что делать если потерял яндекс карту
Банковские карты
Карта привяжется к Яндекс ID и будет отображаться в вашем аккаунте, если вы:
В любой момент карту можно отвязать в настройках Яндекс ID или того сервиса, в котором она была привязана.
Какие карты можно привязать
Карта должна быть защищена с помощью технологии 3D Secure, иначе привязать ее не получится. Как правило, банки подключают эту защиту по умолчанию. В этом случае все платежи в интернете нужно подтверждать одноразовыми паролями, которые банк отправляет в SMS. Если для вашей карты такая защита не установлена, обратитесь в банк-эмитент.
Как привязать карту
Всего к одному Яндекс ID можно привязать 5 карт. Чтобы добавить еще одну карту, отвяжите одну из старых.
Для проверки карты на вашем счете будет зарезервирована небольшая сумма (в пределах 11 ₽). Средства не списываются и будут снова доступны после завершения проверки. Если сумма не была возвращена, сообщите в службу поддержки номер карты, свой Яндекс ID и название сервиса Яндекса, к которому вы привязывали карту.
Как использовать несколько привязанных карт
Вы можете привязать несколько карт. Тогда при покупке билетов, фильмов или подписки сервис предложит выбрать одну из них для оплаты.
Для таких сервисов, как Драйв и Такси, можно указать карту, которая будет использоваться по умолчанию. Сделать это можно в настройках приложений этих сервисов.
В Яндекс ID есть карта, которую я не добавлял
Если вы считаете, что банковская карта в вашем аккаунте могла быть привязана не вами:
Восстановить доступ с двухфакторной аутентификацией
Восстанавливать доступ может быть нужно, если вы потеряли или сломали телефон с настроенным Яндекс.Ключом. Помните, что человек, нашедший ваш телефон, может получить доступ к вашему аккаунту.
Когда вы успешно восстанавливаете доступ к своему аккаунту с включенными одноразовыми паролями:
Сразу после восстановления вы можете заново включить вход по одноразовым паролям.
Процедура восстановления
Чтобы восстановить доступ, если в аккаунте включены одноразовые пароли:
Подтвердите номер телефона, который привязан к вашему Яндекс ID:
Введите полученный код в появившемся поле.
Когда вы получите и правильно введете код из SMS, вам предложат ввести пин-код, который вы создали при настройке одноразовых паролей.
Если вы неправильно введете пин-код 10 раз, автоматическое восстановление доступа заблокируется. В этом случае вам нужно будет заполнить анкету восстановления доступа.
Если пин-код введен верно, вы сможете задать новый пароль для вашего аккаунта. После этого можно будет включить 2FA заново.
Для сторонних приложений и сборщиков почты нужно будет создать новые пароли приложений, так как после отключения 2FA старые пароли перестанут работать. Новые можно создать на странице Управление доступом.
Если вы потеряли телефон с Яндекс.Ключом
Пин-код для Яндекс.Ключа теоретически можно подобрать. Поэтому если номер потерянного телефона позволяет восстановить доступ к вашему аккаунту, нашедший его человек сможет это сделать.
Чтобы минимизировать риск взлома:
Пластиковая карта
Карта ЮMoney и кошелёк — дополнение друг к другу. У них разные номера, но общий баланс: пополнили кошелёк — можно тратить деньги с карты. Пришёл перевод на карту — деньги появились в кошельке.
Моментальную карту (без имени) можно взять у нас в офисе. ЮCard (с вашим именем) — заказать на сайте или в приложении.
Обе карты приносят кэшбэк баллами, обе работают и в интернете, и в обычных магазинах. Но моментальную карту не нужно ждать: вы её просто берёте. Зато с ЮCard можно снимать наличные без комиссии (или переводить деньги на другие карты), 10 000 ₽ / мес — после того, как вы пройдёте идентификацию.
Про бренд: сейчас мы его меняем, но на условия обслуживания карт и сроки действия это никак не повлияет. На вашей карточке может быть старый или новый бренд — в обоих случаях она будет работать как обычно.
Как получить карту: в офисах или с доставкой
Карту дадут бесплатно, но при активации спишется 100 ₽. Как активировать карту
Один человек может получить только одну карту.
Заказать карту можно за несколько минут — в приложении или на сайте (раздел «Карты»).
Доставка почтой по России и миру
Карта отправится к вам через 3 рабочих дня после заказа (или раньше), дальше всё зависит от Почты России. Для отслеживания у вас будет трек-номер.
Если карта уже в пути, но вы не получили трек-номер, напишите нам в чате (нужно войти в ЮMoney) — или через форму ниже
Когда карта приедет, заберите её в почтовом отделении: найти своё отделение. Если пришло бумажное извещение, возьмите его с собой. Если нет, карту должны выдать по паспорту.
Можно заказать доставку из отделения: подробности на сайте Почты.
Карта окажется у вас через 1–5 дней после заказа
Доставка работает каждый день: в Москве с 9:00 до 21:00, в остальных городах и Московской области — с 9:00 до 18:00
В день доставки придёт смс с кодом для получения карты и телефоном курьера (а ещё он позвонит, чтобы договориться о встрече)
После получения — активация карты
Новую карту нужно активировать в кошельке — сразу после этого можно платить и снимать деньги.
При активации списывается 100 ₽. Если на балансе не хватает денег, пополните кошелёк.
Откройте страницу активации (если ещё не вошли в кошелёк, нужно войти). Если вы в приложении, нажмите «Карты» внизу главного экрана, затем — «Активировать карту».
Ввести номер карты.
Подтвердить активацию смс-кодом.
Ввести номер активации, который указан на оборотной стороне карты.
Придумать пин-код, который вы будете вводить в терминалах и банкоматах.
Придумать кодовое слово (нужно для обращений в службу поддержки).
Войдите в кошелёк — именно в тот, в котором заказывали карту, в другом кошельке она не активируется.
Откройте страницу активации (ссылка всегда есть в бумажном письме с картой). Если вы в приложении, нажмите «Карты» внизу главного экрана, затем — «Активировать карту». Дальше нужно:
Указать номер карты.
Придумать пин-код, который вы будете вводить в терминалах и банкоматах.
Придумать кодовое слово (нужно для обращений в службу поддержки).
Если не получается активировать карту, напишите нам в чате (нужно войти в ЮMoney) — или через форму ниже
Условия: комиссии и лимиты
Комиссия — 0%, за исключением пары случаев:
когда вы платите рублёвой картой за границей (подробности ниже, блок «Платежи за границей и конвертация»).
15 000 ₽ для анонимных,
60 000 ₽ для именных,
250 000 ₽ для идентифицированных.
Стандартная комиссия — 3% от суммы, но не меньше 100 ₽. Некоторые банки могут брать дополнительную комиссию за использование банкоматов.
Если вы прошли идентификацию, с карты можно снимать 10 000 ₽ в месяц без комиссии (дальше — стандартная комиссия).
анонимный — снимать наличные нельзя,
именной — 5 000 ₽ за раз (и в сутки),
идентифицированный — 100 000 ₽ за раз.
Переводы на электронные кошельки ЮMoney и другие карты доступны, если вы сообщали сервису свои данные.
15 000 ₽ на перевод, если у вас именной кошелек,
100 000 ₽, если идентифицированный.
Если нужно полностью «выключить» платежи, переводы или наличку для карты — сделайте это в настройках (раздел «Карты»).
Кэшбэк баллами и бонусы платёжных систем
Кэшбэк мгновенный: приходит сразу, тратить тоже можно сразу — в сотнях интернет-магазинов.
5% в категориях месяца,
1% за покупки в интернете,
1% за покупки на кассе или 5% за каждую пятую покупку — на выбор.
Такой кэшбэк приходит, если за месяц тратите с карты или из кошелька больше 1 000 ₽. Если меньше, кэшбэк минимальный — 0,5%.
Кроме того, ваша карта даёт скидки и бонусы от партнёров платёжной системы (Mastercard или Visa).
Настройки карты и пин-код
Зайдите в раздел «Карты» и нажмите на свою карточку (или кнопку «Настроить»).
Откроется страница настроек — здесь можно изменить пин-код, выключить для карты платежи в интернете или рассказать, что вы едете за границу.
Пин-код нужен в банкоматах, иногда на кассе. Если ввести неверно 3 раза подряд, карта заблокируется: измените пин в настройках карты, она снова начнёт работать.
Кодовое слово может понадобится для звонка в службу поддержки. Если не помните, проверьте на сайте.
Можно полностью выключить то, что вы не используете — насовсем или на время.
Например: отдаете карту ребёнку для повседневных покупок, выключаете наличные и переводы (потом забираете карту обратно и снова всё включаете).
Изменения всегда вступают в силу мгновенно.
Укажите страну и даты поездки — тогда наша система безопасности будет знать, что это вы платите за границей.
Информирование подключается ко всему кошельку (а не только к карте), поэтому управлять им можно в настройках кошелька.
Чеки и другие сервисные сообщения приходят на эл. почту — бесплатно.
Подключить смс-информирование можно за 50 ₽ в месяц (200 рублей за полгода, 350 за год).
Платежи за границей и конвертация
Если сегодня вы покупаете сэндвич в Москве, а завтра — ботинки в Гонконге, выглядит так, будто данные карты украли. В такой ситуации служба безопасности может заблокировать карту — для защиты.
Чтобы с вами такого не случилось, расскажите нам о поездке заранее, в настройках карты.
Как попасть в настройки: зайдите в раздел «Карты» и нажмите на свою карточку.
Самое важное: пока кошелёк анонимный, вы можете пользоваться картой только в России.
Платить и снимать наличные в другой стране можно, если кошелёк именной или идентифицированный.
Если карта рублёвая, все платежи в валюте проходят по курсу платёжной системы (Mastercard или Visa) + 2,9%, минимум 25 ₽. Но можно сделать карту мультивалютной — тогда курс будет почти как на бирже.
Сообщать о поездках нужно, если вы выезжаете из страны, куда заказывали карту.
ЮCard — это рублёвая карта, но вы можете подключить пакет «Мультивалютные карты»: плюс 10 валют к рублям.
С пакетом: вы покупаете валюту по курсу, близкому к бирже. Дополнительных комиссий нет. Карта сама переключается между счетами и автоматически докупает валюту, если её не хватает.
Главное, чтобы у вас был открыт счёт в нужной валюте. Если счёта нет, спишутся рубли — по увеличенному курсу (как будто без пакета).
Без пакета: когда вы платите в валюте, мы конвертируем сумму в рубли по курсу платёжной системы + 2,9%, минимум 25 ₽. Курс системы зависит от вашей карты: Visa или Mastercard.
Если продавец конвертирует сумму по своему курсу (вы в иностранном магазине, но видите сумму в рублях), то к ней добавится комиссия — 2,9%, но не меньше 25 ₽.
Когда вы платите на иностранных сайтах, кроме реквизитов карты у вас могут попросить дополнительные данные.
Billing Address — домашний адрес (просто напишите латиницей).
Address 1 — дом, квартира, улица. Например: 1/11 Moskovskaya Street.
Address 2 — необязательное поле. Можно указать район, если в вашем городе несколько улиц с одинаковым названием.
State — область или регион. Например: Moscow или Moskovskaya Region.
ZIP или Postal Code — ваш почтовый индекс.
Карта потерялась: что делать
Если вы успели активировать карту, срочно её закройте — кнопка есть в разделе «Карты». Если не можете закрыть ЮCard самостоятельно, позвоните службе поддержки: 8 800 250-66-99. Или напишите в чате (нужно войти в ЮMoney).
Тем, кто еще не успел активировать потерянную карту, не обязательно принимать такие срочные меры. Но лучше всё-таки сообщить о случившемся в чате (нужно войти в ЮMoney) — или через форму на сайте.
После того, как потерянная карта будет закрыта, вы в любой момент сможете выпустить новый ЮCard.
Карта скоро перестанет работать: что делать
ЮCard работает до последнего дня указанного на нём месяца — например, если написано 03/19, карта закончит работать 31 марта. За пять недель до этого в кошельке (в разделе «Карты».) появится кнопка «Перевыпустить». Лучше заказать новую карту заранее, чтобы она успела приехать.
Всё так же, как при обычном заказе именной карты, можно даже выбрать другой цвет. Как только вы активируете новую карту, старая перестанет работать (это касается только перевыпуска — если вы просто заказали второй ЮCard, работать будут оба).
У новой карты — новые данные. Если вы привязывали старую карту, например, к App Store или Яндекс.Еде, надо будет добавить туда новую.
Что делать, если нужна помощь
Если что-то не получается, не работает или просто есть вопросы — напишите нам.
Как заказать карту яндекс деньги
Дебетовая карта Яндекс.Деньги выпускается популярной платежной системой MasterCard, для нее действительны все акции системы MasterCard. Пластиковая карта Яндекс.Денег дополняет электронный кошелек. Они имеют совместный баланс. Покупательная способность денег, находящихся на электронном кошельке, увеличивается. Средства с кошелька, при привязке к нему дебетовой карточки, можно тратить напрямую. Заказать ее довольно легко. Есть возможность сделать это онлайн.
Как заказать
Для заказа дебетовой карты необходимо зарегистрировать аккаунт на Яндекс.Почте и прикрепить к аккаунту почты кошелек. У Яндекс.Кошелька и дебетовой карты Яндекс.Деньги совместный денежный баланс.
Сроки доставки
Карта отправляется в течение пяти рабочих дней после ее заказа. За какое время она дойдет до Вашего адреса зависит от работы Почты РФ. Вы сможете отслеживать ее по трекинг-номеру почтового отправления. Он предоставляется в электронном письме. Кроме того, Вы будете получать письма на почту о том задерживается ли она и когда она дойдет.
Что делать после получения?
После того как Вы забрали карточку из отделения почты, нужно ее активировать. В конверте вместе с ней вложено письмо с ссылкой и инструкцией активации. Инструкция представляет собой два простых шага. Нужно перейти на сайт Яндекс.Деньги, затем заполнить необходимые поля, сочинить пин-код, кодовое слово.
Пин-код разрешается изменять через личный кабинет на Яндекс. Деньги, не чаще одного раза в 24 часа. Если Вы забудете пин-код, карточку придется перевыпустить.
Возможности и управление картой Яндекс.Деньги
Управление картой возможно на сервисе Яндекс.Деньги. На сайте пользователь может проверить кодовое слово, сменить пин-код, увидеть историю платежей и пополнений. Кроме этого, есть возможность добавлять регулярные платежи в избранное. Рядом с обозначением платежа находится кнопка, нажав на которую, больше не будет необходимости заново вводить номер телефона, счета или любого платежа.
Дебетовая карточка имеет общий баланс с Яндекс.Кошельком. От статуса кошелька зависит лимит снятия денежных средств, их три:
Анонимный статус присваивается пользователю сразу после авторизации. При анонимном статусе Вы можете снять с дебетовой карты только 5 000 рублей за 1 раз. Совершать покупки можно только в РФ, на сумму не более 15 000 рублей. Нет возможности совершать переводы.
Именной
Именной статус доступен только для граждан РФ. Для получения именного статуса нужно ввести данные в онлайн-анкету. Снимать наличные при таком статусе разрешается до 5 000 рублей. Совершать покупки по всему миру на сумму, не превышающую 60 тыс. рублей. Можно совершать денежные переводы.
Идентифицированный
Идентифицированный статус означает, что сервису Яндекс.Деньги известны Ваши полные паспортные данные. При идентифицируемом статусе Вам можно совершать платежи по всему миру с привязанной к кошельку карты на сумму не более 100 тыс. рублей. Обналичивать деньги тоже разрешается не более 100 тыс. рублей за раз. Можно совершать переводы не только на электронные кошельки и банковские карты, но и отправлять переводы Western Union, Юнистрим.
Дебетовая карта Яндекс. Деньги поможет Вам оплатить покупки, услуги, коммунальные платежи без комиссии. Комиссия взимается только при снятии наличных средств, при конвертации валюты, переводе денег на другие электронные кошельки и банковские карты. Комиссия меняется в зависимости от типа услуги и правил банка, через который проходит операция.
Кошелек на сервисе Yandex.Money рублевый и дебетовая карточка тоже рублевая. Поэтому при покупках в иностранных деньгах, из кошелька взимается сумма в рублях. В списке платежей операция отразится в течение одного или двух дней с последующим снятием или поступлением денежных средств. Это отражение разницы в курсе между валютами. Обмен иностранных денежных средств происходит по курсу MasterCard + 2,7%. На пластиковой карточке блокируется сумма для оплаты в рублях по курсу валюты, отмеченной на момент совершения сделки. Обработка платежа проходит за 1 или 2 рабочих дня. В течение этих дней курс изменяется. Сервис списывает средства по измененному курсу валюты. Если валюта снизилась в цене, разница переводится обратно на карточку, если стала дороже, то разница списывается со счета.
Потерял карту Яндекс.Деньги. Что делать?
Дальнейшие действия, после того как карточка была утеряна, зависят от того успели ли Вы ее активировать. Если нет, не стоит излишне беспокоиться. Следует сообщить об утере через специальную форму сайта Яндекс.Деньги.
Карта прошедшая активацию требует принятия экстренных мер. Инструменты для ее закрытия есть в личном кабинете пользователя на сервисе Яндекс.Деньги в разделе «Банковские карты». Или можно прибегнуть ко второму варианту: позвонить в службу поддержки. Телефон указан на сайте сервиса.
Электронным кошельком Яндекс.Деньги намного удобнее пользоваться вместе с пластиковой карточкой. Так вы можете совершать покупки и оплачивать услуги напрямую.
Яндекс Деньги – что это такое и как ими пользоваться? Детальный обзор сервиса, начиная от регистрации
Яндекс Деньги – один из самых популярных в России сервисов электронных платежей наряду с банковскими картами и Сбербанком онлайн. Он был образован в 2002 году компанией «Яндекс». А в 2012 году 75% акций выкупило АО «Сбербанк», что привело к изменениям в функционале системы. Сегодня сервис обгоняет по популярности двух гигантов рынка: Webmoney и Qiwi. В этой статье вы узнаете много полезной информации про Яндекс Деньги: что такое, какие возможности предоставляет, и как пользоваться кошельком.
Из этой статьи вы узнаете:
Яндекс Деньги – что это такое
Итак, что это такое – Яндекс Деньги, и как пользоваться его возможностями? Сервис представляет собой площадку для моментальных расчётов.
С помощью Yandex Money пользователи могут выполнять, в частности, следующие действия:
У каждого пользователя платёжной системы есть возможность заказать выпуск пластиковой или виртуальной карты. Первая стоит 399 руб. и действует 3 года, позволяет снимать деньги в банкомате. Вторая заводится бесплатно, и ей удобно расплачиваться в Интернете.
ВАЖНО. Валюта для расчётов в Яндекс Деньгах – российский рубль. Однако в 2019 году сервис добавил функцию мультивалютности для карт. Она позволяет использовать при расчётах любые деньги (в том числе доллары, евро, бел. рубли, тенге) без конвертации по грабительскому курсу и уплаты комиссий. Стоимость пакета «Мультивалютность» составляет 90 руб. в месяц.
Как пользоваться сервисом Яндекс Деньги – подробная инструкция
Узнав, что такое Яндекс Деньги, можно переходить к созданию кошелька. Для этого достаточно завести почтовый ящик в Яндексе, а затем перейти на сайт money.yandex.ru.
Регистрация и создание кошелька
Отмотайте чуть ниже главную страницу Yandex и нажмите кнопку «Создать кошелёк». Укажите логин и пароль, которые вводили при регистрации электронной почты, сам email и номер телефона (обязательно рабочего, так как он понадобится вам для подтверждения операций).
Совет. Для удобной проверки баланса и экономии на комиссиях рекомендуем сразу скачать на телефон бесплатное приложение «Яндекс Деньги». Оно доступно для Android, iOS и Windows.
Если появятся ещё вопросы по поводу создания кошелька, смотрите видео:
Идентификация кошелька
Каждый новый пользователь автоматически получает статус «Анонимный». Такой кошелёк подходит для хранения денежных средств (максимум – 15 000 руб.), но его функционал ограничен. Так, анонимные пользователи не вправе снимать наличные в банкомате, переводить деньги другим участникам системы или расплачиваться где-либо за пределами РФ.
Поэтому рекомендуем сразу пройти идентификацию. Граждане РФ могут получить статус «Именной», просто отправив системе свои паспортные данные.
Но более широкие возможности дают идентифицированные кошельки. В частности, можно ими пользоваться в зарубежных интернет-магазинах или для оплаты услуг фрилансеров.
Существует три способа пройти идентификацию:
ВАЖНО. Точные названия адресов агентов перечислены на yandex.ru/support/money/identification. Вначале нужно записаться на приём по телефону. Потом порядок действий такой же, как и со Сбербанком.
Пополнение баланса
Пополнить кошелёк в Yandex Money можно множеством способов. И у каждого свой размер комиссии.
И другие способы пополнения баланса:
Таблица 1 «Пополнение Яндекс Деньги: что такое и как пользоваться»
Способ | Нюансы | Комиссия |
Перевести с банковской карты | Доступные варианты: Visa, MasterCard, UCB, Мир | 1% |
Перевести со счёта мобильного телефона | Только для операторов Билайн, Мегафон, МТС, Теле2 | От 7,95% (+ 10 руб.) до 15,86% |
Наличными | Можно, в частности, в салонах Евросети, Связного и МТС | Нет |
Через «Сбербанк онлайн» | Минимальная сумма пополнения – 50 руб. | Нет |
Через другие интернет-банкинги | Примеры: Альфа-клик, ВТБ, Ситибанк | От 0 до 5% |
Через терминал | Терминалы обычно есть в крупных ТЦ и банках | Зависит от терминала |
Вывести средства с сайта для заработка | Примеры: Etxt, Advego, Seosprint | Нет |
Через МФО | Если берёте микрозайм, указываете номер кошелька для перевода | Нет |
Перевести с Webmoney или Qiwi | Нужна привязка кошельков, способ доступен только гражданам РФ, есть ограничения по суммам перевода | 3% |
В общем с пополнение, как вы поняли, вопросов не будет. Другое дело, где можно взять деньги, чтобы их потом закинуть на кошелёк.
Вывод и снятие средств
Яндекс позволяет переводить средства другим пользователям. Комиссия при этом составляет 0,5%, а при использовании мобильного приложения – 0%.
А также доступны следующие варианты вывода средств из системы:
Если вы хотите обналичить деньги, советуем заказать пластиковую карту. Она работает в любом банкомате. При снятии в месяц до 10 000 руб. комиссию платить не нужно. Оплата за сумму превышения – 3%, но не менее 100 руб.
Ещё вы можете зарабатывать деньги на других сервисах Яндекса и не только, а потом вывести их на карту. Например, в этих целях вам подойдет Яндекс Толока, сколько можно заработать там и другие подобные вопросы мы уже рассматривали в отдельной статье. И есть ещё много других подобных ресурсов с несложными заданиями.
Оплата услуг и комиссии
Жители России могут оплачивать с помощью кошелька широкий перечень услуг. В частности, следующие:
Необходимую организацию можно найти в каталоге Yandex Money по названию или ИНН. Комиссия при оплате большинства услуг не взимается.
Яндекс Деньги или Киви кошелёк – что лучше и удобнее
Многие жители стран СНГ (особенно фрилансеры) интересуются, что лучше – Яндекс Деньги или Киви. Информация из нижней таблицы расставляет точки над «i».
Таблица 2 «Яндекс Деньги или Киви кошелёк?»
Критерий сравнения | Что лучше |
Простота создания кошелька | У Киви чуть проще – нужен только номер мобильного телефона |
Сотрудничество с интернет-магазинами | Оплату Яндекс Деньгами принимает большее количество сайтов |
Оплата услуг | Примерно одинаковый перечень |
Комиссии за пополнение | У Киви дешевле + много терминалов без комиссии |
Комиссии за переводы и снятие средств | У Киви чуть дешевле |
Пластиковая карта | У Киви немного дешевле стоимость выпуска и дольше срок действия карты (5 лет). Зато у Яндекса доступны снятие до 10 тыс. руб. без комиссии + мультивалютность |
Безопасность аккаунта | У Яндекса больше инструментов для защиты учётной записи |
Скорость денежных переводов | Быстрая у обоих сервисов |
Впечатления пользователей | У обоих сервисов примерно одинаковое количество положительных и отрицательных отзывов в Интернете |
Вывод. Яндекс Деньги больше подходит для платежей, а Киви – для перевода средств другим пользователям и обналичивания. В остальном сервисы равноценны. |
Что касается особенностей платёжной системы Qiwi, то они уже подробно описаны в статье о том, как заработать деньги на Киви.
Ответы на самые популярные вопросы о кошельке в Яндекс Деньгах
Если вы только начали пользоваться сервисом, советуем ознакомиться с информацией ниже. Она поможет вам разрешить спорные моменты.
Яндекс временно замораживает средства на балансе, если какая-то операция кажется ему подозрительной. Например, пауза возможна в случае перевода крупной денежной суммы новому пользователю системы. Обратитесь в службу поддержки.
Как делать покупки с помощью Яндекс Денег?
После регистрации кошелька в вашем аккаунте появится информация о том, в каких интернет-магазинах доступна покупка товаров с помощью Яндекс Денег, да ещё и с кэшбэком. Это, в частности, AliExpress, iHerb, Ebay, Беру!, Спортмастер.
Платить можно как напрямую из кошелька, так и с помощью карты. Достаточно авторизоваться в сервисе и подтвердить операцию паролем из SMS.
Что можно оплатить Яндекс Деньгами без комиссии?
Большинство товаров и услуг. Например, ЖКХ, налоги, мобильную связь, вещи из интернет-магазинов.
Что такое код протекции?
Код протекции Яндекс Деньги – это случайный четырёхзначный код, который используется для защиты денежного перевода. Допустим, вы отправляете человеку 1 000 руб. Но он не сможет воспользоваться деньгами, пока не введёт код. Вы можете отправить пользователю пароль по SMS, email или продиктовать по телефону.
ВАЖНО. Протекция часто используется в случае сомнений в правильности ввода номера кошелька.
Это постоянный пароль для подтверждения финансовых операций. Однако с 2014 года в целях безопасности Яндекс ввёл временные коды по SMS.
Что делать, если забыл платёжный пароль?
Сейчас Яндекс не восстанавливает платёжный пароль. Напишите в службу поддержки. Скорее всего, вас попросят выслать скан паспорта и ответить на пару вопросов.
Что делать, если потерял карту Яндекс Деньги?
Перейдите в раздел money.yandex.ru/cards и кликните на вашу карту. В настройках выберите «Закрыть карту». Это необходимо для защиты средств от кражи. Перевыпуск стоит 399 руб.
Заключение
Таким образом, Яндекс Деньги – это удобный и надёжный платёжный сервис. Он идеально подойдёт любителям онлайн-покупок, фрилансерам и просто гражданам, которые привыкли экономить своё время. Работу с Yandex Money можно освоить за пару дней, поскольку на сайте приводятся подробные инструкции к каждому действию. У сервиса есть отличная карта с бесплатным обслуживанием, которая позволяет обналичить деньги с минимальной комиссией в любом банкомате.