что делать если не получается записаться в гибдд через госуслуги
Что делать, если невозможно записаться в ГИБДД через Госуслуги
Единый портал Госуслуги – это крупный информационный сервис, облегчающий доступ физических и юридических лиц к взаимодействию с различными муниципальными структурами. В число важных и часто используемых функций платформы входит предварительная запись на прием в Госавтоинспекцию. Благодаря представленным возможностям, автовладельцы могут экономить время, не тратя его на ожидание очереди. Однако использование подобного функционала иногда приводит к ошибкам сервиса. В этом материале мы расскажем о том, почему иногда невозможно записаться в ГИБДД через Госуслуги.
Почему иногда невозможно записаться в ГИБДД через Госуслуги
Официальный портал Государственных услуг позволяет осуществить запись на прием в ГИБДД в формате онлайн, без необходимости посещения соответствующего ведомства. Однако воспользоваться этой возможностью могут не все. В некоторых регионах Российской Федерации портал Госуслуги попросту не поддерживает подобного функционала. Также, помимо невозможности записи на прием в Госавтоинспекцию вследствие недоступности услуги в конкретном регионе, существуют и другие причины, по которым водители не могут оформить заявление на визит.
Выбранное время уже занято
Функционал портала Государственных услуг предусматривает самостоятельный выбор наиболее удобной даты и времени совершения визита в ГИБДД. Однако в некоторых случаях при попытке отметки временного промежутка, на дисплее компьютера отображается надпись о невозможности выбора соответствующего времени.
Поводом для появления сообщения становится малое количество мест, доступных для дальнейшей записи. Решить неисправность можно двумя различными способами:
В вашем регионе отсутствует возможность удаленной записи
Портал Госуслуги не предусматривает удаленную запись в ГИБДД на территории некоторых регионов Российской Федерации. Вследствие такого положения дел, причиной невозможности оформления визита в соответствующую структуру, становится простое отсутствие функционала на сайте государственного сервиса. Исправить ошибку нельзя – водителям некоторых регионов придется посещать Госавтоинспекцию в самостоятельном, личном формате.
Время не подходит под условия оказания услуг
Государственная автомобильная инспекция работает по определенному регламенту. Часть услуг оказывается в определенные дни, поэтому оформить заявку на их получение можно только на конкретную дату. Иногда случаются ситуации, в которых пользователь сервиса выбирает время, не попадающее в установленный законодательством временной интервал. Тогда на экране компьютера высвечивается надпись о соответствующей ошибке.
Решить проблему можно звонком в конкретное структурное подразделение ГИБДД. Сотрудники службы уточнят, в какое время оказывается та или иная услуга. Впоследствии гражданин может задействовать полученную информацию для записи в формате онлайн.
Технические проблемы
Официальный портал Госуслуги – это крупный информационный сервис, работоспособность которого обеспечивается большим количеством технических решений. Портал находится в процессе постоянной модернизации и улучшения. Однако небольшое количество ошибок не было выявлено и по сей день, вследствие чего пользователи иногда не могут пользоваться функционалом сайта из-за технических проблем.
Способы решения проблемы
Большинство проблем с невозможностью записи в ГИБДД через Госуслуги, решаются посредством простых манипуляций. Провести все мероприятия можно самостоятельно, даже без опыта подобной деятельности.
Удалите все черновики
Основной способ, позволяющий избавиться от неисправностей в работе сервиса – это удаление всех черновиков. Чтобы выполнить эту задачу, перейдите во вкладку «Мои заявления» и щелкните по категории «Черновики». В разделе присутствуют информационные поля обо всех совершенных ранее обращениях. Наведя указатель на конкретный черновик, вы сможете удалить его одним щелчком мыши.
Изменить город регистрации
Как уже говорилось ранее, некоторые функции сайта Государственных услуг остаются недоступными для конкретных регионов России. При выборе населенного пункта, перед пользователем открывается интерактивная карта, в рамках которой можно выбрать субъект. Попробуйте выбирать разные параметры, вписав собственный регион и город в появившемся списке. Возможно, неисправность будет устранена.
Повторить ввод даты
Государственная автомобильная инспекция работает по регламенту, промежутки которого установлены текущим законодательством страны. Отмечая дату совершения визита, пользователь может попасть на день, в рамках которого отсутствует прием по конкретному вопросу. Однако нередко случается ошибка, когда гражданин знает о возможности визита на конкретную дату, а сайт продолжает отказывать в записи. При появлении подобной проблемы, следует обновлять последнюю цифру временного промежутка с интервалом в 30-60 секунд. Как правило, ошибка пропадет на 4-5 попытке.
Попробовать записаться ночью
Портал Госуслуги – это многофункциональный сервис, в рамках которого ежеминутно присутствует множество пользователей. Сервера системы иногда не справляются с нагрузками, вследствие чего у граждан появляются ошибки технического характера. Решить проблему можно посредством записи в ночное время. Отправлять заявку можно с 4:00 до 6:00 утра – это время считается подходящим, так как большая часть серверов не испытывает нагрузки.
Вывод
Причина, по которой вы не можете записаться в ГИБДД через Госуслуги, может разниться. Неполадки, вызванные техническими сбоями, нагрузкой серверов или «забитым» разделом с черновиками, приводят к невозможности использования системы. Однако большая часть подобных проблем решается простыми способами, без дополнительных манипуляций.
Если невозможно записаться через Госуслуги в ГИБДД, причины и что делать
Весной и летом 2020 г. автовладельцы многих регионов РФ столкнулись с проблемами в работе онлайн-сервиса Госуслуги. В частности, люди не могли записаться на прием для регистрационных действий. А если это и получалось, то с 5-й или 10-й попытки. На вопросы журналистов РБК (Autonews.ru) автоинспекция долго не отвечала. С осени 2020 г. сбои онлайн-сервиса заметно сократились. Однако если на портале Госуслуги снова не работает запись в ГИБДД, то воспользуйтесь нашей инструкцией. Возможно, она поможет вам подать и зарегистрировать обращение.
Причины проблем с записью в ГИБДД через Госуслуги
Девиз государственного портала: «Госуслуги — проще, чем кажется». Однако в 2020 г. этот лозунг был дискредитирован в глазах многих автовладельцев. Граждане сетовали, что невозможно записаться в ГИБДД через Госуслуги. На попытки взаимодействия веб-сервис отвечал пользователям:
Жалобы, что на портале Госуслуги запись ГИБДД не работает, получили массовый характер. Руководство полицейского ведомства долго не отвечало журналистам на вопросы о дефектах в онлайн-обслуживании. Только в ноябре 2020 г. начальник управления организации регистрационно-экзаменационной деятельности, технического надзора и оказания государственных услуг ГУОБДД МВД России полковник полиции Роман Мишуров прокомментировал ситуацию и пообещал, что проблему устранят в ближайшие недели.
Со слов представителя полиции, запись в ГИБДД через Госуслуги не работает по вине самих граждан. И перечислил главные причины, из-за которых сервис ведомства недоступен. Основные факторы прозвучали так:
Согласно техническим возможностям, онлайн-сервис способен обрабатывать около 2000 обращений в минуту. По причине пандемии Covid-19, число записей через Интернет возросло в 10–15 раз. Возникает эффект снежного кома, что периодически парализует систему. Техническая служба проводит модернизацию веб-ресурса. После этого сайт должен функционировать без сбоев.
Способы решения проблемы
Если запись в ГИБДД через Госуслуги недоступна, то вы можете попробовать решить проблему самостоятельно. Это не займет немного времени.
Удалите все имеющиеся черновики
Зайдите в раздел «Мои заявления» и откройте вкладке «Черновики». Здесь хранится информация обо всех заявлениях, которые были составлены, но не отправлены по каким-либо причинам. Почистите память от всех обращений в ГИБДД, особенно с отметкой «Внимание. К сожалению заказ выбранной услуги сейчас невозможен». Затем повторите попытку.
Измените город регистрации
Иногда услуги ГИБДД на Госуслугах недоступны из-за невозможности открыть карту или выбрать подразделение в вашем населенном пункте. Тогда кликните на другой город, расположенный в вашем регионе проживания. Или даже выберите другой субъект РФ. Если перечень других ГИБДД появится, тогда вписывайте свой регион и город. Возможно, карта с отделениями вашего региона откроется.
Повторяйте ввод даты
Невозможно записаться, так как не получается выбрать дату. Но это при условии, что в назначаемый день визита гарантированно есть свободное время. И вам это известно. В таком случае, с интервалом 30 сек — 1 мин, обновляйте последнюю цифру даты. Довольно часто это помогает с 3–4 попытки. Далее жмите «Подать заявление», чтобы появился статус «Зарегистрировано на портале». Затем вы получите сообщение «Заявление зарегистрировано».
Попробуйте записаться ночью
Портал Госуслуги и база ГИБДД днем перегружены. Попробуйте записаться ночью или в ранние часы — 4:00–6:00 утра. Согласно отзывам пользователей из числа автовладельцев, им удалось подать заявку в автоинспекцию именно в это время.
Если вы не смоги записаться в ГИБДД через Госуслуги на регистрацию ТС в течение 10 дней, вас оштрафуют по ч. 1 ст. 19.22 КоАП РФ (1500–2000 руб). Поэтому лучше подать заявление через МФЦ или отстоять живую очередь. Если инспектор отказывается вас принимать и отправляет записываться на прием через Госуслуги, то пишите жалобу в прокуратуру. Так как он обязан принимать граждан в порядке живой очереди.
Сервис ведомства ГИБДД бывает недоступен через Госуслуги. Скорее всего, причина в техническом сбое, перегрузке сервера или заспамленности Личного кабинета. Почистите черновик в ЛК и повторите попытку. В иных случаях подайте обращение ночью. Если нет времени ждать, тогда отправляйтесь в ГИБДД и дождитесь личного приема. Отказ инспектора МРЭО в аудиенции считается незаконным. Можно ему пригрозить прокуратурой.
Почему нельзя записаться в ГИБДД через Госуслуги: что делать
Расскажем почему нельзя выбрать дату записи в ГИБДД…
Существует ряд причин почему нельзя записаться в ГИБДД через Госуслуги. Мир Доступа собрал самые частые из них и нашёл пути решения. Поехали!
Причины почему нельзя записаться в ГИБДД через Госуслуги
Первая самая частая причина почему не получается записаться в ГИБДД — в населенном пункте заявителя отсутствует возможность удаленной записи в ведомство . Это основная причина почему нельзя выбрать дату для записи и встречается она даже в крупных населенных пунктах, включая города.
Вторая самая частая причина почему нельзя записаться — отсутствует свободное время для записи. На портале Госуслуги, при записи в ГИБДД, есть возможность самостоятельно выбрать удобное время посещения. Если свободных мест не осталось, то появится сообщение не осталось «Невозможно выбрать время для записи». В последнем случае нужно выбрать другое время, либо — другое отделение ГИБДД
Третья частая причи н а — технический сбой на стороне ГИБДД. Последнее встречается очень часто. Кроме этого записаться на некоторые виды услуг ГИБДД через портал вообще невозможно. Существуют и ограничения по времени оказания услуг — записаться на приём в таком случае также не получится.
Если появилась ошибка Невозможно выбрать дату записи нужно повторить попытку рано утром или поздно вечером. В некоторые периоды времени базы ГИБДД просто «лежат» — иногда даже неделями. Остаётся только ждать
При выборе даты записи в ГИБДД необходимо сразу выбирать дату, минимум 7 дней вперед от текущей даты. Если ошибка продолжает появляться, то необходимо приехать в ведомство лично. На официальном сайте Госуслуг содержится вся необходимая информация об отделениях ГИБДД.
Необходимо выбрать наиболее близкое отделение и посетить его. Для получения услуги также понадобится пакет документов. Высока вероятность, что без предварительной записи инспектор водителя не примет.
Лайфак — можно попросить друга записаться в ГИБДД на своё имя, а Вы затем — просто придёте на его время и получите услугу
Техническая неисправность портала — частый кейс. В последнее время Госуслуги обвалились после объявления президентом возможности получить пособие. Безумные мамочки (примечание главреда: ребята, это ирония если что, а то многие уже возбудились я смотрю) по всей стране, буквально, за несколько часов обрушили вполне стабильный сайт — портал восстанавливался несколько дней. Сейчас Госуслуги перегружены редко, но если такое случается необходимо просто подождать и зайти на портал позднее.
В момент проведения технических работ, а также — в пиковые часы загрузки портала, выбрать дату посещения ведомства будет невозможно. Ещё раз отметим, что записываться в ГИБДД лучше либо в позднее время, либо — рано утром
Ответ почему нельзя записаться в ГИБДД через Госуслуги чаще всего заключается в технических проблемах на стороне самого ведомства.
Можно создать тикет в поддержке портала. Для этого в правом нижнем правом углу страницы нужно выбрать пункт «Задать вопрос». Далее — переходим во вкладку «Чат». В сообщении сотруднику поддержки необходимо как можно более подробнее описать проблему.
В очень редких случаях причиной сбоя с записью в ведомство является некорректная работа браузера. В последнем случае необходимо установить любой современный браузер, например — Google Chrome
Полезно очистить кэш-память и повторить попытку записи снова. Если ничего не изменилось — стоит обратиться в многофункциональный центр Мои Документы
Ответ сотрудника Госуслуг
Эту информацию мы получили от нашего уважаемого читателя Алексея Вячеславовича, который общался с оператором Госуслуг лично: «При неудачном сеансе записи на госрегистрацию ТС сайт «Госуслуги» предлагает повторную запись с использованием прежних попыток в качестве шаблона. Так вот, этой «услугой» пользоваться категорически нельзя».
Если не удаётся записаться в ГИБДД через Госуслуги необходимо:
Резюме
Портал Госуслуги часто ругают — якобы много функций недоступно в регионах, часто происходят технические сбои.
На самом деле портал Госуслуги вполне стабильный и эффективно выполняет свою функцию. Он постоянно допиливается и в скором времени ошибки будут встречаться всё реже
Если записаться в ГИБДД так и не удалось нужно обращаться в ведомство напрямую — во многих отделениях автоинспекций установлены терминалы для самостоятельной записи в электронную очередь. Так решается проблема почему нельзя записаться в ГИБДД через Госуслуги.
Вопросы и ответы
Где записаться на регистрационные действия ГИБДД во флагманские офисы МФЦ?
Что делать, если в центре госуслуг нет свободных временных слотов для предзаписи на регистрационные действия ГИБДД?
Необходимо ли предоставлять автомобиль для осмотра для оказания услуг по регистрационным действиям ГИБДД?
Что делать после подачи заявления на предзапись по регистрационным действиям ГИБДД?
После подачи заявления распечатайте талон предварительной записи (его можно получить в киоске самообслуживания центра госуслуг «Мои документы» (ЦГУ), введя номер заявки) и проверьте наличие необходимых документов.
Приходите в подразделение ЦГУ к назначенному времени и ожидайте вызова в соответствующее окно.
Где я могу узнать перечень необходимых документов по регистрационным действиям ГИБДД?
Какие действия нужно совершить при посещении центра госуслуг «Мои документы»?
Как узнать стоимость и порядок оплаты услуги «Предзапись на государственные услуги по регистрации автотранспортных средств»?
Кто может записаться на услугу по регистрационным действиям ГИБДД во флагманские офисы центры госуслуг «Мои документы»?
Могу ли я припарковать свой автомобиль на парковке офиса центра госуслуг «Мои документы», пока получаю одну из услуг по регистрационным действиям ГИБДД?
Для граждан, обратившихся за получением услуги, связанной с осмотром транспортных средств, организована бесплатная парковка. На парковке у сотрудников охраны имеются списки граждан, прибывающих за предоставлением услуги.
Въезд на парковку открывается за 15 минут до начала приёма (времени по предварительной записи). Выезд с территории парковки осуществляется сразу же после окончания предоставления услуги.
Парковка в обозначенной зоне предусмотрена только для посетителей, получающих услугу, требующую предъявления автомобиля для осмотра и исключительно по предварительной записи.
В связи с нахождением площадки осмотра на крытом подземном паркинге, регистрационные действия автомобилей, превышающих габариты по высоте свыше 220 см и массой свыше 3,5 тонн, не осуществляются. Покинуть парковку необходимо в течение 15 минут по окончании оказания государственной услуги, в противном случае могут быть применены штрафные санкции.
Адреса флагманских центров госуслуг «Мои документы».
В округах ВАО, ЮВАО, ЦАО, САО, ЮАО, ЮЗАО расположены флагманские центры госуслуг «Мои документы». Записаться на регистрационные действия ГИБДД можно в любой из них.
Адреса флагманских центров госуслуг:
— Юго-Западный округ, Новоясеневский пр-т, д. 1, ТРЦ «Спектр»;
— Южный округ, Кировоградская ул., д. 13А, ТЦ «Columbus»;
— Центральный округ, Пресненская наб., д. 2, ТРЦ «Афимолл Сити»;
— Восточный округ, Щелковское ш., д. 75, ТРЦ «Щелковский»;
— Юго-Восточный округ, Рязанский пр-т, д. 3, корп. 3, ТЦ «Город»;
— Северный округ, Ленинградское ш, д. 16а, стр. 8, ТЦ «Метрополис».
Подробную схему проезда во флагманские офисы центров госуслуг можно посмотреть на странице услуги.
Какую информацию необходимо предоставить, чтобы записаться на регистрационные действия ГИБДД во флагманские офисы МФЦ?
Для предварительной записи на регистрационные действия ГИБДД во флагманские офисы МФЦ необходимо указать:
— ФИО;
— Контактный телефон;
— Адрес электронной почты (автоматически подгружается из личного кабинета);
— Номер ПТС (паспорта транспортного средства).
Важно! Услуга будет оказана лицу, чьи данные были указаны при предварительном бронировании.
Как отменить бронирование на регистрационные действия ГИБДД?
Отменить бронирование по данной услуге невозможно.
Для повторной записи необходимо, чтобы завершилось время приема по предыдущему бронированию.
Не получается записаться в ГИБДД через Госуслуги: причина
Раньше автолюбителям приходилось часами стоять в очередях ГИБДД. Теперь это явление постепенно уходит в прошлое. Благодаря развитию онлайн сервисов, вы в любой момент можете записаться в ГИБДД через госуслуги. Процедура занимает всего несколько минут и обычно не вызывает трудностей. Проблем точно не возникнет, если вы воспользуетесь нашей инструкцией по онлайн-записи для сайта gosuslugi.ru.
Как записаться в ГИБДД через портал Госуслуги
Записаться на прием в учреждение через портал Государственных услуг могут только зарегистрированные пользователи. О том как зарегистрировать личный кабинет читайте здесь. При этом простейшая или стандартная учетные записи не подойдут. Обязательно требуется подтвержденный аккаунт.
Инструкция:
В процессе заполнения анкеты требуется указать следующую информацию:
Далее сервис проверит введенные данные и сообщит о решении. Если проблем не возникло, то вы получите SMS или e-mail с подробностями о заказанной услуге. Как видите, записаться в ГИБДД через госуслуги очень просто.
Нужен ли талон при онлайн записи в ГИБДД через госуслуги
Если вы правильно заказали услугу на gosuslugi.ru, то в полученном уведомлении сможете найти специальный PIN-код. Запишите его в телефон или на бумагу и обязательно возьмите с собой в ГИБДД.
В учреждение найдите свободный терминал и введите код – так вы займете электронную очередь. Если терминала нет, то код необходимо сообщить сотруднику ГАИ.
Мнение эксперта[Редакция сайта] ВладиславАвтор статьиВ инспекции зачастую присутствует и обычная очередь из автолюбителей. Однако пользователи Госуслуг обладают приоритетом и проходят к окошкам в забронированное на сайте время.
Перенос и отмена записи в ГИБДД
К сожалению, на портале пока не предусмотрен функционал для изменения времени записи. Мы рекомендуем хорошо обдумать время посещения госучреждения. Однако если вы понимаете, что точно не успеете попасть в инспекцию в назначенное время, то придется отменять запись.
При этом вы в любое время можете снова записаться в ГИБДД через госуслуги на удобное для вас время. О том как это сделать написано выше.
Никаких штрафных санкций при своевременной отмене записи не последует.
Как записать другого человека в ГИБДД
Этого сделать нельзя! Даже если вы передадите свой PIN-код от талона и человек займет электронную очередь, ему все равно будет отказано в оказании услуги. Гражданина будет обслуживаться в порядке живой очереди.
При этом сотрудник ведомства действует полностью в рамках закона. Согласно ст. 5 №210-ФЗ от 27.07.10 – приоритетное обслуживание предоставляется гражданам только в случае самостоятельной записи.
Мнение эксперта[Редакция сайта] ВладиславАвтор статьиТаким образом, записать другого человека в ГИБДД через госуслуги получится только в том случае, если заявка заполняется из-под его учетной записи. Учтите, что аккаунт должен быть подтвержденным.
Услуги ГИБДД предоставляемые через сайт
Список доступных услуг на портале постоянно пополняется. Узнать полный перечень вы сможете на сайте в категории Транспорт и вождение. При необходимости вы можете найти определенную услугу с помощью инструмента поиска.
Наиболее популярные услуги, для которых требуется запись в ГИБДД:
ЗАПИСАТЬСЯ В ГИБДД
Получить консультацию по телефону
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете задать их специалисту службы поддержки портала Госуслуг по бесплатному телефону горячей линии:
Оформить паспортПодтвердить учетную записьЗаписаться на прием к врачуГорячая линия Госуслуг
В статье вы узнаете, как записаться в ГИБДД при помощи онлайн-сервиса «Госуслуги» и что для этого необходимо.
Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.
Дополнительно будут рассмотрены другие возможные формы записи на приём в ГИБДД и получение документов, доступными для граждан способами.
Как записаться в ГИБДД через официальный сайт госуслуги на прием, если не зарегистрирован?
Сайт «Госуслуги» позволяет через сеть интернет получить доступ к услугам, которые предоставляют государственные учреждения разного уровня. Для того чтобы полностью воспользоваться все функционалом сайта, необходимо пройти процедуру регистрации.
Она откроет расширенный доступ к представленным действиям и даст возможность удалённо записывать на приём и выдачу документов в государственных и муниципальных инстанциях.
Необходимые документы для регистрации
Прохождение регистрации требует, чтобы пользователь приложил ряд документов.
Для работы в ресурсе и составления заявок в ГИБДД укажите реквизиты следующих документов:
Ксерокопии прикладывать не нужно. В поле регистрации вводятся данные в цифровую форму по представленным в списке документам.
Важно! Кроме основных в систему можно выкладывать копии и другие копии документов. При активном использовании ресурса это значительно сэкономит время, так как все установленные данные для подачи заявки будут храниться в личном кабинете.
Активация личного кабинета
На главной странице нажмите на пункт «Регистрация».
Для того чтобы получить доступ в личный кабинет в регистрационной форме укажите следующие реквизиты:
Введите эти данные в соответствующие поля, на указанный номер мобильного телефона и почтовый адрес будут высланы коды подтверждения. Введите их в открывшееся после нажатия на кнопку «Зарегистрироваться» поле.
Важно! СМС сообщение с номером активации, которое отправляет сервис на ваш номер бесплатное. После совершённых действ доступ к системе будет активирован.
Формы учетной записи
При регистрации есть 3 формы учётной записи, относящиеся к заполненной информации в своём профиле:
Каждая новая форма позволяет получить новый объём дополнительных услуг, которые предоставляет сервис.
Упрощенная
При упрощённой форме регистрации вводите только следующие реквизиты:
Поле того, как подтвердите форму по обратной связи и высланному паролю, будут доступны следующие услуги:
Для того чтобы узнать задолженность вы выписанным квитанциям за правонарушение введите в указанном поле услуги номер свидетельства о регистрации ТС.
Стандартная
Стандартная форма даёт более расширенный пакет услуг. Для того чтобы получить к ним доступ введите следующие данные:
Когда система зарегистрирует введённую информацию.
Вы сможете получить расширенный пакет услуг, который даёт возможность не только проверять информацию об имеющихся штрафах на транспортном средстве, но и оставлять заявки на предоставление других услуг от государственных и муниципальных учреждений.
Важно! Информация о представленных документах обрабатывается сервисом в течение часа. Однако бывают задержки сроком до 5 дней.
После того как все данные будут подтверждены вы получите СМС сообщение об успешном прохождении процедуры проверки документов и после этого личный кабинет получит статус «Стандартный».
Подтвержденная
Последняя форма открывает доступ ко всем имеющимся услугам, представленным на сайте.
Для получения данного статуса вы можете выбрать 1 из следующих вариантов подтверждения:
В последнем пункте такими центрами могут являться:
После этого вы можете воспользоваться полным функционалом сайта вплоть до оформления через интернет загранпаспорта.
Как подтвердить свою учетную запись на портале госуслуги?
Для того чтобы начать работать в личном кабинете на портале «Госуслуги» использует процедуры подтверждения учётной записи. Без неё получить необходимое обслуживание будет проблематично.
Способы
Для подтверждения использует следующие способы:
Как записаться в ГИБДД через портал госуслуги, если уже зарегистрирован?
При имеющейся учётной записи на сайте «Госуслуги, можно быстро подобрать необходимую услугу и оставить заявку на её получение.
Для выбора соответствующего типа перейдите по вкладке «государственные услуги», расположенные на главной странице сайта.
Этапы
Все действия по получению услуг строятся по следующим этапам:
Необходимые документы для записи
Для того чтобы записаться на услугу подготовьте необходимые документы, которые будут необходимы для ввода информации. Только на основании перечисленных ниже документов ваша заявка будет обработана и принята к исполнению.
Постановка на регистрационный учет транспортных средств (ТС) и прицепов
Для регистрации заявки потребуются следующая информация и типы документов:
Снятие с регистрации автотранспорта
При снятии с регистрации автомобиля, необходимо подавать следующие данные и документы:
После назначенного срока визита в инспекцию распечатайте и заполните указанную форму заявления на сайте. Её необходимо подавать при личном визите.
Восстановление и прекращение регистрации ТС
При восстановлении и прекращении регистрации, вы должны подавать следующую информацию:
Временная регистрация ТС (на ограниченный срок)
Временная регистрация на ограниченный срок требует предоставления следующей информации:
После этого необходимо подготовить заявление по установленной форме, которое можно скачать и распечатать для заполнения на странице оформления услуги.
Изменение персональных данных собственника авто
При смене регистрационных данных указанных в паспорте, распечатайте заявление на выбранной странице услуги заполните его, а также составьте заявку в электронном виде, указав в ней следующую информацию:
Изменение регистрационных сведений о собственнике
Для получения услуги необходимо указать следующую информацию:
Изменение регистрационных данных авто в связи с утерей и выдачей новых СТС, ПТС или госномеров на автомобиль
Чтобы изменить либо восстановить данные взамен утраченных, заполните на странице заявки следующую информацию:
Изменение учетных данных ТС
В случае изменения внутренних или внешних составляющих ТС укажите в заявлении на предоставление услуги следующие данные:
Проведение и сдача экзаменов в ГИБДД
Для прохождения экзаменов и получения водительского удостоверения оформите заявку на соответствующей странице и заполните следующие перечисленные ниже сведения:
Получение и замена водительских прав
Для получения и замены водительского удостоверения укажите на странице портала следующие типы информации по имеющимся документам:
После этого распечатайте указанное на странице сайта заявление и заполните его. Оно будет необходимо при личном посещении ГИБДД для замены или выдачи нового удостоверения.
Почему может не получиться записаться в ГИБДД через госуслуги?
Могут возникать ошибки в получении доступа к определённым услугам. Почему может быть невозможно записаться на прием:
Если не получается записаться по перечисленным выше ситуациям, выполните следующие действия:
Портал mos.ru
Портал разработан при участии мэрии Москвы для проживающих на её территории граждан. Цель сайта предоставлять актуальную информацию жителям столицы, а также услуги в различных сферах, которые располагаются на территории города.
На сайте также представлена форма регистрации личного кабинета, где необходимо указать личные данные. Номера мобильного телефона и адреса электронной почты.
После заполнения придёт ответное СМС на указанный номер с кодом подтверждения регистрации. После этого вводите дополнительную информацию и документы для получения доступа к установленным на портале услугам.
Возможности для граждан
Сайт предоставляет жителям города Москвы, следующие виды услуг по категориям:
Каждая из представленных категорий содержи большое количество подпунктов. Для удобного поиска необходимой услуги воспользуйтесь поиском, расположенным на главной странице сайте и введите интересующий запрос.
Как записаться в очередь ГИБДД в Москве через интернет?
Для того чтобы быстро найти необходимую услугу, совершите следующие действия:
Как взять электронный талон?
Для получения талона на необходимую услугу в ГИБДД сделайте следующие шаги:
После этого в личный кабинет и на почту придёт электронный талон с номером регистрации заявки. Которую необходимо будет предъявить при посещении ГИБДД.
Необходимые документы
Для того чтобы получить электронный талон в регистрационном окне заявки на получение услуги необходимо указать информацию содержащуюся в следующих документах:
Обратите внимание! К каждой услуге, представленной на сайте приложен список необходимых при посещении документов. Следите за его обновлениями, так как в соответствии с изменениями в законодательстве формы заявлений и документов при подаче могут меняться.
Как записаться в электронную очередь в МРЭО в ГИБДД?
Для того чтобы записаться на приём при сдаче и получении права в МРЭО при ГИБДД необходимо составить электронную заявку. Это позволит получить доступ к услуге без личного посещения для записи на приём.
Для получения услуги выберите удобный для вас официальный сайт:
Каждый из порталов идентичен по процедуре оформления заявки.
Она состоит из следующих пунктов:
Для чего нужна предварительная запись?
Предварительная запись нужна для следующих целей:
Это заметно упрощает действия по подбору документов и составлению заявки при личном визите в ГИБДД.
Пользователям не нужно лично посещать учреждения для оформления предварительной записи, так как представленные онлайн-сервисы позволяют сделать это удалённо.
Как происходит обслуживание в ГИБДД по предварительной записи?
Для оптимизации процесса приёма граждан в ГИБДД присутствует специальный сотрудник, который осуществляет приём записавшихся через интернет-порталы. Это не нарушает живой очереди и позволяет оптимизировать время приёма.
Процесс
Процесс приёма граждан в ГИБДД записавшихся на приём через электронные порталы происходит по следующим этапам:
Какие документы нужно иметь при себе?
При личном визите в ГИБДД по электронной заявке возьмите с собой следующие документы:
Причины возможного отказа
Основными причинами для отказа становятся следующие моменты:
Всегда внимательно заполняйте все формы и заявки перед подачей в ГИБДД. Заранее уточняйте список документов, так как с изменением законодательства формы или типы документов при подаче могут изменяться.
Популярный информационный ресурс ЕСИА получил положительный отклик у пользователей, убедившихся в полезности сайта. По причинам общедоступности портала и серьезной нагрузке на сервис, электронная система иногда дает сбои. Посетители сайта вынуждены обращаться в службу поддержки или искать помощи на сторонних сайтах, чтобы выяснить, почему на госуслугах не могут записаться в ГИБДД или другое учреждение.
Нет свободного времени для записи в ГИБДД на Госуслугах
Проблема возникает тогда, когда у пользователя по той или иной причине, не получается решить первоначально поставленную задачу. На портале граждане сталкиваются со следующими ситуациями:
Причинами вышеописанных аспектов могут быть высокая активность пользователей, желающих получить услугу в электронном виде, технические сбои в работе портала или системное обновление. Чаще встречается проблема под номером два. В качестве решения здесь выступает ожидание завершения системных работ или устранения технической ошибки и совершение новой попытки обращения за услугой.
При отсутствии возможности устранения ошибки гражданин может лично отправиться в учреждение.
Можно ли поменять время записи?
Сейчас любой обладатель современного электронного гаджета может заблаговременно записаться на прием, выбрав временные параметры, обеспечивающие ему максимальный комфорт для посещения структуры. Непредвиденные жизненные обстоятельства могут стать причиной необходимости переноса установленного временного промежутка, отведенного для решения личной проблемы. Согласно требованиям функционала единого портала, пользователь сначала аннулирует первую запись, а только потом создает новую, меняя дату и назначая другое время.
Как записаться на прием в ГИБДД на Госуслугах
Решив заранее записаться в структуру ГИБДД через систему информационного сайта Госуслуг, важно знать основные требования для совершения действия.
Регистрация на портале и доведение учетной записи до статуса подтвержденной – обязательные процедуры, без прохождения которых доступ к расширенному функционалу системы закрыт. Для этой цели понадобятся персональные сведения личности, отраженные в гражданском паспорте и страховом свидетельстве. Это два основополагающих документа.
Запрос на услуги, связанные с автотранспортом, потребует ввода данных об автомобиле.
При существовании подтвержденной записи пользователь проходит следующие этапы:
Следующий шаг – ввод определенных документов, список которых видоизменяется в зависимости от типа услуги.
Завершающим этапом станет отправка заполненной заявки и ожидание уведомительного извещения о принятом решении.
Как получить талон электронной очереди
Для получения официальной бумаги, подтверждающей постановку на очередь, прежде всего записываемся на портале по выше обозначенной схеме. По приходу положительного ответа от системы пользователь распечатывает специальный номерной талон, с которым отправляется на прием.
Пакет документов
С целью прохождения процедуры регистрации гражданину нужно подготовить соответствующую документацию:
Тип услуги определяет перечень документов.
Преимущества предварительной записи
Наличие записи предварительного характера обозначает следующие преимущества как граждан, так и сотрудников госструктур:
Процедура обслуживания по предварительной записи
Записавшись на портале государственных услуг, приходите к установленному времени, подаете комплект подготовленных бумаг и ожидаете выдачу уже оформленных документов.
Процесс приема
Прием посетителей, зарегистрированных посредством личного кабинета портала Госуслуги, осуществляется таким образом:
Необходимый пакет документов с собой
Отправляясь на прием в ГАИ, гражданину нужно предоставить следующий пакет документов:
Когда могут отказать в услуге
В качестве первоочередных факторов, обосновывающих официальный отказ при приеме документации, выступают:
Материал, изложенный выше, дает представление о том, как заблаговременно встать в очередь на прием в ближайшее отделение ГИБДД, быстро и безболезненно решить поставленную задачу.
Сайт госуслуг предполагает возможность онлайн записи в ГИБДД. Наличие заранее оформленной записи исключает необходимость долгого ожидания, актуального для живой очереди – в ГИБДД всегда много посетителей. Лучше заранее записаться через интернет. Но для того, чтобы сделать это, необходимо предварительно разобраться во всех нюансах.
Услуги ГИБДД через интернет портал:
Запись в ГИБДД – это одна из многочисленных опций, открываемых данным ресурсом, и для того, чтобы воспользоваться ею, необходимо пройти стандартную для данного портала процедуру регистрации. Сделать это рекомендуется заранее. Необходимо обзавестись собственным профилем на сайте, чтобы предоставить все данные, которые будут подлежать проверке. Полный доступ ко всем существующим госуслугам обеспечивается только для полноценно заполненного и подтвержденного профиля. Если профиль еще не проверен и не одобрен, он позволит только ограниченные возможности – такие как запись к врачу, ЖКХ и оплата. Для записи в ГИБДД нужна подтвержденная учетная запись.
Процесс записи в ГИБДД для тех, у кого есть аккаунт на госуслугах
Как записаться:
Так же нужно выбрать каким образом вы хотите получить услугу: запись для личного посещения ГИБДД, или получить услуги в электронном виде.
Оформление водительского удостоверения осуществляется похожим образом, при выборе пункта Водительское удостоверение, причину – например порча, утеря. В остальном все проходит практически аналогично и проблем не вызывает.
Распространённая ошибка портала Госуслуги когда невозможно выбрать время и дату для записи в ЗАГС, в ГИБДД, к врачу и т. п. Пользователь при этом получает следующее сообщение:
Каковы возможные причины ошибки?
Если вы испробовали все способы записи, но вам так и не удалось записать для получения услуги, читайте далее.