что значит инсайт в инстаграм
Что такое инсайт и почему он так важен в SMM
Доброго дня, ребятушки. Сегодня Игра в бисер будет вещать про инсайт. Что это такое, как его использовать, чем он полезен.
Инсайт — это (от англ. insight — проницательность, проникновение в суть, понимание, озарение, внезапная догадка, прозрение) или озарение — многозначный термин из области зоопсихологии, психологии, психоанализа и психиатрии, описывающий сложное умственное явление, суть которого состоит в неожиданном, отчасти интуитивном прорыве к пониманию поставленной проблемы и «внезапном» нахождении её решения. Источник.
Ну а если попроще: инсайт — это когда в голове произносится «Да это же про меня!» или «О, у меня такая же проблема». Инсайт лежит в подсознании людей и скрывает правду. К примеру, все знают, что люди принюхиваются к своему пуку, но никто об этом не говорит, потому что стыдно и неловко.
Инсайт — это когда знают правду, но все о ней молчат.
В первую очередь покопайтесь в себе. Какие у вас частые, но никому неизвестные чувства. В детстве, когда вы шли по плитке на улице, пытались ли идти так, чтобы не наступить на разрез?
Вот мы и нашли первый инсайт)
В основном я ищу инсайты у stand-up комиков. Вот Алексей Щербаков в этом выпуске рассказывает, что механические часы никто не понимает (смотреть 04:30)
И весь зал аплодирует и смеется, а все потому, что Щербаков попал в боль, которая многих объединяет. Копайте глубже, к примеру, нужно найти инсайт у ресторана. В такой ситуации идите в заведение и проведите там весь день: попробуйте все блюда и напитки, пообщайтесь с гостями, директором, официантами.
Главное не боятся, что вас не поймут. Инсайт тонкая вещь, она задевает каждого.
К примера, я писал пост в честь масленицы для одного ресторана:
«Сегодня не просто Масленица, а день звонка от бабушки со словами: «Скорее приходите, а то все блины остынут»⠀Можете, кстати, опередить ее и позвать к нам. Нам очень важно знать мнение вашей бабули😉»
Здесь я отталкивался от того, что в масленицу людям звонит бабушка или мама, и зовет скорее на блины. Такое было почти у всех, ну кроме тех, у кого бабушки жили далеко.
Отличный пример сообществ, которые идеально используют инсайты тут. У них ниша презервативов и, конечно, в сексе есть много секретов, о которых умалчивают, но все их знают.
Надо просто сказать о том, о чем человек думает, но никогда не говорит.
Подытожим мои мемуары:
Инсайт — это самая крутая вещь для завоевания сердца подписчика. Используйте его как можно чаще.
Бесплатный инструмент Instagram Insights для аналитики контента
Привет, на связи Игорь Зуевич. У вас зарегистрирован бизнес-аккаунт в Instagram? Раздумываете над аналитикой активности в этом фотохостинге?
В разделе Instagram Insights можно оценить фолловеров, посты, истории и промоакции.
Что такое Instagram Insights?
Для доступа к Instagram Insights необходим бизнес-аккаунт. Если вы превратите личный аккаунт в бизнес-вариант, сможете узнать ценную информацию по контенту, который будет публиковаться после такого перехода. Если вы вернетесь обратно, к личному аккаунту, все данные будут потеряны.
Посмотрите видео: Типичные Ошибки в Instagram
Данные доступны в трех разделах Instagram. Чтобы получить доступ к данным со страницы аккаунта, кликните иконку в верхнем правом углу экрана.
Чтобы узнать аналитику отдельного поста, перейдите к посту и кликните View Insights в нижнем левом углу.
Чтобы получить данные истории, откройте историю и кликните названия в нижнем левом углу экрана.
Главная страница Insights покажет обзор данных контента, который был опубликован за последнюю неделю. В верхнем разделе узнайте, сколько подписчиков у вас сейчас, и сколько вы привлекли за последние 7 дней.
Прокрутите экран, чтобы посмотреть диаграмму просмотров постов, охвата и просмотров профиля за последние 7 дней. С помощью жеста свайп доступны клики по сайту и клики по CTA-кнопкам (звонок, email).
Теперь, когда вы знаете, как получить доступ к Instagram Insights, попробуем выяснить, как узнать важные данные для бизнеса.
1. Исследуйте демографические и поведенческие данные подписчиков
На странице Insights прокрутите к разделу Followers (Подписчики), чтобы узнать демографию (в т.ч. пол, возрастная группа и местонахождение). Но для этого у аккаунта должно быть, как минимум, 100 подписчиков.
Кликните See More, чтобы открыть страницу с графиком, на котором более детально представлены демографические показатели.
Эти данные можно сегментировать по:
Эта информация поможет составить более полное представление об аудитории, и где она находится, и, таким образом, сделать вывод, удается ли охватить аудиторию на платформе.
В довершение всего есть информация о таргетинге. К примеру, если вы хотите охватить похожую аудиторию, настройте таргетинг на демографию текущей аудитории.
В нижней части экрана Followers есть два графика, которые сообщают, когда подписчики более активны в сети. По данным первого графика можно узнать, в какое время дня подписчики проявляют больше активности.
Прокрутите экран ко второму графику, чтобы выяснить, в какие дни подписчики ведут себя активнее.
Возможно, удастся выделить определенные закономерности в том, что касается активности аудитории. И в дальнейшем публиковать в это время специальный контент для охвата и вовлеченности.
2. Просмотрите данные о постах
Instagram дает возможность просматривать данные нескольких постов одновременно или изучать метрики отдельных постов.
Фильтр данных по типу контента, метрикам и времени
Раздел постов на главной странице Insights покажет три последних публикации. Кликните See More, чтобы просмотреть дополнительные посты.
По умолчанию раздел Posts показывает общее число просмотров всех трех недавних постов.
Чтобы сегментировать данные, кликните любую из синих ссылок вверху страницы, чтобы выбрать фильтры:
Фильтры дают возможность сосредоточиться на важных данных, чтобы сделать вывод, достигнуты ли цели кампаний, узнать, какой контент более эффективен.
Ориентиры в течение определенного времени:
Чтобы сделать вывод о целях кампании, отфильтруйте данные по времени и определите, какой тип контента публиковался. Эти данные также помогут найти самые успешные и неудачные посты, таким образом вы сможете составить представление о том, какому контенту ЦА отдает предпочтение. Например, вы можете обнаружить, что аудитории больше по душе посты о продукции с людьми, чем просто фотографии отдельных товаров.
Метрики отдельных постов
Если хотите просмотреть данные об отдельных постах, откройте пост и кликните View Insights в нижней части экрана слева.
Вверху находится статистика вовлеченности (лайки, комментарии и сохраненное). В разделе Actions показано, какие действия пользователи выполняли в вашем профиле, чтобы посмотреть пост.
Instagram отслеживает следующие действия:
Дальше вы увидите данные об охвате и просмотрах поста.
Также вы увидите сведения о том, откуда пришли эти просмотры:
3. Оцените данные Instagram Stories
Данные об Instagram-историях можно узнать на главной странице Insights или непосредственно из отдельного поста-истории.
Просмотр данных о нескольких историях
Если вы просматриваете данные об историях с главной страницы Insights, вам будут доступны все посты-истории за последние 2 недели. Показываются общие данные, нельзя посмотреть отдельные посты.
По умолчанию Instagram показывает просмотры данных для ваших историй.
Кликните одну из ссылок в верхней части страницы, чтобы отфильтровать данные историй по времени (24 часа, 7 и 14 дней) и действиям.
Анализируйте эти данные, чтобы узнать, какой контент историй вызывает у аудитории наибольший отклик, а какой контент заставляет их уходить. Используйте полученную информацию в будущих публикациях.
Примечание: Сейчас Instagram не публикует данные для контента Instagram Live.
Просмотр данных по отдельным историям
Чтобы узнать данные об отдельных историях, откройте историю и кликните Seen By в нижнем левом углу.
Здесь вы узнаете, кто из пользователей просматривал посты, общее число просмотров и информацию по охвату, какие действия выполнялись по отношению к постам (ответы, свайпы, клики по стикерам и упомянутым аккаунтам).
4. Проверка данных о промоакциях
Раздел Promotions находится в нижней части главной страницы Insights. Здесь вы можете создавать промоакции и просматривать активные кампании.
Кликните See More, чтобы показался список предыдущих промо. Кликните кампанию и узнайте следующие метрики:
Эти данные позволяют сравнить статистику просмотров, вовлечений и кликов по профилю. Можно узнать данные об аудитории, которая просматривала эти посты (пол, возраст, местонахождение).
Вывод
Instagram Insights – бесплатный инструмент для аналитики контента. Владельцу аккаунта даже не понадобится выходить из приложения, чтобы ознакомиться со всеми этими данными. По этим сведениям вы узнаете больше об аудитории, какой контент предпочитает ЦА, сможете выяснить, насколько эффективна реклама.
Источник: https:// www. socialmediaexaminer. com/4-ways-to-use-instagram-insights-to-improve-marketing
Как видите, если вы уже знаете о том, как следить за показателями, на что обратить внимание, как правильно использовать данные для продвижения, то используйте бесплатный инструмент для аналитики контента Instagram Insights. Действовать лучше сообща и вместе с теми людьми, у которых уже есть опыт и результаты. Приходите в наши программы, заодно и заработаете больше!
Обязательно скачайте:
Аналитика с помощью Instagram Insights
Измерять успех страницы в Instagram одними лайками и комментариями можно, если вы ведете ее для себя. Но владельцам бизнес-аккаунтов сослаться на настроение, мол, «сегодня голова болит проводить конкурс/отвечать на вопросы» непростительно. Нужно и делать публикации и отслеживать динамику: в какое время наибольший охват, какой пост вызвал резонанс, после чего люди стали активнее/пассивнее переходить по ссылке и далее по списку. Сегодня мы поговорим об Instagram Insights – понятном каждому, точном и бесплатному сервисе аналитики Instagram.
Инструменты Instagram Analytics для постов
Официально функция Insights доступна только для бизнес-профилей. При этом любой профиль Instagram можно преобразовать в бизнес-профиль, поэтому, если у вас нет доступа к Insights, получить его – не проблема. Найдите в настройках кнопку «Переключиться на профиль компании», введите запрашиваемые данные и нажмите «Ок».
На главной странице в правом верхнем углу вы увидите значок, похожий на гистограмму, – это и есть доступ к статистике.
Какую информацию вы получите из Insights?
Что можно узнать из Instagram Stories Insights
Аналитика Instagram Stories исчезает по истечению 14 дней, поэтому внимательно ее мониторьте и фиксируйте. Вот какие показатели вам будут доступны:
Статистику можно группировать по типу публикаций, метрикам и по временному показателю. Мы привели все существующие пункты, по которым можно детализировать эффективность, то есть понять, где ваша страница сильная, а что нужно доработать. Insights – внутренний сервис Instagram и к тому же бесплатный, поэтому вам не нужно ничего искать, скачивать, оплачивать дополнительно – все уже есть. Пользуйтесь аналитикой и сможете продуктивнее добиваться намеченных целей.
Владение соцсетями наряду с маркетинговыми и продающими навыками способны увеличить конверсию и чистую прибыль от продаж в разы. Достичь таких результатов поможет онлайн-тренинг «Тренды интернет-бизнеса 2018», где вы 3 дня будете практиковаться в направления смм, маркетинга и продаж. Регистрируйтесь уже сейчас >>>
Instagram Insights — что означает и как правильно использовать
Вы поддерживаете постоянный график публикаций, регулярно создаете новые истории и активно работаете над тем, чтобы увеличить число подписчиков в Instagram. Но откуда ты знаешь, что это работает?
Раньше лайки, комментарии и новые подписчики были единственными доступными инструментами для измерения успеха вашего контента, но в 2016 году Instagram представил новую аналитическую функцию под названием Instagram Insights, чтобы помочь компаниям и профессиональным создателям получить более глубокий взгляд на то, как их счета выполняли. При правильном использовании Insights поможет вам лучше понять свою аудиторию и контент, который они хотят видеть.
Что такое Instagram Insights?
Instagram Insights — это бесплатный аналитический инструмент, который позволяет профессиональным аккаунтам лучше понять свою аудиторию и типы постов, с которыми фолловеры привлекают и взаимодействуют чаще всего. Insights измеряет такие показатели, как демография подписчиков, охват, топ-посты и показы.
Звучит отлично, правда? Ну, есть одна оговорка; Instagram Insights доступен только для профессиональных аккаунтов, но не для личных. Поэтому, прежде чем вы сможете использовать Instagram Insights, вы должны преобразовать свой профиль.
Как сделать свой аккаунт бизнес аккаунтом
Обо всем по порядку. Если вы хотите начать использовать Instagram Insights, вы должны изменить свой профиль с личного на профессиональный. К счастью для вас, этот процесс очень прост.
Вот как сделать ваш профиль бизнес-аккаунтом:
Выполнив следующие действия, вы успешно превратите свой личный аккаунт в профессиональный аккаунт и получите доступ к Instagram Insights. Если в какой-то момент вы решите переключить свою бизнес-учетную запись Instagram обратно на личную, вы потеряете все записанные вами сведения.
Как мне посмотреть Instagram Insights на iPhone?
После того как вы превратили свою учетную запись Instagram в профессиональный профиль, вы сразу же сможете получить доступ к Instagram Insights. Итак, где вы найдете Insights? Есть два способа увидеть эту функцию:
Здесь у вас есть доступ ко всем вашим взглядам, которые включают в себя три раздела: контент, активность и аудитория. Мы углубимся в то, что эти категории содержат (и как их использовать) в следующем разделе.
Вы также можете получить доступ к Instagram Insights в одном сообщении в своей ленте. Вот как это сделать:
Могу ли я получить доступ к Instagram Insights с компьютера
В настоящее время вы не можете получить доступ к Instagram Insights на рабочем столе. Как и большинство функций платформы, этот аналитический инструмент можно использовать только в приложении Instagram на устройствах Android и iPhone.
Что означают эти показатели в Instagram?
Если вы никогда ранее не пользовались аналитическим инструментом, некоторые из используемых терминов могут сначала сбить с толку. В этом разделе мы рассмотрим все метрики, доступные через этот инструмент, их значение и способы их использования для расширения вашей учетной записи Instagram и управления вашим будущим контентом.
В Instagram Insights есть три раздела, которые мы рассмотрим: контент, активность и аудитория.
Содержание Insights
Когда вы впервые откроете Instagram Insights, вы попадете на вкладку «Содержимое». В этом разделе представлена аналитика для всех отдельных сообщений в вашем профиле, включая фотографии, видео и истории. Если вы продвигали какие-либо сообщения, они также будут оцениваться в этом разделе.
Вкладка «Содержимое» разделена на три дополнительных раздела: «Лента», «Истории» и «Акции».
В разделе « Сообщения » отображаются показатели всех ваших сообщений за последние два года. Когда вы нажимаете на отдельное сообщение, вы можете увидеть следующие идеи:
В разделе «Сообщения» вы также можете отфильтровать свои сообщения, основываясь на том, какие из них показали лучшие результаты, а какие — наихудшие. Функция обнаружения в этом разделе также показывает, нашли ли люди ваше сообщение с помощью хэштега, в своем домашнем фиде или непосредственно в вашем профиле.
В подразделе « Истории» вы можете просмотреть эффективность всех ваших историй, даже если они прошли 24-часовой обзор. Здесь вы можете увидеть показатели для:
Помимо просмотра этих показателей на странице Insights, вы также можете найти их в своих историях, пока они еще видны. Вот как это сделать:
И, наконец, в разделе « Акции » представлены все ваши платные рекламные сообщения, в том числе:
Деятельность Insights
На вкладке «Активность» вы увидите, сколько взаимодействий (любого действия, включая «лайки», комментарии или подписки) в вашем аккаунте. Эта вкладка разбита на два раздела: взаимодействия и обнаружение.
В разделе «Взаимодействия» описываются все действия, выполненные в вашем аккаунте за последнюю неделю, в том числе:
Раздел « Взаимодействия » также содержит график, показывающий, в какой день недели ваш профиль был наиболее активным. Знание этого может помочь вам определить лучший день для публикации нового контента.
В разделе Discovery измеряется общая эффективность вашего профиля за последнюю неделю на основе двух метрических инструментов: охват и показы. Охват определяется общим количеством уникальных учетных записей, которые просмотрели любые ваши сообщения. Показы определяются общим количеством просмотров ваших сообщений.
Эти две метрики в сочетании с вашими Content Insights могут помочь вам определить, какой контент наиболее популярен среди ваших подписчиков.
Аудитория Insights
Последний раздел в Instagram Insights — вкладка Аудитория. Эти показатели показывают, как выросла ваша аудитория за последнюю неделю, и дают вам более глубокое понимание демографии ваших подписчиков.
Эти демографические данные включают в себя:
В этом разделе также показано, сколько людей подписалось или отписалось от вас за последнюю неделю. Тем не менее, он не показывает вам, какие именно аккаунты.
Хотя у вас может не быть доступа к этому инструменту на рабочем столе, Instagram Insights предоставляет ценную информацию, которая может помочь вам расширить свой аккаунт и создать контент, с которым ваши подписчики с большей вероятностью будут взаимодействовать. Независимо от того, расширяете ли вы свой кругозор для бизнеса или просто для удовольствия, каждый может извлечь пользу из изучения того, что делает его профиль эффективным.
Видео: Как использовать Instagram Insights
Главные SMM-инсайты этой осени: как повысить охваты и продавать через Instagram
Какие инструменты помогут разогнать ваш инстаграм-аккаунт — SMM-обзор Екатерины Гуровой из digital-агентства Demis Group.
Каким должен быть контент в 2021 году
Вспомните TikTok и его ошеломительный успех. Значит ли это, что будущее SMM только за этой площадкой? Конечно, нет. Но то, что формат коротких видео стал фантастически популярен — отличный повод задуматься, каким должен быть эффективный контент: ярким, необременительным, быстрым и динамичным.
И неважно, на какой площадке, пусть даже в «Моём мире».
Instagram Reels
Хотите задержать пользователя на своей странице — снимайте Reels. Это примерный аналог TikTok, но в Инстаграме. Сегодня кнопка Reels стала главной в приложении. Тем самым нам намекают: «Вот то, чем вам надо пользоваться сейчас, внедряйте, внедряйте и ещё раз внедряйте».
Пока в Instagram Reels не перешла часть блогеров из TikTok, конкуренция за пользователя сравнительно небольшая. Тем более, сами алгоритмы Инстаграма играют вам на руку — в интересах площадки продвигать Reels, пока формат в новинку. Поэтому стоит ловить момент и набирать аудиторию.
Музыкальные стикеры в сториз
Ещё одна громкая новинка — музыка в Stories. Чтобы добавить трек в историю, необходимо открыть камеру, выбрать фото или видео из галереи, а затем добавить специальный стикер с нотой. Откроется библиотека песен. Далее можно использовать популярную или найти любимую — на ваш выбор.
Музыкой даже можно ответить на вопрос, заданный в историях.
Shopping Tags: продажа товаров и услуг прямо в соцсетях
Платформы развивают и обновляют свои опции, чтобы ещё сильнее вовлекать и удерживать аудиторию. Instagram использует Shopping Tags, чтобы конкурировать с ecommerce-платформами на внешнем рынке. Ему необходимо, чтобы пользователи проводили здесь максимум времени. А что, как не покупки (после смешных роликов, конечно), может увлечь надолго?
Всё больше и больше компаний осознают потенциал социальных сетей для увеличения продаж и соответствующим образом корректируют свои стратегии.
Instagram становится полноценным маркетплейсом.
И приложение уже начало вытеснять обычные интернет-магазины. Теперь, чтобы продавать товары в интернете, вам достаточно иметь страницу в Инстаграме с настроенным магазином (да, даже в России).
Примеры магазинов в Instagram
Важно: пока ещё в России нельзя принимать оплату прямо в Инстаграме. Обязательное условие — наличие сайта, куда вы будете направлять клиентов. Без этого дальнейшая настройка Instagram Shopping не имеет смысла. Но специалисты уверены, что это изменится в ближайшем будущем.
Чтобы активировать интернет-магазин, откройте Настройки своего бизнес-профиля → Компания → Покупки. Выберите каталог товаров, который хотите подключить к своему аккаунту → «Готово». А чтобы разобраться в теме, рекомендуем изучить раздел «Покупки в Instagram» в справочном центре соцсети.
Самые интересные новинки этой осени
Чтобы успешно развивать представительство бизнеса в социальных сетях, необходимо следить за новыми инструментами соцмедиа. Рассказываем о главных новинках осени.
The Sensitive Content Control
Фильтр потенциально неприемлемого контента позволит пользователям разрешать или запрещать показ тех или иных тем в разделе Explore. В июльском пресс-релизе компании говорится, что речь идёт о «контенте, который не нарушает правила сервиса, но может расстроить или оскорбить некоторых пользователей» — например, публикации сексуального характера или изображения насильственных действий.
Будет ли Инстаграм дополнительно проверять отмеченные пользователями «неприемлемые» материалы и как это коснётся бизнеса, пока неизвестно.
Instagram Limits
Limits — новая опция в целой линейке инструментов, направленных на борьбу с негативными комментариями и харассментом в соцсети. Новинка позволит временно заблокировать комментарии и личные сообщения от пользователей, которых вы не фолловите, или тех, кто только недавно зафолловил вас. Если включить ограничения, реакции таких пользователей не будут видны, пока владелец аккаунта их не одобрит.
Специфический выбор настроек объясняется тем, что, по данным компании, оскорбления чаще всего поступают от новых аккаунтов, которые и создаются лишь с одной целью — писать гневные комментарии.
Отмечается, что новая функция не будет влиять на охват аккаунта в ленте новостей и в разделе «Интересное». Начиная с 10 августа, доступ к Limits начали получать все пользователи соцсети.