что можно делать с проблемами
Что делать, если ничего не получается: 4 совета гештальт-терапевта
Медиа и социальные сети заполнили истории успеха. Своих целей добиваются далеко не все, но высокие достижения все равно выставляются как норма, к которой нужно стремиться. Все это нередко приводит к потере веры в себя и закономерному вопросу: «Почему у меня ничего не получается?» От таких негативных установок можно избавиться, делая шаги для улучшения своей жизни.
Янина Верженская, психолог, гештальт-терапевт
Что значит «все не получается»
Здесь заключается главная ошибка. Говоря «все не так», мы обобщаем и, по сути, перечеркиваем все без исключения, что было нами сделано. Действительно ли в проделанной работе нет ни одного верного шага? Чтобы оценить это, определимся с понятиями.
Предположим, вы решили запустить проект, и работаете над его реализацией в режиме 24/7, но проходит время, а он не развивается. В какой-то момент вы понимаете, что ничего не получается, и вера в успех постепенно пропадает.
Такое ощущение появляется, когда человек не видит результатов своего труда прямо сейчас. Некоторые объясняют данное состояние выгоранием — тем, что просто пропал интерес. В действительности выгорание — это усталость, эмоциональное истощение, переживание опустошенности и бессилия, нежелание что-либо делать.
Когда мы говорим, что ничего не получается, и при этом понимаем, что останавливаться нельзя, что нужно идти вперед, речь идет не о выгорании, а об обесценивании результатов своих усилий. А это состояние можно и нужно прорабатывать.
Что делать, когда «все не получается»
Разобрать сложившуюся ситуацию на составляющие и понять, что именно мешает достижению результата, — это поможет избежать обесценивания.
Как это сделать, разберем на примере: вы решили открыть магазин, выбрали нишу, исследовали рынок, провели анализ конкурентов, составили бизнес-план, арендовали помещение, договорились с поставщиками, наняли сотрудников и, наконец, запустили проект, но посетителей нет, а значит, и прибыли тоже. Причины могут быть разные: неудачно выбрана локация, неверно оценены вложения, подвели подрядчики, недостаточно квалифицированных сотрудников и так далее — надо найти, что именно.
Для этого необходимо задать себе вопросы, например: удачно ли расположен торговый объект? верно ли выбрана товарная ниша? правильно ли подобран персонал? какие ошибки совершают работники и в чем?
Таким образом глобальное «все не получается» будет разделено на составляющие: в одной из них, вероятно, и кроется ошибка. Благодаря этому станет очевидно, что удалось сделать достаточно много. А значит, не получается далеко не все, а только конкретные пункты плана, в то время как конструктивных действий гораздо больше.
Перестать зацикливаться на профессиональной деятельности
В этом случае при возникновении проблем в производственной сфере происходит обесценивание не только результатов своей работы, но и жизни в целом. Ведь от мыслей о профессиональных неудачах («у меня в бизнесе ничего не получается») легко прийти к выводу «я никчемный человек». При этом, вполне возможно, вы прекрасные мать или отец, отлично рисуете, готовите или играете в теннис. Хотя эти навыки не имеют отношения к работе, они касаются лично вас: есть конкретные сферы жизни, в которых вы талантливы и успешны. И важно помнить об этом, а не умалять свои достижения, обобщая их с теми сферами, в которых что-то не получилось или получилось недостаточно удачно.
Надо научиться не обобщать неудачи, а конкретизировать проблему, чтобы проработать и устранить ее.
Принять, что движение вперед есть всегда, но бывает дефицит, который можно восполнить
Когда возникает ощущение, что ничего не получается, выполните несложное упражнение, которое наглядно покажет достигнутые результаты. Запишите на листе бумаги:
Даже если кажется, что процесс происходит не так быстро или не в таком масштабе, как запланировано, это говорит только о том, что существует определенный дефицит, с которым необходимо работать.
Например, вы не прошли собеседование на должность графического дизайнера в авторитетном издании и сразу сделали вывод: «У меня снова ничего не получилось, меня никогда не возьмут на достойную работу». Но если разложить ситуацию на составляющие, может оказаться, что для получения вакансии вам не хватило конкретного навыка — например, знания одной из четырех обязательных программ. Понимая это, можно достаточно быстро устранить дефицит, пройдя обучение самостоятельно или на курсах, и прийти к другому результату: «У меня все получилось».
Однако надо отдавать себе отчет, что получилось не все, а только добиться желаемой вакансии. Но теперь на ней необходимо удержаться, а значит, надо постоянно расти.
Как составить стратегию действий
Начните записывать маленькие шаги, которые помогут двигаться вперед, то есть начните фрагментировать ситуацию. Такие записи стоит делать раз в две недели либо в раз месяц. Выберите точку отсчета и распишите, что на ваш взгляд, идет не так.
Например, вы хотите увеличить доход в два раза, но это не удается.
Чтобы понять, в чем проблема, отметьте:
Проанализируйте, возможно, у вас не получается не все, а только соблюсти сроки, или вы их вообще не поставили либо решили, что удвоите прибыль за счет увеличения продаж, но потом пришли к выводу, что, если раньше продавали 100 единиц товара в день, то реализовать 200 единиц нереально. Может быть, в этом случае следует повысить стоимость товара или включить оплату за его пересылку, то есть изменить что-то в самой стратегии.
Помните, что стратегия — это способ достижения сложной цели, и очень важно регулярно ее прорабатывать и корректировать. При этом следует ориентироваться на так называемый управленческий цикл, где есть:
В данном случае контроль — это сравнение с идеалом: что есть в настоящий момент и к чему вы стремитесь прийти в итоге.
Как научиться разделять ответственность
На старте проекта важно разделить ответственность (если не получилось в самом начале, то как только об этом вспомнили): надо четко определить, за что отвечаете вы, а за что — другие. И не винить себя в том, что находится вне вашей зоны влияния.
Ощущение «все не получается» может возникнуть в аэропорту, когда вы собрались на важные переговоры, а рейс отменили. Да, не получилось. Но это не у вас не получилось. Внешние обстоятельства нельзя сбрасывать со счетов. Вы открыто говорите партнерам о переносе встречи, потому что верите в ее ценность, а не зацикливаетесь на чувстве вины.
Брать на себя всю ответственность — это другая сторона мании величия, потому что невозможно отвечать абсолютно за все. Нагружая себя виной за чужие ошибки, вы попадете в отчаяние, а там и до выгорания недалеко. Кроме того, надо принимать во внимание объективные внешние обстоятельства и уметь на них реагировать: кризис — вы регулируете цены, необязательность партнеров — осознаете ситуацию и не пытаетесь переделать людей. Важно обсуждать проблемы и менять стратегию.
Благодаря такому подходу вы перестанете обесценивать свою работу, потому что научитесь раскладывать неудачи на отдельные фрагменты, находить слабое звено и прорабатывать его, добиваясь нужного результата.
Что можно сделать уже сейчас для продления жизни. Блог Питера Диамандиса
Цель перечисленных ниже действий состоит в том, чтобы уже сейчас прожить достаточно долго и застать новые передовые технологии, которые позволят продлить молодость, затем следующие инновационные разработки и т.д. Таким образом можно будет улучшать здоровье и увеличивать срок жизни на столько, на сколько захочется, пишет визионер в своем блоге.
Проходите тщательную диагностику
Распространенная ошибка, которую совершают многие из нас, — считать, что ты здоров до тех пор, пока боль в боку не приведет в отделение неотложной помощи, где выяснится, что ты все это время болел.
Возможно, это будет запущенный рак, или аневризма, или серьезное заболевание сердца, которое можно было бы легко обнаружить, или любое из 100 болезней, которое возможно было предотвратить.
К сожалению, большинство людей не знают фактического состояния своего здоровья. В будущем мы все будем носить датчики, постоянно мониторящие наши показатели. Но пока этого не произошло, нужно проходить ежегодную расширенную диагностику (МРТ, КТ, геномика, метаболомика) для оценки здоровья и выявления болезней еще на нулевой стадии.
Что можно узнать из такого обследования? В 2018 году Human Longevity опубликовала следующие данные о своих первых 1190 клиентах:
Узнайте свой биологический возраст и измените его
У каждого из нас есть свой набор генов, но главное — какой из них особенно выражен.
При этом не менее важен микробиом кишечника. Например, компания Viome фокусируется на 100 трлн бактерий в микробиоме кишечника. Алгоритмы AI Viome дают рекомендации на основе индивидуальных особенностей организма: какие продукты и добавки следует использовать, чтобы уменьшить воспаления и «обратить вспять» свой биологический возраст, получить больше энергии, повысить иммунитет, улучшить состояние кишечника и психического здоровья.
Оптимизация питания — это самый легко контролируемый шаг на пути к увеличению срока жизни, который можно и нужно начинать реализовывать прямо сейчас.
Сон, упражнения, диета, образ мышления и цель
Стать здоровее и продлить свою жизнь можно, сосредоточив внимание на четырех столпах: сне, упражнениях, диете и образе мышления.
1. Достаточное количество сна — один из самых недооцененных факторов увеличения продолжительности жизни.
Вам необходимо спать по восемь часов каждую ночь. Если вы думаете, что вы один из тех, кому может сойти с рук пять или шесть часов сна, придется разочаровать вас: научные данные говорят об обратном.
Нейробиолог Мэтью Уокер в своей книге «Зачем мы спим» говорит, что сон — это единственная и наиболее эффективная вещь, которую может делать каждый человек ежедневно для восстановления своего психического и физического здоровья.
Достаточный сон улучшает способность учиться, принимать более обоснованные решения и помогает справляться с проблемами с относительным спокойствием. С физиологической точки зрения сон укрепляет иммунную систему, улучшает метаболизм, регулирует аппетит и помогает поддерживать сердечно-сосудистую систему в здоровом состоянии.
С другой стороны, сон менее шести или семи часов каждую ночь удваивает риск развития рака и может увеличить вероятность болезни Альцгеймера. Недостаток сна также может способствовать серьезным психическим расстройствам, таким как тревога и депрессия.
Поэтому лучше сделать сон своим приоритетом.
2. Мышечная масса — один из важнейших предикторов долголетия.
С возрастом мы ее теряем — это называется саркопенией. Но замедлить или даже обратить вспять данный процесс возможно с помощью регулярных упражнений.
Увеличение мышечной массы может способствовать удлинению продолжительности жизни несколькими способами:
3. Следование диете может иметь немедленный положительный эффект и в конечном итоге увеличить продолжительность вашей жизни.
Попробуйте уже сейчас предпринять два действия:
Интервальное (или периодическое) голодание — это мощная практика, которая подразумевает чередование периодов приема пищи и отказа от еды.
Есть десятки программ голодания. Что бы вы ни выбрали, почти любая практика, позволяющая организму при этом получать достаточное питание, поможет жить более здоровой и долгой жизнью. Диета может не только повысить уровень энергии и ясность ума, но и предотвратить рак, сердечные заболевания, диабет и инсульт.
Уменьшение или исключение сахара из рациона может также иметь немедленный положительный эффект.
Снижение уровня сахара в крови связано с понижением артериального давления и холестерина, кроме того, было доказано, что это снижает риск сердечного приступа, инсульта и смерти, связанной с проблемами с сердцем.
4. Ваше мышление — также то, что вы можете изменить прямо сейчас, чтобы жить более здоровой и долгой жизнью.
Оно зависит от многих факторов: с кем вы проводите время? Что вы читаете? Чем себя окружаете? К каким медиа прислушиваетесь?
Но человек, который хочет дожить до 100 или 120 лет, должен иметь цель. Иначе зачем жить дольше? Найдите нужные смыслы, и будете не просто жить ради еще одного дня рождения, но жить по-настоящему — с целью, которая вдохновляет и мотивирует.
Подписывайтесь также на Telegram-канал РБК Тренды и будьте в курсе актуальных тенденций и прогнозов о будущем технологий, эко-номики, образования и инноваций.
Азбука поведения, или Что делать с проблемами?
Все нормальные люди проблемы избегают. А эффективные люди их создают и за счет решения трудностей становятся сильнее. Изучайте азбуку поведения от Арсена Рябухи.
Что такое проблема?
Я предлагаю другую точку зрения.
Проблемы должны быть
Во-первых, проблемы – это то, что в жизни должно быть. Это то, без чего жизни не существует в принципе. Преодоление препятствий на пути – это и есть суть жизни! И борьба начинается с самого первого момента жизни человека – с рождения.
Еще в утробе у матери ребенок находится в абсолютно беспроблемном пространстве. Он абсолютно счастлив и ему не нужно прикладывать никаких усилий, чтобы решать насущные задачи – еда поступает без перебоев, температура комфортная. То есть рождение – это и есть первая проблема, причиняющая дискомфорт, которую надо как-то преодолеть. Естественно, ребенок ничего преодолевать не умеет. Он может только плакать и звать на помощь.
Зачем нужны проблемы?
Решая очередную проблему, мы автоматически создаем проблему следующего уровня. Это и является основой личностного роста и часто называется «преодолением». Так, пытаясь освободиться от родительской опеки, мы уезжаем в другой город и поступаем в институт, заселяемся в общежитие. И с этого момента у нас появляется десяток новых проблем, которых в родительском доме не было. Решая один вопрос, мы гарантированно приобретаем новые проблемы.
Зачем же нужны проблемы? Неужели для того, чтобы их не решать, а значит не двигаться дальше и не получать новые вдохновляющие результаты? Да-да. Мы переживаем, говорим «у меня проблема» и сваливаем ответственность на внешние обстоятельства, тем самым лишь ее усугубляя. Потому что усугубление проблемы – это не путь к решению, а замораживание ситуации. И чем сложнее и больше проблема, тем больше у меня легитимного спокойствия, что «проблема такова и никуда от этого не деться».
Что делать?
Принять проблему совсем не значит наделить ее негативными ощущениями и эмоциями. Наоборот, надо радостно встречать проблемы и каждый день подскакивать для их решения! В этом и заключается смысл жизни – не в комфорте, а в том, чтобы двигаться дальше! Стоить изменить отношение к проблемам – и придут совершенно другие идеи, начнет по-другому восприниматься реальность, по-новому заработает мозг и даст вдохновение для разрешения трудностей, а не для их усложнения.
Как изменить отношение к проблемам?
Я предлагаю поменять отношение к проблемам. Нужно перестать лепить эти противопоставления и признаться, что единственное, что нас может остановить – это наше нежелание что-то делать.
Например, я хочу заниматься спортом. Но я знаю, что это будет нелегко и придумываю оправдание: я хочу заниматься спортом, но у меня частые командировки. Обратите внимание, что противопоставление подразумевает «но». Теперь это уже проблема, причем созданная нашими же руками. Решить ее очень просто – нужно признаться в том, что ее корень – это наше нежелание идти в спортзал и вместо союза «но» поставить «и». Я хочу заниматься спортом и у меня командировки. Здесь нет противопоставления. Я нахожусь в таких условиях и мне надо начать заниматься спортом. В результате мозг совершенно по-другому начинает генерировать ответы. Появляется энергия, интерес, радость. Условие здесь одно – нужно не обманывать себя, не притворяться и действительно хотеть решить наболевший вопрос.
Поверьте, осознание и принятие этих правил жизни, использование проблем как средства роста и саморазвития, а не якоря, принесет вам истинное удовольствие и сделает более сильными!
Что делать с дачниками, которые бросают животных и уезжают?
Каждое утро к нашему дому приходит банда голодных котиков.
А в ленту во «Вконтакте» сыпятся просьбы скинуться на корм и наполнитель для бездомышей. Так бывает каждую осень и зиму, когда заканчивается дачный сезон. Люди закрывают свои домишки, забирают детей и телевизоры. Но почему-то оставляют котиков и собачек.
Голодные замерзшие звери объединяются и идут клянчить еду у людей, которые постоянно живут за городом. Мы кормим бедолаг и пускаем их погреться в сильные морозы. Добрые женщины из большого СНТ организовали что-то типа приюта. Берут с улицы всех: кормят, лечат, стерилизуют и по возможности ищут новых хозяев. Собирают деньги в соцсетях: на еду, ветеринара и даже на дрова для дома.
Еще одна проблема: животные плодятся. Если щенки и котята рождаются в морозы, то у них почти нет шансов — они замерзают. Муж несколько раз хоронил несчастных малышей, и это очень тяжело. Им никак не помочь, потому что кошка забирается рожать в пустые сараи на чердаки или в подполье. И даже если люди узнают о котятах, она никого к ним не подпустит.
А детеныши, которые рождаются в теплое время года, подрастают и идут гулять по поселку или садоводству, сбиваются в стаи и снова размножаются. Численность кошек немного регулируют бродячие собаки, а вот банда одичавших псов уже создает проблемы всем жителям.
Бездомных животных было бы меньше, если бы дачники забирали любимцев в город, а не бросали в садоводствах. Правда, я не знаю, каким законным способом можно заставить людей это делать. В законе «Об ответственном обращении с животными» нет ни слова про наказание для владельцев. В уголовном кодексе есть статья 245 «Жестокое обращение с животными». Но она работает, если человек хотел причинить животному боль и страдание, а оно погибло или получило увечья. Брошенный дачный любимец точно будет страдать и, возможно, не переживет зиму. Однако у дачников нет цели причинить животному боль: они просто не готовы взять зверя в квартиру.
Если вам тоже жалко брошенных животных, расскажите, как вы им помогаете. Как убеждаете дачников не оставлять своих питомцев? Знаете законные методы? Как вам кажется, какие санкции заставили бы людей забирать кошек и собак с собой, а также стерилизовать их? Должен ли за это быть штраф?
Дискуссии. Обсуждаем финансовые вопросы и даем советы друг другу
Отсрочка или списание: что делать, если накопился долг по коммуналке
Коммунальные долги — одна из больных точек российской системы ЖКХ. По последним данным, общая сумма задолженности россиян за коммуналку достигла 625 млрд руб. Среди должников есть как те, кто намеренно не платит за ЖКХ, так и те, кто попал в сложную жизненную ситуацию и не может погасить долг.
Вместе с экспертами и юристами рассказываем, что делать человеку, у которого накопился долг по коммунальным платежам.
Коммунальный долг и санкции
Каждый месяц до 10 числа россияне обязаны оплачивать счета за коммунальные услуги (если не установлен другой срок). После этого наступает просрочка. Если не платить за ЖКУ больше двух месяцев, образуется долг и начисляются пени.
«В каждом случае неуплаты коммунальных услуг нужно разбираться индивидуально. Если неплательщик относится к льготной категории граждан (ветеран труда, нетрудоспособный, малоимущие, многодетные и т. д.), необходимо обратиться в органы социальной поддержки для предоставления помощи в виде льгот и субсидий», — рассказывает член Ассоциации юристов России (АЮР) Вита Завацкая.
Если неплательщик испытывает временные финансовые трудности, необходимо обратиться к поставщику коммунальной услуги за отсрочкой, рассрочкой или реструктуризацей задолженности. Должнику разрешат выплачивать долги частями в течение определенного срока. О каждом из возможных вариантов погашения долгов за ЖКУ рассказываем подробнее.
Существует несколько мер, которые могут применяться к неплательщику коммунальной услуги:
Рассрочка
Прежде всего, должнику следует обратиться непосредственно в организацию, перед которой у него образовался долг, с заявлением о предоставлении информации о его размере и правильности начисления, рекомендует эксперт Общественного совета при Минстрое России, директор направления «Городское хозяйство» Фонда «Институт экономики города» Ирина Генцлер.
Если платежи начислены правильно, а долги подтвердились, человек может попросить организацию дать ему возможность погасить долг в рассрочку. Для этого нужно с заявлением обратиться в управляющую компанию или напрямую к поставщику ресурса, если заключены прямые договоры. «Представление рассрочки означает, что долг будет гаситься частями в течение такого количества месяцев, о котором договорились потребитель и организация, предоставляющая коммунальную услугу», — отметила Ирина Генцлер.
После предоставления рассрочки в самом платежном документе появляется информация о ней и размер ежемесячного платежа. Рассрочка не освобождает должника от текущих счетов.
Законодательство не регулирует условия предоставления рассрочки. В начале марта губернатор Подмосковья Андрей Воробьев призвал профильные ведомства региона разработать систему рассрочки платежей за коммунальные услуги и не начислять штрафы жителям региона за несвоевременную оплату счетов за электроэнергию. Решение облегчить ежемесячный платеж жителей он объяснил холодной зимой, из-за которой в домах выросло энергопотребление и увеличились платежи. В ближайшее время власти введут рассрочку коммунальных платежей для ряда городских округов, в частности для Подольска, Мытищ и Лобни.
Коммунальные каникулы
Если денег на оплату коммунального долга нет совсем, то необходимо договариваться с управляющей компанией или ресурсоснабжающей организацией о предоставлении отсрочки или каникул — погашение долга (в один прием или частями) через какой-то период времени. При этом отсрочка, как и рассрочка, не снимает обязанностей с человека платить за ЖКХ по текущим счетам.
«Можно попробовать обратиться в организацию, исполняющую коммунальные услуги, с просьбой о предоставлении отсрочки не только по погашению долга, но и по внесению текущих платежей (например, до того месяца, с которого начнется предоставление субсидии). Но решение о таких каникулах зависит исключительно от доброй воли этой организации», — отметила Ирина Генцлер.
Законодательство не регулирует условия, на которых можно достигнуть такой договоренности, это договоренность двух сторон, подтвердила председатель комиссии Общественной палаты РФ по ЖКХ строительству и дорогам, исполнительный директор НП «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева. «Есть прецеденты, когда люди, у которых нет денег, договариваются отработать свой долг за счет труда — работают дворниками или уборщиками. Но иногда условия, которые выставляют управляющие компании или ресурсники, очень жесткие — дешевле взять кредит и заплатить», — добавила она.
Поэтому, если у человека совсем нет средств на оплату коммунальных услуг, необходимо также как можно быстрее обратиться за субсидией.
Рекомендация
Достигнутые договоренности по поводу погашения долга обязательно должны быть оформлены в виде письменного соглашения о погашении задолженности, содержащего условия отсрочки или рассрочки. Соглашение подписывается потребителем и уполномоченным представителем организации — исполнителя коммунальных услуг.
Субсидии и льготы
Еще один вариант решения проблемы коммунальных долгов — это субсидия на оплату жилищно-коммунальных услуг. Она выплачивается, если расходы на оплату ЖКУ превышают определенный порог совокупного дохода семьи. В каждом регионе этот показатель разный. В большинстве субъектов — 22% от совокупного дохода семьи. Но может быть и меньше (например, в Москве — 10%).
«Для получения самой субсидии нужно либо не иметь долгов вовсе, либо иметь договоренность с поставщиками жилищных и коммунальных услуг об их постепенном погашении. После получения субсидии также важно не допускать просрочку платежа более чем за два месяца — иначе субсидию перестанут выплачивать», — уточнила исполнительный директор НП «ЖКХ Контроль».
Получателям субсидий необходимо каждые полгода подтверждать уровень доходов. Чтобы воспользоваться субсидией, нужно обратиться в уполномоченный орган по месту постоянного жительства или МФЦ. Москвичи могут сделать это на официальном сайте мэра Москвы mos.ru.
Помимо субсидий, также существуют различные льготы на оплату услуг ЖКХ. Их могут получить отдельные категории граждан — ветераны, военные, люди, состоящие на инвалидности, их семьи, малоимущие, дети-сироты, пенсионеры и т. д. Размер субсидий зависит от конкретного региона и льготной категории.
Списание долгов
Законодательство позволяет списывать коммунальные долги. Но это касается случая, когда пропущен срок исковой давности — три года. «Если задолженность за коммунальные услуги более трех лет, то в судебном порядке можно заявить о пропущенном сроке исковой давности и суд откажет во взыскании задолженности. То есть суд взыщет долги только за последние три года», — пояснила Вита Завацкая из АЮР.
Также возможно списание задолженности, если должник признан банкротом. Это означает что по решению суда он освобожден от уплаты долгов, а у поставщика коммунальной услуги имеется основание списания задолженности в соответствии с принятым судебным решением. «Но следует учитывать, что абонент не освобождается от уплаты текущих начислений за услуги ЖКХ», — добавила эксперт.
Физлицо имеет право самостоятельно инициировать процедуру банкротства, уточнил Дмитрий Кириллов. Сейчас существует два варианта банкротства физического лица: внесудебное (если общий размер задолженности от 50 до 500 тыс. руб) и судебное (если требования к гражданину составляют не менее чем 500 тыс. руб.).
«Банкротство физического лица — это серьезная процедура, требующая финансовых и временных затрат. Кроме того, отсутствует однозначная гарантия, что физическое лицо будет освобождено от задолженности, поскольку существуют установленные законом ограничения для освобождения лица от задолженности», — предупредил юрист.
Списание задолженности возможно в связи со смертью должника. Однако, когда жилье передается по наследству, вместе с ним наследник получает и обязанность выплачивать долги. Также списание долгов по ЖКХ допускается на основании вынесенного судебным приставом постановления о невозможности взыскания задолженности.