что делать если сбились настройки роутера ростелеком

Сбились настройки роутера Ростелеком, как восстановить доступ

Клиенты провайдера часто спрашивают, как настроить роутер Ростелекома, если сбились настройки. Ниже рассмотрим, в каких случаях может произойти такая ситуация, и какие шаги предпринять для восстановления работоспособности маршрутизатора.

Причина сбоев настроек

Для начала рассмотрим, почему могут сбиться параметры, установленные в роутере Ростелеком. Выделим основные моменты:

Вне зависимости от причины, почему сбились настройки роутера Ростелеком, их можно настроить заново. Вернуть информацию из какого-то сохраненного файла не получится.

Что делать, если сбились настройки роутера Ростелеком

Как отмечалось, единственный выход — перенастроить оборудование с нуля. Для этого необходимо пройти несколько этапов.

Подготовьтесь к работе

Если сбились настройки Ростелеком, подготовьте логин для доступа к Сети и руководство пользователя для вашей модели роутера. Необходимая документация входит в комплектацию. Если Интернет подключен с помощью технологии xDSL, необходимо заполнить поля VCI и VPI. Значения этих параметров зависят от региона. Эту информацию можно получить у своего оператора.

Проверьте подключение

Перед тем как настроить маршрутизатор, еще раз проверьте правильность подключения оборудования. В зависимости от ситуации роутер можно соединить с помощью кабеля или по WiFi. Если сбились и обнулились сведения, лучше вводить настройки через сетевой кабель. Общий алгоритм подключения такой:

При желании можно настроить подключение по сети Вай-Фай. Для этого потребуется SSID и пароль. Настройки по умолчанию можно найти на нижней части роутера.

Войдите в интерфейс

Теперь непосредственно рассмотрим, что делать, если сбились настройки роутера Ростелеком. Сделайте следующие шаги:

Если все сделано правильно, вы оказываетесь во встроенном интерфейсе.

Настройте подключение к Сети

Если сбились данные маршрутизатора, нужно настроить подключение к Интернету роутера Ростелекома. В частности, в соответствующем разделе требуется ввести данные WAN. Особенности ввода на этом этапе зависят от модели роутера Ростелеком, поэтому эти нюансы нужно уточнять в руководстве пользователя. Во время ввода нужно прописать тип соединения PPPoE, логин и пароль. Если подключение происходит по телефонной линии (xDSL), нужно внести информацию в поля VCI и VPI.

Для TP-Link войдите в раздел Network, а там WAN. Внесите следующие параметры:

Для ASUS перейдите в раздел Интернет, а там Подключение. Внесите следующие сведения:

Установите защиту на Вай-Фай

После этого необходимо настроить WiFi на маршрутизаторе. Если сбились старые настройки, сделать это необходимо. Здесь подходы также отличаются. К примеру, в TP-Link необходимо перейти в раздел Wireless, а там Wireless Security. Для ASUS нужно войти в категорию Общие, а там Беспроводная сеть.

После входа требуется указать способ защиты (WPA/WPA2), ввести название Вай-Фай сети и пароль для входа. Подробно описывать этот раздел нет смысла, ведь все действия выполняются интуитивно.

Настройте DNS-сервера

При выполнении этой работы также ориентируйтесь на модель роутера. Перед тем как настроить оборудование, загляните в руководства пользователя, где приведены необходимые данные. К примеру, в TP-Link необходимо указать следующие DNS:

В разделе автоматического подключения к серверу DNS требуется поставить отметку Нет.

Зная, почему могут произойти сбои в работе оборудования, вы сможете с легкостью справиться с возникшей проблемой. Если же сбой в работе все-таки произошел, вы можете настроить роутер Ростелекома и вернуть все на место, если вдруг сбились настройки.

Источник

Как в Ростелекоме сбросить роутер до заводских настроек

Оператор Ростелеком предлагает своим абонентам разные модели роутеров. При подключении специалисты самостоятельно производят настройку оборудования. Но нередко в процессе использования возникают ситуации, когда требуется сбросить роутер до заводских настроек. Изучите популярные причины и способы проведения операции.

Когда может понадобиться сброс настроек роутера Ростелеком до заводских?

Сброс настроек роутера может понадобиться в следующих случаях:

Как сбросить роутер Ростелеком до заводских настроек с помощью кнопки Reset

Производите сброс настроек роутера только в крайнем случае, поскольку удалятся все заданные параметры. Для начала воспользуйтесь самым простым способом – кнопкой «Reset». Следуйте инструкции:

Сбрасываем настройки роутера Ростелеком до заводских через панель управления

В том случае, если повреждена кнопка перезагрузки на роутере, воспользуйтесь другим способом. Порядок действий будет следующим:

Для того чтобы удостовериться, что операция прошла успешна осуществите следующий порядок действий:

Источник

Сбились настройки роутера Ростелеком, как восстановить доступ

Ситуации, когда настройки роутера «Ростелекома» сбиваются, распространены достаточно широко. В такой момент перед пользователем встаёт вопрос: как быстро выйти из сложившейся ситуации и перенастроить роутер? В настоящей статье мы подробно разберёмся в причинах, приводящих к возникновению этой проблемы и способах её устранения.

Причины, способные привести к сбою настроек роутеров «Ростелекома»

Прежде чем начать перенастраивать роутер, необходимо разобраться с тем, что привело к сбою его настроек. Как правило, сбой настроек вызван одной из нижеследующих причин:

Негативные последствия практически всех этих причин можно быстро устранить путём перенастройки роутера «Ростелекома». А вот восстановить информацию из ранее сохранённых файлов уже не удастся.
Перенастройка роутера «Ростелекома» будет производиться в несколько этапов.

Подготовительный этап

В случае, если подключение интернета осуществлено по технологии хDSL потребуется внести информацию в поля VCI и VPI. Эта информация зависит от региона, а узнать её можно позвонив по телефону горячей линии в службу поддержки клиентов ПАО «Ростелеком».

Проверка подключения

Прежде чем приступить к процессу настройки роутера, необходимо перепроверить правильность его подключения. Отметим, что подключение к роутеру может осуществляться как с помощью кабеля, так и по средствам беспроводной сети Вай-Фай. При этом перенастройку лучше проводить, подключившись к роутеру по средствам кабеля, следуя следующему алгоритму:

В случае, если подключение к роутеру устанавливается по средствам беспроводного соединения с использованием сети Вай-Фай, необходимо будет ввести логин и пароль для доступа к этой сети. Эти данные, устанавливаемые по умолчанию, можно найти на обратной стороне роутера.

Вход в интерфейс

Когда предыдущие шаги выполнены, можно начинать вход в интерфейс, позволяющий устанавливать и изменять настройки роутера «Ростелеком». Для этого потребуется совершить следующие действия:

Настройка подключения к сети Интернет

В случае, если в работе роутера «Ростелекома» произошли неполадки, приведшие к сбою настроек подключения к сети Интернет, потребуется эти настройки восстановить. Прежде всего, необходимо внести данные WAN, открыв для этого соответствующий раздел программного интерфейса.

Особенности ввода данных находятся в прямой зависимости от того, какая конкретно марка и модель роутера «Ростелекома» используется. Эти сведенья можно узнать в техническом паспорте роутера. Водя данные необходимо установить тип соединения РРРоЕ, ввести логин и пароль. В случае если подключение осуществляется через линию телефонной связи (технология xDSL), то потребуется внести сведенья в поля VCI и VPI.

Рассмотрим как проводится настройка подключения для роутеров марки ТР-Link. Зайдя в раздел Network а затем в подраздел WAN, потребуется ввести следующие сведенья:

Для роутеров, произведённых компанией ASUS потребуется зайти в раздел Интернет и выбрать вкладу Подключения, после чего ввести следующие данные:

Защита Вай-Фай соединения

После того, как все предыдущие шаги завершены, можно начинать настройку Вай-Фая. Для этого у роутеров марки ТР-link потребуется войти в раздел Wireless, а у роутеров марки ASUS – в раздел Общие, где выбрать вкладу Беспроводная сеть.

Далее потребуется выбрать способ защиты WPA/WPA2, установить название беспроводной сети и пароль, для доступа.

Настройка DNS-сервера

Как и в предыдущих случаях, особенности этой настройки будут зависеть от марки роутера. Для роутеров ТР-Link потребуется установить:

Для роутеров марки ASUS необходимо установить:

Как видим, перенастроить роутер «Ростелекома» достаточно просто.

Источник

Как восстановить настройки модема Ростелеком

Для того, чтобы обеспечить стабильный доступ в Интернет, нужно использовать большое количество оборудования. Единого способа здесь нет, но для оптоволоконных линий и витой пары, со стороны клиента может устанавливаться маршрутизатор. Это сложное электронное устройство, позволяющее получить доступ в интернет и развернуть внутреннюю беспроводную сеть в квартире. Для удобства всех ее обитателей. Но, как и всей аппаратуре, роутерам свойственно сбоить и ломаться. Сегодня мы расскажем о том, как восстановить настройки модема Ростелеком и для чего он вообще нужен.

Как восстановить настройки модема Ростелеком и как это работает?

Основная задача роутера: развертка Wi-Fi в рамках квартиры/дома. Объясняется это простым примером. Если у человека всего один компьютер и больше ничего, то маршрутизатор ему скорее всего не понадобится и можно использовать прямое подключение.

Но что делать тем, у кого гаджетов с функцией доступа в интернет много? Возьмем среднестатистическую семью на 3 человека. Потребностей и гаджетов у таких людей больше:

Подключить все к одной проводной линии просто не представляется возможным. В противном случае квартира будет напоминать непроходимые джунгли из проводов. А запитать мобильный телефон кабелем и вовсе не получится. Тут то и приходит на помощь роутер. Это такая приставка, с помощью которой создается беспроводная локальная сеть. К ней можно подключить все вышеперечисленные гаджеты и спокойно заниматься своими делами в любой точке дома, просматривая видеоролики или новости. А теперь о том, как восстановить настройки роутера Ростелеком.

Первое подключение роутера Ростелеком

После того, как абонент заключит с компанией договор, техники прокладывают кабель до точки доступа. В зависимости от города и региона, это может быть:

Последний вариант наименее предпочтительный и используется исключительно для домов в частном секторе, где отсутствует техническая возможность прокладки более современной магистрали.

С оптоволокном все проще. Оно используется преимущественно для многоквартирных домов, и с его помощью можно запитать не только компьютер или роутер, но и телевидение (придется докупить отдельную приставку). Это PON-система и для нее используется узкоспециализированное оборудование Ростелеком.

Ethernet используют реже, так как в последнее время компания массово переводит своих абонентов на систему gPON. Но в отличие от оптоволокна, маршрутизаторы подключенные через Ethernet проще настраивать.

Как восстановить настройки модема Ростелеком: ethernet

Рассмотрим на примере стандартного маршрутизатора от компании TP-Link. На заднем торце корпуса нужно найти отверстие с надписью Reset. Там прячется кнопка сбрасывающая настройки. Нажать ее можно с помощью иголки, или тонкой металлической палочки*

*вставьте и аккуратно зажмите Reset, удерживая кнопку не менее 10-15 секунд.

После этого нам нужно настроить обнаружение маршрутизатора в локальной сети провайдера. Для Windows 7/10 инструкция универсальная:

Теперь нужно разобраться как восстановить настройки модема Ростелеком и с настройками самого устройства. Все учетные данные и его адрес указаны на нижней части. Подключив роутер к компьютеру, в строку браузера вводим адрес, подобный 195.168.0.1 (тот что на задней крышке, он может быть другим). Здесь появится окно входа (указываем пару: логин/пароль, указанные на наклейке).

Для настройки сетевой работы, придется перейти в раздел WAN и настроить следующие параметры:

После сохранения, маршрутизатор перезагружается.

Сделать это можно и через смартфон. Схема подключения аналогичная, но подключиться нужно по беспроводному каналу.

Сбились настройки роутера Ростелеком как их восстановить на системе PON?

gPON это технологически иное оборудование, с видоизмененной конфигурацией. Из-за чего, настроить его вышеизложенным способом невозможно. Настройкой роутера должен техник компании, взывать которого можно звонком в справочную службу.

Источник

Инструкция по настройке роутера от Ростелеком

Для подключения домашнего интернета требуется роутер или модем. В случае с ПАО «Ростелеком» абоненты могут арендовать или приобрести оборудование, однако оно требует правильного соединения и настройки.

Обычно этим занимаются технические специалисты при оформлении договора нового абонента. Однако это можно сделать и самостоятельно, следуя подробной инструкции в нашей статье.

Подготовка

Для начала нужно подготовить все необходимое:

Таблица VPI/VCI

Найдите в таблице значение кодов VPI и VCI, подходящих для вашего региона, если собираетесь подключаться по телефонной линии. Они потребуются на одном из следующих этапов:

Как подключить роутер Ростелеком

Если устройство уже на руках, можно приступать к его подключению. Для этого предусмотрено два способа. Рассмотрим инструкцию для каждого из них более подробно.

Проводное подключение

Подключение по Wi-Fi

Как настроить роутер Ростелеком

Настройка роутера зависит от того, какую модель вы подключили. Большинство моделей от Ростелекома имеют одинаковый интерфейс. Однако сами действия практически не различаются. Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

Если вы используете роутеры других моделей, то алгоритм будет отличаться. Список популярных веб-интерфейсов:

Как настроить Wi-Fi на роутере Ростелеком

Следующая инструкция позволит установить собственные настройки для беспроводной сети в вашей квартире или доме. Последовательно выполните следующие действия:

Инструкция для других моделей:

Вызов мастера

Если не получается самостоятельно произвести подключение и настройку роутера, то рекомендуется предоставить это дело профессионалам. Для этого свяжитесь с представителями Ростелекома и закажите приезд мастера. Эта услуга бесплатна.

Источник