что значит препейд не зарегистрировал контакт

13.11.202323.04.2022 admin 0 Comments

Билайн — контракт не зарегистрирован

Билайн — очень удобный и фантастически популярный оператор в России и некоторых странах СНГ. Его услугами пользуются из-за выгодных уникальных условий и предложений. Эта компания очень быстро развивается и поэтому ее деятельность охватывает много различных услуг, в которые входит интернет, цифровое телевидение, телефония, мобильная связь, интернет-магазины и даже финансовые услуги. Для подключения некоторых услуг компания «Билайн» требует наличие зарегистрированного контракта (договора), который можно заключить в одном из её офисов.

Причины СМС от Билайн «контракт не зарегистрирован»

В сети интернет встречается часто один и тот же вопрос: Что делать если пришла смс «Билайн контракт не зарегистрирован»? Происходит это в основном тогда, когда человек пытается отправить смс сообщение с запросом на получение пароля от личного кабинета онлайн сервиса, или при попытке перейти на другой тарифный план. По этому поводу оставляют много запросов, жалоб и заявок, так как клиенты практически не понимают в чем дело. Через некоторое время абоненты получают ответ от консультантов или операторов Билайн, с решением его проблемы.

Интересные статьи: Перевод денег с Билайна, в этом материале вы узнаете о возможностях перевода на телефоны других операторов, банковские карты, электронные кошельки.

В любой нормальной компании появляются новые услуги, тарифы, предложения, или нововведения, и иногда после таких прецедентов, у её клиентов могут возникнуть недопонимания и вопросы. Популярный пример, когда Билайн пишет: «контракт не зарегистрирован», а человек, который плохо проинформирован, начинает поднимать панику, не прочитав на сайте нужную информацию. Случается, это из-за того, что к номеру, которым пользуется абонент, не привязан договор (контракт), и поэтому без его реквизитов услуги по переходу на другой тариф и пользование личным кабинетом недоступны.

Какие действия нужно предпринять после получения смс

При возникновении проблемы во время запроса на получение кода для входа в личный кабинет, нужно сразу позвонить оператору по номеру 0611, можно также оставить вопрос на официальном форуме Билайна или других специализированных сайтах. Если вы купили сим карту недавно, то возможно она просто не успела активироваться, и набрав номер *101*1111# можно решить проблему. Также бывает, что ваши данные просто не успели занести в базу данных абонентов Билайн, и вам просто нужно будет немного подождать. Но связаться с оператором все равно не помешало бы, возможно после звонка «симку» вам сразу активируют.

На самом деле никаких последствий от такой ситуации не будет. Ваш номер будет работать, как и работал, просто на некоторое время может исчезнуть услуга личного кабинета. Ненадолго у вас пропадёт доступ к данным по состоянию и движению ваших финансов.

Оформление договора — регистрация контракта

Для того чтобы вы стали полноценным абонентом компании Билайн нужно оформить специальный договор (контракт). Контракт нельзя оформить через интернет и поэтому нужно будет посетить официальный офис в городе котором проживаете. У клиентов Билайна после заключения контракта должны быть:

Тарифы Билайн, при решении проблемы — контракт не зарегистрирован

Билайном пользуется большое количество людей в РФ и некоторых других стран СНГ, что доказывает популярность данного мобильного провайдера и высокое качество связи и обслуживания, предоставляемых данным оператором. Его тарифы подходят каждому, и студенту и предприятию для корпоративной связи. Существует несколько популярных тарифов:

Отзывы о проблеме Билайн — контракт не зарегистрирован

Многие считают проблему с оповещением о незарегистрированном контракте пустяком. Нужно иногда читать новости и внимательно смотреть условия заключения контракта. Проблема решается очень быстро и не является катастрофической, главное не переживать и просто вовремя совершить необходимые действия.

Билайн с каждым днём набирает популярность, и в отличие от других операторов является крупной фигурой не только в сфере сотовой связи. Клиентам, чей контракт зарегистрирован, предоставляются разнообразные услуги для более удобного пользования связью. Также можно оформить удобную карточку, с помощью которой можно пополнять счёт или снимать наличные, такой услуги у других операторов пока нет.

Если обращать внимание на такие мелкие недоразумения, можно своими отзывами без причины испортить репутацию хорошей компании, которая является одной из лучших в своей сфере деятельности Главное — не делать поспешных выводов и быть внимательным. Сначала лучше узнать о причине возникновения проблемы Билайн — «контракт не зарегистрирован», а потом оставлять жалобы. Для компании Билайн не существует таких проблем которые были бы не разрешимыми.

Источник

Как решить проблему, если на телефоне возникает статус «не зарегистрирован в сети»

Если телефон показывает ошибку «не зарегистрирован в сети Билайн», то с его помощью нельзя звонить, отправлять сообщения и пользоваться интернетом. Причин ее возникновения много. Ошибки могут быть программными, аппаратными и не зависящими от устройства.

Подробнее про статус Билайн «Не зарегистрирован в сети»

Ошибка определения сети возникает вследствие того, что провайдер не может определить IMEI на телефоне, в результате чего не удается подключить его к сети. IMEI – это уникальный идентификатор устройств мобильной связи. Он присваивается для каждого аппарата на стадии производства.

Когда система провайдера не может определить IMEI смартфона, она становится не способна работать с ним. Это происходит из-за того, что сеть не видит радиомодуль смартфона или не может связаться с ним.

Как зарегистрировать номер и сим-карту

С новыми сим-картами проблема с регистрацией встречается часто. Если абонент оформлял симку, но еще ни разу не пользовался ей, то ошибка решается путем первичного определения телефона провайдером.

Для этого достаточно зарегистрировать номер Билайн. Нужно вставить микросхему в телефон и включить его. Радиомодуль в автоматическом режиме определит параметры сети и соединится с провайдером.

Однако не все устройства выполняют эту функцию сами. Особенно это касается старых мобильников. Если после включения устройства провайдер Билайн не обнаружил его в сети, то пользователю следует самостоятельно зарегистрировать симку и установить настройки. Это можно сделать тремя способами:

Если после выполненных манипуляций зарегистрировать сим-карту и настроить сеть не получилось, то проблема заключается в какой-то поломке, сбое или ошибке.

Причины и проблемы

Причин возникновения ошибки отсутствия регистрации в сети много. Они делятся на три категории:

Чтобы исправить проблемы, когда SIM не зарегистрирована, нужно провести диагностику возможных причин ее появления.

Сим-карта давно не использовалась

Блокировка карты происходит, когда номер не используется в течение шести календарных месяцев подряд, тогда Beeline прекращает его обслуживание. Срок отсчитывается в случаях, когда баланс лицевого счета не пополнялся и не тратился, на номер и с него не совершались звонки и не отправлялись сообщения, телефон не подключался к интернету. Любое из описанных действий обнуляет полугодовой период и сим-карта продолжает обслуживаться.

Если ошибка вызвана блокировкой, то избавиться от нее можно только путем восстановления обслуживания. Это можно сделать посредством обращения к консультанту в любом отделе продаж.

Временная потеря связи в домашней сети

Потеря сигнала сети может происходить из-за краткосрочных сбоев в работе сотовых вышек. Как и любое другое оборудование, они требуют периодической перезагрузки. Если при ее исполнении устройство абонента было подключено только к этой вышке, то на нем произойдет сбой регистрации.

Также отсутствие связи иногда обусловлено пребыванием абонента в отдаленных регионах, в метрополитене, лесах и других местах. В таких ситуациях поддержка номера возобновится автоматически сразу после того, как радиомодуль устройства поймает сигнал.

При выезде за границу

Потеря сети при пересечении границ РФ обусловлена одной из двух причин:

Чтобы оставаться на связи за границей, следует перед поездкой подключить опцию роуминга или перейти на подходящий тарифный план, если на текущем не оказывается нужная услуга.

Поломка или повреждение сим-карты

Механическое повреждение карточки делает ее непригодной к использованию. Для диагностики этой причины нужно самостоятельно осмотреть контакты на предмет:

Если при осмотре были обнаружены дефекты, то восстановить работу смартфона можно путем замены симки. Сделать это удастся в любом отделении Beeline, при этом старый номер сохранится.

Плановые технические работы

Отсутствие сети из-за плановых профилактических или ремонтных процедур сейчас встречается редко. Проблема может наблюдаться в отдаленных местностях, покрывающихся только одной сотовой вышкой.

Beeline заранее сообщает о предстоящих процедурах и возможных перебоях связи. Узнать об этом можно на официальном интернет-портале оператора в разделе «Новости».

Другие причины

Ошибка регистрации SIM также может появляться по ряду других причин:

Пути решения проблемы

Можно использовать несколько способов устранения, доступно:

Активация и деактивация режима «Самолет»

Восстановить связь на устройстве можно путем включения поиска сигнала сети. Для этого потребуется перезагрузить телефон или активировать и выключить режим разговора «В самолете».

Режим «Полет» – опция телефона, при активации которой происходит отключение модуля связи при сохранении телефона в функциональном состоянии.

На устройствах функция работает по-разному. Например, на смартфонах Самсунг активированный режим отключает сеть, но Wi-Fi остается активным, на относительно старых моделях Nokia полностью отключаются все стандарты радиосвязи.

Опция «В самолете» включается в «шторке» уведомлений или в настройках текущего режима связи. Например, на Android для активации нужно выполнить один из алгоритмов действий:

При этой манипуляции GSM модуль устройства перезагрузится и начнет заново искать сигнал сотовых вышек.

Переустановка SIM-карты

Если ранее зарегистрированная SIM перестала определяться телефоном, то следует попробовать вынуть карточку, почистить ее контакты и разъем, включить устройство. Зачастую эта простая манипуляция позволяет избавиться от ошибки отсутствия сети.

Установка в другое устройство

Проверить состояние SIM можно путем установки ее в другой аппарат. Если карта определилась в другом телефоне, то это означает, что проблема заключается:

Обновление программного обеспечения

Появление ошибки после перепрошивки смартфона сигнализирует о потере IMEI или некорректной установке ОС. В таком случае нужно обновить ПО устройства или откатить его до заводского состояния.

Для обновления нужно выполнить следующие действия:

Для сброса нужно следовать алгоритму:

Установка симки другого оператора

Проверить причину ошибки можно, вставив карточку от другого оператора связи. Если она будет определяться телефоном, то имеется дефект в SIM от Beeline. Когда устройство пишет такой же статус, то ошибка появляется из-за программных ошибок или аппаратных поломок устройства.

Обращение в техподдержку

Если пользователь уверен, что причина отсутствия сети заключается в некорректной работе симки или оператора, то ему следует написать или позвонить в техподдержку Beeline. Это можно сделать:

Ошибка, при которой нет регистрации в сети, говорит пользователю о проблеме с установлением связи. Для ее решения следует обращаться в техподдержку оператора или сервисный центр. Не рекомендуется заниматься самостоятельным ремонтом, так как это может привести к полной поломке телефона.

Если пользователь уверен в своих силах, то он должен понимать, что любое вмешательство в программную или техническую составляющую смартфона лишает его права на гарантийное обслуживание.

Источник

Что делать при ошибке «Не зарегистрирован в сети Билайн»

При использовании сим-карты абонент может сталкиваться с ситуацией, когда на экране смартфона появляется уведомление «Не зарегистрирован в сети Билайн». Существует несколько методов решения проблемы. Выбор способа зависит от причин возникновения неисправности.

Что за ошибка «Не зарегистрирован в сети Билайн»

Клиенты Билайн иногда сталкиваются с проблемой, когда на экране устройства высвечивается сообщение «Не зарегистрирован в сети».

Такая проблема может возникать из-за нескольких причин. Существует 3 группы неисправностей:

Чтобы понять, что делать при появлении ошибки, нужно определить возможные причины ее возникновения.

Причины появления сообщения

Сигнал может пропадать из-за устаревания или блокировки сим-карты, выхода из зоны покрытия, технических работ.

Неактивная sim-карта

Устройство блокируется, если им не пользуются более 6 месяцев подряд. Оператор Билайн прекращает обслуживание sim-карты. Отсчет срока начинается с момента последнего пополнения счета, совершения звонка, отправки сообщения, подключения к интернету. Любое действие обнуляет 6-месячный период, обслуживание продолжается. Решить проблему можно, обратившись в офис компании Билайн.

Причиной появления ошибки может стать неактивная или устаревшая сим-карта.

Заблокированные сим-карты поступают в продажу. Восстановление возможно только тогда, когда номер еще не продан другому абоненту. В противном случае придется подключать новый телефон.

Потеря связи в домашней зоне

Сигнал теряется из-за незначительных сбоев в работе вышек сотовой связи. Как и другие технические средства, они требуют периодического перезапуска. Если при ведении технических работ телефон подключался только к данной вышке, появится связанная с отсутствием сети ошибка. Также подобное может наблюдаться при нахождении в сельской или лесной местности, метрополитене.

После обнаружения сигнала обслуживание номера возобновляется.

Выезд за границу

Отсутствие регистрации сим-карты за пределами страны возникает из-за:

Если услуга роуминга не активирована, абонент не может пользоваться опцией и осуществлять вызовы.

Перед поездкой за границу нужно активировать роуминг, выбрать подходящие условия обслуживания.

Физическое повреждение sim-карты

Такая неисправность делает устройство непригодным к применению. Для выявления поломки осматривают сим-карту на предмет:

При обнаружении дефектов требуется замена sim-карты. Сделать это можно, обратившись в центр обслуживания Билайн.

Плановые технические работы в зоне покрытия

Данная причина отсутствия регистрации сети сейчас выявляется редко. Подобное пишется на экране телефона, находящегося в местностях, обслуживаемых единственной вышкой. Билайн своевременно информирует абонентов о предстоящих работах.

Узнать новости можно на официальном сайте.

Способы решения

Существует несколько способов, как исправить ошибку:

Перезагрузка смартфона

Эта процедура помогает устранить некоторые сбои в работе ОС. Для ее выполнения нажимают клавишу питания, выбирают вариант «Перезагрузка».

Активация и дезактивация режима полета

Опция деактивирует модуль поиска сигнала. Остальные компоненты телефона продолжают работать в штатном режиме.

Активированный в телефоне «Режим полета» может стать причиной появления ошибки.

На всех устройствах опция функционирует по-разному. Например, на новых моделях «Самсунг» режим полета отключает только сотовую сеть. Wi-Fi продолжает работать. В старых аппаратах отключаются все виды связи. Опцию включают в верхней шторке уведомления или через меню. Для деактивации рассматриваемого режима сети выполняют следующие действия:

После отключения опции радиомодуль телефона перезагружается, начинается поиск сигнала.

Вытащить и вставить карту назад

Если нормально работавшая ранее sim перестала распознаваться аппаратом, нужно попробовать извлечь ее. После очищения слота и контактов карту устанавливают повторно. Перезагружают устройство. Простая процедура нередко помогает справиться с отсутствием сигнала.

Опробовать симку на другом устройстве

Проверить работоспособность карты можно, установив ее в другой телефон. Если в этом случае появляется сигнал, причину стоит искать в:

Изменение типа сети

Этот способ редко помогает устранить проблему, однако некоторые абоненты отмечают, что сигнал после его применения улучшается. Чтобы изменить вид сети, выполняют следующие действия:

Выбирать вариант «Только 4G» нежелательно. Это может вызывать проблемы при совершении звонков. Поэтому нужно использовать смешанный тип сетей. «Только 4G» устанавливают, если смартфон используется для высокоскоростного подключения к интернету.

Сброс настроек к заводским

Если указанные выше способы не помогают, нужно сбросить установки. Для этого выполняют такие действия:

Если ничего из указанного не подходит

Иногда возникают ситуации, при которых устранить проблему самостоятельно не удается. Необходимо посетить центр обслуживания Билайн. Специалист помогает заменить сим-карту, приобрести новый номер, выявить причину поломки. Если сотрудник офиса не способен решить проблему, обращаются в сервисный центр. Здесь проверяют основные компоненты телефона: радиомодуль, слоты для сим-карт.

Регистрация в сети Билайн

Иногда сим-карта требует обязательной активации, которая позволяет использовать все ее функции.

Для исправления ошибки можно повторно провести регистрацию в сети Билайн.

Для регистрации в сети выполняют такие действия:

С помощью команды USSD

Через «Личный кабинет»

Для применения этого метода требуется интернет-подключение. В персональный кабинет на сайте beeline.ru рекомендуется входить через компьютер. Для окончания процесса активации проходят авторизацию или регистрируются в системе. При первом входе на главной странице появляется ссылка «Начать пользоваться». Она открывает доступ к функциям портала, в том числе к активации sim-карты в сети.

Через «Сервис-Гид»

Способ предназначен для клиентов, устанавливающих сим-карты в роутеры и модемы. Для активации выполняют следующие действия:

Чтобы пользоваться возможностями sim-карты для роутера, нужно иметь достаточную для списания абонентской платы сумму на счете. Если пополнение осуществлялось в салоне, активацию выполнять не нужно.

С помощью оператора Билайн

Источник

после покупки симки не регистрируют контракт. прошло 3 дня

Не могу воспользоватьнтся личным кабинетом, пишет, что «контракт не зарегестрирован».
Являюсь абонентом Билайна, по одной из симок и уже давно, раньше таких проблем никогда не наблюдалось.
В справке сказали, что регистрация контракта проходит 5 рабочих дней.