что делать если не обновляется система андроид
Не приходит обновление Android
Автор: Юрий Белоусов · 16.10.2019
Обновление операционной системы – весьма важный процесс, обеспечивающий повышение уровня работоспособности и безопасности ОС. Однако, некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда не приходит обновление Android, система его просто не видит, соответственно, загрузить более новую версию ОС не представляется возможным.
В этой статье рассмотрим, почему Android не находит новые обновления и что с этим делать.
Почему не приходит обновление на Android
Основные причины, почему не приходит новые обновление на Android:
Android не видит обновления: что делать
Рассмотрим, что делать, если Android не видит обновления.
Проверка вышедших обновлений Android
Прежде всего нужно убедиться, что новые вышедшие обновления действительно невидны системе Android. Для этого нужно сделать следующее:
Включение автоматического обновления Android
Также нужно проверить, включены ли автоматические обновления Android:
Программы для обновления Android
Попробовать выполнить установку обновления можно через компьютер. Для этого необходимо установить программы от официальных разработчиков:
Android не находит обновление: что делать
Если при проверке через мобильное устройство и через компьютер, Android не находит новые обновления, то дело либо в «кривой» прошивке, либо – в том, что устройство просто устарело и для него не выходят новые обновления.
Установка прошивки на устройство, которое не совместимо с ней или не до конца совместимо, может привести к появлению различного рода сбоям при работе в операционной система, а в некоторых случаях — и к «фатальному» исходу для смартфона или планшета. Поэтому выполнять ее следует на свой страх и риск. Инструкцию можно найти по ссылке:
Если на телефоне изначально стоит кривая прошивка, то следует поставить заводскую от официального производителя. Дело это так же рискованное, особенно в руках неопытных пользователей и решаться на него следует только в том случае, если устройство плохо работает.
Официальную прошивку можно найти на форуме 4PDA, работа с которым детально описана по ссылке выше, либо – на сайте официального производителя.
Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:
8 лучших способов исправить систему Android WebView
Несколько дней назад я попытался обновить приложения на своем телефоне, но не смог. Все приложения зависали при загрузке. Когда я отменил обновления и начал загружать их одно за другим, я заметил, что это приложение Android WebView зависло и не обновлялось.
Кроме того, он не позволял другим приложениям обновляться. Если вы столкнулись с той же проблемой, здесь вы узнаете, как решить проблему загрузки Android WebView.
Android WebView — это системное приложение, которое предустановлено на телефонах Android. Это помогает сторонним приложениям отображать контент во встроенном браузере. Итак, необходимо постоянно обновлять его. Но когда вы пытаетесь это сделать, обновление зависает.
Даже если он обновлен, он сразу же снова появляется в списке обновлений Play Store. Для некоторых пользователей, особенно владельцев Pixel, Play Store также застревает на экране проверки обновлений из-за сбоя WebView.
Но не волнуйтесь. Давайте посмотрим, как исправить ошибку Android System WebView, которая отказывается обновлять.
1. ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ ТЕЛЕФОН.
Если WebView ни разу не обновился, попробуйте перезагрузить телефон. Иногда простая перезагрузка может решить проблему, и вы сможете обновить WebView без каких-либо сбоев.
2. ДАЙТЕ ВРЕМЯ
Если WebView зависает при обновлении на минуту, подождите еще немного. Дайте ему продолжить обновление и установку в течение 10-15 минут.
3. ВЫКЛЮЧИТЕ BLUETOOTH.
Как бы странно это ни звучало, попробуйте обновить приложение WebView, отключив Bluetooth на своем телефоне.
4. УДАЛИТЕ ANDROID WEBVIEW.
Вы не можете полностью удалить WebView со своего телефона. Но вы можете удалить его обновления, чтобы вернуться к заводской версии. Как только это произойдет, вы можете обновить его. Иногда это также решает проблему.
Для этого откройте Play Store на своем телефоне и найдите Android System WebView. Открой это. Нажмите на Удалить. Подождите, пока он будет удален. Затем нажмите «Обновить».
5. ОЧИСТИТЕ КЕШ И ДАННЫЕ ДЛЯ PLAY STORE.
Это связано с тем, что при очистке хранилища будут удалены данные, связанные с приложением. Но в этом случае все иначе, поскольку такие данные не связаны с Play Store.
Если вам интересно, что происходит, когда вы очищаете данные или хранилище для Play Store, ну, ничего особенного. Установленные вами приложения не будут удалены, и вы не потеряете данные, связанные с этими приложениями.
Очистка данных для Play Store приведет к сбросу только настроек в Play Store, таких как настройки уведомлений, автоматическое обновление приложений, родительский контроль и многое другое.
Чтобы очистить кеш и данные для Google Play Store, выполните следующие действия:
Шаг 1. Откройте «Настройки» на телефоне и перейдите в «Приложения и уведомления» / «Установленные приложения».
Шаг 2 : Нажмите на Google Play Store в разделе «Все приложения».
Шаг 3 : Нажмите на Хранилище. Затем нажмите «Очистить кеш», а затем «Очистить хранилище» или «Очистить данные» в зависимости от опции, доступной на вашем телефоне.
Шаг 4. Перезагрузите телефон. Затем попробуйте обновить WebView.
6. ОЧИСТИТЕ КЕШ И ДАННЫЕ ДЛЯ WEBVIEW.
Как и в Play Store, вы должны очистить кеш и данные для приложения Android System WebView. Для этого повторите вышеуказанные шаги, то есть перейдите в «Настройки»> «Приложения и уведомления»> «Android System WebView»> «Хранилище»> «Очистить данные и хранилище».
СОВЕТ: попробуйте очистить кеш для Google Chrome и сервисов Google Play.
7. УДАЛИТЕ ОБНОВЛЕНИЯ ДЛЯ GOOGLE PLAY STORE.
Еще одна вещь, которую вы можете попробовать, если WebView не обновляется должным образом, — это удалить обновления для Play Store. Поскольку это системное приложение, удалить его нельзя. Так что удаление обновлений — это вариант.
Чтобы удалить обновления для Play Store, выполните следующие действия:
Шаг 1. Откройте «Настройки» на своем телефоне. Перейдите в Приложения и уведомления или Установленные приложения.
Шаг 2: Нажмите на Google Play Store.
Шаг 3 : Нажмите на трехточечный значок вверху и выберите в меню Удалить обновления.
Шаг 4. Перезагрузите телефон. Затем подождите 5 минут, чтобы Play Store обновился автоматически. Затем попробуйте обновить WebView.
СОВЕТ: вы также можете попробовать обновить Play Store вручную с помощью APK, если он завис.
8. ОБНОВИТЕ ДРУГИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ.
Если проблема не устранена и вы не можете обновлять другие приложения или использовать Play Store в обычном режиме, вам следует отменить все ожидающие обновления. Для этого либо нажмите «Остановить» вверху, либо нажмите значок X рядом с приложениями.
Когда все обновления остановятся, нажмите кнопку «Обновить» рядом с каждым приложением отдельно, кроме приложения WebView. Затем, когда приложения обновятся, перезагрузите телефон. Затем обновите WebView.
ОБНОВИТЬ WEBVIEW ВРУЧНУЮ
Возможно, вам придется предоставить разрешение безопасности для установки приложения таким образом. Надеюсь, будущие обновления WebView не вызовут никаких проблем.
Почему больше не приходят обновления Аndroid?
Владельцы Андроид-устройств знают, что для исправной работы телефона операционную систему нужно постоянно обновлять. Однако бывают случаи, когда обновления перестают приходить или же девайс не хочет обновляться через Wi-Fi. Почему так происходит?
Как происходит обновление Android и делается рассылка
Чаще всего Андроид обновляется автоматически. Как только разработчики загружают новую версию системы и делают ее доступной для скачивания, Play Market рассылает уведомления пользователям.
Чтобы начать установку новой версии программного обеспечения, необходимо просто нажать на кнопку «Обновить» в присланном сообщении.
Обновления на телефоны приходят постепенно, в зависимости от региона и марки устройства. Поэтому одни пользователи могут получить уведомление о новой версии раньше, чем другие.
Почему ПО не обновляется по воздуху (ОТА)
Многие пользователи сталкиваются с тем, что программное обеспечение не хочет скачиваться автоматически через Wi-Fi. Существует определенный ряд причин, из-за которых такое может происходить.
Поддержка прекращена в силу устаревания устройства
Основная причина, по которой телефон перестает обновляться, – это устаревание девайса. Дело в том, что разработчики операционной системы не могут выпустить один пакет обновлений для всех существующих устройств из-за проблем с совместимостью. В связи с этим им приходится выпускать дополнительные драйверы для определенных моделей.
Таким образом, владельцы новых телефонов могут спокойно рассчитывать на выход соответствующей версии ОС. А на устаревших девайсах разработчики сосредотачиваться не будут, поэтому обновление для них со временем прекратится.
Неофициальная прошивка на устройстве
Если телефон начинает работать неправильно и сильно тормозит, многие владельцы обращаются к перепрошивке устройства.
Такая процедура очень опасна, так как может существенно навредить работе телефона. Например, существует огромная вероятность того, что после установки кастомной прошивки ПО перестанет обновляться.
Проблемы с интернет-соединением
Если скорость интернета слишком низкая, то ПО откажется обновляться. Это понятно, так как пропавший интернет-сигнал в процессе установки может грозить выходом из строя устройства.
Чтобы скачать программное обеспечение, необходимо подключиться к стабильной сети Wi-Fi.
Нехватка памяти
Любое обновление занимает определенное место на устройстве. Если памяти для данного файла не хватает, телефон не сможет его скачать.
После удаления лишних приложений установка начнется автоматически.
Сбои в работе устройства или сервисов Гугл
Сбои в работе сервисов Гугл могут привести к тому, что на устройство не будут приходить никакие обновления. Обычно при входе в Play Market или при попытке скачать приложение будет выскакивать уведомление об ошибке.
Также скачиванию могут мешать неполадки отдельных компонентов устройства. Для выявления неисправности следует обратиться в сервисный центр.
Исправление проблемы
В некоторых случаях исправить возникшую проблему можно самостоятельно. Иногда причина неполадок кроется где-то на поверхности и на ее устранение не требуется много усилий.
Ручная настройка
Доступные обновления можно просмотреть вручную с помощью настроек.
Для этого нужно выполнить несколько простых шагов:
Система проведет поиск обновлений и, если они доступны, предложит их скачать. Производить скачивание желательно при подключенном Wi-Fi.
Использование Recovery Menu
Если ручная настройка не помогла, можно попытаться обновить устройство, используя кардинальные меры:
Во время загрузки девайс будет постоянно перезагружаться. Желательно подключить его к зарядному устройству, чтобы он не выключился в процессе.
Если телефон перестал самостоятельно обновляться, следует выяснить причину неполадки. Выявленную проблему можно постараться устранить различными способами.
Почему не обновляется прошивка на Android-устройстве
Описание
Свежая операционная система – это практически всегда повышение продуктивности, исправление ошибок, и масса дополнительных инноваций, которые расширяют возможности пользователя. Именно по этой причине вопрос, почему не обновляется Android, весьма актуален для каждого владельца многофункционального гаджета. С данной проблемой сталкиваются не только пользователи китайских устройств, но и владельцы фирменных девайсов и даже флагманов. В этом посте мы рассмотрим основные причины и способы решения проблем с обновлениями.
Зачем проводить обновление системы Android
Обновление прошивки является обязательным действием любого пользователя, который желает, чтобы его гаджет демонстрировал стабильную работу.
К другим немаловажным причинам необходимости обновления прошивки следует отнести тот факт, что многие производители игр и приложений со временем перестают осуществлять поддержку своих программ на старых устройствах. Следовательно, пользователь впоследствии не может использовать всего потенциала софта.
Почему Android-девайс не обновляется
С вопросом, почему телефон не обновляет Android, сталкивается каждый пользователь смартфонов и планшетов. Приобретая флагман или свежую модель устройства, потребитель сразу получает актуальную версию прошивки со всем ее богатым функционалом. С выходом новой версии ОС ему приходится задуматься о том, где и как обновиться.
Практика показывает, что при выборе флагмана можно рассчитывать на пару ближайших по времени обновлений. Но рано или поздно поддержка со стороны официального производителя все равно прекратится. Пользователи же бюджетных версий ощутят себя «одинокими» гораздо раньше. То есть с выходом новой версии ПО вы сразу же зададитесь вопросом, почему не устанавливается обновление на Android.
Далее попытаемся лаконично изложить основные причины проблем с обновлениями.
Отсутствует официальное обновление
Далеко не все производители гаджетов осуществляют поддержку своих девайсов. Обновиться до актуальной версии операционной системы мешает банальное отсутствие разработанных компанией-производителем официальных архивов со свежей прошивкой.
Сталкиваясь с вопросом, как обновить Android на телефоне, если обновлений нет, вам придется рассматривать альтернативные методы, вплоть до скачивания кастомных прошивок, установка которых осуществляется на страх и риск пользователя.
Желательно перед инсталляцией такой прошивки убедиться, что срок обслуживания устройства в сервисном центре истек, так как самостоятельная замена программного обеспечения не является сервисным случаем.
Сбои в сервисах Google
Убедившись в том, что на официальном сайте производителя имеется обновление к программному обеспечению вашего гаджета, вы можете столкнуться с проблемами при обновлении. Речь идет об ошибках и вылетах, появляющихся в самом начале процесса установки и ссылающихся на сервисы Google.
Причиной возникновения данных ошибок является избыток информации, которую хранит в себе утилита. Удаление приложений, многочисленная установка игр и дополнительных утилит засоряют сервисы, и программа, которая отслеживает действия пользователя, начинает систематически сбоить. Появление проблем с сервисами может проявляться даже при установке обычных приложений из Play Market.
Установка прошивки из неофициальных источников
Имея установленное сертифицированное программное обеспечение и желая проинсталлировать кастомную прошивку, вы можете столкнуться с целым рядом ошибок, которые возникнут в середине процесса инсталляции нового ПО. Эти ошибки способны привести не только к потере личных данных, но и к «закирпичиванию» устройства.
Также нередко проявление обратного эффекта, когда на кастомную прошивку пытаются наложить лицензионное ПО.
Старайтесь всегда использовать обновления только от официальных производителей. В противном случае разговоры о стабильности отходят на второй план.
Если вы нашли официальную прошивку на просторах глобальной сети, но источник для скачивания вызывает у вас сомнения, потратьте время и убедитесь в его надежности.
Наличие вирусов
Удаление вирусов и рекламных продуктов зачастую сопряжено с установкой дополнительного функционального софта в виде антивируса. Даже если вы удалили программу, благодаря которой на ваш смартфон или планшет попал вирус, не факт, что вы избавились от преграды, препятствующей установке нового ПО.
Некорректная инсталляция обновлений
Сбои при установке нового программного обеспечения могут происходить и по вине самого пользователя. Имеет место человеческий фактор. К основным причинам таких сбоев следует отнести недостаток заряда батареи.
Установка нового ПО – это ресурсозатратный процесс в плане электропитания и перед его началом желательно зарядить девайс минимум до 50%. Если вы используете для обновления компьютер, ошибки могут возникать при неисправности USB-кабеля или из-за отсутствия актуальной версии драйверов.
Будучи предельно внимательными к этим мелочам, вы сможете оградить себя от большого количества ошибок во время установки нового ПО.
Неисправность в аппаратной части
Android – универсальная система, которая организует прочные связи между программной и аппаратной частью. Механическая неисправность какого-либо узла устройства может привести к ошибкам в процессе обновления прошивки.
Android перед прошивкой девайса проводит тщательное сканирование механических узлов на выявление неисправностей. В случае обнаружения критических повреждений система не дает добро на продолжение прошивки.
Причиной такого поведения является ответственное отношение производителей к пользователям. Ни один нормальный производитель не возьмет на себя ответственность за то, что после установки системы на гаджете с неисправными модулями произойдет сбой, потеря данных или «закирпичивание».
Какие меры предпринять
Столкнувшись с проблемами в процессе прошивки, пользователь не должен опускать руки, ведь практически 99% ситуаций решаются в пользу владельца гаджета. Вы сможете прошиться до актуальной версии ПО, но для этого необходимо будет найти выход из сложившейся ситуации.
Универсального метода для решения проблем с установкой прошивки нет. Весь процесс осуществляется методом проб и ошибок. Если одна проделанная операция ни к чему не привела, попробуйте другой способ. Если ни один из известных методов по прошивке не подошел – сдайте телефон в сервисный центр.
Рассмотрим наиболее популярные варианты прошивки.
Принудительная прошивка через встроенную утилиту
Если вы заметили, что ваш гаджет уже довольно долгое время не обновлял свое основное программное обеспечение, стоит проверить вшитую в ОС утилиту. Вполне возможно, что у вас просто отключены автоматические обновления «по воздуху».
Для запуска процедуры поиска свежих версий прошивки методом FOTA необходимо зайти в настройки устройства, пролистать их в самый низ, перейти в каталог «Справка/Об устройстве».
Здесь вы найдете функцию «Проверить обновления». Тапнув по ней, остается подождать, пока устройство отправить запрос на сервер для поиска и скачивания.
Такой способ установки лучше проводить через доступные и бесплатные сети Wi-Fi. В противном случае будет сжигаться трафик мобильной связи.
Проверка обновлений посредством USSD-запроса
Также вы можете использовать код *2767*3855#. С его помощью осуществляется полная переустановка имеющегося программного обеспечения с удалением всех личных данных. Довольно часто после такого «обнуления» у пользователей получается установить новую версию прошивки. Единственный неприятный момент – приходится заново тратить время на настройку устройства под себя.
Очистка кэша и данных GoogleServicesFramework
Если при установке нового ПО проблема коснулась сервисов Google, необходимо выполнить ряд простых манипуляций.
Использование фирменных программ для обновления
Многие известные производители Android-девайсов предлагают пользователям специальные программы для обновления. У Lenovo такой программой является UpdateToolL3, Samsung разработал SmartSwitch, а LG радует почитателей утилитой Mobile Support Tool.
Каждая из этих программ имеет интуитивный и похожий интерфейс, который не вызовет сложностей в использовании даже у неопытного пользователя. Единственным недостатком программ является то, что они используются только посредством посредника в виде ПК, подключенного к глобальной сети.
Но данный способ отличается стабильностью, поскольку фирменная программа всегда покажет наличие нового ПО для той или иной модели девайса.
Инсталляция кастомной прошивки
Когда пользователь уже испробовал все возможные способы для инсталляции официальной прошивки и это не дало никаких результатов, стоит задуматься о кастомных версиях программного обеспечения. При ответственном подборе таких прошивок вы можете не только обеспечить себя необходимым функционалом, но и сэкономить место на планшете или смартфоне за счет того, что пользовательские сборки подразумевают исключение большого количества ненужных инструментов.
Желательно скачивать кастомные прошивки с проверенных источников, к которым следует отнести форумы 4PDA и XDA.
Отключение автоматических обновлений на Android
Нередко пользователям приходится сталкиваться с битыми версиями новых прошивок. То есть на смартфон или планшет приходит и устанавливается «по воздуху» свежая версия операционной системы, которая впоследствии нестабильно или некорректно работает.
В таких случаях пользователю систематически приходится откатывать прошивку до актуальной официальной сборки.
Почему Android System WebView не обновляется
Из-за программного компонента в смартфонах Android недавно произошёл массовый сбой приложений в телефонах пользователей. Специалистами было рекомендовано обновить в Андроид System WebView. Но многие столкнулись с тем, что он не обновляется. Почему это происходит и как его обновить, расскажем в нашей статье.
Для чего необходим Android System WebView
Пользователи всех мобильных телефонов могут найти в списке системных приложений Android System WebView. О нём не так уж много информации в устройстве. А обычные пользователи не имеют возможности определить его назначение. Этот компонент существует как отдельный самостоятельный модуль в приложении Developer.Android. Это программа для разработки мобильных приложений для Андроид. Компонент нужен тем играм и программам в смартфоне, которым необходим доступ в Интернет.
Иными словами – это встроенный браузер для других приложений без пользовательского интерфейса. Если это не браузер на телефоне, а клиент социальной сети или другое приложение с доступом в сеть, оно использует WebView как средство «общение» с глобальной сетью. Компонент может самостоятельно обновляться по сети, если включен этот параметр. Но в некоторых случаях пользователь может сам обновить его. Такая необходимость появилась сейчас, когда разработчики из Google допустили ошибку в его работе.
Найти Android System WebView в телефоне можно следующим образом:
В окне о компоненте можно узнать текущую версию, информацию о его работе и прочее.
Также можно посмотреть, для каких приложений работает WebView на вашем смартфоне. В параметрах нужно установить галочку для автоматического обновления. Так рекомендует сделать компания Google.
Что делать, если не получается обновить System WebView
Если у вас не выходит установить обновления для компонента Android System WebView, в смартфоне может быть переполнен кэш некоторых важных приложений. В некоторых случаях помогает его очистка. Стоит обратить внимание на само приложение WebView, а также на маркет, в котором происходит обновление – Google Play. Для начала проведите чистку в смартфоне специальными программами для этого, если они установлены. После чего можно заняться отдельными приложениями.
Сделайте это же для приложения Android System Webview. Его можно будет быстрее найти в списке системных приложений. Когда кэш будет очищен, можно переходить в маркет и попытаться установить обновление. В описании может быть установлен статус «Отключено». Скорее всего это происходит из-за того, что компонент может быть использован браузером Google.
В некоторых случаях отключение помогает обновить Android System WebView. Необходимо сделать следующее:
На этот раз в окне компонента должна появится кнопка для обновления, нажав которую, начнётся процесс загрузки.
Сделать это можно и другими способами, например, через параметры мобильного телефона. Новая версия приложения обещает исправить ошибки программ в смартфоне, которые могли появляться ранее. Также стоит обратить внимание на дату последнего обновления в окне параметров. Если оно произошло в марте 2021 года или позже, скорее всего в новой версии компонента нет необходимости.
Как найти и обновить System WebView в Андроид
После возникновения глобального сбоя в Android, компания выпустила обновление для компонента System WebView.
Оно помогает устранить ошибку, и приложения в телефонах пользователей вновь начинают работать стабильно. Но по умолчанию в устройствах это приложение может быть отключенным. Чтобы его обновить, нужно сначала заставить его работать. Первый способ для этого – отключить Google Chrome. Он уже описан выше. Если этим путём не получается включить компонент, найдите в списке приложений «Экономия заряда». После чего через это меню выключите браузер Хром.
Не для всех моделей и версий смартфонов Android было выпущено исправляющее обновление. На некоторых по-прежнему установлена версия с ошибкой. В этом случае поможет удаление последнего обновления WebView. В настройках найдите «Приложения» и выберите кнопку меню, где нужно выбрать пункт «Показать все приложения», чтобы отображались системные в том числе.
Теперь найдите через поисковую строку компонент WebView.
Выберите приложение и в нижней части экрана телефона найдите кнопку «Удалить обновление».
Также в некоторых ситуациях помогает удаление встроенного браузера в телефонах Андроид – Гугл Хром. Это также делается несколькими способами. Первый самый распространённый: перемещение иконки браузера на главном экране в корзину. А также избавиться от браузера можно через поиск его в списке всех установленных на устройстве приложениях. После удаления очистите кэш устройства и обновите или удалите обновление важного компонента.
Сброс настроек телефона
Если ни одна из инструкций не помогла избавиться от ошибок с приложениями и обновлением Android System WebView, попробуйте вернуть смартфон к заводским настройкам. На современных телефонах это сделать проще.
Перед этим процессом смартфон предупредит о том, что из памяти будет удалено всё. Поэтому важно сохранить свои данные на компьютер, флешку или облачное хранилище. Сброс настроек может помочь в любых ситуациях, когда смартфона ведёт себя непонятным для нас образом: появляются ошибки, вылетают приложения, не обновляется Android System WebView и открываются рекламные окна в разных запущенных программах. В Интернете можно найти инструкции под название вашего устройства и модель.
Как включить компонент System WebView в Android
Приложение System WebView может быть отключено. Чтобы включить его, понадобится снова открывать настройки и искать компонент в установленных приложениях. В списке уже можно увидеть статус его работы. При переходе на окно с настройками, найдите в нём кнопку «Включить» (enable).
При выключенном WebView многие приложения, которые требуют подключения к Интернету могут не работать. Или даже не запускаться. После включения компонента можно настроить его — добавить при необходимости обновления.
Удалить System WebView не представляется возможным. Это встроенная программа, которая часто взаимодействуют с системными приложениями и является их неотъемлемой частью.
Видеоинструкция
Причины по которым не обновляется системный компонент устройств Android – System WebView, смотрите в этом видео.