что делать если пк не поддерживает bluetooth
Не работает Bluetooth? 9 способов решения проблемы
1. Проверьте, есть ли на вашем устройстве Bluetooth
В случае отсутствия блютуса на компьютере с Windows 10, есть вариант приобрести дешевый адаптер для USB -слота.
2. Убедитесь, что Bluetooth активен
Способ 1.
Способ 2.
В разделе «Bluetooth и другие устройства» переведите регулятор в положение «Вкл.».
Не забудьте убедиться, что блютус активен и на сопрягаемом гаджете.
3. Проверьте, запущена ли служба Bluetooth
В открывшемся окне найдите все службы, содержащие слово «Bluetooth». Если в графе «Состояние» не написано «Выполняется», нажмите «Запустить службу».
4. Активируйте обнаружение компьютера
Далее «Другие параметры Bluetooth».
Установите флажок рядом с пунктом «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер» и нажмите «ОК».
Данная функция может понадобиться при сопряжении с телефоном или планшетом.
5. «Поймайте» связь
6. Отключите сопряженные гаджеты
При необходимости вы всегда сможете установить сопряжение снова.
7. Регулярно обновляйте операционную систему
Своевременная установка обновлений Windows 10 позволяет использовать актуальные функции и обновления безопасности, в том числе касающиеся Bluetooth.
Нажмите Windows + I и перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
При наличии обновлений нажмите «Скачать».
8. Обновите драйверы
Для проверки наличия обновлений, нажмите Windows + X и «Диспетчер устройств».
Найдите строку «Bluetooth», разверните подменю. Щелкните ПКМ на адаптере и кликните пункт «Обновить драйвер».
В открывшемся окне нажмите «Автоматический поиск обновленных драйверов» и следуйте инструкции.
После завершения процесса перезагрузите компьютер.
9. Воспользуйтесь средством устранения неполадок
У Windows 10 есть встроенная утилита устранения неполадок. Для запуска нажмите Windows + I и перейдите в «Обновление и безопасность». Выберите пункт «Устранение неполадок».
Найдите Bluetooth под строкой «Поиск и устранение других проблем» и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
Далее следуйте инструкции.
Надеемся, один из методов поможет вам решить проблему с соединением.
Драйвер на Bluetooth в Windows 10, 8, 7 – как установить, обновить, откатить, заменить. Решение разных проблем с Bluetooth на ноутбуке и ПК
В этой статье мы будем разбираться с самыми разными и непонятными проблемами, которые очень часто возникают при попытке настроить Bluetooth на ноутбуке или компьютере с Windows 10, Windows 8, или Windows 7. Или с теми неполадками, которые возникают в процессе подключения или использования разных Bluetooth устройств. По своему опыту могу сказать, что чаще всего проблема в драйвере Bluetooth адаптера. Поэтому, очень часто все решения сводятся к тому, что нужно установить, обновить, или откатить драйвер.
Если у вас вообще нет настроек Bluetooth, Windows не видит адаптер, не ищет устройства, или ищет и подключает, но они не работают – нужно начинать с драйвера. Я часто сталкиваюсь с такими проблемами при подключении Bluetooth наушников. Когда вроде бы все работает, наушники подключаются, но звук на них не идет. Или не работает микрофон. Или звук очень плохого качества. Что угодно может быть.
Драйвер на Bluetooth для Windows 10 – как установить?
Я буду показывать на примере Windows 10. Если у вас Windows 7 или Windows 8 – инструкция подойдет. Просто нужно загружать драйвер конкретно для той системы, которая установлена на вашем компьютере или ноутбуке. Если драйвер не установлен – Bluetooth не работает. Поэтому, если у вас конкретно эта проблема, то нужно скачать и установить нужный драйвер. Но перед этим я рекомендую убедиться, что в вашем компьютере Bluetooth есть физически. Несколько статей на эту тему:
Обязательно обратите внимание на эти статьи. В них собрано очень много разных решений и подсказок. Возможно, по ним вам будет проще решить проблему, с которой вы зашли на эту страницу.
Дальше информация именно об установке драйвера. Чаще всего это нужно делать вручную в Windows 7 и Windows 8, так как Windows 10 как правило устанавливает драйвер автоматически. Да, он не всегда работает нормально, но это уже другая проблема.
Как найти и скачать драйвер?
Драйвер на Блютуз нужно загружать с сайта производителя ноутбука, Блютуз адаптера, или беспроводного модуля (платы). Сейчас поясню. У вас есть ноутбук, у него есть модель, на страничке этой модели на сайте производителя есть все необходимые драйверы. В том числе и на Блютуз. Если речь идет о USB, PCI, M2 адаптере, то у производителя (адаптера, или самого чипсета) тоже есть сайт, есть страница с моделью адаптера и там есть необходимый драйвер. К тому же на официальном сайте всегда можно найти самый новый и подходящий драйвер.
Дальше есть два варианта:
Вернемся к нашему примеру. Так как ноутбук у нас Acer Aspire 5 A515-55G, то заходим на сайт Acer. Находим там раздел с загрузками.
Откроется страница нашей модели. Выбираем там Windows, которая установлена на ноутбуке и открываем категорию «Драйверы».
Находим драйвер на Bluetooth и загружаем его на компьютер.
Что делать, если на сайте производителя нет драйвера на Bluetooth для моей версии Windows?
В таких ситуациях, для нормальной работы Блютуз и других функций я рекомендую установить именно ту версию Windows, для которой есть драйверы на сайте производителя.
Установка драйвера
В большинстве случаев достаточно открыть архив с драйвером и запустить установочный файл, который обычно называется setup.exe.
Появляться настройки этой функции в Windows и синяя иконка в трее.
Как обновить драйвер Bluetooth адаптера в Windows?
Обновлять драйвер нужно в том случае, когда Bluetooth есть в диспетчере устройств, вроде все работает, но возникают каике-то неполадки или ошибки.
Способ 1
Можно попробовать обновить стандартным способом. Который, как показывает практика, никогда не работает. Windows всегда будет сообщать, что наиболее подходящий драйвер для этого устройства уже установлен.
Как я уже писал выше, скорее всего вы увидите сообщение, что драйвер новый и в обновлении не нуждается.
Способ 2
Скачать новую версию драйвера с сайта производителя ноутбука, адаптера, чипсета и запустить его установку.
Перед обновлением (загрузкой новых драйверов) я рекомендую посмотреть версию и дату разработки установленного на данный момент драйвера. Чтобы вы могли ориентироваться при загрузке новой версии. Посмотреть эту информацию можно в свойствах Bluetooth адаптера, на вкладке «Драйвер».
Способ 3
Если после загрузки нового драйвера в архиве (в папке) нет установочного файла, то его можно установить/обновить вручную.
Способ 4: через центр обновления Windows (решение многих проблем, проверено)
В комментариях к другим статьям есть отзывы, что разного рода проблемы с Bluetooth в Windows 10 решаются через установку обновления драйвера через центр обновления Windows. Делается это так:
Отдельное спасибо Павлу, который подтвердил, что этот метод работает и поделился скриншотами. У него происходил поиск Блютуз устройств, но ни одно устройство не обнаруживалось. После обновления данным способом все заработало.
После установки или обновления программного обеспечения обязательно перезагрузите компьютер.
Как откатить или заменить драйвер Bluetooth для решения разных проблем?
Откат драйвера
Если система сохранила предыдущую версию драйвера, то в свойствах Bluetooth адаптера, на вкладке «Драйвер» должна быть активная кнопка «Откатить».
Выбираем любую причину и нажимаем «Да».
После отката перезагрузите компьютер (система скорее всего сама предложит это сделать) и проверьте работу Блютуз соединения.
Замена драйвера Bluetooth из списка уже установленных в системе
Есть еще один классный способ, который меня очень часто выручает в решение проблем с разным оборудованием, не только с Блютуз.
Здесь нужно экспериментировать. Попробовать все версии, которые есть в списке. Это решение действительно очень часто помогает решить самые разные проблемы в работе оборудования. Работает как в Windows 10, так и в Windows 7 или Windows 8.
Если остались какие-то вопросы, или проблема не была решена, то вы всегда можете описать свой случай в комментариях, задать вопрос. Я обязательно отвечу и постараюсь помочь в решении вашей проблемы с Bluetooth.
Подключение устройства Bluetooth, не имеющего приемопередатчика или не требующего его
ВВЕДЕНИЕ
Устройства Майкрософт, указанные в разделе «Информация в данной статье применима к», поставляются без приемопередатчика. Эти мыши или клавиатуры используют приемопередатчик, встроенный в настольный или портативный компьютер, к которому они подключены. Способы подключения мыши или клавиатуры к компьютеру по технологии Bluetooth различаются и зависят от реализации технологии Bluetooth на конкретном компьютере. Если действия, описанные в этой статье, не устранят проблему, может потребоваться связаться с изготовителем компьютера с целью получить сведения о том, как включать службу Bluetooth на компьютере и подключать к нему устройства.
Примечание. Приемопередатчик — это разновидность USB-адаптера, небольшого устройства с логотипом USB на корпусе. Чтобы увидеть USB-адаптер, щелкните следующую ссылку:
Дополнительная информация
Настройка устройства Bluetooth на компьютере Windows
Проверка запуска службы Bluetooth
Откройте оснастку «Службы» консоли управления (MMC). Для этого выполните следующие действия.
Windows Vista или Windows 7
Нажмите кнопку Пуск, а затем скопируйте и вставьте (или введите) в поле Начать поиск следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
В списке Программы выберите пункт Службы.
При появлении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или нажмите кнопку Продолжить.
В меню Пуск выберите пункт Выполнить.
Скопируйте и вставьте (или введите) в поле Открыть следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
Дважды щелкните Служба поддержки Bluetooth.
Если она остановлена, нажмите кнопку Запустить.
В списке Тип запуска выберите значение Автоматический.
Откройте вкладку Вход в систему.
Задайте параметр Учетная запись Local System.
Если система предложит перезагрузить компьютер, нажмите кнопку Да.
Подключение устройства Bluetooth к компьютеру
Нажмите и удерживайте кнопку Подключение на нижней панели мыши. Если устройство оснащено индикатором заряда аккумулятора, он начнет мигать и менять цвет с красного на зеленый и обратно. Это свидетельствует о том, что функция обнаружения устройства включена.
Запустите программное обеспечение Bluetooth на компьютере. Как правило, это можно сделать с помощью панели управления. Дополнительные сведения о запуске программного обеспечения Bluetooth см. в разделе «Запуск программного обеспечения Bluetooth».
Откройте вкладку Устройства и нажмите кнопку Добавить.
Следуйте инструкциям на экране.
Для подключения мыши Microsoft Bluetooth к компьютеру не требуется ключа доступа. Если система предложит ввести его, выберите вариант Без ключа. Если вариант Без ключа отсутствует, попробуйте ввести с клавиатуры значение 0000 в качестве ключа.
Если подключить устройство к компьютеру не удается, устраните неполадки с подключением Bluetooth. Дополнительные сведения об устранении неполадок с подключением Bluetooth см. в указанных ниже статьях базы знаний Майкрософт.
883258 Устранение неполадок в Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2), связанных с определением устройств Bluetooth и взаимодействием с ними
894035 Элемент «Устройства Bluetooth» отсутствует на панели управления
Запуск программного обеспечения Bluetooth
Существует несколько версий программного обеспечения Bluetooth, которое позволяет подключать устройство к беспроводному приемопередатчику Bluetooth. Например, ноутбуки Toshiba могут использовать программное обеспечение Toshiba Bluetooth. Системы Windows 7, Windows Vista и Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2) включают программное обеспечение Microsoft Bluetooth.
Чтобы запустить программное обеспечение Microsoft Bluetooth на компьютере с системой Windows Vista, Windows 7 или Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2), щелкните элемент Устройства Bluetooth в панели управления.
Чтобы запустить программное обеспечение Toshiba Bluetooth на ноутбуке Toshiba, нажмите кнопку Пуск, выберите по очереди пункты Все программы, Toshiba и Bluetooth, а затем щелкните элемент Параметры Bluetooth.
Дополнительные сведения о программном обеспечении Toshiba Bluetooth см. на веб-сайте компании Toshiba по следующему адресу:
Соответствующие сведения для ноутбуков других изготовителей см. в документации, прилагаемой к компьютеру. Кроме того, можно связаться с указанными ниже изготовителями компьютеров с целью получить сведения об их программном обеспечении Bluetooth.
Компьютеры Hewlett-Packard (HP)
Сведения о том, как связаться с другими изготовителями портативных компьютеров, см. на веб-сайте корпорации Майкрософт по следующему адресу:
Настройка устройства Bluetooth на компьютерах Apple (Macintosh)
Устройства, указанные в разделе «Применимая область», используют функции Bluetooth, предоставленные операционной системой. Этим устройствам не требуется программное обеспечение Intellitype или Intellipoint.
Примечание. Указанные ниже действия могут различаться в разных версиях операционной системы Macintosh.
Чтобы добавить мышь или клавиатуру к устройствам Bluetooth, выполните указанные ниже действия.
Убедитесь, что батареи устройства заряжены. Если это не так, отключите устройство Bluetooth. Зеленый индикатор на устройстве должен погаснуть.
Примечание. Выключатель мыши или клавиатуры может быть расположен на нижней панели. См. следующие иллюстрации. Индикатор горит (указывает, что устройство включено)
Замена батарей 
Включение или выключение устройства 
В меню Apple выберите пункт Настройки.
Щелкните элемент Bluetooth.
Установите флажки Вкл. и Функция обнаружения.
Нажмите кнопку Настройка нового устройства или щелкните значок (+) в левом нижнем углу окна.
В окне «Помощник по настройке Bluetooth» нажмите кнопку Продолжить.
Включите устройство с помощью выключателя на нижней панели.
Выберите вариант Мышь или Клавиатура и нажмите кнопку Продолжить.
Нажмите кнопку синхронизации на нижней панели устройства, если таковая имеется. Если кнопка синхронизации есть, она должна быть расположена рядом с символом Bluetooth. Если кнопка синхронизации отсутствует на устройстве, перейдите к следующему действию.
Синхронизация устройства
Компьютер обнаружит устройство. Выберите имя мыши или клавиатуры и нажмите кнопку Продолжить.
Когда установка завершится, нажмите кнопку Выход. Устройство должно работать.
При настройке мыши Bluetooth можно загрузить и установить драйвер с расширенными возможностями для мышей USB и Bluetooth. Чтобы получить соответствующий драйвер, перейдите на следующий веб-сайт Apple:
http://www.apple.com/downloads/macosx/drivers/steermouse.html Подробные инструкции о настройке устройства Bluetooth на Macintosh см. на веб-сайте Apple:
http://www.apple.com/support/bluetooth/ Контактные данные независимых производителей представлены в этой статье, чтобы помочь пользователям получить необходимую техническую поддержку. Эти данные могут быть изменены без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не дает гарантий относительно верности приведенных контактных данных сторонних производителей.
В этой статье упомянуты продукты независимых производителей. Корпорация Майкрософт не дает никаких подразумеваемых и прочих гарантий относительно их работы или надежности.
Почему не работает Bluetooth и как это исправить на Windows 8 и 10?
Не работает Bluetooth — именно с такой проблемой сталкиваются пользователи операционных систем Windows 8 и Windows 10 по всему миру чуть ли ежедневно. Технология Bluetooth не ограничивает нас в перемещении, тем не менее ее ни в коем случае нельзя назвать надежной. Постоянные рассоединения, прерывистый сигнал, различные баги и ошибки — у «блютуза» есть куча недостатков, но и куча преимуществ.
На вашем ПК не работает Bluetooth или работает, но не так как надо? Тогда вы попали в нужное место! В сегодняшней статье мы посмотрим с вами самые полезные методы и решения по устранению наиболее распространенных неполадок с блютузом.
Не работает Bluetooth: четыре базовых решения
Стоит отметить, что многие из этих методов покажутся вам чрезвычайно очевидными — на то они и базовые! Прежде всего они пригодятся новичкам, которые только недавно начали пользоваться беспроводными устройствами.
Проверьте, включен ли Bluetooth
Для начала вам нужно проверить… а включен ли вообще Bluetooth? Если вы видите символ блютуза в своей панели задач — это не значит, что он активирован; это значит, что он просто есть в вашей системе. Чтобы включить Bluetooth, вам нужно:
Также вы можете пройти в Параметры→Устройства→Bluetooth и другие устройства и активировать свой блютуз там. Нет абсолютно никакой разницы, где вы это сделаете.
Перезапуск Bluetooth-адаптера
Если же Параметры и Центр уведомлений говорят вам, что блютуз активирован, но у вас все равно не получается связать с ним нужное устройство, то этот модуль мог попросту чутка «забаговать». Простой перезапуск должен устранить неполадку. Откройте Центр уведомлений и дважды нажмите на клеточку Bluetooth, чтобы перезапустить его, после чего проверьте, была ли решена проблема.
Проверка заряда батареи
Говорим мы, конечно же, не о заряде батареи вашего ноутбука, а о заряде батареи устройства, которое вы хотите подключить к первому. Убедитесь, что нужное вам устройство полностью заряжено.
Перезапуск компьютера
Порой самыми эффективными решениями являются самые простые, а в нашем случае — это перезагрузка ПК. Забаговавшие процессы, утечки оперативной памяти, некорректно работающее оборудование — ваша ОС вздохнет полной грудью, когда вы ее перезапустите. Включите блютуз и попробуйте подключить нужное устройство к своему компьютеру еще раз.
Слабый сигнал Bluetooth: преграды и расстояние
Не забывайте, что Bluetooth-устройства соединяются с ПК (смартфонами и ноутбуками) посредством радиоволн, а поэтому расстояние и преграды — это ключевые факторы в создании стабильного беспроводного подключения. Радиосигналы, физические препятствия, например, толстые стены, устройства наподобие микроволновок — все это может препятствовать стабильному Bluetooth-подключению между двумя или несколькими устройствами в жилом или рабочем помещении.
Как следует осмотритесь. Как далеко находится Bluetooth-устройство от вашего компьютера? Чем больше расстояние, тем слабее сигнал. Положите устройство поближе к ПК и посмотрите, изменится ли качество сигнала. Ничего не изменилось? Если это возможно, используйте Bluetooth-устройство в какой-то другой комнате. Кроме того, советуем заручиться помощью Bennett Bluetooth Monitor — программы, способной отслеживать силу Bluetooth-сигнала.
На стабильность сигнала нет и намека? Что же, тогда проблема явно заключается не в расстоянии и преградах, а в чем-то другом.
Установка или обновление драйверов для Bluetooth-устройств
Windows 10 автоматически устанавливает драйвера для всех подключенных к компьютеру устройствам, но только в том случае, если эти драйвера есть в базе данных Центра обновления или они уже находятся на ПК. В большинстве случае пользователи автоматически получают необходимые драйвера (особенно для клавиатур и мышек), однако периодически казусы все-таки случаются и драйвера не устанавливаются.
Bluetooth-устройство не будет работать корректно, если Windows не удается найти подходящий под него драйвер. В таком случае вам нужно пройти на официальный сайт производителя устройства, скачать подходящие под него драйвера актуальной версии и провести их установку вручную. После этого проблемы с блютуз-подключением должны исчезнуть. Тоже самое, кстати, относится и к Bluetooth-адаптеру, установленному в вашем ПК.
Кроме того, новые обновления для ОС Windows могут напрямую влиять на работу некоторых устройств, требуя от последних наличия актуальной версии драйверов. Проще говоря, до обновления — все нормально, после обновления — нужны новые драйвера. Bluetooth начал барахлить после апдейта системы? Бегом на официальные сайты производителей своих устройств!
Переподключение Bluetooth-устройства
А пробовали ли вы переподключить устройство, с которым у вас возникли проблемы? Значок Bluetooth виднеется в панели задач и само устройство подтверждает успешное подключения — это не значит, что все работает как надо. Попробуйте отключить, выключить и включить устройство, а затем снова установить подключением между ним и компьютером.
Чтобы переподключить Bluetooth-устройство с ПК, нужно сделать следующее:
Протестируйте стабильность беспроводного подключения. Ну что, проблема была решена? Нет? Пора прибегнуть к последнему методу в нашей статье…
Средство устранения неполадок Windows 10
Если у вас так и не получилось устранить возникшие с Bluetooth проблемы, то пора обратиться за помощью к встроенному в ОС Windows 8 и 10 средству устранения неполадок. Работает такая вещица в полуавтоматическом режиме, а поэтому вам не придется особо напрягаться. Чтобы пустить средство устранения неполадок в работу, вам нужно сделать следующее:
Не факт, что у средству удастся разрешить вашу проблему, но попытаться все же стоит. Закончив работу со средством, перезагрузите компьютер и протестируйте свой блютуз. Ничего не изменилось? Что же, в таком случае вы наверняка имеете дело с какими-то поломками Bluetooth-адаптера в ПК или ноутбуке либо самого беспроводного устройства, которое вы так отчаянно все это время пытались подсоединить. Идем к мастерам в ближайший сервисный центр.