что такое 1001 тур
ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ТУРА НА САЙТЕ WWW.1001TUR.RU
ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ТУРА НА САЙТЕ WWW.1001TUR.RU
1. Выбор тура:
• Поиск туров осуществляется с помощью поисковых форм сайта www.1001tur.ru
• В поисковой форме нажмите кнопку «Найти». Через несколько секунд Вы автоматически перейдете на страницу с турами, удовлетворяющими Вашим критериям поиска
• Нажав на «Все туры» или название отеля, Вы можете получить список туров в этот отель по выбранным в форме параметрам. Для просмотра деталей отдельного тура необходимо нажать на тур из списка.
• Внимательно выбирайте параметры тура (количество туристов, даты, тип номера и питания, необходимость оформления визы, трансфера).
• До оформления заказа тура необходимо указать контактные данные заказчика тура. В дальнейшем по указанным контактам будут отправлены документы.
• Для продолжения бронирования необходимо выбрать способ оплаты: Банковская карта, 50% предоплата, Наличными в офисе или Оплатить позже
• Кнопка при оплате картой называется «Оплатить».
• При выборе 50% предоплаты процедура такая же, что и при оплате банковской картой, но нужно оплатить только половину стоимости тура
• При выборе оплаты «Наличными в офисе» отправляется запрос на тур в выбранный офис, нажав на кнопку «Отправить запрос на тур».
• Если Вы еще не готовы покупать, а нуждаетесь в консультации и хотите, чтобы с Вами связался менеджер, нажмите на кнопку «Узнать больше о туре»
• Внимательно заполните данные о туристе (туристах) и прочитайте условия Договора.
• Нажимая кнопку «Оплатить», вы соглашаетесь с условиями и правилами бронирования, Договором, даете согласие на обработку Ваших персональных данных
• Точно заполняйте паспортные данные всех путешественников – эта информация будет использована при бронировании.
2. Оплата:
Оплатить тур можно с помощью банковской карты. Оплата по банковским картам на сайте https://www.1001tur.ru/ осуществляется с помощью электронного платежного шлюза. Все операции по вашей карте осуществляются при полном соблюдении требований VISA International, MasterCard, Maestro и других платежных систем с использованием специальных технологий безопасности карточных онлайн-платежей Verified by Visa и MasterCard® SecureCode™. Безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре, а не на сайте https://www.1001tur.ru/. Таким образом, компания 1001 тур (ООО «1000 туров») не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах. При совершении платежа владелец карточки автоматически получит по электронной почте уведомление о блокировке денежной суммы на счету банковской карты. К оплате принимаются карты Visa, MasterCard, Maestro. Система обработки онлайн-платежей банка проверяет данные кредитной/дебетовой карты клиента, включая наличие достаточных денежных средств для совершения оплаты, после чего осуществляет данный платеж и присылает в систему отклик об успешной оплате. В случае недостаточности денежных средств либо иных причин, препятствующих проведению платежа (например, попытка использовать карты типа Visa Electron), процессинговый центр банка может отклонить платеж. При отклонении платежа банком, средства на счете клиента не списываются и не блокируются. Клиент при этом получает сообщение об отклонении платежа. При этом бронирование считается неоплаченным. Оплата производится в рублях РФ. Если клиент оплачивает заказ банковской картой в иной валюте, сумма списываемых средств определяется банком-эмитентом Вашей банковской карты в соответствии с обменным курсом, установленным этим банком для данных операций на дату списания средств. Приступая к оплате заказанных услуг, клиент выражает согласие на списание средств со счета его банковской карты в соответствии с суммой сформированного заказа. Он подтверждает, что является владельцем банковской карты, которая будет использоваться для оплаты заказа. Клиент принимает на себя ответственность за корректное указание всех запрашиваемых данных банковской карты, необходимых для проведения оплаты. Он также осознает, что неправомерное либо некорректное использование страницы оплаты может расцениваться банком как мошенническая операция, что влечет за собой административную и уголовную ответственность.
3. Бронирование:
• Начало бронирования тура у туроператора происходит после того, как менеджер свяжется с Вами и уточнит параметры тура, данные туристов и цену тура. Если все параметры верные, менеджер инициирует реальное списание средств с Вашей банковской карты и бронирует тур у туроператора. Если Вы передумали ехать или Вас не устроили параметры выбранного Вами тура, менеджер немедленно разблокирует средства на Вашей карте.
• Стоимость и параметры тура (например, авиаперелет) могут измениться уже после блокировки средств на Вашей банковской карте. В этом случае нужно будет осуществить доплату по туру либо часть денежных средств вернется, если тур подешевел.
• Вы получите подтверждение бронирования по электронной почте, которую указали на странице оформления заказа.
4. Документы:
• Договор с приложениями, а также другие документы, необходимые для совершения поездки, Вы получите по электронной почте, которую указали на странице оформления заказа
• В отдельных случаях, документы на поездку нужно будет получить у представителя туроператора в аэропорту в день вылета. Об этом мы также сообщим Вам по электронной почте.
5. Аннуляция тура (отказ от поездки):
• Сразу после получения Вашего заказа мы начинаем процедуру бронирования тура у соответствующего туроператора. У каждого туроператора действуют свои правила отмены бронирования тура, которые, как правило, включают фактические затраты по организации Вашего тура (оплата поставщикам услуг: в отель, авиакомпанию и пр). Бронируя тур через наш сайт, Вы соглашаетесь с порядком отмены бронирования тура, который определяется туроператором.
• Для отмены бронирования Вам необходимо связаться с менеджером, бронирующим Ваш заказ с адреса электронной почты, который Вы указывали при оформлении заказа. В письме укажите номер заказа и контактный телефон для подтверждения отмены бронирования.
Будьте в курсе
Подпишитесь на наши обновления и узнавайте о самых актуальных акциях, новинках и предложениях
Что такое 1001 тур
Раннее бронирование туров в Турцию по предоплате всего 10%
До конца акции: 131 день 17 часов
Спецпакет «АНТИСТРЕСС. ЗДОРОВЬЕ & ВОССТАНОВЛЕНИЕ» со скидкой 62%!
До конца акции: 114 дней 17 часов
Перелёт бизнес-классом в подарок при раннем бронировании!
До конца акции: 10 дней 17 часов
«Скидка на отдых на Мальдивах до 20%. Проживание и трансфер для детей – бесплатно»
До конца акции: 131 день 17 часов
Популярные отели
Новости 1001 Тур
Новости 1001 Тур
Мы регулярно развиваемся для вас и рассказываем новое
Отзывы о компании
Отчеты о поездках
Наши преимущества
Мы отправили более 3 миллионов туристов на отдых
Работаем на рынке путешествий с 2002 года и за это время более 3 миллионов туристов отправились с нами на отдых. Многочисленные отзывы о качественном отдыхе подтверждают высокий уровень нашей работы.
Онлайн поиск и офисы рядом с домом
Удобный поиск на сайте с возможностью забронировать тур онлайн, либо завершить оформление в комфортном офисе рядом с домом или метро. Наши офисы работают без выходных.
Путевки на любой кошелек
Отдыхать можно выгодно с дисконтной программой «1001 Тур». У нас нет привычных скидок на туры, зато наши туристы копят бонусы и оплачивают ими свой отдых. К тому же, на сайте «1001 Тур» всегда есть широкий ассортимент дешевых туров и горящие путевки.
Действительный член реестров турагентств
Являемся официальным партнером крупнейших туроператоров, каждый офис сети состоит в Реестре при организации «Турпомощь», а также в Реестре Ассоциации Туристических Агентств. Не доверяйте свои деньги и отдых сомнительным турфирмам!
Грамотная консультация и сопровождение туриста на всех этапах отдыха. Все наши специалисты прошли курсы обучения и постоянно повышают свою квалификацию.
Дополнительные услуги: от такси в аэропорт до авиабилетов.
Вы можете купить авиа- или жд билеты, забронировать отели в России и других странах мира, заказать трансфер или такси в аэропорт, оформить дополнительную страховку от невыезда или расширенное медицинское страхование.
Служба поддержки Клиентов
Во время планирования путешествия, во время отдыха и после возвращения домой мы готовы ответить на любые вопросы туристов по телефону колл-центра 8(495)725-1001 с 9-00 до 21-00 или в WhatsApp.
Возможность забронировать тур в рассрочку или кредит
Нет денег на отдых, а улететь хочется прямо сейчас? Не беда: в турагентствах «1001 Тур» можно купить тур любого туроператора в рассрочку или забронировать отдых в кредит на выгодных условиях.