что такое blablacar простыми словами

Бла — бла — кар что это? Плюсы и минусы. Фото и полезные советы от путешественника.

Когда мы строим маршрут для путешествия, то обязательно касаемся вопроса о транспорте. Часто приходится вам сталкиваться с вопросом: как добраться до туристического объекта, если туда транспорт почти не ходит? Мы поговорим ниже о том, как построить маршрут с использованием ресурса Bla-bla-car.

Бывает, что многие интересные города или природные достопримечательности находятся в отдалении от постоянного транспортного потока. Это печальное открытие я сделала, когда планировала путешествие в Елабугу (Елабуга. Дети рекомендуют! Портомойня, что это такое? Фото, как добраться?) и Йошкар-Олу из Казани. Надо сказать, что эти пункты крайне популярны с точки зрения туризма! Из столицы Татарстана туда предлагают экскурсии, а самостоятельные туристы посещают эти города на собственных автомобилях. А если не хочется ходить с группой или нет своего транспорта? Конечно, в первую очередь ищу электричку или автобус в этих направлениях.

При планировании этой поездки оказалось, что электрички туда не ходят, а автобусы бывают либо один раз в день, либо вообще их нет на нужную дату. Что же делать? Моя позиция — нельзя отказываться от посещения каких-то достопримечательностей, даже если это всемирный потоп! Надо ехать, каких бы трудов не стоило добраться до цели!

Пришло гениальное решение: воспользоваться сайтом Bla-bla-car. Когда-то, в студенчестве у меня был удачный опыт путешествия автостопом, но потом, от рассказов других туристов пришло понимание, что это достаточно опасно. Поэтому возник вопрос о безопасности использования нового для меня интернет — ресурса.

Первым делом нужно было зарегистрироваться и дать достоверный номер телефона для связи с водителем. На сайте свои услуги предоставляют как транспортные компании (вы их увидите по значку автобуса), так и владельцы легковых автомобилей (на сайте обозначены машинкой или фотографией самого водителя).

Вторые делятся на автотуристов и таксистов. Мне удалось воспользоваться услугами всех трех перевозчиков.

Поездка с транспортной компанией на первый взгляд показалась более надежной. Автобус предполагает перевозку большого числа людей и это является гарантией того, что рейс не будет отменен! Я советую вам звонить после регистрации и уточнять время и место старта транспорта. А еще для меня важно сидеть в салоне ближе к водителю, так как в конце автобуса часто укачивает, поэтому оператор предложил забронировать удобные для меня места. Сплошные плюсы! Причем оплата за проезд берется после посадки, что также очень удобно. Это был хороший опыт, я рекомендую! Хотя… была одна ситуация, которую нельзя расценить однозначно.

Закончив исследование достопримечательностей г. Елабуги, я подошла к месту на шоссе, где меня должен был забрать автобус (подробнее об этой поездке Самостоятельные путешествия по Татарстану ), но вскоре мне звонит оператор и предупреждает, что автобус задержится на 30 минут потом он поедет не сразу в Казань, а будет часть пассажиров завозить в аэропорт около Казани. Время было позднее и меня это не очень устраивало. Хорошо, что предупредили!! Это был плюс. Я уже имела вариант «B» на этот случай.

Автобусов по этой трассе из других городов проходило много, поэтому я смогла сесть на ближайший. Правда, его цена была чуть дороже, чем у автобуса, на который я была зарегистрирована.

Следующий опыт был связан с путешествием на легковом автомобиле с такими же туристами, как и я. Поездка из Казани намечалась в Йошка-Олу. Предложение о совместном проезде выставила семья, которая предупредила на сайте, что путешествует с маленькой собачкой. Мы обменялись контактами и договорились о времени и месте встречи. Это была очень интересная поездка! Два часа пролетели. Собеседники оказались из Москвы. Они проехали много городов, и мы всю дорогу обменивались знаниями о туристических объектах. После разговора с ними я уже построила планы на новые поездки! А еще, как бы бонус, было приятное общение с их маленькой собачкой, которая сидела со мной на заднем сидении.

И третий опыт использования ресурса Bla-bla-car. Из Йошкар-Олы я планировала уезжать автобусом. Регистрация на нужное время прошла успешно. Оператор позвонила за час и подтвердила заявку (это делается не всегда, но можете звонить и уточнять этот момент сами). Подойдя в назначенное время на автобусную станцию, выяснилось, что рейс до Казани будет не на автобусе, а на легковом автомобиле. Не смогли они набрать нужное количество желающих и сделали замену транспорта. Для меня значение имело лишь то, что рейс не был отменен и стартовали мы вовремя!

smart

Опробовав этот чудо-способ современного передвижения по стране, я заинтересовалась историей его возникновения. Такие вещи являются как результат какой-то ситуации. Однажды американский студент Фрик Маззел планировал посетить родных на Рождество. Он спохватился поздно, все билеты на автобус в нужном ему направлении были проданы. Тогда расстроенный студент решил искать на шоссе попутчика с автомобилем. Он замечает, что много водителей едут одни и им, возможно, было бы выгодно разделить с кем — то расходы на бензин в обмен на место в салоне. Так Фредерик придумывает создать сайт, который бы объединял путешественников.

Название сайта можно перевести, как «болтовня» в машине. А чем еще заниматься в дороге? Во многих странах этот ресурс стал активно использоваться, но в России, как говорят разработчики, он особенно популярен. Каждый год регистрируется более миллиона путешественников. Отличие пока состоит в том, у нас в стране оплата производится после посадки пассажира. Это хорошо с той точки зрения, что можно не опасаться мошенников. С другой стороны, нет гарантии, что водитель не отменит поездку. Поэтому на иностранном Bla-bla-car предусмотрено перечисление средств за поездку заранее – как, гарантия прихода пассажира. Но при этом водитель получает деньги на свою карту только после совершения рейса. В этом случае застрахованы все!

Подведем итоги:

Плюсы путешествия бла-бла-каром для туриста:

1.За свои услуги сайт Bla-bla-car ничего не берет. Можно найти среди всех предложений наиболее выгодное по времени и цене.

2.Безопасность. Можно до поездки ознакомиться с отзывами о водителях, которые постоянно выставляют предложения поездкам на сайте. А потом проще принимать решение о совместной поездке. Также водители могут смотреть отзывы коллег о туристах – пользователях сайта. А еще есть регистрация и официальная переписка между водителями и пассажирами. Это важная отличительная особенность от путешествия автостопом!

3.Этот способ путешествия позволяет найти единомышленников и даже друзей для следующих поездок.

4.С помощью Bla-bla-car можно доехать в такие точки географии, куда транспорт не ходит.

5.Оплата во время посадки, то есть для туриста риск минимален.

Минусы путешествия бла-бла-каром для туриста:

(но форс — мажоры возможны как с автобусами, так и с легковыми машинами)

Плюсов оказалось больше и это говорит в пользу путешествий бла-бла-каром. Кстати, в дороге я использовала свой номер телефона, которым пользуюсь в Екатеринбурге и на него мне звонили все операторы автобусных компаний (я это говорю к тому, что им важен клиент!)

Источник

Как пользоваться БлаБлаКар (BlaBlaCar)

Расскажем что такое “Блаблакар”, как зарегистрироваться, находить поездки, вести себя в дороге и при общении с водителем. В общем как правильно путешествовать с помощью Блаблакар.

Что такое “Блаблакар”

Сервис поиска попутчиков Блаблакар (blablacar) на данный момент работает в 22 странах, почти по всей Европе. Всего у Блаблакара зарегистрировано более 35 млн. пользователей. 10 млн человек совершают поездки ежеквартально.

“Блаблакар” – это сленговое сочетание английских слов bla-bla, что означает разговор, болтовня и car – автомобиль.

Сервис BlaBlaCar родился на Рождество, когда Фредерик Маззелла, студент Стенфорда, захотел навестить семью во французской провинции. У него не было автомобиля, поезда были переполнены, и в то же время было огромное количество водителей, путешествующих в одиночестве. Он решил попробовать найти одного из таких попутных водителей со свободным местом в машине в обмен на оплату топлива. Поискав в интернете соответствующий сервис, он понял, что таких просто нет.

Фред придумал новый транспортный сервис, который работал бы благодаря обычным людям, сделал бы автотранспорт более эффективным, решил бы проблему с пробками, сделал бы путешествия доступными и интересными.

Фред запустил первый сайт, и сообщество начало расти само собой. Позже к компании Фреда присоединились еще два компаньона программист Франсис Нареза и Николя Брюссон.

Именно они сделали из компании популярное сообщество, в котором водители могли найти пассажиров. Они назвали его BlaBlaCar, потому что когда пользователи создают профиль, они указывают степень своей разговорчивости – “Bla” (молча смотрит в окно), “BlaBla” (может и поговорить) и “BlaBlaBla” (болтает без умолку).

Как работает “Блаблакар”

Например, человек едет из Москвы Санкт-Петербург. Он регистрируется в “Блаблакаре” (регистрация естественно бесплатно и занимает 2 минуты, попробуйте сами). Публикует информацию о своей поездке на сайте – указывает автомобиль, дату и время отправления, маршрут, время в пути, количество мест в автомобиле и стоимость поездки 1 пассажира. Потенциальные пассажиры, которые ищут поездку из Москвы в Санкт-Петербург видят эту информацию, бронируют и сообщают водителю – “Отлично, мне надо в том же направлении”. Водитель подтверждает поездку и они встречаются в оговоренном месте.

Пассажир платит водителю за поездку оговоренную сумму. Как правило, такая поездка будет дешевле поезда, самолета или автобуса. Кроме того, на популярных направлениях можно найти машину, которая более всего подойдет вам по времени отправления. Из Москвы в Санкт-Петербурге машину можно найти с интервалом в 15-30 минут круглосуточно. После поездки каждый оставляет друг другу отзыв.

Если вы часто, как водитель, ездите о одному маршруту, причем не обязательно на очень длительные маршруты между городами, пусть даже в пределах города, регистрируйтесь в “Блаблакаре”, публикуйте информацию о поездках и экономьте на бензине.

Водитель часто ездит по этому маршруту, скорее всего найдутся пассажиры-соседи, которым тоже в это же время надо в это место. Так почему бы не подвезти, все равно по пути.

Как зарегистрироваться в “Блаблакаре”

Чтобы начать пользоваться сервисом необходимо зарегистрироваться в системе. Это можно сделать на официальном сайте blablacar.

Если профиля у вас нет или вы не хотите входить через них, зарегистрируйтесь, заполнив короткую анкету – укажите пол, имя и фамилию, год рождения, адрес электронной почты.

Адрес электронной почты потребуется подтвердить сразу после регистрации, простой перейдите по ссылке, которую пришлют в письме для активации профиля.

Как найти попутку и с кем ехать

Допустим, нам требуется доехать из Москвы в Санкт-Петербург. Вам необходимо найти водителя, который едет в нужном направлении в нужный день и час. На главной сайта “Блаблакар” или через приложение БлаБлаКар для смартфона (для Андроид устройств и iOS – Айфонов и Айпадов) находите маршрут.

Как правило большинство поездок водители публикуют за 5-7 дней до поездки. На самых распространенных маршрутах за 1-2 дня. Водитель может ехать с вами из одного и того же города по прямому маршруту, а может и транзитом. В примере выше водители едут транзитом из Адлера через Москву в Санкт-Петербург. Вы договоритесь о встрече в Москве, причем скорее всего это будет где то на трассе или у большого торгового центра на объездной, если только водителю не надо специально по личным делам заезжать в город.

Так выглядит предложение водителя. Вы видите дату, время отправления, количество свободных мест, стоимость.

Если это прямой маршрут, как на картинке выше, то место встречи и высадки будет в городе. Место высадки пассажиров также назначает водитель, если ваша остановка в городе по пути, то скорее всего он вас там и высадит.

Выберите поездку, чтобы посмотреть более детальную информацию о поездке.

Хороший водитель максимально полно опишет условия поездки – курят, не курят, где останавливаются, сколько останавливаются в дороге, количество пассажиров всего в машине. Если у вас есть какие то вопросы к водителю, перед бронированием вы можете связаться с ним и уточнить детали.

Посмотрите на профиль водителя перед бронированием.

Обратите внимание – насколько полно заполнен профиль, есть ли фото, указан ли автомобиль. У Ирина Р – хороший профиль, много отзывов и много положительных. Высокий рейтинг.

А вот у Artyom S, даже не смотря на отсутствие отзывов, профиль не очень, он совсем пустой.

На что обратить внимание при бронировании поездки в “Блаблакар”

В “Блаблакаре” у водителей рейтинговая система оценок. Самый высокий уровень – Амбассадор. Это водитель у которого много положительных отзывов. Поездка с таким водителем будет подороже, так как водитель опытный. В “Блаблакаре” отзывы оставляют только те, кто совершил поездку. Нельзя ботами накрутить себе рейтинг.

Обратите внимание на количество мест в автомобиле. В легковушке будет очень некомфортно ехать вчетвером плюс водитель. Нормальным считается когда два пассажира сзади и один спереди.

От чего зависит стоимость поездки на “Блаблакаре”

Стоимость поездки – это не основной, но важный критерий. Главное найти оптимальный вариант, чтобы водитель был опытный, а машина комфортная.

Опытный водитель, большое количество положительных отзывов, хорошая машина – старайтесь всегда выбирать этот вариант. Он будет подороже, зато спокойнее в поездке.

Если машина среднего класса, но у водителя высокий рейтинг и много отзывов – тоже хороший вариант. Скорее всего стоимость поездки с ним будет дешевле, чем в первом случае.

Иногда встречается машина среднего класса с высокой стоимостью поездки. Скорее всего это объявление дает таксист или трансферная компания. Нет никакого смысла платить за “Блаблакар” по цене такси.

Как забронировать место в “Блаблакаре”

Вы выбрали дату, время, нашли водителя, который вас полностью устраивает. Теперь можно бронировать поездку. Бронирование бывает двух видов – автоматическое и с подтверждением.

Если указан желтый значок молнии, значит подтверждение автоматическое, место в автомобиле вам будет забронировано сразу. Если значок не указан, то требуется подтверждение водителя. Некоторые водители предпочитает посмотреть профиль, прежде чем ехать с незнакомцами.

После того, как место забронировано рекомендуем написать водителю и уточнить детали поездки. Можно написать и через профиль, но все же лучше отправить SMS, чтобы у него в телефоне сразу появился ваш номер.

Накануне поездки обязательно (. ) свяжитесь с водителем. Причем именно позвоните ему. Возможно у него изменились планы. Подтвердите все договоренности. Не стесняйтесь быть настойчивым. Хороший водитель сам вам будет несколько раз названивать перед поездкой. За несколько часов до поездки еще раз наберите водителя. Запомните, “Блаблакар” никак не вмешивается в ваши взаимоотношения с водителем. Туда нельзя позвонить и сообщить, что с вами не встретились.

Что делать если водитель не приехал

Если за день до поездки вы пытаетесь связаться с водителем и он не отвечает в течение длительного времени – рекомендуем искать другой вариант. Вообще стоить иметь несколько запасных вариантов и быть готовыми забронировать другую машину, если вдруг в назначенный день водитель отменит поездку. У водителей с высоким рейтингом такое бывает очень редко, но от поломки машины или от болезни никто не застрахован.

Если водитель не приехал, даже несмотря на то, что вы с ним до этого созванивались, его телефон выключен или не отвечает, не стоит впадать в отчаяние. На популярных маршрутах в “Блаблакаре” можно найти предложение на то же время или в интервале до 1-2 часов. Проверьте через приложение – возможно у какого то водителя освободилось место, кто то из пассажиров отказался от поездки и ждут именно вас. После этого, оставьте соответствующий отзыв и оценку тому водителю, который вас подвел.

Расчет за поездку

Расчет за поездку производится с водителем наличными, позаботьтесь о размене заранее. Деньги передавайте только тогда, когда вы добрались до пункта назначения.

Водитель не сможет выписать вам квитанцию, поэтому если вдруг вы едете как командировочный, подумайте, что вы предоставите в бухгалтерию.

Советы для тех, кто в первый раз пользуется “Блаблакаром”

В автомобиле вы будете с незнакомыми людьми. Соблюдайте элементарные правила приличия и не забывайте о правилах безопасности. Не стоит быть излишне навязчивыми и шумными. Некоторые любят просто смотреть в окно, кто то читать. Тем более не следует отвлекать водителя во время езды и давать различные советы, если вас не просят. Общайтесь с попутчиками только в том случае, если они настроены на это.

Большинство маршрутов предлагается между крупными городами. Если вам надо в небольшой поселок, необходимо выбрать – между какими городами он расположен и уточнить у водителя сможет ли он завезти вас туда, либо высадить на трассе у поворота, на остановке автобуса и т.д.

Когда вы бронируете место в машине вы можете посмотреть профиль водителя и попутчиков. Если вам кто то из них не нравится – найдите другую поездку. Если машина не заполнена и вы едете только с водителем, решайте сами. “Блаблакар” не проверяет водителей. Хотя некоторые выкупают все места, чтобы ехать одному.

По окончании поездки не забудьте оставить честный отзыв.

Зарегистрируйтесь в “Блаблакаре” на сайте. Или через приложения Android и iOS (iPhone и iPad). Это бесплатно. Не забудьте заполнить и подтвердить профиль.

Источник

«Блаблакар»: как пользоваться

Инструкция, как найти поездку или пассажира

Я живу в Москве и часто пользуюсь «Блаблакаром», чтобы ездить по России.

«Блаблакар» — удобный сервис, чтобы добраться из одного города в другой. Особенно выручает, когда билетов на ж/д и автобусных станциях нет, а перевозчики на вокзалах берут втридорога.

Я пользуюсь «Блаблакаром» и как водитель, и как пассажир. Расскажу о плюсах и минусах сервиса.

Что такое «Блаблакар»

«Блаблакар» — сервис, который помогает автомобилистам найти попутчиков, а пассажирам — найти подходящую поездку. В результате поездки все остаются в плюсе: водитель отбивает расходы на бензин, пассажиры добираются до пункта назначения за выгодную стоимость. Сервис создан во Франции в 2006 году как недорогая альтернатива общественному транспорту. Площадка «Блаблакара» насчитывает 22 страны, основной пользователь — Россия.

«Блаблакар» основан на доверии между водителями и пассажирами. После каждой поездки пассажиры и водители оставляют друг о друге отзывы.

Как работает «Блаблакар»

Например, человек едет из Москвы в Санкт-Петербург на машине. Он добавляет информацию о поездке в сервисе «Блаблакар». «Блаблакар» публикует его поездку — и ее могут видеть все посетители сайта.

Пассажиры, которые ищут, как уехать в Санкт-Петербург, видят его поездку и решают, устраивает ли их цена, время, машина, доверяют ли они этому водителю. Если всё устраивает, пассажир отправляет запрос. Водитель говорит: «Окей, такой пассажир мне подходит», — они встречается в оговоренном месте и отправляются в путь. В каком-то смысле «Блаблакар» — это просто большой форум для поиска поездок по всему миру.

Попутчики платят за поездку. Сумму устанавливает водитель, когда публикует объявление. Считается, что на эти деньги водитель частично или полностью компенсирует потраченный бензин, а не работает извозчиком. Поэтому на сайте есть верхняя планка цены в зависимости от протяженности поездки и количества пассажиров.

Чаще всего поездка на «Блаблакаре» дешевле, чем билет на автобус, поезд и самолет. Я сравнил несколько популярных направлений.

Из Москвы в Санкт-Петербург, Казань и Воронеж

От чего зависит стоимость поездки

стоит в среднем доехать из Москвы в Смоленск

Если между городами меньше 400 км, маршрут считается популярным. Это значит, что в сервисе будет много предложений по поездкам. Водители, чтобы набрать попутчиков, будут сбавлять стоимость поездки.

Иногда водители за более хорошую марку автомобиля добавляют немного к стоимости. Обычно до 200 рублей.

Плата за бронирование

С 10 октября 2018 года «Блаблакар» ввел тарифы за пользование сервисом. Для водителей все осталось бесплатно: они размещают информацию о поездках и набирают попутчиков. Плату вносили только пассажиры.

Этот режим работал в тестовом периоде несколько месяцев, но из-за того, что многие пользователи отказались от сервиса, платный доступ отменили. В декабре 2020 года владельцы компании снова решили попытаться монетизировать «Блаблакар».

Новая система бронирования стала более гибкой: пассажиры платят за доступ к поиску водителя в зависимости от расстояния, на которое они хотят поехать.

Если подходящая поездка не найдется, деньги вернутся в течение недели.

Плюсы и минусы «Блаблакара»

Выгода. Поездки «Блаблакаром» обычно выгоднее, чем общественный транспорт. Плюс для водителя — экономия на топливе. Пассажиры сами выбирают водителя и автомобиль — бывает так, что на премиум-автомобилях можно доехать за сравнительно невысокую стоимость.

В целом возможность уехать. Иногда «Блаблакар» — единственный способ добраться до места назначения. Сервис может выручить перед выходными и праздниками, когда все билеты раскуплены или поездка случилась спонтанно.

Гибкость и возможность обсудить детали. Договориться с частным водителем гораздо проще, чем с водителем автобуса или поезда. Поезд не подождет, если пассажир опаздывает, не остановится по просьбе пассажира и не подберет поближе к дому. В «Блаблакаре» можно выбрать удобное время отправления, договориться и обсудить важные детали с водителем.

Экологичность. Приобщение к тренду совместного потребления: брать попутчиков — прекрасная экологическая инициатива.

Из минусов можно выделить безопасность. В поездке вы не застрахованы и можете только довериться водителю и его автомобилю. Сервис не проверяет и не запрашивает техническое состояние автомобиля. Договор о перевозке не заключается ни с сервисом, ни с водителем.

«Блаблакар» не отвечает за сорванные поездки. Если поездка сорвалась и это как-то повлияло на ваши планы, компенсацию не получить.

Зарегистрироваться можно на сайте или в приложении. Для регистрации можно использовать свой профиль во «Вконтакте» или «Фейсбуке». Я зарегистрировался через электронную почту. Необходимо указать имя и фамилию, дату рождения, пол и придумать пароль. Дальше система попросит подтвердить номер телефона.

Важно указать правильный номер телефона, чтобы всегда быть на связи. Телефон будет виден только водителю и пассажиру после бронирования поездки.

В личном профиле видна вся информация о пользователе, указаны отзывы и его опыт поездок. Также можно добавить информацию о себе и своих предпочтениях.

Доверие к пассажиру основывается на его профиле. Чтобы пассажиру доверяли, я рекомендую заполнить профиль как можно подробнее и привязать к нему социальные сети, добавить фотографию. Также есть возможность указать паспортные данные, но на практике они мне ни разу не пригодились. Чем больше о пассажире информации, тем больше к нему доверия со стороны водителя. Это работает и в обратную сторону. Пассажир с большей вероятностью выберет водителя с заполненным профилем, фото и хорошими отзывами, даже если цена у него чуть выше.

Чтобы куда-то уехать, нужно найти водителя, который едет в нужном вам направлении, в нужный день и в нужное время. То есть нужно вписаться в чужую запланированную поездку. Все поездки можно найти через поиск на главной странице или в приложении. Найти поездку можно без регистрации, но, чтобы забронировать место в машине, зарегистрироваться все же придется.

Поездки бывают прямыми и транзитными. Транзитная — когда водитель едет дальше, чем вам нужно, но может высадить вас по дороге.

Лучше ехать по прямому маршруту — так проще договориться с водителем, откуда он вас заберет и куда довезет. Если же поездка транзитная, водитель часто не заезжает в сам город, а просит подъехать к объездной трассе или федеральной магистрали или высаживает там же.

Профиль. Я рекомендую выбирать водителей с заполненным профилем: посмотрите, есть ли там фотография, марка автомобиля, информация о предпочтениях, краткая биография. Если водитель подробно рассказал о себе, то лучше довериться ему, чем человеку с пустым профилем.

От автомобиля зависит, насколько комфортной будет поездка. Лучше переплатить за комфортабельную иномарку, чем сэкономить и мучиться в тесной «Оке».

Отзывы. Чем больше хороших отзывов у водителя, тем выше его статус в сервисе. В «Блаблакаре» есть система уровней опыта — от новичка до амбассадора. Чем больше положительных отзывов, тем выше уровень. Если есть возможность поехать с опытным водителем, лучше выбрать его.

Количество свободных мест. В «Блаблакаре» считается хорошим тоном, когда водитель набирает в машину не четырех, а трех пассажиров, чтобы на заднем сиденье было комфортно сидеть вдвоем. Место в такой машине может стоить дороже, но это комфортнее, особенно если поездка планируется на дальнее расстояние. Понять это поможет специальный значок — он означает, что на заднем сиденье гарантированно будет занято два, а не три места.

Стоимость поездки — в последнюю очередь. Главное, чтобы водитель был опытным, а машина комфортной. Задача пассажира — найти оптимальный вариант по соотношению цены и качества, а не экономить во что бы то ни стало. Объясню, о чем я.

Если есть возможность, выбирайте опытного водителя с хорошей машиной. Это дороже, зато спокойнее и комфортнее. Если машина не самая удобная, но у водителя хорошие отзывы, тоже можно ехать.

Иногда можно встретить предложения о поездках по высокой цене с обычной машиной и четырьмя свободными местами в ней. Скорее всего, это таксист, который использует «Блаблакар» для подработки. С таким же успехом можно найти таксиста на вокзале.

Рекомендую связаться с водителем заранее и подтвердить стоимость, особенно если она ниже средней. У меня был опыт, когда водитель говорил другую — более высокую — цену, когда я уже сидел у него в машине. Отказаться от поездки в таком случае проблематично, но «Блаблакар» советует жаловаться на таких водителей.

Когда водителя и автомобиль выбрали, осталось указать необходимое количество мест и забронировать поездку.

Бронь бывает ручная и автоматическая. Если бронь ручная, пассажир делает запрос, а водитель его подтверждает или отклоняет. Если автоматическая, место в выбранной машине забронирует «Блаблакар» — подтверждения водителя не потребуется.

Ручная бронь позволяет водителю изучить потенциальных попутчиков — их профиль и отзывы, а на это нужно время.

После брони можно договориться с водителем о деталях поездки — написать ему в личные сообщения, смс или позвонить. Вот на что я советую обратить внимание.

Место и время отбытия. Обсудите, откуда поедет водитель. Некоторые будут готовы забрать вас прямо из дома, но это бывает редко. Чаще всего до места встречи придется добираться самому. Водители предпочитают крупные магистрали на выезде из города.

Уточните время отправления. Может случиться так, что водитель указал примерное время отправления. А сам выезд может сместиться на 15—20 минут раньше или позже.

Багаж. Уточните, будет ли место в багажнике для вашей сумки. Обычно с этим нет проблем, потому что попутчики берут с собой дорожные сумки среднего размера. Но о большом чемодане нужно обязательно предупредить водителя.

Уточните продолжительность поездки и место прибытия. Если ваш город не конечная точка маршрута, вас вряд ли будут завозить в город — обычно высаживают где-то на объездной или в лучшем случае довозят до автовокзала.

Если ваш маршрут и маршрут водителя полностью совпадают, то, возможно, он согласится подбросить вас как можно ближе к дому — об этом можно договориться во время поездки, когда познакомитесь.

Если планируете ехать с ребенком, предупредите об этом водителя. Уточните, есть ли у него в машине детское кресло или можете ли вы взять свое удерживающее устройство, не будут ли другие попутчики против.

Ездить через «Блаблакар» с детьми не очень выгодно. Ребенок занимает полноценное место, а в отличие от общественного транспорта, льгот за него не предусмотрено — независимо от возраста ребенка.

В «Блаблакаре» все держится на доверии и устных договоренностях. Сервис не несет ответственности за то, состоится ли поездка, — за все отвечают пассажир и водитель.

После бронирования позвоните водителю. Его номер будет доступен в карточке поездки. Уточните все детали поездки.

Напомните о себе водителю за день до поездки. У водителя могут измениться планы, он может забыть вас предупредить. Поэтому за день до поездки позвоните водителю — удостоверьтесь, что поездка состоится. Если поездка отменилась, водитель обычно знает об этом хотя бы за день.

Еще раз позвоните в день поездки за несколько часов. Это финальная проверка: вдруг водитель отравился или напился. Тогда вы сможете найти другого водителя и уехать вовремя.

Как-то я договорился о поездке из Москвы в Кострому. Забронировал место, позвонил за день до поездки — водитель подтвердил. Позвонил за несколько часов до отправления — водитель отменил поездку. Машина сломалась, быстро починить ее он не мог. Пришлось искать другого водителя. Зато не стоял на трассе с вещами.

Когда водитель приехал, познакомьтесь с ним и попутчиками. В дороге можно общаться — это не возбраняется, главное — не отвлекать водителя от дороги и вести себя спокойно. Не стоит употреблять алкоголь, курить, мешать пассажирам.

Пассажиры бывают разными: кто-то дружелюбный и не прочь пообщаться, кто-то всю дорогу молчит или спит. Многие пользуются «Блаблакаром» как автобусом, чтобы просто доехать из пункта ​А в пункт Б, и не настроены общаться. Это нормально.

Всегда пристегивайтесь и соблюдайте правила безопасности. Согласно условиям использования «Блаблакара», все пассажирские места должны быть оборудованы ремнями безопасности. Если водитель едет слишком быстро и агрессивно, попросите ехать поспокойнее.

С марта 2020 года с водителей могут брать штраф за нарушение масочного режима. Поэтому берите с собой маску.

Если поездка долгая, можно попросить водителя остановиться, чтобы перекусить или сходить в туалет. Обычно водители останавливаются сами, но если нет — не стесняйтесь попросить. Наверняка вас поддержат и другие пассажиры.

Когда вы доехали, попрощайтесь с попутчиками и водителем, попросите водителя оставить о вас отзыв — если поездка прошла нормально, то водитель напишет положительный отзыв. Не забудьте поблагодарить в ответ.

Если поездка не понравилась или водитель нарушил договоренности, можно оставить отрицательный отзыв. Возможно, недобросовестного водителя заблокируют.

Оплачивайте поездку только тогда, когда водитель довезет вас до места прибытия. Лучше оплачивать наличными — позаботьтесь о них заранее. Если наличных нет, то договоритесь перевести с карты на карту или положить денег на телефон. Чаще всего водители соглашаются.

Не переводите деньги водителю заранее. Мошенники часто используют «Блаблакар» для получения денег, а добросовестный водитель не будет просить деньги на поездку заранее.

Старайтесь, чтобы все общение шло на платформе «Блаблакар». Насторожитесь, если водитель предлагает продолжить общение в стороннем мессенджере: есть вероятность, что это мошенник.

Сразу отказывайтесь от поездки и жалуйтесь в компанию, если водитель предлагает вам перевести деньги на карту, чтобы забронировать место в автомобиле, или просит деньги заранее, чтобы купить бензин.

Если водитель не приехал и не отвечает на звонки, лучше сразу искать запасной вариант. У меня такое часто бывает: бронируешь место, звонишь водителю — не берет трубку. Возможно, он не отвечает по уважительной причине, а возможно, и нет. Я предпочитаю не рисковать.

Если водитель подвел вас в последний момент — просто не подъехал на место даже после двух подтверждений или отменил поездку за час, это повод написать отрицательный отзыв. В прошлом году у меня был такой случай: я созвонился в день поездки с водителем, он все подтвердил, а за час до отправки позвонил его друг и сказал, что поездки не будет. Надеюсь, с водителем все хорошо.

Если машина сломалась по дороге, не паникуйте. Спросите у водителя, надолго ли вы застряли. Если надолго — попросите доехать до автобусной остановки, придорожной гостиницы, заправки или места для обогрева. Если машина не на ходу, то сообщите знакомым, что задержитесь. Если возможно, попросите друга с машиной приехать за вами.

Мы подвозили однажды двух девушек, и у нас сломалась машина. К счастью, поломка случилась недалеко от пункта назначения. Девушки позвонили отцу, и он приехал за ними. Денег мы, естественно, не взяли.

Помните, что если машина сломалась или произошел другой форс-мажор, вы не обязаны оплачивать поездку. Также не стоит давать денег на бензин, ремонт или в долг. Скорее всего, вы видите водителя в последний раз, и давать деньги незнакомцу не стоит.

Если вы попадете в аварию, то сервис и водитель ничем вам не помогут. «Блаблакар» не страхует водителей и пассажиров. Поэтому застрахуйтесь.

По условиям использования у водителя должна быть страховка, предусматривающая ответственность перед третьими лицами, в том числе перед пассажирами. Но как показывает практика, «Блаблакар» не проверяет документы. Поэтому уточните этот момент у водителя до поездки.

Отмена поездки. Может случиться так, что ваши планы поменялись и поездка больше не требуется. Тогда нужно ее отменить. И чем раньше это сделать, тем меньше подведете водителя — возможно, он успеет найти на ваше место другого попутчика. Укажите причину отмены поездки и позвоните водителю, подтвердите отмену.

За отмену поездки платить компенсацию не нужно. Плохой отзыв или уменьшение уровня опыта не грозит.

Продумывайте маршрут. Чем популярнее направление, тем больше водителей. Самые популярные маршруты — между Москвой и городами-миллионниками европейской части России, между двумя административными центрами регионов, между крупными городами внутри региона. Если вы едете из Москвы к бабушке в деревню в Смоленской области, то скорее всего не найдете прямого маршрута. Придется стыковаться — ехать сначала до Смоленска, а оттуда на автобусе или такси.

Не ездите с непроверенными водителями наедине. Бывает, что на поездку не набирается пассажиров и вы оказываетесь единственным. Тут решать вам — доверять водителю или нет. Если вы крепко сложенный мужчина, то можно и рискнуть. Если хрупкая девушка — не стоит. «Блаблакар» не подписывает с водителями никаких документов и не несет ни за что ответственности, поэтому, когда вы садитесь в чужую машину, вы берете всю ответственность на себя. Ничто не мешает водителю вывезти пассажира в лесополосу.

Законные и незаконные автобусы. С помощью «Блаблакара» можно уехать и на автобусе. До 2019 года автобусные парки заключали договор с компанией и регистрировались на сайте.

В 2019 году компания выкупила автобусный агрегатор Busfor, поэтому на сайте можно купить билеты на автобусы официальных перевозчиков по всем направлениям.

А еще есть незаконные перевозчики, которые регулярно ездят между городами на микроавтобусах, но выдают это за разовые поездки. «Блаблакар» активно борется с ними: теперь нельзя создать поездку более чем на 5 мест, если водитель микроавтобуса не заключил договор с сервисом. Но будьте внимательны, когда бронируете поездку от вокзалов. Возможно, что оставшиеся места в микроавтобусе водитель заполнит пассажирами, которых зазовет на вокзале. И пока он не соберет полную машину, не поедет. А вы потеряете время.

Отзывы и рейтинг

После поездки сервис предлагает оставить отзыв на водителя. Лучше всегда писать отзыв. Так другие участники сервиса будут больше знать о качестве поездок с этим водителем. Если поездка не понравилась — водитель опасно водит или не соблюдает договоренности, — лучше это указать.

Отзыв будет опубликован, как только водитель оставит отзыв в ответ или по истечении 14 дней. Пассажир может оставить только один отзыв на каждого водителя, даже если было несколько поездок.

Все оценки по отзывам складываются в средний балл — от 1 до 5. Чем выше средний балл, тем больше доверия к водителю в дальнейшем.

Каждому пользователю «Блаблакара» назначается определенный уровень опыта, который растет со временем в зависимости от активности. Уровень опыта водителя или пассажира помогает быть более уверенным в нем. Существует 5 уровней опыта: новичок, уверенный, опытный, эксперт, амбассадор.

Регистрация водителя происходит точно так же, как и пассажира, но дополнительно необходимо добавить в личном профиле марку, год выпуска и фото автомобиля и пройти верификацию телефона, чтобы попутчики могли связываться с вами.

Чтобы найти пассажиров, нужно создать и опубликовать поездку. Необходимо указать место старта: город, улицу, номер дома или станцию метро. Это может быть домашний адрес или удобная парковка на выезде из города. Место прибытия выбираете по аналогии с местом отправления. Добавляете дату и время начала поездки.

Есть смысл указывать промежуточные города по пути, если поездка длиннее 300 км. Так больше шансов, что попутчики будут на всем протяжении маршрута. Например, создали поездку от Москвы до Казани на 3 места. В пути 830 км. Но все попутчики просят высадить в Нижнем Новгороде. Добавив в маршрут Нижний Новгород, водитель довезет трех пассажиров до Нижнего и там же заберет других попутчиков до Казани. Поездка окупится.

Обязательно укажите, какое будет бронирование: автоматическое или после вашего подтверждения. Также подумайте о комфорте на заднем сиденьи, указав там максимум двоих пассажиров.

Как и пассажир, водитель может отменить поездку, указав причину. Пассажирам придет уведомление об отмене поездки.

Источник