что такое btl менеджер
BTL-менеджер
BTL-менеджер (от англ. below the line – под чертой) – это специалист, который организовывает продвижение торговой марки в местах продаж посредством различных рекламных акций. Делает это он либо для дополнительного убеждения уже существующей потребительской аудитории, либо для завоевания новых покупателей. Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.
Понятие BTL возникло полвека назад. Считается, что дело было так. Один из топ-менеджеров крупной компании, составляя смету расходов на маркетинг, вспомнил про неучтенные расходы на раздачу бесплатных образцов своего товара и массовое гуляние в честь бренда. Черта под сметой была уже подведена, поэтому дополнительные статьи расхода были написаны им под чертой, или по-английски below the line, сокращенно BTL.
BTL-менеджер работает в частных компаниях и рекламных агентствах.
Прежде всего, задача этого специалиста – определить, какого характера акция будет проводиться для раскрутки товара. Свое решение он принимает в соответствии с задачами и аудиторией, на которую рассчитаны промоакции (мероприятия по продвижению товара).
Акции могут быть разными – от раздачи листовок до бесплатной дегустации.
Далее BTL-менеджер занимается сугубо организаторской работой. Он составляет план и график проведения промоакций, определяет, какой бюджет для этого понадобится, договаривается с администрацией организаций о проведении рекламного мероприятия. Он же заказывает для презентации необходимое оборудование, транспорт, рекламную одежду для промоутеров (людей, раздающих листовки, образцы продукции и пр.). Он же руководит доставкой всего необходимого на место проведения рекламного мероприятия.
Также BTL-менеджер ведет работу с персоналом, в частности, заключает договора с промоутерами. BTL-менеджер организует работу супервайзеров для контроля персонала и хода презентации, проводит инструктаж и тренинги.
После проведения акции он анализирует ее итоги. BTL-менеджеру желательно иметь высшее экономическое образование по специальности “Маркетинг”. Он должен уверенным ПК-пользователем, знающим Word, Access и Excel.
BTL-менеджер
BTL-менеджер (от англ. «below the line» — под чертой) — специалист, ответственный за продвижение торговой марки посредством стимулирующих рекламных акций.
Заработная плата
30.000–50.000 руб. (rabota.yandex.ru)
Место работы
BTL-менеджер работает в рекламных и PR-агентствах.
Обязанности
Термин «BTL» появился более 50 лет назад, когда один из топ-менеджеров рекламного агентства забыл про некоторые рекламные расходы и прописал их ниже подведённой итоговой линии. Отсюда и появилось понятие «Below The Line», то есть «под чертой».
BTL-менеджер — это ответственная фигура в компании, которая полностью ведёт рекламный проект от идеи до воплощения. Цель мероприятия — привлечение целевой аудитории продукта или услуги, а также дополнительная стимуляция сбыта.
Специалист определяется с аудиторией, принимает решение о целях и задачах кампании, составляет план-график, согласовывает смету, подписывает договор. Акция может быть в форме: презентации, дегустации, подарка за покупку, раздачи листовок. Идеи ограничиваются только фантазией рекламщика.
Далее BTL-менеджер самостоятельно набирает персонал (промоутеров), договаривается о раздаточном материале и рабочем оборудовании. По завершении акции составляется итоговый отчёт.
Важные качества
В профессии важны такие качества, как: ответственность, креативность, мобильность, организованность, умение руководить людьми, ставить цели и добиваться результатов.
Отзывы о профессии
«Для BTL-специалистов обязательным личностным качеством является умение находить решение в форс-мажоре, оперативно разрешать конфликты. При проведении интервью я могу быстро отличить BTL-менеджера от специалиста по ATL. Если человек включает эмоции, уходит в детальный рассказ о ходе проекта, на просьбу привести примеры проведенных работ углубляется в конкретные проблемные ситуации, это значит, что передо мной типичный промо-менеджер — «боец», чьими усилиями все эти проекты были реализованы и благодаря которому приобрели статус успешных».
Любовь Столярова,
консультант по подбору персонала направления «Реклама/BTL» специализированного рекрутингового агентства в области медиа, маркетинга и рекламы «Штаты.RU»
Стереотипы, юмор
В профессию приходят креативные молодые люди, желающие построить карьеру в маркетинговом бизнесе.
Обучение
Чтобы стать BTL-менеджером, необходимо получить высшее маркетинговое образование. Учить можно в таких вузах, как: Санкт-Петербургский государственный университет, Санкт-Петербургский государственный университет путей сообщения, Санкт-Петербургский государственный политехнический университет.
Экономические вузы Москвы: Академия МНЭПУ, Институт международных экономических связей, Московский финансово-юридический университет МФЮА.
BTL-менеджер
Обязанности современных BTL-менеджеров выходят далеко за рамки мероприятий, оказавшихся когда-то под чертой. Сегодня это полноценные руководители среднего звена, отвечающие за разработку, запуск и контроль проведения промо-мероприятий и акций. BTL-менеджеры планируют и контролируют исполнение бюджета BTL-мероприятий, ведут документооборот проектов, анализируют эффективность промо-мероприятий и акций. В их компетенции находится взаимодействие с BTL-агентствами, подбор промо-персонала, изучение и мониторинг тенденций развития, новых технологий на рынке BTL-услуг. Помимо указанных функций, BTL-менеджеры разрабатывают и контролируют мерчандайзинг, планируют и организуют работу супервайзеров и мерчандайзеров.
Среднерыночные зарплатные предложения для BTL-менеджеров в Москве составляют 41000 руб. В Санкт-Петербурге BTL-менеджеры зарабатывают около 35000 руб. в месяц. В Екатеринбурге их средняя зарплата достигает 27000 руб., в Новосибирске – 25000 руб. Данные по другим городам, участвовавшим в исследовании, представлены ниже (см. таблицы).
Попробовать себя в BTL-менеджменте могут студенты и выпускники вузов, имеющие опыт участия в организации мероприятий не менее 1 года. Претендентам необходимо знать основы маркетинга и уверенно владеть компьютером. Заработок начинающих BTL-менеджеров в столице составляет от 25000 до 38000 руб., в Санкт-Петербурге – от 22000 до 32000 руб., в Екатеринбурге – от 18000 до 25000 руб., в Новосибирске – от 16000 до 23000 руб.
На более высокий доход вправе претендовать BTL-менеджеры с законченным высшим образованием в сфере маркетинга, менеджмента или рекламы и стажем работы более 2 лет. Основными требованиями к таким специалистам являются знание BTL-технологий, теории организации продаж, а также хорошие организационные и переговорные навыки. Заработная плата BTL-менеджеров, соответствующих указанным требованиям, в Москве достигает 50000 руб., в северной столице – 45000 руб., в Екатеринбурге – 33000 руб., в Новосибирске – 30000 руб.
Вход в следующий зарплатный диапазон открыт специалистам с опытом работы в BTL-менеджменте от 3 лет, имеющим навыки планирования и проведения масштабных BTL-кампаний. Также обязательно свободное владение английским языком. Зарплатные предложения для настоящих профессионалов BTL-менеджмента в столице достигают 100000 руб., в городе на Неве – 90000 руб., в Екатеринбурге – 65000 руб., в Новосибирске – 60000 руб.
Согласно исследованию рынка труда, типичным представителем профессии BTL-менеджера является молодая женщина с высшим образованием. Большинство соискателей должности BTL-менеджера – молодежь в возрасте до 30 лет (88%). Мужчин в данной сфере занято всего около 31%. 71% специалистов имеют высшее образование. Каждый третий BTL-менеджер свободно владеет английским языком.
Регионы исследования: гг. Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Екатеринбург, Казань, Нижний Новгород, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Омск, Самара, Уфа, Челябинск.
Время проведения исследования: октябрь 2010 г.
Единица измерения: российский рубль.
Объект изучения: предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «Менеджер BTL».
Типичный функционал:
— разработка, запуск и контроль специальных предложений, промо-мероприятий и акций;
— разработка и контроль мерчандайзинга в сетях;
— взаимодействие с BTL-агентствами;
— мониторинг и анализ тенденций развития, новых технологий на рынке BTL-услуг;
— контроль разработки и использования POS-материалов;
— планирование и организация работы супервайзеров и мерчандайзеров, подбор промо-персонала;
— ведение документооборота проектов;
— планирование и контроль бюджета BTL-мероприятий.
— анализ эффективности BTL-мероприятий.
Уровень оплаты труда специалиста определяется благосостоянием компании, перечнем должностных обязанностей, опытом работы по специальности, уровнем развития профессиональных навыков.
Анализ информации по уровням оплаты труда специалиста:
(без учета бонусов, дополнительных льгот и компенсаций)
| Регион | Мин. | Нижний квартиль | Медиана | Верхний квартиль | Макс. | Мода | Среднее арифметическое |
| Москва | 25 000 | 38 000 | 41 000 | 50 000 | 100 000 | 40 000 | 44 231 |
| Санкт-Петербург | 22 000 | 32 000 | 35 000 | 45 000 | 90 000 | 33 000 | 36 269 |
| Волгоград | 13 000 | 18 000 | 20 000 | 24 000 | 50 000 | 20 000 | 20 788 |
| Екатеринбург | 18 000 | 25 000 | 27 000 | 33 000 | 65 000 | 25 000 | 28 750 |
| Казань | 13 000 | 18 000 | 20 000 | 24 000 | 50 000 | 20 000 | 21 231 |
| Нижний Новгород | 15 000 | 20 000 | 22 000 | 27 000 | 55 000 | 20 000 | 23 442 |
| Новосибирск | 16 000 | 23 000 | 25 000 | 30 000 | 60 000 | 24 000 | 26 538 |
| Омск | 12 000 | 18 000 | 20 000 | 25 000 | 50 000 | 20 000 | 20 115 |
| Ростов-на-Дону | 13 000 | 20 000 | 22 000 | 24 000 | 45 000 | 18 000 | 19 904 |
| Самара | 12 000 | 18 000 | 20 000 | 25 000 | 50 000 | 20 000 | 21 006 |
| Уфа | 13 000 | 20 000 | 22 000 | 25 000 | 50 000 | 20 000 | 21 006 |
| Челябинск | 15 000 | 20 000 | 24 000 | 28 000 | 50 000 | 22 000 | 24 769 |
Пояснения к таблице »
Исследование массива данных о заработных платах в исследуемых регионах позволяет выделить несколько основных зарплатных диапазонов, каждый из которых характеризуется определенным типичным набором требований и пожеланий к кандидату. Каждый последующий зарплатный диапазон включает в себя требования, сформулированные для предыдущих.
Что такое btl менеджер
Sibnet.ru — это информационно-развлекательный интернет-проект, ориентированный на широкий круг Сибирского региона.
По данным Rambler Top100, Sibnet.ru является самым популярным порталом в Сибири.
Контакты:
АО «Ринет»
ОГРН 1025402475856
г. Новосибирск, ул. Якушева, д. 37, 3 этаж
отдел рекламы:
(383) 347-10-50, 347-06-78, 347-22-11, 347-03-97
Редакция: (383) 347-86-84
BTL-менеджер
Кому из нас не доводилось зажигать на пивном фестивале или собирать крышечки от газировки в надежде получить футболку, модный плейер или даже поездку на карнавал в Рио-де-Жанейро? Все эти многочисленные промоушн-акции, дегустации и конкурсы направлены на продвижение товара или формирование благоприятного впечатления о какой-либо компании. Они не связаны напрямую с рекламой. Но рассчитаны на информирование о новинках товарного рынка. Организуют такие акции BTL-агентства.
Термин BTL возник примерно полвека назад. Один из боссов некой крупной компании составлял смету предстоящих расходов на маркетинг: рекламу в прессе, телевидении, радио, PR, разработку новой упаковки. Подвел черту и вдруг вспомнил о неучтенных расходах на раздачу бесплатных образцов товара и организацию массового городского гуляния в честь своей торговой марки. BTL below the line, переводится как под чертой.
Сегодня редкие фирмы обходятся без помощи BTL-агентств. Чтобы придумать что-нибудь необычное, помочь заказчику обойти конкурентов, приходится поломать голову. Но любая, пусть даже самая гениальная, идея останется химерой, если на помощь креативщикам не придут менеджеры. Именно они доносят до нас полет творческой фантазии своих коллег.
BTL-менеджер выступает в роли координатора. Выбирает, в каких рекламных агентствах поместить заказ компании, следит за его выполнением. Он должен четко понимать конъюнктуру рынка, знать все ограничения рекламы сложных продуктов (особенно табака и алкоголя), соблюдать корпоративную политику данной компании.
Для промоушн-акций с помощью HR-отдела он подбирает, обучает промоутеров, контролирует их на местах. Для массовых мероприятий арендует аппаратуру, приглашает звезд эстрады, размещает элементы украшения.
Конечно, одному человеку подобную производственную махину не осилить. BTL-менеджер всегда работает в команде с креаторами, дизайнерами. Он должен так спланировать их деятельность, чтобы все выполнялось в срок.
Cпецифика работы BTL менеджером
Работа для BTL менеджера: В частных компаниях и BTL-агентствах.
Как правило, под началом BTL-менеджера порой находится несколько сотен человек. Со всеми нужно найти общий язык, расставить на места, объяснить задачу, проконтролировать, чтобы все шло по плану.
BTL-менеджер, прежде всего, администратор. А для этого нужны организаторские способности, развитая логика, умение планировать производственный день, отстаивать свою точку зрения, завязывать и поддерживать контакты.
Зарплата и перспективы профессии btl менеджера
Многие новички приходят в BTL-агентства в качестве стажеров, работают сначала бесплатно. Проявите себя в небольшом проекте попадете в штат ассистентом менеджера. В дальнейшем станете менеджером со специализацией, например, на проведении промоушн-акций, организации вечеринок и праздников, по работе с точками продаж (магазинами) как в одном городе, так и по всей Украине. В крупных агентствах со временем реально дорасти до позиции ведущего менеджера, который работает над несколькими проектами одновременно, координирует работу других менеджеров. Можно даже открыть собственную компанию.
Готовых специалистов по BTL не выпускает ни один украинский вуз. Начните с образования в области маркетинга. Чтобы быть хорошим BTL-менеджером, нужно понимать, почему люди покупают тот или иной товар.
BTL-менеджер должен уметь отчитываться перед клиентом по смете, вести юридический документооборот, деловую переписку. И, конечно, находить с клиентами общий язык. Бывает, непонравившегося менеджера по просьбе заказчика снимают с середины проекта. И, наоборот, к профессионалу клиенты возвращаются.
Исследовательский центр рекрутингового портала Superjob.ru в октябре 2010 года изучил предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «BTL-менеджер» в 12 городах России.
Обязанности современных BTL-менеджеров выходят далеко за рамки мероприятий, оказавшихся когда-то под чертой. Сегодня это полноценные руководители среднего звена, отвечающие за разработку, запуск и контроль проведения промо-мероприятий и акций. BTL-менеджеры планируют и контролируют исполнение бюджета BTL-мероприятий, ведут документооборот проектов, анализируют эффективность промо-мероприятий и акций. В их компетенции находится взаимодействие с BTL-агентствами, подбор промо-персонала, изучение и мониторинг тенденций развития, новых технологий на рынке BTL-услуг. Помимо указанных функций, BTL-менеджеры разрабатывают и контролируют мерчандайзинг, планируют и организуют работу супервайзеров и мерчандайзеров.
Среднерыночные зарплатные предложения для BTL-менеджеров в Москве составляют 41000 руб. В Санкт-Петербурге BTL-менеджеры зарабатывают около 35000 руб. в месяц. В Екатеринбурге их средняя зарплата достигает 27000 руб., в Новосибирске – 25000 руб.
Попробовать себя в BTL-менеджменте могут студенты и выпускники вузов, имеющие опыт участия в организации мероприятий не менее 1 года. Претендентам необходимо знать основы маркетинга и уверенно владеть компьютером. Заработок начинающих BTL-менеджеров в столице составляет от 25000 до 38000 руб., в Санкт-Петербурге – от 22000 до 32000 руб., в Новосибирске – от 16000 до 23000 руб.
На более высокий доход вправе претендовать BTL-менеджеры с законченным высшим образованием в сфере маркетинга, менеджмента или рекламы и стажем работы более 2 лет. Основными требованиями к таким специалистам являются знание BTL-технологий, теории организации продаж, а также хорошие организационные и переговорные навыки. Заработная плата BTL-менеджеров, соответствующих указанным требованиям, в Москве достигает 50000 руб., в северной столице – 45000 руб., в Новосибирске – 30000 руб.
Вход в следующий зарплатный диапазон открыт специалистам с опытом работы в BTL-менеджменте от 3 лет, имеющим навыки планирования и проведения масштабных BTL-кампаний. Также обязательно свободное владение английским языком. Зарплатные предложения для настоящих профессионалов BTL-менеджмента в столице достигают 100000 руб., в городе на Неве – 90000 руб., в Новосибирске – 60000 руб.
Согласно исследованию рынка труда, типичным представителем профессии BTL-менеджера является молодая женщина с высшим образованием.
BTL-маркетинг
Большинство владельцев бизнеса выбирают для продвижения своих услуг рекламу по телевидению, уличные баннеры или более дешевую интернет-рекламу. Однако потенциальным покупателям уже приелись все эти методы: целевая аудитория часто даже не замечает назойливую рекламу, изо всех сил стремящуюся что-то продать. Постепенно на смену привычным каналам рекламы приходит BTL-маркетинг.
Что такое BTL-маркетинг
Дословно BTL расшифровывается как «Below The Line», а переводится – «под чертой». Впервые аббревиатура была упомянута в середине 80-х годов прошлого столетия. Американский сотрудник крупной компании допустил ошибку: предоставил своему руководителю рассчитанный бюджетный план, но забыл включить туда расходы на рекламу. Начальник самостоятельно вписал издержки под отчетом, отделив их чертой.
BTL-маркетинг – комплекс мероприятий, направленный на продвижение продукта, повышение лояльности целевой аудитории. Однако для этого используются иные методы и привлекаются новые исполнители. За счет смены инструментов BTL решает сразу несколько задач:
Иными словами, мероприятия BTL нацелены на формирование у потенциального покупателя естественной потребности приобрести товар или заказать услугу. В результате клиент (физлицо или фирма) покупает по одной из следующих причин:
По статистике, в России на BTL-мероприятия выделяют всего четверть общего бюджета на рекламу. В то же время в Европе – не менее половины бюджета. Почему BTL-маркетинг так эффективен? Когда на рынке за внимание целевой аудитории борются сразу несколько производителей и поставщиков, решающим фактором становится общение продавца с покупателем. Именно BTL позволяет потребителю напрямую контактировать с потенциальными клиентами.
Поэтому весь BTL-маркетинг состоит из нескольких компонентов:
Отличия от ATL и TTL
Для лучшего понимания механизма работы BTL-мероприятий, необходимо разграничить и отделить эту разновидность маркетинга от ATL и TTL. ATL или Above The Line (над линией) отличаются самым большим охватом аудитории, но самой маленькой персонализацией. К этому типу маркетинга относятся ТВ-ролики, аудиореклама на радио, наружная реклама или спонсорские мероприятия. ATL позволяет создать бренду определенную репутацию. В результате компании будут обращаться в фирму из-за узнаваемости последней.
TTL – комбинированный подход, в котором сочетается и ATL, и BTL. Такое продвижение сначала охватывает как можно большую аудиторию, а потом с помощью акций и презентаций добивается максимальной конверсии. Яркий пример TTL – таргетированная реклама, баннеры с промокодами для разных целевых групп.
Преимущества
С каждым годом BTL-маркетинг становится все более популярным. Это обусловлено преимуществами:
Схема действия рекламы
Чтобы продвижение было эффективно, планирование кампании должно включать следующие этапы:
Завершение правильно спланированной акции – покупка. Поэтому финальный этап планирования рекламы – оформление сделки, регистрация звонка или заявки.
Инструменты
У BTL-маркетинга есть несколько рабочих инструментов. К имиджевой рекламе относятся специальные мероприятия, например, выставки, благотворительные акции, дегустации. Все они формируют определенные ассоциации с брендом. Преимущества мероприятий как средства продвижения:
Однако конверсия после таких мероприятий – одна из самых маленьких. К тому же невозможно отследить реальную эффективность.
Стимулирование сбыта – это конкурсы (виртуальные и реальные), скидки, акции, подарки за покупку и дисконтные программы постоянных покупателей. Все эти действия стимулируют клиентов на покупку или заказ. Преимущества инструмента:
Однако такой инструмент стоит дорого, имеет краткосрочный период воздействия. В некоторых случаях такие персональные акции могут нанести вред имиджу компании.
Отдельная категория инструментов – те, которые позволяют взаимодействовать не с потребителем, а с посредником. Например, если компания производит форменную одежду и часть продукции продается через специализированный магазин. Для повышения продаж можно использовать:
С помощью таких скидок можно сформировать партнерские отношения с посредником, повысить продаж, не раздражая и не навязываясь конечному клиенту.
Максимально персонализировать предложение можно при прямом маркетинге – это один из наиболее эффективных инструментов. Можно использовать:
Во всех этих случаях есть большая вероятность, что общение с клиентом завершится покупкой. Однако ни один из этих способов продвижения не позволяет продемонстрировать товар.
Раздача промо-материалов позволяет увеличить продажи в период кампании на четверть.
SMM в социальных сетях тоже можно отнести к инструментам. Ведь активный профиль в Фейсбук или Инстаграм является «витриной» компании. В легкой развлекательной форме клиенты узнают о новых продуктах или услугах, акциях, заглядывают за кулисы и подсматривают, как работает компания. Преимущества:
Как рассчитать эффективность
По завершении рекламной кампании необходимо оценить ее эффективность. Для этого важно еще до начала рекламной кампании определить показатели, которые будут анализироваться. Обычно за основу берутся один или несколько показателей:
BTL-маркетинг считается успешным, если в результате кампании количество чеков, средний чек или общая прибыль выросли на 25–30 %. Если прошедшая рекламная акция не принесла таких внушительных результатов, можно повысить эффективность BTL-рекламы. Специалисты рекомендуют сфокусироваться на тех товарах, которые точно интересны компаниям-клиентам. Например, если у компании появился новый продукт, стоит акцентировать внимание не на него, а на привычный товар-локомотив. А новинку дарить за покупку или раздавать в качестве бесплатного образца.
Если до этого уже проводились BTL-мероприятия, то наверняка уже удалось выявить наиболее эффективные инструменты. Специалисты по маркетингу рекомендуют использовать повторно именно их. Однако стоит максимально упростить условия акции, ведь чем они проще – тем больше компаний в ней поучаствуют. Возможно, перед клиентами стоят препятствия, которые мешают поучаствовать в мероприятии – до начала новой акции их следует выявить (хорошо работает тестирование) и устранить.
Еще одна частая ошибка, которая снижает эффективность маркетинга – несоответствие позиционирования бренда и характера промо-акции. У клиентов не формируется четкая положительная ассоциации, и они не совершают покупки. Если использовать опросы, можно выявить, какие ассоциации возникают при упоминании бренда и скорректировать позиционирование.