что значит в обработке на кредитной карте втб

Кредитка ВТБ – рекордный льготный период + дополнительные опции

Здравствуйте, дорогие друзья! Сегодня предлагаю вернуться к теме изучения кредиток с выгодными условиями использования заемных денег. Внимание сосредоточим на предложении банка ВТБ, кредитные карты с льготным периодом уже давно не редкость, но у ВТБ вариант из разряда «всё в одном». По их Мультикарте есть льготный период, скидки на процентные ставки, кешбэк, да и лимиты предлагаются неплохие.

Как работают кредитные карты

По сути кредитка – аналог обычной дебетовой карты с той лишь разницей, что к ней подключен кредитный лимит. Определенную сумму банк готов дать в долг. В отличие от обычного кредита вам не нужно идти в отделение, брать справку о доходах на работе и терять массу времени. Достаточно вставить карту в банкомат и снять деньги или расплатиться за покупку безналичным расчетом.

Из преимуществ кредиток ВТБ отмечу:

Как и у других кредиток по Мультикарте нужно внимательно следить за процентами по заемным деньгам, отслеживать беспроцентный период. Обычно именно это пугает тех, кто первый раз сталкивается с кредитками. Ничего сверхъестественного для этого не нужно – просто следите за расходами и графиками платежей.

Что такое грейс период?

Grace period или льготный период – временной отрезок, в течение которого платежи по займу не вносятся. При этом банк штрафные санкции к клиенту не применяет, то есть кредит в этот период абсолютно бесплатен.

Этот период банк устанавливает на свое усмотрение, обычно он равен 30-50 дням. В ВТБ решили пойти другим путем, предлагается кредитная карта на 100 дней, льготный период равен 101 дню.

В течение этого периода нужно сделать только 2 платежа на сумме не меньше 3% от размера займа. Первый платеж должен быть оформлен не позднее 20 числа месяца, следующего за тем, когда был оформлен кредит. Второй – до 20-го дня очередного месяца.

Это не одноразовое предложение. Погашаете один займ, когда берете следующий, 101-дневный grace period начинает отсчитываться заново.

Отмечу, что в первый месяц пользования заемными деньгами платить ничего не нужно. Выгоднее всего брать кредит через пластик в первых числах месяца, перечислить минимальный платеж (не менее 3% от займа) придется только в следующем месяце до 20 числа. То есть почти 50 дней льготного периода, потом еще 30 дней до следующего платежа от 3%.

С точки зрения grace period кредитная карта ВТБ обходит большинство других предложений, льготный период гораздо продолжительнее. Платежи в 3% сильно картину не меняют.

Виды кредиток от ВТБ

Обширной классификации нет, банк предлагает 2 типа кредитных карт – обычная Мультикарта и ее привилегированную версию. Раньше банк предлагал массу разных типов карточек, но большинство из них перестали выпускать еще в 2017 г.

Ниже – сравнение в табличной форме.

Бонусом идет снятие наличных бесплатно, но действует это предложение только первые 7 дней после оформления карты. Для привилегированной кредитки нужно тратить от 100 000 руб. в месяц, чтобы обслуживание стало бесплатным.

Особенность Мультикарты от ВТБ в наборе подключаемых возможностей. Можно оптимизировать кредитку, например, под максимальный кешбэк, если планируете активно пользоваться заемными деньгами – можно получить снижение процентной ставки. С 1 октября 2019 г. меняются условия работы по обычной и привилегированной версии Мультикарты, ниже подробнее остановлюсь на подключаемых пакетах опций.

Заказать Мультикарту ВТБ

Набор опций

Кредитная карта – универсальный инструмент. ВТБ предлагает всего 2 ее разновидности, зато клиент может самостоятельно подключить нужные опции. Ниже – их краткое описание:

Такой подход удобнее, чем выбор из массы разных кредиток. Клиент заводит Мультикарту, а потом сам подключает к ней ряд опций. Если нужно, она станет картой с кешбэком для накопления средств или крупных покупок.

Страхование от ВТБ

Также держатель любой карты ВТБ может воспользоваться страховкой. Банк предлагает 4 направления:

В этом разделе детальная информация по страховым случаям. Для каждого из направлений дается детальное описание того, что считается страховым случаем и ориентировочные выплаты. На рисунке выше – пример компенсаций. Работа ведется со страховой компанией «Кардиф».

Подводные камни при использовании кредитных карт

Заказать Мультикарту ВТБ может любой, но не все клиенты тщательно изучают условия использования кредиток. Банк ничего не утаивает, но из-за непонимания того, как работает кредитная карта, могут возникать конфликты.

Ниже – нюансы, на которые вы могли не обратить внимание:

Подчеркну – это не жульничество со стороны ВТБ. По всем аналогичным предложениям у других банков есть схожие подводные камни. Просто нужно читать все нюансы использования кредиток.

Кому доступна кредитная карта ВТБ

Оформить кредитку ВТБ «100 дней без %» может каждый гражданин РФ с официальным доходом не меньше 15 000 руб. в месяц. Требования к кандидату на получение кредитки:

Для получения карты с лимитом не более 300 тыс. руб. достаточно паспорта. При оформлении ВТБ может затребовать и СНИЛС (на усмотрение банка).

Если претендуете на карту с лимитом 300 тыс. руб., то придется предоставить:

Оформить кредитку ВТБ «100 дней без %»

Процесс получения кредитки ВТБ

Что касается того как активировать кредитную карту, то отдельной процедуры нет. Она автоматически становится активной после первого использования. Пин-код выдает банк, вы можете тут же сменить его через банкомат или в личном кабинете на сайте ВТБ.

Заявка рассматривается в срок до 5 рабочих дней. Текущий статус заявки, а в случае одобрения и условия по кредитной карте можно уточнить по телефону.

После одобрения заявки еще порядка 2 недель уйдет на оформление пластика. Забрать Мультикарту можно в отделении банка (обязательно возьмите паспорт). Неработающие пенсионеры не могут рассчитывать на лимит до 1 млн. Для них ВТБ ограничил займы порогом в 100 тыс. рублей. При подаче заявки помимо паспорта нужно приложить пенсионное удостоверение и документ, подтверждающий размер пенсии.

Рекомендации по работе с кредиткой

Этот набор советов универсален, касается не только предложения от ВТБ. Рекомендую:

Кредитка – не решение финансовых проблем. Это инструмент, позволяющий не ждать, чтобы купить нужную вам вещь. Но деньги все равно придется возвращать.

Выводы

Главная особенность Мультикарт от ВТБ – 101 день на погашение займа без процентов, в отрасли это один из максимальных показателей. Именно грейс период по кредитной карте банка ВТБ часто становится решающим фактором при выборе.

Из прочих достоинств выделю:

Главный недостаток – высокий процент. Если в месяц тратите меньше 75 тыс. руб. с кредитки и не укладываетесь в 101 день, то ВТБ добавит процент, исходя из расчета 26% годовых. Но если вы дисциплинированный заемщик, проблем с Мультикартой не будет.

Если остались вопросы по предложению от ВТБ или есть опыт работы с их картами – делитесь этим в комментариях. И обязательно подпишитесь на обновления моего блога, подписка – гарантия того, что не пропустите выход очередного материала. Я же на этом заканчиваю обзор и прощаюсь с вами. До скорой встречи и удачи в ваших начинаниях!

Если вы нашли ошибку в тексте, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо за то, что помогаете моему блогу становиться лучше!

Источник

Ваш платеж на сайте принят в обработку: где деньги

Расскажем почему деньги зависли в банке…

Статус, ваш платеж на сайте принят в обработку, означает, что средства находятся в обработке. Когда деньги зависают в обработке, они продолжают находятся на счету банковского учреждения.

Чтобы вернуть средства необходимо воспользоваться тремя способами:
Это можно сделать используя следующие варианты:

Чтобы возвратить деньги используя любой из перечисленных выше вариантов, нужно иметь на руках квитанцию о проведении оплаты, также нужно сделать скриншот страницы интернет-банкинга или смс-уведомления, чтобы иметь возможность дополнительно подтвердить факт перечисления денежных средств.

Сперва будем пробовать решить проблему при помощи интернет-банкинга — для этого понадобится компьютер с доступом в интернет.

Интернет-банкинг

Для решения проблемы с зависшей оплатой, следует выполнить следующие шаги:

Здесь кликаем по проблемному платежу или проблемной транзакции. Нужно обратить внимание на статус платежа.

Проверяем статус своего перевода/платежа. В том случае, если система предлагает сделать отмену данного перевода, необходимо подтвердить эту отмену и проблема будет решена автоматически

Звонок в банк

Позвоните в свой банк и продиктуйте оператору свои паспортные данные и номер квитанции совершенного платежа. Кроме этих данных, специалист может попросить сообщить ему и другую информацию, которая необходима для идентификации личности отправителя средств (слово-код, информация о последних совершенных покупках).

После этого подтверждения личности, замороженные денежные средства будут возвращены на счёт отправителя. Если же деньги зависли по иной причине, а не из-за некорректно указанных реквизитов назначения, то перевод будет отправлен далее по назначению. Так решается проблема, почему ваш платеж на сайте принят в обработку.

Посещение банковского отделения

Обращаться в банковское отделение, для решения проблемы с зависанием денежных средств, следует в кратчайшие сроки, иначе заявка будет рассматриваться на протяжении длительного периода времени.

Если заявка на возврат будет одобрена, средства вернутся отправителю без комиссии. Следует отметить, что оперативность возврата денег зависит от причины зависания средств. Если платёж завис из-за неправильно указанных реквизитов — это одно, а вот если клиент банка ввёл неправильный пароль — это совсем другое. Сроки возврата в указанных случаях всегда будут разными

Известны случаи, когда банк отклонял заявки на возврат зависших средств по неопределённым причинам. Если это произошло, отправителю денег придётся обращаться в суд и доказывать свою правоту уже там. В таком случае, следует детально проанализировать ситуацию — если сумма перевода является совсем незначительной, то смысла инициировать судебный процесс нет. Ведь расходы на юриста и судебные пошлины могут значительно превышать сумму фриза. Таким образом, ответ, почему ваш платеж на сайте принят в обработку, чаще всего удаётся получить ещё в досудебном порядке.

Источник

Кредитная карта ВТБ — условия получения и использования

Мультикарта ВТБ предоставляет большие возможности для своих владельцев. Как оформить кредитку, какие условия пользования, процентные ставки и бонусные программы? Подробнее в статье.

В 2017 году программа Мультикарта от ВТБ заняла лидирующие позиции и получила звание «Карта года». Продукт отличается огромным количеством возможностей и функциями, заслуживающими особого внимания. Раньше клиентам сложно было сделать выбор, так как условия пользования кредитной карты, опции и процентные ставки значительно различались. Теперь в этом нет сложности — Мультикарта от финорганизации ВТБ сочетает в себе многофункциональность, лояльность и массу привилегий. Далее рассмотрим, как получить карту банка и чем она отличается от «собратьев».

Особенности Мультикарты

Это далеко не весь перечень возможностей для тех, у кого есть данная кредитная карта банка. Кроме этого, по условиям пользования клиент всегда может рассчитывать на участие в бонусных программах ВТБ — накопление и трата баллов, а также миль. Кредитный лимит устанавливается индивидуально и может доходить до 1 млн российских рублей.

Процентная ставка и условия обслуживания

Ставка по кредитному соглашению едина для всех регионов РФ — 26% за 12 месяцев. Условие распространяется на любые карты, но только в случае своевременного внесения ежемесячного обязательного платежа. В иных ситуациях в соответствии с условиями пользования к 26% прибавляются штрафы и пени — 3% от общей суммы задолженности и 0,1% за каждый день просрочки. Обслуживание счёта составляет до 3 тыс. руб. за 12 мес. Здесь всё зависит от оборота по карте банка ВТБ, подключенных услуг и количества транзакций за год.

При оформлении продукта кредитная карта ВТБ условия пользования прописываются в банковском соглашении. В случае возникновения каких-либо вопросов лучше уточнить все нюансы до подписания договора, а не после. Только в этом случае сотрудничество с банком будет взаимовыгодным.

Бонусные программы и спецпредложения

Ещё одно выгодное предложение, которое подразумевают условия пользования — понижение процентной ставки. Скидка зависит от того, насколько активно держатель карты пользуется заёмными средствами.

Пример расчёта бонусов: Если покупка товаров при помощи кредитного лимита составила от 5 до 15 тыс. руб/мес., процент снижается на 0,5%. При сумме свыше 75 тыс. руб/мес. ставка будет ниже на 1%. Истратив за месяц свыше 75 тыс. руб., клиент получает возможность использования займа со скидкой 3% от установленной процентной ставки.

Правила начисления бонусов

Кэшбэк начисляется за покупку товаров как на кредитные средства, так и заёмные, а процентная ставка снижается только при регулярном использовании кредитного лимита. На личные финансы, имеющиеся на счёте ВТБ, спецпредложение не распространяется.

При ежемесячном обороте по карте свыше 75 тыс. руб., но менее 300 тыс. руб. на остаток начисляется до 6%. Если на кредитной карте ВТБ хранятся личные средства, то предусмотрены ежемесячные проценты (зависимо от суммы сбережений). Максимальный порог 8,5%. Для этого нужно к накопительному счёту подключить программу «Мультикарта».

Условия получения кредитки ВТБ

Выпуск карты и пакет дополнительных опций

Срок изготовления именной карточки составляет 7—10 суток без учёта выходных и праздничных дней. Период действия 36 месяцев, после чего следует бесплатный перевыпуск. Стоит отметить, что после выдачи карта неактивна. Чтобы её активировать, необходимо совершить покупку в любом магазине. Только после этого она становится полностью платёжеспособной.

Важный момент — не все опции доступны сразу после оформления кредитки. Некоторые из них придётся подключать самостоятельно. Если при активации дополнительных функций возникнут какие-либо сложности, следует обратиться по телефону горячей линии, где консультанты помогут произвести подключение.

Заказ онлайн

Сегодня у клиента есть два метода, как получить кредитную карту — лично посетить подразделение финансовой организации или оформить карту посредством онлайн. При подаче заявки в офис банка ВТБ её рассмотрение осуществляется на платной основе. Стоимость услуги составляет 240 российских рублей. Если анкета заполняется и отправляется кредитору через интернет, то процедура бесплатная. Чтобы оформить заявку самостоятельно, клиенту потребуется:

Далее предоставляется анкета, в которую вносятся достоверные сведения о заявителе — ФИО, пол, дата рождения, действующие контактные и регистрационные данные, семейное положение и информация о месте работы. После заполнения банковской формы и отправки анкеты кредитор принимает решение о выдаче или отказе. Процесс в среднем занимает от 10 до 15 минут. Получить карту возможно уже через 7—10 дней после СМС от кредитора ВТБ о том, что заявка одобрена.

Снятие наличных и грейс-период

Одно из весомых преимуществ — внушительный льготный период, равный 101 дню. По сути, это беспроцентная рассрочка, позволяющая приобретать товары без переплат и комиссий. Кроме этого, в первые семь дней после получения кредитной карты предусмотрено беспроцентное использование. При этом клиенту предоставляется возможность:

Многие допускают ошибку при подсчёте льготного периода. Обратите внимание на то, что он длится 101 день в том случае, если обязательный платёж будет вноситься ежемесячно в день, предусмотренный кредитным соглашением.

Перечень возможностей карточки от ВТБ безграничен. Именно поэтому продукт может стать незаменимым помощником в повседневной жизни любого человека. Выгода кредитной карты очевидна, главное, соблюдать условия использования и не допускать просрочек по ежемесячным платежам. При правильном использовании можно значительно экономить на покупках и получать прибыль за счёт начислений на остаток личных средств.

Источник

Втб платежи в обработке

Пару недель назад столкнулся с неприятной ситуацией, которая произошла из-за полнейшего идиотизма приложения ВТБ-Онлайн. Указанная ситуация по просьбе официального аккаунта банка ВТБ24 была подробно описана на почтовый адрес SM2@vtb24.ru 19 сентбря. Никакого ответа не последовало.

Вечером одного из дней через банкомат я зачислил на свою карту ВТБ24 денежные средства. Этим же вечером я, увидев, что в доступном остатке зачисленные средства отражены, перевёл часть средств на накопительный счёт.

На следующий день я совершал покупки по карте и ближе к концу рабочего дня мне прилетела СМС-ка, в которой сообщалось, что у меня допущена сверхлимитная задолженность. Во время моего визита в банк, менеджер сообщила мне, что зачисленные накануне деньги до сих пор не проведены на мой счёт, а я уже допустил траты. В итоге “получился как бы минус”. Вдобавок менеджер сообщила, что ничего страшного не произошло и деньги в конце концов поступят, переживать нечего.

В итоге деньги поступили, а с моего счёта списали пени в размере 0,1% от сверхлимитной задолженности. Оно и понятно – карта дебетовая, поэтому перерасход средств по ней не предусмотрен.

В те разы я не сделал скриншотов, поэтому сейчас решил смоделировать эту ситуацию и показать всю тупость приложения ВТБ-Онлайн.

Исходные данные: карта ВТБ24 с остатком 20 с лишним тысяч. Переводим на неё 32 тысячи с мастер счёта и заходим в мобильное приложение.

Как видим, в приложении чётко написано “Доступный остаток” и указана сумма с учётом зачисленных денег (картинки кликабельны).

Здесь нас подстерегает ловушка, если прямо сейчас потратить больше, чем было до зачисления. Обратите внимание на вкладку “Выписка”. Там по-прежнему доступны только те средства, которые были до зачисления. Преречисление же с мастер-счёта висит “В обработке”!

Полный идиотизм, когда информация на двух вкладках мобильного приложения различается: на вкладке “информация” доступный остаток превышает 60000 рублей в то время как на вкладке “выписка” меньше 30000. Судя по всему логика работы системы банка ВТБ24 такова, что списания происходят исходя из данных в первой вкладке, а вот штрафы и пени за сверхлимит начисляются по фактическому состоянию дел, которое отражено на второй.

Отвратительно, ВТБ24! Жаль, что такой крупный банк не в состоянии сделать нормальное приложение, чтобы не вводить пользователей в заблуждение.

UPD 28.09.2016: офциальный твиттер-аккаунт меня вспомнил и пообещал вернуть списанную сумму за перелимит. На 11:48 28 сентбяря возврат не выполнен.

UPD2: 28.09.2016 в 16:10 обнаружил, что списанная сумма зачислена. Приятно, что ВТБ отреагировал на ситуацию, однако сей факт не отменяет наличия проблем в мобильном приложении.

Пластиковая карта ВТБ — удобный платежный инструмент. Но минус расчетов с помощью нее заключается в том, что держатель может отправить деньги на другой счет, соверши ошибку в реквизитах. Вернуть деньги возможно, но процедура отличается сложностью и во многом зависит от добросовестности получателя. Во всех нюансах разберемся в статье.

Популярные ошибки

Главной причиной ошибки является невнимательность держателя пластика ВТБ. Ошибка в реквизитах неизбежно приведет к отправке суммы посторонней организации или физическому лицу. Поэтому заполнять данные получателя необходимо внимательно.

Аннулировать платеж можно и при расчетах с интернет-магазинами и другими торговыми точками. Поводом являются такие причины:

Процедура оспаривания банком операций по карте, произведенным в магазине, отеле и т.д., называется чарджбэком. Для ее осуществления клиент ВТБ должен доказать вину продавца, предоставив в отделение ВТБ соответствующие документы.

Особенности

Ошибочные платежи для банка ВТБ не являются таковыми. Клиент самостоятельно вошел в систему и указал реквизиты получателя или выбрал организацию, предложенную из списка. Более того, система обязательно напомнила ему убедиться в правильности введенных данных. Поэтому требовать от ВТБ возврат платежа клиент не может. Но он может рассчитывать на помощь финансовой организации в решении возникшей проблемы.

При совершении переводов посредством банковской карты ВТБ средства не уходят со счета сразу. Они блокируются и зависают на определенный срок. Спустя несколько дней происходит окончательный расчет, а клиент получает сообщение о списании средств. В отстрочку есть возможность быстро и легко отметить платеж. Продавец, используя данные карты и исходные данные, сформирует полную или частичную отмену отложенного платежа. После этого заблокирована сумма станет доступной.

Деньги могут автоматически разблокировать, если операция не была подтверждена в течение 45 дней.

Если деньги уже были сняты со счета, их также можно вернуть. Полагаться здесь стоит, прежде всего, на добросовестность получателя. При положительном исходе продавец проведет возврат, то есть проведет оплату товара с отрицательной суммой чека. Средства станут доступны через несколько дней.

Способы возврата

Вернуть деньги, поступившие на ошибочный счет, можно через банк ВТБ. Обратиться к нему можно разными способами, посетив офис, позвонив по телефону горячей линии или воспользовавшись интернет-банкингом.

Через отделение ВТБ

Для отмены ошибочного платежа лучше всего приехать в офис банка. Там менеджер предложит написать заявление в свободной форме, в котором необходимо указать следующие данные:

К заявлению необходимо приложить справку, подтверждающую транзакцию.

Банк отправит все документы на адрес той организации, куда по ошибке были отправлены средства с убедительной просьбой пойти навстречу и вернуть сумму.

Организация, скорее всего, согласится. Ведь «лишние» деньги могут доставить ей большие неприятности. Во-первых, их будет трудно отразить в бухгалтерской отчетности, что может привести к возникновению проблем с налоговыми органами. Во-вторых, пострадавшая сторона может обратиться в суд. А так как в ее распоряжении будет документ из банка, подтверждающий платеж, а у организации не будет договора о сотрудничестве, то исход дела будет в пользу истца. То же самое касается физических лиц.

Другие способы

Можно попробовать вернуть средства другими способами. Стоит отметить, что содействовать разрешению ситуации банк не обязан. Однако если он проводит политику, ориентированную на клиентов, то обязательно окажет посильную помощь.

Чтобы избежать отправки денег на ошибочный счет, не стоит проводить платежи без проверки введенных данных. Если операция произошла, средства можно попытаться вернуть с помощью банка. Правда, организация может и отказать своему клиенту, ведь ошибка была произведена не по ее вине.

Все онлайн-переводы и платежи в режиме онлайн проходят через транзакцию, которая представляет собой последовательность разных операций, которые в конечном итоге должны выполнить ваш запрос, перевести деньги по нужному адресу. На одном из этих этапов ваши деньги могут застыть. На то есть огромное количество причин, будь то сбои в платежной системе, недостаток средств на вашему счету, неверно введенные реквизиты получателя, неверно введенный одноразовый пароль и т.д. Мы расскажем вам что делать, если платеж завис в обработке.

3 способа вернуть деньги, если платеж завис в обработке

Вы должны понимать, что деньги, зависшие в обработке, в любом случае зависают на счету банка. Вы должны позаботиться об их возврате в кратчайшие сроки.

Если ваш платеж завис в обработке, то первое, что вы должны сделать – это постараться вернуть их на собственный счет.

Сделать это можно тремя разными способами:

1. По телефону

Отозвать платеж, зависший в обработке можно при помощи звонка в консультационную линию банка. Оператор попросит вас указать реквизиты квитанции платежа и паспортные данные.

Если платеж завис не из-за того, что вы указали неверные реквизиты его назначения, то платеж может быть отправлен по назначению. В противном случае средства должны будут вернуться на ваш счет.

Обратите внимание, что сотрудник колл-центра помимо ваших паспортных данных и номера квитанции об оплате может задать вам и другие вопросы для идентификации вашей личности. Это может быть кодовое слово или какие-либо детали последних покупок по вашему счету.

Рекомендуем вам обратиться в банке по телефону по поводу застывшей транзакции в течение суток.

2. В отделении банка

Если у вас возникли какие-либо затруднения с аннулированием платежа по телефону (например, вы не вспомнили кодовое слово или затруднились ответить на другие вопросы оператора), значит вы должны обратиться в ближайшее отделение.

Это также следует сделать достаточно оперативно. В противном случае ваша заявка на возвращение средств на счет может рассматриваться несколько недель.

Сотрудник банка подскажет вам как правильно заполнить бланк заявления по возврату средств и отмене транзакции. Возврат списанных средств всегда осуществляется по заданному алгоритму.

В случае одобрения вашей заявки на возврат средств, они будут возвращены без выплаты комиссии. Также стоит отметить, что скорость возврат денежных средств будет зависеть от того, какие причины спроецировали заморозку платежа.

Если вы ввели неверные реквизиты назначения платежа – это одно дело, но совсем другое дело, если вы, например, ввели неверный одноразовый пароль.

Практике известны случаи, когда банк отклонял заявки на возврат денег по неопределенной причине. В этом случае вас ждут судебные тяжбы, особенно если вы поздно обратились в банк.

Оцените ситуацию, и если сумма перевода, который вы пытаетесь вернуть значительно ниже той суммы, которую вы потратите на издержки, то может и не стоит затевать судебные разбирательства.

3. Через интернет-банкинг

Для того, чтобы решить проблему зависшего платежа, зайдите в личный кабинет интернет-банкинга.

Если вы еще не пользуетесь данной услугой, то можете получить логин и пароль в ближайшем банкомате, использовав при этом банковскую карту.

Далее, действуйте следующим образом:

Вот еще несколько видов отметок в интернет-банкинге, которые будут означать, что вы верно отозвали свои деньги:

Вывод : Все, что касается банковских платежей и переводов, должно проверяться с детальной точностью. Но даже компьютер может ошибиться, что уж говорить про человека.

Если вы допустили ошибку и отправили деньги не по точным реквизитам, и они зависли в обработке, то воспользуйтесь нашими советами и легко и быстро решите свою проблему.

А вы сталкивались с подобной ситуацией? Как вы решили эту проблему? Поделитесь своим опытом в комментариях ниже.

Теперь вы знаете что делать, если платеж завис в обработке.

Источник