что делать если не запускается приложение xbox
Приложение Xbox не работает/загружается в Windows 10
Microsoft представила свое новое приложение Xbox для Windows 10, когда система еще находилась в фазе предварительного просмотра. Приложение Xbox позволяет пользователям играть в игры из Магазина Windows с другими игроками Xbox, создавать табло, обмениваться социальным контентом и многое другое. Но некоторые пользователи недавно сообщили, что не могут открыть приложение Xbox для Windows 10, поэтому мы собираемся найти решение этой проблемы в этой статье.
Решено: приложение Xbox для Windows 10 не работает
Прежде всего, если вы не можете запустить приложение Xbox на компьютере с Windows 10, попробуйте перезагрузить систему. После этого посмотрите, можете ли вы открыть приложение в обычном режиме, если ответ отрицательный, попробуйте одно из решений, перечисленных ниже.
Решение 1 – Сброс пакета приложений Xbox
Следующая вещь, которую мы собираемся попробовать, это сбросить пакет приложения Xbox. Это решение обычно используется, когда пользователи сталкиваются с проблемами в своих приложениях Windows 10, и оно также может быть полезно в этом случае. Чтобы сбросить пакет приложения Xbox, просто выполните следующие действия:
После выполнения этой команды PowerShell попробуйте снова запустить приложение Xbox для Windows 10. Если вы все еще не можете запустить его, попробуйте решение, указанное ниже.
Решение 2. Запустите сценарий обслуживания лицензии
Этот сценарий был представлен в Windows 10 Technical Preview, когда у пользователей возникали проблемы с запуском определенных приложений Windows 10. Мы не проверяли, работает ли он в полной версии Windows 10 и с приложением Xbox, но вы можете попробовать, это не помешает. Чтобы запустить этот скрипт, сделайте следующее:
СВЯЗАННО: окончательно исправлено ли «Появление в автономном режиме» на Xbox One? Вот что говорят пользователи
Решение 3 – Очистить кеш Microsoft Store
Приложение Xbox зависит от приложения Microsoft Store для правильной работы. Поэтому, если с приложением Store что-то не так, многие приложения не будут запускаться или ничего не загружать. В этом случае сброс кеша Store может решить проблему.
Это, как вы видите, решение этой проблемы заключается в перезагрузке приложения. Если эти решения не сработали для вас или у вас есть какие-то собственные решения, сообщите нам об этом в комментариях.
Исправлено: приложение Xbox не открывает Windows 10 —
Приложение Xbox изначально было запущено как сопутствующее приложение для игровых приставок Xbox, включая Xbox 360 и Xbox One, но вошло как полноценные приложения в Windows, Android и iOS. Это приложение предоставляет информацию о достижениях, рекомендуемых играх, мгновенных сообщениях, друзьях и т. Д.
Приложение Xbox на Windows 10
Приложение Xbox устанавливается по умолчанию в новых итерациях Windows 10. Тем не менее, есть несколько случаев, когда пользователи не могут запустить приложение. Либо просто остается на начальный экран или же вообще не открывается. Такое поведение обычно продолжается до тех пор, пока приложение не будет закрыто вручную.
Почему приложение Xbox не открывается?
После обширных исследований и экспериментов с нашими системами мы пришли к выводу, что причины, по которым приложение Xbox не запускается, представляют собой сочетание нескольких разных причин. Поскольку модуль тесно связан с вашей учетной записью пользователя и настройками системы, причины могут быть разными в вашем случае. Некоторые из причин:
Прежде чем приступить к реализации обходных путей и решений, убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету и вы вошли в систему как администратор в своей учетной записи. Кроме того, убедитесь, что вы не используете какие-либо VPN или же полномочие.
Решение 1. Включение служб Xbox
Каждое приложение связано и связано со службой, которая работает в фоновом режиме, выполняя задачи приложения, чтобы оно работало. Если эти службы отключены или не работают должным образом, приложение Xbox может зайти в тупик, и ничего не произойдет. В этих решениях мы попытаемся включить эти службы и проверить, имеют ли они какое-либо значение.
Свойства службы управления аксессуарами Xbox — службы
Изменение настроек сервиса
Решение 2. Проверка на наличие вредоносных программ
Если описанный выше метод не работает, весьма вероятно, что на вашем компьютере установлены вредоносные программы, вызывающие эту проблему. Эти программы, наряду с мониторингом вашей активности и атакой на ваши данные, также приводят к тому, что системные операции останавливаются и перехватывают такие сигналы, прежде чем они даже отправляются в ОС.
Сканирование на наличие угроз — Malwarebytes
Сканирование компьютера с помощью известных антивирусных программ, таких как Malwarebytes или Microsoft Security Essentials и убедитесь, что все определения вирусов обновлены. Убедитесь, что на вашем компьютере не работает программа, которая может иметь службы прямого доступа. Как только вы абсолютно уверены, что ваш компьютер чист и свободен от всех вредоносных программ, только тогда переходите к другим решениям.
Решение 3. Переустановка приложения Xbox
Если вышеуказанные методы не работают, мы можем попробовать переустановить приложение Xbox. Это удалит все сохраненные конфигурации и системные файлы с вашего компьютера. Поскольку приложение не отображается в диспетчере приложений Windows, мы сначала удалим его из командной строки, а затем попытаемся переустановить через Store.
Удаление приложения Xbox
Загрузка приложения Xbox из Microsoft Store
Решение 4: Создание нового профиля пользователя
Были многочисленные случаи, когда приложение не запускалось из-за проблем в профиле пользователя. Приложение Xbox тесно связано с вашим профилем пользователя, и для каждого профиля пользователя это уникальные конфигурации. Если они повреждены или отсутствуют, приложение не запустится.
Создание нового профиля пользователя — Настройки
Вы можете пойти дальше и попробовать создать новый профиль. Если приложения работают должным образом и не показывают проблем, вы можете перенести в него все свои данные. Вы можете ознакомиться с нашей статьей Как создать новую учетную запись пользователя и перенести в нее все данные? Убедитесь, что вы проверять Приложение тщательно, прежде чем начать передачу данных.
Решение 5. Установка свежей копии / Обновление Windows
Если каждое решение дает сбой и вы все еще не можете правильно запустить приложение Xbox, попробуйте переустановить Windows на своем компьютере. Это может быть тот случай, когда системные файлы не подлежат восстановлению, а приложение Xbox возвращается, не может запускаться и работать должным образом. Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы правильно сделали резервную копию своих данных на внешнем жестком диске и сохранили все данные в облаке.
Установка свежей копии Windows
Вы можете проверить наши следующие статьи, чтобы восстановить или полностью переустановить Windows на вашем компьютере.
Xbox Game Bar не запускается — возникла проблема? Поможем!
Пользователи в Интернете нередко жалуются на ситуацию, когда XBOX Game Bar не запускается на Windows 10. Такая проблема создает неудобства, ведь человек не может пользоваться игровой панели для съемок видео и создания фото игры. Ниже рассмотрим, почему опция не срабатывает в автоматическом режиме, и как действовать в подобных обстоятельствах.
Причины
На первом шаге разберемся, почему не работает XBOX Game Bar так, как запланировали разработчики. Как правило, софт не запускается по нескольким причинам:
Приведенные выше причины могут привести к тому, что XBOX Game Bar не включается и не запускается в обычном режиме. Как результат, пользователи ПК / ноутбука с Виндовс 10 не могут воспользоваться его возможностями.
Что делать
В ситуации, когда не запускается и не работает XBOX Game Bar, ситуацию можно решить несколькими путями. Рассмотрим основные действия и их сущность.
Проверьте настройки
Распространенная причина, когда ПО не открывается из-за отключения настройки Запись игровых клипов и скриншотов. В этом случае панель не запускается при нажатии на горячую клавишу. Для проверки этой версии сделайте следующие шаги:
Рассмотренные выше действия часто помогают, если бар не запускается в автоматическом режиме.
Внесите изменения в реестр
Одна из причин, почему не удается открыть приложение XBOX Game Bar — неправильные записи в реестре. Для включения опции сделайте следующие шаги:
Не открывайте игру на весь экран
Распространенная причина, почему XBOX Game Bar не открывается или не запускается — открытие игры на весь экран. Ситуация объясняется отсутствием поддержки комбинации Win+G в полноэкранном режим. Интересно, что функционал в этом случае сохраняется, но оверлей не запускается. Для записи видео можно использовать горячие клавиши Win+Alt+R, а для снимка Win+Alt+Prt. Далее войдите в игру в режиме окна, а после жмите на Win+G для открытия интерфейса.
Посмотрите на параметры горячих кнопок
Если возникла проблема с приложением XBOX Game Bar, обратите внимание на настройки горячих клавиш. Возможно, они были перенастроены, из-за чего и возникли трудности в работе, а сама консоль не запускается. Для проверки версии сделайте следующее:
После этого проверьте, запускается Гейм Бар или нет.
Обновите компоненты Windows Media
Распространенная причина, почему не устанавливается или не запускается XBOX Game Bar — отсутствие необходимых компонентов Виндовс. Такая проблема характерна для версий 10N и KN. Это можно исправить путем установки пакета компонентов Виндовс Медиа. Для этого:
Переустановите программу
Если не работает счетчик кадров XBOX Game Bar, или софт вообще не запускается, используйте универсальный метод — переустановку программы. Для этого пройдите такие шаги:
Теперь проверьте, запускается приложение вместе с игровой панелью или нет. Проблема должна исчезнуть. Если не удалось установить приложение, удалите временные файлы. Для этого пройдите следующие шаги:
Если вы недавно обновляли ПК, можно удалить старую версию.
Отключите / включите игровую панель
Для решения проблемы можно использовать простой способ — включение / отключение игровой панели. Это наиболее простой путь, но он часто помогает справиться с разными проблемами.
После этого система должна заработать. Такое решение может помочь и в других случаях, к примеру, когда XBOX Game Bar не показывает FPS, или имеют место иные проблемы.
Создайте новую учетную запись
Проблемы с тем, что бар не запускается, или возникают иные сбои в работе, может возникнуть из-за сбоев в аккаунте. Для решения проблемы создайте новую учетную запись. Сделайте следующее:
После этого проверьте, запускается ли XBOX Game Bar. В большинстве случаев неисправность устраняется.
Закройте сервер DVR самостоятельно
При использовании ранее опции записи для одной игры, а в дальнейшем при открытии другой может появиться информация об ошибке. В таком случае необходимо закрыть Broadcast DVR вручную. Сделайте следующее:
Используйте встроенный инструмент Windows
Если XBOX Game Bar все равно не запускается, воспользуйтесь помощью встроенного инструмента для устранения неполадок. Сделайте следующее:
Итоги
Приведенные выше рекомендации помогают решить проблему, если XBOX Game Bar по какой-то причине не запускается, не устанавливается, или не срабатывают какие-то встроенные функции. Если ничего не помогает, интересующие вопросы всегда можно задать на специальных форумах по интересам.
Устранение проблем со входом в приложение Xbox
В Приложение Xbox в Windows 10 позволяет многое делать в Windows, особенно если у вас есть консоль. Я люблю транслировать его на свой компьютер, когда мне лень перейти к консоли. Но тогда, если у вас возникли проблемы со входом в приложение Xbox, это не весело. Причин много, и здесь мы показываем, как вы можете решить проблему, когда дело доходит до входа в приложение Xbox.
Устранение проблем со входом в приложение Xbox
Если вы не можете войти в свою учетную запись Xbox, причин может быть много. Так что это зависит от того, с какой проблемой вы столкнулись. Итак, вот несколько распространенных сценариев и их решения:
Любой метод, которым вы воспользуетесь, не позволит пропустить данные вашей учетной записи Microsoft или тега игрока. Они хранятся в облаке, и там они в безопасности.
1]Проблема со входом
Это первая проверка, которую вам нужно выполнить. Если вы недавно изменили свой пароль, это может ограничивать возможность входа в приложение Xbox. Я уверен, что если это проблема с паролем, вам будет предложено об этом. Таким образом, единственный выбор, который у вас есть, — это ввести правильный пароль или сбросить его, если вы его забыли.
2]Очистить кеш приложения
Если вы не получили четкое сообщение, и оно просто зависло, вам необходимо очистить кеш приложения. Это можно сделать двумя способами. В любом случае вам придется снова войти в систему.
Удалить кеш Xbox Live вручную
Удалить настройки Windows:
3]Перезапустите службы Xbox
Как и любое другое приложение, Xbox имеет собственный набор служб. Если это простой сбой, его можно решить, перезапустив службы один раз.
4]Установите время для автоматического изменения
Если у вас есть или программное обеспечение изменило настройки времени на ручные, и оно работает с опозданием, вы не сможете использовать приложение Xbox и многие другие приложения.
5]Удалить учетную запись Microsoft
Последний вариант — это удаление учетной записи, связанной с Xbox, из Windows 10. Можно использовать несколько учетных записей Microsoft, и если вы используете другую, то все в порядке. Если это единственная учетная запись, то удалить ее невозможно, пока вы не преобразуете ее в локальную учетную запись, а затем снова не сделаете ее учетной записью Microsoft.
Если вы используете две учетные записи, выполните следующие действия:
Мы надеемся, что советы по устранению неполадок помогли вам решить проблемы со входом в приложение Xbox. Если у вас есть код ошибки Xbox, обязательно используйте его в качестве справки при поиске советов. Однако эти советы лучше всего подходят для решения распространенных проблем.
Если ваши игры и приложения для Xbox One не открываются, ознакомьтесь с этими решениями
Вы, вероятно, также пытались понять, в чем может быть проблема, или попытаться отследить свои шаги назад, к тому, с чего все началось, или что вы могли бы сделать, чтобы их устранить.
В большинстве случаев при попытке запустить игру и/или приложение на несколько секунд отображается заставка, после чего вы возвращаетесь на главный экран.
Хорошей новостью является то, что вам не нужно вычесывать голову, пытаясь понять, как это исправить, потому что у нас есть решения, которые могут помочь вам, когда ваши игры и приложения для Xbox One My не откроются.
Если это описывает то, через что вы проходите, попробуйте эти решения, чтобы решить проблему, в зависимости от того, не открываются ли игры или приложения.
Как исправить проблемы с запуском игры/приложения на Xbox One
Решение 1. Перезапустите приложение.
Если ваше приложение/приложения не запускаются, попробуйте следующее решение.
Решение 2. Перезагрузите консоль
Если вы не можете получить доступ к руководству Xbox One или консоль зависла, нажмите и удерживайте кнопку Xbox в течение 10 секунд, пока она не выключится, затем снова нажмите кнопку Xbox, чтобы перезапустить консоль и запустить приложение.
Решение 3. Удалите и переустановите приложение
Если Xbox One Мои игры и приложения не открываются, вы можете попробовать удалить и переустановить приложение, выполнив следующие действия:
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : как исправить ошибку Xbox One «Мы не могли вас зарегистрировать» навсегда
Решение 4. Проверьте состояние службы Xbox Live/Перезапустите приложение/Перезапустите консоль Xbox One
Если вы видите ошибку 8027025A, это может означать, что есть проблема со службой Xbox Live, приложение не загружается вовремя или возникла проблема с входом в ваш профиль.
В этом случае проверьте состояние службы Xbox Live, перезапустите приложение и/или перезапустите консоль.
Решение 5. Если игры не открываются, выйдите из главного экрана
Игра открывается после выхода из главного экрана? Если нет, попробуйте следующее решение.
Решение 6. Перезагрузите консоль
Полный цикл питания может решить проблему, когда игры и приложения Xbox One My не открываются.Вот что нужно сделать:
Это помогает? Если нет, вы можете попробовать следующее решение.
Решение 7. Проверьте сетевое соединение
Иногда сетевые подключения влияют на вашу способность играть в игры на консоли Xbox One. Чтобы проверить подключение к Xbox Live, выполните следующие действия:
В случае успеха консоль Xbox One подключится к Xbox Live. Если вас попросят обновить программное обеспечение консоли, выберите Да для подтверждения.
Решение 8. Удалите свой профиль и добавьте его снова
Если ваши Xbox One Мои игры и приложения не открываются, возможно, проблема в вашем профиле или профиле на консоли, данные которого могут быть повреждены.
Чтобы это исправить, вы можете удалить профиль, а затем снова добавить его, выполнив следующие действия:
После удаления учетной записи снова загрузите профиль, чтобы создать новую свежую версию, выполнив следующие действия:
После того, как вы выполните описанные выше шаги, консоль проведет вас через процесс настройки учетной записи. Следуйте инструкциям, пока не вернетесь на главный экран, затем попробуйте снова сыграть в игру.
Если это не поможет, попробуйте следующее решение.
Решение 9. Очистите локальное сохранение и выполните повторную синхронизацию с облаком
Если игры и приложения Xbox One My не открываются, а локальное сохранение для ваших игр повреждено, удалите его, а затем повторно синхронизируйте с облаком, чтобы устранить проблему, выполнив следующие действия:
После перезапуска консоли повторно синхронизируйте игры, сохраненные в облаке, который автоматически сохраняет их при подключении к Xbox Live.
Попробуйте снова сыграть в игру.
Решение 10. Убедитесь, что игра была куплена под вашей учетной записью.
Если вы играете в цифровую игру, аккаунт, купивший игру, должен быть тем же, который вы используете для входа в Xbox Live. Вы можете проверить это, проверив историю покупок Xbox Live.
Решение 11. Проверьте лицензию на игру
Если у вас нет лицензии на цифровую игру, она не откроется. Аналогичным образом, если аккаунт, использованный для покупки игры, отсутствует на вашей консоли, игра не будет открыта.
Решение 12. Переставьте консоль Xbox One, чтобы исправить Xbox One Мои игры и приложения не открываются
Ваша консоль расположена на плоской горизонтальной поверхности? Если нет, то стоит отметить, что изменение положения означает, что игры и приложения для Xbox One не будут открываться.Расположите его на ровной, устойчивой поверхности без помех, затем попробуйте снова сыграть в свою игру.
Решение 13. Очистите игровой диск и проверьте на наличие повреждений
Если вы не используете цифровые игры, а вместо этого используете диск, игры могут не открыться из-за грязного диска или диска, на котором слишком много отпечатков пальцев. Попробуйте почистить диск мягкой тканью и посмотрите, решит ли он проблему. Проверьте игровой диск на наличие повреждений на задней стороне, царапин или других повреждений, поскольку это мешает игре играть.
Решение 14. Попробуйте другой игровой диск
Если у вас чистый диск, проблема может быть в дисководе вашей консоли. Вы можете попробовать воспроизвести другой диск и проверить, повторяется ли проблема. Если он играет, то причина не в приводе.
Устранило ли какое-либо из этих решений проблему с играми и приложениями для Xbox One My? Поделитесь с нами своим опытом в разделе комментариев ниже.