что значит ссылка в шапке профиля в инстаграм

Активная ссылка в Инстаграм — варианты размещения в шапке профиля

Активная ссылка – это одна из важных строк в вашем описании профиля.

Строка с веб-сайтом (так она называется в режиме редактирования вашего аккаунта) – это единственное место в инстаграме, куда вы можете поставить активную ссылку. Такую, чтобы если вы на нее нажали, она вас перевела на сайт, в WhatsApp/ Viber / Telegram или куда-то еще.

Что важно о ней знать?

Это единственное постоянное место в инстаграме, где вы можете поставить именно активную ссылку на сайт или другой ресурс. Размещается она под описанием профиля. Используйте этот инструмент с умом. Что можно размещать в этой графе:

Ссылку на сайт или лендинг

Имейте ввиду, что ваш сайт должен быть адаптирован к мобильной версии. Его верстка не должна ехать, и кровь не должна начинать капать из глаз. Сайт должен быть приятным, читабельным и продающим. Если у вас пока нет такого сайта, ничего страшного.

Еще одно важное замечание. Инстаграм очень настороженно относится к лендингам. Поэтому лучше, если у вас будет многостраничный сайт.

Ссылка на WhatsApp / Viber / Telegram

Этот вариант допустим, если у вас, например, всего одна услуга – консультация. Или вы бьюти-мастер и принимаете заявки в WhatsApp/ Viber / Telegram.

Почему этот вариант я считаю плохим. Вы не сможете посчитать всех людей, которые перейдут к вам в вотсап и не напишут вам. Слетает такой важный фактор, как аналитика. Также на нельзя поставить пиксель Facebook.

Ссылку на сервис мультиссылок, например на таплинк.

Вы одновременно можете осветить несколько проектов, сделать кнопку для мессенджера, подключить оплату или чат-бота. Это ли не радость?

Как активная ссылка влияет на продажи?

Активная ссылка – это важное связующее звено между вами и вашим клиентом. Поэтому тщательно продумывайте информацию, которую вы там располагаете. Сначала вам нужно понять цель, что вы хотите от вашего клиента. Вариантов может быть немного:

Это все разные сценарии поведения вашего подписчика. Все аудитории разные, степень лояльности к брендам и экспертам разная. Поэтому, прежде чем продумывать какую-то схему взаимодействия с вашим будущим клиентом, лучше спросить у него, как ему удобнее и комфортнее. Или же попробовать разные механики взаимодействия и посмотреть, что лучше всего конвертирует в продажу.

Источник

Как вставить активную ссылку на сайт в Инстаграм: шапка, истории, посты

Как вставить ссылку в шапку профиля?

Способ одинаковый для приложений IOS (Iphone)/Android. Разницы нет!

Для того, чтобы пользователи активнее переходили на сайт или в блог, ссылка должна быть кликабельной. Люди смогут открыть ее при простом нажатии. Самое оптимальное место для ее размещения — шапка профиля.

Активная ссылка добавляется в результате выполнения нескольких действий:

По окончании редактирования шапки рекомендуется снова открыть аккаунт и нажать на ссылку, проверяя, работает ли она.

Справка. Ссылка может быть неактивной, если в домене используются обозначения «.рф», «.укр» и т. п. Алгоритмы «Инстаграма» пока не совместимы с адресами, написанными кириллицей. В таком случае надо или видоизменить адрес сайта, или воспользоваться сервисом мультиссылок.

Мультиссылки

Сервисы мультиссылок представляют собой мини-лендинги с контактными сведениями. Программы объединяют несколько ссылок в одну. В результате описание профиля выглядит компактно, а пользователи быстро получают нужные адреса и контакты.

Откройте сервис нажатием на заголовок!

Taplink

Инструкция по созданию лендинга на сервисе Taplink:

Справка. При подключении pro-тарифа к сайту можно привязать социальные сети и мессенджеры.

Инструкция по добавлению мультиссылки в аккаунт Instagram:

Hipolink

Для создания лендинга на сервисе Hipolink необходимо выполнить следующие действия:

Для добавления мультиссылки в свой профиль надо:

Как добавить ссылки на соц-сети

Можно включить в профиль ссылки на мессенджеры, чтобы клиенты и потенциальные покупатели могли быстро связаться с владельцем аккаунта.

Whatsapp

Для добавления Whatsapp необходимо:

Важно! Вводится номер телефона, привязанный к аккаунту Whatsapp. Он должен быть написан без скобок, тире и других символов.

Есть возможность добавить ссылку с закодированным сообщением. Тогда у клиентов при переходе по ней появится шаблон сообщения (например, «как оформить заказ»). Адрес прописывается так: https://wa.me/номер/?text=urlзакодированныйтекст.

Telegram

Для того, чтобы добавить ссылку на Telegram, надо:

Справка. Username — ник, находящийся в настройках Telegram. В адресе он должен быть написан без @.

Viber

Как вставить ссылку в сторис?

В Instagram есть возможность добавлять ссылки в сторис. Это удобная функция, т. к. пользователи смогут быстро перейти на сайт. Им потребуется только сделать свайп — провести по экрану снизу вверх.

Условие — добавлять ссылки в истории могут только владельцы аккаунтов, на которых собралось более 10 тысяч подписчиков. Для переходов можно использовать адреса как личных блогов, так и обычных сайтов. Этот же способ позволяет внедрять рекламные интеграции.

Как добавить в сторис ссылку на блог или сайт?

Справка. Рекомендуется в истории сказать или написать «Смахните вверх…», «Нажмите «Еще»…», т. к. не все знают, как переходить по ссылкам в сторис. Это привлечет дополнительный трафик.

Текст на истории рекомендуется размещать в удобном месте, чтобы они с ссылкой не перекрывали друг друга. Для привлечения внимания следует использовать разные шрифты, выделять важные слова другими оттенками, использовать эмодзи и стикеры.

Удобно то, что ограничений на максимальное количество ссылок в сторис нет. Можно добавлять их хоть на каждую публикацию. Однако следует соблюдать меру, чтобы не оттолкнуть подписчиков навязчивым продвижением. Контент должен быть интересен для аудитории.

Можно ли вставить ссылку в описании под фото?

В Instagram не предусмотрена возможность добавления под публикацию кликабельной ссылки. У подписчиков не получится напрямую перейти на указанный сайт.

Оставить саму ссылку можно. Необходимо или скопировать ее, или набрать вручную в описании к фотографии. Адрес появится в виде обычного текста. С компьютера получится скопировать его и вставить в браузерную строку. С телефона аудитория будет вынуждена переписывать адрес вручную. Это неудобно. Преимущество в том, что такие ссылки можно добавлять в каждый пост. Но из-за лишних манипуляций только небольшая часть аудитории будет переходить по ним.

Если требуется поделиться аккаунтом в «Инстаграм», рекомендуется не оставлять на него ссылку, а отмечать в виде @. Такой тег будет активным, пользователи смогут перейти по нику.

Как делиться внутренними ссылками

В Instagram можно делиться внутренними ссылками на аккаунты, посты и IGTV.

Ссылка на свой/чужой профиль

Ссылки на профиль при любом числе подписчиков размещаются в историях. При нажатии на отметку пользователь сможет перейти на любой добавленный аккаунт. Для этого необходимо:

Появится активная ссылка. При нажатии на username пользователи смогут из сторис сразу перейти на отмеченную страницу.

Ссылка на пост

Постом со своего или чужого аккаунта можно поделиться в сторис. Для этого не установлены ограничения по количеству подписчиков, такая возможность есть у всех профилей. Этот способ работает как для своих, так и для любых других записей.

Справка. Иногда возникают ошибки, и не получается поделиться чужой публикацией в своих историях. Причина может быть в том, что у человека закрытый профиль либо он установил запрет на репосты. Из-за таких настроек не удастся опубликовать историю со ссылкой на пост.

Ссылка на IGTV

Все пользователи независимо от количества фолловеров и других условий могут в своих сторис делиться ссылками на IGTV. Это сервис Instagram, через который люди создают более длинные видеоролики, чем в историях.

Поделиться видео из IGTV в сторис легко, для этого требуется выполнить несколько действий:

Пользователи, которые откроют сторис, смогут увидеть только превью ролика. Для просмотра полного видео необходимо перейти по оставленной ссылке.

Как отслеживать статистику по нажатиям

Для отслеживания статистики надо иметь бизнес-аккаунт. Для ее просмотра надо:

Правила Инстаграм — какие ссылки можно размещать в шапке/сторис

«Инстаграм» позволяет размещать в шапке профиля и сторис разные ссылки:

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник

Как правильно оформить шапку профиля Инстаграм

Шапка профиля в Инстаграм — это первое, на что смотрит пользователь в вашем аккаунте. По первым строчкам человек понимает, что это за страница и интересна ли она ему, поэтому важно грамотно оформить описание и кратко презентовать бренд посетителю. В этой статье мы рассмотрим основные разделы, на которые нужно обратить внимание, и разберем их на примерах.

Содержание

Что такое шапка профиля Инстаграм

Шапка профиля, или био — это небольшой блок над лентой пользователя, куда можно добавить аватар, ник, имя, описание деятельности, ссылку и текст не длиннее 150 символов: эмодзи, хэштеги, упоминания.

Пример шапки профиля в мобильной версии Instagram

А это отображение шапки в десктопной версии:

Пример шапки профиля в десктопной версии

Почему важно ее правильно сделать

Шапка профиля должна отвечать нескольким требованиям:

Рекомендуем к прочтению! Узнайте о том, как развивать Instagram:

Как оформить шапку профиля в Инстаграм

А теперь рассмотрим элементы шапки и выясним, как правильно оформить аккаунт.

Чтобы оформить шапку, нажмите на странице аккаунта «Редактировать профиль».

Настройки шапки профиля

Аватар

Первое, на что обращает внимание пользователь, — это аватар. Его размер составляет 180 х 180 пикселей, поэтому нельзя использовать мелкие детали. Изображение и текст должны быть видны как в десктопной версии приложения, так и в мобильной.

Если у вас личный блог — добавьте на аватар свой портрет, чтобы пользователь понял, кто владелец аккаунта и с кем он будет общаться.

Пример аватара для личного блога

А если у вас бизнес-аккаунт компании — используйте изображение продукта или логотип. Так пользователи смогут увидеть айдентику и понять, что за бренд перед ними. Также вы можете добавить фотографию амбассадора, представителя компании или картинку талисмана.

Вариант логомарка для бизнес-аккаунта компании

Примечание. Логомарк — это иконка логотипа, но без букв и цифр.

Ник и имя

В ник желательно включить имя бренда и ключевые слова. Это поможет пользователю быстро найти компанию или человека в поиске Инстаграм.

Примечание. Никнейм пишется латиницей, поэтому старайтесь избегать неоднозначности, если слово должно звучать на русском языке. К примеру, буква «я» встречается в таких вариантах: «ya», «ja» или «ia». Из-за этого пользователю сложно будет найти вас в поиске. Что делать: расскажите пользователям, как правильно искать компанию.

Здесь показан скриншот аккаунта, в названии которого используется ключевой запрос «банк» на латинице.

Пример никнейма компании с ключевым словом

В описании можно указать название компании, ключевые слова о вашей деятельности или ФИО представителя бренда.

Примечание. Имя можно написать не только латиницей, но и кириллицей.

Вариант имени в профиле Инстаграм, в котором указана основная деятельность сервиса SendPulse. По этим ключевым запросам можно быстро найти аккаунт в поиске

Описание профиля в Инстаграм

Это информация о бренде, которая помогает пользователю понять, на какую страницу он перешел. Рассмотрим разделы, которые можно добавить в шапку профиля.

Категория вида деятельности

Это краткое описание профиля в Инстаграм — чем занимается компания.

Пример вида деятельности, которую можно выбрать в настройках

Ниже показаны категории, которые можно выбрать в настройках. Вы можете добавить предложенный вариант из рекомендаций или использовать поиск.

Настройки категории в аккаунте Инстаграм

Презентация блога или бренда

Это текст, в который можно добавить до 150 символов.

Пример описания профиля: информация об авторе, упоминание каналов и контакты фотографа

Примечание. В текст также добавляют эмодзи, упоминания и хештеги.

Если у вас личный блог — расскажите о своих интересах, о себе и поделитесь контактной информацией.

Пример описания, в котором автор говорит о себе и своих интересах, деятельности

Важно! Общайтесь со своими подписчиками на одном языке. Не нужно использовать термины и сложные формулировки, пишите простыми словами. Как создавать эффективные тексты, смотрите на примерах крутого копирайтинга — в нашей статье.

А если вы ведете аккаунт компании — покажите УТП, особенности продукта, добавьте адрес и контакты, которые, например, можно вынести в мультиссылку: сайт, соцсети, видеоматериалы и тому подобное.

Вариант описания для компании с преимуществами и особенностями, а также адресом организации

Важно! Приложение Инстаграм скрывает часть текста, поэтому пользователь увидит первые 123 символа, как в примере ниже.

Пример плохого описания к профилю, так как текст обрывается на середине предложения, которое является призывом к действию

Упоминание

Это ссылка на другой профиль — это может быть ваш сторонний проект, страница с акциями или аккаунт представителя компании. Упоминание пишется через символ «@».

Ниже показан вариант, как можно использовать упоминания в описании.

Пример, как можно использовать упоминания в описании профиля автора

А это упоминание в описании аккаунта компании. Благодаря нескольким профилям бренд смог разделить два вида деятельности: создание семейных фотоальбомов и изготовление крафтовых валенок.

Пример упоминания в описании бизнес-аккаунта компании

Хэштег

Помогает пользователям находить посты по определенной тематике: брендовый запрос, подборка, обзор, акционный тег и тому подобное. Например, если у вас в ленте есть обзоры книг — добавьте тег, по которому пользователь сможет изучить соответствующие посты.

Пример брендового хештега в описании профиля

Ссылка

Это может быть мультиссылка, диплинк или URL, ведущий сайт, мессенджер, видеохостинг, маркетплейс и так далее.

Важно! Используйте диплинк, если ссылка ведет на конкретную страницу. URL с UTM-метками полностью не входит в строку и выглядит некрасиво.

Ниже — плохой пример добавления ссылки:

Пример плохого размещения ссылки в шапке профиля

Если вы указываете только ссылку на сайт или мессенджер, пользователю будет сложно найти другую полезную информацию. Поэтому мы рекомендуем добавлять мультиссылки.

Пример мультиссылки в профиле

Чтобы создать мультиссылку, воспользуйтесь конструктором лендингов в сервисе SendPulse. Буквально за пять минут вы сможете добавить необходимые данные и опубликовать мобильный лендинг или посадочную страницу.

Конструктор позволяет работать с текстом, кнопками, обложками, изображениями, товарами, видеоматериалами, вариантами оплаты и FAQ. Также лендинг можно связать с бесплатной CRM, чат-ботами в мессенджерах и email. Таким образом, можно создать омниканальную систему на всех этапах воронки продаж.

Вариант готового шаблона мультиссылки в SendPulse

Простой, но мощный конструктор лендингов

Создайте мобильный лендинг, интернет-магазин или мультиссылку для Instagram и продвигайте ее через чат-боты в мессенджерах, email и SMS — все это на одной платформе!

Призыв к действию

Добавляйте в шапку призыв к действию, чтобы мотивировать пользователей пойти с вами на контакт. Например, «Забронируйте место», «Запишитесь на прием», «Свяжитесь с нами», «Подписывайтесь», «Участвуйте в розыгрыше».

Размещение призыва к действию в шапке профиля

Это вариант призыва к действию под ссылкой. Такой способ помогает пользователям увидеть призыв, если часть текста скрыта.

Примечание. Здесь призыв к действию добавлен в адрес компании — строка в настройках «Точный адрес». Помните, что весь текст в этой строке будет переводить на карты и показывать местоположение компании.

Пример расположения призыва к действию под ссылкой

Адрес компании

Чтобы добавить адрес в описании, вам понадобится бизнес-аккаунт. На своей странице нажмите «Редактировать профиль», затем перейдите в раздел «Способы связи» и выберите «Адрес компании».

Примечание. После ввода данных обязательно отметьте «Показывать контактную информацию» — и адрес появится на странице.

Настройки адреса компании

Перед вами откроется окно, куда можно ввести точный адрес, а также указать индекс и город.

Настройки местоположения организации

Ниже показан пример отображения адреса в описании аккаунта:

Пример отображения адреса в описании

Важно! Адрес работает как ссылка. При нажатии на него пользователю открываются карты, на которых он может посмотреть расположение магазина или офиса компании.

Контакты

Информацию о контактах можно добавить в настройках, указав номер телефона, email и ссылку на WhatsApp.

Важно! Контакты отображаются в приложении на смартфоне в виде кнопок.

Пример контактов в аккаунте: номер телефона и email:

Кнопки с несколькими контактами: номер телефона и email

Вариант контактной информации с email:

Одна кнопка с email

Примечание. Facebook запустил новые продукты, например, в приложении Instagram появилась кнопка «WhatsApp», которая перенаправляет клиента в мессенджер, чтобы он мог задать вопрос менеджеру или начать общение с чат-ботом.

Кнопка «WhatsApp» для связки двух приложений

Это связка WhatsApp Business и Instagram:

Несколько контактных данных: номер телефона и мессенджер WhatsApp

Добавить номер телефона и ссылку на WhatsApp можно в разделе «Способы связи»:

Раздел «Способы связи», через который можно добавить контактную информацию

Откройте для себя чат-бота в Іnstagram

Конвертируйте подписчиков в постоянных клиентов, автоматизируйте общение с ними и улучшайте продажи.

Кнопки

К описанию можно добавить несколько кнопок: «Смотреть магазин», «Заказать еду», «Забронировать» или «Зарезервировать».

В бизнес-аккаунте вы можете создать интернет-магазин с товарами. Для этого перейдите в «Настройки» и зайдите в раздел «Компания». Внизу страницы будет ссылка «Настроить Instagram Shopping».

Instagram Shopping — это набор функций, которые позволяют пользователю делать покупки через приложение. Вы можете настроить интернет-магазин с карточками товаров и переводить подписчика на сайт или онлайн-кассу. Также в постах можно поставить отметку на продукт, чтобы клиент мог подробнее его изучить.

Рекомендуем к прочтению! Узнайте, как продавать в Инстаграм.

Настройка интернет-магазина в приложении Инстаграм

Перед вами откроется окно, в котором вы сможете начать добавление товаров:

Создание магазина в приложении

Ниже — пример отображения кнопки на магазин:

Кнопка «Смотреть магазин» в профиле

В настройках шапки можно выбрать другие кнопки действия, о которых мы говорили выше. С их помощью вы переводите пользователя на партнерский сервис, где клиент заказывает еду или бронирует место.

Настройка кнопок действия

Это пример кнопок действия в аккаунте:

Кнопки действия в профиле кафе

В сервисе SendPulse появился чат-бот для Instagram. При нажатии на кнопку «Написать» пользователь начинает общение в директ с чат-ботом.

С его помощью вы сможете разгрузить время техподдержки и автоматизировать процесс общения с клиентом. Также вы можете создать сценарий, который поможет проконсультировать пользователя по всем товарам, проинформировать клиента о новых акциях и отправить ссылку на оплату счета.

Рекомендуем к прочтению! Узнайте, как настроить чат-бота в Инстаграм.

Пример, как можно настроить приветственную цепочку чат-бота

Секреты и лайфхаки для красивой шапки

В Instagram можно украсить шапку с помощью дополнительных сервисов. Рассмотрим варианты креативных решений.

Изменить шрифт

Чтобы создать интересный текст — измените шрифт с помощью следующих инструментов.

Интерфейс ресурса Fonts For Instagram

Например, приложение Fonts Art помогает подключить клавиатуру с готовыми шрифтами и поменять текст напрямую в приложении Инстаграм.

Работа в приложения Fonts Art

Telegram-ботов — @TexterAsBot или @TextMagicBot.

Шрифты в чат-боте

Это вариант применения декоративных шрифтов в описании:

Вариант использования разных шрифтов в описании профиля

Примечание. Не злоупотребляйте декоративными шрифтами. Вы можете выделить ими название или менее важную информацию, но используйте читабельный шрифт для важных описаний.

Добавить символы

Чтобы добавить символы, можно использовать таблицу Юникода, например, в Windows через Microsoft Word. Либо использовать онлайн-ресурс — Cool Symbol.

Выберите понравившийся символ, скопируйте его и вставьте в описание.

Интерфейс сайта Cool Symbol

Изменить межстрочный интервал

Сервис Apps4Life поможет вам разбить описание на аккуратные строчки, добавив межстрочный интервал.

Интерфейс ресурса Apps4Life

Примечание. Также вы можете загрузить приложение и пользоваться сервисом со смартфона. Услуга платная.

Хорошие и плохие примеры оформления шапок профиля

В этом разделе рассмотрим хорошие и плохие варианты оформления профиля.

Хороший пример — магазин ортопедических матрасов.

В начале можно заметить яркий логотип и геометку в названии аккаунта. В описании перечислены преимущества бренда и призыв к действию — заказать можно по ссылке ниже. Также указан адрес компании.

Шапка профиля в Инстаграм: примеры оформления разделов

Плохой пример — фабрика по изготовлению товаров для сна: матрасы, кровати, подушки и так далее.

На аватаре присутствуют мелкие элементы, которые сложно разобрать. Описание написано сплошным текстом — часть предложений не будет видна, так как ее автоматически скроет Инстаграм.

Ссылка с UTM-меткой длинная и не вмещается полностью в строку. Но в данном аккаунте есть магазин и для него оформлена кнопка.

Плохой пример оформления шапки профиля

Хороший пример — лежанки для кошек и собак.

В описании даны преимущества — правда, первую строчку «Товары для питомцев» можно убрать, она дублирует категорию вида деятельности. Далее указан подарок, который стимулирует продажи, а также добавлена информация о скидках и ссылка на маркетплейс.

Пример оформления шапки для магазина товаров для животных

Плохой пример — товары для собак.

Название аккаунта лучше разделить символом «|». Далее идет описание: первые три пункта сделаны хорошо, но хештег не подходит для шапки — это высокочастотный зпрос, а в описание нужно добавлять только то, что касается непосредственно аккаунта.

Отзывы размещаются в отдельном аккаунте — пользователь не будет совершать большое количество переходов, поэтому раздел с отзывами желательно пересмотреть. Ниже есть призыв, но надпись «Директ» можно убрать и оставить только ссылку на WhatsApp.

Пример плохого оформления шапки для магазина товаров для собак

Хороший пример — туристическое агентство.

Простое и запоминающееся название, за исключением неоднозначности в никнейме — слово «поход» латиницей с большей вероятностью пользователь напишет через «h». В описании перечислены туры, которые можно заказать. Также добавлен тематический хэштег и ссылка на сайт. Не хватает призыва к действию.

Хороший пример оформления шапки для туристического агентства

Плохой пример — гид из Сочи.

Название хорошее, но описание получилось скомканным: из него непонятно, работает ли гид в одиночку или все-таки с командой. Все ссылки можно оформить в мультиссылку. Также не особо корректно использовать URL ресурса, если можно сделать упоминание аккаунта Инстаграм.

Номер телефона можно указать в контактах и дополнительно добавить в мультиссылку.

Плохой пример оформления шапки в аккаунте гида из Сочи

Заключение

В этой статье мы рассмотрели оформление шапки профиля и выяснили, какие ключевые моменты привлекают внимание пользователя:

Создавайте мультиссылки в сервисе SendPulse, а также используйте другие наши инструменты: добавляйте бесплатную CRM-систему, отправляйте email, Viber, SMS и WhatsApp рассылки, подключайте push уведомления, а также настраивайте чат-боты в мессенджерах Facebook Messenger, ВКонтакте, Instagram, WhatsApp и Telegram!

Источник