что такое mushroom management
Анти-паттерн «Управление грибами»
Прекрасный анти-паттерн! Прямо всем голова. “Разделяй и властвуй” нашего времени. “Управление грибами”
Это очередная заметка про анти-паттерны. Возможно, это уже приелось, но на днях написал статью, в которой их использую – хочется всё же подготовить всех к ней.
Прекрасный анти-паттерн! Прямо всем голова. “Разделяй и властвуй” нашего времени. “Управление грибами”.
Отличный способ руководить людьми! Представьте: вы ничего из себя не представляете, обычный полупроводник (спускаете волю начальства, игнорируете доводы рабов). Но власти то хочется! И здесь для вас есть шикарная возможность: проводить только то, что вам кажется нужным конкретному человеку.
Великая власть, сравнимая разве что с вахтёрской! Нужна информация – так спрашивай у меня. Я узнаю – расскажу тебе, как понял, и ровно в том объёме, в котором тебе, на мой взгляд, надо.
Пример использования
Предположим начальство сверху опустило на вас задание “нам нужно сделать кнопку купить на сайте: чтобы письмо о заявке падало продажникам на e-mail для связи”.
Глупый и неопытный менеджер спросит у разработчика оценку по времени, поставит в спринт и через максимум неделю это будет у компании. Но мы ведь не идиоты, чтобы раскрывать стратегические планы по размещению кнопки “купить” на нашем не менее стратегическом сайте нашим же разработчикам (отличная отписка выйдет в случае чего)!
Вместо этого мы берём 2-х дизайнеров и 4-х разработчиков, ставим задачи:
Вот! Теперь точно никто не поймёт, что же мы хотим сделать!
Опасности и злоумышленники
Важно пресекать общение внутри команды. Если и общаются – пусть на отвлечённые темы: “Покрышки”, “Сноубординг” и прочее, что не соотносится с работой.
Не забывайте что вы – начальник. Вы задаёте темы обсуждения. Если вы это делать не будете – начнутся разговоры о больном – о работе. Поэтому не забывайте кормить отборным дерьмом ваших сотрудников для предотвращения полезного общения. И когда я говорю «кормить» – я говорю о совместных обедах. Именно там проще всего присунуть всё, что вам нужно!
Никаких подпольных чатов! Вытравливать всю эту гниль и требовать модераторские права! Ишь чего захотели! Свободу слова… А вы на неё заработали?
Всякий, кто хочет организовать оптимально работу, собрать команду по фиче должен быть растоптан “разработкой комитетом” и унижен “охотой на ведьм”. Если не поддаётся – уволить! Главное, чтобы он не добрался до коммуникации с заинтересованными лицами!
Предлагает способ оптимизации? Да он же еретик “теоретик”!
Ну и самое опасное – общение между отделами. Так всё тайное станет явным, а вам придётся искать новый анти-паттерн или место работы.
Управление грибами, также известен как псевдоанализ или слепое развитие, это управление из Компания где общение каналы между менеджерами и сотрудники не работают традиционно. [1] Период, термин управление грибами намекает на стереотипное (и несколько неточное) представление о выращивание грибов: держали в темноте и кормили бред сивой кобылы.
Содержание
Описание
Управление грибами также можно найти в среде, не связанной с бизнесом. Иногда это можно найти в школах, когда учащиеся, работающие в группе, решают не делиться информацией с другими учащимися в группе. Это означает, что во время оценивания они будут казаться более умными и трудолюбивыми. [4]
Причины
Основные причины развития грибного менеджмента внутри компании можно найти на уровне менеджмента. Грибной менеджмент часто развивается, когда менеджеры видят себя единственными лицами, принимающими решения в компании, а не людьми, которые ведут всех сотрудников к общему успеху. Это часто может происходить непреднамеренно: менеджеры опасаются, что их сотрудники откроют для себя новые важные идеи вместо них, что заставляет менеджеров принимать неверные решения и мешает сотрудникам принимать активное участие в их работе. В результате сотрудники выполняют эту работу механически, постоянно, не внося более продуктивного или активного участия. [5]
Льготы
Ключевой особенностью грибного менеджмента является то, что сотрудники несут ограниченную ответственность за компанию. Важность решений, которые они должны принимать, минимальна, что часто может снизить стресс на рабочем месте. [3]
Последствия
Последствия использования грибов могут быть чрезвычайно пагубными для всех, кто работает в компании. Если поток информации внутри компании недостаточен, вовлеченные люди часто плохо понимают, как реагировать в ситуациях, требующих быстрой оценки и быстрого реагирования. принятие решений. [6] Например, компания, которая производит и продает обувь, может изучить предпочтения своих клиентов и обнаружить, что эти предпочтения изменились. Однако, если эта информация не будет передана менеджеру по продажам отдельного магазина, в магазине все равно будет отображаться «старая» обувь и не будет эффективно привлекать внимание покупателей. В конце этого процесса вина иногда даже возлагается на продавцов, потому что они являются сотрудниками, находящимися в прямом контакте с покупателями. [3] Обработка грибов включает в себя следующие проблемы: [7]
Примеры
Банкротство Lehman Brothers
В течение банкротство Lehman Brothers в 2008 году был раскрыт значительный объем информации о менеджменте банка, в том числе о том, как Ричард С. Фулд-младший, бывший генеральный директор, организовал банк. Банк начал все больше и больше концентрироваться на чрезмерно рискованных ипотечных кредитах; однако ни сотрудники, ни общественность не знали о финансовом положении банка. [8] Фулд вместе с другими менеджерами держал в секрете значительный объем важной информации, а также лгал инвесторам и всем другим вовлеченным сторонам. Все остальные думали, что Lehman Brothers участвует в различных инвестициях, включая как безопасные, так и рискованные; в действительности, однако, они работали с гораздо более рискованным портфелем, чем полагалось. [9] После того, как банк стал банкротом, Фулд отказался брать на себя вину за любое из этих событий, хотя он отвечал за сокрытие информации. [8]
Затопление Титаник
Обработка грибов также может происходить во время обработки разовых, индивидуальных ситуаций. Когда RMS Титаник столкнулся с айсбергом, лишь несколько членов экипажа знали, что корабль вот-вот затонет. Большинство членов экипажа не были проинформированы капитаном о серьезности ситуации, что привело к хаосу и дезорганизации. Капитан пытался действовать самостоятельно, не вовлекая офицеров в свои решения. [10]
Контрмеры
Хорошее управление грибами
Иногда уход за грибами может быть очень полезным, если с ним обращаться осторожно. Этот метод предполагает разделение сотрудников компании на различные группы, каждая из которых имеет всю необходимую информацию, но не более того. надо знать подход, используемый в вооруженных силах для контроля доступа к секретным материалам. Между тем, менеджер отвечает за предоставление каждой группе необходимой информации. Однако такой способ управления чрезвычайно сложен и требует значительных навыков. [12]
Точность аналогии с выращиванием грибов
helppm
Помощь менеджеру
Управление грибами (Mushroom management)
Управление грибами (Mushroom management): Удержание работников в неинформированном и занятом состоянии
Метод также известен как «Псевдо-Анализ» (Pseudo-Analysis) и «Слепая Разработка» (Blind Development). «Управление грибами» (далее УГ) четко описывается фразой: «Держите ваших разработчиков во мраке и подкармливайте их удобрениями».
Один опытный системный архитектор заявил: «Никогда и в никоем случае не позволяйте разработчикам программного обеспечения общаться с конечным пользователем». Кроме того, чтоб без участия конечного пользователя, есть риск в конечном итоге построить ошибочную систему.
Антипаттерн. Проблема
В некоторых кругах архитекторов и управленцев есть четкая политика по изоляции разработчиков от конечных пользователей. Требования передаются через посредников, в том числе архитекторов, менеджеров и аналитиков. УГ предполагает, что требования хорошо понимаемы как конечным пользователем, так и командой разработки на начале проекта. Предполагается, что требования являются стабильными.
Несколько ошибочных допущений в УГ:
УГ создает разработчикам атмосферу неопределенности. Часто документированные требования не достаточно подробны, а эффективного способа для получения разъяснений нет.
Чтобы сделать свою работу, разработчик должен делать предположения, которые могут привести к псевдо-анализу, то есть, объектно-ориентированный анализ без участия конечного пользователя. В некоторых проекта УГ устраняется анализ в целом, а непосредственно от высокого уровня требований переходят к проектированию и кодированию.
Рефакторинг
Разработка через риск (Risk-driven development) – спираль процесс разработки, основанный на прототипировании обратной связи с пользователем. Разработка через риск является разновидностью итерационного инкрементного процесса разработки (см. Аналитический Паралич). В этом случае наблюдается увеличение внешней итерации.
Иными словами, каждая итерация проекта расширяет функциональность пользовательского интерфейса. Итерация включает опробованный на практическом опыте пользовательский интерфейс. Апробация дает оценку применимости и пригодности каждого расширения, а результаты имеют влияние на направление проекта с помощью выбора следующей итерации.
Поскольку проект часто оценивается на соответствие требованиям пользователя и есть возможность пользователя повлиять на программное обеспечение, риск неудовлетворенности пользователя сводится к нулю.
Разработка через риск наиболее подходит для приложений со сложным пользовательским интерфейсом, требующим относительной простоты поддержки. Приложения, которые ориентированы на использование локальных файлов настроек, являются сильными кандидатами на разработку через риск.
Вариации
Наличие носителя предметной области непосредственно в команде разработчика эффективный способ иметь доступ к предметной области. Всякий раз, когда появляется вопрос из предметной области – носитель находится под рукой. В этом случае в подходе есть риск получить представление только одного специалиста предметной области.
Mushroom management.
Прекрасный стиль управления. Называется «mushroom management» — «управление грибами». Сотрудниками нужно управлять, как грибами — держать в темноте и почаще поливать говном. Не забывайте вовремя срезать тех, кто слишком уж вырос.
Что-то такое было в Ганнибале.
Кажется, у нас государство по такому принципу существует.
Гражданами нужно управлять, как грибами — держать в темноте и почаще поливать говном. Не забывайте вовремя срезать тех, кто слишком уж вырос.
Инженерный подход к решению проблемы
Интересно, а вибрация есть?
Что в имени твоём?
Мудрость приходит с годами
Плитку положил? Положил
Здоровайся с соседями!
Сегодня подымаюсь по подъездной лестнице, навстречу спускаются соседи, мама с дочкой лет пятнадцати. Может, чуть младше. Я их всего пару раз видел. Так вот, дальше.
Мама со мной здоровается, а дочь просто мазнула по мне пустым взглядом. Я в ответ поздоровался, а на то, что девочка промолчала, я и внимания не обратил.
Полное согласие
Миллионы американцев отказываются работать, назревает глобальное восстание среднего класса
Маленькая оговорка: я никоим образом не поддерживаю коммунистические взгляды марксизм-ленинизма. Я не стесняюсь признать их правоту там, где они действительно правы. Тем не менее, данную статью не следует принимать за выражение поддержки коммунизму, даже если между строками можно уловить знакомый мотив.
Все внешние линки на английском языке. Опубликованные в статье картинки переведены на русский.
Тем, кому лень читать всё написанное (а скорее всего, я таких постов сделаю несколько), обобщу популярные в этом движении взгляды:
— Отдавать большинство жизни работе бесмыссленно, и мы должны перестроить общество так, чтобы можно было мало работать, или даже не работать вообще. Мы делаем это сегодня лишь по собственному согласию, и пора это согласие забрать обратно. Самостоятельная ценность человека не зависит от его работы, а наоборот, противоречит ей.
— Ни один миллиардер не нажил миллиарды честным и полезным трудом, а только через организованную эксплуатацию других и манипуляции через созданные богатыми же механизмы, такие, как фондовый рынок. Деньги миллиардеров не принадлежат миллиардерам, и нужно найти способ ими воспользоваться. Честному человеку невозможно полностью себя обеспечить на все случаи жизни, и государство должно создать механизмы социальной безопасности и обеспечения.
— Ключом к переменам являются бойкоты, массовые самоувольнения, взаимоподдержка и создание профсоюзов. Солидарность работников и открытое обсуждение уровней зарплат, поведения работодателей и упоминание имён мест работы ушедшими сотрудниками перестало быть табу.
— Нет никакого двуличия в том, чтобы критиковать и подрывать капиталистическую систему, одновременно участвуя в ней, поскольку это участие вынужденное.
Другими словами, сам капитализм ставится под вопрос.
Всего одного, ребята, я вам точно говорю. Всего одного миллиардера съедим, и остальные сразу же станут послушными.
Летом 2021 американские новости начали обращать внимание, что работодатели в определённых областях затрудняются найти новых работников, тогда как старые массово увольняются. Первым звоночком стали исследования нескольких крупных компаний, в которых опросы показали, что подавляющее большинство работников допускают и желают смену места работы, когда работодатели начали говорить о возвращении в нормальный рабочий режим в офисе. Тогда ещё предположили, что это временное явление, связанное с эпидемией.
Такой подход, да ещё и в американском масштабе, создал раздольное поле паразитам типа менеджеров среднего звена и директоров, задача которых не делать работу, а надзирать за теми, кто её делает на самом деле. Уверен, что многим читателям это хорошо знакомо и без США. Поскольку сложность производства и планирования постоянно увеличивалась, идиллия американского капитализма, построенная на фундаменте личной самостоятельности, начала подтачиваться новообразованным классом управленцев, которые создали иллюзию собственной необходимости. Стало совершенно нормальным явлением, что управляющий директор компании, который формально является таким же работником, получает в десятки, а то и сотни раз больше денег, чем персонал, которым он управляет, не говоря уже о многомиллионных бонусах, «золотых парашютах», яхтах и самолётах.
Если, условно говоря, садовник в 50х на свою зарплату мог купить дом под разумную ипотеку, а то и просто отложив наличные, мог содержать жену и отдать в колледж двоих детей, то в 70х для этого требовалось, чтобы работали оба супруга, а в 90х это стало уже неподъёмным без внешнего финансирования. Сейчас же во многих случаях двух работ не хватает для того, чтобы оплатить автомобиль, еду, ипотеку и медицинскую страховку. Соответственно, дети и собственность стали дорогим удовольствием, и среди традиционно зажиточных членов (читайте: белых) общества начался упадок рождаемости и владения недвижимостью.
С другой стороны, за последние десятилетия США сделали значительные шаги в улучшении федерального и местного законодательства о труде. Были проведены большие реформы и созданы органы надзора, через которые работник может получить ему причитающееся. Чем
больше наглели работодатели, тем больше работники узнавали о положенной им законом защите от такой наглости и пользовались своими правами. На американских форумах всё чаще и чаще стали появляться конкретные советы о том, как наказывать ворующие зарплату бизнесы самостоятельно, без расходов на адвоката, и делать это перестало быть зазорным.
Когда пандемия заставила работодателей отправлять работников по домам, очень быстро выяснилось, что менеджеры ничем особенно полезным не занимаются, и прибыльная компания без них становится ещё более прибыльной. В свою очередь, менеджеры начали осознавать, чем им угрожает удалённая работа их подчинённых, и начали всеми правдами и неправдами пытаться от неё избавиться. Работники же, свыкшись с удобством работы из дома, и заметным улучшением в своём настроении, вдруг начали получать требования являться в офисы, устанавливать на рабочие компьютеры и телефоны достаточно фашистские приложения контроля, расписывать по часам свои рабочие занятия и планы, проводить разные ненужные собрания и прочие ранее нормальные менеджерские изобретения, которые теперь стали казаться дикостью. Зачастую это сопровождалось угрозами штрафов, урезания заработной платы и увольнения, в том числе незаконным образом.
Сочетание пандемии, интернета, упадка дохода, усталости и ненависти наконец превратило разрозненные ощущения среднего класса в массовое течение.
Обёрнутая в платочек эффективности социопатия менеджеров перерасла в невиданную
жестокость, и началось массовое противостояние. Так, например, один из членов сообщества /r/antiwork выложил фотографию его переписки с начальником, где тот требует от него явиться на работу в выходной, который работник взял в связи со смертью отца. Начальник открыто говорит ему «перестать быть страдальцем». Работник же немедленно извещает его об увольнении и посылает на несколько весёлых букв. Раньше такое считалось бы изолированным инцидентом, услышав о котором, многие бы удивились. Теперь же это норма. Этот пост получил 150 тысяч голосов и был прочитан миллионами. Вот ещё пример: одна работница уволилась, и начальство потребовало от другого сотрудника выйти на работу в субботу, после непрерывных 8 рабочих дней. Он отказался; начальник попытался угрожать увольнением и потерей медицинской страховки, и был немедленно послан, работник уволился на месте.
Пандемия, интернет и государственная помощь помогли американскому рабочему классу усвоить совершенно новую для него истину: нет принципиальной разницы между изнуряющей работой под эффективным менеджером, который постоянно тебя унижает, и за которую платят гроши, на которые ты едва ли можешь оплатить наёмную комнату, и безработицей. Американцы стали массово отправлять начальство в известные пешие походы и увольняться, создав кризис, масштабы которого только начинают выясняться. Таким образом, в США пустило корни то
«НИКТО НЕ ХОЧЕТ БОЛЬШЕ РАБОТАТЬ»
Конечно, большинству бизнесов и в голову не пришло поднимать зарплату, улучшать условия труда и отношение к обычному работнику. Вместо этого, они решили просто свалить вину на новое поколение и потакающее ему правительство, а кризис просто переждать. Но кризис, похоже, переживёт их. Американский интернет переполнен фотографиями закрытых
ресторанов с жалобными письмами на дверях. В Британии треснула индустрия грузоперевозок, что привело к опустению полок магазинов в некоторых местах и кризису доставок горючего. Правительство и работодатели опять заговорили о ленивых водителях, которые просто не хотят работать, субсидиях за счёт налогоплательщиков и ввозе дополнительной зарубежной рабочей силы; никто, естественно, не захотел расставаться со своими собственными деньгами. В Китае
обнаружилось подобное движение, символом которого стало бездействие лёжа. В Германии, Австралии и других странах работники тоже начинают вести себя подобным образом.
например, в ориентационном пакете торговой сети Wallmart прямо говорится о том, как получать от государства дотации на еду, поскольку на зарплату не выжить, что стоит государству миллиарды в социальных программах; складские работники компании Amazon описывают компьютерные алгоритмы, которые следят за их производительностью, вынуждая их писать в бутылки и плакать в специально отведённых для этого боксах. Создаются и распространяются памфлеты, памятки о правах работников, заметки, систематизирующие происходящее и другие агитационные материалы. Потихоньку отмечается повышение зарплат в отдельных филиалах торговых сетей.
Кроме того, медленно, но верно отпадает глубоко въевшийся в американскую ментальность страх называть имя бывшего работодателя, который плохо с тобой обошёлся, поскольку всегда можно получить иск о клевете. Теперь же всё больше и больше работников рассуждает так: им с меня взять нечего, а когда другие услышат о том, что компания пытается судить бывших работников, никто там работать больше не будет никогда, и им конец. А это, в свою очередь, означает, что компании, которые зиждятся на высасывании крови и нервов из работников, не
образом положа им конец.
В следующих эпизодах взглянем на конкретные примеры движения, сделаем обзор прессы, поговорим об истории профсоюзов и трудовых движений, а затем поразмышляем о том, что будет дальше.
Заказал пиццу детишкам, а её привезла учительница математики моей дочери. У неё степень магистра, а она зарабатывает меньше моей тупой сраки и вынуждена развозить пиццу, чтоб свести концы с концами. Это не та американская мечта, которую нам втюхивают
Управление грибами, также известен как псевдоанализ или слепое развитие, это управление из Компания где общение каналы между менеджерами и сотрудники не работают традиционно. [1] Период, термин управление грибами намекает на стереотипное (и несколько неточное) представление о выращивание грибов: держали в темноте и кормили бред сивой кобылы.
Содержание
Описание
Управление грибами также можно найти в среде, не связанной с бизнесом. Иногда это можно найти в школах, когда учащиеся, работающие в группе, решают не делиться информацией с другими учащимися в группе. Это означает, что во время оценивания они будут казаться более умными и трудолюбивыми. [4]
Причины
Основные причины развития грибного менеджмента внутри компании можно найти на уровне менеджмента. Грибной менеджмент часто развивается, когда менеджеры видят себя единственными лицами, принимающими решения в компании, а не людьми, которые ведут всех сотрудников к общему успеху. Это часто может происходить непреднамеренно: менеджеры опасаются, что их сотрудники откроют для себя новые важные идеи вместо них, что заставляет менеджеров принимать неверные решения и мешает сотрудникам принимать активное участие в их работе. В результате сотрудники выполняют эту работу механически, постоянно, не внося более продуктивного или активного участия. [5]
Льготы
Ключевой особенностью грибного менеджмента является то, что сотрудники несут ограниченную ответственность за компанию. Важность решений, которые они должны принимать, минимальна, что часто может снизить стресс на рабочем месте. [3]
Последствия
Последствия использования грибов могут быть чрезвычайно пагубными для всех, кто работает в компании. Если поток информации внутри компании недостаточен, вовлеченные люди часто плохо понимают, как реагировать в ситуациях, требующих быстрой оценки и быстрого реагирования. принятие решений. [6] Например, компания, которая производит и продает обувь, может изучить предпочтения своих клиентов и обнаружить, что эти предпочтения изменились. Однако, если эта информация не будет передана менеджеру по продажам отдельного магазина, в магазине все равно будет отображаться «старая» обувь и не будет эффективно привлекать внимание покупателей. В конце этого процесса вина иногда даже возлагается на продавцов, потому что они являются сотрудниками, находящимися в прямом контакте с покупателями. [3] Обработка грибов включает в себя следующие проблемы: [7]
Примеры
Банкротство Lehman Brothers
В течение банкротство Lehman Brothers в 2008 году был раскрыт значительный объем информации о менеджменте банка, в том числе о том, как Ричард С. Фулд-младший, бывший генеральный директор, организовал банк. Банк начал все больше и больше концентрироваться на чрезмерно рискованных ипотечных кредитах; однако ни сотрудники, ни общественность не знали о финансовом положении банка. [8] Фулд вместе с другими менеджерами держал в секрете значительный объем важной информации, а также лгал инвесторам и всем другим вовлеченным сторонам. Все остальные думали, что Lehman Brothers участвует в различных инвестициях, включая как безопасные, так и рискованные; в действительности, однако, они работали с гораздо более рискованным портфелем, чем полагалось. [9] После того, как банк стал банкротом, Фулд отказался брать на себя вину за любое из этих событий, хотя он отвечал за сокрытие информации. [8]
Затопление Титаник
Обработка грибов также может происходить во время обработки разовых, индивидуальных ситуаций. Когда RMS Титаник столкнулся с айсбергом, лишь несколько членов экипажа знали, что корабль вот-вот затонет. Большинство членов экипажа не были проинформированы капитаном о серьезности ситуации, что привело к хаосу и дезорганизации. Капитан пытался действовать самостоятельно, не вовлекая офицеров в свои решения. [10]
Контрмеры
Хорошее управление грибами
Иногда уход за грибами может быть очень полезным, если с ним обращаться осторожно. Этот метод предполагает разделение сотрудников компании на различные группы, каждая из которых имеет всю необходимую информацию, но не более того. надо знать подход, используемый в вооруженных силах для контроля доступа к секретным материалам. Между тем, менеджер отвечает за предоставление каждой группе необходимой информации. Однако такой способ управления чрезвычайно сложен и требует значительных навыков. [12]