что может делать администратор группы вконтакте
Что может делать администратор группы вконтакте
Настройка уровней доступа одинакова для всех типов сообществ — групп, мероприятий и публичных страниц.
На вкладке «Руководители» вы можете выдать нужные права каждому руководителю, а также настроить их отображение в блоке «Контакты».
Добавить в «Контакты» можно и пользователей, которые не являются руководителями. Для этого нажмите «ред.» на блоке и ссылку «Добавить контакт» в появившемся окне. Единственное условие — пользователь должен состоять в сообществе.
Типы полномочий выглядят так:
МОДЕРАТОР. Следит за порядком.
_______________________________________________________________________
Удаление комментариев под записями, фото и видео.
Удаление всех комментариев пользователя за неделю.
Занесение автора в чёрный список.
Не может удалять записи или комментарии от имени сообщества.
Удаление фото, видео и аудио, опубликованные пользователями (только если раздел или альбом открыт для загрузки всем участникам сообщества).
Удаление всех фото/видео/аудио за последнюю неделю от одного пользователя.
Не может удалять контент, добавленный другими руководителями.
Удаление комментариев в обсуждениях.
Удаление тем, созданных пользователями (только если создание тем доступно всем участникам сообщества).
Не может удалять темы, созданные другими руководителями.
Работа с участниками и чёрным списком.
Приглашение новых участников в закрытые группы, одобрение заявок.
Занесение участников в чёрный список (не более 100 в сутки).
Удаление участников из сообщества (не более 100 в сутки).
Удаление из чёрного списка.
ВАЖНО ЗНАТЬ!
———————————————————————————————————————————
Каждый модератор может удалить и/или заблокировать не более 100 участников в сутки.
Редакторы и администраторы могут удалять и/или блокировать до 1000 участников в сутки.
Все руководители суммарно могут удалить и/или заблокировать не более 1000 участников в сутки.
Пример 1: У нас есть 11 модераторов. 10 из них сегодня удалили по 100 участников. Одиннадцатый модератор в этот день не сможет удалить или заблокировать больше никого.
Пример 2: Администратор удалил 950 участников за день. Модератор сможет удалить только 50 участников в этот день.
Администратор группы ВКонтакте: Что делает и сколько зарабатывает
Администратор ВКонтакте – кто это? Строго говоря, каждый из нас, кто зарегистрирован во Вконтакте, отвечает за свою страницу.
Но мы поговорим о другом – о том, как администрировать группы и паблики ВК и получать за это деньги.
Во Вконтакте десятки тысяч групп. Есть среди них и уютные сообщества для своих, есть развлекательные паблики, есть группы малого и среднего бизнеса.
Понятно, что владельцы бизнеса сами не ведут свои группы (ну если только бизнес совсем маленький, его владелец не может позволить себе нанять админа и делает все сам).
Вот тут-то на помощь приходит администратор – человек, который отвечает за продвижение сообщества в соцсетях.
Что делает администратор?
1. Создает группу (это если мы говорим о развитии сообщества с нуля). Для этого нужно выбрать тип сообщества (паблик или группа), оформить его визуально (создать обложку, аватарку), написать общую информацию и запилить первый пост – пост знакомства. Если бренд или сообщество достаточно раскручены – визуальной составляющей обычно занимаются нанятые дизайнеры.
2. Публикует посты. Не как его левой ноге угодно и не раз в неделю, а постоянно, регулярно, чтобы приучить подписчиков к новым порциям контента. В идеале админ должен создать контент-план, согласно которому и публикует записи. В день их может быть несколько, предпочтительно 6 – 8 для крупного сообщества и 2 – 3 – для групп поменьше.
3. Общается с участниками. Чтобы группа стала живой, чтобы людям хотелось общаться, начинать придется с себя. Обязательно отвечайте на все комментарии и сообщения группы, чтобы их автор не подумал, что говорит в пустоту.
Если группа новая и активности пока нет – пишите комментарии сами, причем такие, чтобы на них хотелось ответить. Далее. Создавайте опросы, спрашивайте мнение подписчиков по любому вопросу. Это можно сделать прямо в посте, самый банальный пример, спросить: “А вы что думаете об этой новости”?
4. Следит за активностью на стене сообщества и в комментариях. Если комментарии и стена группы открыта – любой может написать пост и поделиться своим мнением.
Не всегда оно бывает уместным: в группу могут прийти тролли и напакостить: обидеть других подписчиков, прислать информацию, попадающую под статью о разжигании межнациональной розни и т.п. И ладно тролли – их можно просто забанить. Но любой подписчик может вылить свой негатив в комментариях, и вам нужно будет что-то с этим делать.
5. Проводит конкурсы, следит за тем, чтобы не было накруток, выбирает победителя, связывается с участниками и сообщает им о результатах. Если в компании, чье сообщество вы модерируете, нет маркетолога – возможно, вам самим придется генерировать идеи конкурса.
Если компания позиционирует себя как открытый и креативный бренд – одними конкурсами репостов не обойдешься, будьте добры придумать что-то интересное. Например, конкурс на лучшее фото, лучший слоган для компании, лучшую историю, связанную с товарами и услугами бренда.
6. Размещает рекламу, ставит отложенные записи. Иногда с рекламодателями приходится беседовать часами, выясняя, что же они хотят и как лучше оформить рекламу.
Не работайте на отвяжись, сделайте так, чтобы реклама получила максимальный эффект. Если рекламодатель получит хороший отклик – скорее всего, обратится к вам опять. А вы можете получить премию от владельца группы.
Что должен знать и уметь администратор?
Распространенная ошибка многих новичков – думать, что если они сидят во Вконтакте много лет и являются активными пользователями – значит, справятся и с обязанностями админа.
Как бы не так! Мало почистить комментарии и опубликовать раз в день какой-нибудь малозначащий пост.
Рассказываем, что должен знать и уметь администратор ВК.
1. Публиковать интересный и полезный контент. Главное – угадать интересы ваших подписчиков и бесперебойно поставлять им качественный контент. Допустим, вы беретесь модерировать группу, посвященную новинкам фильмов. Тематика – широчайшая, пиши да пиши.
Значит, вы должны постоянно мониторить тематические сайты, новости, другие паблики, выбирать самые интересные публикации и делать из них оригинальные посты. Это могут быть новые фото актеров, интервью, трейлеры, анонсы фильмов, отзывы зрителей и т.д.
Теперь поговорим о группах малого и среднего бизнеса. Например, возьмем сообщество интернет – магазина женской одежды. В понедельник можно познакомить подписчиков с новинками в ассортименте, во вторник – написать информационную статью о тенденциях этой осени, в среду – составить фотоподборку из товаров магазина (например, 10 модных пальто), в четверг – придумать интересный конкурс, в пятницу – порадовать подписчиков развлекательной картинкой или интересным тестом (“Какой у вас стиль одежды”, “Кто ты из героев сериала”, “Какой наш образ тебе подойдет” и так далее).
Ни в коем случае не копируйте посты из других сообществ или сайтов – во-первых, это наказуемо (ВКонтакте недавно запустил алгоритм “Немезида”, который отслеживает ворованные посты и выдает нарушителям страйки), во-вторых, подписчикам будет неинтересно.
Вот допустим, вам предложили вести группу компании по продаже пластиковых окон. И что, в миллионный раз писать про плюсы окон, про способы их установки? Все это тысячу раз публиковалось в других группах и кочует из сообщества в сообщество, не принося никакой пользы.
Что же делать? Переписывать своими словами, добавлять интересные факты, фотографии, видео, искать фишки, которые зацепят читателя. А кто сказал, что будет легко? Администратор должен обладать задатками копирайтера, иначе лучше не беритесь за это дело.
2. Обладать первоначальными навыками веб-дизайна, владеть “Фотошопом” и другими графическими редакторами. В интернете много инструкций, как оформить обложку сообщества – научиться этому несложно.
3. Знать основы маркетинга: понимать, какая целевая аудитория группы – то есть кто ее читает, и ориентироваться именно на эту аудиторию. Например, если вы взялись администрировать сообщество типа “Подслушано” – ориентируйтесь на молодежь, а если в качестве админа группы “Семена растений оптом и в розницу” – молодежный сленг не прокатит, нужно говорить на языке, понятном читателям. А читателями в этом случае будут люди среднего возраста, в основном женщины.
Частично информацию об аудитории можно посмотреть в статистике группы – там указан возраст, пол и место проживания подписчиков. А еще лучше попросить информацию у заказчика – владельца бизнеса или менеджера компании.
4. Быть хорошим психологом, понимать мотивы и настроение людей. Интернет часто используют как место для слива негатива. Как мы уже писали, в группу могут прийти обиженные или обозленные люди и написать жалобу.
Некоторые админы решают проблему просто: банят жалобщика и удаляют комментарии. Ни в коем случае так не делайте – вы погубите репутацию группы. К каждому из людей нужно найти подход: сгладить ситуацию, вывести ее на конструктив и позитив.
Приведу несколько примеров. Самый простой: приходит некто и начинает ныть: “Группа – какашка, посты неинтересные, увольте админа немедленно”. Не торопитесь обижаться: поинтересуйтесь, что, по его мнению, стоит изменить в группе? Иногда подписчикам приходят оригинальные идеи, которые вы можете воплотить в жизнь.
Теперь посложнее. Вы админ сообщества компании, которая занимается установкой кондиционеров. Вашу группу находит недовольный клиент и начинает писать жалобу: “Шарашкина контора! Цены выше потолка! Сотрудники – хамы! Меня недостаточно ласково облизали со всех сторон, а ведь клиент всегда прав!”.
Просто крик души, из которого, правда, не понятно, что там у человека случилось. В этом случае нужно в первую очередь извиниться (даже если клиент, мягко говоря, не в адеквате) и спросить, что именно его не устроило.
Если дело в ценах – привести статистику стоимости кондиционеров по вашему региону и объяснить, из чего складывается цена. Если плохой сервис – написать, что сотруднику уже устроили выволочку и наказали.
Главное – показать, что вы решаете проблему, а не отмахиваетесь от посетителя, как от назойливой мухи. Бывает так, что человеку нужно просто выговориться и слить негатив. В этом случае отделайтесь нейтральным комментарием.
В особо тяжелых случаях надо подключать руководство компании и сообща думать, что же делать дальше. Часто директора или их заместители тоже имеют права админа – вот пусть и отдуваются. В конце концов, ваше дело – группа, в разборки внутри компании вы вникать не обязаны.
Советы администратору ВК
1. Создайте правила группы, в которых четко прописаны права и обязанности администратора и подписчиков, и четко им следуйте. Ну например, подписчикам паблика, посвященному кинофильмам, разрешено общаться только по теме – иначе вашу стену заспамят лишней информацией.
В группе запрещены мат, спам и флуд, оскорбления участников, переход на личности. Администратор имеет право удалять такие комментарии и блокировать подписчика. Правила нужны для того, чтобы свести к минимуму конфликты между админом и подписчиком.
Чтобы на каждый вопрос “А почему удалили мой комментарий?”, “А чего он обзывается?” вы смогли предъявить правила и аргументировать свои действия.
2. Работайте командой. Всегда легче, когда кто-то помогает. Администратор может взять в помощники модератора – чтобы чистил комментарии, удалял спам и флуд и всегда был на подхвате, если вы отвлеклись на работу над другой группой, вышли из-за компьютера, занялись своими делами. Только учтите: действия команды должны быть слаженными.
Кто может стать админом ВКонтакте?
Теоретически любой человек, будь то студент, молодая мама в декрете или обычный офисный служащий, которому нужна подработка. Высшего образования здесь не требуется – достаточно уверенно плавать в океане ВКонтакте и обладать всеми теми качествами, о которых мы только что написали.
Выбирайте тематику, в которой более или менее разбираетесь: и вам будет проще, и посты не будут вымученными и фальшивыми. Благо сообществ во ВКонтакте много – только выбирай.
Где искать работу администратора ВКонтакте
Есть несколько проверенных вариантов.
1. Да в самом ВКонтакте же! Зайдите в группы фриланса – там постоянно требуются админы, причем часто на полный рабочий день. Также можно оставить резюме в обсуждениях, посвященных поиску работы.
2. Еще вариант – биржи копирайтинга, где ищут тех, кто будет публиковать посты в сообществах. Работа будет проходить через биржу – а значит, у вас стопроцентная гарантия, что заказчик не обманет.
3. По сарафанному радио. Наверняка среди ваших друзей и знакомых есть те, кто открыл свое дело или ведет сообщество ВК. Обратите внимание на городские сообщества – там тоже часто требуются админы. Словом, задействуйте личные связи по полной.
Сколько получает администратор ВК
Это зависит от многих факторов: наличия опыта администрирования, количества обязанностей (некоторые администраторы не занимаются рекламой), размеру нагрузки (согласитесь, 1 пост в день или 8 – большая разница).
В среднем администратор группы с минимальными обязанностями (1 – 2 поста в день) получает 3 – 6 тысяч рублей. Соответственно, если групп больше – умножайте их число на эту сумму.
Если администратор трудится полный рабочий день и полностью ведет группу (пишет и публикует посты, подбирает фото и ставит на них копирайт, проводит конкурсы, общается с рекламодателями), его доход может составлять от 20 тысяч рублей ежемесячно. Однако и времени он затратит больше – параллельно сможет вести еще максимум одну – две группы.
Совет: перед тем как зарабатывать профессией администратора, “потренируйтесь на кошках”: попробуйте вести группу знакомого, друга, или создайте свою с нуля. Так вы получите необходимый опыт и научитесь общаться с подписчиками.
Итак, определитесь, обладаете ли вы необходимыми знаниями и умениями, проверьте свои силы на пробной группе и вперед – на поиски вакансии администратора. Уверены, у вас все получится!
Профессия администратор группы ВКонтакте: как можно заработать на увлечении
Друзья, доброго времени суток! Мы рады вновь встрече с вами на страницах нашего блога, посвящённого удалённой работе и путешествиям.
Да, путешествовать любят все. Ну, или почти все. А возможность путешествовать, куда и когда захочется, даёт удалённая работа.
Если бы лет 5 тому назад мне кто-нибудь сказал, что я могу зарабатывать, сидя дома или путешествуя, я бы ни за что не поверила. Но время стремительно меняется, и мы меняемся вместе с ним. И сейчас уже многие стали задумываться о перспективах трудиться удалённо. Задумалась когда-то и я. И теперь это для меня и хобби, и возможность дополнительного дохода одновременно.
Если вы читаете эту статью, вы однозначно интересуетесь возможностями удалёнки и наверняка читали или хотя бы просматривали имеющиеся на этом сайте статьи про интернет-профессии. Хотите научиться зарабатывать на увлечении? Тогда оставайтесь с нами, устраивайтесь удобнее. Наш «сериал» продолжается, и сегодняшняя серия называется – администратор группы ВКонтакте.
Кто сейчас незнаком с интернетом, не знает, что такое соцсети? Разве что младенцы. Но и те, не успев «выпрыгнуть с пелёнок», норовят заглянуть через мамино плечо в монитор компьютера и потыкать пальчиком по «клаве», пока та «чатится» в сетях. Но вот о том, что на этом «заразном» увлечении можно ещё и зарабатывать, знают не все. Или знают, но просто тупо лень заморачиваться. Да и «стоит ли овчинка выделки»? – «Поди, копейки»…
А меж тем эта сравнительно недавно вошедшая в нашу жизнь и новомодная ныне профессия набирает всё больше оборотов в плане востребованности, популярности и материальных перспектив. Но обо всём по порядку.
Что за профессия такая
Недалека буду от истины, если скажу, что на сегодня чуть ли не каждый второй зарегистрирован в какой-нибудь социальной сети. Мы себе уже и дня не представляем, чтобы не открыть какой-нибудь девайс и не заглянуть к себе на страничку. А заглянув, засиживаемся там часами, ведь надо проверить, как там дела у Наташи, Паши, Маши, что ответил Дима, кто сегодня поместил свои новые фотографии, кто и как прокомментировал наши.
А ещё, просматривая ленту, мы то и дело подписываемся на группы по интересам и делаем покупки, увлекаемые рекламой какой-либо услуги или товара, предлагаемые компанией или интернет-магазином, которые строят свой бизнес через интернет.
Став клиентами этих компаний, мы тем самым даём согласие на рассылку новостей, новинок, рекламных акций, общаемся с другими клиентами этих компаний, оставляем комментарии.
Вот за всем этим и стоит администратор – так называемый специалист по работе с соцсетями, к услугам которого так часто стали прибегать инфобизнесмены и владельцы ресурсов, желающие привлечь как можно больше клиентов к своим товарам или услугам и повысить трафик.
По статистическим данным за последние два года ВКонтакте стоит на первом месте по популярности и именно поэтому мы разберём как стать администратором групп этой сети и как на этом заработать.
Ты кто такой – админ
Админ – так сокращённо стало уже привычным называть администратора группы – это «главный по тарелочкам» (ой, о чём это я?) – человек, ответственный за создание, оформление, наполнение и продвижение группы (не путать с сисадмином, в обязанностях которого разбираться в работе компьютерных систем).
Чтобы освоить навыки этой удалённой профессии, необходимо:
А если к этому добавить ваше непреодолимое желание и пару-тройку свободных часов в день, то шансы получить эту работу значительно увеличиваются.
И кто же может претендовать на эту вакансию? Это может быть кто угодно: тинейджер, страдающий избытком свободного времени; студент, ищущий подработки; молодая мама, засидевшаяся в декрете и даже пенсионерка, осваивающая интернет «не скуки ради, развлечений для», что тоже не редкий случай в наше время.
Многое ещё зависит от владельцев сообществ и целей, которые они преследуют. Админы соцгрупп развлекательного характера выполняют одни задачи, у сообществ, владельцами которых являются представители малого и среднего бизнеса, совсем другие приоритеты.
«А что делать-то?» или обязанности администратора
Администратор – тот же куратор группы. Основным его обязательством является если не постоянное, то ежедневное онлайн-пребывание в сообществе и наполнение его полезным контентом. Он должен вести и развивать группу, «болеть» за пополнение её численности и активность подписчиков.
Итак, что может и должен делать админ в ВК:
Автоматизировать эту и другую работу ему помогают специальные приложения для администраторов групп ВКонтакте.
Более подробно об этом в видео. Заодно можно протестировать себя и понять, подходит ли вам это занятие.
«Скока вешать в граммах?» или на сколько потянет кошелёк админа?
Сколько зарабатывает администратор? Из материалов видео размер кошелька становится очевидным, но надо добавить, что зарплата зависит от многих факторов.
Здесь в расчёт идут:
При желании можно выйти на 30 000 рублей и больше. Матёрые спецы, поднаторевшие на администрировании, посвящая любимому занятию значительную долю своего времени и освоившие таргетированную рекламу, получают в разы больше.
«Такая корова нужна самому» или кому требуется такой спец
Наверняка, вы замечали, заходишь на какой-нибудь сайт и обязательно видишь такую запись: «Мы ВКонтакте» или «Наша группа ВКонтакте» и дальше ссылка на страничку.
Сегодня многие компании выводят свой бизнес в интернет, им нужны специалисты для продвижения своих товаров и услуг, и за это они готовы платить хорошие деньги. С этой целью создаются группы, сообщества, паблики, нанимаются профессионалы, которые могут помочь предпринимателям выгодно продать продукт и привлечь новых потребителей.
А теперь представьте, сколько таких компаний малого и среднего бизнеса появляется ежемесячно и оцените масштаб востребованности данной специальности.
Но и это ещё не предел. Многим сайтам, блогам, СМИ, известным личностям и неизвестным тоже, но имеющим какой-то проект и нуждающимся в его продвижении, также нужен руководитель.
«Я бы в лётчики пошел, пусть меня научат» или где можно пройти обучение
Кому-то и этого будет достаточно. Тем же, кто понимает, что «убивать время» в интернете просто на развлечения – непозволительная роскошь, кто захочет стать профи в этой области и обеспечить себе тем самым достойную жизнь, потребуется специальное обучение.
Среди многочисленных курсов, тренингов, обучающих этой профессии на просторах Рунета, пожалуй, самым популярным является Курс «Администратор ВКонтакте» интернет-школы Натальи Одеговой 1day1step.
Пройдя курс и получив сертификат, можно смело выходить на просторы фриланса с серьёзным «козырем» в руках, т. к. уже во время обучения студенты курса находят заказчиков и получают деньги.
Однако, «плох тот солдат, кто не хочет стать генералом». Если вы привыкли планировать и уже сейчас заглядываете далеко в будущее, хотите знать все тонкости интернет-маркетинга, разбираться в технологиях продвижения в социальных сетях, вам будет полезен курс «СММ-специалист».
Данные онлайн-интенсивы позволят вам значительно повысить планку и работать удалённо на более высоком уровне.
«А на посошок?» – P. S.
Напоследок остаётся напомнить, где можно найти желаемое «местечко под солнцем». Это и хорошо известные сайты по трудоустройству, и сайты и биржи фриланса, и сам ресурс ВКонтакте, где зачастую можно видеть объявления о поиске работника на эту должность.
Можно разместить своё резюме на сайтах для админов и владельцев пабликов, коих сейчас в избытке. Можно воспользоваться «сарафанным радио». Короче, «кто ищет, тот…», сами понимаете.
Вот, в общем-то, и всё на сегодня. Будем рады, если статья была вам полезна и помогла с выбором удалённой профессии.
Поделитесь ею в соцсетях, оставляйте свои комментарии. До новых встреч!
Кто такой администратор вконтакте: чем занимается, сколько зарабатывает и как им стать?
Здравствуйте, уважаемые подписчики. Сегодня у нас на очереди интернет профессия администратор вконтакте. Вы узнаете, что это за работа и какие обязанности возлагаются на специалистов данной специальности.
Также мы проведем сравнительный анализ и выясним, сколько зарабатывают современные администраторы. Сразу после ознакомительной части вы сможете пройти образовательный курс и получить свою первую удаленную работу.
Администратор ВК: кто такой и чем занимается
Администратор вконтакте – это специально обученный человек, ответственный за развитие доверенного ему сообщества.
Что должен уметь администратор вконтакте
Чтобы лучше познакомиться с профессией, посмотрите ниже размещенное видео. В нем подробно рассказывается, кто такой администратор и что он должен делать.
Составим сравнительную таблицу и выделим перечень того, что делает администратор ВК.
Обязанность | Перечень действий | ||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Публикация контента | Поиск и размещения востребованного материала: заказ статей, сотрудничество с копирайтерами, подбор или разработка качественной инфографики, видео и тестов | ||||||||||||||||
Наблюдение за коммуникацией участников сообщества | Ответы на комментарии, удаление оскорбительных и пропагандистских сообщений, спама, помощь подписчикам группы в подборе запрашиваемой информации | ||||||||||||||||
Развитие сайта, в поддержку которого создана группа ВК | Размещение рекламы, контента и ссылок, которые будут направлять аудиторию на продвигаемый сайт | ||||||||||||||||
Поддержка поведенческой активности | Создание обсуждение, наблюдение за комментариями, определение интересов аудитории и подбор тем для будущих публикаций | ||||||||||||||||
Продвижение через другие группы ВК | Поиск партнерских сообществ и обсуждение условий рекламы | ||||||||||||||||
Приложение | Характеристика |
---|---|
Поиск «мёртвых» подписчиков | Программа сканирует группу и предоставляет список удаленных или заблокированных участников |
Дезертир | Показывает всех участников, вышедших из сообщества |
Сравнение аудитории | Сервис позволяет определить процент общих подписчиков в нескольких группах |
Поиск групп | Софт помогает найти нужное сообщество по расширенному перечню поисковых параметров |
VK scan | Приложение формирует статистику продвигаемого сообщества и помогает определить, какие публикации нравятся аудитории |
Посты | Программа помогает найти записи, на которые чаще всего реагировали подписчики группы |
Комментарии | Сервис помогает следить и своевременно отвечать на поступающие комментарии |
Mix Poster | Это авторская программа с 7-дневным бесплатным периодом. Она находит интересный материал и за счет этого упрощает работу с контентом |
Перейдем к обзору видео. Просмотрев всего несколько уроков, вы получите наглядное представление о профессии, которой можете освоить в ближайшем будущем.
В этом уроке затронуты следующие темы: организация рабочего места, настройка сообщества, подбор руководителей групп, привлечение подписчиков и подготовка интересного материала для публикации.
- что делать с фалоиметаторами в домашних условиях
- что делать если потерял медицинскую карту ребенка