что делать если принтер печатает не то что нужно
Почему принтер печатает иероглифы вместо текста
Смените программу для печати
Попробуйте распечатать документ в другой программе. Нередко проблема заключается именно в печатающем софте. Для открытия файлов PDF можете использовать софт от Adobe или Foxit reader. Adobe
Дополнительно открыть документ в браузере и выполнить печать.
Причина еще может быть в шрифте, который использовался при наборе текста. Всегда рекомендуется выбирать стандартные шрифты, например, Arial, Tahoma, Verdana, Times New Roman.
Если сбоит офисный пакет Word, тогда можно сохранить файл в другом формате, например, в PDF. Делается это через меню «Файл» — «Сохранить как».
Описанные варианты решения проблемы рабочие, но являются временными. Принтер должен печатать текст без иероглифов в любой программе. Поэтому надо копнуть глубже и постараться выявить причину возникновения иероглифов.
Способ 1: Проверка целостности системных файлов
Некоторые функции системы взаимодействуют с печатающим оборудованием, используются прекиким Если какой-то из них был поврежден или отсутствует, вполне возможно появление иероглифов вместо текста, поскольку принтер не разберет установленный шрифт и кодировка просто сломается.
Способ 2: Отключение опции подстановки шрифтов
Метод с отключением опции подстановки шрифтов при печати тоже подойдет не всем пользователям, поскольку только в некоторых моделях есть такая функция. Однако как раз из-за ее активности чаще всего возникает проблема с отображением отображением иерогликотекоманогосотекотекотекотек Для изменения этой настройки выполните следующие действия:
После сохранения настроек лучше всего произвести переподключение принтера, а уже потом переходить к повторному запуску печати, чтобы, повлияли ли новые параметры на отображение текста.
Способ 3: Конвертирование текстового документа в PDF
Еще один метод, который не решает проблему, позволяет временно избавиться от нее, например, если иероглифы появляются только при печати конкретного документа. Тогда можно перевести его в формат PDF и распечатать через любое удобное средство просмотра просмотра талакимтра, талекимтра такимтера, талетемытра Детальные инструкции по преобразованию текстовых файлов в PDF.
Способ 4: Проверка компьютера на наличие вирусов
К сожалению, очень мало информации о рассматриваемой проблеме, поскольку она встречается редко и характерна для старых моделей принтеров. Поэтому среди способов являются стандартные рекомендации. Сейчас существует огромное количество угроз. Выберите удобное для себя средство, запустите сканирование и удалите угрозы.
Способ 5: Переустановка драйвера принтера
Последний метод, который может оказаться действенным в сложившейся ситуации, заключается в вонеререкирерунарунаруна Сначала удаляется старое программное обеспечение так, чтобы на компьютере не осталось упономинананатеренамонанананаун Для этой рекомендации рекомендации из следующей статьи.
Вирусы
Вредоносное ПО может повреждать как драйвер принтера, так и системные файлы системы Windows.
Для сканирования и лечения используйте бесплатные утилиты:
Сложные решения
К этим решениям стоит переходить, если проблема отказывается уходить и продолжает досажд. Иероглифы вместо русских букв устройства печатает по причинам, которые будут разобраны ниже.
Системные файлы
Дело может быть в системе файлах. Их восстановление может избавить от проблемы.
Открываем командную строку от имени администратора. Вбиваем команду «sfc / scannow» и жмём «Ввод».
Команда «sfc / scannow
Ждём несколько минут или секунд. Затем проверяем, решилась ли проблема.
Переустановка драйверов
Часто такая ошибка появляется из-за драйверов. Принтер печатает иероглифы, поскольку драйверы неправильные или дают сбои. Поэтому можно попробовать их переустановить. Для этого:
Вкладка «Оборудование и звук»
Восстановление
Запустите командную строку как администратор. В поиске операционной системы напишите «cmd», кликните правой кнопкой мышки по нужному варинаниманитиманититиманту».
Далее пропишите команду «sfc / scannow» и нажмите «Вход». Дождитесь выполнение сканирования и восстановления. Проверьте печать.
Что делать, если принтер стал печатать pdf иероглифами
Нередко пользователи печатающей оргтехники, в частности принтеры, сталкиваются с такой проблемой: при печати файла PDF (пдф) на листе бумаги вместо русских букв появляются иероглифы. Неопытные и малопонимающие в использовании принтеров пользователь, безусловно, сразу же отправябиниравибиниравытериравытерибиравыберевыбиравытерибиравыб Но для решения данной проблемы необязательно быть профи — главное, тщательно и кропотливо прочитать все возможные способы, которые помогут в этой ситуации.
Способы устранения
Иногда, чтобы убрать иероглифы при печати, не нужно прилагать особые усилия. Попробуйте несколько простых методов.
Перезагрузка принтера и ПК
Распечатка пробной страницы
Чтобы напечатать пробную страницу:
Если и аппаратероглифов на тестовом листе нет, стоит «покопаться» в программном или томном обеспечении.
Использование другой программы
Чаще всего непонятные символы встречаются при работе с программой Microsoft Word. Поэтому можно установить другое приложение.
Foxit Reader
Подходит для платформ Windows, Linux, MacOS. Программа работает с файлами PDF, поэтому переведите файл docx в этот формат. Для этого:
В обычном Ворде схема сохранения схожа.
Reader for Adobe Acrobat PDF Editor
Программа множество операций с форматом PDF. Доступна для скачивания в «магазине» Windows 10.
Инструкция для Reader for Adobe Acrobat PDF Editor:
Если Вы используете другую версию Виндовс или уже пользуетесь скачанной Adobe Acrobat DC, то примените именно ее.
Браузер
Открыть документ можно и через браузер Google Chrome или Яндекс. Для этого можно воспользоваться, например, онлайн-версией программы Word.
Печатать как рисунок
Еще один способ устранить ошибку сероглифами — это перенести на бумагу изображение документа. Программа не изменит символы, а будет воспринимать документ как картинку.
Текст будет сохранен, как файл «пдф», именно его и можно напечатать, как картинку. Сохранить в нужном формате можно и в обычном Ворде.
В некоторых программах есть функции вывода документа в изображения или растровой печатат. Их можно отыскать в параметрах программ Foxit Reader или Adobe Acrobat Reader.
Шрифты
Иногда редактор не распознает какой-либо шрифт, поэтому вместо букв выводит на принтер иероглил. Это можно исправить действиями:
Возможно, к компьютеру было подключено несколько принтеров и теперь, во время работы, подставлько Чтобы исправить это:
Восстановление системных файлов
Иногда проблема кроется в поврежденных системных файлах. Чтобы их восстановить:
Переустановка драйверов
Иногда программное обеспечение отказывается работать правильно из-за некорректной устректной. Это «лечится» в 95% случаев.
Удаление вирусов на компьютере
Проверить исправность самого устройства можно путем подключения к другому компьютеру. Если с софтом все хорошо, принтер перестанет выдавать иероглифы.
Чтобы проверить ПК на вирусы в Виндовс 10:
Но также можно использовать «одноразовые» утилиты Cure It или Kaspersky Virus Removal Tool
Что делать, если принтер плохо печатает, хотя краска в картридже есть
Признаком плохой печати может быть любое изменение качества оттиска на бумаге. Например, картинка или текст становится нечеткой, какая-то часть листа или вся печать размывается. Некачественно печатать может принтер любого производителя (HP, Canon, Epson, Brother и другие).
Разберемся, почему принтер плохо печатает, хотя краска есть. Что делать для диагностики и исправления проблемы, когда пропечатывается плохо только черный цвет.
Включен режим экономной печати
Несмотря на то что краска (чернила) или тонер в принтере есть, его может быть недостаточно, или уровень наполненности емкости приближается к нулю. В таком случае некоторые модели принтеров могут автоматически включать так называемый режим экономии, когда снижается качество распечатки. За счет экономии красителя получается распечатать больше листов на «последних парах».
Рекомендуется сначала проверить именно эту проблему, особенно если при проверке уровня оставшихся чернил видите, что краски меньше половины.
Откройте окно «Устройства и принтеры». Для этого выполните команду «control printers» в окне, которое надо запустить комбинацией клавиш «Windows+R».
Найдите нужный принтер. Нажмите на значок правой кнопкой мышки и в контекстном меню выберите пункт «Настройки печати».
В зависимости от модели отобразится меню настроек принтера. Переключайтесь между вкладками, чтобы найти настройки качества.
В некоторых принтерах подобной функции и настроек вообще может не быть. Все зависит от конкретного производителя и модели.
На примере марки Canon можете видеть, что на вкладке «Главная» есть необходимые настройки.
Плохо печатает струйный принтер
Частой причиной низкого качества отпечатка в струйном принтере является проблема с картриджем. Если долго не печатать, то чернила засыхают, тем самым при возобновлении печати результата может вообще не быть. В лучшем случае вы увидите различные дефекты на листе – размытость, полосы, пропуски и тому подобное. Засыхать и выходить из строя может как черно-белый, так и цветной картридж.
Плохой след от чернил на салфетке может говорить также о засорении картриджа, что вероятно при слишком частой интенсивной печати без профилактических чисток.
Съемная головка принтера (Epson) или система непрерывной подачи чернил (СНПЧ) чаще всего выдает плохую печать одним цветом. Для СНПЧ актуальной проблемой может быть образование воздушной пробки в шлейфе, а для головки – все то же засыхание краски или засорение. В первом случае воздух выгоняется с трубки определенного цвета, во втором – делается промывка, сначала программная, а потом ручная с чистящими средствами.
Более серьезным нарушением в работе катриджа будет подгорание головки, которое оставляет нормальный след.
Способы чистки
Сначала всегда дается возможность принтеру самому очистить свои компоненты через программу. В части случаев такой способ помогает сделать печать лучше, возобновить качество на прежний уровень.
Для принтеров Canon функции чистки находятся во вкладке «Обслуживание» в «Свойствах принтера».
Сначала сделайте обычную чистку, затем глубокую, если первый шаг не помог исправить печать.
Для других производителей набор параметров для чистки может кардинально отличаться и располагаться совершенно в другом месте. Так, для принтера HP модели Deskjet 2050A в свойствах принтера нет ничего. Но, в полнофункциональном софте, который ставится вместе с полным пакетом драйверов, есть некоторые функции, отвечающие за очистку.
Поэтому здесь лишь одна рекомендация – устанавливайте всегда полный набор драйверов на компьютер с диска, который идет в комплекте с техникой, или скачивайте ПО с официального сайта производителя. Если необходимых настроек, описанных в статье, нет в свойствах устройства, то ищите причину в отсутствии необходимого драйвера или запустите фирменный софт, внутри интерфейса которого, скорее всего, можно выполнить необходимые действия.
Когда есть точная уверенность, что программный метод не дал результатов, надо перейти к ручному. Действия зависят от вида печатной головки, которая бывает встроенной в чернильницу (характерно для марок Canon и HP), и съемной (принтеры Epson).
Инструкция для вмонтированной головки. Откройте крышку принтера. Отодвиньте каретку с картриджами в центральное положение. Достаньте емкости. В шприц наберите немного средства для чистки картриджей. Капните на сопла, вытрите насухо, немного прижимая. Проверьте отпечаток, прислонив сопла к салфетке.
Если след не стал четче, тогда нужно замочить головку в жидкости. Наберите жидкость для промывки головки в любую ровную емкость. Опустите картридж соплами вниз прямо в жидкость на час.
После, насухо протрите дюзы салфеткой, разместите чернильницу обратно в каретку и попробуйте распечатать. Дополнительно запускается программная прочистка. Жидкости наливать в посудину нужно немного. Контакты картриджа не должны соприкасаться со средством.
В случае безрезультатности описанных способов и наличия нечеткого следа, можно попробовать продуть картридж. Снимите иглу со шприца или укоротите ее минимум наполовину. Аккуратно вставьте в заправочное отверстие. Задвиньте поршень шприца с усилием, чтобы создать давление внутри емкости, которое выдавит сухие подсохшие чернила.
Важно, чтобы воздухозаборное отверстие, если такое есть, было закрыто. Воздух должен выходить только с головки.
Крайним вариантом является замачивание на целую ночь, после чего в случае неудачи покупка нового картриджа практически неизбежна.
Инструкция для головок, которые отделяются от картриджей. Все способы похожи между собой.
Плохая печать на лазерном принтере
В принтере с лазерной технологией совершенно другая конструкция и принцип печати. Как минимум есть много вращающихся элементов, которые могут изнашиваться и влиять на конечный результат распечатанной информации. Каждый элемент может давать определенный дефект печати.
После длительного простоя даже при исправности всех элементов лазерный аппарат может начать плоховато печатать. Как вариант, тонер «залежался». В таком случае надо достать тонер-картридж и хорошенько встряхнуть его руками. Тонер равномерно распределится внутри тубы и печать возобновит прежнее качество.
Нарушена целостность картриджа
Механическое повреждение может возникнуть по разным причинам, как вариант из-за неаккуратности при очередной заправке или сборке. Если в струйной технике картриджи повреждаются довольно редко, то в лазерных принтерах картриджи могут влиять на печать не только из-за повреждения, но и по причине неправильной сборки.
Для проверки на наличие повреждений необходимо извлечь картридж и потрясти в месте, отдаленном от вещей, предметов, которые могут запачкаться. Лучше всего трясти на улице. Если при тряске видно выпадение порошка, значит, что нарушена герметичность картриджа.
Для исправления печати необходимо «залатать» повреждение. Можно запаять дыру или скол, заклеить скотчем.
Когда могут повлиять расходные материалы
После смены производителя желательно сделать обновление цветового профиля. Делается это с помощью файла, который содержит информацию о точных пропорциях для смешивания чернила разных цветов, чтобы получить необходимый оттенок при печати. Файл доступен для скачивания на официальном ресурсе производителя.
Чистка роликов протяжки
Ролики подачи протягивают бумагу через принтер после отправки задания на печать. Со временем механизмы могут запылиться, загрязниться или вообще износиться. В последнем случае проще всего заменить ролики на новые, в этом нет ничего сложного. Чтобы понять, нуждаются ли ролики в замене, нужно осмотреть деталь. Вся резиновая поверхность детали должна быть шероховатой. Если есть какие-то пропуски, гладкие участки, а тем более, когда принтер плохо захватывает бумагу или вовсе не берет листы из лотка, тогда ролики необходимо менять.
При загрязнении можно сделать простую чистку.
Возможно, в статье рассмотрены не все ситуации, которые могут вас удовлетворить. Поэтому на сайте присутствуют отдельные тематичные статьи по каждой проблеме.
Принтер плохо печатает
Что делать, если принтер плохо печатает? Каковы типичные дефекты печати принтера лазерного и струйного и как их устранить?
Самое важное понять, почему принтер плохо печатает, почему возникают дефекты. Это очень важно для качественной заправке картриджей.
Лазерный принтер плохо печатает
Сначала рассмотрим устройство картриджа лазерного принтера. Потому что именно из-за него часто происходит плохая печать принтера.
Неисправен лазерный картридж
Основные изнашивающиеся детали картриджа.
Как правило, картридж лазерного принтера состоит из следующих частей:
Мелкая сыпь по всему листу вызвана роликом заряда в картридже и устраняется его заменой.
Вертикальные полосы в лазерном принтере
Серый фон по всему листу обычно бывает вызван неподходящим тонером. Чтобы устранить неисправность, нужно тщательно вычистить картридж или заменить магнитный вал.
Вертикальная белая полоса
Белая полоса в середине страницы – скорее всего закончился тонер в принтере.
Поэтому нужна заправка.
Серые полосы без повтора
Если есть серые или черные вертикальные полосы без повтора, то это может быть: переполнение бункера отработки или износ ракеля.
Устраняем чисткой картриджа, заменой ракеля.
Случайно разбросанные точки по странице вероятно появляются из-за просыпания порошка из бункера отработки. Причина – повреждение пленки очистки, которая устраняется заменой части картриджа.
Периодические черные горизонтальные полосы
Черные резкие горизонтальные полосы — пропадание контакта фотовала, устраняется подгибом контакта, смазкой или заменой фоторецептора.
Периодические черные пятна
Горизонтальные дефекты с периодом повторения длины периметра фотовала обычно возникают из-за его повреждений. Еще похожие проблемы появляются из-за термопленки или тефлонового вала. Часто это вертикальные черные периодические пятна с краю.
Проблемы принтера устраняем заменой фоторецептора, термопленки, тефлонового вала.
Вертикальные изъяны с периодом повторения периметра ролика заряда скорее всего вызываются его повреждениями. А также его загрязнением. Расстояние между повторами раза в два меньше, чем при повреждении фотовала. Но может быть проблема и в магнитном вале. Лечится заменой ролика заряда или его чисткой.
Повтор изображения в лазерном принтере
Дефекты печати принтера в виде двоения изображения чаще всего происходит из-за фотовала и ролика заряда. Реже из-за неподходящего тонера.
Если двоение (повторное изображение) не зависит от картриджа, то скорее всего причиной является износ термопленки в печке принтера. Например, тонер прилипает к ней из-за того, что тефлоновый слой стерся. Такую пленку нужно заменить.
Еще один дефект печати лазерного принтера, связанный с термопленкой: размытие фрагментов изображения вдоль страницы. Горизонтальные линии имеют размытия разной толщины.
Этот дефект вызван повреждением темного края термопленки, где производится снятие заряда.
Принтер плохо печатает из-за картриджа
Бледная и грязная печать
Неконтрастная или бледная печать принтера скорее всего вызывается:
Еще недостаточная контрастность может быть при плохом ролике переноса. А также при отсутствии напряжения на ролике переноса.
Устраняем перезаправкой картриджа, чисткой или заменой магнита, улучшением его прижима к фотобарабану. Если дело в принтере, то заменяем проводящий бушинг ролика переноса, ремонтируем плату питания.
Повторяющиеся волны
Волны в полутонах – потому что тонер не подходит под «магнит». Еще причиной может быть смешение порошков разных производителей.
Если тонер совсем не подходит, то принтер рисует «зебру» даже в чистых местах.
Смешение тонеров при заправке
Смешение тонеров разных производителей в цветных лазерных принтерах часто приводит к грязи по всей странице.
Принтер здесь не виноват. По тестовой странице принтера HP CP1525 идет цветной фон, потому что в красный и синий картриджи добавили порошок другого производителя. Чтобы устранить фон, следует удалить старую смесь и засыпать новый порошок.
Плохой ракель
Грязь по всей странице.
Проблема в ракеле. На рисунке ниже видно небольшое искривление поверхности пластиковой вставки. Из-за этого прилипает к фотобарабану, пртому что ракель не счищает лишний тонер кромкой. Чаще всего встречается повреждение кромки ракеля (зазубрены). Оно проявляется в вертикальных узких полосах. К тому же зазубрины приводит к повреждению ролика заряда и фоторецептора. Поэтому при неисправности ракеля его нужно срочно менять.
Дефекты печати, связанные с принтером
Причиной грязной печати, которая остается при замене картриджа, чаще всего бывает повреждение термопленки в печке лазерного принтера. Устраняется заменой термопленки. Чтобы ее заменить, нужно разобрать принтер и печку. Под каждый принтер нужна свой тип пленки. Особенно для быстродействующих принтеров.
Чистые листы и черные листы при печати
Если из принтера выходят белые листы, проблема может быть из-за не открывающейся шторки лазерного блока. Еще принтер печатает чистые листы при отсутствии контакта с картриджем.
Полностью черные листы скорее всего принтер выдает в следующих случаях. Во-первых, при отсутствии ролика заряда. Во-вторых, при отсутствии напряжения на нем.
Струйный принтер плохо печатает
Проблемы струйной печати, связаны в скорее всего с проблемами головки принтера. А также неисправностью картриджей.
Печатающая головка принтера Epson
Печатающая головка принтера Canon
Кстати, большая часть плохой печати струйных принтеров вызвана засохшими головками. Устраняем проблему чисткой головки.
Сюда же относятся случаи, если отсутствует один или несколько цветов.
Черные дюзы имеют множественные засоры, синие — один. Кляксы на странице скорее всего вызываются неисправными картриджами, которые не держат чернила.
Этот случай плохой печати струйного принтера HP также объясняется плохим картриджем. Например, синий цвет начинается хорошо, затем прерывается из-за вакуума в синем картридже.
В следующем случае засоры в дюзах печатающей головки каждого цвета приводит к белым полосам.
В данном случае при печати закрашенных прямоугольников получаем изображение с пропусками. То же самое с черным текстом, который имеет плохо видные буквы.
Струйный принтер смешивает цвета, во-первых, из-за плохой головки. Во-вторых, из-за плохих картриджей. Например, виной могут быть дешевые ПЗК.
Подробнее про смешивание цветов в принтерах читайте здесь.
Двоение текста в отдельных строках происходит в принтерах Canon из-за деградации головок.
Вместо вертикальных тестовых линий на черной сетке мы видим двойные в виде прямой линии и дуги. В прямоугольниках малых дюз деградировавшая головка печатает ярко сверху и снизу, но в середине бледно. Ио же самое бывает и с большими дюзами. Такую головку нужно менять, чистка не поможет.
Плохая струйная печать и картриджи
Плохая печать в струйных принтерах часто связана с некачественными картриджами. Вот типичный пример.
В принтер Canon TS5040 после чистки головки установили два совместимых картриджа вместо двух пустых оригинальных. Надеялись, что новые картриджи лучше старых оригинальных.
Затем сделали две прочистки средствами принтера и распечатали тесты качества печати.
На фото кажется, что есть проблема с головкой, потому что тестовая полоска Cyan больших дюз еле видна и имеет размытые края. Тестовая полоса Cyan малых дюз вообще отсутствует. Полоса желтого цвета очень бледная, а ее края нечеткие.
После неудачной попытки с совместимыми картриджами их заменили на заправленные оригинальные. Качество сразу улучшилось.
Синий цвет восстановился по обоим тестам в больших и малых дюзах, желтый стал ярким, края прямоугольника стали четкими, без шлейфа.
Таким образом приходим к факту, что лучше заправлять оригинальные струйные картриджи, чем покупать новые совместимые.