что делать если отключился микрофон

Что делать, если не работает микрофон в наушниках на ПК или телефоне

Микрофон на наушниках – не только средство общения, дополнительно он становится инструментом для голосового управления и поиска. Он причиняет массу неудобств, когда выходит из строя или отказывается работать в штатном режиме. Рассмотрим распространённые ситуации, когда не работает микрофон на наушниках, и способы устранения программных и аппаратных неполадок.

Как правильно проверить работоспособность микрофона

В Windows 10 и предшествующих ей ОС есть средства для определения источника большинства неполадок на компьютере и ноутбуке.

Мастер устранения неполадок в Windows

Начнём из простого.

Средство обнаружит и решит большинство программных проблем, например, не работает служба аудио, не установлен драйвер. Уведомит и об аппаратных неполадках, например, девайс не подключён (повреждён кабель, для коммутации использован не тот разъём). Позволит выбрать, какое из звукозаписывающих устройств будет в системе главным при обнаружении двух девайсов, в том числе виртуальных.

Веб-приложение

Третий способ – онлайн сервис WebcamMicTest.

По результатам теста веб-приложение сделает вывод о работоспособности устройства. Иконкой левее от крестика переключается вид диаграммы, отображающей динамику звука во времени в виде диаграммы и волны.

Аналогичный тест выполнится в любом приложении: стандартное Запись голоса, функция захвата голоса в AIMP, Audacity и десятках иных программ.

В итоге сделаете вывод, касается неполадка определённой программы или микрофон не работает везде.

Наиболее частые причины отказа микрофона

Звукозаписывающее устройство отказывает по следующим причинам:

Способы устранения неполадок в работе микрофона

После определения фактора, вызывающего неполадку, устраняется её источник или сама проблема.

Установка/переустановка драйверов

Откройте Диспетчер устройств через Win + X и проверьте, отображается в нём микрофон в разделе «Аудиовходы и аудиовыходы», или нет. Если отсутствует, значит, не подключён, неисправен или на ПК нет звукового драйвера.

Разработчики драйверов рекомендуют загружать ПО только с официального сайта, а не доверять данную процедуру Центру обновлений (Microsoft настаивают на обратном) или стороннему софту.

Возможно, используется драйвер, загруженный с неофициального ресурса. Удалите его и установите заново последнюю версию, скачав её с официального сайта. Для звуковой платы Realtek – по ссылке. Актуально для устройств Sven и Razer Kraken.

Задействование отключённого оборудования

Компьютер может не видеть устройство – оно отключено программно или отсутствует звуковой драйвер.

Иногда микрофон отключается так, что исчезает из Диспетчера устройств. Включим его.

Диспетчер Realtek HD

В программе Диспетчер Realtek High Definition может быть выбран нестандартный формат аудио, отчего звук записывается в плохом качестве.

При подключении гарнитуры Диспетчер Realtek HD спрашивает, как определять новое устройство. Если оно указано неправильно, откройте приложение, кликните правой клавишей по разъёму, к которому оно подключено, и выберите «Микрофонный вход».

Настройка операционной системы

Проблем с конфигурацией Windows 10 пара.

В Windows 10 реализована функция ограничения доступа приложений к периферии и функциям ОС: микрофон, камера. Если программе запретить взаимодействие с устройством, оно перестаёт работать в данном приложении. Делается это в параметрах конфиденциальности.

Механические неисправности провода

Микрофон нужно правильно подключить. Во-первых, для этого используется гнездо, окрашенное в розовый цвет, во-вторых – штекер должен входить в него полностью (касается игровой гарнитуры HyperX Cloud Alpha и аналогов).

Часто, особенно на телефонах, микрофон на наушниках не работает, а звук есть (или наоборот). Неполадка связана с повреждением провода: пара отвечает за звук на каждом наушнике, а один – за микрофон. В процессе эксплуатации провод сломаться. Для выявления проблемы изгибайте место предполагаемого разрыва (где кабель постоянно перегибается, переходит в устройство или штекер). Сигнал в таких случаях появляется и исчезает или его интенсивность изменяется. Поймав такое положение, в нём зафиксируйте провод, однако это не выход. При навыках обращения с паяльником повреждение легко устранить, при отсутствии таких – обратитесь в сервисный центр.

Гарнитура для Айфон на Windows и Android работает плохо из-за отличий в концепции обработки сигналов.

Выводы

Часто микрофон барахлит или не работает по причине физического повреждения провода, и самостоятельно неполадка устраняется не всегда. Нередки и случаи с неправильными настройками звука в используемом приложении (мессенджере) или операционной системе. Проблему легче исправить самому, но сначала придётся отыскать её корни.

Радиоинженер (по первому высшему образованию). С раннего детства слушаю разнообразную музыку. Всегда интересовался звуковоспроизводящей аппаратурой, которую обновлял множество раз. Я увлеченный любитель и музыка по жизни всегда со мной. Увлекаюсь HI-Fi уже более 20 лет.

Источник

Не работает микрофон на ноутбуке или ПК? Рассказываем как это исправить

Общение в мессенджерах в период самоизоляции особенно актуально. Важно чтобы веб-камера могла передавать собеседнику звук с микрофона. Однако с этим иногда возникают проблемы. В этом практикуме мы объясним, как проверить микрофон в Windows и поможем его правильно настроить.

В качестве микрофона может выступать датчик, встроенный в веб-камеру, аудио гарнитура, или отдельный девайс, подключенный к соответствующему порту на передней или задней панели компьютера. Не зависимо от того, какой тип устройства вы используете, если на ноутбуке не работает микрофон, то первым делом следует зайти в настройки звука в Windows.

Нажмите правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и перейдите в «Параметры». Затем — «Конфиденциальность». Далее нажмите в левом меню на строку «Микрофон». Здесь в разделе «Доступ приложениям к микрофону» нажмите на выключатель «Включить».

Промотав меню ниже вы увидите список приложений, которые могут задействовать микрофон. Оставьте только те, которые вы намерены использовать для голосового общения или записи вашего голоса.

Теперь для проверки работы микрофона откройте еще раз меню «Пуск» и «Параметры» и зайдите в «Система». Здесь в левом меню найдите и кликните по разделу «Звук». Справа чуть промотайте вниз до раздела «Ввод» и вы увидите полоску с уровнем звукового сигнала, принимаемым микрофоном.

Для проверки просто начните говорить и если микрофон работает, эта полоска начнет «прыгать» вправо. Таким образом вы проверите работу этого датчика и будете уверены, что он будет использоваться для передачи вашего голоса.

Вышеописанные манипуляции чаще всего помогают в случае, когда не работает встроенный микрофон на ноутбуке. Но это не все действия, которые требуются для корректного функционирования микро. Если ситуация не поменялась, то переходите к следующему пункту.

Тонкие настройки уровня сигнала

Есть также вероятность, что выбрано другое устройство для записи звука. Проверить это можно, набрав в меню «Пуск» слова «Панель управления» без кавычек и, выбрав в результатах соответствующее меню. Это старое меню управления системой, знакомое пользователям еще по Windows 7. Выберите категорию «Оборудование и звук» и далее «Звук».

В открывшемся окне выберите вкладку «Запись» и проверьте, выбран ли ваш микрофон в качестве устройства по умолчанию. Если это не так, выберите его и нажмите «По умолчанию». Затем нажмите «Свойства» и в следующем окне на вкладке «Уровни» проверьте уровень сигнала от датчика и усиление.

Теперь вы знаете, где в Windows можно выбрать устройство для записи звука и настроить уровень сигнала, а также задать при необходимости усиление. Но если и здесь вам не удалось заставить микрофон заработать, то возможно причины кроются в неправильной установке драйверов или они могут вообще отсутствовать.

Правильные аудио драйверы для микрофона

Система Windows воспринимает микрофон, как и любое другое аппаратное устройство, входящее в аудиосистему ПК. Он может быть в составе драйверов материнской платы или отдельной звуковой карты, если она используется в компьютере для улучшения качества звука. Для контроля правильной работы вашей аудиосистемы стоит убедиться в наличие в ОС соответствующих драйверов.

Если вы используете внешний отдельный микрофон или в составе подключаемой по USB-кабелю веб-камеры либо аудио гарнитуры, то драйвер должен входить в комплект устройства. Если вы не можете найти этот диск, то лучше скачать драйвер с сайта производителя. Для этого достаточно простого поиска Google.

Чтобы узнать, какая материнская плата или аудиоплата установлена в вашем ПК, воспользуйтесь бесплатной тестовой программой Everest. Кроме того, можно воспользоваться и современным преемником этой утилиты Aida64. После этого вы можете скачать необходимые драйверы именно для вашей модели, воспользовавшись ссылками в программе или поиском в Google.

Настройка программы

Помимо системных настроек, работу микрофона также контролируют и опции внутри софта. Каждый мессенджер для голосовой связи обладает подобным функционалом.

Например, если у вас не работает микрофон на ноутбуке при работе в Skype, то придется залезть в меню настроек. Находятся они в правом верхнем углу программы. Затем перейдите в раздел «Звук и видео». Здесь также рекомендуется выбрать выбрать девайс для записи вашего голоса аналогично, как мы это делали в системных настройках. Желательно отключить автоматическую настройку микро и выставить желаемый уровень вручную.

Механическая настройка девайса

Если не работает микрофон на наушниках, подключенных к ноутбуку, то скорее всего их тоже нужно настраивать отдельно. Если гарнитура оснащена встроенным микрофоном, то возможно он просто выключен по умолчанию.

Большинство производителей наушников оснащают свои продукты специальным колесиком, которое отвечает за уровень чувствительности микрофона. Если оно выкручено в минимум, то вас собеседник не услышит. Также иногда на гарнитурах присутствуют специальные кнопки для быстрого отключения микро. Поэтому мы рекомендуем ознакомиться со спецификациями вашего девайса на официальном сайте. Возможно, вы случайно выключили микрофон или убавили его чувствительность.

Вывод

Теперь вы знаете, что делать если не работает микрофон на ноутбуке или ПК. Проблема довольно распространенная, но справиться с ней очень просто, если попробовать все вышеописанные способы. Если вам ничего не помогла, то, скорее всего, неисправность носит характер физического повреждения. Если гаджет ещё на гарантии, обратитесь к продавцу.

Источник

Не работает микрофон на компьютере/телефоне: решение

Сильно раздражает, когда не работает микрофон на любом из гаджетов, из-за чего общение или звукозапись становится невозможной. Несмотря на наличие подключения к компьютеру, микрофон может вовсе не отображаться среди доступных устройств. Подобная ситуация и с телефоном, собеседник просто перестаёт слышать любые звуки или вместо голоса появляются шумы. У нас есть чем обрадовать, достаточно часто эту проблему удаётся исправить вручную, без ремонта устройств и ничего не приобретая. О способах исправления проблем со звукозаписывающим устройством поговорим далее.

Не работает микрофон на компьютере:

Причины

Сейчас перечислим основные причины, по которым не работает микрофон на ноутбуке или стационарном ПК, начиная от самых простых и заканчивая сложными проблемами:

Читайте также: Почему фонит микрофон?

Как устранить поломку?

Все ниже перечисленные методы направлены на исправление вероятных причин сбоя в работе микрофона, хотя обычно нет необходимости пробовать все способы. Ещё на стадии чтения прошлой главы уже могли сформироваться догадки об источниках неисправности. Если это так, сразу переходим к подходящему способу, все они расположены в том же порядке, что и в предыдущем разделе.

Что делать, если не работает микрофон :

Читайте также: Как правильно настроить микрофон на компьютере?

Почему перестал работать микрофон на смартфоне?

Вот основные причины, почему не работает микрофон в телефоне :

Ещё бывает проблема, когда нет звука только в одном приложении, преимущественно в Скайпе. Этот подвид проблемы рассмотрим отдельно.

Не работает микрофон в Скайпе: решение

Как поступить, когда не работает микрофон в Скайпе :

Это все распространённые проблемы с микрофоном на ПК и смартфонах, а также способы их исправления. Если не удалось решить сбой перечисленными методами, скорее всего причина в физической неисправности устройств. Здесь уже что-то сделать сложнее, скорее всего придётся обратиться за помощью в сервисный центр.

Ваша ситуация не вписывается в перечисленные случаи? Спрашивайте, постараемся помочь в исправлении проблемы.

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Источник

Почему не работает микрофон

Проблема, почему не работает микрофон на компьютере с ОС Windows 10, возникает достаточно часто, особенно, после выхода последнего обновления. Функциональность может отсутствовать вообще, или в определенных программах, таких как Skype и др. Иногда в этом виновато не обновление, а действия пользователя. О том, как исправить неисправности пойдет речь в статье далее.

Но прежде чем предпринимать какие-либо действия, рекомендуется проверить, подключено ли устройство в нужный разъем ПК, является ли оно надежным и уверены ли вы, что провод не поврежден. Последнее связано с тем, что оборудование не будет функционировать в случае повреждения источника питания.

Если вы уверенны, что все подключили правильно и провода являются целыми, в таком случае можно приступать к решению описываемого вопроса с помощью указанных ниже методов.

О том, что делать, когда не работает микрофон наушников или смартфона пойдет речь далее.

Не работает микрофон в Windows

Если у вас не работает аудиозаписывающая функция в Windows 10, эта проблема может возникнуть независимо от того, какая звуковая карта используется. Если неисправность возникла после обновления, исправить проблему можно самостоятельно.

Вот что делать, если не работает микрофон:

Закройте окно и проверьте работу оборудования. Как правило, он начинает работать сразу же, после внесения нужных настроек. Проверку можно осуществить с помощью локальной программы «Диктофон» или Skype.

Выполнение всех этих действий будет актуальным, если вы недавно использовали другое оборудование, которое по какой-либо причине решили заменить. Так как в компьютере зачастую отсутствует возможность автоматически заменять используемое устройство (как в случае с принтером), то его потребуется выбирать самостоятельно. После того как вы это сделаете правильно, сможете использовать дополнительные программы для общения и записи звука.

Подключение микрофона к ноутбуку или ПК

Чтобы он заработал, важно его правильно подключить, поскольку именно так можно обеспечить устройству нужное питание. Каждое подобное устройство оснащается розовым штекером. Проследите, чтобы он был вставлен в соответствующий разъем того же цвета (Рисунок 3).

Примечание: Если на вашем ПК или ноутбуке два таких разъема, попробуйте вставить провод поочередно в один из них, попутно проверяя его функционал указанным выше способом. Если этот метод не помог, в таком случае могут быть виноваты установленные драйвера.

Проблема с драйверами

Если вы проверили целостность соединений, штекеров, разъемов и правильность подключения и не обнаружили, что устройство для записи и передачи звука заработало, возможно, проблема кроется в работе драйверов. Виной тому может быть

В первом случае потребуется переустановить драйвер, удалив предыдущую версию. Во втором – обновить его, скачав нужную версию с официального сайта поставщика. При скачивании утилит, обратите внимание, чтобы они были с оригинальных сайтов производителей. Иначе вы можете загрузить на ПК вирус, который помешает не только работе аудиозаписывающего устройства, но и других систем компьютера.

Но чаще всего звук может работать на всем ПК и не функционировать в определенной программе. Так как микрофон чаще всего нужен именно для общения в Скайпе, это может превратиться в настоящую трагедию для тех, кто привык общаться с друзьями и родственниками, находящимися на большом расстоянии. О том, как решить эту проблему пойдет речь далее.

Не работает микрофон в Скайпе

Чаще всего он необходим для общения в социальных сетях, например, в Скайпе. Если вы заметили, что не работает микрофон в Скайпе, исправить это можно только в настройках этой программы. Найти их можно в панели управления программы. Откройте всплывающее меню и установите нужные опции, используя рекомендации ниже (Рисунок 4).

Проверяем настройки Скайпа

Если вас интересует, почему не работает микрофон на компьютере, а именно в программе Скайп, то он может не работать по причине неправильных настроек. Если вы накануне осуществляли обновление, возможно в настройках программы для общения выбрано неверное устройство (Рисунок 5). Вместо одного устройства может быть указано другое, которое в данный момент отключено от компьютера.

Чтобы изменить это, можно кликнуть в настройках на пункт, разрешающий автоматическую настройку. После этого нужные параметры будут выбраны самостоятельно, без каких-либо усилий с вашей стороны. При этом вы сможете не рисковать и обойтись без возможных ошибок, которые могли совершить, осуществляя настройку микрофона самостоятельно.

Не работает микрофон на телефоне

Главной функцией телефона всегда остается обеспечения связи и общение, что осуществляется только с помощью микрофона. Если он неисправен, чаще всего проблема кроется в целостности внутренних частей оборудования и их качества. Практически во всех случаях, если не работает микрофон на телефоне, необходимо обращаться к услугам специалистов, чтобы исправить проблему. Самостоятельно осуществлять ремонт не стоит, поскольку это может привести к непредсказуемым последствиям, вплоть до необходимости заменить полностью весь смартфон (Рисунок 6).

На Айфоне

Не работает микрофон на Айфоне вследствие механических поломок или при использовании дополнительной гарнитуры, которая не подходит для использования на этом устройстве. Выход в этом случае кроется в покупке новой гарнитуры, которая предназначена для сопряжения с «яблочной» продукцией (Рисунок 7). Программные баги, как правило, для телефонов этого производителя практически никогда не встречаются. А если пользователь и сталкивается с такой проблемой, то скорее всего он держит в руках копию Айфона, не оригинальный девайс. У нас на сайте имеется специальный раздел с необходимыми приложениями для Iphone.

На Xiaomi

Есть несколько причин, почему может не работать микрофон на Xiaomi, как и на любом другом устройстве с ОС на Андроиде. Среди них наиболее распространенными являются:

Решить все эти проблемы поможет профессионал, обладающий соответствующими навыками, знаниями и опытом работы.

В первом случае поможет чистка окислов микрофонной цепи. Если вода попала внутрь самого микрофона, то его потребуется вообще заменить на новый, поскольку элементы устройства восстановлению не подлежат. Обратиться к мастеру сервисного центра потребуется и в случае физических повреждений устройства. В случае системных ошибок может помочь перепрошивка оборудования. Проблему с подключенной гарнитурой решит либо полная ее замена (в случае брака или поломки) или ремонт разъема.

Учтите, что если в вашем смартфоне не работает микрофон, специалист может рекомендовать его заменить вообще или приобрести новое устройство.

Не работает микрофон в играх или в Стиме

В Steam огромное количество настроек микрофона, которые можно подогнать под нужды определенного устройства. Для этого в настройках этой программы перейдите в раздел «Голос», где можно установить выходную громкость, установить клавишу передачи звука и выбрать микрофон, который используется в данный момент. С помощью указанных опций получится не только улучшить качество звука, но и оптимально подогнать его под работу своего устройства и личные предпочтения (Рисунок 9).

Теперь вы знаете, почему не функционирует микрофон на компьютере или телефоне и как справиться с этой проблемой. Используйте представленные рекомендации и пользуйтесь девайсами в свое удовольствие.

Источник