что такое акт пенетрации
Приложение Р. Определение сопротивления защитного покрытия вдавливанию (пенетрации)
P.1 Сущность метода заключается в определении сопротивления защитного покрытия вдавливанию (пенетрации) путем измерения глубины проникновения металлического стержня под воздействием статической нагрузки 10Н/мм2 в течение 24 ч.
Р.2 Требования к образцам
Р.2.1 Образцами для испытаний являются:
— образцы, вырезанные из труб с защитным покрытием, или образцы-свидетели;
— образцы, вырубленные из свободного (без эпоксидного праймера и адгезионного подслоя) слоя экструдированного термопласта или отвержденного термореактивного материала;
— пластины толщиной не менее 2мм, из прессованного изоляционного материала по ГОСТ 16336 (в случае полиэтиленовых композиций) и по ГОСТ 26996 (в случае полипропиленовых композиций), допускаются в случае испытания исходного изоляционного материала.
Р.2.2 Рекомендуемые размеры образцов 35×35мм.
Р.2.3 Количество параллельных образцов должно быть не менее трех.
Р.2.4 К испытаниям допускаются образцы с защитным покрытием, имеющим гладкую ровную поверхность без вздутий, сколов, трещин, раковин и других дефектов.
Р.3 Средства контроля и вспомогательные устройства:
— термошкаф или жидкостный термостат с точностью регулирования температуры ±2°С;
— пенетрометр, оснащенный датчиком смещения с погрешностью измерений не более 0,01мм;
— стержень с цилиндрическим наконечником диаметром (1,8±0,1)мм с плоским основанием (площадью 2,5мм 2 ) общей массой (250±20)г;
— дополнительный груз массой (2250±50)г;
— теплоноситель для жидкостного термостата: силиконовое масло (полиметилсилоксановая жидкость) «ПМС-10» или дистиллированная вода, раствор глицерина в воде (в пропорции 1:1);
— спирт этиловый технический по ГОСТ 17299.
Р.4 Подготовка к испытанию
Р.4.1 Образцы испытывают не ранее чем через 16 ч после прессования или нанесения покрытия.
Р.4.2 Устанавливают образец на металлическое основание пенетрометра и выдерживают при температуре испытания в течение 60 мин.
Р.5 Проведение испытаний
Р.5.1 На испытуемый образец опускают металлический стержень и через 5 с на индикаторе устанавливают нулевое значение, после чего добавляют груз массой 2250г. Если поверхность образца имеет кривизну, то стержень следует устанавливать на образец так, чтобы игла опускалась на образующую линию цилиндрической поверхности.
Р.5.2 Через 24 ч снимают со шкалы датчика смещения показание глубины вдавливания с точностью до 0,01мм.
Р.5.3 Проводят три параллельных испытания.
Р.6 Обработка результатов испытаний
Р.6.1 Расчет среднего значения глубины вдавливания Рср, мм, для параллельных образцов осуществляют по формуле
Р.6.2 Расчет среднего значения процентного отношения глубины вдавливания к исходной толщине покрытия Рср(%), %, проводят по формуле
Р.6.3 Сопротивление защитного покрытия вдавливанию оценивают как удовлетворительное, если среднее значение глубины вдавливания не превышает нормативного значения. При неудовлетворительном результате испытания проводят на удвоенном количестве образцов. Результаты повторных испытаний считают окончательными.
Р.7 По результатам испытаний составляют протокол, который должен содержать следующие сведения:
— дату проведения испытания;
— наименование испытываемого защитного покрытия;
— сведения о заводе-изготовителе;
— номера образцов и их размеры;
— толщину испытываемого образца покрытия;
— отношение глубины вдавливания к исходной толщине покрытия.
Измерение пенетрации: приемы для увеличения продаж
Есть классическое определение пенетрации – это доля продуктов компании в общем количестве аналогичной продукции, которую покупает клиент. Ведь часть товаров он может приобретать в этом магазине, а часть – у конкурентов. Чем выше показатель, тем больше закупок компания получает от конкретного клиента.
Однако пенетрацию можно рассматривать под другим углом. Под этим показателем может подразумеваться:
В идеале компания получает все четыре показателя и анализирует их. Это делается по нескольким причинам:
Все это в комплексе позволяет увеличить продажи и прибыль. Поэтому измерение пенетрации особенно важно тем компаниям, которые регулярно продают товары одним и тем же клиентам или имеют широкий разноплановый ассортимент.
Измерение пенетрации
Чтобы получить нужный показатель, необходимо использовать формулу:
Количество продуктов, купленных в этой компании одним клиентом / Общее количество аналогичных товаров, купленных клиентов * 100 %
В данном случае общее количество товаров будет означать максимальный потенциал клиента. Это та планка, к которой нужно стремиться при повышении продаж для каждого отдельного покупателя.
Однако при измерении пенетрации возникает сложность – необходимо найти данные о покупках у конкурентов. Есть несколько способов:
Наиболее выгодным и правдивым считается опрос лояльных клиентов. Если задать им вопросы напрямую, можно узнать не только достоверные данные, но и выяснить причины сотрудничества с конкурентами. Вот как можно сформулировать вопросы:
Первое, что необходимо сделать – определить, как часто будет проводиться опрос. Например, замеры будут проходить один раз в месяц. Затем необходимо выбрать клиентов, которым будет предложен опрос. Для этого достаточно провести ABCXYZ-анализ и выявить покупателей, которые приносят фирме свыше 80 %.
Затем необходимо назначить ответственных за проведение опроса. Есть два варианта:
В любом случае, ответственный человек опрашивает клиентов по скрипту продаж и заносит результаты в учетные карточки контрагентов в CRM.
Следующий шаг – руководитель отдела продаж или собственник компании изучает результаты опросов. На основании результатов клиенты ранжируются в соответствии с максимально возможным количеством покупок. Необходимо сформировать план продаж для каждого клиента в отдельности. Чтобы контролировать выполнение плана, потребуется создание отдельного отчета. В нем менеджеры по продажам будут фиксировать максимально возможную и фактическую долю в клиенте.
Важно понимать, что пенетрация может быть измерена в двух видах:
Ставить план продаж необходимо в выбранных единицах измерения.
Увеличение продаж после измерения пенетрации
Когда сотрудник задает вопросы клиентам, он должен фиксировать ответы покупателей и не спорить с ними. Исходя из ответов клиентов у компании формируется перечень нюансов, на которые нужно обратить внимание – от качества товара до уровня обслуживания.
В идеале компания внедряет все изменения, которые хотел бы видеть покупатель. Но если не хочется полностью реформировать компанию, можно использовать одну из проверенных стратегий увеличения доли в клиенте.
Ценовые войны
Частая причина, из-за которых покупатели предпочитают хотя бы частично отовариваться у конкурентов – привлекательная цена в других компаниях. Поэтому одна из стратегий изменения пенетрации – снижение цены или демпинг. Компания снижает стоимость определенных товаров и за счет увеличения количества проданных товаров увеличивает выручку.
В долгосрочной перспективе демпинг способен привести компанию к разорению. Поэтому компании рекомендуется устраивать временные акции с четким ограничением во времени.
Однако ценовые войны предполагают не только снижение цены, но и ее повышение. Некоторые товары, которые отличаются эластичным спросом, можно продавать по завышенной стоимости. Есть вероятность, что количество покупок не снизится, а останется на прежнем уровне. При этом итоговая сумма выручки вырастет.
Реклама
Игру с ценами можно сопровождать рекламными акциями – любыми способами привлечь клиентов и повысить узнаваемость. В условиях кризиса это может быть общение в социальных сетях и ведение корпоративных страниц. Их цель – показать клиентам «закулисье», рассказать о том, как производят, доставляют, устанавливают товары. В результате последовательной работы с социальными сетями клиенты с большим доверием начинают относиться к продавцу. Когда придет время делать очередную покупку, клиент уже не пойдет к конкурентам.
У продвижения есть еще и другое преимущество – вместе с постоянными клиентами за покупками придут новые. Продвижение и реклама позволяют не только увеличить долю в клиенте, но и занять большую долю рынка.
Повышение качества продукта
Если нет возможности снижать или повышать цену, значит, необходимо повысить ценность товара в глазах потребителя. Зачастую чтобы доминировать на рынке нужно предлагать продукцию с уникальными характеристиками. Чтобы улучшить товары, сделать их лучше, чем у конкурентов, нужно изучить потребности покупателей.
Поиск своей ниши
Чтобы отстроиться от конкурентов, можно выбрать ту нишу, где этих конкурентов меньше. Тогда компании, бренду и товарам нужна отличительная черта – дизайн, уникальный компонент или деталь, которые сделают продукт узнаваемым на полках среди остальных товаров.
Чтобы убедить людей в собственной исключительности, рекомендуется использовать все доступные маркетинговые инструменты. Постепенно в сознании потребителей сформируется образ компании, которая предлагает качественные и уникальные продукты. Значит, потребителям будет проще делать крупные и частые покупки.
Расширение бизнеса
Еще один способ увеличить свои продажи – выкупить другую компанию в своей отрасли. В период кризиса этот совет особенно актуален, ведь многие мелкие компании находятся на грани банкротства, а их владельцы отдают бизнес почти даром. Логика этого способа проста: чем больше компаний в одной отрасли, тем выше уровень пенетрации.
Программы лояльности
Программы лояльности – простой способ стимулировать клиента покупать больше здесь и сейчас, а также покупать больше в будущем. В качестве программы лояльности могут быть использованы:
Чтобы метод работал, можно задать планку для клиентов, которые хотят попасть в число постоянных и поучаствовать в программе лояльности. Например, если обычно покупатель приобретал 10 единиц товара, то для получения дисконтной карты сейчас нужно купить 15 единиц.
Работа внутри отдела продаж
Все предыдущие способы увеличить долю в клиенте связаны с работой с покупателями – акции, опросы и формирование имиджа в глазах потребителей. Но параллельно необходимо стимулировать к работе продавцов. Вот что можно сделать:
После того, как компания проведет необходимые мероприятия для увеличения доли на рынке и в клиенте, нельзя останавливаться. Необходимо регулярно замерять пенетрацию, сравнивать показатель с прошлыми периодами и тестировать, выявлять эффективные маркетинговые инструменты.
Что такое пенетрация в продажах и как ее рассчитать
По данным Яндекса, поисковой запрос о пенетрации низкочастотный. Однако величина пенетрации показывает значимость деятельности компании в нише, помогает привлечь клиентов и увеличить продажи без рекламы. Разберемся в этой статье, какому бизнесу нужно измерять показатель и как его регулировать.
Что такое пенетрация в продажах
Как рассчитать пенетрацию
В расчете пенетрации учитывают два показателя:
Формула и примеры расчетов
Для расчета пенетрации используют следующую формулу:
Количество купленного товара / общий объем закупок клиента Х 100%.
В вычислениях используются общие единицы измерения: количество штук, ящиков, килограммов и т.д. Их наименования одинаковы для производителя и покупателя.
Например, производитель предоставляет 5 позиций. Клиент приобретает 20 позиций (5 — в одной компании, а остальные 15 — в других). Значит, пенетрация для производителя равна:
5 / 20 Х 100% = 25% — часть компании в клиенте.
Потенциально компания может поставлять 100%. Для этого отдел продаж должен повысить количество сделок на 15 позиций.
Работники клининговой компании убирают 20 из 50 офисов бизнес-центра. Доля в клиенте:
Необходимо узнать, какая организация наводит порядок в остальных помещениях и чем ее предложение выгоднее. Для того, чтобы переманить клиента, нужно создать условия выгоднее, чем у конкурентов.
Текущие показатели пенетрации нужно сравнивать с предыдущими несколько раз в год. Анализ покажет, как развиваются отношения с заказчиками и как их можно улучшить.
Какому бизнесу надо замерять пенетрацию
Знать величину пенетрации полезно для бизнеса, который решает регулярные проблемы потребителей. Например, услуги, в которых потребители нуждаются ежедневно:
Для разовых покупок расчет этого показателя не нужен. Однако есть способ продлить взаимоотношения с потребителем. Подумайте, действительно ли поставляемая услуга разовая, есть ли возможность рационально разбить ее на несколько.
Повышайте лояльность клиентов с помощью виджетов на сайте. Виджеты Calltouch — это разные варианты коммуникации с компанией, а значит и больше входящих заявок. Клиентам нравится, когда у них есть выбор действий, и не нравится долго ждать ответа оператора. Установите мультикнопку с разными виджетами в одной плашке: обратный звонок, форма для заявок, соцсети. Виджеты работают на основе скрипта обратного звонка, который мгновенно соединяет пользователя с сотрудником.
Виджеты Calltouch
Как повысить долю в покупателе
Роста можно добиться с помощью анализа. Для этого маркетологи рекомендуют делить отдел продаж на два подотдела. Один будет привлекать новых клиентов, а второй работать с имеющимися.
Отдел по работе с текущими клиентами анализирует конкурентов для конкретного покупателя. Для этого проводят опрос:
Пенетрация повышается тогда, когда покупатель приобретает больше позиций, чем приобретал ранее. Если сервис ремонтирует одну кофемашину из трех автоматов кафе, то договор на ремонт еще одной машины повысит долю в покупателе на 100% от текущей.
Как увеличить выручку
Анализ конкурентов, улучшение качества услуг увеличивает долю в клиенте, выручку и чистую прибыль в целом. Способы увеличения прибыли:
Улучшение сервиса, качества продукта и создание программ лояльности привлечет новых клиентов и увеличит долю старых в общей прибыли.
Заключение
Компания, которая продает базовые товары и услуги, должна учитывать показатель пенетрации. Чем выше его уровень, тем более конкурентоспособна организация. Увеличить пенетрацию можно разными способами: снизить цену, предложить выгодные условия для новых и постоянных клиентов, повысить контроль персонала. Однако значительнее влияет качество продаваемого продукта или услуги.
Что такое акт пенетрации
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ СОЮ3А ССР
ПРИБОРЫ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ПЕНЕТРАЦИИ НЕФТЕПРОДУКТОВ
Общие технические условия
Instruments for determination of petroleum products penetration.
General specifications
* Введен дополнительно, Изм. N 2.
Дата введения 1980-01-01
ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ постановлением Государственного комитета СССР по стандартам от 10 ноября 1978 г. N 2924
ПРОВЕРЕН в 1985 г. Постановлением Госстандарта от 19.12.85 N 4183 срок действия продлен до 01.01.91*
ВЗАМЕН ГОСТ 1440- 42
ПЕРЕИЗДАНИЕ (март 1986 г.) с Изменением N 1, утвержденным в декабре 1985 г. (ИУС 6-86)
ВНЕСЕНО Изменение N 2, утвержденное и введенное в действие Постановлением Государственного комитета СССР по управлению качеством продукции и стандартам от 26.06.90 N 1837 с 01.01.91 и опубликованное в ИУС N 10, 1990 год
Изменение N 2 внесено изготовителем базы данных по тексту ИУС N 10, 1990 год
Настоящий стандарт распространяется на лабораторные показывающие приборы полуавтоматического действия, применяемые в методах испытаний для определения пенетрации нефтяных битумов, пластичных смазок, петролатумов, парафинов и других нефтепродуктов.
Стандарт соответствует СТ СЭВ 3658-82, СТ СЭВ 1498-79, СТ СЭВ 755-77. В стандарте учтены требования ИСО 2137-85.
(Измененная редакция, Изм. N 1, 2).
1. ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ И РАЗМЕРЫ
1.1. Приборы должны изготовляться в зависимости от вида испытуемого продукта с диапазонами показаний:
от 0 до 400 единиц пенетрации;
от 0 до 630 единиц пенетрации.
1.2. Основные параметры приборов и размеры пенетрационных игл, конусов и перемешивающего устройства должны соответствовать указанным в таблице и на черт.1-5.
Наименование составных частей приборов
Пенетрация что это такое — все варианты
Термин пенетрация произошел от латинского слова penetrātio, означает проникновение, и penetrāre что значит вставлять, вводить.
Данный термин применяется в различных сферах, рассмотрим все варианты применения этого слова:
Пенетрация это свойство различных пластичных смазок имеющих определенную степень густоты и констистенцию позволяющую проникать ей на поверхность смазываемых материалов.
Например смазка обладающая числом пенетрации 170 — 400 является пластинная высокотемпературная.
Число пенетрации измеряют по мере погружения конуса специального прибора пенетрометра в исследуемое вещество в течении 5 секунд при температуре 25 градусов по Цельсию.
Чем гуще среда в которую погружают прибор тем меньше число пенетрации.
Число пенетрации применяют для обозначения характеристики густоты смазки, к сожалению данное число не отражает реологические характеристики смазки в условиях отличных от нормальной температуры 25 градусов.
Данное число для определения реологических характеристик используют не только в смазках, но и таких веществах как парафин, церезин, битум и других вязких средах.
Что влияет на число пенетрации
На значение данного числа главным образом влияет процентная доля загустителя и вязкость среды, а также тип загустителя.
Что дает знание числа пенетрации
В смазке
Данное число показывает следующее чем оно выше тем мягче смазка, и наоборот.Также следует помнить что на данное число влияет следующее:
В медицине
В медицине данный термин используется для определения различных патологических процессов которые выходят за пределы внутренних органов и частей тела.
Например, пенетрация язвы желудка, что значит проникновение на соседние органы язвенного поражения от желудка.
В почвоведении
Является характеристикой определяющей твердость почвы
В бизнесе
Данный коэффициент необходим для планирования перспектив развития компании, анализа рынка и увеличения среднего чека.
Музыкальная группа Penetration
Панк группа из Великобритании из далекого 1976 года, распалась в 1980 году, появилась в новом составе в 2001.
Владелец блога, копирайтер, человек с большим жизненным опытом. Умею собирать и обрабатывать информацию.