что такое near miss в охране труда
Near Miss Потенциально опасная аварийная ситуация
Аварийная ситуация Near Miss – это незапланированное событие, в результате которого Вы не получили травму, заболевание, повреждение, но потенциально это могло привести к этому. Или в результате события, вы получили травму, но, которая не требует профессионального медицинского вмешательства
Программа Near Miss-это инициатива компании предотвратить появление несчастных случаев
Цель программы-повышение культуры безопасности на производстве и раннее выявление потенциально опасных факторов приводящих к аварии, несчастному случаю:
Теория программы
Чтобы было, более понятно представить теорию вероятных причин приведших к несчастному случаю, рассмотрим пирамиду техники безопасности.
В общем, эта пирамида или треугольник используется для того, чтобы продемонстрировать, что небезопасное действие со стороны работника ведет к возможному возникновению несчастного случая, затем – к микротравме, со временем – к значительной травме, а после – к смертельному несчастному случаю, который находится вверху пирамиды.
Потенциально опасная ситуация-это незапланированное происшествие, которое не привело к травме, заболеванию или повреждению, но может привести.
Как правило, причиной того или иного случая является ошибка персонала. Но неправильный процесс или система также являются причинами всех неблагоприятных исходов. Поэтому именно на них необходимо сконцентрировать внимание.
Сама Программа (Near Miss) позволяет всем работникам принимать участие в создании и управлении безопасной производственной среды (работающий не проходит мимо потенциального источника опасности, каждый может предотвратить несчастный случай, получение травмы)
При условии выполнения всех ступеней программы происходит быстрое реагирование на опасную ситуацию. Все это в комплексе способствует улучшению условий труда и уменьшению количества несчастных случаев.
Программа (Near Miss) не подменяет уже существующие системы контроля за безопасностью труда: «Каждый работник обязан немедленно извещать своего непосредственного или вышестоящего руководителя о любой ситуации, угрожающей жизни и здоровью людей, о каждом несчастном случае, происшедшем на производстве, или об ухудшении состояния своего здоровья, в том числе о проявлении признаков острого профессионального заболевания (отравления)» — ФЗ №181 от 17 июля 1999г. Об основах охраны труда в РФ. Статья 15. Обязанности работника в области охраны труда
Пример 1. Вы поскользнулись на луже разлитого на полу масла, без каких либо травм. Либо Вы поскользнулись на луже разлитого на полу масла и получили небольшой порез. Вы взяли пластырь из аптечки, заклеили рану и продолжили работать.
Несчастный случай без потери времени — несчастный случай, в результате которого человек обратился за медицинской помощью, без предоставления больничного в рабочие дни последующие за несчастным случаем. Либо если больничный выписан только на день происшествия/ инцидента – это также является несчастным случаем без потери времени
Пример 2. Вы поскользнулись на луже разлитого на полу масла и ударились спиной. Вы обратились к доктору. Доктор обследовал Вас и отправил домой до конца дня, но при этом не выписал больничный на следующий и последующие рабочие дни.
Несчастный случай с потерей времени — несчастный случай, в результате которого человек находится на больничном в рабочие дни последующие за несчастным случаем (более чем 1 день)
Пример 3. Вы поскользнулись на луже разлитого на полу масла и ударились спиной. Вы обратились к доктору. Доктор обследовал Вас и, т.к. травма была, но не очень серьёзная, выписал больничный на 5 дней.
Несчастный случай (как с потерей рабочего времени, так и без потери рабочего времени) является следствием цепочки событий, это небезопасные условия и небезопасное поведение (действия). Счастливой случайностью является опасная ситуация Near Miss, когда не происходит несчастный случай.
Работники, выявившие на производстве, потенциально опасные ситуации заполняют лицевую часть карточки. При заполнении карточки необходимо указать дату, место и тип ситуации, кратко описать сам факт и какие действия надо предпринять при исправлении данной ситуации. Карточка подписывается, и оставляются в соответствующих ящиках.
Не реже одного раза в день производится выем карточек сотрудниками группы безопасности.
Карточки рассматриваются и принимаются меры по устранению выявленных замечаний
Пример вопросов в Карточке обратной связи : Какова была причина аварийной ситуации? Какие действия необходимо предпринять?
Пожалуйста, укажите в карточке обратной связи об опасных действиях или событиях, которые могли бы привести к несчастному случаю или инциденту
Пример поощрения работника за выявление потенциально-опасных условий, ведущих к Near miss. Решение комиссии по выбору лучшего устранённого наблюдения за опасными условиями за 2-квартал 2020 года
Место: кабинет директора по производству.
Дата и время: 04.07.2020 11:00.
Комиссия в составе: Директор по производству, Инженер производства, Заместитель начальника смены, Инженер по охране труда, специалист по пожарной безопасности.
Приняли решение: Реализованное наблюдение за опасными условиями ФИО принять лучшим за 2-квартал 2020 года и назначить премию.
Описание: Во время смазки подшипников вентилятора удаления производственной линии операторам приходится подниматься на площадку, расположенную на высоте 3,5 метра от пола по приставной лестнице. При использовании приставной лестницы, учитывая, что площадка не огорожена, велика вероятность падения с высоты и получения травмы. Для предотвращения получения травм персонала от возможного падения установить ограждение площадки вентилятора и установить стационарную металлическую лестницу.
Директор по производству ____________ ФИО
Инженер производства ____________ ФИО
Заместитель начальника смены ____________ ФИО
Инженер по охране труда ____________ ФИО
Специалист по пожарной безопасности ____________ ФИО
Подписывайтесь на наши социальные сети:
Насколько публикация полезна?
Нажмите на звезду, чтобы оценить!
Средняя оценка 4.8 / 5. Количество оценок: 23
Что такое near miss в охране труда
«Поведенческий диалог безопасности», «останов работ», «происшествия без последствий» (near miss)
25 ноября 2019 года высшим руководством АО «НК «КТЖ» были подписаны личные обязательства, дающие право каждому работнику останавливать небезопасные работы. Текст, подписанный Председателем Правления Сауатом Мынбаевым, гласит: «Работник имеет право остановить небезопасную работу, если ее продолжение создает угрозу жизни и здоровью. Использование Права на прекращение небезопасных работ ни для кого не будет иметь отрицательных последствий.»
Кто-то скажет, что подобное личное обязательство – не более чем красивая картинка. Специалист охраны труда практически любой организации в тайне надеется, что однажды к нему подойдет глава компании и скажет, что теперь он лично курирует все вопросы безопасности, потому что жить по-старому отныне нельзя, а охрана труда – та самая стена, ограждающая персонал компании от любых опасностей. А личное обязательство… Просто бумажка. Но не в случае АО «НК «КТЖ». За этой подписью стоят 3 года плодотворной работы и множество изменений, в том числе и в сознании руководителей.
Работа над созданием в Компании Культуры безопасного труда и совершенствованием системы началась в 2016 году. Тогда за основу была взята методика «Кривая Брэдли». Результат был неутешительный: 0,9 баллов, что соответствует Реактивному этапу, или отношение сотрудников к безопасности на уровне Естественных инстинктов. Это был первый раз, когда компания задумалась о нулевом травматизме.
Повторный замер был сделан спустя 2 года – в 2018 году. Хорошей новостью оказался переход на следующий уровень – этап Надзора, но балл вырос всего до 1,06. Развитие сдвинулось с мертвой точки, но изменения должны были стать активней и решительней.
В течение следующего года помимо внутренней работы АО «НК «КТЖ» решило провести Форум по производственной безопасности в г.Нур-Султан. Он состоялся в ноябре 2019. По этому случаю был сделан еще один замер, теперь уже в соответствии с Руководством Vision Zero. 1,7 балла! За 1 год компании удалось улучшить показатели в 4 раза по сравнению с достижениями предыдущих двух лет.
В 2019 году АО «НК «КТЖ» разработало ряд масштабных мероприятий, которые с ноября 2019 года начало планомерно внедрять в жизнь. Они охватывают все возможные аспекты безопасности.
COVID-19 не обошел и Казахстан. Также, как и в России, в марте 2020 года там был объявлен карантин. В этот период очень многие компании были вынуждены полностью изменить свои подходы в работе и обучении. Чтобы обезопасить своих сотрудников АО «НК «КТЖ» в этом же месяце перешел на дистанционные форматы обучения. Во-первых, компания не была готова отказаться от своих планов, а, во-вторых, еще тогда, в марте, весь мир понимал, что через несколько месяцев будет вторая, а может быть и третья волна заболеваемости, а, значит, короткая пауза в реализации проекта не поможет. Работа в сфере безопасности не может вестись только тогда, когда этому способствуют благоприятные факторы.
Испробовав системы дистанционного обучения в действии, компания намерена полностью остаться в ней и в дальнейшем. Опыт ведущих компаний мира давно показал эффективность этого подхода, так почему бы не перенять лучшее?
Здесь надо отметить, что уже существует мнение о том, что человечество вступает в Эру глобальных факторов. COVID-19 – лишь первая ласточка, которая обозначила необходимость изменения взглядов и подходов. Компании, которые думают, что достаточно затянуть пояса примерно на год, а потом смогут продолжать делать то, что делали раньше и так, как это было раньше, могут столкнуться с серьезными проблемами. Как раньше скорее всего уже не будет.
В декабре 2019 года в АО «НК «КТЖ» еще не знали о грядущих событиях, а просто старались идти в ногу со временем. А, значит, настал момент для перехода к цифровизации. Общество подписало контракт на разработку IT-приложения, которое получило название «ИСПБ» (Интегрированная система производственной безопасности). В работе она стартовала в марте 2020 года. «Интегрированная система производственной безопасности» удостоена звания Лучший проект по цифровизации среди портфельных компаний и заняла 2 место на международном уровне в конкурсе Международного союза железных дорог (МСЖД) «UIC DIGITAL AWARDS 2020» по номинации «Безопасность».
АО «НК «КТЖ» к воплощению этой идеи подошел глобально. Задача, поставленная руководством – регистрация в системе всех сотрудников, все 125 000 человек.
Каждый работник может скачать мобильное приложение и пройти регистрацию. Руководители несут персональную ответственность за отсутствие регистрации подчиненных сотрудников.
Одновременно с регистрацией все проходят обучение по использованию приложения: как регистрировать опасные действия и условия, останов работы и прочее. Исходя из получаемых данных, можно делать выводы о наиболее опасных видах работ и наиболее ответственных подразделениях.
В условиях пандемии этот проект стал ключевым в производственной безопасности и показал высокий уровень готовности к изменениям и адаптации к нынешним условиям. Благодаря внедрению этой системы каждый работник может сообщать о ситуациях, которые могут сказаться на здоровье или нормальной работе. Это сплочает людей, а значит помогает сделать еще один шаг к нулевому травматизму.
В ИСПБ учтена возможность анонимных сообщений. И поскольку скептики скажут, что в центральном офисе все имена видны, то сразу ответим: нет, даже контролеры видят только локацию, из которой пришло анонимное сообщение. Здесь уж ничего не поделаешь, надо же понимать, где требуется устранение проблемы.
Система многофункциональна. Помимо учета опасностей, в ней можно найти более 50 «минуток» безопасности, которые можно использовать перед проведением работ с высокой степенью риска, перед любой встречей и/или беседами с работниками. С апреля добавились аварийные карточки. Они содержат основные свойства опасных веществ и виды опасностей, а также указания по применению СИЗ и меры первой помощи.
В приложении уже зарегистрировано более 19 000 ПДБ (предотвращенные потенциальные происшествия). В дополнении к ранее данным обещаниям не наказывать за выявление нарушений, компания добавила и поощрительную часть. Сотрудники получают денежное вознаграждение. Их отбор проводится по принципу качественности диалога. Безопасность не приемлет формального подхода. Система денежной мотивации действует на ежемесячной основе.
АО «НК «КТЖ» подошел к вопросу безопасности со всех возможных сторон. Особенно компания гордится мотивационным документальным фильмом. Он длится 3 часа и описывает историю одного из сотрудников компании. В результате происшествия он в итоге остался без руки и ноги. Этот сотрудник и сейчас хорошо известен в организации, и надо отметить, не только благодаря фильму. Он проводит обучение сотрудников, и своим живым примером показывает, насколько важно соблюдать правила безопасности.
Как говорилось ранее, компания с определенной периодичностью проводит замеры своего текущего положения в вопросах культуры безопасности. Для этого проводится анкетирование. В частности, оцениваются 4 категории сотрудников: высшее руководство, специалисты ОТ, линейный персонал, сотрудники из регионов. Этот подход показал АО «НК «КТЖ», насколько сильно отличается видение одного и того же вопроса различными категориями сотрудников. Там, где руководство и специалисты охраны труда видели значительные проблемы, сотрудники линии говорили о нормальном положении вещей. Оценка отличалась в 2 раза.
Организация использует в работе буквально любую информацию, которую получает. На основании своих исследований, она старается найти максимально персонализированный подход к каждому сотруднику. Ведь все люди разные – пол, возраст, жизненный опыт – всё накладывает отпечаток на поведение человека. Проект, созданный АО «НК «КТЖ» успешно развивается и в ширину, и в глубину, не пропуская ни одной детали. Так, были выявлены противоречия в поведении сотрудников. И, заметьте, не только линейного персонала, анализируется и руководящий состав. Компания считает, что в слабой культуре безопасности неписаные правила и нормы поведения вступают в конфликт с официально установленными, а за создание культуры ответственность несут абсолютно все.
Во время обучения с сотрудниками разбирают «Пирамиду происшествий». Она сравнима с айсбергом, видимая часть которого – производственный травматизм, а скрытая часть – опасные действия. Работа только с травматизмом не решит проблемы безопасности. Если на предприятии происходит несчастный случай со смертельным исходом, то в его основе лежат от тысячи до нескольких десятков тысяч опасностей и опасных условий.
АО «НК «КТЖ» в работе с персоналом максимально старается донести до каждого сотрудника, что именно его поведение влияет на создание безопасной или травматичной ситуации. Организация несет ответственность за каждого своего сотрудника и дает возможности благополучно завершить каждый рабочий день, чтобы вечером вернуться к семье. Но в равной степени и сотрудник ежедневно принимает для себя самостоятельное решение воспользоваться ли созданными условиями или в угоду минутной потребности рискнуть жизнью и здоровьем. Невозможно приставить к каждому рабочему персонального специалиста охраны труда.
Понимая важность достижения полной прозрачности и открытости, руководством Компании направлено обращение всем трудовым коллективам, о введении моратория на применение мер дисциплинарной ответственности за рост регистрируемых происшествий.
АО «НК «КТЖ» о своей работе над построением культуры безопасности говорит: «Только работая сплоченно, как одна команда, мы сможем достичь цели нулевого травматизма!»
Что такое near miss в охране труда
