что такое sale в магазинах
Что значит Sale? Как понять слово Sale? Смысл и перевод термина Sale…
Sale перевод?
Порой посещая различные интернет магазины мы встречаем любопытные загадочные фразы и слова, которые не всегда можем правильно интерпретировать. Вот и сегодня мы будем говорить об одном из таких очень популярных словечек, это Sale, что значит вы можете прочесть немного ниже. Добавьте проект в закладки, чтобы потом вернуться к нам за свежей и модной инфой.
Итак, продолжим, что значит Sale, перевод? У этого слова в русском языке имеется только одно значение, это «продажа».
Sale (сейл) — означает распродажу товаров по сниженным ценам, что подразумевает скидку, на конкретную вещь.
Многие особи специально рыскают по магазинам в поисках заветной надписи Sale. Обычно, этим занимаются дамочки, которые пытаются сэкономить некую сумму денег, но они забывают, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке.
Как правило, обычные магазины в России, перед тем, как устроить Sale, задирают цену товара процентов на пятьдесят или сто. Однако, если вы отслеживаете все цены, и уверены, что вас не пытаются обдурить, то это значит, что вы всё равно где-то просчитались. Правда, бывают очень редкие случаи, когда магазины закрываются, а товар нужно быстро «слить», и выдернуть свои деньги, вот тогда, наступает пиршество вашего кошелька.
С каждым годом всё больше и больше покупателей предпочитает затариваться в онлайн магазинах, вроде того же Алиэкспресс.
Поэтому, многие розничные торговые площадки закрываются, не выдерживая конкуренцию со своими более продвинутыми онлайн собратьями.
Магия Sale работает не менее четырёх раз в году, когда онлайн ритейлеры проводят массовую зачистку своих складов от устаревшего товара. Ведь, каждый сезон происходит обновление ассортимента, а старые вещи становятся никому не нужны. Таким образом производятся распродажи.
Sale бывает, как случайный, так и годовой и сезонный. Самое главное, это вовремя подсуетиться, и сделать заказ.
Существует несколько видов распродаж:
Праздничная распродажа (Holiday Sale) — обычно её приурочивают к какому-нибудь знаменательному событию.
Сезонная распродажа (Season Sale) — происходит во время смены сезона, каждого времени года.
Уникальная распродажа (Day Sale) — происходит в течении одного дня, и нужно успеть сделать покупку.
Пред-распродажа (Pre-sale) — это предварительная распродажа.
Ознакомившись с данной публикацией, вы выяснили что значит Sale перевод, и теперь сможете правильно расшифровывать вывески в различных супермаркетах и бутиках.
Что означачет слово SALE в магазинах, интернет-магазинах?
Это означает, всегда одно и тоже, что-то ПРОДАЕТСЯ!
Это слово известно везде, по крайней мере в России и в англоязычных странах. Оно очень привлекает шопоголиков всех стран. Все дело в том, что слово SALE переводится с английского как продажа или распродажа. Соответственно эта табличка или надпись «кричит», что тут скидки. При чем не просто скидки, а огромные скидки. Под слово распродажа подходят скидки чуть не в половину цены товара.
Sale – это распродажа товаров по сниженным ценам (буквально с англ. – «продажа»).
Слово Sale имеет крайне магическое значение не менее четырех раз в год.
Все очень просто объясняется. По окончании одного сезона в году, в магазине тут же появляются новые товары другого сезона, а старые, само собой необходимо сбыть по более низкой цене. Так и организуются распродажи.
Бывают они – сезонные, когда лето переходит в осень, а осень в зиму. Но бывают и годовые и случайные (к примеру, в случае юбилея компании или открытия нового филиала магазина).
Товары из Испании, которые можно встретить на прилавках русских магазинов:
Я сама не доверяю просто сниженым ценам, а вот на такое объявление купилась, и не только я. Главный акцент на том, что он закрывается, поэтому эти слова крупно, остальное мелко. Для неверующих очень мелко прописать предположительную дату закрытия. там, например, конец августа или конец лета. не так, что через месяц, это совсем не определенно, и не так, что 21 августа, слишком определннно, а вот конец месяца или сезона как раз то.
Сделайте эту рекламу на спотыкачке, на флеййреах, на афишах и в газете. Этот комплекс всегда удачно работает.
По такому принципу продается обычно около 60-70% основной самой лучшей одежды и цену не нужно сильно занижать достаточно скинуть 10-15% и указывать это не нужно! Процент скидки не пишите наоборот спугнете. Не время еще для такой надписи. Пусть люди прибегаются, присмотрятся, принюхаются, раскупят лучшее, а те, кто жлобствует, будут как пауки ждать грандиозную скидку перед самым концом. Это конец в последние дни до закрытия.
Техники продаж в онлайне: апселл, даунселл, кросс-селл, флеш-сейл, или То, на что покупаемся мы
Перерыли интернет и не нашли ни одного полноценного гайда по методикам продаж. Решили написать свой. В этой статье мы расскажем, что из себя представляет каждая из техник, как их используют в онлайн-торговле и какие есть для этого правила. Как истинные шопоголики и одновременно маркетологи, поделились советами и идеями, чтобы продавать как можно больше.
Апселл — это техника продаж, когда покупателю вместо выбранного им товара предлагают приобрести более дорогой и функциональный товар из той же категории. Цель — увеличить чек покупки.
Здесь действует негласный закон о 25%: цена апселл-товара должна превышать стоимость первоначально выбранного не более чем на 25%. Более высокая цена оттолкнёт покупателя.
Т. е. если первоначально выбранный покупателем товар стоит 10 000 руб., значит, по апселлу ему можно предлагать товары не дороже 12 500 руб.
Технику апселла можно применять в интернет-магазине на этапе выбора товара или оформления заказа. Разберём на примерах, как это может выглядеть.
При выборе товара. Более дорогие товары показывают внизу или сбоку от карточки просматриваемого товара.
Ещё один вариант — предложить товар, больший по объёму/количеству, по меньшей цене в пересчёте за единицу.
«Четыре лапы» предлагают купить вместо 350 г корма за 339 руб. упаковку в 1,5 кг всего за 999 руб. По логике упаковка, бОльшая по весу в 4,3 раза, должна и стоить в 4,3 раза дороже. Вместо этого она стоит всего в 3 раза дороже. Ненавязчивый и выгодный и для вас, и для покупателя апселл.
При оформлении заказа — то есть в момент, когда товар находится в корзине. Рекомендации с более дорогими товарами показывают либо в виде всплывающих окон (пушапов), либо лентой товаров внизу.
Апселл — это когда вы предлагаете покупателю приобрести более элитные, более качественные или в большем объёме товары вместо тех, что он присмотрел:
Даунселл — это техника продаж, когда покупателю вместо присмотренного им товара предлагают приобрести другой, более дешёвый, из той же категории. Также взамен товара можно предлагать услуги, которые способствуют более лёгкому принятию решения о покупке.
Такую технику используют, если покупатель не решается на покупку товара из-за его дороговизны. Цель — не дать клиенту уйти с пустыми руками, помочь ему решиться на покупку. Догнать, уговорить — вот на что способна эта техника продаж при правильной настройке.
По сути любое предложение, снижающее порог для принятия решения, — это даунселл.
Товар, который предлагают взамен выбранного, может быть:
Показывая более бюджетные варианты, вы завоёвываете доверие клиента. Он понимает, что вы действительно хотите ему помочь. И даже если в первый раз он купит что-то недорогое, во второй раз он будет уже более лоялен и процесс принятия решения не затянется. Вернуть клиента после совершённой сделки проще, чем догонять так и не решившегося на покупку.
При выборе товара. Так же, как и при апселле, даунселл-товары обычно показывают в карточке товара — снизу или сбоку.
При оформлении заказа. Что интересно, Lamoda использует даунселл в корзине.
Казалось бы, зачем, ведь покупатель уже положил товар в корзину и намерен его купить, зачем предлагать более дешёвые товары? Однако если пользователь не решается на покупку и товар долго лежит в корзине, то даунселл как раз может выручить.
То же самое можно делать и в письмах о брошенной корзине: помимо выбранных товаров, показывайте подборку даунселл-товаров.
Ещё один вариант использования даунселла в емейл-рассылках — делать сравнения товаров. Например, вы заметили, что пользователь много раз просматривал один и тот же товар или даже положил его в корзину, но купить не решается. Предположим, это смартфон марки Samsung. Сделайте в письме его сравнение с более дешёвым смартфоном, например от Xiaomi. Покажите, что у второго цена ниже, а, допустим, характеристики ничуть не хуже или лишь немного хуже. Предложите сэкономить и при этом получить качественный товар.
Даунселл — это когда вы стимулируете клиента решиться на покупку в принципе, пусть даже и более дешёвого товара:
Кросс-селл, или перекрёстные продажи — техника, когда покупателю предлагают приобрести сопутствующие, дополняющие товары или услуги к его основной покупке. Цель — увеличить чек покупки. Кросс-селл идеально подойдёт, чтобы проявить заботу о покупателе.
Проследите, чтобы предлагаемые сопутствующие товары действительно подходили к товару покупателя и были ему полезны.
Выберите привлекательное название для блока с ними. Чаще всего в интернет-магазинах можно увидеть следующие заголовки:
Но креатив всегда приветствуется, так что фантазируйте!
При выборе товара. Блок с кросс-селл-товарами чаще всего также размещают внизу или сбоку от карточки выбранного товара.
При оформлении заказа. Перекрёстные продажи можно использовать и в пуш-уведомлениях. «М.Видео» показывает кросс-селл-товары в пуше после того, как пользователь нажал на кнопку «Добавить в корзину»:
То же самое пользователь видит и в самой корзине:
ASOS собирает со стилистом целый образ и предлагает покупателю при просмотре карточки товара остальные позиции из образа по кросс-селлу. Это очень полезное решение для клиентов — сразу видно, с чем товар сочетается, и не нужно ничего искать дополнительно. А для ASOS это выгодная допродажа.
Если пользователь забыл товары в корзине, то в письме с напоминанием о них также можно показать сопутствующие товары:
Старайтесь предлагать кросс-селл-товары до того, как пользователь оформит заказ. Тогда подборка придётся кстати — пользователь сможет купить сразу всё, что ему нужно, ни о чём не забудет. До оформления заказа у этих товаров шансов на покупку будет гораздо больше, чем если вы предложите их постфактум отдельно, например в письме. Ведь когда пользователь уже совершил главную покупку, про остальные мелочи он уже может и забыть или будет откладывать их оплату до последнего.
Однако в транзакционных письмах кросс-селл всё же имеет право на существование. Например, в письме поблагодарите пользователя за покупку, сообщите, когда доставите товар, и предложите посмотреть, что часто покупают вместе с ним.
Кросс-селл — это когда вы предлагаете сопутствующие товары или услуги в дополнение к основной покупке:
Чтобы обыграть покупку по всем фронтам, маркетологи часто делают своеобразные комбо-наборы из техник продаж — показывают одновременно товары по апселлу, даунселлу и кросс-селлу. Чаще всего на сайтах встречаются именно такие комбо-наборы, а не подборки с «чистым» апселлом, даунселлом или кросс-селлом.
Техники продаж можно комбинировать и пускать в ход на любом этапе покупки.
Флеш-сейл — это не совсем техника продаж, а просто краткосрочная акция или скидка на определённый товар или группу товаров, часто называемая сделкой дня. Цель — быстро продать как можно больше товара и получить «быструю» прибыль.
Для флеш-сейла в онлайне компании обычно:
Срочность и высокая скидка мотивируют покупателей приобрести товар как можно быстрее и снижают порог для принятия решения.
Опыт взаимодействия с подписчиками. Чтобы установить оптимальную длительность акции, учитывайте среднюю скорость реакции подписчиков на ваши письма. Например, посмотрите, сколько ваших подписчиков на емейл-канал открывают письма в день отправки или на следующие сутки, через день. Если с каждым днём всё меньше подписчиков открывают ваши письма, то устанавливайте более короткий срок акции — 1–2 дня. Если подписчики активно открывают письма и на второй, и на третий день, увеличьте длительность акции — 2–4 дня.
Продумывая длительность акции, учитывайте цены товаров. Чем дороже товар, тем сложнее принять решение о его покупке и тем дольше должна длиться акция. На покупку обуви за 1,5 тыс. руб. легко решиться, а вот на покупку смартфона за 20 тыс. руб. — уже гораздо сложнее.
Нагрузка на службу поддержки. Подготовьте ваш кол-центр. Если распродажа пройдёт успешно, то заказов и всевозможных вопросов будет гораздо больше, чем обычно. Проследите, чтобы у вас хватало для этого сотрудников и чтобы они могли справиться с предстоящей нагрузкой.
Статистика покупок. При выборе времени для проведения флеш-сейла, посмотрите, когда ваши покупатели посещают сайт и изучают товары, в какие дни они делают заказы, на какое время суток приходится пик их активности. От этого и отталкивайтесь: для кого-то оптимальной продолжительностью флеш-сейла будет пара дней, а для кого-то — всего несколько часов в самый «горячий» день недели.
Часовые пояса. Если распродажа распространяется на города с разными часовыми поясами, то письма с анонсами стоит персонализировать по этому параметру. Тогда вам точно удастся избежать того, что подписчики получат письмо с анонсом, когда акция уже закончится.
Также благодаря этому вы сможете присылать письма именно в то время, когда подписчики лучше всего открывают ваши письма, например утром. Подробнее о том, как определить лучшее время для рассылок, мы рассказывали в этой статье ↓
Как увеличить продажи: апсейл, кросс-сейл и даун-сейл
Представьте, что у вас появилась возможность увеличить средний чек. Так вот, таких возможностей целых три. Просто некоторые забывают их использовать. Мы расскажем, как увеличить продажи, используя ап-сейл, кросс-сейл и даун-сейл. Читайте и внедряйте.
Up sell – в переводе с английского означает буквально “поднять продажу”. Как увеличить продажи с помощью апсейл? За счет предложения потребителям более дорогого продукта.
Продукт или услуга стоит 1 000 рублей. Но у вас есть такой же товар, выше по стоимости, но с большим набором опций. Вы предлагаете клиенту что-то подороже. Например, вы продаете курсы по повышению квалификации для барбершопа. У вас стандартный пакет по цене 30 тысяч рублей. Тогда можете предложить курс за 35 тысяч рублей, в который, помимо стандартного обучения, входит еще и онлайн мастер-класс по правильному фотографированию работ для портфолио.
Обязательно обоснуйте, почему товар, который вы предложили взамен более дешевого, лучше. Человек не будет у вас покупать, если просто увидит завышенную цену. Не все живут по принципу “дорого, значит хорошо”. Дополнительные опции обязательно нужно указать.
Картинка к рекламному объявлению для более дорогого продукта должна быть лучше, ярче и интереснее, чем для его дешевого аналога.
В чат-ботах сообщение о более дорогом аналоге не должно появляться после того, как клиент согласился на покупку дешевого. Иначе, можно потерять продажу.
Cross sell — переводится с английского, как “перекрестная продажа”. Помогает увеличить средний чек за счет покупки сопутствующего товара. Продукт должен чем-то дополняться? Отлично, предложите это сами, а не ждите, когда он пойдет в другое место и оставит свои деньги там.
К примеру, если вы продаете “умные” часы для детей, то можете предложить пауэр бэнк. Фишку с перекрестными продажами можно встретить везде — на кассе магазина спорттоваров при покупке кроссовок вам предлагают водоотталкивающий спрей для обуви. А помните всех доставшее предложение от одной известной сети фаст-фуда: “Пирожок брать будете?”
Прежде всего, нужна товарная матрица. Если кратко, то это перечень всех продуктов, которые вы производите или продаете. Тоже самое касается услуг. Эта товарная матрица должна стать частью вашей воронки продаж.
Настраивая чат-боты, вы непременно должны учитывать все потребности клиента или покупателя, чтобы предложения были уместны и полезны потребителю.
И имейте в виду, что предложение по кросс-сейл не должно всплывать до того, как клиент решит купить основной продукт, иначе продажа может слететь.
Down sell — переводится как “снижение продажи”. Это предложение более дешевого товара покупателю, заинтересовавшегося более дорогим вашим товаром, но так и не купившим его. И как повысить продажи, если в термине есть слово “снизить”? Средний чек — это сумма всех продаж, поделенная на их количество. В случае с даун-сейл даже если вы не продадите дороже, в кассе все равно останутся деньги вашего покупателя. Увеличить средний чек все равно получится. К тому же, можно продавать менее дорогой, но более маржинальный товар.В этом случае, ваш бизнес все равно будет в плюсе.
Представьте, что вы продаете через соцсети курсы по обучению английскому языку стоимостью в 100 тысяч рублей. Но у вас есть программа попроще — за 50 тысяч рублей, плюс индивидуальный мастер-класс с носителем языка. После прогрева, допустим, через туннель продаж, покупатель все равно не решается на покупку. Вы можете предложить ему курс подешевле или даже отдельно мастер-класс.
Нужно иметь в рукаве козыри — расширять ассортимент или создавать новые продукты. Важно решить проблему клиента или покупателя. Подумайте, чем вы можете заинтересовать своих потребителей, если они захотят сэкономить.
Все эти три методики универсальны и позволяют увеличить продажи для любого бренда. Также, нет разницы для оффлайн и онлайн продаж.
Если вы хотите, чтобы мы занялись продвижением вашего бизнеса в соцсетях, то свяжитесь с нами. Менеджеры ответят на все вопросы.
Где «охотиться» за скидками 11.11.2021 года
Близится 11 ноября – день распродаж и самых щедрых скидок, которые, судя по смелым анонсам, обещают достигать заветной отметки в 70–90%. Чтобы не потерять голову от надписи SALE, к шопингу стоит подготовиться заранее. Кстати, волшебное слово sale – еще не гарантия самой выгодной покупки. Часто во время распродаж, помимо основных скидок, есть шанс получить и дополнительные: речь о промокодах и монетках, если говорить об AliExpress. Но обо всем по-порядку.
Sale в цифрах и событиях
Мир переходит в онлайн. Об этом говорит статистика онлайн-продаж, которая в прошлом году побила все рекорды. Всемирный день шопинга, который ежегодно устраивают китайцы, уже давно обгоняет Черную пятницу и Киберпонедельник не только по размерам скидок, но и по объемам продаж. С каждым годом в распродажную эйфорию вовлекается все больше магазинов и брендов. Как правило, марафон скидок стартует 11 ноября (на некоторых платформах – с 28 октября), а заканчивается 13 ноября.
Если говорить об онлайн-магазинах, представленных в рунете, то 11.11.21 года крутые скидки стоит ловить и на монобрендовых, и на мультибрендовых платформах, среди которых Эльдорадо, Л’Этуаль, Технопарк, Максидом, Алиэкспресс, МТС, Яндекс.Маркет, Lacoste, Связной, Reima, Hoff и др.
Так, в прошлом году только россияне за первые дни акции потратили почти 19 млрд рублей на покупки на AliExpress. Яндекс.Маркет тоже неожиданно порадовал своих клиентов реальными 50% скидками на товары, представленные на маркетплейсе (чего и в этом году хотелось бы). Самыми популярными категориями распродажи стали товары для дома, мелкая бытовая техника и одежда. Кроме того, пользователи активно приобретали электронику (телевизоры, мобильные телефоны) и даже мебель.
Распродажа на AliExpress
Не секрет, что цены на AliExpress на многую продукцию существенно ниже: можно найти одежду и обувь даже премиум-сегмента значительно дешевле. Здесь «Самая громкая распродажа года» стартует 11 ноября в 10:59 (МСК) и будет длиться целых 2 дня! В течение этого времени можно купить одежду, декор для дома, электронику, бытовую технику, инструменты, автотовары, обувь и прочие товары с максимальными скидками.
Стоит учитывать, что одни магазины напрямую доставляют товары в Россию, а другие продают через посредника – все это влияет на конечную цену. И не стоит все оставлять на последний момент, к грандиозной распродаже 11 2021 стоит подготовиться заранее:
Чтобы облегчить покупателю навигацию по сайту, маркетплейс разделил основные события глобального шопинга на несколько страниц:
Учитывая то, что в первые часы начала грандиозной распродажи нагрузка на сайт будет очень высокой, не стоит паниковать, если купон на «Распродажу до 80%» сразу не сработает. Обновите страницу через пару минут и попробуйте еще раз.
Яндекс Маркет распродажа 11.11
Без громких объявлений в прошлом году Яндекс.Маркет принял активное участие во Всемирном дне шопинга, и в этом году все в предвкушении продолжения традиции. Основной козырь распродажи 11 2021 – Маркет.Бонус, который дает скидку 50% на миллионы товарных позиций. Но не стоит упускать и дополнительную возможность получить дисконт – флеш-распродажа «Счастливый час», куда будут входить товары, не участвующие в основном скидочном марафоне.
Марафон скидок на Яндекс.Маркет стартует традиционно 11 ноября с 7:00 (МСК) и действует до конца дня. Получить максимальную скидку могут первые 100 тысяч пользователей, активирующих бонус.
Следуя примеру зарубежных распродаж, платформа уже активно начала «разогревать» клиентов. Так, с 07.10.2021 года на площадке действует акция «Промокод на скидку». При активации промокода DECOR20 уже сейчас можно приобрести предметы декора, посуду, мебель и прочие товары со страницы распродажи с 20% скидкой. Акция продлится до 18.11.2021 года.
11.11 распродажа в Hoff
На старте распродаж самые высокие шансы найти «ту самую» идеальную мебель в нужном дизайне и цвете. Чем не повод, чтобы не откладывать покупку на потом?!
Еще больше скидок
Чтобы привлечь новых покупателей, а лояльных клиентов сделать еще лояльнее, бренды в период распродаж выпускают промокоды — наборы символов, которые дают дополнительную скидку. Все что нужно пользователю — скопировать код и использовать его при оформлении заказа. Конечно, если подписаться на рассылки всех любимых брендов, то почтовый ящик быстро сойдет с ума: в огромном количестве новостных и рекламных рассылок сложно будет уследить за всеми выгодными предложениями.
Чтобы упростить себе задачу, достаточно заходить на нашу страницу промокодов в честь дня распродаж 11 ноября. Партнеры в лице Яндекс Маркета, Алиэкспресс, Hoff и многих других анонсируют на 7Days свои лучшие скидки в период распродаж года. У каждого бренда – своя страница, на которой легко подобрать нужный промокод, чтобы 11 ноября интернет-распродажа прошла с максимальной выгодой. Удачного шопинга!