что значит экспресс доставка на алиэкспресс и почему она дешевле
Экспресс-доставка на AliExpress: преимущества и особенности
Не все пользователи знают, что значит экспресс-доставка на Алиэкспресс и как работает этот сервис. Разберемся с особенностями и преимуществами подобной услуги от крупнейшего маркетплейса в мире.
Что значит экспресс-доставка на Алиэкспресс и чем отличается от обычной
Для тех, кто не знает как работает экспресс-доставка на Алиэкспресс, будет полезно ознакомиться с ее описанием и принципом действия. Под экспресс-доставкой подразумевается один из самых быстрых методов отправки товаров со склада Алиэкспресс в России.
Промежуток времени, который будет потрачен на доставку, определяется несколькими факторами, включая удаленность склада от Москвы или другого города, а также загруженностью компании-перевозчика.
Выбирая экспресс-доставку на Алиэкспресс по времени, можно увидеть следующие предложения:
Подробное описание всех экспресс-служб можно увидеть на сайте Алиэкспресс.
Сразу определить, какая служба будет заниматься доставкой, достаточно сложно. Но это можно сделать по трек-номеру. В каждом случае товар будет доставлен к двери курьером.
Как работает
Люди, которые знают, чем отличается экспресс-доставка от обычной на Алиэкспресс, активно используют эту услугу для более быстрого получения посылок на территории Российской Федерации. При выборе данного способа пересылки купленные товары оказываются в месте назначения менее, чем за 1-2 недели, что намного быстрее в случае с другими способами.
Отслеживание экспресс-доставки
Отслеживать Алиэкспресс-доставку «Плюс» можно через специальную форму на сайте маркетплейса или универсальные порталы с такой функцией. Если одна из трек-комбинаций не отображается, следует сообщить об этой проблеме в службу поддержки Aliexpress или курьерской службы.
Сколько стоит услуга
Сколько стоит экспресс-доставка на Алиэкспресс зависит от нескольких факторов. Основной момент, влияющий на формирование цены, это удаленность региона получателя. Если клиент находится сравнительно недалеко от склада торговой платформы, затраты на логистические услуги будут небольшими.
Так, если заказанная позиция находится на складе в Москве и нужно доставить товар до отдельного района в городе, то подобная возможность обойдется намного дешевле, чем получение товара на «Почте России». В отдельных случаях экспресс-доставка полностью бесплатная. Об этом указывается в карточке заказа или описании товара.
Для каких товаров доступна экспресс-доставка
Важно учитывать, что возможность экспресс-доставки открыта не для всех товаров. Поэтому перед совершением покупки пользователям нужно тщательно просмотреть ассортимент и выбрать позицию с максимально быстрой транспортировкой.
В каждой карточке товара при активации кнопки «Доставка из», необходимо выбрать «Экспресс-доставка». Это будет свидетельствовать о том, что вы получите свою посылку в сжатые сроки.
Преимущества экспресс-доставки Алиэкспресс в Россию
Дополнительный плюс – курьерская доставка к двери. Вам не потребуется тратить время и отправляться в постматы. Кому-то этот момент кажется недостатком, поскольку не все согласны ждать, когда им позвонит курьер, а интервалы доставки у многих служб ограничены от 09:00 до 20:00.
В общем, экспресс-доставка от Алиэкспресс – это незаменимая услуга и крайне полезный способ получения товаров в самые короткие сроки. А с действующими купонами и промокодами можно сделать покупки на крупнейшем маркетплейсе максимально выгодными.
Какую доставку выбрать на Алиэкспресс
Доставка с Алиэкспресс возможна в любую страну мира, причем безопасно и часто бесплатно. Но какую именно доставку выбрать на Алиэкспресс — попробуем разобраться. При выборе любой доставки, продавец получает деньги только после доставки товара, к примеру, из Китая в Россию. Значит, покупатель максимально защищен. Но далеко не все службы доставки перевозят товары достаточно быстро. Варианты доставки китайский магазин предлагает весьма разнообразные.
Виды доставки
Всех волнует вопрос, как происходит поставка, сколько идет посылка из Китая почтой, как ее отследить и какова будет сумма платежа. Выбранный товар можно получить обычной или экспресс доставкой. Первый способ выбирает подавляющее большинство пользователей сервиса, так как обычная доставка Алиэкспресс совершенно бесплатна. Экспресс — это быстрая и платная доставка.
Каждый продавец предлагает свои варианты. Если нажать на иконку «Доставка» на странице описании товара, с ними можно ознакомиться. Там же указываются условия транспортировки, расценки на платную доставку и предполагаемый срок ожидания товара.
Бесплатная
Бесплатная доставка товаров из Китая в Беларусь, Россию и другие страны на постсоветском пространстве необычайно популярна. Продавец полностью оплачивает транспортировку до почтового отделения в стране получателя.
Будет ли для Вас на Алиэкспресс бесплатная доставка или нет, целиком зависит от продавца. Уточнять этот вопрос необходимо на стадии поиска товара. Собственно, бесплатно товар вам никто не поставит. Просто продавец изначально закладывает стоимость пересылки в цену товара. Если взглянуть на ценники аналогичных товаров с платной доставкой, можно легко увидеть разницу.
В основном, пересылкой занимаются китайские компании. В меньшей степени — почтовые службы других стран. Перевозка осуществляется всеми видами транспорта. Работают они хорошо, но прямо скажем, не спеша. Сроки доставки в Россию в первом случае могут доходить до 50 дней. Доставка в Украину или Белоруссию будет осуществляться примерно столько же. Если есть возможность воспользоваться услугами не китайских служб, смело делайте это. Все произойдет на полторы-две недели быстрее.
Итак, наиболее популярными службами доставки на Алиэкспресс являются:
В последнее время многие пользуются так называемой доставкой Aliexpress со склада, находящегося в нашей стране. Это сервисы «Местная доставка» и ZTO Express.
Доставка из России выгодно отличается уменьшенным до 14 дней временем ожидания и возможностью возврата. Но есть и обратная сторона — стоимость товара будет несколько выше.
Бесплатная от определенной суммы
Иногда бесплатно товар готовы доставить лишь при заказе на определенную сумму. Это может означать, что придется доплачивать. Делается это так. Покупатель получает купон, который необходимо поместить в заказ и оплатить. Если вещь стоит меньше лимита, Вам могут предложить изменить способ транспортировки. Все детали обычно указываются в описании товара. Поэтому, читайте его внимательно.
Платная
Ускоренный вид доставки можно предпочесть, если срок важнее стоимости. Заплатив, можно ускорить получение товара. Иногда лучше заплатить и не тратить время и нервы.
Вот список крупных компаний, с которыми работают продавцы:
Именитые службы предоставляют возможность пользоваться цивилизованным сервисом, за который приходиться платить. Стоимость таких услуг может превысить цену самого товара. Иногда вместе с посылкой приходит «сюрприз» в виде необходимости заплатить за оформление таможенной декларации. Но если товар имеет слишком большую ценность, альтернативы нет.
Важно помнить, что экспресс доставка, за исключением Aliexpress Premium shipping, не может быть бесплатной. Если продавец указывает, что денег не берется, он лукавит. Скорее всего, что ваша посылка уйдет китайской почтой, и ждать ее придется долго.
Наши рекомендации по выбору доставки
Если вы хотите бесплатную доставку и готовы подождать, рекомендуем выбрать Aliexpress standard shipping.
Лучшая доставка по соотношению цена/качество Aliexpress Premium shipping, средний срок доставки — две недели.
Если необходимо доставить товар очень быстро, выбирайте DHL. Да, придется заплатить ощутимую сумму, зато доставят посылку за несколько дней.
Оформление, ожидание и получение заказа
Как узнать о возможных способах доставки того или иного товара, мы рассказали ранее. Выбирайте приглянувшийся и жмите ОК. Стоимость доставки отразится на окончательной цене. При оформлении платежа стоит еще раз проверить способ доставки.
К сожалению, оплата товара наложенным платежом невозможна. В Алиэкспресс покупки совершаются только с полной предоплатой. Покупателю предлагается широкий выбор современных платежных инструментов. Более подробно про оплату банковской картой читайте в нашей статье.
После оплаты средства поступают на специальный счет, где сохраняются до получения товара и одобрения сделки заказчиком или до истечения срока, отведенного на транспортировку. Если время вышло, сделка закрывается, а деньги автоматически переводятся на счет продавца. Покупателю важно не упустить момент. После закрытия сделки он не сможет предъявить претензии и вернуть свои деньги.
Через несколько дней (от 3 до 5) продавец отправит трек-номер, по которому выполняется отслеживание посылки. Можно его получить другим способом. Когда отправка выполнена, на ваш электронный адрес придет письмо с уведомлением. Дальше все просто. Заходите в личный кабинет на сайте. В разделе «Мои заказы» выбираете нужный и нажимаете «Показать детали». В графе Logistics Information будет Ваш номер трекера. Спешить проверять не стоит. Информация о статусе появляется не раньше, чем через пару дней.
Подробнее про отслеживание можно почитать в специальной статье или можно отследить посылку прямо на нашем сайте.
При заказе товара в Алиекспресс важно не превысить таможенный лимит. Иначе придется платить пошлину. Пока в Россию разрешен беспошлинный ввоз товаров для личного потребления на сумму 1000 евро/месяц.
Транспортировка крупногабаритных отправлений
Алиэкспресс позволяет выбирать не только между мобильником и джинсами. Список предложений огромен, как Великая китайская стена. Некоторые заказывают мебель и мототехнику, которые не отправишь маленькой посылочкой. Например, Почта России не возьмет посылку весом более 31 кг.
Доставкой крупногабаритных грузов из Китая занимаются специальные карго компании. Сколько стоит доставка из Китая можно уточнить в представительствах. Одно можно сказать, стоимость их услуг очень высока. Основными заказчиками выступают оптовые покупатели. Для крупных торговых компаний выгоднее доставлять товар на таможню большими партиями. Обратившись в такую, можно подобрать подходящий вариант. Но, к сожалению, он не будет дешевым.
Транспортировка легких и недорогих товаров с Алиэкспресс является самой недорогой среди подобных торговых площадок.
Какую бы доставку вы не выбрали кэшбэк на Алиэкспресс еще больше увеличивает притягательность китайской торговой площадки!
Напишите, пожалуйста, о своем опыте доставки с Алиэкспресс в комментариях к данной статье.
Маркетинг(развод) от АлиЭкспресс, ускоренная доставка за 7 дней
Смысла переплачивать, за наличие быстрой доставки, нет совсем. Основной срок это гарантированный 40-60 дней (только в случае нарушения этого срока площадка отреагирует). Ну в принципе я знал, что так быстро не доставят, но хоть через пару недель рассчитывал получить. Если же кому то как мне попадется не очень честный продаван, то есть много лазеек для них. Например срок отправки продавцом составляет 5 дней. За несколько часов до завершения продавец отмечает, что заказ отправлен, но сам товар до транспортной компании будет доставлять ещё неделю. Самой площадке до этого нет дела, от слова совсем.
К слову, я из столичного города, и боюсь представить, сколько же займет доставка в какой нибудь маленький городок.
Итог, ускоренная доставка от Али не более чем наглый маркетинговый ход.
собственно пруфы:
Поддержка Али похоже, что простой бот. Писать боту и пытаться давить на кривую политику торговой площадки скорее всего нет пользы. Поддержка Али сами же отвечают, что «на заборе тоже написано», а то что 7 дней, то это так, может быть, если вдруг или в другой раз повезёт)))
Вот так отслеживается трек:
Чукча не писатель))
В принципе ничего нового, вся площадка уже построена на мелком обмане и уловках. Думаю многих бесит, когда в поиске одна цена, а по факту в 25 раз дороже)). Или есть доставка из России, правда не доступна)). И продавцы этим пользуется.
Ещё сюда надо отнести продавцов на али, которые просят доплатить за доставку, у них даже для этого отдельные товары есть (называются «доставка», «доплата» и т.п). Или якобы отправляют с предоставлением чужого трек-номера. Раздражают такие.
Ты выбрал этого продавца из за срока доставки, хотя у другого было дешевле, но дольше.
Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким негативным опытом на нашей площадке. Дело в том, что на странице товара указывается ориентировочный срок доставки, который рассчитывается на основе срока доставленных посылок. Фактический же срок доставки вашего заказа составляет 40 дней.
Али экспресс давно уже превратился в полный шлак. Цены далеко не низкие, а у случае брака товара получить назад свои деньги та ещё проблема. Лучше отказаться от этой площадки.
Не все и не всегда. Супруга сделала заказ на али 27.02 а пятого марта уже пошла в постомат за заказом. Но, в тот же день она еще один заказ делала, с другого магаза. До сих пор в обработке на сортировочном центре, судя по отслеживанию. Так что не все так однозначно
За 7 дней? Это что авиаперевозоки что-ли!?)) Ну тогда ценник за доставку должен быть косарей 20-30))
Все еще хуже. «Гарантированный срок» в 40 дней тоже не гарантированный. У меня был срок 90 дней. Открыл спор на 92-ом дне. Али тупо морозился. На 100-ом вступили с фразой «ну вы же получили товар». Пришло и я получил на 98-ом. ЗЫ Я обычно продлеваю срок поставки, но тут продаван накосячил, захотелось мне справедливости, вот и узнал что никаких гарантированных сроков на али реально нет ))
Вопрос про споры на Али, без рейтинга, нужен совет
Про магазин на AliExpress. Ответы на вопросы из предыдущего поста
В комментариях к прошлому посту Служба поддержки AliExpress. Взгляд со стороны продавца. Как легко потерять рейтинг было много вопросов о ведении магазина на АЕ. Решил ответить на них в отдельном посте.
2. Выбор «цвета» товара.
А теперь главное. Для чего объединять схожие, но разные товары на одной странице? Опять же, для поисковой выдачи.Чем больше заказов у товара, тем выше он в поиске. К примеру, 3 товара на одной странице, у которых по 30 заказов дадут общее количество в 90 заказов, соответственно, эта страница будет выше в поисковой выдаче, чем 3 страницы по 30 заказов.
АЕ предлагает 2 варианта доставки товаров:
2. Доставка сторонними службами.
4. Про открытие магазина на АЕ.
Тут все достаточно просто. Регистрируете ИП или ООО. Открываете расчетный счет в банке. Отправляете сканы всех документов в АЕ и подписываете оферту. Через пару дней документы рассмотрят и дадут (или не дадут) добро на магазин. Вывод денег возможен только на рссчетный счет.
@Radiolampa «А если я выбрал платную доставку, а продавец отправил товар только через 11 дней, есть ли смысл просить возврат средств за эту ускоренную доставку?»
Нет, это бесполезно. Для АЕ имеет значение только обещанный продавцом максимальный срок доставки. Как правило, этот срок достаточно большой.
@08g2s «В связи с тем что отправленный мне товар по независящей от меня причине вернули продавцу поставил еденицу магазину, открыл спор, деньги вернули. Возник вопрос, есть рейтинг у покупателей который виден продавцу или продавец видит только «серебро», «золото» и прочие регалии покупателя? Есть ли у продавцов или площадки «чёрный список» недобросовестных покупателей? Уточню, отзыв в одну звезду поставил только за «общение» остальные оценки выставил по пять звёзд.»
Служба поддержки AliExpress. Взгляд со стороны продавца. Как легко потерять рейтинг
На волне постов об удручающей поддержке АЕ, напишу свою историю обращения в поддержку, как продавца на площадке. Заодно, может @AliExpressRussia чем-то дельным поможет.
В общем, продаем всякую хрень разную. Покупатель заказывает, мы отправляем. Все как обычно.
Недавно прилетает первый негативный отзыв, в 1 звезду. Как же так? Все делаем четко, дважды проверяем товар и соответствие заказу. Входим в ТОП лучших продавцов по рейтингу. Стабильные 100% положительных отзывов. И тут на-те здрасти приехали. Минус 1 процент.
К тому же, открыт спор на возврат средств.
Приложенные в споре фото:
А вот карточка заказа:
Пишем в личку покупателю:
текст для удобства (тут и далее)
Вы заказывали у нас кабель для блока питания Apple MagSafe.
Вы выбрали MagSafe первого поколения, L-Type.
Его же мы и отправили вам. Но вы открыли спор.
Если товар вам не подходит, вы можете вернуть его, а мы вернем деньги. Сделать это можете, отправив Почтой, курьерской службой на адрес отправителя (г. Королёв) или привезти в наш офис в Москве, по адресу: Комсомольская площадь 3/30с4, офис 403
Какой вариант вам больше подходит?
Возможно была ошибка с вашей стороны или со стороны платформы AliExpress. Но мы видим, сто вы заказали: MagSafe 1 L-type. Подтверждение на скриншоте вашего заказа:
Прикладываю скрин карточки
Да, возможно это была моя ошибка, приношу извинения.
Скрин для пруфа (тут и далее):
Далее, покупатель дополняет отзыв
Вроде все ясно и пришли к взаимному согласию. Теперь нужно рейтинг исправить. Продавцу и покупателю такая функция не доступна. Пишу в тех поддержку. Там говорят, что покупатель сам должен связаться с ТП. Логично. Пишу покупателю:
Спасибо за понимание [Smile]
Скажите, могли бы вы удалить негативный отзыв?
Через службу поддержки. Правда там небольшой квест нужно пройти, чтобы пробиться через робота. Ему несколько раз нужно задать вопрос, на который он не сможет ответить. К примеру, «Как дела».
Я попробовал не три, а гораздо больше, но ничего не получается
Здравствуйте, меня зовут Кирилл, служба поддержки продавцов AliExpress
скрин переписки с покупателем
Пришлите скриншот отзыва, который вы хотите удалить.
Насколько я вижу, в отзыве отсутствуют основания для удаления.
По правилам платформы заявка на удаление отзыва может быть подана только в случае, если отзыв содержит религиозные, политические призывы или нецензурные высказывания.
Покупатель ошибся с выбором товара. Он это признает и хочет удалить отзыв. Нам же, этот отзыв сильно портит репутацию, т.к. он единственный негативный. Ранее, в тех поддержке мне сказали, что покупатель может обратиться в поддержку покупателей и отзыв удалят. Вы можете ему помочь с этим?
Покупателю необходимо ответить на вопросы бота, после чего он будет соединён с оператором.
Ему необходимо ответить на вопросы бота, после чего он будет соединён с оператором.
Я сейчас точно не с ботом переписываюсь?
Нет, мне показалось, что вы не увидели моё сообщение выше, так как в нём содержится ответ.
То есть, служба поддержки никак не может сама связаться с покупателем? Ограничение функционала?
Верно, только сам покупатель может написать в поддержку.
И все. Приплыли. У покупателя больше нет желания развлекаться с ботом, а для ТП задача непосильная.
К слову, я как покупатель, иногда обращался в ТП. Пробиться через бота не всегда получалось и за пол часа непрерывного спама.
Может Пикабушное представительство АЕ как-то посодействует?
М-маркетинг
Сходил сегодня в магазин настолок заказ забрать и родителям подарок купить.
Продавец: Ух ты 2049 руб. А не хотите докупить пару кубиков?
Продавец: Будет тогда 2077 рублей
Я: Да! Круто! Давайте!
Ответ на пост «О восточном маркетинге»
О восточном маркетинге
Пост навеян историей о хитрых продавцах Хитрые продавцы
Сразу вспомнился эпизод из одного турецкого фильма. Фильм художественный, но эпизод вполне показательный и в духе местных нравов. Мальчик на базаре заходит в магазинчик, который принадлежит его родственнику. Тому надо на минутку отлучиться, и он попросил мальчика присмотреть за всем. В это время заходит женщина, спрашивает какой-то товар, которого в продаже не было. О чем мальчик ей и говорит. Возвращается родственник, и далее примерно такой диалог. Родственник (Р), мальчик (М)
Р: что эта женщина хотела?
М: да вот то-то и то-то, но у нас ведь такого нет.
Р: идиот, надо было сказать, что было, но просто вот прямо перед ней закончилось.
М: но ведь этого же правда нет и не было.
М: но нужного то ведь все равно нет.
Р: ну, если спрашивать будет не только она, то мы это закупим.
Стратегия сработала
Не удивлен, что Джефф Безос начал встречаться с женщиной, которая была подругой его жены. Это ж классика «Амазона»: «Если вам это приглянулось, вот нечто подобное, что может вам понравиться».
Подробнее о разводе самого богатого человека мира и главу компании «Amazon» Джеффа Безоса.
Как продать «аппликатор Кузнецова» за 14700 рублей.
Здравствуйте!) Я надеюсь это не сочтут за рекламу. Для меня пять минут назад стало новостью что всем известный аппликатор продают под соусом ЗОЖ по каким-то космическим ценам.
Я просто хочу посмотреть в глаза этим людям, которые платят деньги за это изделие. И ведь берут, на авито уже есть даже б/у в продаже.
В их группе в Инстаграм комментарии моментально удаляют. Я под впечатлением. Жена смеётся, говорит что я старый стал и мне лучше не смотреть что продают сейчас в интернете. Скажите, действительно сейчас модно брать неглядя и не думая?
В группе 211 тысяч подписчиков, 211 тысяч Карл! Я походу не на того учился)
А вот и новые коврики подвезли на 13 тысяч дешевле)
Про разводы продавцов
Мне запомнились 3 развода, на два из которых я по неопотности повелась.
К чему я это все. Все три примера типичны донельзя. Но то, что интересно, это психологические звоночки, когда мошенники пытаются усыпить бдительность. Но для меня самое обидное из этих трех примеров, что в двух из них, меня попытались обдурить соотечественники и у них это получилось, возможно мотому, что » своим » доверяешь больше..