличие в адресе «Пользователи» никак не влияет на это. Так что если после «Пользователи» идёт кириллица, тогда придётся создавать нового локального пользователя, у которого имя будет иметь латинские буквы. В таком случае также, возможно, придётся переустановить и само приложение на новом пользователе.
Воспользуйтесь чистой загрузкой
Решить проблему в таком случае можно чистой загрузкой. Как правило, это помогает в тех случаях, когда ошибка появляется при запуске Windows 10. Поскольку причина практически всегда связана с какой-то определённой программой или службой, что находятся в автозагрузках.
Чтобы понять, какая именно программа вызывает проблемы, необходимо во время появления сообщения об ошибке посмотреть на заголовок – там всегда указан exe-файл. Именно из-за него появляется ошибка. Поэтому файл следует отключить в автозагрузке Windows. Сделать это можно следующим наиболее простым способом:
или сочетание клавиш
Проверьте целостность файлов
Вполне возможно, ошибка возникает из-за того что была повреждена целостность системных файлов. И для их проверки у Windows 10 существа два инструмента – DISM.exe с командой Repair-WindowsImage для PowerShell и SFC.exe. Мы рекомендуем воспользоваться последним, поскольку он наиболее привычный и простой. А осуществить проверку можно следующим образом:
все найденные ошибки будут автоматически исправлены.
Измените значение в реестре
Реестр в операционной системе Windows 10 – это большая база данных. И именно эти данные определяют свойства и поведение системы. Поэтому редактирование в нём иногда помогает избавиться от ошибок. Только вот без должного опыта или надёжной инструкции лезть туда самостоятельно крайне не рекомендуется.
Поэтому предлагаем воспользоваться нижеописанной инструкцией. Только перед тем, как начнёте что-то менять, убедитесь в наличие нужного раздела. Сделать это можно следующим образом:
в окне «Выполнить» введите команду regedit нажмите
после чего в окне «Редактор реестра» отыщите раздел, представленный ниже.
Запустите восстановление системы
Это касается тех случаев, когда игра работала адекватно, но в определённый момент начала неожиданно появляться ошибка. Хотя игра не подвергалась никаким посторонним действиям. К примеру, не устанавливались моды, патчи и многое другое. В общем, тогда можно запустить процесс восстановления системы.
Другие способы
Ошибка «Недостаточно памяти»
Возникает ошибка, связанная с недостатком памяти, практически по десятку причин. Конечно, наиболее распространённые – это либо нехватка оперативной памяти «железа», либо маленький размер файла подкачки. В последнем случае, даже если вы ничего настраивали, всё запросто мог испортить сторонний софт или банальное отключение файла подкачки.
Звук в Microsoft Flight Simulator отсутствует или пропадает в заставках
Чаще всего проблема связана с высоким звуковым разрешением в параметрах Windows, а именно – с частотой разрядности и дискретизации. Поэтому избавиться от проблемы можно лишь одним способом – понизить это разрешение.
Проблему, которая связана с отсутствием звука в заставках, решить первым способом не получится, поэтому сделайте следующее:
И главное, не забывайте определить, где именно отсутствует звук – везде на компьютере или только в игре. Существуют и другие маловероятные, но вполне возможные причины отсутствия звука: звуковая карта слишком старая, поэтому не поддерживает DirectX; неправильные настройки; неправильно установленные драйверы для звуковой карты или какая-нибудь специфическая ошибка в операционной системе. В таких случаях обязательно пишите в комментариях, а мы постараемся помочь исправить ошибки!
Появляется чёрный экран в Microsoft Flight Simulator
Появление чёрного экрана часто связано с конфликтом видеодрайверов и ПО. И реже всего с определёнными файлами Microsoft Flight Simulator. Впрочем, существует довольно много других причин, связанных с появлением «чёрного экрана смерти».
Первым делом при появлении проблемы следует обновить видеодрайвер. Многие пренебрегают этим совсем, но мы настоятельно рекомендуем сделать это, потому что для многих современных игр следом выходят и важные обновления, которые помогают запустить ту или иную игру.
Появляется цветной экран
Появление цветастого экрана часто связано с тем, что используются сразу две видеокарты. Если в материнской плате присутствует встроенный графический процессор, но играете на дискретном, игра в любом случае запустится на встроенном. Поэтому и возникают «цветные» проблемы, поскольку монитор подключён по умолчанию к дискретной видеокарте.
Не менее часто цветной экран появляется в том случае, если появились проблемы с выводом изображения. Подобное вызывает самые разные причины, но существуют две наиболее распространённые: 1 – стоят устаревшие драйвера; 2 – ваша видеокарта не поддерживается. Поэтому рекомендуем обновить в первую очередь драйвера.
Изображение в Microsoft Flight Simulator мерцает
Не работает мышь, клавиатура или контроллер
Чаще всего, если такие проблемы и возникают, то строго на стороне игрока. В процессе подключения нового девайса ОС моментально пытается установить необходимый пакет драйверов, но проблема в том, что он стандартный, а значит, будет совместим далеко не с каждым устройством, поэтому проверьте наличие необходимых драйверов. Кроме того, на управление могут повлиять вирусы, так что обязательно проверьте систему.
