что такое push уведомления в альфа банке

Push уведомления Альфа-Банк

Банковские услуги – истощённая житница финансовой сферы. Несмотря на это, ведущие банки страны продолжают вести жёсткую конкуренцию за постоянных как частных, так и корпоративных клиентов. Эта состязательность, тем не менее, отображается в множестве банковских услуг: от качества обслуживания в отделении до эффективность фирменного приложения банка. Таким образом, внедрение новых услуг является своеобразным достижением в этой стремительной гонке за прибылью.

Онлайн-банкинг, несомненно, прерогатива и индикатор успешности банковского дела. Так, ни для кого не секрет, что введение данной системы началось довольно давно. Впрочем, в финансовой системе Российской Федерации по-прежнему существуют подобные «динозавры» банковского дела, которые используют исключительно взаимодействие через отделения своей финансовой структуры.

Но сегодня мы рассмотрим новый вид работы с клиентами. В частности push уведомления Альфа-Банка. Как их отключить и являются ли они бесплатными?

Что такое push-уведомление от Альфа-Банк?

Заявка на кредит наличными на нашем сайте Заполнить

Очевидным преимуществом данного типа уведомлений является:

Кроме того, отдел по работе с клиентами предлагает воспользоваться следующими функциями в приложении от АльфаБанк:

«Альфа-Чек». Это нововведение предполагает, что клиент может в любое время проконтролировать суммарное количество расходов и поступлений по своей карте. Кроме того, услуга позволяет выбрать из трёх доступных типов уведомлений наиболее удобное и подходящее для пользователя. Информация, которая предоставляется «Альфа-Чек» является актуальной и оперативной.

«Моя зарплата». Особенностью этого аспекта приложения является возможность контролировать и мониторить состояние зарплаты. Так, клиент сможет без труда проверить и уточнить возможные задержки в выплате, а также точные сроки поступления средств.

Таким образом, внедрение push-уведомлений от Альфа-Банка позволяет более эффективно распоряжаться, проверять и быть информированным о собственных финансовых делах и операциях, которые проводятся с кредитной картой клиента.

Push уведомления. Бесплатно или стоит платить?

Без сомнения, что данная услуга обойдётся пользователю онлайн-банкингом абсолютно бесплатно. Очевидное преимущество от функции существенно, впрочем, никто не собирается вводить платные уведомления.

Правда сам банк пишет, что за подключение каждого дополнительного номера может списываться 200 рублей в месяц. Об этом лучше узнать подробнее на его официальном сайте.

Кроме того, пуш уведомления часто бывают назойливыми. Поэтому надо уметь грамотно ими управлять.

Подключение и отключение функции

Для того, чтобы включить функцию требуется зайти в раздел «Уведомления» в настройках приложения.

Затем, использую контекстное меню активировать услугу. Отключение функции требует аналогичных действ с противоположным результатом.

Резюмируя, хочется настоятельно порекомендовать пользоваться преимуществами приложения Альфа-Банка. Так, все проведённые операции по карте, поступления и траты будут проверены клиентом лично.

В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:

Источник

Как настроить push-уведомления от Альфа-Банка?

Используя телефонное приложение от Alfa Bank, не получится игнорировать его возможности. Push-уведомления от Альфа-Банка применяются во всех направлениях и приложениях, и «Альфа-Бизнес Мобайл» в данном случае не исключение. В коротких всплывающих оповещениях поступает важная информация в читабельном виде. Польза от них — экономия времени, а подключение функции осуществляется в несколько кликов.

Push-уведомления от Альфа-Банка — что это

Вся срочная информация от банка появляется на экране устройства.

Пуш-уведомления — это всплывающие окна, которые появляются поверх экрана и знакомят клиента с выбранной им важной информацией в сжатом виде, не препятствуя основной деятельности телефона.

Преимущества функции

Оповещения в онлайн-режиме выводят информацию, рекомендованную или обязательную к ознакомлению, например о покупке товаров или списании денег. При настройках функции пользователю выводят текст на экран смартфона, а не с помощью SMS-сообщений.

Человек, получивший уведомление, не тратит свое время на переход во вкладку СМС, а читает пуш, который отображен на экране. При этом работа с мобильным аппаратом не прекращается, а сам пользователь не отвлекается. Данная информация сохраняется в телефоне, как бы постоянно напоминая о себе в верхней части экрана, пока самостоятельно не исчезнет.

В отличие от обыкновенных сообщений, уведомление полностью кликабельное. Если вам необходимо перейти в приложение, нажмите на само оповещение для получения дополнительной информации. В открытом окне поверх экрана вы увидите знакомую вам программу.

Подключение оповещений

После подключения можно увидеть количество входящий уведомлений.

Чтобы узнать, как подключить оповещения, понадобится мобильное приложение «Альфа-Мобайл» или «Альфа-Бизнес Мобайл».

После этого сделайте следующее:

Сколько стоит услуга

Пуш-уведомление — это бесплатная функция. Подключение и использование push ничего не стоят, за исключением варианта с применением СМС-сообщений и push-оповещений одновременно. Совмещение обойдется вам в 59 руб. в месяц. В этом есть преимущество: информационную силу пуш предоставляет в полном объеме, а его стоимость составляет 0 руб.

Настройка пушей

Выбрать по каким категориям нужны оповещения можно в настройках в кабинете клиента.

Цель настройки оповещений — получить только ту информацию, которую вы хотели бы видеть. Первый вариант — уведомления любого характера. В таком случае всплывающее окно будет говорить вам о наличии движений онлайн. Если вам интересны какие-либо транзакции, то приложение предоставляет на выбор варианты как зачисления, так и списания средств. Вариант настроек позволит вам выводить на экран важную информацию.

Как отключить push-уведомления

При помощи мобильного приложения от «Альфа-Бизнес Мобайл» можно отключить функцию «Push-уведомления».

Для этого необходимо:

Сравнение с СМС-уведомлениями

С быстрыми уведомлениями на экране важная информация всегда на виду.

Форма SMS-уведомлений более развернутая, предоставляет много информации. Оповещение касается не только движения на самом счете, но и сведения о его фактическом остатке. В сообщении присутствует и дополнительная информация, связанная с контактами. Когда вы заняты просмотром фильма или прочтением книги, вам необходимо отвлекаться и переходить во вкладку СМС, чтобы ознакомиться с ее содержанием.

Получая push, вы знакомитесь только с информацией, которая была выбрана как рекомендованная к ознакомлению. При этом основная деятельность в телефоне не останавливается, вы продолжаете заниматься своими делами.

Что делать, если пуши не приходят

Если push не приходит, а вы точно знаете, что движение на счете происходило, тогда в первую очередь обратите внимание на наличие интернет-соединения, т.к. все оповещения приходят только онлайн.

При исправном соединении данная ситуация может возникнуть по следующим причинам:

Кроме того, время и часовой пояс на вашем смартфоне должны соответствовать.

Все перечисленные пункты могут быть причиной проблемы.

Источник

Альфа-Банк начал списывать деньги за PUSH уведомления

В общем, с сегодняшнего дня, Альфа-банк убрал возможность пользоваться бесплатно PUSH уведомлениями. Втихую перевел всех на платную услугу «Альфа Чек», так что проверяйте своё приложение. говорят, что информация была на сайте, а так же приходили уведомления о новых правилах. Только вот куда они приходили? Да и много людей мониторят сайт ежедневно, чтобы отслеживать где банк их в очередной раз наклепает?
Пы.Сы. в офф группе вк не нашел записи об этом, конечно, ведь в ВК заходит больше народу чем на сайт и им это невыгодно.

3 Пы. сы. добился ссылки. В итоге ссылка на оформление новой карты, нужно пролистать там в самый низ, нажать на подробные условия и вот уже там есть информация, что стоимость будет 99 рублей.

Альфарию нужны деньги на новый корабль!

Проверил у себя. Ничего подобного не обнаружил.

Ах вон оно в чем дело, а то я удивился что альфа чек этот подключен, не в себе думаю что ли был когда подключил зачем-то

У меня эта шяпа отключена. Может потому что карта зарплатная?

Здравствуйте!
Раньше пуши были отдельно по тарифу от услуги Альфа-Чек. Они были бесплатными в рамках льготного периода. Сейчас это единая платная услуга о дополнительном информировании. Можно только выбрать способ получения уведомлений — в пушах или смс.
Пишем стоимость в тарифах на сайте: alfabank.gcdn.co/site-upload/19/6b/212/alfacard.pdf

О том, что пуши теперь платные, делали рассылку. Можем проверить отправку сообщения и вам. Пожалуйста, напишите свой номер телефона на почту smm@alfabank.ru В письме прикрепите ссылку на этот отзыв.

Продолжение поста «Нужен совет.Как вернуть деньги «похищенные» банкоматом?»

Если кому-то интересно.

Сегодня решил пообщаться с поддержкой через чат приложения Альфа-Банка. У меня тоже есть доступ к нему.

Меня смутило, что по их логике я внес 58 купюр по 1000р. Банкомат вернул мне непринятые купюры и зачислил 58 000- то есть банкомат должен был зачислить больше средств.

Вот собственно переписка в чате:

В общем исходя из ответа, никто ничего не видит, не знает и узнавать ничего не хочет.

Мой хороший товарищ, много лет проработавший в коммерческих банках, посоветовал написать жалобу в ЦБ с пояснением ситуации, и вроде как через них можно запросить данные о датах и отчетах инкассации по конкретному терминалу.

Видимо придется чудесный вечер выходного тратить на писанину.

Буду держать в курсе событий.

Нужен совет.Как вернуть деньги «похищенные» банкоматом?

Всем доброго времени суток.

Прошу совета, у знающих людей.

Преамбула- 9 ноября 2021 года (понедельник), подошел платеж по кредитной карте Альфа-Банка, принадлежащей моей маме.

Так как карту эту она оформила, по моей инициативе (сугубо для пользования в пределах безпроцентного периода), и картой я тоже иногда пользовался, карта находилась у меня.

Взяв из сейфа на работе сумму в размере 128 000 руб. Пересчитав ее на счетной машинке- я дошел до ближайшего отделения Альфы (в двух шагах от моей работы).

В отделении перед двумя терминалами было несколько посетителей. Заняв очередь за женщиной, я достал пачку купюр, отсчитал от нее 28 000 рублей (по логике осталось 100 т.р.) и после того как банкомат освободился- прозвел внесение всей пачки в банкомат.

(Надо отметить что вся пачка была номиналом по 1 000руб).

Знатно удивившись от такого поворота событий, я обернулся чтобы попытаться позвать кого-то из сотрудников, чтобы на месте решить данную ситуацию.

Звать никого не пришлось, за мной стояла сотрудница банка с женщиной которая пользовалась банкоматом передо мной. У неё кстати тоже был сбой- с её дебетовой карты вместо 1000 рублей (заплатить за ремонт колеса на шиномонтажке) банкомат выдал ей 1000 долларов! Естественно удержав комиссию за конвертацию и т.д. так как счет рублевый.

Ну ок, нажимаем- зачисляется 58 000 руб.

После чего банкомат вернул карту и все.

Мы вдвоем с женщиной начинаем прессовать сотрудницу, на что нам предлагают звонить по тел. На горячую линию и оформить обращение по телефону, указав номер карты.

Звоню, выясняется что оформить обращение может только держатель карты. Хорошо, выслал всю информацию и объяснил ситуацию маме, она оформила обращение.

Поддержка пообещала разобраться в течении 3х дней.

Напомню был вторник 09 ноября.

В общем сотрудница пошла на встречу, и даже согласилась повторно оформить обращение, без присутствия держателя карты (моей мамы), с ее рабочего ноутбука.

И тут, в это время пока она оформляла повторный запрос, я заметил что именно в этот момент, тому самомв банкомату проводили инкассацию, заменой кассет и т.д

Далее мой диалог с сотрудницей (С).

Я-«Подскажите, а как часто вы производите инкассацию терминалов?»

С- «раз в несколько дней, по необходимости»

Я- » то есть есть вероятность что с момента этого инцидента, его не открывали и не проверяли его?

С- «не могу сказать, ну в принципе да, возможно»

Я- «прекрасно, ну давайте будем надеяться, что мое второе обращение и сегодняшняя инкассация закроют этот вопрос.

В общем с повторного обращения от 11 числа прошло 8 дней и вот вечером в пятницу прходит следующая дежурная отписка:

«За 09.11.2021 в банкомат № 220362 по карте № 479004******8543 внесено 58 купюр, номиналом: 58 по 1 000 рублей. Часть средств возвращена. Оставшаяся сумма в размере 58 000 рублей успешно зачислена на счет № 408178**********5835.

Мы провели дополнительную проверку, но не нашли в банкомате суммы, соответствующей вашему обращению.

Вопрос знатокам, какие следующие действия нужно предпринять чтобы справедливость восторжествовала?

Источник

Альфа банк и push-уведомления

В одном из последних (или в последнем) уведомлении Альфа-банк решил принудительно всех пользователей перевести на push-уведомления вместо смс и убрал возможность в приложении выбрать пользователю его предпочтения в этом вопросе. Мне, например, как пользователю, у которого несколько банков, удобнее все оповещения хранить в сообщениях, тем более, там содержится информация об остатке на счету, а в пушах такой информации нет.

Поддержка в чате подтвердила, что это официальная позиция банка. Но если интернет не доступен, то смс-уведомления будут приходить.

Все вышенаписанное справедливо для яблока, кому не впадлу, отпишите в комментах, что там по андроиду.

p.s. Надеюсь, специалисты Альфы вместо того чтобы латать дыру, все-таки вернут пользователям возможность выбирать самим, как им удобнее. В конце концов, Альфа берет деньги за обслуживание.

Лайфхак

928 постов 17.3K подписчиков

Правила сообщества

Блокировка допускается в случае нарушения правил сайта Pikabu, а также в случаях:

Целенаправленного издевательств над подписчиками сообщества. Если пользователь Пикабу троллит, издеваясь над тематикой Вашего сообщества, тем самым ухудшая атмосферу и вызывая негатив подписчиков. Пример: в сообщество про лошадей приходит пользователь с комментариями «М-м-м, какая вкусная конина, я бы съел»;

Добавления нетематических постов в сообщество;

СМС дорогие, пуши практически бесплатные. Смиритесь.

У меня смс считывались приложением учёта расходов. Спасибо, альфа, конечно)

Хз у меня телефон кнопочный, до сих пор на него только СМС приходят от альфы.. как пуши настроить?

На андроиде по-прежнему приходят смс. Но начали ещё и дублироваться в приложении. Там тоже можно историю посмотреть

Push уведомления заменяют SMS, так как это безопаснее. СМС перехватываются зловредным программами

Маленькие хитрости. Хозяйке на заметку

Экологически чистый холодильник

Очередь на госуслугах

Это реально работает!

Короче, идея не новая. но я не нарадуюсь. Неспеша моя жизнь становится довольно уютным местом. Вот. Рекомендую=)

Источник

Альфа банк и push-уведомления

В одном из последних (или в последнем) уведомлении Альфа-банк решил принудительно всех пользователей перевести на push-уведомления вместо смс и убрал возможность в приложении выбрать пользователю его предпочтения в этом вопросе. Мне, например, как пользователю, у которого несколько банков, удобнее все оповещения хранить в сообщениях, тем более, там содержится информация об остатке на счету, а в пушах такой информации нет.

Поддержка в чате подтвердила, что это официальная позиция банка. Но если интернет не доступен, то смс-уведомления будут приходить.

Все вышенаписанное справедливо для яблока, кому не впадлу, отпишите в комментах, что там по андроиду.

p.s. Надеюсь, специалисты Альфы вместо того чтобы латать дыру, все-таки вернут пользователям возможность выбирать самим, как им удобнее. В конце концов, Альфа берет деньги за обслуживание.

Лайфхак

928 постов 17.3K подписчиков

Правила сообщества

Блокировка допускается в случае нарушения правил сайта Pikabu, а также в случаях:

Целенаправленного издевательств над подписчиками сообщества. Если пользователь Пикабу троллит, издеваясь над тематикой Вашего сообщества, тем самым ухудшая атмосферу и вызывая негатив подписчиков. Пример: в сообщество про лошадей приходит пользователь с комментариями «М-м-м, какая вкусная конина, я бы съел»;

Добавления нетематических постов в сообщество;

СМС дорогие, пуши практически бесплатные. Смиритесь.

У меня смс считывались приложением учёта расходов. Спасибо, альфа, конечно)

Хз у меня телефон кнопочный, до сих пор на него только СМС приходят от альфы.. как пуши настроить?

На андроиде по-прежнему приходят смс. Но начали ещё и дублироваться в приложении. Там тоже можно историю посмотреть

Push уведомления заменяют SMS, так как это безопаснее. СМС перехватываются зловредным программами

Маленькие хитрости. Хозяйке на заметку

Экологически чистый холодильник

Очередь на госуслугах

Это реально работает!

Короче, идея не новая. но я не нарадуюсь. Неспеша моя жизнь становится довольно уютным местом. Вот. Рекомендую=)

Источник