что значит скрытые субтитры на кинопоиске
Просмотр фильмов и сериалов
Посмотреть фильм или сериал
Фильм или сериал по подписке
Пульт и управление плеером
Управлять плеером можно только с помощью пульта: используйте стрелки и кнопку подтверждения.
Качество видео и звука
Видео. Все фильмы и сериалы в приложении доступны в FullHD, а часть библиотеки и в 4K. Качество фильма или сериала во время просмотра зависит от скорости интернета.
Звук. Часть фильмов и сериалов в приложении доступны со звуком 5.1. На их карточках отображается соответствующая отметка. Просмотр возможен на\nтелевизорах LG и Samsung Smart TV 2015 года выпуска и более поздних моделях, а также на некоторых моделях Android TV. На телевизоре должен быть установлен аудиокодек Dolby Digital Plus.
Изменить язык
Часть фильмов и сериалов можно смотреть на английском языке. На их карточках отображается соответствующая отметка. Мы постоянно работаем над тем, чтобы расширить количество доступных озвучек, поэтому в будущем они будут появятся и у остальных фильмов и сериалов.
Переключить язык вы можете с помощью пульта.
Включить или переключить субтитры
Выбрать субтитры можно, если они доступны для конкретного фильма или сериала. На карточках таких фильмов и сериалов отображается соответствующая отметка. Мы постоянно расширяем базу субтитров, поэтому в будущем они будут доступны и для остальных фильмов и сериалов.
Включить субтитры можно во время просмотра с помощью пульта.
Распознать актеров
В приложении Кинопоиск на Smart TV в некоторых фильмах и сериалах можно узнать, какие актеры сейчас в кадре.
Поставить оценку
Как скачать фильм на телевизор
Скачать фильм или сериал на ТВ не получится, доступен только онлайн просмотр: в приложении для телевизора или на сайте. Скачивать фильмы или сериалы можно в мобильном приложении для Android и для iOS.
Если рекомендации не помогли или у вас остались вопросы, свяжитесь со службой поддержки Кинопоиска в чате.
Просмотр фильмов и сериалов
Посмотреть фильм или сериал
Фильм или сериал по подписке
Пульт и управление плеером
Управлять плеером можно только с помощью пульта: используйте стрелки и кнопку подтверждения.
Качество видео и звука
Видео. Все фильмы и сериалы в приложении доступны в FullHD, а часть библиотеки и в 4K. Качество фильма или сериала во время просмотра зависит от скорости интернета.
Звук. Часть фильмов и сериалов в приложении доступны со звуком 5.1. На их карточках отображается соответствующая отметка. Просмотр возможен на телевизорах LG и Samsung Smart TV 2015 года выпуска и более поздних моделях, а также на некоторых моделях Android TV. На телевизоре должен быть установлен аудиокодек Dolby Digital Plus.
Изменить язык
Часть фильмов и сериалов можно смотреть на английском языке. На их карточках отображается соответствующая отметка. Мы постоянно работаем над тем, чтобы расширить количество доступных озвучек, поэтому в будущем они будут появятся и у остальных фильмов и сериалов.
Переключить язык вы можете с помощью пульта.
Просмотр фильмов и сериалов
Посмотреть фильм или сериал
Как управлять плеером
Управлять плеером и работать в приложении можно только с помощью контроллера.
Качество видео
Все фильмы в приложении доступны в FullHD. Качество фильма во время просмотра зависит от скорости интернета.
Изменить язык
Некоторые фильмы в приложении можно смотреть на английском языке. На карточках таких фильмов отображается соответствующая отметка. Для остальных фильмов мы добавим поддержку других языков в следующих версиях приложения. Переключить язык вы можете с помощью контроллера.
Включить или переключить субтитры
В текущей версии приложения субтитры есть не у всех фильмов. На карточках таких фильмов отображается соответствующая отметка. Для остальных фильмов мы добавим поддержку субтитров в следующих версиях приложения. Включить субтитры можно во время просмотра фильма с помощью контроллера.
Распознать актеров
В приложении Кинопоиск на PlayStation 4 в некоторых фильмах и сериалах можно узнать, какие актеры сейчас в кадре.
Поставить оценку
В конце просмотра вы сможете оценить фильм. Ваша оценка сохранится на карточке фильма и повлияет на его рейтинг на Кинопоиске.
Как скачать фильм на консоль
При покупке фильм не скачивается. Его можно посмотреть только онлайн: в приложении для консоли или на сайте.
Посмотреть фильм на компьютере
Все фильмы, которые вы приобрели в приложении Кинопоиск на PlayStation 4, Smart TV, Android TV, Apple TV или мобильном устройстве, вы также можете посмотреть онлайн на сайте Кинопоиска.
Фильм завис во время просмотра
Проблема может возникнуть из-за низкой скорости интернета. Если с ним все в порядке, обратитесь в службу поддержки.
Плохое качество фильма
Если фильм воспроизводится в качестве ниже, чем FullHD, проверьте скорость интернета. Возможно, ее недостаточно для показа фильма в высоком качестве. Если с интернетом все в порядке, обратитесь в службу поддержки.
Если вы считаете, что в фильме плохое качество звука или перевода, сообщите об этом в службу поддержки.
Фильм исчез из каталога
Если рекомендации не помогли или у вас остались вопросы, свяжитесь со службой поддержки Кинопоиска в чате.
Просмотр фильмов и сериалов
Посмотреть фильм или сериал
Как управлять плеером
Управлять плеером и работать в приложении можно только с помощью контроллера.
Для управления плеером используются кнопки направлений и кнопка подтверждения 
.
Качество видео
Все фильмы в приложении доступны в FullHD. Качество фильма во время просмотра зависит от скорости интернета.
Изменить язык
Некоторые фильмы в приложении можно смотреть на английском языке. На карточках таких фильмов отображается соответствующая отметка. Для остальных фильмов мы добавим поддержку других языков в следующих версиях приложения. Переключить язык вы можете с помощью контроллера.
Включить или переключить субтитры
В текущей версии приложения субтитры есть не у всех фильмов. На карточках таких фильмов отображается соответствующая отметка. Для остальных фильмов мы добавим поддержку субтитров в следующих версиях приложения. Включить субтитры можно во время просмотра фильма с помощью контроллера.
Распознать актеров
В приложении Кинопоиск на PlayStation 4 в некоторых фильмах и сериалах можно узнать, какие актеры сейчас в кадре.
Поставить оценку
В конце просмотра вы сможете оценить фильм. Ваша оценка сохранится на карточке фильма и повлияет на его рейтинг на Кинопоиске.
Как скачать фильм на консоль
При покупке фильм не скачивается. Его можно посмотреть только онлайн: в приложении для консоли или на сайте.
Посмотреть фильм на компьютере
Все фильмы, которые вы приобрели в приложении Кинопоиск на PlayStation 4, Smart TV, Android TV, Apple TV или мобильном устройстве, вы также можете посмотреть онлайн на сайте Кинопоиска.
Фильм завис во время просмотра
Проблема может возникнуть из-за низкой скорости интернета. Если с ним все в порядке, обратитесь в службу поддержки.
Плохое качество фильма
Если фильм воспроизводится в качестве ниже, чем FullHD, проверьте скорость интернета. Возможно, ее недостаточно для показа фильма в высоком качестве. Если с интернетом все в порядке, обратитесь в службу поддержки.
Если вы считаете, что в фильме плохое качество звука или перевода, сообщите об этом в службу поддержки.
Фильм исчез из каталога
Если рекомендации не помогли или у вас остались вопросы, свяжитесь со службой поддержки Кинопоиска в чате.
Управление плеером
Изменить настройки проигрывания
У некоторых видео субтитры включаются автоматически при выборе аудиодорожки — это особенность лицензии конкретного фильма или сериала.
Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера.
При первом запуске браузера могут подключиться не все плагины, необходимые для корректной работы системы шифрования контента. Перезапустите браузер, чтобы подключить плагины.
Если вы используете последнюю версию браузера и получаете такое сообщение, скорее всего, в браузере запрещено воспроизведение защищенного контента.
Чтобы разрешить воспроизведение защищенного контента, выполните следующие действия в своем браузере:
\\n «>]>>\»> В браузере разрешено воспроизведение защищенного контента
В операционной системе Linux не все браузеры могут воспроизводить защищенный контент без дополнительной настройки. Если вы используете Яндекс.Браузер на Linux, см. подраздел В браузере под Linux не работает видео. Если проблема повторяется, обратитесь в службу поддержки.
Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
Смотреть фильмы и сериалы на Кинопоиске можно в России, Австралии, Австрии, Азербайджане, Аргентине, Армении, Беларуси, Болгарии, Великобритании, Германии, Греции, Грузии, Израиле, Испании, Италии, Казахстане, Канаде, Киргизии, Молдове, Монголии, Польше, Румынии, США, Таджикистане, Туркменистане, Турции, Узбекистане, Финляндии, Франции, Чехии и Южной Корее. Просмотр фильмов может быть недоступен, если вы заходите на Кинопоиск через анонимайзер. Чтобы это проверить, отключите плагины, программы-анонимайзеры и откройте сайт с помощью последней версии браузера.
Воспроизведение прерывается или останавливается
Если видео постоянно прерывается, останавливается при нажатии на паузу или переходе в полноэкранный режим, попробуйте решить проблему самостоятельно:
В настройках плеера нажмите → Качество и выберите более низкое качество видео.
Закройте в браузере все вкладки, кроме Кинопоиска. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.
Проверьте скорость с помощью Интернетометра. Для видео c разрешением 360p скорость входящего интернет-соединения должна быть больше 2,7 Мбит/с. Если скорость интернета меньше, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.
Попробуйте войти на Кинопоиск через мобильный интернет. Если видео отображается корректно, обратитесь к вашему интернет-провайдеру.
Если проблема повторяется, напишите в службу поддержки. В сообщении укажите, в каких операционной системе и браузере возникает проблема.
Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение:
Настройки видео
Качество
Все фильмы в приложении доступны в качестве FullHD.
Качество видео во время просмотра подбирается автоматически в зависимости от скорости интернет-соединения.
Чтобы изменить качество видео, во время просмотра в правом верхнем углу видеоплеера нажмите Качество и выберите нужный вариант.
Для загруженных видео качество во время просмотра поменять нельзя. Видео загружаются в том качестве, которое вы выбрали при первой загрузке. Изменить качество для будущих загрузок можно в настройках приложения.
Скорость
Ориентация видео
Чтобы смотреть видео не только в горизонтальной, но и вертикальной ориентации, разрешите автоматический поворот экрана в системных настройках вашего устройства. Если поворот заблокирован, видео будет отображаться только в горизонтальной ориентации.
Режим «Картинка в картинке»
Звуковая дорожка
Некоторые фильмы и сериалы в приложении можно смотреть на английском языке и в разных озвучиваниях. Часть из них доступна для просмотра с субтитрами.
Настройки видео
Качество
Все фильмы в приложении доступны в качестве FullHD.
Качество видео во время просмотра подбирается автоматически в зависимости от скорости интернет-соединения.
Чтобы изменить качество видео, во время просмотра в правом верхнем углу видеоплеера нажмите Качество и выберите нужный вариант.
Для загруженных видео качество во время просмотра поменять нельзя. Видео загружаются в том качестве, которое вы выбрали при первой загрузке. Изменить качество для будущих загрузок можно в настройках приложения.
Скорость
Ориентация видео
Чтобы смотреть видео не только в горизонтальной, но и вертикальной ориентации, разрешите автоматический поворот экрана в системных настройках вашего устройства. Если поворот заблокирован, видео будет отображаться только в горизонтальной ориентации.
Режим «Картинка в картинке»
Чтобы вернуться в обычный видеоплеер, нажмите уменьшенное окно, а затем значок в его центре. Чтобы закрыть окно, нажмите его, а затем в правом верхнем углу кнопку 
.
Звуковая дорожка
Некоторые фильмы и сериалы в приложении можно смотреть на английском языке и в разных озвучиваниях. Часть из них доступна для просмотра с субтитрами.
Управление плеером
Изменить настройки проигрывания
У некоторых видео субтитры включаются автоматически при выборе аудиодорожки — это особенность лицензии конкретного фильма или сериала.
Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера.
При первом запуске браузера могут подключиться не все плагины, необходимые для корректной работы системы шифрования контента. Перезапустите браузер, чтобы подключить плагины.
Если вы используете последнюю версию браузера и получаете такое сообщение, скорее всего, в браузере запрещено воспроизведение защищенного контента.
Чтобы разрешить воспроизведение защищенного контента, выполните следующие действия в своем браузере:
\\n «>]>>\»> В браузере разрешено воспроизведение защищенного контента
В операционной системе Linux не все браузеры могут воспроизводить защищенный контент без дополнительной настройки. Если вы используете Яндекс.Браузер на Linux, см. подраздел В браузере под Linux не работает видео. Если проблема повторяется, обратитесь в службу поддержки.
Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
Смотреть фильмы и сериалы на Кинопоиске можно в России, Австралии, Австрии, Азербайджане, Аргентине, Армении, Беларуси, Болгарии, Великобритании, Германии, Греции, Грузии, Израиле, Испании, Италии, Казахстане, Канаде, Киргизии, Молдове, Монголии, Польше, Румынии, США, Таджикистане, Туркменистане, Турции, Узбекистане, Финляндии, Франции, Чехии и Южной Корее. Просмотр фильмов может быть недоступен, если вы заходите на Кинопоиск через анонимайзер. Чтобы это проверить, отключите плагины, программы-анонимайзеры и откройте сайт с помощью последней версии браузера.
Воспроизведение прерывается или останавливается
Если видео постоянно прерывается, останавливается при нажатии на паузу или переходе в полноэкранный режим, попробуйте решить проблему самостоятельно:
В настройках плеера нажмите → Качество и выберите более низкое качество видео.
Закройте в браузере все вкладки, кроме Кинопоиска. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.
Проверьте скорость с помощью Интернетометра. Для видео c разрешением 360p скорость входящего интернет-соединения должна быть больше 2,7 Мбит/с. Если скорость интернета меньше, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.
Попробуйте войти на Кинопоиск через мобильный интернет. Если видео отображается корректно, обратитесь к вашему интернет-провайдеру.
Если проблема повторяется, напишите в службу поддержки. В сообщении укажите, в каких операционной системе и браузере возникает проблема.
Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение: