что делать если риэлтор не выполнил условия договора
Как расторгнуть договор с риэлтором
Как расторгнуть договор с риэлтором правильно, условия, причины и порядок прекращения договора в одностороннем прядке на покупку или продажу квартиры, дома, аренду квартиры, без оплаты штрафа и неустойки, как вернуть деньги. Судебная практика и постановление Высшего арбитражного суда о неустойке по агентским договорам на продажу и покупку квартиры.
Довольно часто риэлторские компании прописывают в агентских договорах на продажу квартиру условия оплаты услуг за рекламу в случае одностороннего расторжения соглашения со стороны собственника.
Автор проекта: учеба и опыт работы специалистом по недвижимости 3 года. Уверен, что положительный опыт должен жить! Подробнее о нас на странице «Наша команда»
Добрый день, заключила договор с агентством, на продажу квартиры нашёлся покупатель, внёс аванс за мою квартиру, но потом я нашла человека, который может мне заплатить больше, если я расторгну договор с агентством нужно ли мне платить агентству? А договоре прописано, что при отказе от выхода на сделку по авансированному объекту продавец должен заплатить 50% от суммы агентского вознаграждения
Хочу расторгнуть договор с риэлтором по причине, что ничего не могу подобрать на рынке передумала продавать. Но в договоре прописано, что если расторгнуть договор, то я должна буду 10000 р.
Здравствуйте, риэлторское агенство навязывают подписать договор предоставления информационных услуг, без его подписания я не смогу купить подходящую мне квартиру, которую оно продаёт. Как мне правильно поступить, чтобы купить квартиру и вернуть в последующем деньги за информационные услуги?
Заключен договор с риэлтором о покупке квартиры. В договоре определена цена и указана конкретная квартира но не указана дата исполнения договора. Что делать?
Здравствуйте.
Как расторгнуть агентский договор? Изначально агент был в курсе, что наш старший сын в армии и сразу выписать его мы не можем, но после задатка начинают требовать справку или юридический документ о том, что он выпишется. Что делать и как быть мне?
Добрый день! Заключили договор с риелтором, в 8 апреля, сегодня сама нашла покупателя, риелтор ещё не успела выставить квартиру. Могу ли я в одностороннем порядке его расторгнуть без всякой оплаты
Спасибо ребята-огромное. эххх…ну не возможно охватить все на свете-а юристскую ситуевину-для меня как в институте марксизм-ленинизм-не вбивается в голову не фразы а какие то глыбы блин ))) Еще раз поклон-с уважением-Дмитрий.
Большое спасибо! Очень полезно и актуально!
Пять риелторских уловок при продаже квартиры
Я планирую продавать квартиру без риелтора.
Изначально я не хотела так делать. Хотя я юрист и могу сама оформить документы для сделки, всех нюансов я не знаю. Но когда стала расспрашивать коллег и знакомых, их рассказы о риелторах меня смутили. Теперь я настроена все сделать сама и не переплачивать.
Расскажу, к каким уловкам прибегают недобросовестные риелторы и что в идеале должен делать профессиональный риелтор, когда продает квартиру.
Как работает схема. Собственник размещает объявление на «Авито», «Юле» или другой площадке. Почти сразу же ему звонит потенциальный покупатель. Как правило, он уже по телефону заявляет, что квартира ему подходит по всем параметрам и он готов как можно скорее ее посмотреть и купить.
Во время просмотра выясняется, что покупатель — риелтор. Он и рад бы купить квартиру для себя, но она уже совсем ему не нравится. Но зато у него есть приятель, которому эта недвижимость точно подойдет.
У риелтора как будто сразу есть для вас покупатель.
Далее продавца везут в офис или на месте предлагают заключить два договора: об оказании юридических услуг и о задатке от потенциального покупателя. В договорах, как правило, фигурирует одна и та же сумма.
Получается такая схема:
Фактически никакого обмена деньгами не происходит — продавец получает задаток, но тут же тратит его на оплату риелторских услуг. Причем услуги уже оказаны — покупатель как бы найден. Дальше продавец успокаивается, что сделка вот-вот уже произойдет, а риелторы только в этот момент по-настоящему приступают к поискам реального покупателя.
Так продавец становится клиентом риелтора, который обманул его уже на старте работы. А риелтор получает нового клиента и возможность открыто продавать его квартиру.
Что делать. Лучше сразу проконсультироваться с юристом, как себя вести. Юрист, скорее всего, порекомендует ничего не подписывать и привезти тексты соглашений на правовую оценку.
Если риелтор наотрез отказывается отдавать договоры или не дает клиенту времени, чтобы обдумать сделку, это должно настораживать. Такое поведение может говорить о том, что агент хочет что-то скрыть или что какое-то условие договора вам точно не понравится.
Например, в договоре может быть пункт, в котором риелтор не гарантирует, что он действительно продаст вашу квартиру. В договоре из примера ниже этот пункт сформулирован так: «Заказчик осознает, что недостижение цели, скорее всего, не является следствием ненадлежащего исполнения договора исполнителем, так как достижение любого результата невозможно гарантировать со всей определенностью. Исполнитель гарантирует лишь, что услуга будет квалифицированной и своевременной».
Как работает схема. Агент заверяет продавца, что у него есть собственная уникальная база потенциальных покупателей. Чтобы оправдать ваши ожидания, он может привлечь целую толпу — друзей или родственников. Они будут звонить и старательно изображать потенциальных покупателей.
На первый взгляд такая схема кажется бессмысленной: зачем агенту искусственно увеличивать количество показов? Но бывает, что по договору риелтор обязан лишь помогать продавать, а не гарантировать результат в виде продажи квартиры. Поэтому большим количеством звонков он сохраняет репутацию и получает за это деньги как за оказанную услугу.
Что делать. Не доверять риелторам, которые утверждают, что у них есть огромная база покупателей. У хорошего агента наверняка есть контакты потенциальных покупателей, но это все равно для владельца квартиры ничего не гарантирует.
Нормальные агенты регулярно отчитываются клиентам, сколько просмотров объявлений и звонков поступило по их недвижимости, а также сколько просмотров в итоге состоялось. Они могут присылать полноценные текстовые отчеты на электронную почту или рассказывать обо всем в ходе телефонного разговора — как договоритесь.
Конечно, такие отчеты не панацея, показатели в них тоже могут врать. Но честный агент всегда сможет предоставить что-то еще, например скриншоты переписок с потенциальными покупателями.
Еще вы можете попросить риелтора составлять отдельные письменные акты о просмотрах, которые должен заполнять и подписывать потенциальный покупатель. Десять актов, заполненных разными людьми, даже визуально будут выглядеть по-разному — сжульничать здесь уже гораздо сложнее.
Как работает схема. Риелторы составляют объявления так, чтобы обойти нюансы, которые отпугивают покупателей.
Например, люди не слишком любят покупать квартиры на первом этаже. Поэтому в объявлении указывают второй этаж. А когда покупатель хочет посмотреть такую квартиру, риелтор правду об этаже по телефону не говорит. Уже на месте покупателю показывают эту квартиру на первом этаже, раз уж он все равно приехал. Или предлагают посмотреть ее как другой вариант, потому что «ту квартиру на втором этаже уже купили». Такая же ситуация может быть с ценой, площадью, количеством комнат и другими параметрами квартиры.
Задача всех этих уловок — создать большое количество звонков. Это хорошо для риелтора: люди звонят, их номера остаются в базе, позже им можно перезванивать и предлагать другие варианты. Но совершенно бесполезно для конкретного продавца: вряд ли риелтор сможет продать вашу квартиру человеку, который изначально рассматривал для себя жилье с другими характеристиками.
Что делать. Следите за тем, чтобы риелтор размещал достоверную информацию о вашей квартире: проверьте объявление перед публикацией, время от времени просматривайте опубликованный вариант. Договоритесь с агентом, чтобы любые изменения он согласовывал с вами. В конечном итоге цель риелторской работы должна быть не в количестве откликов, а в их качестве.
Как работает схема. Риелторы не помогают бесплатно. За свою работу они просят либо процент от сделки, либо фиксированную сумму.
Бывает, что один риелтор получает деньги за свою работу и от продавца, и от покупателя. Продавец платит деньги риелтору за поиск покупателя, а при подписании договора купли-продажи узнает, что и покупатель заплатил этому же риелтору за поиск подходящей для него квартиры.
Другой пример — скидка от продавца, которую риелтор забирает себе. Работает это так:
Возможна и другая ситуация: риелтор находит покупателя на цену, которая больше первоначальной, а разницу забирает себе. В любом случае решение остается за продавцом, а в тексте договора купли-продажи будет указана именно та цена, на которую согласны обе стороны.
Что делать. С точки зрения ценообразования лучше вообще обходиться без посредников. Но если вам все-таки помогает риелтор, обязательно проговорите с ним и зафиксируйте в договоре все нюансы, связанные с ценой.
Главное в любой ситуации — не поддавайтесь на провокации и письменно указывайте в договоре все важные для вас вопросы.
Фразы, которые можно использовать в тексте соглашения с риелтором
| Что обсуждаете | Как прописываете в договоре |
|---|---|
| За какую сумму вы хотите продать квартиру | «Начальная стоимость объекта определена в размере…» |
| Какую стоимость рекомендует риелтор | «Рекомендованная исполнителем стоимость объекта на дату заключения договора составляет…» |
| Готовы ли вы сделать скидку | «Стоимость объекта может меняться в процессе переговоров. Тогда она может определяться в дополнительном соглашении. Любые изменения стоимости должны согласовываться с заказчиком и подтверждаться его подписью» |
«Стоимость объекта может меняться в процессе переговоров. Изменения стоимости возможны без дополнительного согласования с заказчиком, но не более, чем на n% от первоначальной цены»
«Стоимость объекта не может меняться в процессе переговоров»
«Размер вознаграждения агента по настоящему договору не зависит от итоговой стоимости объекта и составляет n тысяч рублей»
«Сумма вознаграждения выплачивается заказчиком агенту в день подписания настоящего договора»
«Стоимость объекта может меняться в процессе переговоров. Тогда она может определяться в дополнительном соглашении. Любые изменения стоимости должны согласовываться с заказчиком и подтверждаться его подписью»
«Стоимость объекта может меняться в процессе переговоров. Изменения стоимости возможны без дополнительного согласования с заказчиком, но не более, чем на n% от первоначальной цены»
«Стоимость объекта не может меняться в процессе переговоров»
«Полный размер вознаграждения агента по настоящему договору составляет n% от стоимости объекта»
«Размер вознаграждения агента по настоящему договору не зависит от итоговой стоимости объекта и составляет n тысяч рублей»
«Сумма вознаграждения выплачивается заказчиком агенту в день подписания договора по отчуждению объекта»
«Сумма вознаграждения выплачивается заказчиком агенту в день подписания настоящего договора»
Если человек представляется сотрудником агентства, в договоре все равно должны быть указаны его данные. Он может быть представителем этого агентства или непосредственным исполнителем.
В первом случае в шапке договора написано что-то вроде «агентство „Рога и копыта“ в лице представителя по доверенности Иванова А. А.». У риелтора в этой ситуации должна быть доверенность.
Доверенность может быть напечатана на фирменном бланке организации или на обычной бумаге — это не влияет на ее действительность. Важно, чтобы в ней были указаны:
Во втором случае у агента может не быть доверенности, но его данные все равно заносятся в договор, например, такой формулировкой: «Для выполнения обязательств по договору исполнитель выделяет в качестве непосредственного исполнителя поручения — ФИО и паспортные данные агента».
Если в договоре нет данных агента, найдите телефон агентства в интернете и позвоните туда. Уточните, действительно ли там работает такой человек и имеет ли он право заключать договоры.
Проверить, что организация существует, можно на сайте ФНС
Если уверенности по-прежнему нет, договоритесь о подписании соглашения в офисе компании.
Чтобы избежать неприятностей, не верьте на слово и всегда требуйте документы.
Что делает нормальный риелтор при продаже квартиры
Определять и обосновывать цену объекта. Продажа начинается с анализа рынка. Агент всегда проводит исследование и по специальной методике определяет реальную цену квартиры. Она может не совпадать как с той, за которую клиент мечтает продать свою квартиру, так и с той, за которую потенциальный покупатель готов ее купить. То есть цены, по которым выставлены квартиры на «Авито» и «Циане», — это страна иллюзий собственника.
Заниматься предпродажной подготовкой — это уборка и обезличивание жилья. Риелтор подсказывает продавцу, что именно нужно убрать, а что можно оставить на своих местах. Чтобы покупатель заинтересовался, он должен представить себя в этой квартире, значит, в ней не должно быть фотографий, кубков, медалей и других памятных для продавца вещей.
Для профессионального риелтора это очень важный этап, без которого нельзя переходить к фотографированию и размещению объявлений.
Проводить фотосессию и подготовку 3Д-плана. Хороший риелтор позаботится о том, чтобы фото квартиры были панорамными и объемными, высокого качества и с удачных ракурсов, а план — не скан-копией техпаспорта.
Размещать объявления как на популярных электронных площадках, так и во внутренней риелторской базе, а также запускать рекламу.
Проводить показы. Профессиональный показ — это всегда немного театральная постановка. Агент представляет жилье с точки зрения потребностей покупателя, рассказывает об инфраструктуре, помогает представить возможную перепланировку. Кроме этого, он обязательно объяснит, как использовать материнский капитал или взять ипотеку на покупку этой квартиры.
Помогать продавцу и покупателю после показа. На этом этапе заключается предварительный договор со сроками, формой оплаты и другими условиями будущей сделки. Риелтор объясняет сторонам разницу между авансом и задатком, проводит полную юридическую экспертизу объекта, помогает с оформлением ипотеки, собирает все необходимые справки и т. д.
На этом же этапе агент помогает выбрать форму оплаты. В случае если покупатель планирует взять ипотеку, риелтор помогает выбрать банк и оформить необходимые документы. Иногда по договоренности с риелтором банки даже предлагают более выгодные условия кредитования за то, что агенты приводят им клиентов.
Помогать сторонам при заключении основного договора. Агент готовит текст соглашения, помогает выбрать безопасную схему расчетов, сопровождает клиента на госрегистрацию, поддерживает, помогает решить вопросы, возникающие после переезда. Например, следит, чтобы стороны подписали акт приема-передачи, договорились о том, кто оплачивает коммунальные платежи до перехода права и т. д.
Если риелтор на этапе показов привлекает менеджера по продажам, а для заключения сделки — юриста и при необходимости ипотечного брокера — это хороший маркер профессионального агента. Один человек вряд ли может одинаково хорошо разбираться во всех нюансах продажи на всех ее этапах, а работа в команде гораздо надежнее.
Как выбрать риелтора, которому можно доверять
Вот признаки нормального риелтора.
Не обещает мгновенных продаж, потому что не существует никаких баз клиентов, которые готовы купить ваше жилье прямо сейчас. Каждая сделка индивидуальна, подходящего покупателя найти сложно, а звонки по скрипту «у меня уже есть для вас покупатель» — это вранье.
Расскажет клиенту об условиях своей работы. Профессионал объяснит, что, например, уже работает с несколькими аналогичными квартирами в том же районе, знает особенности и готов помогать вам. Условия его работы не являются секретом.
Покажет шаблон договора, ответит на все вопросы, обязательно даст время подумать и внимательно изучить соглашение. Если риелтор торопит вас, манипулирует тем, что у него нет времени или вы вот-вот потеряете покупателя, раздражается от ваших вопросов — это признак непрофессионала.
Агент не станет работать бесплатно, но хороший показатель — если он не боится называть стоимость своих услуг и четко разъясняет, что именно входит в его работу.
И, конечно, самый надежный способ выбрать риелтора, которому можно доверять, — это рекомендации знакомых.
Если риэлтор не выполнил условия договора
Подписала договор с агентством. Через время сама риэлтору привела покупателя. Риэлтор составил предварительный договор купли продажи комнаты в коммунальной квартире с задатком. Риэлтор назначил время когда идем в мфц. Сдали доки в мфц, а через час нам звонят чтоб мы забрали документы, так как если один из собственников несовершеннолетний ребенок то нужно оформлять через нотариуса. Мы не успеваем уложиться в срок по предварительному договору купли продажи. Покупатель требует на основании договора задатка, из-за того что не выполнили условия подписания основного договора вернуть сумму в двойном размере. Что делать?
Во время продажи и покупки другой квартиры со мной начала работать риэлтор. Часть денежных средств оформлялись через банковский кредит. Срок заявки был до 07.08.10 По истечению этого срока необходимо переоформлять новую заявку. Сразу же после передачи задатка риэлтор начала требовать свое вознаграждение (1% с продажи и покупки моей квартиры = 31 000,00 руб.) Мы передали ей 20 000,00 руб, договорившись об окончательном расчете после получения документов и возврате ден. ср-в в случае провала сделки. Показав предварительные договора для рег. палаты в банке, риэлтор убеждает меня, что все в порядке (банк дал добро), мы идем на дальнейшую передачу денег и на сделку в рег. палату. При этом риэлтор требует окончательный расчет с ней. Я отдаю ей деньги. Но в работе возникают проблемы. она пропускает срок заявки в банке (хотя я ей об этом говорила). И еще я получила ответ, что у нее нас много и она не помнила. Получив договор купли-продажи 11.08.10 без риэлтора я еду в банк и узнаю о том, что нужна новая заявка. Собираю снова документы, но тут выясняется, что в акте оценки на покупаемую мной квартиру завышена цена (оценку делала и сдавала риэлтор, зная за какую цену я покупаю квартиру). На мои претензии я слышу только хамство и наглость
со стороны риэлтора. На последующую передачу денег и сделку она не является. Мной занимается риэлтор моей покупательницы. Т.е. получив от меня деньги и столкнувшись с проблемой она меня бросила. Смогу ли вернуть потраченные на нее деньги обратившись в суд если она не выполнила условия договора? Получение ею денег зафиксировано в договоре между нами. Также в договоре указано, что она готовит документы для кредита. И риэлторам платят для того чтобы они разбирались с проблемами своих клиентов.
Я заключила предварительный договор купли продажи, от лица продавца, хотя я не являюсь собственником этой квартиры, собственник мой папа, и покупатель который пришёл с риэлтором об этом знали. Риэлтор сказал что так можно. В договоре указанно что мною получен задаток 10 тыс. руб. и что в случае расторжения договора с моей стороны я должна вернуть 20 тыс. По нашей инициативе мы решили договор расторгнуть. Мне сказали что т.к. я не собственник этой квартиры то договор в принципе недействительный. Вчера мы встретились с женщиной с которой заключали договор, т.е. покупатель
Она прям на листе договора, внизу, в свободном месте написала я претензий не имею, договор расторгнут фамилия дата подпись. Я отдала ей её 10 тыс. После мне позвонил риэлтор и сказал что они обращаются в суд. Т.к. я не выполнила условие договора. Я не отдала положенные им 20 тыс. руб. сказал что там моя подпись и паспортные данные, и что вовсе не обязательно являться собственником. А даже ещё лучше. Т. К.это с моей стороны мошенничество, подписывать подобного рода договора не являясь владельцам. Помогите пожалуйста скажите что делать? Могут ли на меня подать в суд? Если я не собственник? За мошенничество? Отдать деньги чтоб не переживать?
Я заключила договор с риэлтором, который работает от компании rent 34. Специалист сказала, что в течении 10 дней мы можем расторгнуть договор и вернуть обратно деньги компании. В итоге по смс-уведомлению нам пришло оповещение, что деньги не могут быть возвращены, так как специалист якобы выполнила свой тариф. По итогу нам прислали 2 телефонных номера, которые не удовлетворяли нашему требованию. От встреч мы отказались, так как сумма нас не устроила, предупредив собственников. На следующий день мы расторгли договор, квартир больше не предлагалось. Тариф риэлтора ведь не может включать в себя поиск всего 2 квартир, не удовлетворяющих нашим условиям?
Отвечать официально они отказываются. Только по смс-уведомлению. Пригрозили видео, которое сняли со мной и подругой. Что риэлтор делает всё правильно и не обманывает. Посоветовали обращаться не в полицию, а сразу в суд. Говорят, что выполнили все свои условия и отказываются в дальнейшем сотрудничать.
Подскажите, пожалуйста, что делать? Иди в полицию или суд?
Как быть, если я заключила договор об оказании информ. Услуг с риэлтором, но при оплате мне не был дан ни чек, ничего подтверждающего передачу денег. Я хочу Расторгнуть договор (хотя в договоре сказано, что дог-р может быть Расторгнут в одностороннем порядке с ИХ стороны в случае невыполнения мною условий дог-Ра, а вот про мою возможность Расторжения ни слова..) в связи с тем, что риэлтор не выполнил поставленную задачу в поиске подходящего жилья. Дал 2 телефона и отпРавил смотреть. В итоге ни одна, ни другая не соответствовали моим требованиям. Могу ли я потребовать деньги обРатно, на что ссылаясь при этом, ведь договор действует в течение 3 х месяцев.
Как написать исчерпывающую претензию? Есть определенное лекало?
Как быть, если я заключила договор об оказании информ. Услуг с риэлтором, но при оплате мне не был дан ни чек, ничего подтверждающего передачу денег. Я хочу Расторгнуть договор (хотя в договоре сказано, что дог-р может быть Расторгнут в одностороннем порядке с ИХ стороны в случае невыполнения мною условий дог-Ра, а вот про мою возможность Расторжения ни слова..) в связи с тем, что риэлтор не выполнил поставленную задачу в поиске подходящего жилья. Дал 2 телефона и отпРавил смотреть. В итоге ни одна, ни другая не соответствовали моим требованиям. Могу ли я потребовать деньги обРатно, на что ссылаясь при этом, ведь договор действует в течение 3 х месяцев.
Как быть, если я заключила договор об оказании информ. Услуг с риэлтором, но при оплате мне не был дан ни чек, ничего подтверждающего передачу денег. Я хочу Расторгнуть договор (хотя в договоре сказано, что дог-р может быть Расторгнут в одностороннем порядке с ИХ стороны в случае невыполнения мною условий дог-Ра, а вот про мою возможность Расторжения ни слова..) в связи с тем, что риэлтор не выполнил поставленную задачу в поиске подходящего жилья. Дал 2 телефона и отпРавил смотреть. В итоге ни одна, ни другая не соответствовали моим требованиям. Могу ли я потребовать деньги обРатно, на что ссылаясь при этом, ведь договор действует в течение 3 х месяцев
Позвонила туда, сказали, что у них все законно, и возможно написать претензию на возвРат. Но Рассматривать по закону будут 10 дней. Могут ли Рассмотреть не в мою сторону?
Очень нужна ваша консультация. Запуталась я совсем. Ситуация следующая. Рассматривали автомойку в аренду. Объект устроил, чтоб не искали других.. внесли 100 000. У нас должны были поступить денежные средства до 4 июня. И мы должны были перечислить деньги и заключить договор аренды. При перечислении ДС на карту арендодателя.. ее карта оказалась заблокированной. и риэлтор нам дал иной номер карты.. не сообщив при этом, что эта карта принадлежит их организации. Ситуация развивается сейчас так, что у нас деньги будут через пару недель. а арендодатель не готов ждать! И поэтому мы отказываемся от сделки и просим вернуть деньги нам, при всем этом было выложено это де объявление с ПА данного объекта. Позвонив по указанному номеру, было совершенно другое агентство и другие условия. Договоров никаких не было заключено. Сейчас директор агентства не хочет возвращать деньги, мотивируя тем, что сделка не завершена и мы не выполнили обязательства. Простите, если запутанно написала. Не знаю. как быть.! Благодарю за ответ.
Жилкомитет г.Москвы отбирает у нашей семьи комнату, в которой вся жизнь прошла, более 1 года не переоформляет на меня Договор соцнайма.
Я коренная москвичка, пенсионерка, 1953 г. рождения, многодетная мать, уже 35 лет проживаю и прописана в 2–х комнатной семейной коммунальной квартире с деревянными перекрытиями, без ванной комнаты. Здесь я вышла замуж, вырастила 3-их дочерей и 4-х внуков. До 2013 г. нас было прописано 9 человек, из которых 6-ро были прописаны в комнате 23 м 2 и стояли на улучшении жилищных условий, а 3-е в комнате 19,5 м 2 (эту комнату мой муж 13.01.82 г. получил по обмену).
В конце 2012 г. на 5 (пять) членов семьи была предоставлена субсидия на частичное отселение из комнаты 23 м 2, с помощью которой мы приобрели 2-х комнатную квартиру 56 м 2 г. Мытищи, после чего все получатели субсидии освободили занимаемую комнату, кроме дочери Али, которая осталась и оформила на неё соцнайм.
Другая дочь Эля со 2-мя детьми, проживала в соседней комнате 19,5 м 2, в субсидии не участвовала и на очереди не стояла. Чтобы я осталась жить в Москве, она прописала меня в свою комнату на другой лиц. счет. Таким образом я выполнила обязательство освободить жилплощадь, при этом адрес регистрации не меняла.
Я хотела приватизировать нашу 2-х комнатную семейную квартиру и разменять, чтобы улучшить жилищные условия для всех членов нашей большой семьи (4 ячейки). Чтобы легче было её продать, риэлтор посоветовала выписать детей из комнаты. Поэтому, я уговорила дочь перепрописать ее детей в Мытищи, чтобы после переоформления на меня Договора соцнайма и приватизации комнаты, все дольщики Мытищинской квартиры передали бы ей собственность.
Надеясь на улучшение жилищных условий по семейному обмену, Эля нехотя выписалась в мою 1/5 долю в Мытищах, где живет ее сестра Дина с 2 детьми и отец. Однако, фактически она с 2-мя детьми из комнаты не выезжала, т.к. разведена, бывший муж ей не помогает, очень нуждается в моей поддержке, дети привязаны к школе, детскому саду, кружкам, т.д.
6.02.13 г. по совету работника «Одного окна», я подала документы на приватизацию не зная, что её продлят, и не успев Договор соцнайма дочери переоформить на себя. В Окне мне сказали, что они соцнайм и приватизацию делают в едином пакете. Возможно, из-за ажиотажа окончания приватизации я поторопилась выписать родную дочь и внуков на другую жилплощадь и подать документы, т.к. не обладаю юридической грамотностью в связи с пожилым возрастом.
Жилищный комитет уже 13 месяцев не выдает мне Договора соцнайма, не дает нам возможность совершить семейный обмен, пытается отобрать нашу комнату, тем самым выгоняет меня, дочь и её 2-х несовершеннолетних детей на улицу.
6.02.13 г., как советовал работник «Окна», я подала документы на приватизацию, Возможно, из-за ажиотажа окончания приватизации поторопилась прописать родную дочь и внуков на другую жилплощадь и подать документы, т.к. не обладаю юридической грамотностью в связи с пожилым возрастом.
14 месяцев на меня начисляли и я исправно оплачивала услуги ЖКХ. Но, в за март 2014 г. жировка почему-то не пришла и вся моя семья забеспокоились еще больше. Я пошла в ЕИРЦ и мне выдали 6.03.14 г. Единый жилищный документ, где указано, что комната 19,5 м 2 свободна!
На каком основании? Я же прописалась к дочке по Закону, были прописаны сначала четверо, затем я одна. Мы просто хотели по-семейному обменяться.
Если бы мы не затеяли обмен с дочерью, то было бы 2 варианта статуса комнаты:
1-й вариант: Дочь с 2-мя детьми встала бы на очередь по улучшению жилищных условий;
2-й вариант: Дочь приватизировала бы комнату на себя и 2 детей;
Т.е., в любом случае, комната 19,5 м 2 сохранилась в нашей семейной 2-х комнатной квартире.
Пожалуйста, подскажите, что нам делать, чтобы сохранить родную комнату?
Если Жилкомитет не переоформит Договор соцнайма с дочери на меня, как признать выписку дочери Эльвиры с 2-мя детьми недействительной, восстановить их прописку и её Договор соцнайма на комнату?