что такое skype sip

Не «Скайпом» единым, или Что такое SIP

Не «Скайпом» единым, или Что такое SIP

Сначала давайте поговорим о том, что там не так со «Скайпом», а потом посмотрим, какие есть альтернативы и чем они хороши.

Итак, что такое «Скайп»? Это программное обеспечение с закрытым кодом, обеспечивающее бесплатную шифрованную голосовую связь через Сеть между компьютерами, а также платную голосовую связь между компьютерами и абонентами обычной телефонной сети.

Что это означает? Есть некий центральный сервер «Скайп», который используется для хранения и архивирования учетных записей пользователей и для установления связи. Как только связь установлена, центральный сервер «Скайпа» уже не принимает участия в пересылке трафика пользователей: этот трафик пересылается между пользователями напрямую или, если они находятся за файрволами или NAT, через какой-то «суперузел Скайп». Суть в том, что «суперузлами Скайпа», благодаря которым этим сервисом могут пользоваться пользователи за файрволами, являются все те же самые обычные пользователи, которые отличаются от других пользователей только тем, что имеют постоянный IP-адрес и у них открыт TCP-порт для «Скайпа».

Схема функционирования Skype

Что интересно, подавляющее большинство этих пользователей и не подозревают о том, что их компьютеры являются суперузлами для передачи совершенно чужих разговоров. Они это могут обнаружить только по сильно возросшему сетевому трафику. А это, кроме банального забивания интернет-канала и уменьшения скорости работы Сети для пользователя, чревато еще и денежными потерями, если у пользователя вдруг не тариф с нелимитированным трафиком.

Ну и кроме того, уровень сервисов, предоставляемых «Скайпом» российским пользователям, далеко не всеобъемлющий. Например, вы не можете завести себе российский скайп-номер (это доступно для 26 стран, и Россия туда не входит), качество голосовой связи через «Скайп» иногда бывает очень низким (это связано не только с российскими кривыми интернет-каналами, но и с особенностями использования «Скайпом» суперузлов), ну и в части качества видеосвязи «Скайп» заметно проигрывает многим конкурентам.

При этом многих пользователей все же устраивает «Скайп», и они считают, что больше нечего и желать, однако другие пользователи задумываются над какими-то альтернативами, которые, возможно, более качественные, более удобные и более дешевые.

Схема работы SIP-протокола

Собственно, это все, что нужно знать о данном протоколе обычным пользователям, потому что остальные возможности и тарифы зависят уже от конкретного сервиса.

Одна из популярных моделей телефонов

Главная страница Sipnet.ru

Главная страница «Звонки.QIP.ru»

При этом есть явные преимущества по сравнению с использованием «Скайпа»:

не нужно держать две программы для чата, голосовых и видеозвонков;

чат в QIP Infium на порядок удобнее и мощнее чата Skype;

тарификация производится по-другому, и звонки становятся более выгодными (мы об этом позже подробно поговорим);

нет никаких суперузлов и чужого трафика;

видеозвонки производятся с более высоким качеством.

Так что, как видите, не «Скайпом» единым живы интернетовские пользователи, есть тут и различные альтернативы в виде сервисов, использующих SIP-протокол.

В следующих статьях мы подробно поговорим о тех возможностях, которые вы можете получить, используя эти сервисы.

Источник

Что такое Skype to Sip

Перед тем как определить все достоинства технологии SIP или, как её назвал Microsoft, – Skype Connect. Необходимо дать чёткое определение SIP технологии, и как она может заменить телефон.

SIP – это специальный протокол для IP-телефонии. Он позволяет пользоваться привычной нам телефонией, но с использованием интернета. Такая технология отлично подходит для бизнеса, так как она обеспечивает связь высокого качества и обходится существенно дешевле, чем обычные телефонные сети. Теперь рассмотрим достоинства технологии SIP от программного обеспечения Skype.

Что такое Skype Connect

По своей сути, скайп взял за основу стандартный протокол SIP телефонии, но благодаря своей технологии, несколько его дополнил.

Всё дело в том, что компания располагает большими средствами, соответственно, и оборудование, которое используется для предоставления связи на порядок качественнее, чем у конкурентов. Также за счет огромного количества ресурсов skype обеспечивает низкую стоимость тарифов при высоком качестве обслуживания.

Простой старт компании

Эффективная организация звонков не займёт много времени, сил или денег, также она не требует узкоспециализированных знаний. При настройке всё понятно на интуитивном уровне. Большим достоинствам IP-телефонии от Microsoft является бесплатный звонок от клиента в вашу компанию. Дело в том, что клиент может позвонить на ваш корпоративный номер, используя свой клиент скайпа, и при этом не потратив никаких средств.

Помощь администратору

Невероятно удобная функция для администраторов – Skype manager (прежнее название skype to sip). В любой момент вы можете получить всю подробную информацию касательно вашей IP-телефонии. Для этого нет необходимости постоянно быть на рабочем месте, вы можете просмотреть любую интересующую вас информацию на домашнем ПК или ноутбуке, на планшете или телефоне. Шлюз работает быстро, точно и стабильно, что по праву оценят системные администраторы.

Эконом тариф

Если бюджет вашей компании невелик, то это не такая серьёзная проблема. Тарифы SIP Skype рассчитаны на ежемесячный абонемент, который определяет максимальное количество одновременно открытых линий. Чем дороже подписка, тем больше операторов сможет работать, но стоимость никак не влияет на количество бесплатных минут разговора. Вдобавок при первом подключении, Skype дарит целый месяц бесплатного общения, и только начиная со второго взымается абонентская плата. Вы можете протестировать сеть без страха потери средств компании.

Как пользоваться Sip Skype

Если вы пользуетесь обычным скайпом, то регистрация в этой программе не будет для вас чем-то новым. Давайте рассмотрим всё поэтапно:

Создание учетной записи (уз). Стандартная процедура на любом ресурсе. Тут у вас есть выбор. Вы можете привязать уже существующую УЗ к менеджеру или создать нового пользователя. По сути, удобств не так много, просто один логин и пароль для менеджера и скайпа. Если для контроля операторов вы будете использовать шлюз, то лучше зарегистрировать нового пользователя.

Создание SIP профилей. Как только откроется программа, используйте вкладку «Функции» для подключения к Skype connect, так вы сможете создать SIP профиль, после чего сразу преступить к эксплуатации.

Оплата. После регистрации и создания профилей необходимо оплатить абонентскую плату. Выберите удобный для вас способ оплаты и внесите необходимую сумму, после активируйте подписку.

Плодотворной вам работы в SIP Skype!

Источник

Skype Connect первое знакомство

Вместо вступления.
С Skype Connect я имею дело впервые, это является моим личным опытом которым я хотел бы помочь таким же как я.

Предвкушение
Как-то увидел новость о том что теперь Skype можно подключить через sip, одно время вроде это было бесплатно, а потом стало стоить денег. Вдохновленный изучением SIP-технологий, я решил попробовать оформить себе эту услугу. Зайдя в раздел где оная рекламировалась, я бегленько просмотрел порядок действий которые предстоит совершить, а именно:
1. Войдите в Skype Manager
Из Skype Manager:
2. Оплатите каналы звонков и внесите немного денег на счет вашего профиля SIP.
3. Настройте УПАТС или шлюз VoIP своей компании, указав данные профиля SIP.
4. Выделите профилям SIP деньги на использование Skype.
5. Начинайте звонить.

Не обратив на жирную надпись «Из Skype Manager» я решил реализовать второй пункт, так как ближе всего у меня из способов оплаты оказался терминал. Без задней мысли закинув 10 евро на счет своего Skype-аккаунта, я уже предвкушал как пропишу в настройки своего коммуникатора sip-аккаунт Skype и все мои друзья смогут спокойно звонить мне как на обычный телефон. Но ощущение счастья продлилось не долго. Усевшись за компьютер я обнаружил что счёт в Skype Manager и личный счёт в Skype никак не связаны друг с другом, кроме как тем что с первого можно перевести деньги на второй, а вот обратной процедуры не предусмотрено…

Попытка номер два
Что эти 10 евро подумал я, ошибся — потерял самое ценное — время! Выбрав способ пополнения счёта в Skype Manager, я вновь вернулся к терминалу оплаты. А затем опустил свой взгляд в коммуникатор, в надежде быстрее всё это настроить, дабы оно заработало. И вот я увидел логин и пароль, ввёл их в свой коммуникатор и решил протестировать заветный функционал, попросил родствеников позвонить на мой Skype (который на тот момент не был в сети) и чуда не произошло.
Копаясь дальше на сайте скайпа, я наткнулся на надпись о невозможности использовать skype-аккаунт прикрепленный к каналу sip через их стандартную программу, но на моё удивление всё работало и со стационарного компьютера…

Заработало!?
Чуть позже я обнаружил понятие «Бизнес-счёт», я понял что это как-раз то что мне необходимо. Вот уже сейчас я сделаю из своего аккаунта бизнес-счёт и смогу принимать вызовы. Нет, почему нет? А, ну да к моему аккаунту прикреплён канал, skype предлагает завести новый. Завожу аккаунт, мне на почту приходят письма о потрясающих возможностях скайпа, и о чудо, на вновь созданный аккаунт прикреплённый к входящим звонка, у меня поступают вызовы.
Да, здорово поступают, но зачем мне ещё один Skype-аккаунт? У меня на текущем 13 евро лежит, а этот какой-то урезанный даже через программу клиент на него не зайти, как утверждает сайт скайпа.
На данный момент поставленной цели я добился, звонки поступают на аккаунт Skype, хоть и не на тот что я хотел. Переадресацию со Skype на Skype без покупки дополнительных услуг я не нашёл. Поставил статус в Skype о том что у меня есть ещё один аккаунт, на который теперь тоже можно посылать звонки.

Выводы
Внимательно читать всё написанное — это основное.
Выполнять подключение в строго заданном порядке на сайте, т.е.:
1. Логинимся в Skype Manager
2. Кладём денег не на свой счёт Skype, а на счёт Skype Manager
3. Оплачиваем услуги Skype Connect
4. Создаём аккаунт (бизнес-счёт) для входящих или исходящих звонков
5. Привязываем его к услуге
6. Пользуемся!

Источник

Шлюз Skype SIP для пользователей SIPNET

SIPNET начинает тестирование новой услуги «Вызов из SIPNET в Skype и обратно».

Пользователи сети SIPNET, работающей в открытом стандарте SIP, и проприетарного Skype теперь могут звонить друг другу и совершенно бесплатно.
Все соединения между абонентами сетей SIPNET и Skype не тарифицируются.

Бесплатный звонок из SIPNET абоненту Skype:
Для вызова контакта Skype из сети SIPNET введите адрес в формате user@skype.sipnet.ru (или user@skype.com). Если ваш SIP-терминал (программа или SIP-телефон) поддерживает только цифровой ввод, внесите этот адрес в вашу телефонную книгу и пользуйтесь кодами быстрого набора — *XX.

В сети Skype шлюз для доступа в SIPNET имеет идентификатор skype.sipnet.ru Посоветуйте пользователю Skype заранее внести это имя в свой список контактов (в том числе и для обратной связи).

Передача текстовых сообщений, файлов и видео не поддерживается.
Skype OUT не поддерживается.

Бесплатный звонок из Skype абоненту SIPNET:
Для вызова контактов SIPNET из сети Skype внесите имя skype.sipnet.ru в список контактов Skype. Чтобы позвонить абоненту SIPNET выберите из списка контактов Skype имя skype.sipnet.ru и нажмите клавишу «Позвонить» (Call). После голосового приветствия системы нажмите на клавишу «Добавь номер телефона» и введите цифровой SIP ID вызываемого абонента.

Версия Skype 3.x позволяет набирать цифры с клавиатуры сразу после установки соединения. В версии Skype 4.x после установки соединения следует дополнительно вызвать номеронабиратель. Для этого нажмите справа от регулятора громкости на клавишу (треугольник) и в выпадающем меню нажмите раздел «Набор» и введите цифровой SIP ID вызываемого абонента.

Источник

Прямые подключения SIP в Skype для бизнеса Server

Прямые подключения SIP поддерживаются между Skype для бизнеса Server шлюзами PSTN и IP-PBX в Корпоративная голосовая связь.

Вы можете использовать прямые подключения SIP для подключения Skype для бизнеса Server к следующему:

Чтобы реализовать прямое подключение SIP, необходимо выполнить, по существу, те же действия по развертыванию, что и при реализации магистрали SIP. В обоих случаях подключение реализуется с помощью внешнего интерфейса сервера-посредника. Единственное отличие заключается в том, что магистрали SIP подключаются к внешнему объекту, такому как шлюз поставщика услуг Интернет-телефонии, и устанавливаются прямые подключения SIP к внутреннему объекту внутри локальной сети, например к шлюзу телефонной сети общего пользования (ТСОП) или УАТС на базе протокола IP.

Параметры развертывания прямого SIP

Skype для бизнеса Server Stand-Alone

Если в организации используется одно из развертывается, описанное в этом разделе, вы можете использовать Skype для бизнеса Server в качестве единственного решения телефонии для части или всей организации. В этом разделе подробно описаны следующие развертывания:

Постепенное развертывание: Этот параметр предполагает, что у вас есть существующая инфраструктура обмена частными филиалами (PBX), и вы намерены постепенно внедрять Корпоративная голосовая связь для небольших групп или групп в вашей организации.

Развертывание только для voIP: этот параметр предполагает, что вы Корпоративная голосовая связь развертывание на сайте, где нет традиционной инфраструктуры телефонии.

Постепенное развертывание

При постепенном развертывании Skype для бизнеса Server является единственным решением телефонии для отдельных групп или отделов, в то время как остальные пользователи в организации продолжают использовать PBX. Эта стратегия постепенного развертывания предоставляет один из способов внедрения IP-телефонии в ваше предприятие с помощью управляемых пилотных программ. Группы, чьи потребности в коммуникации лучше всего обслуживаются Microsoft Unified Communications, перемещаются в Корпоративная голосовая связь, в то время как другие пользователи остаются на существующем PBX. Дополнительные группы можно перенести в Корпоративная голосовая связь, если это необходимо.

Дополнительный вариант рекомендуется, если у вас есть четко определенные группы пользователей, которые имеют общие требования к связи и которые поддаются централизованному управлению. Этот параметр также эффективен, если у вас есть группы или отделы, которые распространяются по широким географическим областям, где экономия в междугородных зарядах может быть значительной. На самом деле этот параметр полезен для создания виртуальных команд, члены которых могут быть разбросаны по всему миру. Вы можете создавать, изменять или расформировать такие группы в быстром реагировании на изменение бизнес-требований.

На следующем рисунке показана общая топология для развертывания Корпоративная голосовая связь за PBX. Это рекомендуемая топология для постепенного развертывания.

Дополнительный параметр развертывания

Если вы подключали развертывание Skype для бизнеса Server к сертифицированным партнерам direct SIP, шлюз открытой телефонной сети (PSTN) между сервером-посредником и PBX не требуется. Список сертифицированных партнеров прямого SIP см. в программе открытой межоперабельности Microsoft Unified Communications.

Путь мультимедиа, показанный на этом рисунке, имеет включен обход мультимедиа (рекомендуемая конфигурация). Если вы решите отключить обход мультимедиа, путь мультимедиа будет проходить через сервер-посредник.

В этой топологии для Корпоративная голосовая связь. Шлюз PSTN связывает группу голосовой связи с протоколом Интернета (VoIP) с поддержкой PBX. Пользователи, которые включены для Корпоративная голосовая связь, включая удаленных сотрудников, общаются по сети IP. Вызовы Корпоративная голосовая связь пользователей в PSTN и коллегам, которые не включены для Корпоративная голосовая связь, будут перенастроен в соответствующий шлюз PSTN. Вызовы от коллег, которые по-прежнему находятся в системе PBX, или от звонивших в PSTN, перенадвигаются в шлюз PSTN, который передает вызовы в Skype для бизнеса Server для маршрутивки.

Существует две рекомендуемые конфигурации для подключения Корпоративная голосовая связь к существующей инфраструктуре PBX для обеспечения связи: Корпоративная голосовая связь за PBX и Корпоративная голосовая связь перед PBX.

Корпоративная голосовая связь За PBX

Когда Корпоративная голосовая связь развертывается за PBX, все вызовы из PSTN поступают в PBX, который передает вызовы Корпоративная голосовая связь пользователям на шлюз PSTN и вызывает пользователей PBX в PBX.

Корпоративная голосовая связь перед PBX

Когда Корпоративная голосовая связь развертывается перед PBX, все вызовы поступают на шлюз PSTN, который передает вызовы для Корпоративная голосовая связь пользователей Skype для бизнеса Server и звонки для пользователей PBX в PBX. Вызовы в PSTN как Корпоративная голосовая связь, так и пользователей PBX перенапрягаются по сети IP в наиболее экономичный шлюз PSTN. В следующей таблице показаны преимущества и недостатки этой конфигурации.

Преимущества и недостатки развертывания Корпоративная голосовая связь перед PBX

VoIP-Only развертывание

Корпоративная голосовая связь предоставляет новые предприятия, а также новые сайты офисов для существующих предприятий с возможностью реализации полнофюлектного решения VoIP без необходимости беспокоиться об интеграции PBX или нести значительные затраты на развертывание и обслуживание инфраструктуры IP-PBX. Это решение поддерживает как удаленных, так и удаленных сотрудников.

В этом развертывании все вызовы будут проходить по ip-сети. Вызовы в PSTN перенастрояются в соответствующий шлюз PSTN. Skype для бизнеса или Lync Телефон Edition служит в качестве софтфона. Удаленный контроль вызовов недоступен и не является необходимым, так как для управления пользователями отсутствуют телефоны PBX. Службы голосовой почты и автосервиса доступны при необязательном развертывании Exchange единой системы обмена сообщениями.

Помимо сетевой инфраструктуры, необходимой для поддержки Skype для бизнеса Server, развертывание только для VoIP может использовать небольшой, квалифицированный шлюз для поддержки факсимиловых машин и аналоговых устройств.

На следующем рисунке показана типичная топология развертывания только для VoIP.

Параметр развертывания только для VoIP

Путь мультимедиа, показанный на этом рисунке, имеет включен обход мультимедиа (рекомендуемая конфигурация). Если вы решите отключить обход мультимедиа, путь мультимедиа будет проходить через сервер-посредник.

Параметры развертывания PSTN Gateway

Шлюзы ТСОП

Шлюзы открытой телефонной сети (PSTN) — это сторонние компоненты оборудования, которые переводят сигналы и носитли между инфраструктурой Корпоративная голосовая связь и ПСПС непосредственно или через подключение к магистральм SIP. При любой топологии канал PSTN оканчивается шлюзом. Шлюз изолирован в собственной подсети и подключен к корпоративной сети с помощью сервера-посредника.

Предприятие с несколькими сайтами обычно может развернуть на каждом сайте один или несколько шлюзов. Сайты филиалов могут подключаться к PSTN либо через шлюз, либо через устройство для ветвей, объединяющее шлюзы и серверы в одном окне. Если сайты филиалов используют шлюз, на сайте требуется как регистратор, так и сервер-посредник, если только ссылка WAN не является устойчивой. Один или несколько серверов-посредников, расположенных на серверах переднего входа, могут маршрутить вызовы для одного или более шлюзов на каждом сайте. Рекомендуется развертывать регистратор, сервер-посредник и шлюз, необходимые на сайте, в качестве устройства для ветвей в живых.

Определение количества, размера и расположения шлюзов PSTN является, пожалуй, самым важным и дорогостоящим решением, которое необходимо принять при планировании Корпоративная голосовая связь инфраструктуры.

Следует принять во внимание несколько основных вопросов. Помните, что ответы на все эти вопросы зависят друг от друга.

Сколько требуется шлюзов ТСОП? Ответ зависит от числа пользователей, предполагаемого числа одновременных звонков (трафика) и числа сайтов (на каждом сайте требуется один шлюз).

Каков должен быть размер шлюза? Ответ зависит от числа пользователей на сайте и трафика.

Где шлюзы должны быть расположены? Ответ частично зависит от топологии и частично от географического распределения организации.

Следует также учитывать характеристики топологии шлюза (для получения дополнительных сведений см. пункт «Топологии шлюзов» далее в этом разделе).

Поддержка магистрали M:N

Серверы-посредники могут маршрутировать вызовы через несколько шлюзов, контроллеры пограничной связи сеансов (SBCs), предоставляемые поставщиками интернет-телефонии, или сочетание этих двух. Кроме того, несколько серверов-посредников в пуле могут взаимодействовать с несколькими шлюзами. Логический маршрут, определенный между сервером-посредником и шлюзом, называется магистралью. Когда внутренний пользователь помещает вызов PSTN, логика исходящие маршрутивки в пуле переднего конца выбирает, какой магистраль для маршрута из всех возможных комбинаций, которые могут быть доступны для маршрутинга этого конкретного вызова. При балансировки нагрузки DNS, если вызов не достигает шлюза из-за проблемы с определенным сервером-посредником в пуле, вызов будет повторно вызван на альтернативный сервер-посредник в пуле.

Сведения о планировании нескольких шлюзов см. в материале M:N trunk in Skype для бизнеса Server.

Дополнительные сведения о других усовершенствованиях исходящих вызовов см. в разделе Call Routes.

Топологии шлюзов

Во время рассмотрения основных вопросов развертывания шлюзов придерживайтесь следующего подхода:

Подсчитайте сайты, на которых необходимо обеспечить подключение к PSTN с помощью Корпоративная голосовая связь.

Оцените трафик в каждом сайте (число пользователей и среднее число звонков в час на пользователя).

Разверните один или несколько шлюзов на каждом сайте, чтобы обрабатывать предполагаемый трафик.

В этой топологии звонки между работниками на каждом сайте и между сайтами маршрутизируются через интрасеть. Звонки в PSTN маршрутизируются через корпоративную IP-сеть в шлюзы, которые размещены наиболее близко к расположению конечных номеров. Но что если организация поддерживает десятки, сотни или даже тысячи сайтов, распределенных по одному или нескольким континентам, как это происходит в больших финансовых учреждениях и на других крупных предприятиях? В таких случаях развертывание отдельных шлюзов в каждом сайте непрактично.

Чтобы решить эту проблему, многие крупные компании предпочитают развертывать один или несколько крупных центральных сайтов телефонии.

В этой топологии на каждом центральном сайте развернуто несколько больших шлюзов, достаточных для размещения ожидаемой пользовательской нагрузки. Все звонки пользователям предприятия переадресовываются поставщиком услуг телефонии предприятия в центральный сайт. Логика маршрутизации на центральном сайте определяет, следует ли маршрутизировать вызов через интрасеть или в PSTN.

Расположение шлюза

Расположение шлюзов также может определять типы выбираемых шлюзов и их настройку. Есть десятки протоколов PSTN и ни один из них не является мировым стандартом. Если все ваши шлюзы расположены в одной стране или регионе, то проблем нет, но если шлюзы расположены в нескольких странах или регионах, то каждый шлюз должен настраиваться в соответствии со стандартами PSTN этой страны или региона. Более того, шлюзы, которые сертифицированы для работы, скажем, в Канаде, могут не быть сертифицированы в Индии, Бразилии или Европейском союзе.

Размер и число шлюзов

Размер шлюзов ТСОП, которые большинство организаций будут выбирать для развертывания, находится в диапазоне от 2 до 960 портов. (Есть и более крупные шлюзы, но они используются в основном поставщиками услуг телефонии.) При оценке числа портов, необходимого организации, используйте следующие рекомендации:

Организации с небольшим использованием телефонной связи (один звонок ТСОП на пользователя в час) должны выделять один порт на 15 пользователей. Например, если есть 20 пользователей, нужен шлюз с двумя портами.

Организации со средним использованием телефонной связи (два звонка ТСОП на пользователя в час) должны выделять один порт на 10 пользователей. Например, если есть 100 пользователей, в сумме нужно 10 портов, содержащихся в одном или нескольких шлюзах.

Организации с высоким использованием телефонной связи (три или более звонков ТСОП на пользователя в час) должны выделять один порт на пять пользователей. Например, если есть 47 000 пользователей, в сумме нужно 9 400 портов, содержащихся минимум в десяти крупных шлюзах.

Дополнительные порты могут приобретаться по мере увеличении в организации числа пользователей или трафика.

При любом числе пользователей, которых требуется поддерживать, есть выбор между развертыванием меньшего числа крупных шлюзов или большего числа небольших шлюзов. Как правило, рекомендуется развертывать минимум два шлюза, чтобы поддерживать доступность в случае сбоя одного шлюза.

Каждый развернутый шлюз PSTN должен иметь по крайней мере один соответствующий сервер-посредник.

Источник