что делать если плохо работают беспроводные наушники
Почему заикаются блютуз наушники или прерывается звук. Как устранить неисправность
Использование беспроводных наушников с компьютером или мобильным устройством удобно. Поэтому аксессуар пользуется спросом. Но когда гарнитура воспроизводит звук некачественно, ее преимущество перед проводным аналогом теряет смысл.
Важно. Умение определять причину, почему блютуз наушники заикаются, пригодится пользователям для поиска подходящего метода устранения неприятностей.
Проблемы и пути решения
Проблема с заиканием блютуз гарнитуры может быть связана со многими причинами как на стороне беспроводного девайса, так со стороны звукового источника.
Звук в bluetooth наушниках заикается, запаздывает, пропадает, прерывается, возникают посторонние шумы:
Проблемы блютуз соединения | Аппаратные неисправности | Программные сбои |
Bluetooth-антенна принимает прямой и отраженный сигнал В помещении уровень сигнала лучше, чем на улице | Плохое качество сборки изделия | Несовместимость кодеков, поддерживаемых «ушками» и источником звука или разные версии Bluetooth |
Препятствием, снижающим уровень сигнала является повседневное ношение сопряженного с «ушками» смартфона в кармане, сумке или рюкзаке | Производительность процессора передающего звук устройства: смартфона, планшета, компьютера | Криво вставшее обновление ПО |
Размещение передающего звук win ПК или мобильного гаджета в другой комнате за закрытой дверью. Расстояние и препятствия между передающим и принимающим устройствами влияют на ухудшение качества звучания. Звук в «ушках» будет лагать. | Разряженный аккумулятор беспроводных наушников | Качество звуковоспроизведения страдает при многозадачном использовании гаджета, передающего звук |
Одновременная работа нескольких беспроводных устройств в непосредственной близости друг от друга. Помехи для блютуз сопряжения создают Wi-Fi роутеры, СВЧ-печи, другая работающая электроника. | Неисправный bluetooth модуль на смартфоне или ПК | Трансляция музыки из интернет в блютуз наушники может лагать при низкой скорости передачи данных по сети |
Отстает звук
При просмотре спортивной трансляции, фильма или во время игры отставание звука через беспроводные наушники доставляет дискомфорт. Несколько долей секунд запаздывания звука в наушниках во время видео звонка по телефону также неприятны. Для устранения тормозящего эффекта при работе блютуз «ушек» применяются следующие методы:
Прерывается звук
Когда в bluetooth наушниках прерывается звук, также не комфортно смотреть видео и слушать песни. Плохое качество передачи звука в наушники, частые заикания преодолевается следующими мерами:
Плохое качество звука
Качество звучания через блютуз наушники может нарушаться треском, свистом, другим неприятным шумом, заглушающим музыку. Основная причина, проверяемая в первую очередь — совместимость версий Bluetooth на используемой гарнитуре и источнике звука. Другие варианты возникновения шумов:
Важно. Основные проблемы со звучанием блютуз наушников можно предупредить на этапе покупки. Выбирайте устройство качественно собранное и совместимое с вашим смартфоном или компьютером.
Плохой звук в Bluetooth наушниках: он прерывается, есть задержки, легкое шипение и т.д.
Доброго времени!
Беспроводные наушники существенно потеснили «классику» с Jack-штекерами, однако, в ряде случаев качество звука в них оставляет желать даже не лучшего, а наилучшайшего. 👌
Причем, что интересно: столкнуться с этим можно как на дешевых и бюджетных устройствах, так и на дорогих (чаще всего наблюдаются: «шипение», микро-фризы (задержки), заикания и т.д.).
И так, теперь к делу.
Как правильно подключить беспроводные наушники (по Bluetooth) — инструкция для начинающих
Что можно сделать, для улучшения звука в Bluetooth наушниках
Ниже на скриншоте показаны разделы настроек с данными опциями в Android 9.0 и Windows 10.
Android, Windows — переподключение наушников
👉 Расстояние между наушниками и устройством воспроизведения
Многие пользователи включают воспроизведение музыки на телефоне и кладут его куда-нибудь в рюкзак, карман, а то и вовсе уходят в другую комнату 👀 (Bluetooth, конечно, технология добротная — но это не Wi-Fi, и нередко такие, казалось бы, простые «препятствия» могут сказаться на качестве сигнала).
Рекомендация простая: попробуйте включить воспроизведение какой-нибудь музыки (например) находясь возле телефона/ПК, так, чтобы между ним и наушниками не было никаких препятствий.
👉 Версия Bluetooth
Bluetooth — как известно, это спец. протокол, который постоянно дорабатывается (и у него достаточно много версий). Разумеется, наушники и ноутбук (телефон) поддерживают какую-то конкретную версию Bluetooth (у современных устройств она, как правило, 4.0+).
К чему всё это я. Дело в том, что в версии протокола Bluetooth 4.2 была улучшена стабильность, скорость передачи данных и устранены «ошибки» (которые в некоторых случаях приводили к помехам).
Характеристики беспроводных наушников
Так вот, обратите внимание какую версию протокола поддерживают ваши наушники и адаптер. Если ниже, чем Bluetooth 4.2 — есть смысл обновить их.
1) Как узнать версию Bluetooth. Какие Bluetooth адаптеры и наушники лучше, в чем отличие разных версий — см. инструкцию
2) Где купить Bluetooth адаптер и наушники по бросовым ценам — см. перечень онлайн-магазинов
👉 Проверьте MP3-треки
Чистота звука серьезно зависит от качества воспроизводимых вами файлов (чаще всего это MP3). Оценить качество композиции в MP3 — можно по битрейту (обычно, чем он выше — тем лучше и чище звук).
В этом плане порекомендую не загружать композиции битрейтом ниже 240 Кбит/с (еще лучше перейти на FLAC (спец. образы с меньшей степенью сжатия звука)). Попробуйте воспроизвести подобные композиции — улучшится ли звук.
Свойства MP3 файла
👉 Для ПК/ноутбуков на Windows: п роверьте настройки звука в панели управления
Не всегда Windows автоматически может правильно определять «куда» подавать звук (и иногда из-за этого звук может либо вовсе пропадать, либо начать резонировать и появл. помехи).
Подключенные наушники с зелеными галочками
После, советую открыть свойства наушников.
Затем перейти во вкладки «Пространственный звук» и «Улучшения» («Enchancements») и отключить все доп. эффекты (снять галочки со всех пунктов, как на скрине ниже 👇).
Отключаем пространственный звук и различные эффекты
Чтобы это сделать — нужно нажать сочетание Win+R, в окно «Выполнить» ввести команду control printers и нажать OK. Должно открыться окно с устройствами и принтерами — в нем откройте свойства своих наушников (см. пример ниже 👇).
Свойства — устройства и принтеры
Во вкладке «Службы» снимите заветную галочку и сохраните настройки. 👇
Беспроводная телефонная связь
Мастер устранения неполадок
👉 Пару доп. советов для дополнительной диагностики
Кстати, у меня на блоге была уже как-то заметка об устранении различных шумов в наушниках и колонках (там, конечно, речь шла о проводных устройствах). На всякий случай привожу ссылку на нее ниже 👇 — вдруг после диагностики окажется, что у вас плохой звук не только в Bluetooth-гарнитуре, но и в обычных проводных наушниках.
Почему заикается, прерывается, отстает звук BlueTooth наушниках и колонках. Что делать.
В настоящее время предлагается на выбор много видов различных блутуз наушников, гарнитур и колонок получающих звук по этому протоколу. Очень часто при покупке недорогих наушников имеются проблемы с качеством звучания, а именно заикание звука и его запаздывание. Есть несколько способов решения этой проблемы.
Основная проблема заикания блутуз наушников, это качество их изготовления и несовместимость стандартов. Проблема может быть в малочувствительной антенне и мощности процессора встроенного в девайс. И соответственно не хватка мощности может быть на передающем устройстве: компьютере, планшете, телефоне и модуле bluetooth вставленном в USB порт ПК, а так же несовместимость версии BlueTooth.
Еще замечено, что в помещении наушники хорошо работают, а на улице связь постоянно прерывается. В комнате, где близко есть стены, сигнал отражается от стен и попадает в приемник беспроводной гарнитуры и все работает отлично. Где нет стен, звук теряется.
Замечено, что одни и те же наушники на одном смартфоне работают нормально, а на другом заикаются. Причем бывает так что, все было нормально, но после установки новой программы или обновления приложения, появляется рассинхронизация звука. Так же это наблюдается при выключении экрана мобильного устройства или при переходе телефона в заблокированный режим.
Особенно часто происходит обрыв звука при установке, удалении или копировании файлов с флешки на флешку. Так как в этот момент используются ресурсы системы. Все это ухудшает качество звука в наушниках. Если это происходит, то надо иметь ввиду, что мощности процессора не хватает на зжатие звука и передаче его по протоколу Блутуз.
Чистый, громкий звук без проводов.
Главный совет, перед тем как купить блутуз гарнитуру, проверьте качество воспроизведения ее, как говориться «не отходя от кассы», сразу в магазине. Если это не возможно, сохраняйте чек и упаковку товара, для возврата его обратно в точку продажи.
Что делать, если товар нет возможности вернуть в магазин?
Как решить проблему заикания звука в bluetooth наушниках?
1.Если у вас ПК и USB модуль блутуз вставлен в задний порт компьютера. То перенесите USB-Bluetooth на переднею сторону ПК. А лучше купите USB хаб на проводе, поднимите его повыше и воткните в него модуль USB-BlueTooth. Если блутуз адаптер старый, то лучше его поменять на более новый и современный.
Обновление драйвера Блутуз в Диспетчере задач Windows.
2.Если у вас ПК, поменяйте драйвера в Диспетчере Устройств на «Звуковые и Игровые Устройства» и в подразделе «BlueTooth». Здесь надо запустить поиск драйверов средствами Windows. Для это выберите пункт «Обновить».
Если это не помогло, то надо пробовать ставить разные версии драйверов и проверять, какая-то может заработать.
При синхронизации с ПК, у устаревших моделей наушников Bluetooth могут быть проблемы совместимости с драйверами Windows.
3.Находясь на улице, что бы исключить перерывов в воспроизведении музыки, кладите смартфон как можно ближе к наушникам. Перекладывайте смартфон из кармана в карман, и чем выше к наушникам, тем лучше. Или положите его в верхний, внутренний карман куртки. Не используйте наушники на морозе.
4.В настройках плеера или в настройках аудиоустройства на ПК понизьте качество воспроизведения аудиопотока, т.е. если слушаете музыку в 320кбит/с и более, попробуйте звук не более 128кбит/с. Аудио mp3 файлы должны быть записаны с низким битрейтом.
5. Сделайте режим БТ на передающем устройстве «Видимый для всех». В этом режиме система меньше нагружает процессор.
6.Поднести устройства поближе к друг другу на несколько секунд или поставьте воспроизведение звука в плеере или в youtube на паузу, это нужно для синхронизации устройств. Для полной синхронизации звука может потребоваться несколько секунд.
7.В Андроид 6.0 в настройках есть пункт: «Разрешения приложений», в нём «Передача по bluetooth». Здесь надо снять все галочки, кроме «Громкость». Здесь мы нажимаем: «Изменение Настроек» и выбираем пункт «Не отключать».
8.Ядро ОС Android можно разогнать через специальные программы типа: SetCpu, Tasker, Antutu CPU, Tegrak, OverClock и другие. Изменение параметров работы OS делается в разделе «Производительность». Изменить надо следующие значения: Governor в «perfomance», Scheduler в «cfq». Еще советуют такое решение: установка Kernel Adiutor c CPU Governor в положение ondemand (+ «Apply on boot» для удобства).
9.Снизить нагрузку на систему можно при помощи специального софта. Есть такая программа Droidwall, которая может контролировать доступ в интернет каждого приложения OS Андроид. Что бы снизить нагрузку на процессор, запретите не нужным в данный момент времени приложениям доступ в инет. Сделать это можно через меню программы.
10.Перепайка антенны в корпусе наушников или блутуз колонок. Если снять крышку корпуса, то на плате должна быть дорожка змеевидной формы. К этой дорожке умельцы припаивают кусочек медного провода сантиметра 4-5. После этого качество сигнала повышается и звук перестает заикаться.
Видео : Мои Идеальные Беспроводные наушники Bluetooth.
Видео : 5 Bluetooth наушников. Посылка из Китая.
11.Снизить нагрузку процессора на ПК можно так же, отключением микрофона на блутуз гарнитуре. Для этого надо зайти в Панель управления => Звук => Запись => Микрофон => Свойства => Прослушать => снять галочку с «Прослушать с данного устройства». И перезагрузить компьютер.
12.Помехи от других устройств сильно влияют на качество соединения. Если беспроводная колонка или саб стоит рядом с роутером, телевизором, компютером, микроволновкой и другими источниками радиопомех, то ее/его надо отодвинуть.
14.Устаревшие модели блутуз гарнитур могут быть не совместимы с новыми смартфонами и наоборот. Это основная причина нестабильности работы и заикания музыки. Поэтому перед покупкой беспроводного девайса, надо всегда проверять, будут ли хорошо конектится эти два мобильных устройства.
Подробнее о протоколе BlueTooth можно почитать в статье на habrahabr.ru. Там анализируется процесс потери сигнала со скриншотами и графиками.
Анализ воздействия тела человека на мощность передачи аудио данных по протоколу BlueTooth.
На картинке выше изображено, что из дампа видно, значение bitpool для данной порции трафика равно 48, но стоило мне закрыть телом путь от ноутбука до колонки, как значение bitpool стало снижаться, сопровождаясь прерываниями и щелчками.
Если звук в беспроводных наушниках пропадает или воспроизводится с искажениями
Узнайте, что делать, если звук в наушниках Bluetooth, включая AirPods и беспроводные наушники Beats, пропадает или воспроизводится с искажениями.
Улучшение подключения Bluetooth
Ваши наушники подключены через Bluetooth, а в некоторых ситуациях сигнал Bluetooth может передаваться с помехами или ослабевать.
Если во время этого теста звук в наушниках воспроизводится без искажений, тогда в других ситуациях вам могут помочь следующие рекомендации.
Если связь с наушниками по-прежнему пропадает
Если после описанного в предыдущем разделе тестирования звук продолжает пропадать или воспроизводиться с прерываниями, разорвите пару с наушниками, а затем создайте ее снова.
Разрыв пары с наушниками
Разрыв пары с iPhone:
Разрыв пары с устройством стороннего производителя:
Повторное создание пары с наушниками
Повторно создайте пару с наушниками или подключите их. Найдите инструкции для ваших наушников и устройства, с которым вы хотите объединить их в пару:
Если связь с наушниками продолжает пропадать, обратитесь в службу поддержки Apple.
* Ваш источник аудио, например iPhone, компьютер Mac или компьютер с ОС Windows либо мобильный телефон с ОС Android
Плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке. Что делать?
С подключением беспроводных наушников к компьютеру связано очень много разных проблем и ошибок. И одна из них – плохой звук через Bluetooth наушники, которые подключены к ПК, или ноутбуку. Об этой проблеме много раз писали в комментариях к другим статьям на этом сайте. Сразу после подключения наушников к компьютеру звук есть, но он очень плохой. И это не тот плохой звук, о котором говорят меломаны сравнивая дешевые и дорогие наушник. Звук из наушников настолько плохой, что слушать музыку просто невозможно. Без басов, что-то шипит, хрипит и т. д. Проблема может возникнуть не только сразу после подключения наушников, но и через некоторое время, после повторного подключения, использования какой-то программы.
Исходя из информации в комментариях к той же статье о подключении Bluetooth наушников к компьютеру, могу сказать, что проблемы с качеством звука в Bluetooth наушниках бывают как в Windows 10, так и в Windows 8 и Windows 7. Абсолютно на разных устройствах, с разными Bluetooth-адаптерами, разными драйверами и т. д. То есть, в большинстве случаев это не проблема какой-то конкретной версии Windows, железа, драйверов и т. д. То же самое относится и к беспроводным наушникам. Плохой звук может быть в AirPods, каких-то дорогих JBL, Marshall, Sennheiser, или в дешевых китайских наушниках. Обычных, или формата TWS. В качестве эксперимента, чтобы понять саму проблему, я проверил все на AirPods 2 и JBL. Проблемы с плохим звуком на обеих беспроводных наушниках идентичные. Звук тихий, хрипит, рыпит и ничего не слышно. А при подключении этих же наушников к телефону, или другому устройству звук хороший и чистый.
Почему через беспроводные наушники плохой звук с компьютера?
Вся проблема в микрофоне, режиме «Головной телефон» в Windows и в особенности профиля Bluetooth. Сейчас все объясню. Кому интересно – читаем. Кому нет – можете переходить сразу к решениям.
Возникает вопрос, а почему так происходит? Как в той же Windows 10 получить хороший стерео звук и рабочий микрофон одновременно? Отвечаю – никак. Такая особенность профиля Headset Profile (HFP). Когда задействован микрофон, звук передается только в моно режиме. Отсюда такое плохое качество звучания самых беспроводных наушников. А стерео звук передается через профиль A2DP. Он не поддерживает работу микрофона.
Все просто: либо мы получаем звук плохого качества и используем микрофон, либо хороший звук, но без микрофона.
В чем причина мы разобрались. И здесь, наверное, возникает еще один вопрос связанный с тем, что многим этот микрофон вообще не нужен, они его не используют, а качество звука все ровно плохое. Нужно просто сменить профиль в настройках Windows. Либо переключится на «Головной телефон», а затем обратно на наушники. Об этом дальше в статье.
Решаем проблему с плохим качеством звука из Bluetooth наушников в Windows 10
Я покажу на примере Windows 10. В Windows 7 и Windows 8 все еще проще, там панель управления звуком не так далеко запрятана, как на десятке.
Подключите свои наушники. Можете воспользоваться моей инструкцией по подключению беспроводных наушников к компьютеру. Или отдельной инструкцией для AirPods. Если у вас эти наушники.
1 Первым делом нам нужно зайти в панель управления звуком и проверить, какое устройство выбрано по умолчанию. «Головной телефон», или «Наушники».
В Windows 10 нажмите правой кнопкой мыши на иконку звука в трее и выберите «Открыть параметры звука». В параметрах, справа откройте «Панель управления звуком».
В Windows 7 и Windows 8 (8.1) просто нажмите правой кнопкой мыши на иконку звука и выберите «Устройства воспроизведения».
Окно, которое откроется, будет одинаковое на всех версиях Windows.
2 В окне «Звук», на вкладке «Воспроизведение» должны быть наши Bluetooth наушники в виде двух устройств: просто «Наушники» и «Головной телефон». Наушники должны быть со статусом «Устройство по умолчанию». А «Головной телефон» может быть как «Устройство связи по умолчанию». Но не наоборот. Вот так:
После этого ваши беспроводные наушники должны воспроизводить качественный, чистый стерео звук.
Если помогло – отлично. Можете написать об этом в комментариях.
Отключаем микрофон (службу) на Bluetooth наушниках
После того как мы отключили Bluetooth службу «Беспроводная телефонная связь», Windows 10 не будет использовать микрофон на наушниках. Она вообще не будет его видеть. Как я уже писал выше, будет полностью отключен «Головной телефон».
После этого проблема с плохим звуком точно должна уйти. Если нет, удалите наушники, перезагрузите компьютер и подключите их заново.
Важно! Не забудьте, что вы отключили службу «Беспроводная телефонная связь». Если появится необходимость использовать микрофон на беспроводных наушниках, то ее нужно будет включить обратно, иначе в режиме гарнитуры наушники работать не будут.
В Windows 7
Зайдите в «Панель управления» – «Оборудование и звук» – «Устройства и принтеры» – «Устройства Bluetooth». Откройте свойства своих наушников и на вкладке «Музыка и аудио» уберите галочку возле пункта «Включить распознавание речи для гарнитуры. «.
Ошибка драйвера (код 52) профиля Microsoft Bluetooth A2DP
Профиль Bluetooth A2DP отвечает за передачу звука на наушники в стерео режиме, в том самом хорошем качестве. Бывает, что при установке драйвера для наушников система не может установить драйвер именно для профиля Microsoft Bluetooth A2DP.
Решить эту проблему можно так:
Дополнительные решения
Несколько дополнительных решений, на которые нужно обратить внимание, если ничего из вышеперечисленного не помогло.
Обязательно напишите в комментариях, как вы решили проблему с плохим звуком через беспроводные наушники. Если же не удалось исправить, звук по прежнему выводится в моно режиме, то напишите какое у вас оборудование, какая Windows установлена и что уже пробовали сделать. Постараюсь вам помочь.