что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде

Зависло подключение к RTC Discord? Поможем устранить!

Увидели ошибку «Подключение к RTC» в Discord и не можете попасть в мессенджер? Не беда – решить ситуацию можно! Собрали действенные алгоритмы, которые последовательно нужно попробовать – вы обязательно добьетесь желаемого результата, если воспользуетесь нашими инструкциями.

Проблемы с интернетом

Если вы столкнулись с сообщением: «Подключение к RTC, не установлен маршрут» в Discord, первое, что нужно сделать – проверить корректность соединения с сетью.

что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть картинку что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Картинка про что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде

Это решит огромное количество проблем!

Перезагрузка помогает убрать ошибку подключения к RTC почти всегда – нужно не просто выйти из программы, но перезапустить устройство полностью. Если эти методы не подействовали, нужно искать другие пути решения – о них ниже!

Антивирус и брандмауэр

Иногда надпись «Не установлен маршрут Дискорд» появляется из-за блокировок системами защиты.

С антивирусом все просто – временно отключите его, затем сможете активировать снова. Если работать мешает брандмауэр Виндовс, поступаем следующим образом:

что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть картинку что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Картинка про что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде

что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть картинку что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Картинка про что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде

что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть картинку что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Картинка про что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде

что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть картинку что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Картинка про что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде

что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть картинку что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Картинка про что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде

что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть картинку что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Картинка про что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде

что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть картинку что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Картинка про что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде

Теперь понимаете, что делать, если Дискорд пишет «Подключение RTC»? Небольшой совет – если пользуетесь ВПН, отключите его на время.

Настройки программы

Иногда сбои подключения к RTC возникают с внутренней стороны – с ними тоже можно бороться, вы справитесь! Первое действие, которое поможет осуществить подключение к RTC в Дискорд:

что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть картинку что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Картинка про что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде

Второй ответ на вопрос, что делать, если не установлен маршрут в Дискорде – «поиграть» с настройками сервера:

что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть картинку что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Картинка про что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде

Последний вариант, которым можно воспользоваться – переустановка мессенджера. Если описанные ранее способы не помогли:

что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть картинку что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Картинка про что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде

Теперь вы не растеряетесь, увидев надпись «Нет подключения к RTC и не установлен маршрут Discord»! Нашли действенные пути решения проблемы, помогли справиться с неполадками и вернулись к полноценному общению – вместе. Сохраняйте обзор в закладки и следите за обновлениями!

Источник

Не установлен маршрут Discord

Появились проблемы с подключением к RTC Discord, не получается общаться голосом во время игры? Мы расскажем, как устранить трудности – разобрали самые распространенные причины!что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть картинку что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Картинка про что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде

Что делать?

Для начала определимся, что значит подключение к RTC в Дискорде? Если оно зависает и становится бесконечным – перед вами проблема голосового соединения. В процессе работы Дискорд зависает в попытках подключиться к серверу – поэтому не получается общаться голосом.

Что значит подключение – разобрались. Попробуем устранить возникшую ошибку? Вы можете сделать это самостоятельно!что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть картинку что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Картинка про что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде

Что делать, если не установлен маршрут Дискорд и перезагрузка не помогла?

То же касается брандмауэра или фаервола – откройте меню и выберите пункт «Приостановить защиту». Вы сможете запустить работу через несколько минут.что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть картинку что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Картинка про что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде

Следующее действие – проверка VPN. Если вы пользуетесь ВПН-подключением, убедитесь, что оно работает через протокол UDP. Другие протоколы Дискорд не поддерживает!

Бесконечное подключение к RTC можно убрать – смените регион:

что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть картинку что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Картинка про что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискордеДискорд по-прежнему не подключается и показывает бесконечное подключение к RTC? Сделайте следующее:

что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть картинку что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Картинка про что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискордеРТЦ отключено, хотя вы сделали все по инструкции? Придется переустановить программу.

что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть картинку что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Картинка про что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде

что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть картинку что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Картинка про что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде

Напоминаем: если вы пользуетесь Дискордом в учебной или рабочей организации, можно попросить помощи администратора. Вероятно, мессенджер попал под блокировку сторонних ресурсов, поэтому вы видите бесконечное подключение к RTC.

Последнее, что мы рекомендуем сделать – откройте сайт https://test.webrtc.org/ в браузере и проверьте, не выскакивают ли ошибки.

Рассказали вам, как убрать подключение к RTC в Дискорде – следуйте нашим инструкциям, чтобы справиться с возникшими трудностями! Можно играть и общаться без ограничений.

Источник

Что означает: не установлен маршрут Дискорд?

Автор: Юрий Белоусов · 29.07.2019

Рассмотрим, что делать, если происходит бесконечное подключение к RTC в Discord, либо появляется ошибка: «Подключение к RTC: не установлен маршрут» в Дискорде.

что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть картинку что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Картинка про что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде

Что делать если Дискорд пишет «Подключение RTC: не установлен маршрут»

Что следует делать если Дискорд пишет «Подключение RTC: не установлен маршрут» и не подключается к серверу:

Если Discord не подключается к RTC серверу по причине проблем на стороне пользователя, то следующие инструкции по исправлению проблемы для них.

Еще несколько причин почему Discord может писать ошибку «Подключение RTC: не установлен маршрут»:

Надеюсь, перечисленные способы помогли убрать проблему с бесконечно долгим подключением к RTC в Discord.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Основополагающие понятия

Дискорд — программное обеспечение, дающее возможность общаться посредством голосовой связи или текстовых сообщений. Игровой мессенджер полюбился геймерам всего мира, так как приложение не влияет на FPS, отсутствует нагрузка на процессор и оперативную память.

Среди преимуществ выделяют:

Однако существует и ряд недостатков, подавляющее большинство которых относится к разряду багов. О них и пойдет речь ниже, а также о способах их устранения.

что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть картинку что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Картинка про что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде

Распространенная ошибка

Пользователь часто встречается с распространенной проблемой — не установленным маршрутом в Дискорде. Опытные юзеры, да и сами разработчики, озвучивают несколько причин возникновения:

Нижеперечисленные методы с большой долей вероятности решат возникшую проблему, однако не забывайте об «оружии Судного дня». За вами остается возможность полностью удалить Дискорд, почистить реестр и временные файлы. В этом помогу специализированные программы, по типу CCleaner.

Способы разрешения неполадки

Идентифицировать корень проблемы поможет метод исключения, заключенный в следовании следующей методике:

Существует возможность обратиться к специалистам технической поддержки. В кратком сообщении укажите максимальное количество данных (версию программы, платформу, проблему, конфигурации операционной системы).

Источник

Подключение к RTC в Discord – не подключается к серверу

Автор: Юрий Белоусов · 29.07.2019

Рассмотрим, что делать, если происходит бесконечное подключение к RTC в Discord, либо появляется ошибка: «Подключение к RTC: не установлен маршрут» в Дискорде.

что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть картинку что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Картинка про что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде

Что делать если Дискорд пишет «Подключение RTC: не установлен маршрут»

Что следует делать если Дискорд пишет «Подключение RTC: не установлен маршрут» и не подключается к серверу:

Если Discord не подключается к RTC серверу по причине проблем на стороне пользователя, то следующие инструкции по исправлению проблемы для них.

Еще несколько причин почему Discord может писать ошибку «Подключение RTC: не установлен маршрут»:

Надеюсь, перечисленные способы помогли убрать проблему с бесконечно долгим подключением к RTC в Discord.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Появились проблемы с подключением к RTC Discord, не получается общаться голосом во время игры? Мы расскажем, как устранить трудности – разобрали самые распространенные причины!

Что делать?

Для начала определимся, что значит подключение к RTC в Дискорде? Если оно зависает и становится бесконечным – перед вами проблема голосового соединения. В процессе работы Дискорд зависает в попытках подключиться к серверу – поэтому не получается общаться голосом.

Что значит подключение – разобрались. Попробуем устранить возникшую ошибку? Вы можете сделать это самостоятельно!

Что делать, если не установлен маршрут Дискорд и перезагрузка не помогла?

То же касается брандмауэра или фаервола – откройте меню и выберите пункт «Приостановить защиту». Вы сможете запустить работу через несколько минут.

Следующее действие – проверка VPN. Если вы пользуетесь ВПН-подключением, убедитесь, что оно работает через протокол UDP. Другие протоколы Дискорд не поддерживает!

Бесконечное подключение к RTC можно убрать – смените регион:

Дискорд по-прежнему не подключается и показывает бесконечное подключение к RTC? Сделайте следующее:

РТЦ отключено, хотя вы сделали все по инструкции? Придется переустановить программу.

Напоминаем: если вы пользуетесь Дискордом в учебной или рабочей организации, можно попросить помощи администратора. Вероятно, мессенджер попал под блокировку сторонних ресурсов, поэтому вы видите бесконечное подключение к RTC.

Последнее, что мы рекомендуем сделать – откройте сайт https://test.webrtc.org/ в браузере и проверьте, не выскакивают ли ошибки.

Рассказали вам, как убрать подключение к RTC в Дискорде – следуйте нашим инструкциям, чтобы справиться с возникшими трудностями! Можно играть и общаться без ограничений.

Рекомендуем:

НикНевидимая аватаркаТемыWebhookАндройдКак выйти из аккаунта

Discord является довольно известным мессенджером нового поколения. Он предоставляет широкий диапазон функциональных возможностей пользователю как для обычного мессенджера. Выполняя основные функции стандартного мессенджера (отправка мгновенных текстовых сообщений, голосовая связь и видеоконференции, отправка и обмен медиафайлами и документами), он имеет ряд других привлекательных свойств. К ним относятся: трансляция звуков и музыки в канал переписки, управление всеми системными звуками компьютера, режим стримера и общение с товарищами непосредственно во время игрового процесса.

Всё это заметно упрощает и ускоряет игровой процесс. Но при установке, регистрации или во время использования у некоторых пользователей происходят неполадки, обусловленные проблемами с подключением. В этой статье мы расскажем об основных возможных проблемах, а также методы их разрешения.

Почему Дискорд не может подключиться к серверу

Почему же Discord не подключается к серверу? Основными неполадками, на которые жалуются пользователи, являются:

Причин таких неприятных сообщений может быть несколько и все они решаются:

Причиной всех возможных неисправностей может служить отсутствие или некачественное подключение к Интернету. Прежде всего проверьте состояние сети.

Как решить проблему с подключением

Рассмотрим подробнее все причины, из – за которых может некорректно работать программа.

Если вам нужно больше функций от Дискорда – попробуйте Better Discord. А если вас утомил постоянный автозапуск в Дискорде – тогда читайте, как отключить автозапуск Discord.

Все проблемы подключения к rtc discord решаются, требуется только разобраться в них и найти источник неисправности.

Не установлен маршрут в Дискорд

Также иногда возникает проблема “Не установлен маршрут”. Для решения этой проблемы рекомендуем посмотреть видео, которое поможет вам.

Discord – программа с широким разнообразием функций и расширений, поэтому, когда возникают проблемы, приходится задумываться, почему не работает Discord. Он не требователен к техническим характеристикам компьютера, но бывают моменты, когда возникают ошибки, вследствие чего может сорваться важная конференция или запланированный онлайн-турнир в любимой игре. Чтобы выявить и устранить причину неисправности, нужно определиться с ее типом.

Проблемы с установкой/обновлением Discord

Для корректной работы программного обеспечения, его нужно постоянно обновлять. Обновления содержат в себе исправления ошибок и недоработок предыдущей версии программы, поэтому нет гарантии, что старая версия будет работать исправно. Если при установке или обновлении Discord возникли проблемы и постоянно выскакивает ошибка, нужно выполнить определенный алгоритм действий, который позволит беспрепятственно закончить инсталляцию.

Если проблема не устранилась, то отключите антивирус.

Чаще всего ошибки при инсталляции Discord возникают из-за поврежденного файла установки. Советуем скачать дискорд с нашего сайта, либо с сайта разработчика.

Если все действия по устранению проблемы были проделаны, а ошибка так и не исчезла, нужно запустить файл DiscordSetup.exe от имени администратора.

Если интересуют вопросы по звуку, или почему Вас не слышно, то в этой статье можете ознакомиться с решением проблем.

Ошибки могут возникнуть на этапе запуска программы. Чтобы их предотвратить, нужно выявить причины их возникновения. К ним относятся:

Потребность обновить флеш плеер можно выявить по серому окну, которое будет возникать после каждого запуска Discord. Низкая скорость интернет соединения не мешает запуску программы, но при нестабильной передаче данных программа не будет работать.

Во время установки или обновления Discord все защитные программы должны быть выключены. Чтобы избежать повторных ошибок ее следует внести в список безопасного программного обеспечения.

После многократных попыток наладить работу приложения можно переходить к радикальным мерам, а именно – полностью переустановить программу. Для этого понадобится очистить компьютер от всех файлов, которые связаны с Discord. Это можно проделать вручную в папке Program Files, хотя нет гарантии того, что она не оставит после себя остаточных файлов в другом месте. Или с помощью специальных утилитов таких, как IObit Uninstaller, Uninstall Tool, Ccleaner и прочих.

Если Discord перестал работать из-за нетипичной ошибки, всегда можно обратиться за помощью в тех. поддержку. Для этого нужно составить развернутое описание проблемы и, по возможности, приложить скриншоты ошибок, которые выдает программа.

Узнайте, как включить демонстрацию экрана в Discord

Если данная статья не помогла решить проблему, то пишите в комментариях поможем разобраться

что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть картинку что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Картинка про что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде

Если вы столкнулись с бесконечным подключением к RTC при попытке присоединиться к голосовому каналу на сервере в Discord, в первую очередь проверьте стабильность вашего соединения с интернетом, остановите все загрузки при наличии таковых, перезагрузите компьютер и маршрутизатор. Обратитесь к другим участникам сервера и уточните, наблюдают ли они похожую ошибку, поскольку коллективные проблемы свидетельствуют о неисправностях на самом сервере. В последнем случае обычно помогает изменение определенного параметра, о чем и пойдет речь в одном из следующих способов.

Способ 1: Управление брандмауэром и антивирусом

Рассматриваемая ситуация возникает, когда у Дискорда появляются проблемы при попытке установить соединение с сервером. Это означает, что пакеты теряются при передаче или еще на стадии их отправки. Основное подозрение всегда вызывает ПО на компьютере пользователя, а именно стандартный или сторонний брандмауэр и антивирус. Временно отключите перечисленные компоненты и проверьте, как это скажется на подключении к RTC при попытке входа на голосовой канал сервера.

Подробнее:Отключаем брандмауэр в Windows 10Отключение антивируса

что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть картинку что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Картинка про что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде

Если выяснилось, что неполадка заключается в брандмауэре или антивирусе, но желания держать его постоянно отключенным нет, понадобится настроить входящее подключение. В случае с антивирусом происходит добавление Discord в исключения, о чем читайте в статье по ссылке ниже.

Подробнее: Как добавить программу в исключения антивируса

Обладателям сторонних межсетевых экранов понадобится добавить мессенджер в белый список или настроить входящее подключение. Поскольку реализация везде разная и может осуществляться как через графическое меню, так и при помощи консольных команд, вам придется самостоятельно разобраться с управлением защитного софта. Со стандартным брандмауэром Windows все гораздо проще:

что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть картинку что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Картинка про что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде

Отобразится «Монитор брандмауэра», в котором вас интересует пункт «Правила для входящих подключений», поскольку именно вы подключаетесь к каналу, отправляя пакеты данных.

что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть картинку что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Картинка про что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде

В блоке справа выберите «Создать правило».

что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть картинку что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Картинка про что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде

Укажите тип правила «Для программы» и переходите далее.

что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть картинку что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Картинка про что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде

Отметьте маркером «Путь программы» и кликните по «Обзор».

что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть картинку что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Картинка про что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде

что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Смотреть картинку что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Картинка про что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде. Фото что делать если не подключается к rtc серверу в дискорде

Откройте директорию с версией приложения. Найдите исполняемый файл «Discord.exe» и дважды кликните по нему для выбора. Автоматически произойдет возвращение к предыдущему меню, где нужно нажать по «Далее». Отметьте маркером тип действия «Разрешить подключение». Примените правило для всех типов сетей, использующихся на данном компьютере. Обязательно задайте имя для текущего правила и введите описание, если желаете.

Завершающее действие — перезагрузка компьютера, после чего новое правило уже вступит в силу и вы можете попытаться снова подключиться к необходимому голосовому каналу.

Способ 2: Отключение VPN

Использование VPN на компьютере не только часто замедляет работу сети, но иногда мешает и отправке пакетов, из-за чего и происходит возникновение бесконечного подключения к RTC. Если вы задействуете виртуальное соединение, отключайте его при взаимодействии с Discord. Все сторонние программы деактивируются в соответствии с расположением кнопок в их графическом интерфейсе, а со стандартным VPN в Windows это осуществляется так:

Способ 3: Запрос прав администратора

Этот метод подходит только тем юзерам, использующим компьютер на работе или в учебном заведении, где настроена рабочая либо учебная сеть. Соответственно, у большинства пользователей нет практически никаких прав, позволяющих управлять системными файлами, устанавливать или удалять программы. Если это возможно, вы должны попросить предоставить вам полные права или специальные разрешения на то, чтобы подключение к RTC наконец завершилось успешно. Обратитесь за помощью к системному администратору, обслуживающему текущую сеть.

Способ 4: Смена региона сервера

Если вы являетесь создателем или администратором сервера и вам поступила коллективная жалоба о том, что возникли неполадки на голосовых каналах, скорее всего, достаточно сменить только регион сервера, чтобы произошло переподключение на другие, более свободные каналы связи. Для этого у вас должен быть доступ к общим настройкам сервера.

Способ 5: Отключение функции обслуживания пакетов с высоким приоритетом

В Discord есть встроенная функция, предназначенная для установки повышенного приоритета мессенджеру, что улучшает качество обслуживания. Не все протоколы интернет-провайдеров нормально взаимодействуют с этой возможностью, поэтому разработчики рекомендуют отключать ее, если вдруг возникают какие-либо сетевые сбои, в том числе и рассматриваемая.

Сейчас лучше перезагрузить программу, после чего можно повторно попытаться подключиться к голосовому каналу.

Способ 6: Составление письма в службу поддержки

Прибегать к этому способу рекомендуем только когда ничего из перечисленного выше не принесло должного результата и вы до сих пор испытываете трудности при подключении к абсолютно любому голосовому каналу. Следующая инструкция подразумевает анализ ошибок и текущего состояния сети, поэтому если вы разбираетесь в WebRTC и являетесь продвинутым пользователем ПК, можете попытаться найти причину самостоятельно. Обычным юзерам же с собранными сведениями остается лишь обратиться в техподдержку.

Перейти на сайт WebRTC Troubleshooter

Вызовите Discord и начните подключение к голосовому каналу, после чего вызовите консоль разработчика через сочетание клавиш Ctrl + Shift + I и перейдите на вкладку «Console». Снова сделайте скриншот, чтобы все последние предупреждения отображались в консоли. Откройте официальную страницу поддержки Discord и начните составлять запрос, выбрав тему «Сообщение о неисправностях». Заполните каждое поле в соответствии с требованиями, а в конце прикрепите созданные ранее скриншоты с сайта и самой программы. Отправьте письмо и ожидайте получения ответа на указанный адрес электронной почты.

Читайте также: Создание скриншота на компьютере или ноутбуке

Скорее всего, ответ поступит через несколько дней, но это может произойти и раньше, поэтому проверяйте «Входящие» и категорию «Спам» на всякий случай. Разработчики найдут решение конфликтов с другими программами или подскажут, какие настройки мешают нормальному соединению, что самостоятельно обнаружить и исправить крайне сложно.

При наличии проблемы в мобильном приложении Discord обратите внимание на Способ 4 и Способ 5, попробуйте перезагрузить устройство и произвести переподключение к сети. Если ничего не помогло, напишите в службу поддержки, но без соответствующих скриншотов, уточнив, что вы используете именно мобильное приложение и нуждаетесь в дополнительных инструкциях.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *