Уважаемые коллеги, обратите внимание, что при отображении результатов поиска туров на сайте ANEX Tour вы можете увидеть в столбце «Тур» отметку о специальном предложении (SPO). Ниже представлена таблица, где описаны все преимущества и условия специальных предложений.
Тип SPO
Описание SPO
Преимущества и условия SPO
Для агентов
Для туристов
ANEX Standart – это тип SPO, предлагающий рыночную стоимость тура. Комиссия остается стандартной. Вы можете участвовать в бонусной программе.
Возможность начисления бонусов
Участие в акциях, проводимых туроператором
Weekly Offer Plus – это тип SPO, предоставляющий дополнительную комиссию от ANEX Tour при бронировании туров с проживанием в определенных отелях на указанные в спецпредложении даты. Действуют стандартные условия оплаты.
Возможность начисления бонусов
Специальная скидка на туры
Участие в акциях, проводимых туроператором
Программа Early Booking – это тип SPO, предоставляющий скидку по акции раннего бронирования на проживание в отеле. Комиссия остается стандартной. Действуют особые условия оплаты.
Акции на предложения по программе Early Booking не распространяются.
Туры по минимально возможной цене при раннем бронировании
Участие в акциях для туристов, проводимых туроператором
Weekly Offer Fix – это тип SPO, предоставляющий фиксированную комиссию от ANEX Tour при бронировании туров с проживанием в определенных отелях на указанные в спецпредложении даты.
Фиксированная комиссия 9%*
*в случае бронирования за 7 и менее дней до начала тура – фиксированная комиссия 8%
Возможность начисления бонусов
Специальная скидка на туры
Участие в акциях, проводимых туроператором
Weekly Offer – это тип SPO, предоставляющий специальные цены и комиссию при бронировании туров с проживанием в определенных отелях на указанные в спецпредложении даты.
Возможность начисления бонусов
Специальное предложение недели
Участие в акциях, проводимых туроператором
«Лето близко!» – это тип SPO, предоставляющий фиксированную комиссию от ANEX Tour при бронировании туров с проживанием в определенных отелях на указанные в спецпредложении даты.
Фиксированная комиссия 10%
*в случае бронирования за 7 и менее дней до начала тура – комиссия 7%
Режимы Annex A и Annex B, Annex L и Annex M – в чём отличие?
Существуют модемы ADSL двух типов – Annex A и Annex B.
Annex A
Стандарт ADSL Annex A описывает передачу высокоскоростных данных совместно с аналоговой телефонией (для совмещения с обычным телефоном).
При работе по аналоговой телефонной линии ADSL-модем использует каналы начиная с 6-го (частота 25.875 кГц). При этом каналы с 6 по 31 используются для передачи данных, а каналы с 38 по 255 – для приема данных. Annex A предусматривает возможность работы по протоколу G.lite, в этом случае для приема используются только каналы с 38 по 127.
Annex B
Стандарт ADSL Annex B описывает ADSL для передачи высокоскоростных данных совместно с ISDN-телефонией или ведомственной охранной сигнализацией.
Для работы ADSL-модема Annex B совместно с охранной сигнализацией необходима поддержка этого режима со стороны провайдера или оператора, предоставляющего услугу Интернет. Узнайте у Вашего оператора о возможности подключения абонентов, на телефонных линиях которых установлена охранно-пожарная сигнализация.
В случае использования ISDN-телефонной линии (или линии с установленной охранной сигнализацией) первые 27 каналов не могут быть использованы, так как их занимает сигнал ISDN. Поэтому ADSL Annex B использует каналы с 33 по 57 для передачи данных и каналы с 63 по 255 – для приёма данных, что сделало возможным его применение и на линиях POTS с охранной сигнализацией.
Сплиттеры для каждого из этих стандартов применяются различные, однако полоса пропускания сплиттера стандарта Annex A охватывает и частоты стандарта Annex B. ADSL-модемы обычно поддерживают только один из двух упомянутых стандартов.
Annex L
Стандарт G.992.3 RE ADSL2 Annex L, принятый Международным союзом электросвязи (ITU), расширяет возможности базового ADSL путем удвоения числа нисходящих битов и позволяет достичь максимальной дальности связи до 7 км.
Скорость передачи данных может достигать 24 Мбит/с нисходящего потока и 1 Мбит/с восходящего потока в зависимости от удаленности оборудования провайдера (DSLAM) от оборудования клиента.
В настоящее время все ADSL-модемы с поддержкой стандарта ADSL2+ имеют поддержку Annex L (RE ADSL2+).
Однако не все владельцы сетей позволяют использовать его, поскольку из-за высокой мощности есть вероятность создания звуковых перекрёстных помех.
Annex M
Cтандарт G.992.5 ADSL2+ Annex M Double Upstream позволяет увеличить скорость исходящего потока (скорость передачи данных до провайдера) с 1 до 3,5 Мбит/с (симметричный режим передачи данных ADSL2+ Annex M), т.е. это ADSL с расширенным Upstream.
При использовании Annex M частотное разделение между потоками Upstream (от абонента до провайдера) и Downstream (от провайдера до абонента) смещено с 138 кГц до 276 кГц, что позволяет увеличить скорость потока Upstream с 1,4 Мбит/с до 3,3 Мбит/с. При этом незначительно уменьшается скорость потока Downstream.
Annex M предназначен для работы на линиях ADSL поверх обычной телефонной сети, т.е. работает только в связке с Annex A, но не с Annex B.
Не связывайтесь с Анекс Тур. Рискуете на вылете истрепать себе нервы или вообще никуда не улететь.
Хочется, чтобы как можно больше людей ознакомились с этой информацией. ну и совет грамотных людей нужен, как можно приструнить подобный произвол?
В холдинг Анекс Тура ( Anex Tourism Group) входит Азур эир (Azur Air)— российская чартерная авиакомпания, базирующаяся в московском аэропорту Домодедово и выполняющая рейсы для туроператора Anex. Выполняет чартерные рейсы из некоторых российских городов. Этот чартерный перевозчик и есть корень нижеуказанного зла.
Купив у данного туроператора (Анекс) тур, не радуйтесь раньше времени и не торопитесь паковать чемоданы, т.к. с вероятностью 100 % ваш рейс задержат от нескольких часов до нескольких суток. Испорченный отпуск, расшатанные нервы вам обеспечены. Узнавать вы об этом будете только находясь уже в самом аэропорту, т.к., покупая тур, мы не знаем, кто будет перевозчиком, а вам об этом и не скажут, чтобы не лезли в интернет изучать отзывы ( https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Katekavia/ )
Сама с этим оператором (его чартером) не летала, но вот почему обратила внимание на свинское отношение к туристам:
19 июля этого года мы с семьёй улетали из Екатеринбурга (Кольцово) в Бургас регулярным рейсом в пять вечера. Параллельно с нами тоже должны были улететь пассажиры через Азур эир (Анекс) в три часа дня, но их рейс по непонятным причинам перенесли на десять часов вечера. Зафиксировали мы этот момент в головах и благополучно улетели в положенное время в Бургас. Вылетели эти пассажиры в десять или нет, мы не в курсе. А сейчас самое интересное начинается.
02 августа мы вернулись обратно в Екатеринбург в 06:30 и ждали пересадки до 15:00 и вот на что обратили внимание. снова задержка рейсас от Азура, но какая божественная.
Один из рейсов, Ебург-Краби (а/к Азур), был задержан почти на 18 часов. По порядку:
Туристы должны были вылететь из Ебурга 02 августа на Пхукет в 02:25 изначально (но судя по услышанной речи из группы пострадавших, изначальный вылет планировался в 21:00 (+/-) предыдущих суток, то есть 01 августа, но их заранее оповестили смсками). Рейс изменили на Краби. Далее, по словам пассажиров, их около трёх ночи пригласили в самолёт, где они просидели до шести утра. Затем их выпроводили из салона и перенесли время вылета на 14:00. Затем на табло высветилась снова задержка и перенос вылета уже на 20:05, а потом рейс и вовсе исчез из табло (судя по отзывам, постоянно из табло аэропортов исчезает этот перевозчик при задержках рейсов). Вот тут людей прорвало, и они уже не стеснялись в голос выражаться исконно русскими выражениями, то есть крыть матом (посторонние отнеслись с пониманием). Чувствовалась безысходность и полностью испорченное отпускное настроение у людей.
Не знаю, улетели они в 20:05 или нет, т.к. мы в 15:00 покинули уже аэропорт, но надеюсь на лучшее. Очень сочувствовали этим людям. Считайте, испорченный отпуск, потеря целых отпускных суток. А ведь им ещё с Азуром из Тайланда назад возвращаться.
Повозмущались мы вместе с туристами и поехали домой. Уже дома я начала изучать информацию по Азуру, читала отзывы и удивилась тому, что все сплошь отзывы отрицательные ( https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Katekavia/ ) и абсолютно всех задерживают от нескольких часов до нескольких суток. Люди митинги устраивают в аэропортах, голодовки, кому-то плохо становится, кому-то скорую вызывают, а кто-то плюёт и. возвращается домой, а ведь на месте этих туристов можете оказаться и ВЫ. Все положительные отзывы пишутся самими сотрудниками Анекса/Азура и вот почему:
во-вторых, как только появляется несколько отрицательных отзывов, тут же следом появляется несколько положительных с хвалами и одами Азуру,
в-четвёртых, пложительными насквозь отзывами, сотрудники компании, по всей видимости, пытаются уравновесить цветовую окраску отзывов, чтоб народ уж сильно не пугался (зелёный- хорошо, красный- плохо).
Не удивлюсь, если скоро Азур снова сменит своё наименование, но Анекс тур останется. Будьте бдительны при выборе туроператора.
Немного о самолётах. Все, как один пишут, что самолёты Азур- сплошная скотовозка и убитые корыта с болтами. в общем,ищите и читайте сами ( https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Katekavia/ ).
Увидев горести людей воочую дважды за короткий срок, я не смогла пройти мимо и хочется, чтобы как можно больше людей узнали о произволе со стороны туроператора Анекс Тур.
В следующий раз обязательно напишу, как Пегас Туристик ставит защиту от русских туристов:)) посредством пунктов в договоре ну и заодно напишу про «замечательное» отношение к клиентам, оплативших тур посредством on line бронирования (то есть когда общение не лицом к лицу-> Вы уже оплатили тур? Спасибо. Идите нах. ).
Про пункты в договоре: например, если у вас появится желание подать на Пегас Туристик в суд или просто добиться справедливости по каким-то причинам, то вас отправят. в Великобританию, потому что по договору Пегас Туристик является просто. магазином путёвок, а поставщик услуг (туров) сидит в ВЛКб, но об этом в следующий раз.
Более короткая версия простыни. Чартерные рейсы и лоукостеры часто задерживают вылеты, а я, маленькая принцесса из башни из слоновой кости, возмущена этим.
Экскурсии от отельных гидов Анекс тур, будьте бдительны не ведитесь
На счет трансфера по информации транспортного отдела и показателям системы GPRS фактическое время задержки автобуса составило 15 минут (по причине опоздания гостей из предыдущего отеля), затем по программе автобус из Анталии направился в регион Белек (время, с учетом дороги из одного региона в другой и заезда в 5 отелей составило 1ч. 20мин). Выезд из последнего отеля был в 9:00 приезд на место экскурсии был в 9:36. Итого общее время в пути для этих гостей составило 1ч.56 мин (вместо обозначенных 2,5 сбора по другим отелям). Со слов экскурсионного гида, он утверждает, что хорошо знает расположение этих отелей и не припомнит, чтобы заблудился.
В остальном все коментарии гостей были переданы в экскурсионный отдел и нашим партнерам в целях предоставления более качественного сервиса в будущем, к гиду были применены штрафные санкции для предоставления более четкой информации нашим гостям при продажах.
Мы сожалеем, что ожидания гостей не оправдались, экскурсия прошла согласно стандартной программе, предоставление компенсации не возможно.
Наплевательское отношение к клиенту, который купил тур!
Наплевательское отношение к клиенту, который купил тур!
Ужасное отношение к туристам
Несостоявшаяся экскурсия
Ужасный трансфер
Нам крупно повезло!
все отлично!
Этот отзыв не о туре или отеле, а о туроператоре Анекс Тур, конкретно его сотрудниках и действиях (бездействиях) конкретно в Египте.
Даты: с 16 по 22 ноября 2021
Место: Египет, Хургада
Отель: Hawaii Caesar Palace 5*
Состав: 2 взрослых, 3 детей (5-7-10 лет)
Заказ путёвки через онлайнтур. Всё гладко.
Дальше день вылета. Чартерный рейс, соответственно фрахтовщик и есть Анекс Тур. Вылет переносится. Читать отзыв Этот отзыв не о туре или отеле, а о туроператоре Анекс Тур, конкретно его сотрудниках и действиях (бездействиях) конкретно в Египте.
Даты: с 16 по 22 ноября 2021
Место: Египет, Хургада
Отель: Hawaii Caesar Palace 5*
Состав: 2 взрослых, 3 детей (5-7-10 лет)
Заказ путёвки через онлайнтур. Всё гладко.
Аэропорт, получение виз.
Стоит стойка Анекс Тур около пустых касс банка для покупки виз Египта. Везде надписи «Visa 25$ only». Ну логично, что раз зовут туристов Анекса, то надо подойти.
Не понимаю, говорю 25*5 = 125$, с чего ещё +10$? Говорят «сервисный сбор за то, что мы купили вам заранее визы и шлёпнули своими руками», чего у них не просили.
Номер был не убран, с 1 грязным полотенцем, ощущение, что там не жил никто давно и его оставили как есть.
Кое как вопросы с полотенцами решили напрямую с персоналом отеля, а на следующий день они всё убрали и исправили все косяки.
Предупредили, что надо переселиться, но в итоге мы не переселялись. Это плюс отелю)
Сразу на словах сняли с себя всю ответственность за вылеты Azur Air, но по сути сам Анекс и наниматель рейсов, а значит и диктует правила.
Пишем замечания по номеру все подробно, гиды обязуются разобраться и всё исправить.
Вопросы по номеру удалось решить только взяв гида за руку и на рецепшене он уже на своём чучмекском в третий раз объяснил сотрудникам отеля что нужно сделать и вопросы были решены.
Гиды Анекса открыто врали на встрече, что «хозяин Анекса передал 2 своих яхты для этих экскурсий, это яхты именно Анекса, всё просто чудно».
По большому счёту было всё огонь.
Дальше погружение. Отлично всё, даже 10 летней дочке дали погрузиться)))) Вся безопасность у них чисто условна, что иногда на руку играет.
Знал ли об этом гид, сопровождающий?)))) Да конечно же знал, но не предприняла ничего ни она, ни гиды в отеле.
Просто людей кинули. И это не единственный известный случай.
Но у нас на этой экскурсии без потерь.
По дороге и рассказам к гиду претензий нет.
Сам Люксор = минут 40 с гидом и минут 40 в свободном плавании, то есть всё на бегу, очень сжато.
Дальше «банановый остров», который даже не остров. Ну пускай, хотя там и смотреть нечего по сути кроме пальм вблизи.
Ну и, разумеется, втюхивание браслетов/чаёв и прочей хрени от гида.
Обзорная бесплатная экскурсия по Хургаде.
Записал нас гид на эту экскурсию. Сказал «давайте на 14:00, вам удобнее будет». Ну отлично, супер.
Спасибо, ещё раз обманули в глаза, именно гиды. Мы развернулись и пошли обратно в аквапарк)
Подарки заказавшим по 2 экскурсии.
Ну конечно же ничего не дали)))
Завтрак в 7 утра с детьми.
Дальше 3 часа мытарств в аэропорту. Успели сесть на борт буквально с запасом в 20-30 минут до вылета, все кордоны прошли только-только, а приехали в порт за 3 часа до вылета.
Премиальная концепция обслуживания клиентов ANEX Priority реализуется туроператором Анекс Тур на курортах следующих стран: Турция, Доминикана, ОАЭ, Мексика, Вьетнам, Греция и Шри-Ланка.
24/7 Поддержка
Встреча клиента в аэропорту, встреча с гидом, личный помощник
Безопасность
Страхование туриста от невыезда по специальной программе «Спокойный отдых»
Free WiFi
Бесплатный Wi Fi в аэропорту, отеле
Комплименты
Комплименты от отелей и ресторанов
Трансфер
Экспресс-трансфер из аэропорта в отель и из отеля в аэропорт. Индивидуальная встреча клиента в аэропорту по прилету
Бизнес-зал
Размещение в комфортабельном зале ART Lounge с набором ПРЕМИУМ услуг. Бизнес-залы разных стран ЗДЕСЬ
Поздравление на борту
Вы можете заказать поздравление с днем рождения или с днем свадьбы на борту самолета авиакомпании AZUR Air.
Fast Track
Вы можете заказать услугу ускоренного прохождения всех формальностей и личного сопровождения в аэропорту.
AZUR air – Бизнес класс
Для любителей летать с комфортом мы предлагаем приобрести билеты бизнес или комфорт-класса.
Премиальный отдых
Отдых по концепции ANEX Priority
ANEX Priority обладает обширным рядом преимуществ в сравнении со стандартными пакетами услуг и предлагает ряд опций премиального уровня:
А также список дополнительных услуг в зависимости от страны:
ОФОРМЛЕНИЕ
Результат подбора туров отправляется в виде списка отелей с фотографиями, подробным описанием, расположением на карте.
ОТЧЕТ
В подборе указаны даты путешествия, город вылета, тип питания, категория номера.
Цена будет указана за номер, с учетом всех доплат.
VIP туры по России
Luxury туры
Экстремальный туризм
VIP- weekend
Найти тур ANEX Priority
Premium отели
Crowne Plaza Dubai Marina
Crowne Plaza Dubai-это культовая достопримечательность, расположенная в центре Дубая, через дорогу от Музея будущего, Всемирного торгового центра и делового района Дубая. Рядом такие достопримечательности, как торговый центр Dubai Mall, Бурдж-Халифа, Crowne Plaza Dubai.
Crowne Plaza Dubai предлагает 11 различных типов номеров, люксов и апартаментов с различными размерами.
