что делать если пк не подключается к wifi виндовс 10
Исправляем проблему с подключением к Wi-Fi сети на Windows 10
Огромное количество людей уже не представляют повседневную жизнь без интернета. Но для того чтобы его использовать, сперва необходимо подключиться ко «всемирной паутине». Именно на этом этапе у некоторых пользователей периодически возникают трудности. В данной статье мы расскажем о том, что делать, если ваше устройство под управлением Windows 10 не подключается к сети Wi-Fi.
Устранение проблемы с подключением к Wi-Fi
Сегодня мы расскажем о двух основных способах, которые помогут вам решить проблему подключения к беспроводной сети. На самом деле подобных методов существует намного больше, но чаще всего они носят индивидуальный характер и подойдут далеко не всем пользователям. Теперь давайте разберем детально оба упомянутых способа.
Способ 1: Проверка и включение Wi-Fi адаптера
В любой непонятной ситуации с беспроводной сетью сперва необходимо убедиться в том, что адаптер корректно распознается системой и включен доступ к самому «железу». Звучит банально, но многие пользователя забывают об этом, и ищут проблему сразу слишком глубоко.
О том, как можно еще открыть «Панель управления», вы можете узнать из специальной статьи.
После выполнения описанных действий попробуйте вновь запустить поиск доступных сетей и подключиться к нужной. Если же вы не нашли искомый адаптер в списке, тогда стоит попробовать второй метод, о котором мы расскажем далее.
Способ 2: Установка драйверов и сброс подключения
Если система не может корректно определить беспроводной адаптер или в его работе наблюдаются сбои, тогда стоит обновить драйвера для устройства. Безусловно, Windows 10 весьма самостоятельная операционная система, и зачастую инсталлирует нужное ПО сама. Но бывают ситуации, когда оборудованию для стабильной работы нужен софт, выпущенный самими разработчиками. Для этого мы рекомендуем проделать следующее:
Перезагрузив компьютер, попробуйте подключиться к Wi-Fi вновь. В большинстве случаев описанные действия решают возникшие ранее проблемы. Если же вы пытаетесь подключиться к сети, данные о которой сохранены, тогда рекомендуем активировать функцию «Забыть». Она позволит обновить конфигурацию подключения, которая могла попросту измениться. Сделать это очень просто:
После этого запустите повторно поиск сетей и подключитесь к необходимой заново. В итоге все должно получиться.
Надеемся, проделав описанные действия, вы избавитесь от разных ошибок и проблем с Wi-Fi. Если же после всех манипуляций вам не удалось добиться положительного результата, тогда стоит попробовать более радикальные методы. Мы рассказали о них в отдельной статье.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12415 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Решения, Windows 10 не подключается к Wi-Fi сети?
Компьютеры, ноутбуки и планшеты с Windows 10 более чем способны подключаться к Wi-Fi. Несмотря на это, пользователи по-прежнему удивительно испытывают сбои и ошибки, которые мешают Windows 10 правильно подключаться к сети или Интернету.
Причиной сетевых ошибок Windows 10
Когда Windows 10 не может подключиться к сети, причина обычно связана с конкретными драйверами устройств, которые конфликтуют с текущей версией операционной системы или оборудования. Эти драйверы устройств могут быть повреждены или устарели.
Другие причины проблем с подключением к сети Wi-Fi включают неверные настройки для приложений Windows 10 и перегруженные точки доступа в Интернет.
Как исправить ошибки сетевого подключения Windows 10
1. Убедитесь, что это действительно проблема в Windows 10. Если вы не можете подключить компьютер или планшет с Windows 10 к беспроводной сети, проверьте, можно ли подключить любое другое устройство к той же сети.
Если Интернет работает не на всех ваших устройствах, проблема с подключением, скорее всего, связана с вашим интернет-провайдером, а не с Windows 10.
2. Перезагрузите модем и роутер. Выполнение перезагрузки обычно устраняет большинство проблем с сетевым подключением. Отключите модем и маршрутизатор от электрической розетки, подождите минуту, подключите модем, подождите минуту, а затем подключите маршрутизатор.
3. Убедитесь, что Wi-Fi включен. Устройство Windows 10 не будет подключаться к сети, если Wi-Fi отключен. Вы можете проверить, включен ли Wi-Fi, открыв Центр поддержки Windows 10 и щелкнув плитку Wi-Fi.
4. Включите режим самолета F. Режим полета отключает Wi-Fi и Bluetooth при включении. Чтобы отключить его, нажмите на его плитку в Центре действий.
5. Переместитесь в ту же комнату, где находится ваш роутер. Стены часто блокируют сигналы Wi-Fi и затрудняют или даже делают невозможным подключение Windows 10 к сети.
Подключитесь к сети Wi-Fi, а затем отойдите от маршрутизатора, одновременно проверив значок уровня сигнала Wi-Fi на панели задач. Это поможет вам найти лучшие и худшие места для подключения к Wi-Fi в вашем пространстве.
6. Вручную подключиться к сети. Если ваше устройство Windows 10 не подключается к сети автоматически, вы можете сделать это вручную. Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Wi-Fi» > «Показать доступные сети», а затем выберите свою из списка доступных подключений. Затем нажмите «Подключиться».
7. Перезагрузите компьютер с Windows 10. Перезапуск устройства часто может решить большинство технических проблем, включая те, которые не позволяют подключиться к сети Wi-Fi.
8. Проверьте наличие обновлений Windows. Эти обновления могут исправить проблемы в дополнение к загрузке последних версий программного обеспечения и драйверов, необходимых для эффективной работы.
Если вы решите использовать общедоступный Wi-Fi, обязательно примите соответствующие меры предосторожности перед подключением.
9. Запустите средство устранения неполадок сети. Все устройства Windows 10 имеют встроенные программы устранения неполадок, которые могут сканировать ваше устройство на наличие проблем, устранять их и предлагать потенциальные решения проблем, которые оно обнаруживает.
Чтобы запустить средство устранения неполадок, откройте меню «Пуск» Windows 10 и выберите «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Подключения к Интернету» > «Запустить средство устранения неполадок».
10. Откройте Microsoft Edge. Если вы пытаетесь подключиться к общедоступной сети Wi-Fi, вам может потребоваться принять условия использования или сначала зарегистрировать свой адрес электронной почты и имя.
Если что-то подобное требуется, ваше устройство обычно автоматически открывает интернет-браузер и загружает нужную веб-страницу. Иногда это не происходит автоматически, поэтому вам нужно запустить Edge вручную.
11. Переехать в менее населенное место. Многие общественные точки доступа Wi-Fi, например, в фуд-кортах и Иаэропортах, ограничивают количество устройств, которые могут к нему подключаться. Если Windows 10 не подключится к одной из этих сетей, попробуйте переместиться в более тихую зону с меньшим количеством людей и повторите попытку.
12. Обновите драйвер сетевого адаптера. Ваш текущий драйвер сетевого адаптера может быть несовместим с вашим оборудованием или операционной системой, поэтому загрузка более новой версии может исправить проблемы с подключением.
Рекомендуется подключаться к Интернету при обновлении драйверов, чтобы вы могли получить последние версии. Также обязательно перезапустите устройство Windows 10 после установки драйвера.
13. Откат к предыдущему драйверу. Если ваше устройство Windows 10 перестает подключаться к Интернету после выполнения обновления драйвера, вы можете отменить повреждение, откатившись к предыдущему. После отката к предыдущему драйверу перезагрузите устройство.
14. Временно отключите собственный брандмауэр Windows 10. Брандмауэр необходим для защиты устройства Windows 10, но известно, что эта технология вызывает конфликты при подключении к сети.
После отключения брандмауэра вы можете проверить свое интернет-соединение, открыв веб-браузер и посетив безопасный веб-сайт, такой как Kaknastroit.com. Если ничего не происходит, вы можете поэкспериментировать, отключив брандмауэры в настройках «Доменная сеть» и «Частная сеть». После завершения тестирования обязательно включите все брандмауэры.
15. Если вы используете стороннюю программу брандмауэра в дополнение к встроенному параметру Защитника Windows 10, вы сможете отключить ее в настройках этой программы. Многие сторонние пакеты антивирусного программного обеспечения включают защиту брандмауэром. Стоит отключить их один за другим, чтобы увидеть, влияют ли они на сетевые функции Windows 10.
16. Проверьте, если вы находитесь на дозированной связи. Если ваше устройство с Windows 10 имеет подключение к Интернету, но не может загружать мультимедиа или выполнять обновление Windows, возможно, вы подключены к сети с измерением.
Чтобы проверить, нажмите «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Wi-Fi» > название подключенной в данный момент сети и убедитесь, что переключатель «Установить как измеряемое соединение» выключен.
17. Забудьте свою сеть Wi-Fi и затем добавьте ее снова. Иногда может быть целесообразно удалить соединение Wi-Fi, которое вызывает проблемы, а затем повторно добавить его. После удаления сети перезагрузите компьютер с Windows 10 и попробуйте снова подключиться к сети. Вам понадобится ваше имя пользователя и пароль.
18. Попробуйте использовать командную строку Windows 10. В поле поиска на панели задач Windows 10 введите Командная строка, затем Запуск от имени администратора и затем «Да». Попробуйте каждую из следующих командных запросов по одному, нажимая Enter и проверяя ваше интернет-соединение после каждого.
— netsh winsock reset;
— netsh int ip reset;
19. Выполните сброс сети Windows 10. Если ни одно из выше перечисленных решений не работает, сброс сети Windows 10 может решить проблемы с подключением. Откройте «Настройки» > «Сеть и Интернет», прокрутите вниз до нижней части окна и нажмите «Сброс сети». Вы получите предупреждение о том, что сброс сети Windows 10 удалит и переустановит все ваши сетевые адаптеры и восстановит значения по умолчанию для различных сетевых параметров. Когда вы будете готовы, нажмите «Сбросить сейчас». Сброс начнется, и ваше устройство Windows 10 должно перезагрузиться.
Почему отсутствует подключение к Wi-Fi на Windows 10 и что с этим делать?
Некоторые пользователи Windows 10 сталкиваются с проблемой отсутствия сигнала беспроводного подключения Wi-Fi. Причин и способов решения данной проблемы может быть очень много. Разобраться в них и устранить неисправность поможет эта статья.
Полностью выключенная сеть
Особенно часто эта проблема встречается на ноутбуках. Во многих моделях имеется специальный индикатор Wi-Fi, который расположен рядом с индикатором заряда батареи. Если он не горит или мигает красным, есть вероятность того, что сеть отключена.
Чтобы быстро включить беспроводную сеть, понадобится выполнить следующие пошаговые действия:
Слетели настройки BIOS
Сочетание клавиш для входа в систему BIOS у каждой модели компьютера разное, но чаще всего в ОС Windows 10 используется клавиша F2. Вход в BIOS нужно осуществлять непосредственно перед загрузкой устройства.
Как только вход в BIOS будет осуществлён, во вкладке Configuration нужно будет найти функциональный раздел под названием WLAN или Wireless LAN. Именно эта строка и отвечает за беспроводную связь. Удостоверьтесь в том, что в ней стоит значение Enabled (или выберите его в случае обнаружение противоположного значения Disabled).
Проверка подключённых устройств через диспетчер устройств
Причина того, что Windows 10 не подключается к Wi-Fi, может заключаться в неисправности самого устройства передачи беспроводной связи. Чтобы убедиться в этом, нужно зайти в диспетчер устройств:
Эту же проверку можно осуществить и с помощью окна «Свойства адаптера». Для этого нужно:
Если такой информации нет или беспроводное подключение отсутствует, воспользуйтесь следующими шагами:
После данных манипуляций рекомендуется перезагрузить компьютер. Иногда помогает несколько совершенных подряд перезагрузок.
Проблемы в раздатчике беспроводной связи (внешнем модеме)
Большинству потребителей устанавливают такие модули, чтобы обеспечивать скорость передачи данных намного больше, чем она есть сейчас. С новыми модемами проблем практически не возникает, а вот старые модели дают многочисленные сбои соединения.
Можно попробовать нажать на кнопку «Включения/Выключения» модема. Эта манипуляция полностью его перезагрузит и сбросит соединение. Также можно обратить внимание на состояние цветовых индикаторов – лампочка индикатора Wi-Fi должна гореть зелёным цветом. Если данный индикатор не горит или горит красным цветом, то имеется однозначная проблема в самом модуле модема.
Проблема в устаревших драйверах
Данная проблема встречается очень часто. Драйвера выпускаются практически каждый месяц, и система компьютера с постоянным соединением к сети Интернет всегда находится в поиске актуальных драйверов.
Манипуляции с обновлением драйвера через «Диспетчер устройств» далеко не всегда помогают. В этом случае нужно прибегнуть к поисковым системам, в запросе указав точную модель модема для скачивания специального программного софта. Скачивание необходимо осуществлять с официального сайта производителя роутера во избежание заражения устройства вирусами.
Оптимальный вариант – скачивание специальных программ (например, DriverPack Solution, Driver Booster, Snappy Driver Installer), которые не только определяют недостающие или устаревшие драйвера, но и автоматически скачивают и устанавливают их подходящую версию.
Проблемы с сетевым обнаружением устройств
Чтобы убедиться в наличии данной проблемы и решить ее, нужно:
Смотрите видео, в котором рассматриваются все варианты устранения проблемы, когда Windows 10 не подключается к Wi-Fi:
Проблема в подключении Windows 10 к Wi-Fi может иметь ряд причин. Попробовать решить ее можно различными способами, перед этим проверив работоспособность самого модема. Если причину не получается найти и решить, следует обратиться за помощью к квалифицированным специалистам.
Windows 10 не подключается к Wi-Fi — причины и способы решения проблемы
Подключение к сети вай-фай очень удобно, особенно в том случае, если человек находится в отъезде. Сейчас беспроводная связь есть в большинстве гостиниц и многоквартирных домов. Подключиться несложно, но в некоторых случаях могут возникнуть проблемы. Для их успешного решения вовсе не обязательно приглашать специалиста. Главное — выявить причину сбоя; возможно, устранить его получится самостоятельно.
В Windows 10 бывают проблемы с подключением
Особенности настройки BIOS
Когда не подключается на ноутбуке к Wi-Fi Windows 10, причина, вероятно, в неправильных настройках BIOS. Изменить настройки несложно, главное — придерживаться определенного алгоритма действий и не нарушать его.
Для того, чтобы кастомизировать настройки, необходимо выполнить вход в БИОС. Для этого следует, в момент когда компьютер загружается, два раза нажать горячую клавишу F2, которая находится на стандартной клавиатуре в верхнем ряду.
Когда вход выполнен, пользователь увидит меню, в котором указаны разнообразные характеристики операционной системы. Далее необходимо выполнить следующие действия:
Если перед выходом не сохранять, изменения настроек не произойдет. Во всех ноутбуках, за исключением старых моделей, предусмотрен специальный слот, который используется для активации модуля вай-фай связи. Однако, иногда операционная система Виндовс 10 автоматически отключает этот модуль.
Когда пользователь выполняет вход в БИОС, этот параметр необходимо активировать. После этого следует заново подключиться вай-фай. Если все сделано правильно, доступ в интернет с большой вероятностью будет восстановлен. После этого проблем уже не должно возникнуть.
Важно! Следует отметить, что у более современных моделей ноутбуков для входа в БИОС используется одновременное нажатие горячих клавиш Delete и F10.
Как включить вай-фай сеть на ноутбуке
Для того, чтобы включить сеть вай-фай на ноутбуке, можно воспользоваться заранее установленным сочетанием горячих клавиш. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
Для справки! У большинства моделей имеется значок вай-фай на нижней панели управления в правом углу — там же, где имеется значок громкости микрофона или наушников, а также значок заряда батареи.
Как сверить результаты
Сверить результаты настроек несложно. Если все сделано правильно, пользователь увидит всплывающий список, в котором будут все доступные сети. Это выглядит как список, в котором возле каждого названия нарисована картинка, похожая на радугу, состоящая из нескольких дуг.
Если пользователь не помнит название своей сети, найти ее он сможет, посмотрев на количество дуг. Там, где четыре дуги, связь хорошая; значит, эта сеть актуальна. Возле сетей, которые на данный момент не активны и не актуальны, будет одна — две дуги. Это говорит о том, что сигнала нет.
Следует иметь в виду, что в списке могут оставаться даже неактуальные сети, к которым когда-либо подключался пользователей. При изменении настроек их можно будет удалить.
При подключении к родной сети система, вероятно, запросит пароль. Это делается в целях безопасности, чтобы никто, кроме владельца компьютера, не мог выйти в сеть. Однако, для собственного удобства пользователь может отключить функцию ввода пароля, сохранив его в системе.
Сверка результатов поможет быстро выявить проблему сети
Сетевое обнаружение
Если Windows 10 не подключается к Wi-Fi, вероятно, существует проблема с обнаружением сети. Эта функция может быть изначально отключена. Для корректной работы вай-фай ее необходимо активировать. Чтобы включить сетевое обнаружение, необходимо проделать следующие действия:
После этого функция сетевого обнаружения активируется, и пользователь может видеть все доступные для подключения вай-фай сети.
Пользователь должен хорошо помнить название своей сети. В большинстве случаев название содержит в себе полное или сокращенное наименование провайдера, обеспечивающего доступ в интернет, и состоит из букв и цифр. Ключ доступа пользователь получает, когда заключает с провайдером договор на поставку услуг связи. Его нужно записать и хранить в надежном месте, чтобы посторонние люди не могли зайти в интернет с конкретного компьютера.
Внимание! Если сеть не обнаружена, а диагностика неполадок не выявила проблем, следует связаться по горячей линии с интернет-провайдером. Запросив у клиента IP-адрес, специалист клиентской службы сможет выполнить проверку подключения в удаленном режиме.
Как сбросить сетевые настройки в Windows 10
Когда не подключается автоматически к Wi-Fi Windows 10, и причина проблемы неизвестна, можно попробовать обнулить сетевые настройки. В большинстве случаев этот метод работает. Для сброса данных необходимо выполнить следующие действия:
Следует отметить, что при обнулении данных необходимо заново выполнить все настройки подключения к вай-фай. В некоторых случаях, если пользователь не сможет настроить доступ к интернету правильно, существующая проблема может усугубиться.
Важно! Метод сброса хорошо помогает в том случае, если у пользователя не получается раздавать интернет на мобильные телефоны с ноутбука.
Порядок отключения протокола IPv6 в ОС Windows 10
Пользователи интернета часто звонят на линию технической поддержки с жалобами: не могу подключить вай-фай к Виндовс 10 на ноутбуке. Выполнив диагностику проблем подключения, оператор может посоветовать отключить протокол IPv6.
Если протокол включен, некоторые модели ноутбуков, особенно более старые, не позволяют зайти в интернет при помощи вай-фай. Есть много способов отключения протокола, ниже представлен самый простой и быстрый из них:
После этого необходимо вызвать контекстное меню, нажав правой кнопкой мыши на вай-фай соединение. В контекстном меню пользователь должен выбрать пункт «Свойства», это характеристики данного соединения. Далее из списка свойств выбирается протокол и отключается (убирается галочка в соответствующем окошке).
После отключения протокола компьютер перезагружается, и доступ в интернет в большинстве случаев успешно восстанавливается. Потом можно будет при необходимости подключить его заново. Для этого необходимо выполнить ту же самую последовательность действий, только галочку у свойства «Протокол» нужно будет вернуть на место.
Почему Windows 10 не может автоматически подключиться к Wi-Fi
Причин отсутствия подключения вай-фай может быть несколько. Наиболее распространенными являются следующие причины:
Если подключиться к сети вай-фай невозможно, система напишет об этом и предложит пользователю выполнить диагностику подключения. В этом случае стоит согласиться и выполнить эту процедуру. Если все неполадки устранены, но зайти в интернет с помощью вай-фай так и не получается, вероятнее всего, в этом виноват провайдер услуг связи.
Войти в интернет в автоматическом режиме не всегда получается
Возможно, существуют проблемы на линии. В этом случае рекомендуется связаться с локальным провайдером интернета по горячей линии и попросить специалиста выполнить проверку на линии.
Внимание! Отсутствие автоматического подключения в некоторых случаях вызвано тем, что изначально были выбраны настройки вручную. В этом случае нужно просто сменить ручной режим подключения на автоматический, выбрав соответствующий пункт меню.
Также еще одна распространенная причина неработоспособности беспроводного интернета — отсутствие необходимых обновлений. Для профилактики этой проблемы пользователь не должен откладывать на потом установку апдейтов, о которых периодически оповещает информационная система. В некоторых случаях обновление может занять довольно долгое время.
Преимущества внешнего модема
Если Виндовс 10 не подключается к вай-фай, и такие проблемы возникают довольно часто, рекомендуется иметь в запасе внешний модем для выхода в интернет — устройство, напоминающее небольшую флешку.
Основное преимущество внешнего модема заключается в том, что он может легко и быстро обнаружить практически любую сеть. Также модем можно использовать не только с современными, но и с более старыми моделями ноутбуков, адаптировав соответствующие настройки.
У внешнего модема много и других достоинств — компактность, быстрота выхода в интернет, автоматическое подключение к сети. Такие устройства продаются в любом компьютерном магазине.
Для справки! Настраивать модем нет необходимости. Когда пользователь вставляет его в соответствующий разъем, на экране через несколько секунд появляется инструкция: пользователю остается только выполнять дальнейшие указания.
Как скачать драйвер
Если Виндовс 10 к Wi-Fi не подключается, решить проблему поможет установка скачанного из интернета драйвера.
Для скачивания программы пользователю нужен компьютер или ноутбук, имеющий доступ в интернет. Там следует найти официальный веб-сайт, на котором указаны все технические характеристики роутера конкретной модели.
Система подскажет, как скачать драйвер: найти его можно не только для современных моделей роутеров, но и для тех моделей, что были в ходу несколько лет назад. После загрузки нужно включить вай-фай заново в автоматическом режиме, настроить подключение и защитить его паролем.
Скачивание драйвера не займет много времени
В некоторых случаях невозможность подключения к сети может быть вызвана попаданием в систему вируса. В этом случае не стоит предпринимать что-либо самостоятельно, лучше обратиться к помощи профессионала. В избежание таких проблем рекомендуется регулярно обновлять антивирусное программное обеспечение в домашних условиях, а также проводить проверку подключения. Соблюдение этих требований — гарантия бесперебойного доступа в сеть.