что такое амбициозные цели в работе
Как преодолеть организационный хаос с помощью OKR: амбициозные цели и коллективное соучастие Статьи редакции
Технический директор российского оператора CDN Ngenix Дмитрий Криков о внедрении метода управления проектами на личном опыте.
Метод управления проектами OKR (Objectives & Key Results) придумали в Intel, затем подхватили в Google, LinkedIn, Uber. Он позволяет синхронизировать командную и индивидуальную работу за счет иерархии целей и показателей.
Команды и люди ставят себе цели сами — конечно, ориентируясь на цели уровнем выше — и оценивают показатели по достижению запланированных результатов. Цели ставят заведомо амбициозные и труднодостижимые.
Если они не достигнуты полностью, это не значит, что сотрудники плохо работали. Например, в Google и Uber приняты за норму 70% достижения. Такая «вилка» целей стимулирует делать больше, выходя за пределы зоны комфорта. А знание, что даже две трети пройденного пути — уже успех, снимает стресс «недостижения» целей.
В российском интернете много теории по OKR, но практически нет успешных историй его применения. Компания Ngenix прошла уже два круга и может заявить, что внедрение OKR принесло ощутимые результаты.
Не так давно мы осознали, что Ngenix вырос — стало больше сотрудников и клиентов. Методы управления, хорошо работавшие в команде из нескольких человек, начали пробуксовывать.
Появились организационные проблемы, они поставили под угрозу стабильность и предсказуемость, которые ценили клиенты. Решение текущих операционных задач удалось выстроить, но скорость развития ощутимо замедлилась. Команда теряла темп.
Но хуже потери темпа была утрата разросшимся коллективом понимания целей компании. Пока нас было мало, не было проблемы жить «в одном потоке». Все знали, куда мы идем. Сейчас же от принятия решения наверху до конечного исполнителя цель рассеивалась, превращаясь в набор команд. Да, работа кипела, но практически никто не мог рассказать о конечном результате — куда все движется и на чем необходимо концентрироваться сейчас.
Мы привыкли считать себя командой ответственных профессионалов, но чем дальше, тем меньше оснований было для такого позиционирования. Разработчики и инженеры, менеджеры и маркетологи — все «работали свою работу», не всегда обращая внимание на то, что делают коллеги. Каждый лоббировал собственные интересы, уклоняясь от участия в «невыгодных» проектах. Появились и проблемы с мотивацией.
Вдохновившись примерами внедрения OKR во многих успешных американских компаниях, я изучил вопрос и представил остальному руководству план внедрения OKR. Методология показалась перспективной, и ее решили попробовать.
OKR предполагает формирование публичного набора целей (Objectives) и ключевых результатов (Key Results).
Цели качественно определяют то, чего мы хотим достичь, и представляют ценность для бизнеса или клиентов. Цели должны быть вдохновляющими, амбициозными, но достижимыми. Цели формирует и достигает команда.
Важно — цели публичны. Основная часть целей компании, конечно же, формулируется руководством, но часть принимается «снизу», чтобы повысить вовлеченность сотрудников в процесс внедрения OKR. Набор Objectives создается иерархически:
Ключевые результаты — измеримые и однозначные признаки достижения целей, они определяют правильные действия. Как и цели, ключевые результаты составляет команда.
Фокус на главном. Каждый знает, куда движется компания, что важно в настоящий момент. Чем четче фокус — тем проще решать, какие задачи приоритетны на каждом этапе. Работает простая проверка: что даст решение задачи в плане достижения целей команды и компании.
Открытость и широта взглядов. Каждый сотрудник понимает, какие цели стоят перед организацией и отделом. Осознание общих целей придает смысл каждому, даже самому рутинному действию. Прозрачность обеспечивает взаимопонимание и согласованность на всех этапах.
Вовлеченность. Люди сами ставят цели и делают это открыто, что влечет совершенно иной уровень ответственности.
Гибкость и готовность к изменениям. OKR не фиксирует способ достижения целей или набор задач, поэтому при движении вперед можно выбирать и менять подходы и инструменты.
OKR ставятся ежеквартально. В конце квартала подводятся итоги, результаты оцениваются по шкале от 0 до 1. Так как ключевые результаты формулируются предельно конкретно, вычислить степень их достижения нетрудно.
Сбалансированная система позволяет достичь показателей 0,6–0,8, то есть приблизиться к достижению целей, но не реализовать их на 100%. Они настолько амбициозны, что достижение их даже на 80% требует очень серьезного труда.
Крайне важно учитывать следующие особенности:
Итоги первого квартала работы по OKR оказались печальными — по шкале от 0 до 1 результат был оценен как 0,3. Так мы нашли целый ряд проблем, появление которых не удалось предугадать.
Стандартная ловушка всех новичков OKR — большое количество амбициозных целей, на достижение которых не хватило возможностей и ресурсов.
Пример ошибки: слишком много целей.
На первом этапе список целей выглядел так:
Как надо: чем меньше целей, тем лучше. В идеале цель должна быть одна, это позволит сконцентрировать на ее достижении все усилия и ресурсы. Идеала достичь трудно, на практике получается наметить от двух до пяти целей. Потому что сконцентрировать все ресурсы на одной цели и при этом эффективно их использовать далеко не всегда возможно.
У всех должно быть понимание, что является целью и что необходимо сделать, чтобы ее достичь.
Пример ошибки: одна из целей была сформулирована так: «повысить рентабельность». Это слишком общая формулировка.
Как надо: цель необходимо конкретизировать, например: «повысить рентабельность услуги X».
Это еще одна стандартная ошибка — ставить в качестве ключевых результатов обычную операционную деятельность.
Пример ошибки: выбирать в качестве ключевого результата то, чем и так необходимо заниматься. Например, «выполнить план по доходам». Выполнение плана подразумевается и достижением не является.
Как надо: например, «увеличить выручку по корпоративным клиентам на 30 %». Это уже достижение.
Необходимо предельно четко сформулировать, что имеется в виду.
Пример ошибки: например, формулировка «снизить операционные расходы на 15%» некорректна. При увеличении количества клиентов это приведет к снижению качества сервиса. Разумеется, никто такого результата не хочет, проблема в формулировке.
Как надо: например, «снизить удельные операционные расходы на сервисы доставки контента на 15%».
Реализация всех результатов должна быть в зоне ответственности и в пределах возможности команды, иначе ряд целей оказывается недостижим из-за внешних воздействий.
Пример ошибки: нельзя ставить цели, реализация которых может быть заблокирована внешними и внутренними факторами.
Например, в 4 квартале 2016 года была поставлена задача перевести все документы в центре поддержки клиентов на английский язык. Задачу посчитали несложной и не занялись поиском подрядчика в первый месяц. Потом был долгий этап согласования договора с подрядчиком, и на работу над переводами осталось всего полтора месяца. Качество перевода оказалось ниже ожидаемого (в силу количества технических терминов), и за целый месяц и более 10 проверок тексты так и не были готовы.
Другой пример: в одном из кварталов отдел продаж поставил себе задачу «Продать три экземпляра (любого) нового сервиса», но проблема заключалась в том, что отдел разработки не смог завершить разработку новых сервисов и отделу продаж просто нечего было предлагать. Отсутствие совместного планирование привело к провалу задачи.
Как надо: риск блокировок надо учитывать при планировании, внешних блокировок — избегать, внутренние минимизировать правильным планированием.
Ключевые результаты должны быть измеримыми и определять действия. Когда с самого начала нет понимания, как определить, насколько мы приблизились к цели, невозможно определить ни правильное направление движения, ни необходимый темп.
Пример ошибки: например, была такая формулировка: «улучшить три существующих сервиса». Что такое «улучшить», в чем это измеряется?
Как надо: ключевые результаты должны быть измеримыми по истечению периода планирования и должны быть представлены репрезентативными метриками, результат должен быть сразу, иначе невозможно будет понять, насколько успешными были действия.
Результатом второго квартала стали высокие формальные результаты, при этом фактические не обрадовали никого. После первого квартала команда сделала выводы на основе полученного опыта и была уверена, что это позволит не наступать на те же «грабли».
Так и получилось — «грабли» оказались новыми.
Если в первом квартале компания поставила себе слишком амбициозные цели, к достижению некоторых не получилось даже приблизиться, во втором квартале произошло обратное — чрезмерно «осторожный» выбор целей.
Пример недостаточно амбициозной, а главное, не конкретизированной цели — поставили задачу снизить стоимость привлечения лида через платные каналы на 19%. Исходя из ивент-плана, вычеркнули несколько мероприятий и снизили стоимость привлечения лида на 57%.
Задача оказалась перевыполненной, но ее решение привело к уменьшению количества лидов. А меньше лидов — меньше денег. Формально цель была достигнута, а на практике мы уменьшили собственную прибыль.
По итогам двух кварталов с использованием OKR компания получила представление о «балансе амбиций и реальности» при выборе целей. Команда научилась неплохо формулировать OKR, строить на их основе синхронизированные планы и следовать этим планам.
Актуальными для нас стали проблемы управления изменениями реальной ситуации и стратегического планирования. Необходимо было научиться увязывать квартальные OKR и долгосрочные стратегические планы.
Компания проработала два квартала с годовыми OKR и пришла к выводу, что для небольшой и динамичной ИТ-компании уровень годовых OKR избыточен и удобнее ориентироваться на стратегию развития, потому что сроки планирования одного и другого практически совпадают.
Не тянуть с планами. Оперативно, в течение первой рабочей недели, формировать и согласовывать квартальные OKR. Если планы появляются только к концу месяца — шансы на их реализацию заметно уменьшаются.
Вносить коррективы. Нет смысла следовать ставшим неактуальными OKR. Методом проб и ошибок компания пришла к следующей схеме: первоначальные OKR не корректируются. Корректировке подвергаются актуальные планы, причины таких изменений фиксируются письменно. Это позволяет учесть все необходимые изменения, а при оценке итогов квартала заранее есть ответ на вопрос, почему по каким-то пунктам формально низкие результаты и почему это нормально.
Не повторять прежних ошибок. Как показала практика, заметная часть ошибок — не полностью новые, а плохо учтенные старые. И с этим необходимо что-то делать.
Важно понимать, что результатом внедрения OKR становится не разовый набор действий, не формальное следование правилам (что может легко превратиться в карго-культ), а трансформация мышления всей команды и запуск устойчивого процесса непрерывного совершенствования.
Но так же важно понимать, что система управления OKR не увеличит лидогенерацию и не решит все проблемы разработки нажатием одной кнопки «Сделать круто».
Основной плюс — возможность видеть цели и концентрироваться на достижении результата.
У сотрудников пропало ощущение, что они «видят только свой участок конвейера» и просто выполняют поставленные задачи, не представляя, что было с этими задачами до того, для чего они нужны и что с ними будет дальше. Это позволило влиять на разработку во время каждого этапа и заметно снизить время запуска новых фич. И что наверное самое важное — выросла вовлеченность команды, у людей снова горят глаза и вся компания действительно стремится к достижению общих целей.
Нам многое еще предстоит усовершенствовать, донастроить, но в целом позитивный результат налицо и никто не собирается останавливаться на достигнутом.
Как ставить цели по OKR: 8 советов новичку для хорошего старта
OKR (Objectives & Key Results) — метод постановки амбициозных целей, который был разработан в компании Intel и приобрел широкую популярность благодаря Google, Netflix и другим мировым гигантам. Результаты компаний вдохновляют и доказывают эффективность данного метода постановки и реализации целей.
Суть OKR в том, что определяется глобальная цель (Objective) и ключевые результаты к ней (Key Results). Глобальная цель описывает куда мы идем, к чему стремимся или что мы хотим достичь за период. А ключевые результаты — это измеримые амбициозные показатели, которые дают нам понять достигли ли мы свою глобальную цель.
Как правило цели OKR ставятся на квартал. Это оптимальный период, когда можно получить клёвый результат. Так как за месяц получить какие-то глобальные результаты иногда невозможно или сложно, а за квартал вполне реально. При этом цель не растягивается на год, который кажется далеким будущим. Четкое понимание того, что нужно делать в течении следующих трех месяцев помогает видеть в ближайшем будущем результат того, что вы делаете сегодня. Также в компаниях прописывают годовые цели OKR из которых потом получаются квартальные цели подразделений и отделов.
На основе личного опыта, а также опыта работы с командами по OKR, я подготовила советы, которые помогут начать работу по целям OKR и получить желаемый результат.
Все мы привыкли подводить итоги в конце периода для того, чтобы понять с каким результатом финишировали по своим целям. Но на самом деле подведение итогов — это полезный инструмент, который поможет понять в какой точке ты находишься сейчас и каких результатов хочешь получить в будущем. Поэтому прежде чем ставить цели OKR, подумай над тем что ты имеешь сейчас. Кстати, подведение итогов также поможет поставить более реальные цели, которые могут быть достигнуты за квартал. Потому что мы очень часто в потоке вдохновения можем ставить слишком нереальные цели, а потом разочаровываться от их недостижения.
Когда мы впервые ставим цели по OKR, нам хочется охватить все области работы или жизни, чтобы всё это упаковать в эти цели. Отсюда получается десяток Objectives и еще больше Key Results к ним. Так делать не стоит, потому что вместо получения крутых результатов в главных направлениях, ты будешь курсировать между 1000 задачами и вероятней всего, цели будут не достигнуты.
Методология OKR по своей сути предполагает, что работа ведется над несколькими Objective. И достижение этих глобальных целей помогает сделать прорыв. Такой же прорыв, как когда-то сделала компанию Google при запуске своего браузера. Или компания LinkedIn, которой удалось за ограниченное время стать компанией с оборотом в 20 миллиардов долларов с помощью инструмента OKR.
Не нужно стараться вместить всё в цели OKR, лучше выбери несколько приоритетов, над которыми будет вестись работа в течение следующего квартала.
Конечно же начать нужно с изучения полезной инфы на тему OKR. На просторах интернета есть много материалов. Начать рекомендую с вдохновляющего видео главного популяризатора темы OKR Джона Дорра. Узнай как правильно формулировать глобальные цели, ключевые результаты и как с ними работать.
Для того, чтобы цели не остались просто написанными на бумаге, нужно сразу продумать как ты будешь с ними работать. На это стоит выделить время и выбрать самый удобный способ. Например, раз в две недели ты открываешь свои зафиксированные цели и отмечаешь как ты по ним движешься. А еще можно расписывать задачи к своим ключевым результатам и брать в работу их ежедневно. Каждая такая задача должна двигать тебя к достижению ключевого результата. Соответственно все эти задачи лучше сразу расписать в удобном для тебя месте.
Помни, что как бы ни были хорошо поставлены цели, если с ними не работать — конечного результата не будет. А если вовлечешься не только в сам процесс достижения целей OKR, но и в организацию этих процессов, то с большей вероятностью достигнешь лучших результатов. Мы так устроены, что если потратили достаточно энергии на какое-то дело, то нам тяжелее отложить это дело в стол.
При формулировании Objectives и Key Results старайся использовать простые и понятные слова. Красивые “канцелярские” формулировки только затормозят твоё движение к целям. Всё потому, что наш мозг будет сложную формулировку цели воспринимать как какую-то суперсложную непосильную для него задачу. А, как мы знаем, наш мозг заточен на то, чтобы упрощать и делать то что просто для него. К тому же, тебе самому будет более спокойно на душе и не будет страха, если цель и ключевые результаты к ней сформированы просто и понятно.
Также формулируй ключевые результаты такими как они есть, не подразумевая какой-то дополнительный контекст. Это опять-таки упростит твою жизнь в будущем. Представь что ты через месяц будешь читать сложную с контекстами цель и еще потом минуту-две будешь думать какой контекст ты имел в виду.
Чтобы проверить сложность или легкость формулировки своих целей — дай их почитать кому-то из коллег или близкому человеку. Если этот человек поймет что ты собираешься достигать, то значит ты на верном пути.
Ключевые результаты (Key Results, KR) по своей сути должны быть измеримыми и отражать конечный результат, а не процесс. Но иногда мы пренебрегаем этим и не фиксируем в KR измеримые показатели. Всё это приводит к тому, что в конце периода мы не можем объективно оценить достигли мы цель ини нет.
Если всё-таки невозможно в KR зафиксировать числовые показатели, то ставь ключевой результат таким, чтобы в конце периода ты четко смог ответить на вопрос: “Достиг ли я свой ключевой результат?” И у тебя будет только два варианта ответов — да или нет. А теперь представь ситуацию, что ты поставил такой ключевой результат, приложил просто максимум своих усилий, сделал очень многое, но ты не можешь ответить на 100% что ты достиг его. Неприятно получается, правда? Так что лучше все-таки стараться измерить свою Key Result любым способом.
Как было сказано в самом начале статьи, OKR цели предполагают амбициозность. То есть чтобы их достичь, тебе нужно приложить больше усилий, чем обычно. Очень часто новички в OKR сталкиваются с тем, что ставят слишком амбициозные, скорее даже нереальные цели. А потом в конце квартала, когда цели не достигнуты, происходит разочарование и обесценивание своего результата. Даже если новичок действительно приложил много усилий и получил хороший результат.
Чтобы подобных случаев не возникало, нужно к амбициозности относиться объективно. Для этого не зря писала выше о подведении итогов, а также нужно владеть информацией на данный момент в той области, по которой ставится KR.
Например, у тебя есть Youtube-канал с 1000 подписчиков, бюджет 200$ на квартал и ты ставишь такую KR: “Сделать 1.000.000 подписчиков на канале Youtube”. По формулировке все правильно — измеримая и амбициозная на первый взгляд. Но по факту не совсем реальная в реализации за квартал, даже при наличии такой суммы бюджета. В конце квартала цель не будет достигнута и это может существенно демотивировать. Вот в таком случае стоит ставить более реалистичную цель. Но и не забывать про амбициозность.
Кстати, в классическом понимании методологии OKR достижение KR на 70-80% считается супер классным результатом. А вот достижение на 100% скорее всего говорит о том, что поставленная KR не сильно амбициозная. То есть ты изначально понимал, что достигнешь её при таком же качестве работы, состорожничал в общем. А если KR достигнута меньше чем 50% — то здесь нужно разбираться в причинах. Может быть что слишком переоценили амбиции или какие-то другие независящие от тебя факторы повлияли на нее.
При составлении OKR и ключевых задач к ним мы иногда чрезмерно сильно стараемся довести это все до идеала, по 1000 раз обсуждаем, утверждаем и все время что-то не так. И к тому же, теряется интерес и к целям, и к их достижению в процессе 100500 правок и фидбеков. Поэтому лучше приступать уже к работе по целям и получать первые результаты, чем 1000 раз править документы. Поверь, в процессе работы ты поймешь что не так и уже по ходу дела с опытом будешь лавировать на гребне OKR.
Кроме того, общеизвестный факт, что классический формат методологии OKR практически не существует в реале, каждая компания индивидуально адаптирует его под себя, используя основные принципы.
Когда приступаешь к целям OKR, размышляешь над тем как их достигать, лучшее что ты можешь для себя сделать это спросить — зачем тебе нужно достигать эту цель? Для чего? Что тебе даст достижение этой цели? То есть нужно хорошо понимать как достижение этой цели повлияет на твою жизнь, на твою карьеру, на компанию в которой ты реализуешь эти цели. Благодаря ответу на эти философские вопросы ты поймешь истинную мотивацию, которая поможет тебе не опускать руки и двигаться к намеченным результатам.
На самом деле существует еще много полезных рекомендаций, которые точно пригодятся новичку при работе с целями OKR. И равно также у каждого из нас возникают индивидуальные вопросы в процессе работы над целями. Это нормально. И даже если что-то не получается с первого раза, не значит что это плохо. Это говорит о том, что ты двигаешься и работаешь над собой, над своим будущим результатом. Не возникает вопросов только у тех, кто стоит на месте.
Амбициозность
Амбициозность – это специфическая черта характера, в которую каждый субъект вкладывает собственный смысл. Зачастую индивиды не сходятся во мнениях амбициозность это хорошо или плохо. Одни убеждены, что амбициозность в жизни – это высокомерие, обостренное самолюбие, заносчивость, притязательность, спесивость, чванство, надменность, чрезмерное честолюбие. Другие рассматривают описываемое понятие как напористость, целенаправленность, умение достигать намеченных задач.
Амбициозность сама по себе является сравнительно неплохой характеристикой, зачастую даже плодотворной, при условии, что под собой наличествует базис из способностей, склонностей и трудолюбия. Если амбициозность зародились у индивидуума «на пустом месте», то он минимум будет выглядеть комично и жалко, а максимум – оттолкнет людей. Последствиями этого будут проблемы в межличностном взаимодействии, что повлечет за собой нарушение самореализации в социальной сфере, семейной жизни и профессиональной деятельности. Амбициозная личность всегда устремлена на нечто большее, чем на данный момент есть у нее. Поэтому данное качество важно для личностного роста индивида и его самореализации.
Признаки амбициозности
Сегодня в силу резко меняющихся условий, ускоренного ритма жизни, больших возможностей, многие люди резко сменили собственное отношение к понятию амбициозность. Однако до сих пор существует категория индивидов, которые не могут определиться – амбициозность это хорошо или плохо? Что бы отыскать ответ, необходимо разобраться со значением слова «амбиции».
Амбициями называют уровень притязаний личности, которые могут быть заниженными, адекватными (здоровыми) либо завышенными.
Люди, обладающие заниженными амбициями, в общении робки, они застенчивы и часто не уверены в собственном потенциале. Такие личности начинают новые дела всегда под девизом «мне не удастся это сделать» либо «у меня ничего не выйдет». Им свойственно избегать любых сложностей и преград, возникающих в работе или жизни. Как правило, неамбициозные люди не добиваются особых высот. При этом они и не переживают, что ничего не достигли в жизни. Другими словами, уровень их амбиций равняется их успешности. Неамбициозные личности довольствуются малым.
Индивид, характеризующийся наличием адекватных амбиций, ставит перед собой реальные задачи и достигает их. Такой человек способен прислушаться к мнению окружения, старается не совать «нос» в чужие дела, умеет своевременно корректировать поставленные цели.
Человек с избыточной амбициозностью перед собой намечает цели заведомо невыполнимые, поскольку излишне самоуверен и склонен преувеличивать собственные возможности. Такие люди не в состоянии беспристрастно оценить свой потенциал, вследствие чего они не могут объективно сопоставить персональные способности со степенью сложности цели. Вполне закономерным результатом у них является невыполнение намеченной задачи. Однако люди, имеющие завышенные амбиции, не способны извлекать пользу из собственных ошибок. Поэтому вместо привлечения более компетентных специалистов к выполнению поставленной задачи, они стремятся доказать окружению, что могут справиться сами.
Итак, что такое амбициозность в характере? Это стремление человека любыми силами достичь успеха, изменить собственную жизнь в лучшую сторону, получить больше, нежели есть на данный момент, ставить высокие цели, чтобы получить желаемое. Зачастую амбициозные субъекты понятия не имеют, каким образом у них получится достичь намеченной цели, но в них всегда жива надежда на положительный исход. Они стремятся к удовлетворению цели, даже не обладая никакими средствами для достижения. Чаще идеи появляются непосредственно во время движения к разрешению намеченной задачи. Амбициозная цель отличается от рядовой тем, что она кажется, на первый взгляд, несбыточной. Амбициозная цель сродни мечте, которая маячит в далеком будущем. Она выглядит авантюрной и сомнительной.
Качеством, отвечающее за честолюбие и самолюбие, за уровень притязательности, тщеславие, а также высокомерие и заносчивость является амбициозность. Психология победителя включает наличие у человека здоровых амбиций. Ведь именно они подталкивают индивида к саморазвитию, они не позволяют ему довольствоваться малым. Амбиции делают из заурядной личности грамотного политика, знаменитого спортсмена или звезду голубого экрана.
Что такое амбициозность в характере? Главным образом, это устойчивое стремление к самосовершенствованию. Амбициозный индивид – это разносторонний человек, сфера интересов которого не заключается исключительно в карьере или реализации в семенных отношениях. Индивид, имеющий амбиции, постоянно посещает различные семинары и читает литературу, повышающую его квалификацию, поскольку понимает, что движения к цели без развития не будет. При этом он старается не потерять собственную индивидуальность. Амбициозная личность всегда стремится к познанию нового, ведь знания неизменно ведут к прогрессу. Также, она не позволяет относиться неуважительно к собственной персоне. Амбициозного человека видно сразу по стремительному взлету по карьерной лестнице. Доказано, что талантливые люди, не обладающие амбициями, зачастую менее успешны, нежели менее одаренные божьими дарами, но не обделенные амбициями субъекты.
Амбициозность в работе, если она адекватная, кроме карьерного роста и высокой зарплаты, также способствует психологическому комфорту личности. Благодаря ей, индивид всегда настроен на положительный результат. Позитивный настрой – враг стрессу и различным сомнениям, превращающим жизнь в череду сложностей и неприятностей.
Амбициозный индивид лишь тогда ощущает удовлетворение, когда с виду недостижимые цели оказываются достигнутыми, благодаря его упорному труду и целеустремленности.
Здоровая амбициозность подразумевает постановку реальных, но в тоже время труднодостижимых целей. Люди, обладающие адекватными притязаниями, умело расставляют приоритеты и хорошо ориентируются в жизнедеятельности.
Амбициозность в жизни проявляется в желании большего, нежели есть у окружающих людей, прикладывании максимальных усилий для достижения намеченных результатов. Индивид со здоровыми амбициями твердо знает, к чему стремится, что хочет, планы его четки. Ведь для достижения ощутимого результата нужно отчетливо осознавать желаемое.
Жизненная успешность в различных сферах – вот что дает здоровая амбициозность Психология ее относит к личностным качествам, не поддающимся развитию. Она вырабатывается в ходе процесса социализации и характеризуется зависимостью от первых успехов детей и реагирования на них значимых взрослых, а кроме того от моральных ценностей, привитых родителями.
Таким образом, адекватная амбициозность значение ее для достижения успешности и изменения качества жизни сложно переоценить.
Амбициозность целей
Итак, если амбиции являются стремлением субъектов к личным достижениям, то, что означает амбициозность цели? Притязательность цели является устремленностью личности на достижение значительных высот в выбранной сфере или деятельности.
Обычно люди подразумевают под амбициозными целями направленность на получение максимальных выгод и больших наград, достижение таких целей, которые среднестатистическим гражданам кажутся не по силам.
Амбициозность значение несет позитив или обладает негативным окрасом. Притязательные цели – это плохо или хорошо? Часто можно услышать с голубых экранов или мониторов мнения так называемых «компетентных» людей, утверждающих, что для достижения небывалых высот необходимо ставить перед собой заоблачные цели. Подобные рекомендации нередко можно услышать у большинства тренеров, направляющих человека на успех, которых сегодня развелось, словно грибов после дождя.
Однако в реальной жизни не все так однозначно и гладко. Зачастую можно встретить индивидов с огромными амбициями, которые наслушались таких вот тренеров, но из себя ничего не представляющих, потому что за их самомнением и притязаниями скрывался «мыльный пузырь», а не реальные способности и трудолюбие. Ведь ставя заоблачную цель перед собой, нужно понимать, что «голая» мотивация в скорости времени иссякнет без следа, и питать амбиции будет нечем. Это неминуемо приведет даже самого хорошего человека к депрессии, занижению самооценки, апатии.
Признаки амбициозности в работе заключаются в последовательности достижения цели. Для этого главную цель необходимо раздробить на составляющие задачи, а глобальную цель разбить на текущие стратегические задания. И чем больше будет стратегических целей, тем больше индивид получит промежуточных позитивных успешных результатов, что увеличит мотивационную составляющую мечты, повысит самооценку и убежденность в правильности намеченной цели. Дробление глобальной цели на составляющие в целом приумножит шансы на успех!
Кроме этого, для достижения любой цели необходимо обоснованный план действий. Например, индивид мечтает стать начальником подразделения, но повышение профессиональных знаний он не планирует. Это свидетельствует о завышенных амбициях, которые приведут к обратному результату и разочарованию.
Итак, что означает амбициозность целей человека? Без притязательности задач никогда не будет результата. Потому что именно амбиции толкают личность на свершения и достижение результатов. Чтобы цель была амбициозной, она должна отвечать персональным ценностям человека. Другими словами, мечта обязана принадлежать человеку, а не быть навязанной извне.
Считается, что большие цели обусловлены верой индивида в собственное предназначение или в себя. Также за ними может стоять всего-навсего обостренное самолюбие, реже – личностная неадекватность. Согласно иной точке зрения, существуют личности, которые убеждены в неправильности серости бытия. Поэтому не желают прожить обычную жизнь. Такие индивиды поднимают планку уровня собственной жизни на максимум, поскольку уважают себя и любят саму жизнь.
Таким образом, амбициозный – это не тот индивидуум, у которого все намеченное получается с одного раза. Это тот, кто не отступает от запланированного, кто отыскивает в себе новые силы и свежие идеи для покорения вершин.
Амбициозность зарождается в раннем возрастном периоде. Способствуют ее развитию родители малыша и иные значимые взрослые. Нередко они неосознанно прививают ему завышенную самооценку, результатом которой становятся нездоровые амбиции во взрослом возрасте. Они могут либо чрезмерно нахваливать его, либо обвинять в его неуспехах ровесников, обстоятельства, но не самого малыша. Вследствие такого воспитания кроха начинает мнить себя гениальным, не имея для этого совершенно никаких основания и не стремясь к познанию, саморазвитию и самосовершенствованию.
На развитие адекватных амбиций огромное влияние оказывает здоровая самооценка, которая позволяет объективно оценивать степень соответствия собственных способностей уровню притязаний. Также адекватность амбициозности зависит и от уверенности личности в собственном потенциале, действиях, силах и себе самом. Без уверенности в совершаемом деянии, лучше его не начинать вообще.
Фундаментом амбиций является личностная мотивация, которая побуждает субъектов действовать, определяет направленность поступков.
Четкое понимание собственных желаний, осознание своих стремлений и путей их реализации способствуют нормализации уровня притязаний.
Кроме того, людям, убежденным в неадекватности собственных амбиций, рекомендуется научиться слышать свое окружение. Поскольку часто близкие или коллеги могут помочь объективно оценить собственную деятельность, познать свой потенциал. Также они способны помочь наметить творческие задачи и потенциальный рост. Все это приумножит уверенность. Самым главным в достижении адекватного уровня амбиций является стремление исключительно к реальным целям и после их достижения продолжать двигаться вперед.
Автор: Практический психолог Ведмеш Н.А.
Спикер Медико-психологического центра «ПсихоМед»