что значит двойной этикет можно ли увидеть проявление двойного этикета в школе
Азбука манер: в Госдуме предложили ввести уроки этикета в школах
Читайте нас в Google Новости
Большинство учащихся российских школ почти ничего не знает о правилах достойного поведения в обществе, посчитали в Госдуме. Подростки часто копируют агрессивные действия сверстников и старшеклассников, а также привычку нецензурно выражаться. Вместе с тем порой дурные примеры подают и сами педагоги. В нижней палате парламента предлагают решить проблему — ввести в образовательных учреждениях уроки этикета. Они, как предполагается, помогут исправить к лучшему не только манеры школьников, но и учителей. Нужно ли вводить дополнительную дисциплину в школьную программу, выяснял NEWS.ru.
Российских школьников предложили обучать основам этикета. Соответствующий депутатский запрос (есть в распоряжении NEWS.ru) член нижней палаты парламента Алексей Кобилев направил министру просвещения Сергею Кравцову.
Как отметил законодатель, культура помогает социально-экономическому развитию любого общества. Причём в России продвижение этических ценностей закреплено на государственном уровне.
Обучение школьников этикету социально важно: современным детям в будущем предстоит не только работать в социуме, но и отвечать за судьбу страны.
В то же время подавляющее большинство российских школьников знает слишком мало о нормах и правилах поведения в обществе, о морально-психологическом климате в коллективе и этикете служебных отношений. Причём такое же утверждение справедливо для учителей, уроки этикета будут полезны и для них, подчеркнул депутат.
Сегодня мы сталкиваемся с проблемой системного овладения этикетом всеми участниками педагогического взаимодействия, которую возможно решить путём внедрения основ этикета в общеобразовательные программы младших классов. Преподавание основ этикета в начальной школе позволит обеспечить благоприятные условия для всестороннего воспитания и социализации учеников, а также более эффективного функционирования педагогического коллектива благодаря повышению общественного статуса педагога и утверждению в общественном сознании представления о нем как «эталоне» нравственного поведения в социуме.
депутат Государственной думы
Появление уроков этикета в школьной программе позволит ослабить такие негативные тенденции, как снижение интеллектуального и культурного уровня людей, асоциальное поведение, девальвация общепризнанных ценностей, рост агрессии, нетерпимости и индивидуализма, полагает Кобилев.
На основании вышеизложенного прошу вас дать поручение проанализировать возможность и целесообразность интеграции основ этикета в образовательные программы начальной школы, — говорится в запросе.
Парламентарий добавил, что морально-нравственные основы стали преподавать молодёжи ещё в начале XVIII века. Так, значительный вклад в популяризацию этикета внёс Пётр I. Во время его правления была опубликована книга о хороших манерах «Юности честное зерцало, или Показания к житейскому обхождению». Этот труд был адресован в первую очередь молодым жителям страны и в доступной форме рассказывал о правилах поведения в обществе.
Стоит отметить, что в 2016 году активисты предлагали ввести уроки этикета в российских школах и опубликовали эту идею на сайте «Российской общественной инициативы» (РОИ). Однако тогда она не набрала нужного количества голосов для обсуждения с властями.
При этом, как полагают в преподавательском сообществе, вводить уроки этикета в школах нет необходимости: за поведение и воспитание учеников несут ответственность не только педагоги в школах, но прежде всего родители, отметила в беседе с NEWS.ru заместитель председателя общественного совета при Минпросвещения, председатель совета Академической гимназии № 56 народный учитель России Майя Пильдес.
Никаких дополнительных предметов в начальную школу вводить не нужно, потому что дети и так загружены. А что касается родителей, то их никто не освобождал от воспитания детей, формирования культурного и достойного уровня общения. Это дело родителей, они отвечают за этикет своей семьи и своих детей. У нас и так не хватает часов на чтение, требуется больше часов на русский язык, но ребёнок не бесконечен, его нельзя бесконечно нагружать.
заместитель председателя общественного совета при Минпросвещения, народный учитель России
Некоторые учителя подают плохой пример поведения учащимся. По словам Пильдес, таких педагогов следует увольнять из школы, тогда как оставаться в системе образования должны только честные, культурные и интеллигентные люди.
Этикет во 2 классе
Этикет – общепринятые правила и нормы поведения между людьми в обществе. Это, если можно так сказать, костяк, на котором держится общество. Каждый член социума старается соблюдать все правила хорошего тона. Уважительное отношение к окружающим понадобится везде – в садике, в школе, в ВУЗе, на работе, в общении с друзьями. Ни один человек не сможет ужиться в обществе без знаний правил приличия. Если кто-то не знает, как нужно вести себя в обществе, он начинает нервничать, смущаться и чувствовать дискомфорт. Дети очень быстро осваивают информацию, которую они получают. Поэтому правилам этикета нужно учить детей с самых младших классов. Специально для этого были разработаны правила хорошего тона, основ поведения и тонкости манер для школьников.
За вами смотрят
Школа – это не только уроки
Переступив порог школы, ребенок сразу попадает в другой мир, где существуют строгие правила поведения и соблюдать их должен каждый. Эти правила созданы для того, чтобы процесс обучения для учеников был приятным и комфортным. Если для первоклассников могут быть исключения и поблажки, то второклассники уже знакомы со всеми нормами поведения в школе и к ним отношение немного строже.
В школьном коридоре нельзя бегать и кричать. Стоит запомнить, что в помещениях (если это не спортзал ) не бегают! Это считается дурным тоном и признаком невоспитанности.
Каждый уважающий себя школьник должен уважать и труд уборщиц. При входе в здание школы следует протереть подошву обуви об половик, который стелется у входа. Таким образом, ученик показывает, что он ценит и уважает труд школьного персонала. Это показатель воспитанности ребенка.
Как нужно вести себя с учителем?
К учителю всегда нужно относительно с уважением, ведь это тот человек, который делится с ребенком многолетним опытом и знанием. Ни в коем случае нельзя перебивать преподавателя, хамить и паясничать. Второклассник уже должен понимать, что педагог делает замечание не потому, что хочет обидеть ребенка, а потому что хочет, чтобы ребенок больше не допускал таких ошибок. Родителям стоит объяснить это ребенку, ведь большинство детей воспринимает замечание учителей, как говорится, «в штыки». Ребенок должен знать, что вежливое общение с преподавателем всегда идет на пользу.
Если учащийся опоздал на занятие, обязательно нужно постучаться в дверь, не входя в кабинет ученик должен извиниться за опоздание и попросить разрешения сесть на свое место. Преподаватель может потребовать назвать причину опоздания. Ребенок в праве сказать, что расскажет о причине после урока.
Что делать, если ученик не понял материал?
В таких случаях, ребенку нужно подойти после уроков к учителю и рассказать о своей проблеме. Любой учитель это оценит, ведь ученик показывает, что он заинтересован предметом. Если ваше дите стесняется сказать об этом преподавателю, он должен сказать это вам, а вы, в свою очередь, должны и обязаны объяснить эту тему. Не важно какими способами. Главная цель – ребенок должен освоить материал. И ни в коем случае нельзя ругать ребенка за незнание. Это чревато тем, что ребенок вообще ничего не будет вам рассказывать из-за чувства вины и страха.
Как вести себя с одноклассниками и другими учащимися?
Следует относиться ко всем учащимся с уважением и внимательностью. Дети в таком возрасте очень ранимые. Любая критика, насмешка или издевка оставит неизгладимый след в подсознании ребенка. Никогда не следует обижать и смеяться над ребенком, который младше или слабее. Это не правильно и не красиво. Так ведут себя только невоспитанные дети, которым родители не говорили, что младших и слабых нужно защищать. Защита слабых даст больше уважения, чем насмешка над ними.
В школе могут быть дети с дефектами речи, со шрамами на лице или инвалидностью. Второклассник должен знать, что смеяться над такими детьми – очень плохо. Даже при разговоре с ними, неприлично делать акцент и обращать внимание на их недостаток.
Как сглаживать конфликты?
Ученик никогда не должен быть инициатором. В конфликте нет правой стороны. Оба участника ребенка считаются виноватыми. Поэтому, в таких ситуациях нужно просто сказать фразу, которая сразу сглаживает ситуацию – «Хорошо, давай каждый останется при своем мнении. Если тебе что-то нравится, я не имею права критиковать это и навязывать свое мнение». Таким образом, в такой ситуации не будет «проигравшей» стороны. Оба ребенка останутся довольны и останутся при своем мнении.
А если ребенок стал свидетелем драки, нужно обязательно сообщить об этом учителю. Стоит забыть слово «ябида». В данной ситуации здоровью ребенка угрожает опасность и задача каждого ученика – доложить об этом взрослым.
Что делать, если ученик плохо себя чувствует?
В таких случаях не нужно терпеть и ждать, пока учитель это заметит. В школьной практике, практически всегда, о плохом самочувствии ребенка говорит его сосед по парте, а не сам ребенок. Это связано с тем, что ученик не хочет привлекать лишнего внимания к себе и срывать урок.
Следует просто поднять руку и сообщить о своей проблеме. «Извините пожалуйста, я плохо себя чувствую, у меня сильно болит голова/живот. Можно мне в медпункт? » – примерно так это должно звучать с уст учащегося. В 100% случаев преподаватель отпустит ученика и попросит соседа по парте сопроводить его к школьному врачу.
Если состояние ребенка не становится лучше, то классный руководитель или учитель обязательно позвонит родителям учащегося и оповестит о состоянии здоровья их ребенка.
Что делать, если сломал школьное имущество?
Если так случилось, что ученик испортил школьное имущество, следует сразу об этом сказать учителю. Нельзя скрывать и утаивать содеянное. Учитель не будет ругать, бить или наказывать. Он обязательно оценит честность и ответственность. Преподаватель сообщит родителям учащегося о случившемся, а родители, в свою очередь, восстановят испорченное имущество. Но чтобы впредь такого не повторялось, ученик должен уметь себя вести и быть максимально аккуратным. Потому что это имущество школы.
Цифровой этикет: учитель — ученик
Общение между педагогом и школьником давно перешло за стены кабинета — теперь в ходу мессенджеры и соцсети. И дело здесь не столько в вынужденном переходе на «цифру», сколько в простом удобстве. Ольга Лукинова, автор книги и телеграм-канала «Цифровой этикет», поделилась хитростями правильного интернет-общения, которое поможет сохранить личные границы и прекрасные отношения с собеседником.
Цифровая пропасть: почему взрослые «ловят кринж» от общения с подростками
Во время общения с людьми понимаешь: у каждого свое видение онлайн-беседы. Кто-то доносит мысль сухо и по-деловому, старается писать только днем, а по вечерам на связь не выходит. Для некоторых, наоборот, привычно посылать в три часа ночи милые стикеры или голосовые сообщения. Они могут быть вашими сверстниками, а разговаривать вы будете, словно живете на разных планетах. Что уж говорить о другом поколении.
Учителям и родственникам не всегда удается разгадать молодежный сленг, вкусы и даже манеру одеваться. Для подростков все это — очередной способ отличиться. Как бы вы ни пытались освоить их словечки, ребята все равно придумают новые, еще менее понятные. Поэтому говорите с ними на своем языке, без «хайпа» и «зашквара». Так вы покажете детям, что не оспариваете их уникальность и принимаете различия.
В американской Теории поколений человечество разделено на несколько архетипов, которые сменяют друг друга каждые 15-20 лет. Ее разработали в 90-х писатель Уильям Штраус и экономист Нил Хоув. Каждой из этих групп присущи свои установки, ценности и манера поведения.
Бумеры родились после Великой депрессии и Второй мировой войны (1940 — 1960-е гг.)
Поколение X — с 1964 по 1984 гг. Им свойственны индивидуализм, прагматизм и техническая грамотность.
Поколение Y (миллениалы) — с 1985 по 2004 гг. Они социально активны и прекрасно владеют технологиями.
Зумеры («поколение айфонов») — после 2003 — 2004 гг. Эти дети не видели мира без интернета, поэтому смешивают реальность с виртуальностью: сидя рядом с товарищем, ребенок продолжает общаться с ним в чате.
Нужно учитывать, что цифровая среда для современных подростков более значима, чем живое общение, именно она сильно влияет на формирование их личности. Исследования показали: зумеры очень медленно взрослеют. Они не стремятся найти работу, съехать от родителей, получить права на вождение или начать семейную жизнь. «Цифра» стала источником главной болезни молодежи — депрессии, которая может привести к суициду. По данным ВОЗ 2019 года, самоубийство — третья по значимости причина смертности среди ребят 15 — 19 лет.
Что нужно знать о зумерах
Понять тинейджеров поможет книга Джин М. Твенге «Поколение I». В ней говорится о простых, но важных вещах:
Кажется, что дети впустую проводят время в режиме онлайн. На самом деле соцсети — площадка для самореализации, которая адаптирует их к окружающей среде.
«Расщепление личности в интернете». Часто ребята заводят два Инстаграм-аккаунта. Первый — для друзей, где подросток чувствует себя свободно и выкладывает фото из реальной жизни. Второй нацелен на родителей и педагогов — в нем создается образ прилежного ученика и сына/дочери, чтобы завоевать расположение старших.
Молодежь больше доверяет блогерам, чем СМИ. Эти люди говорят с ребятами на одном языке, затрагивают важные вопросы, поэтому их хочется слушать и им подражать.
Сейчас самым популярным для детей младше 18 лет стал TikTok. Он тоже накладывает отпечаток на их манеру общения.
Визуальный контент в приоритете, поэтому подростки часто наполняют сообщения стикерами, гифками и картинками.
Информация потребляется маленькими порциями, а длинные тексты усваиваются хуже.
Мемы — язык молодежи.
Наша задача — учесть особенности молодого поколения. Отнеситесь с пониманием к школьникам-зумерам: им трудно усваивать длинные тексты учебников, долго фиксировать внимание на речи педагога. Дайте ученикам новый опыт делового общения, расскажите о тонкостях этикета. Это поможет им при поступлении, трудоустройстве и достижении целей.
От любви до ненависти — один чат. Размытие цифровых границ
В школе, институте, на работе мы заключены в рамки вежливости и делового тона. Но стоит нам войти в сеть — границы стираются, диалоги становятся более непринужденными, а понятие «личное время» исчезает. Многим кажется, что звонить или писать можно даже ночью, ведь гаджет всегда под рукой, поэтому и ответить человек должен сразу.
Такой резкий переход ставит в тупик: непонятно, когда звонить и в каком тоне обращаться, чтобы не допустить фамильярности. Особенно это касается посторонних.
Вы должны осознавать, что уважение цифровых границ собеседника — это основа любого общения. И неважно, ребенок это или взрослый, близкий друг или начальник.
Что делать?
1. Обозначьте «правила игры»
Договоритесь с человеком, что вы будете использовать: мессенджер, аккаунт в соцсети или электронную почту. Это отсечет ненужные каналы коммуникации и упростит общение. Строго следите за соблюдением границ: если вы решили переписываться, например, в WhatsApp, то звонить вам допустимо лишь в экстренных случаях.
Решите, будете ли вы с учениками и родителями добавлять друг друга в друзья ВКонтакте, Инстаграме. Если нет такого желания, прямо скажите, что «подружитесь» в соцсети, когда ребенок окончит школу (но и сами не подавайте заявку).
Между цифровым и реальным этикетом есть интересное противоречие. В жизни тот, кто занимает более высокую должность, становится инициатором: он первый здоровается, представляет новичка коллегам. В «цифре» все по-другому: общение происходит снизу вверх. Когда начальник или педагог сам добавляет подчиненных и учеников в друзья, они попадают в сложную ситуацию: и отказать нельзя, и добавлять неловко. Согласитесь, не всех хочется впускать в свое личное пространство. Поэтому важно все оговаривать.
2. Твердо соблюдайте правила, которые сами ввели
3. Сократите участие в групповых чатах
Практика показывает: конфликты в чатах, где сидят десятки разных людей, могут привести к трагедии. Можете отключить уведомления, если есть возможность, или заменить чат рассылкой по электронной почте. За соблюдением правил группы должен следить модератор — активный родитель, если речь идет о школьных онлайн-беседах. Только так все участники будут соблюдать нормы цифрового этикета.
Помните: даже приватный с виду диалог способен «прославить» вас в сети. Каждое сообщение — кандидат в скриншоты. Старайтесь сдерживать себя хотя бы в «цифре».
Делаем выводы: чему учат скандалы в соцсетях
В соцсетях нет закрытых аккаунтов, их часто взламывают.
В интернете не существует срока давности. Все нежелательное может неожиданно напомнить о себе даже через 5-10 лет.
Все посты воспринимаются отдельно от контекста. Картинки и статусы на тему: «Ура, скоро пятница!» — формируют образ человека, который либо ненавидит свою работу, либо, что еще хуже, некомпетентен.
Любые эмоции, поблажки или уступки, мнение о других и факты биографии можно обернуть против вас.
Наше цифровое поведение имеет значение (мы и наши дети всегда «под прицелом»).
«Как ты — так я». Принципы цифрового этикета
Удобство и экономия сил, времени.
Демонстрация позитивного отношения. В реальности, наступив кому-то на ногу, мы извиняемся. Также и в «цифре». Не забывайте про вежливость: табу на спс, пжлст, кнч! Поддерживайте друг друга смайлами, комплиментами, если они уместны.
Уважение к личным границам. Внезапные селфи «по-дружески», звонки в час ночи, голосовые сообщения без предупреждения — зло, которое пагубно влияет на отношение человека.
Симметрия. Следите за балансом: вам удобно — не значит удобно собеседнику. Игнорировать чужие предпочтения не выгодно прежде всего вам — получив ненавистное «голосовое», человек предвзято отнесется к сказанному.
Изменяемость/Адаптивность. Этикет со временем меняется: у нас так, а у вас — по-другому.
Обо всем можно договориться!
Обезличивать себя — не выход для педагога. Не забывайте: вы всегда в зоне риска и пристального внимания. К примеру, на своей странице поделились рецептом яблочного пирога. Заранее подумайте о возможном негативе. Некоторые решат, что вместо подготовки к урокам человек выпечкой балуется. Но вы уже будете знать, что ответить. Если же пост может нанести вред репутации, то публиковать его не стоит. Или возьмите пример с подростков: заведите отдельный аккаунт для школы.
Не забудьте скачать презентацию с полезными материалами и рекомендациями книг по цифровому этикету.
12 особых правил этикета, как представлять людей друг другу
12 особых правил этикета, как представлять людей друг другу
Все слышали про основные правила представления: мужчину представляют женщине; младших по возрасту представляют старшим; гостей, приходящих позже, – тем, кто пришёл раньше. Но в реальной жизни мы часто попадаем в более сложные ситуации.
Что, например, если вы не помните имя одного из людей, которых знакомите? А если мужчина – клиент компании, а женщина – ваша коллега? Или, например, вы знакомите своего жениха с родителями, а жених старше их по возрасту? Попробуем разобраться.
Итак, вы представляете друг другу людей со словами «Позвольте представить вам…», «Разрешите познакомить вас…», «Олег, знакомься…». Расскажем, с кого правильно начинать в разных ситуациях.
Группа людей. Если к уже собравшемуся обществу присоединяется новый человек, достаточно громко произнести его фамилию (имя); остальные, подавая ему руку, должны сами назваться.
Если вы принимаете гостей в своём доме, то, проводив вновь прибывшего в комнату, всем, находящимся там, назовите его имя, после чего этому гостю сами назовите имена остальных. Если гостей немного, можно познакомить всех по отдельности.
Если один из приглашённых приходит с опозданием, когда все уже сидят за столом, хозяину следует представить его всем сразу и усадить на свободное место. Опоздавший может потом сам познакомиться с ближайшими соседями по столу.
Если гости приходят один за другим, а вы не успеваете знакомить их друг с другом, эту обязанность может взять на себя ваш родственник или хороший друг.
Две женщины. Если знакомятся две женщины разного возраста, правильно, обращаясь к женщине старшей, сказать: «Позвольте вам представить…» – и произнести имя и фамилию особы более молодой, после чего назвать женщину постарше. Иными словами, возраст и авторитет имеют бесспорное преимущество.
Члены семьи. Своих жену, мужа, дочь, сына следует представлять первыми словами: «Моя жена», «Моя дочь». Знакомство с матерью и отцом – исключение из этого правила: всех знакомых надо представлять родителям, а не наоборот.
Равные по всем характеристикам люди. Если нужно познакомить ровесников или людей, равных по положению, лучше представить первым более близкого себе человека, например, свою сестру – своей знакомой.
Хорошие знакомые. Представляя своих знакомых, будет кстати добавить, например, такое уточнение: «Мой друг N – хирург, а это Z – мой институтский товарищ». Абсолютно недопустимы уточнения типа: «Это N – брат известного актера Z!»
Известный человек. Если вы представляете нескольких людей какому-нибудь заслуженному человеку, то его фамилию не надо произносить. Предполагается, что все ее знают.
На работе. Рядовых сотрудников представляют начальникам. Коллег из своего отдела – коллегам из другого отдела. Работников своей компании представляют клиентам (клиент выше по положению независимо от возраста и пола).
Кто-то из членов вашей семьи заходит к вам на работу. Представлять ли его коллегам?
Не обязательно, если у вас с ними чисто служебные отношения.
Вы едете в общественном транспорте с товарищем, и на одной из остановок в вагон входит ваш знакомый…
Если с вошедшим вы обмениваетесь только несколькими словами, то его можно не знакомить с товарищем, но не забудьте это сделать в случае, если разговор станет общим.
Как быть, если вы хотите познакомиться с человеком, но рядом нет никого, кто мог бы вас представить ему.
Допустимо просто подать руку и назвать свою фамилию – четко и внятно.
Что делать, если вы забыли фамилию человека?
Скажите просто: «Знакомьтесь, пожалуйста…», и далее положитесь на чужую инициативу. Такой способ представления вполне допустим.
Можно ли знакомиться сидя?
Когда представляют мужчину, он обязательно должен встать. Женщина делает это лишь в случае, если её знакомят с женщиной много старше или с мужчиной почтенного возраста и положения. Девушки до 18 лет, знакомясь со взрослыми, всегда встают. Хозяйка дома встаёт всегда навстречу гостю независимо от его пола и возраста.
О других правилах этикета на разные случаи жизни читайте в обзоре по материалам книги Дороти Джонсон и Лив Тайлер «Не кладите смартфон на стол. Правила этикета, которые помогут вам всегда быть на высоте».
Знакомимся по этикету
При знакомстве с новым человеком всегда хочется произвести хорошее впечатление. Да и сам этап знакомства во многом предопределяет, будет ли общение развиваться дальше или нет. Однако когда мы знакомимся с новыми людьми, не всегда задумываемся, насколько соблюдаем требования этикета, например, к приветствию или представлению новых собеседников друг другу.
Знакомимся правильно
Правила этикета устанавливают нормы поведения для разных жизненных ситуаций, в том числе они содержат и правила хорошего тона, которые нужно соблюдать при знакомстве людей друг с другом.
Общие правила для знакомства в разных жизненных обстоятельствах
Перечислим основные правила, действующие в отношении любой ситуации знакомства с новыми людьми.
Требования к поведению во время знакомства
Недостаточно знать только о том, какие слова необходимо говорить при знакомстве. Существуют и правила поведения, которые необходимо соблюдать, знакомясь с новыми людьми.
Как представляться
Этикет знакомства содержит наибольшее количество правил к представлению людей друг другу. Если раньше вообще нельзя было представить, что люди могут знакомиться сами без участия общих знакомых, то сейчас правила стали более лояльными, и мы можем знакомиться друг с другом без посредников.
Как знакомиться, если Вас некому представить
Бывают случаи, когда вы попадаете на мероприятие с большим количеством людей, и вас либо забыли, либо не успевают представить, и тогда допускается самопредставление. В этом случае при общении достаточно сказать фразу «Разрешите представиться» и далее назвать свое имя. Во всем остальном действуют общие правила знакомства.
Как представить нового человека правильно
При организации праздников, деловых мероприятий инициатор, приглашавший людей, должен познакомить их друг с другом. Если организатор не успевает сделать этого сам, то ему могут помочь родственники, друзья или коллеги.
Кто должен представляться первым
Существует достаточно большое количество правил в отношении того, кто должен представляться первым, причем не важно, приходится ли это делать самому или с помощью посредника.
В ситуациях, когда на мероприятии присутствует большое количество людей, можно представить человека сразу всем, громко назвав его имя. Остальные присутствующие лично познакомятся, подойдя к представляемому самостоятельно.
В каком случае нужно вставать при знакомстве
Правила этикета на этот счет предусматривают несколько отличий для мужчин и женщин.
Вас представили, что дальше
Этикет предписывает представляемым необходимость слегка поклониться друг другу. И в завершении представления, как правило, звучит: «Здравствуйте, приятно познакомиться!».
Правила рукопожатий
Завершающий этап представления и знакомства – это обмен рукопожатиями. Перечислим основные правила рукопожатий.
Первое впечатление во время знакомства
Если соблюдать основные правила знакомства, можно произвести приятное впечатление о себе.
Чтобы закрепить позитивность первого впечатления, стоит помнить о некоторых нюансах общения.
Если помнить о правилах этикета, можно первую встречу превратить не только в приятное времяпрепровождение, но завести новые полезные знакомства, а возможно, и найти новых друзей.
Знакомимся по этикету Ссылка на основную публикацию
Этикет: знакомство и представление людей
Соблюдение элементарных норм вежливости необходимо не только при общении или выходе в свет, но и при знакомстве и представлении людей. Это особенно важно, если речь идет о деловых отношениях, однако и в остальных случаях не лишним будет продемонстрировать знание тонкостей этикета.
Как следует знакомиться с людьми
Если вы хотите познакомиться с другим человеком, постарайтесь соблюсти при этом несколько важных правил. В первую очередь при приветствии нужно представиться и, если необходимо, дать короткое пояснение, чтобы ваш собеседник понял, с кем имеет дело. Например, вы можете сообщить, кто рассказал вам о нем или объяснить, откуда вы его знаете.
Исключение составляют случаи, если речь идет о мимолетном знакомстве. Вовсе не обязательно представляться, чтобы узнать, как найти нужную улицу или который сейчас час
Следует строго соблюдать и другие правила этикета.
Если женщина знакомится с мужчиной, она должна дать ему возможность представиться первым. Младшие должны представляться старшим, подчиненные – вышестоящим. Кроме того, один человек всегда называет свое имя первым, если знакомится с парой или с группой лиц.
При знакомстве следует подавать правую руку. Впрочем, женщина имеет право не подать руки мужчине, и в этом случае ее собеседник должен слегка поклониться в знак приветствия.
Представившись и узнав имя собеседника, очень важно сказать одну из традиционных фраз: «Приятно познакомиться с вами», «Очень рад встрече» и пр. Подавая одну руку, не следует держать другую в кармане. Рукопожатие не должно быть ни вялым, ни чересчур сильным.
Знакомясь, нужно держаться спокойно и уверенно, смотреть на человека с улыбкой. Отворачиваться от него, перебивать, отвлекаться на разговоры с другими людьми невежливо.
После знакомства рекомендуется завязать непродолжительную беседу, притом ее инициатором должна быть женщина. Дальнейшие действия будут зависеть от хода разговора и пожеланий собеседников.
Как представлять других людей
Существуют особые правила этикета, касающиеся представления людей друг другу. Если вы хотите познакомить ваших друзей, коллег и пр.
, вам следует использовать одну из шаблонных фраз: «Разрешите познакомить вас», «Позвольте, я представлю вас друг другу», «Пожалуйста, познакомьтесь». Затем нужно произнести имена людей.
При этом если знакомятся мужчина и женщина, первым представляют мужчину, а если речь идет о двух лицах одного пола – того, кто моложе.
Категорически не рекомендуется просто подводить людей друг к другу, говорить «Знакомьтесь» и уходить. Это очень невежливо
Представляя родственника, коллегу или делового партнера, вы можете дать короткое пояснение, например: «Алена, моя падчерица» или «Андрей Петрович, начальник отдела кадров».
Если вам нужно представить одного человека группе, четко и достаточно громко произнесите его имя и фамилию, а затем назовите по именам каждого из группы по очереди.
Далее читайте об измене мужа
4 января 2014Анна Линнден
Знакомство
/ Начало / Общение / Знакомство
Место знакомства
Правила хорошего тона (да и элементарные правила безопасности!) не рекомендуют знакомиться с посторонними людьми:
С одной стороны, неприлично навязывать свое общество незнакомому человеку. Он может быть совсем нерасположен общаться с вами.
С другой стороны, заводить знакомство с первым встречным еще и неосмотрительно, а иногда и опасно! Мало ли кем окажется этот человек.
Как же тогда знакомиться?
По правилам приличия, как и по житейским нормам, для знакомства с кем-нибудь необходим посредник в лице общего знакомого. К нему нужно обратиться для того, чтобы вас представили тому, с кем вы хотите познакомиться.
Когда вы будете представлены (это касается и мужчин, и женщин), то по реакции нового знакомого вы сможете понять, хочет ли он продолжать знакомство. И если вы видите его холодность, не следует настаивать на продолжении отношений.
Как представлять людей друг другу
Основные правила представления таковы: со словами «Позвольте представить вам…», «Разрешите познакомить вас…», «Оля, знакомься…».
Если гости приходят один за другим, а вы не успеваете знакомить их друг с другом, эту обязанность может взять на себя ваш родственник или хороший друг.
Проводив гостя в комнату, всем, находящимся там, называют его имя, после чего этому гостю называют имена остальных.
Если гостей немного, можно познакомить всех по отдельности.
Знакомясь, мужчины встают.
Женщины могут остаться сидеть, за исключением тех случаев, когда вошедший гость гораздо старше их или занимает высокое положение.
Если знакомятся две женщины разного возраста, правильно, обращаясь к женщине старшей, сказать: «Позвольте вам представить…» – и произнести имя и фамилию особы более молодой, после чего назвать женщину постарше. Иными словами, возраст и авторитет имеют в данном случае бесспорное преимущество.
Тем же принципом подчеркнутого уважения определяется норма знакомства, при которой обычно мужчину представляют женщине, сотрудника – руководителю.
Если нужно познакомить ровесников или людей, равных по положению, лучше представить первым более близкого себе человека, например, свою сестру – своей знакомой.
Когда необходимо представить одновременно нескольких лиц человеку известному, заслуженному, то его фамилию не произносят вовсе (предполагается, что все ее знают).
Своих жену, мужа, дочь, сына представляем словами: «Моя жена», «Моя дочь». Знакомство с матерью и отцом – исключение из этого правила: всех знакомых представляем родителям, а не наоборот.
Весьма кстати, представляя своих знакомых, добавить, например, такое уточнение: «Мой друг N – хирург, а это Z – мой институтский товарищ».
Представляя человека, следует произносить его фамилию внятно и отчетливо. Особенно хочется предостеречь от того, чтобы ее перепутать или сделать неточное ударение.
Абсолютно недопустимы уточнения типа: «Господин N – брат известного актера Z!»
Людям, не уверенным в своей памяти в отношении чужих фамилий, целесообразно предложить: «Знакомьтесь, пожалуйста…» И далее положиться на чужую инициативу. Такой способ представления вполне допустим.
Если к уже собравшемуся обществу присоединяется новый человек, громко произносите его фамилию; остальные, подавая ему руку, сами называют свою.
Вы едете в общественном транспорте с товарищем, и на одной из остановок в вагон входит ваш знакомый? Непременно ли знакомить своих спутников? Если с вошедшим вы обмениваетесь только несколькими словами, то его можно не знакомить с товарищем, но не забудьте это сделать в случае, если разговор станет общим.
Кто-то из членов вашей семьи заходит к вам на работу. Представлять ли его сотрудникам? Не обязательно, если у вас с ними чисто служебные отношения.
На работе. Нового сотрудника представляет коллективу руководитель. Старые сотрудники вводят новичка в курс дела и ведут себя так, чтобы последний уже через несколько дней почувствовал себя на новом месте уютно. В сложные личные отношения между некоторыми сотрудниками, а также во взаимные обиды вновь прибывшего посвящать не следует.
Форма обращения друг к другу среди членов одного коллектива зависит от степени их дружеских симпатий и сложившихся традиций. Но в любом случае недопустимо обращаться к товарищу только по фамилии.
Жизнь в доме отдыха отличается несколько упрощенными формами знакомства. Со слов «Позвольте посмотреть вашу книгу» может начаться близкое общение.
В такой обстановке целесообразнее всего самим представиться соседям по комнате и по столу. Общему знакомству и созданию хорошей атмосферы способствует проведение «вечеров знакомства», которые приняты в некоторых домах отдыха.
Среди ровесников-молодых людей и девушек вполне допустимо при знакомстве называть только имена.
Но вот нас представили. Как вести себя дальше? Если лицо, знакомящее нас, уже произнесло нашу фамилию, то повторять ее, подавая руку, не следует.
Первым подает руку человек, которому представили другого, т. е. женщина протягивает руку мужчине, старший – младшему, руководитель – подчиненному. Лицо, которое представили, терпеливо ждет, готово протянуть руку, но не торопится это сделать.
Когда представляют мужчину – он обязательно встает. Женщина делает это лишь в случае, если ее знакомят с женщиной много старше или с мужчиной почтенного возраста и положения. Девушки до 18 лет, знакомясь со взрослыми, всегда встают.
Хозяйка дома встает всегда навстречу гостю независимо от его пола и возраста.
Если один из приглашенных приходит с опозданием, когда все уже сидят за столом, хозяину следует представить его всем сразу и усадить на свободное место. Опоздавший может потом сам познакомиться с ближайшими соседями по столу.
Когда случается встретить на улице знакомого, идущего в обществе женщины, которую вы не знаете, полагается поклониться и оставить знакомому право решать, что сделать прежде – поздороваться с вами или представить вас женщине.
А как быть, если возникла необходимость быть представленным, а в обществе не окажется рядом никого, кто мог бы вам в этом помочь? Следует просто подать руку и назвать свою фамилию – четко и внятно.
Раз уж речь зашла о фамилиях, следует отметить, что хорошая память на имена часто выручает в жизни. Человек, имя и/или фамилию которого мы быстро вспоминаем спустя много лет, чувствует себя польщенным. Однако нередко встречаются люди, у которых чужие фамилии упрямо вылетают из памяти.
Если вы окажетесь в подобной ситуации, советую славировать таким образом, чтобы этот недостаток не был замечен. Но уж если совсем не повезет и выхода не окажется, придется сознаться: «Простите, забыл как Вас зовут». В подобных случаях неплохо разрядить обстановку какой-либо шуткой.
При плохой памяти на лица иногда случается знакомиться вторично. Тут уж лучше не называть свою фамилию даже если потом окажется, что вы не были с этим человеком знакомы, – чем подвергать себя риску услышать в ответ: «Мы уже знакомы».
С другой стороны, если мы радостно бросаемся навстречу знакомому, а тот смотрит на нас испуганно-непонимающими глазами, лучше не допытываться: «Вы меня не узнаете?» Вопрос ставит в неловкое положение не узнавшего нас человека. Можно ненавязчиво, как бы между прочим, заметить: «Мы встречались в Липках». Такая подсказка поможет вашему партнеру сориентироваться, с кем он разговаривает.
Женщина на работе не перестает быть женщиной.
Воспитанный мужчина и на службе пропустит женщину вперед, придержит перед ней дверь, исключит в ее присутствии употребление острых выражений и грубых слов, встанет, если женщина стоит, для того, чтобы подать ей прикурить.
Но все формы вежливости не должны мешать основному – ходу работы. Мужчине можно не отрываться от дела для того, чтобы подать женщине пальто, когда она уходит. Но нельзя не помочь ей одеться, если вы вместе оказались в гардеробе.
В то же время женщина не должна обижаться, если вежливость мужчины-товарища по работе будет носить несколько «сокращенный» характер. Если обычно мужчина встает, когда к нему обращается стоящая рядом женщина, то в рабочих условиях он может этого не делать.
Мужчины! Не забывайте, что женщина и на работе заслуживает такого же внимания, как и в другой обстановке.
Женщины! Не злоупотребляйте преимуществом прекрасного пола в условиях работы. Особенно хочется предостеречь от аргументирования слезами служебных разногласий.
И еще одно: не мешает помнить, что рабочего стола не украшают стоящие на виду дамские сумочки, сетки, шляпы, пудреницы. Лучше найти для них другое место.
Поднимая телефонную трубку, не допытывайтесь: «Кто говорит?» Это может сделать только секретарь и то в форме более вежливой, например: «Можно узнать, кто спрашивает?» (подробнее о телефонных разговорах см. Телефон).
Однако в настоящий момент необходимо сделать еще одно замечание относительно телефонных разговоров на работе: как можно меньше и реже ведите частные беседы со служебного телефона, а уж если придется, то делайте это вполголоса и в наиболее сокращенной форме.
Нет необходимости отвлекать сослуживцев своими заботами по поводу утерянного ключа или встречи с портнихой.
В отдельных рабочих коллективах укрепилась традиция отмечать дни рождения сотрудников. Традиция сама по себе хорошая, но чем меньший размах принимает торжество, тем лучше.
В складчине для покупки подарка не обязаны участвовать все члены коллектива. Участвует только тот, кто этого хочет. В данном случае недопустимо какое-либо принуждение.
Поздравляя, можно сказать: «Подарок от Александра Макеева и меня».
Принимая поздравления, именинник встает. В ответ на поздравления можно предложить скромное угощение: кофе, пирожное.
Не угощайте слишком широко. В рабочей обстановке это неуместно и к тому же как бы обязывает к подобному следующего именинника. Как раз такие вещи иногда превращают хорошую традицию в бедствие.
Если в подарок получены сладости, ими следует угостить товарищей. Можно унести коробку с собой только в том случае, если вы предусмотрительно принесли конфеты из дома. Полученные в подарок цветы следует унести домой.
День рождения руководителя отмечают в зависимости от сложившейся в данном учреждении традиции. Самая подходящая форма поздравления руководителя – поставить цветы на его письменный стол.
Если же сотрудники непременно хотят преподнести подарок, то лучше всего выглядят «нейтральные» и недорогие вещи, например, сладости (если их любят), редкие фрукты, пепельница или другие мелочи для письменного стола, альбом, книги.
В небольших, сжившихся коллективах можно практиковать и такие подарки, как бумажник, портфель, перчатки.
Руководитель учреждения, особенно если он сравнительно молод, приветствует сотрудников постарше и женщин. Хотя, как уже говорилось, воспитанные люди кланяются друг другу одновременно.
Входя в отдел, руководитель здоровается первым. Из этого правила нет исключений. Сотрудники отвечают, но никто не встает. Учреждение – не школа.
У себя в кабинете руководитель не встает, если к его столу подходит сотрудник-женщина для решения текущего вопроса. В случае длительного разговора начальник предлагает сотруднице сесть.
Почтовый этикет: как правильно представлять людей друг другу
Если вы представляете двух людей друг другу по почте, не используя double opt-in, — это ужасно. Сейчас объясним почему. Но для начала разберёмся, что такое opt-in и double opt-in в email-маркетинге.
Opt-in — метод email-рассылки, не нарушающий права пользователей. Рассылка приходит вам только после того, как вы ввели свой адрес в специальную форму на сайте, что означает, что вы заинтересованы в получении писем и дали на это своё согласие.
Однако ваш адрес на сайте может ввести и ваш знакомый — ради шутки или решив вам насолить таким образом.
Чтобы не докучать вам ненужной рассылкой, честные маркетологи сначала присылают письмо, в котором просят вас подтвердить подписку. Термин, обозначающий это действие, — double opt-in.
К вашему ящику обычно не имеют доступа посторонние люди, а значит, только вы можете отреагировать на это письмо.
Представляем людей друг другу. Почему opt-in-письмо не подходит
Очень просто. Посылая opt-in-письмо, вы представляете кого-то, не спрашивая на то согласия у получателя письма. Объясним на примере. Допустим, Дмитрий хочет представить Игоря своему другу Ивану. Он посылает Ивану письмо, а в копию ставит Игоря.
Ужасное письмо, и вот почему:
Правильный вариант: используйте double opt-in
Отправив double opt-in, вы будете выглядеть корректным, неленивым и уважающим других человеком. Вот как должно выглядеть такое письмо:
Заметьте, что Игорь здесь не поставлен в копию.
И вот почему это письмо великолепно:
Если хотите представить людей друг другу посредством почты, используйте double opt-in, чтобы избежать неловких ситуаций.
20 неочевидных правил этикета, которые выдают в вас воспитанного человека
Понятие «хороший тон» никуда не исчезло в наши дни, ведь мы все стараемся быть вежливыми людьми и думаем, что хорошо воспитаны. Как говорится, такт — это то, что никто не заметит, зато бестактность заметна всем. Но помимо очевидных правил приличия существуют и такие, которые мы не соблюдаем просто потому, что не задумываемся о них.
Мы в AdMe.ru решили собрать правила хорошего тона, которые не слишком очевидны, но, соблюдая их, мы «прокачиваем» свой образ воспитанного человека.
1. Дом и гости
2. Автомобиль
3. Общение
4. Общение на расстоянии
5. Личное пространство
6. Торжества и выход
© depositphotos © depositphotos © depositphotos
Соблюдаете ли вы эти правила этикета или они оказались в новинку?
Фото на превью depositphotos, depositphotos
Представление по этикету
Бывают ситуации, в которых без знания этикета не обойтись. И речь даже не о появлении вас в великосветском обществе. Зная правила поведения, в частности, как правильно кого-то представить или самому представиться, вы сможете «не ударить в грязь лицом» как в официальной обстановке, так и в любой компании незнакомых вам людей.
Что же необходимо знать, чтобы в любой ситуации показать себя культурным человеком?
Прежде всего, не стесняйтесь, не тушуйтесь, если вас хотят кому-то представить. Посмотрите незнакомому человеку в глаза, поздоровайтесь с ним, обменяйтесь рукопожатием. Если руки заняты, можно просто кивнуть головой.
Если представляющий вас человек вдруг забыл, как вас зовут, или же назвал ваше имя неточно, спокойно подскажите ему, это поможет устранить неловкость.
Если вы не дождались, чтобы вас представили, допустимо сделать это самостоятельно.
Подойдите к незнакомому человеку, сошлитесь, что вас друг другу не представили, отчетливо произнесите свои имя и фамилию, если вы на официальном приеме, назовите еще и свою должность.
Если ранее вы уже были кому-то представлены, но этот человек вас не помнит, просто представьтесь снова, не утруждаясь напоминанием или уточнением факта знакомства.
Если на вас возложена обязанность представлять кого-либо, будьте предельно внимательны, четко произносите имена и фамилии. Можно сказать несколько слов о представляемых друг другу людях, сведения не должны носить личный характер.
В плане представления имеются свои правила. Например, младшего по возрасту представляют старшему. В отношении пар действует то же правило: старшим парам представляют молодые пары.
Если общественный этикет обязывает представлять мужчину женщине, то деловой этикет снимает разграничение по полу. Человек, который занимает более скромную должность, должен быть представлен вышестоящему.
Если перед вами стоит задача представить друг другу равных по положению людей, представьте того человека, кого вы меньше знаете, тому, с кем знакомы лучше. В большой группе следует представить одного человека либо всем сразу, либо нескольким. Например, пришедшего гостя хозяйка может представить всем присутствующим, а потом, в процессе общения, он сам познакомиться с гостями.
Помимо общих правил существуют и мелочи, которые также стоит принимать во внимание. Так, при представлении следует снять перчатки. При представлении мужчины женщине на улице ему нужно снять или приподнять головной убор.
И в заключение отметим, что доброжелательность, вежливость и улыбка неизменно производят хорошее впечатление в любом обществе.
Правила делового этикета
Нормы и правила делового этикета базируются на общепринятых нормах
11 См.: Ботавина P.M. Этика деловых отношений. М.: Финансы и статистика, 2001. С. 13-15.
поведения общегражданского этикета, но деловая сфера вносит в них коррективы: на первый план выступает не пол и возраст, а должностной статус общающихся людей.
Например, в деловом этикете неважно, кто приветствует (мужчина или женщина, старший или младший по возрасту), и неважно, кого приветствуют (мужчину или женщину, старшего или младшего по возрасту), важно другое – должность.
Субординация в деловом этикете в отличие от общегражданского строится не по половозрастному, а по должностному принципу.
Обращение. Начинается общение, как правило, с обращения к человеку. Обращения культурно и социально обусловлены.
Исторически сложилось так, что в русском языке не было общеупотребительных и нейтральных форм обращения, аналогичных формам обращения в других языках (мадам, мадемуазель, мсье – во французском, миссис, мистер – в английском и т.п.
) В советский период активно использовалось обращение «товарищ», которое называло лицо независимо от пола и могло употребляться как в сочетании с фамилией, профессией, званием (товарищ Петров, товарищ директор, товарищ академик), так и без них (Дорогие товарищи!).