что значит аккаунт не активен

Facebook отключил рекламный аккаунт: что делать?

Статус «Аккаунт отключен» означает, что вы временно не можете запускать рекламу, редактировать её, создавать аудитории и прочее. Но важно знать и помнить: если вы НЕ обжалуете отключение аккаунта в течение 30 дней, его выключат совсем, и аккаунт вы потеряете навсегда. Будьте внимательны!

— имя на вашей банковской карте отличается от вашего имени в Facebook;

— вы привязали чужую карту к рекламному кабинету;

— с привязанной карты не смогли списать задолженность за рекламу

— если вы постоянно заходите в разные аккаунты

— если заходите в Facebook через VPN или с другого устройства;

— если резко увеличиваете расходы на рекламу

— если долго не запускаете с этого рекламного аккаунта рекламу

— если вы добавили в свой рекламный аккаунт людей (в роли Администраторов или Модераторов), у которых тоже отключили аккаунт

— если нарушали правила рекламы, авторские прав, если кто-то жаловался на вашу рекламу

— если использовали дип-линк (ссылки, которые не «перекидывают» из рекламы в браузер, а позволяют переходить по ссылке, но оставаться в приложении)

Шаг 1.Заходим в раздел «Качество аккаунта» (туда перенаправляют автоматически при нажатии по кнопке «Подробнее», как на скриншоте выше)

Лайфхак для особо сложных случаев:

Если в процессе отправки запросов возникают еще какие-то проблемы (не открывается форма запроса, не отправляется запрос и т.п.), идем на главную страницу Справочного Центра Facebook Business по ссылке:

В середине страницы (ниже скриншот) ищем кнопку «Начать»:

И открываем, наконец, чат с менеджерами. По опыту там они отвечают максимально оперативно и понятно.

Источник

Я получил(а) электронное сообщение о том, что мой аккаунт не используется. Что нужно делать?

Если аккаунт не используется в течение длительного времени, Dropbox уведомит владельца аккаунта по электронной почте.

Чтобы возобновить действие аккаунта, просто войдите в него, и мы будем знать, что вы хотите его сохранить. Если вам больше не нужен аккаунт Dropbox, вы можете закрыть его.

Если вы активно используете аккаунт, но вам пришло сообщение о том, что ваш аккаунт неактивен, свяжитесь с нами.

Что значит «неактивный аккаунт»?

Dropbox определяет, используется ли аккаунт, посмотрев, входили ли вы в аккаунт, предоставляли ли доступ к файлам, производили ли какие-либо действия с файлами (добавляли, изменяли, удаляли) с помощью любой нашей платформы (Dropbox или Paper) в течение последних 12 месяцев. Если вы заходили в аккаунт с помощью одной из этих платформ или совершали какие-либо действия с файлами в течение 12 месяцев, ваш Dropbox считается активным.

Как сохранить аккаунт

Как закрыть аккаунт

Другие вопросы

Что делать, если мне пришло письмо о том, что мой Dropbox неактивен, но я постоянно пользуюсь им?

Если вы недавно использовали свой аккаунт Dropbox, но получили сообщение по электронной почте о том, что ваш аккаунт будет закрыт, то, вероятнее всего, письмо относится к другому, неиспользуемому аккаунту Dropbox (возможно, вы забыли о том, что создали его). У многих наших пользователей есть несколько аккаунтов Dropbox, ведь даже добавив точку («.») в адрес электронной почты или убрав ее, можно создать новый аккаунт.

Я хочу, чтобы мой аккаунт считался активным, что мне нужно сделать?

Ваш аккаунт будет считаться активным и используемым, если:

Мне нужен мой аккаунт Dropbox, но я не помню пароль. Что делать?

Если вы забыли пароль, его всегда можно сбросить.

Аккаунт мне больше не нужен. Надо ли что-то делать в этом случае?

Если ваш аккаунт (бесплатный) Dropbox Basic вам больше не нужен, можно ничего не предпринимать. Ваш аккаунт автоматически деактивируется, а хранящиеся в нем файлы будут удалены через 90 дней (эти 90 дней должны пройти с того момента, как истекло 12 месяцев, в течение которых вы не пользовались аккаунтом).

Могу ли я закрыть аккаунт прямо сейчас?

Если вы хотите закрыть аккаунт, это можно сделать на странице удаления аккаунта. Вы можете также ознакомиться с подробными инструкциями о том, как закрыть аккаунт Dropbox Basic (бесплатный), Dropbox Plus, Dropbox Family, Dropbox Professional или Dropbox Business.

Я хочу перед закрытием аккаунта сохранить свои файлы

Если вы установили программу Dropbox, то все ваши файлы останутся на вашем компьютере после того, как мы удалим аккаунт (если только вы не пользовались функцией выборочной синхронизации). В противном случае можно установить на свой компьютер программу Dropbox и синхронизировать свои файлы до того момента, как ваш аккаунт закроется.

Также можно войти в свой Dropbox на сайте dropbox.com или через мобильное приложение и скопировать нужные файлы на жесткий диск или в память мобильного устройства.

Обратите внимание: если вы снова войдете в аккаунт, он будет считаться активным следующие 12 месяцев. Поэтому, как только вы скопируете себе нужные файлы, можно закрыть свой Dropbox вручную.

Что произойдет, когда мой аккаунт закроется?

Когда мы закроем ваш аккаунт, все хранящиеся в нем файлы будут удалены, а вы больше не сможете войти в него через сайт dropbox.com или со своих устройств, на которые установлено приложение Dropbox. Помните: после получения первого электронного письма с предупреждением у вас останется еще 90 дней до закрытия аккаунта. Также мы будем высылать вам в течение этого срока дополнительные напоминания.

Я попытался войти, но получил сообщение о том, что мой аккаунт не существует

Сообщение Аккаунт не существует обычно бывает вызвано ошибкой ввода или указанием неправильного адреса электронной почты. Иными словами, вы напечатали адрес, отличающийся от фактического адреса электронной почты вашего аккаунта. Если у вас отобразилось это сообщение, сначала попытайтесь войти заново. Проверьте адрес электронной почты и его написание.

Если это не помогло или в случае получения уведомления по электронной почте о том, что аккаунт не используется, возможно, ваш аккаунт был уже деактивирован. В этом случае свяжитесь с нами, чтобы узнать, можно ли восстановить ваш аккаунт.

У меня другой вопрос о закрытии моего аккаунта

Если у вас возник другой вопрос о закрытии вашего аккаунта или о полученном вами электронном уведомлении, пожалуйста, свяжитесь с нами. Чтобы сделать это, просто ответьте на полученное вами письмо о закрытии аккаунта. Учтите, что ответы на большинство вопросов, как правило, можно найти в этой статье.

Источник

Ваша учётная запись неактивна​. Epic Games Store

Расскажу небольшую историю о том, как я борюсь с EGS. Скажу сразу, написать решил чтобы привлечь внимание к проблеме и достучаться до саппорта, процессы в котором явно хромают.

Но, обо всем по-порядку.

Долгое время моей основной платформой для игр был Steam на стационарном ПК. Живу я в нем уже 13 лет, судя по профилю, добавляйтесь в друзья, кстати ( ;

Появление на рынке сервисов для игр новичка EGS казалось любопытным, особенно с учетом агресивного PR в виде раздачи халявы. И если по-началу контент «не заходил», то после раздачи игрушки, которая меня заинтересовала решил попробовать и купил там пару игр. И в целом зашло, я даже проникся к ним, как тем, кто может составить здоровую конкуренцию крупным игрокам.

В тоже время я задумывался о смене своего ПК на игровой ноут с целью большей мобильности и экономии места.

И вот наступил счастливый для меня момент. Ноут куплен, все имеющиеся у меня launchers установлены: Steam, GOG, Uplay, EGS. После установки я конечно зашел в каждый из них и все было отлично, учетки работали, библиотеки открывались, игры запускались. Было это 21 марта.

Сначала я подумал что у меня тупо угнали учётку (странно конечно, но мало-ли) и сбросил пароль. Пароль сбросился, но навязчивая надпись на красном никуда не исчезла.

Далее хронология, текст писем приведены как есть:

Да уж, Андрей, помог ты разобраться.

По ссылке открылась типовая оферта сервиса EGS, где есть пункт: Мы вправе отзывать или изменять Услуги, а также любые связанные с ними услуги или содержимое, или ограничивать доступ (в том числе с помощью отмены, закрытия, изменения или приостановления действия учетной записи пользователя) всем или некоторым пользователям (включая вас) без уведомления и без обязательств перед вами по своему усмотрению на разумных основаниях.

09.04.2020, 23:44 МСК: Пишу ответ. «Добрый день! Продолжение обращения #30312556 Вы пишете: «Ваша учетная запись Epic была отключена из-за нарушения наших правил. Для получения дополнительной информации о наших Условиях использования перейдите по этой ссылке: https://www.epicgames.com/tos» Объясните, какое правило было нарушено? Что нужно сделать, чтобы активировать учётную запись? К учетной записи привязаны купленные игры! Что делать с ними?!». На что получаю очередную отбивку helpdesk.

15.04.2020, 21:14 МСК: Ответа так и нет! И тут либо весь саппорт ушел на полную изоляцию, в том числе в сети, либо на тикет тупо забили.

Сколько ждать, друзья?!

Уважаемые представители EGS, ответьте, что я нарушил?

Все банально просто. 1. Простой пароль (либо, один и тот же во всех других учетках, аккаунтах). 2. Емейл не верифицирован 3. двухфакторка не включена.
Как итог, аккаунт судя по тому что я вижу обошел пол мира с использованием вашего пароля.
Посмотрю, что можно сделать в вашей ситуации, но как скоро получится решить это, не могу сказать точно.

Обязательно дополню свою историю)

Все банально просто. 1. Простой пароль (либо, один и тот же во всех других учетках, аккаунтах). 2. Емейл не верифицирован 3. двухфакторка не включена.
Как итог, аккаунт судя по тому что я вижу обошел пол мира с использованием вашего пароля.
Посмотрю, что можно сделать в вашей ситуации, но как скоро получится решить это, не могу сказать точно.

Очень интересная взаимосвязь, конечно.
Т.е. если аккаунт пользователя взломали, то вы не только блокируете для предотвращения несанкционированного доступа, но и не даете настоящему владельцу вернуть себе свой аккаунт?
Это вы называете «банально просто» и считаете нормальной практикой?

Спасибо за ответ!
В таком случае, как идея, периодически предлагать пользователям в приложении без пройденной верификации и включенной двухфакторки совершить эти действия, чтобы обезопасить свои УЗ.
Особенно, если совершались покупки (например можно после этого события кидать попап или присылать письмо)
Потому что про наличие двухфакторной аутентификации у EGS я узнал только погрузившись в раздел помощи.
А про то что моя почта не верифицирована я и не подозревал.

@Aleksey Gromsky Привет!
Тут есть новости?

Привет!
Прошел месяц, а ответа всё нет.
Расскажите, забанен ли аккаунт с концами и если да, то на основании каких пунктов правил?
Если нет, то ответьте и разбаньте его уже наконец!

Ну что, забили они на тебя?

привет! та же ошибка, заходил с vpn.

Комментарий удален по просьбе пользователя

Вот да. Я его попрошу сейчас появится.

привет! я заходил с впн с телефона, также появилась данная ошибка, не подскажешь, в чем дело?

@Sergey Galyonkin
Но мне что-то не верится, что просто так можно получить бан

ЕГС как всегда обделался

Ключи на левых сайтах не покупал? Некоторые сервисы за ключи, приобретённые с краденых карточек, выдают бан покупателю.

Неа, все только через внутренние покупки лончеров

В настоящее время ваша учётная запись больше не может загружать бесплатные игры.В настоящее время ваша учётная запись больше не может загружать бесплатные игры.В настоящее время ваша учётная запись больше не может загружать бесплатные игры.В настоящее время ваша учётная запись больше не может загружать бесплатные игры.В настоящее время ваша учётная запись больше не может загружать бесплатные игры.В настоящее время ваша учётная запись больше не может загружать бесплатные игры.В настоящее время ваша учётная запись больше не может загружать бесплатные игры.В настоящее время ваша учётная запись больше не может загружать бесплатные игры.В настоящее время ваша учётная запись больше не может загружать бесплатные игры.В настоящее время ваша учётная запись больше не может загружать бесплатные игры.

Такая же проблема, я попросил их сменить psn аккаунт на новый, они сказали, что ваши действия подозрительные. Потом я захожу в игру и выдаёт эту ошибку👍

Такая же фигня! Написал про Xbox, они сказали, что слишком подозрительно и деактивировали мою учётку эпик!

@Sergey Galyonkin как решить, подскажи

@Sergey Galyonkin такая же проблема, можете помочь с этим

Источник

Что Значит Аккаунт не Активен в Инстаграме • В чем заключается проблема

5 причин, почему не заходит в Instagram из-за подключения к другой странице

Вывод

Если сбои продолжаются, необходимо выполнить несложные поэтапные действия, если трудности настигают в процессе их выполнения, то необходимо обновить Инстаграм. В первую очередь вам необходим доступ к аккаунту в инстаграм, а также в Facebook, а на выполнение несложных действий вы потратите не более пяти минут.
Часто проблемы возникают из-за номера телефона, который привязан к аккаунту, или пользователь не знает, как привязать профиль к другой почте и как посмотреть связанные профили, только вот все они решаются очень просто. Надеемся, что после прочтения данной статьи вы разобрались с проблемами, которые возникали при переключении профиля, и вы успешно избавились от назойливого уведомления, что ваш аккаунт Instagram уже подключен к другой странице и что вам нужно перепривязать к другой.

В чем заключается проблема?

Благодаря обновлениям инстаграм привязка аккаунтов из других социальных сетей может открыть дополнительные возможности для пользователя. Однако новые опции не всегда приносят пользу, можно получить новую порцию сложностей. Чаще всего эти проблемы случаются, когда пользователь хочет привязать несколько страниц одного интернет-ресурса. Как узнать, к какой странице привязан инстаграм, чтобы избежать проблем в будущем?

Позиционирование В Instagram: Отличайтесь Или Уходите.

Зависла публикация в инстаграм что делать? Простым язы.

5 причин, почему не заходит в Instagram из-за подключе.

Куда приходит ответ от поддержки Инстаграм? Компьютерн.

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.

Источник

Что такое аккаунт: Простыми словами с конкретными примерами

Аккаунт – это учетная запись на сайте, портале или в мобильном приложении. Если вас просят создать аккаунт, значит – нужно зарегистрироваться.

Например, зайдите на сайт Госуслуги (gosuslugi.ru). Найдите кнопку “регистрация” и нажмите на нее. Перед вами появится форма, которую нужно заполнить.

Для этого введите свои личные данные и подтвердите их.

Вам понадобиться заполнить такие поля:

Заполняйте все поля на русском языке реальными данными.

Придумайте пароль, который сложно будет подобрать злоумышленникам.

Также заполните дополнительные поля и нажмите кнопку для подтверждения регистрации.

Поздравляю! Вы только что, создали свой первый аккаунт. Теперь вы можете пользоваться всеми возможностями портала.

Для чего нужен аккаунт

Например, вы хотите пользоваться соцсетями ВКонтакте и Одноклассниками. Но прежде чем вы сможете загрузить свои фотографии или найти друзей, вам понадобиться создать личный аккаунт (зарегистрироваться).

Хотите завести себе электронную почту? Тогда нужно зарегистрироваться.

Желаете пользоваться интернет-банком и оплачивать счета онлайн? Вам тоже потребуется создать учетную запись в Сбербанке или любом другом.

Планируете совершать покупки в интернет-магазине? Без личного профиля не обойтись.

Планируете путешествие и хотите забронировать отель через интернет? Пожалуйста, сначало зарегистрируйтесь.

Аккаунт нужен для того, чтобы пользоваться сайтами и сервисами.

Активировать аккаунт (подтвердить)

В 99% случаев после регистрации нового аккаунта, его просят подтвердить. Для этого на электронную почту приходит активационное письмо со ссылкой, по которой нужно пройти.

Активация требуется для того, чтобы система могла удостовериться, что именно вы создали учетную запись и почта принадлежит вам, а не кому-то другому.

Активация может происходить и по смс, сейчас такой способ встречается все чаще и чаще. Почтой пользуются не все, а вот телефон есть у каждого.

Если активационное письмо не приходит в течение 5 минут, то загляните в папку “спам”. Если и там не найдете, то скорее всего, вы указали неверный адрес или допустили ошибку. Попробуйте пройти регистрацию с самого начала.

Войти в аккаунт

После активации вы можете залогиниться (войти) в профиль. Для этого понадобиться email или номер телефона и пароль, который вы указали при регистрации на сайте.

Логин – это уникальное имя (почта, телефон или никнейм).

После того как войдете, вы сможете пользоваться сервисом без каких-либо ограничений.

Выйти из аккаунта

Иногда нужно разлогиниться (выйти). Обычно профиль пользователя находится в верхнем правом углу. Выход нужен для того, чтобы сменить учетную запись на другую.

Или, например, вы зашли в свой аккаунт с чужого компьютера, поработали в нем и теперь вам обязательно нужно выйти из него, чтобы другие люди не могли получить к нему доступ.

Не путайте выход из системы и простое закрытие браузера, это совершенно 2 разных действия.

Если вы работаете дома и у посторонних лиц нет доступа к вашему компьютеру, то выходить из системы не обязательно.

Как восстановить аккаунт

Восстановление учетной записи может понадобиться тогда, когда вы потеряли или забыли свой пароль или логин.

Для этого найдите на сайте кнопку “забыли пароль?” и введите в поле номер телефона или email, который вы указывали при регистрации.

Через 2 – 3 минуты вы получите всю информацию (инструкцию) по восстановлению доступа на email или по смс.

Всегда записывайте пароли и храните их в надежном месте.

Удаление аккаунта

Например, вы зарегистрировались в соцсети Инстаграм, но по каким-то причинам вы больше не желаете пользоваться ей. Соответственно вам нужно удалить все свои личные фотографии и деактивировать аккаунт.

Такая возможность есть практически на каждом сайте, но ее не так просто найти. Это делается специально, чтобы удержать пользователя у себя как можно дольше.

Заблокировали аккаунт

Заблокировать (закрыть) доступ к учетной записи могут за нарушение правил ресурса.

В таком случае вам нужно обратиться в службу поддержки и выяснить причину блокировки.

Всегда старайтесь переписываться с техподдержкой вежливо. Грубость и хамство не работает! Если использовать вежливый и адекватный подход, то шансы на разблокировку будут значительно выше.

Основы безопасности

Обязательно позаботьтесь о безопасности личных данных. Чтобы защититься от злоумышленников, следуйте простым правилам:

Этих мер будет вполне достаточно, чтобы чувствовать себя в цифровой безопасности.

Вывод

Простыми словами – создать аккаунт – значит нужно зарегистрироваться. После регистрации у вас будет логин и пароль к своей учетной записи (профилю).
Логин может быть на всех сайтах одинаковый, а вот пароль старайтесь использовать разный. Это позволит вам защититься от злоумышленников.

Для каждого сайта требуется отдельная учетная запись, даже если пароль и логин будет совпадать. Прежде чем начать пользоваться сайтом, нужно сначала зарегистрироваться.

Если у вас остались вопросы, то задавайте их ниже в комментариях, я обязательно на них отвечу.

Источник