что значит оплата юmoney
Способы оплаты
Кошелек или привязанная карта
Вы сможете заплатить из кошелька, если на балансе есть деньги.
Если отдельно пополнять баланс не хочется, привяжите к кошельку свою банковскую карту: тогда вы сможете платить прямо с нее, но данные карточки указывать не придется.
Выберите нужный товар или услугу в каталоге.
Укажите сумму платежа и другие данные, если сайт их спросит. Например, так выглядит платежная форма интернет-провайдера:
Выберите, откуда списать деньги: выбор появится на следующем шаге.
Подтвердите платеж своим паролем. Запись о платеже появится в вашей истории, на эл. почту придет чек.
Если в способах оплаты есть кошелек в ЮMoney, выбирайте его.
Магазин отправит вас на сайт ЮMoney.
Вы выберете, откуда списать деньги — с баланса кошелька или с привязанной к нему карты (если она есть).
Подтвердите платеж своим паролем. Запись о платеже появится в вашей истории, на эл. почту придет чек.
Если ЮMoney нет в способах оплаты, выбирайте банковскую карту — тогда вы сможете заплатить с виртуальной карточки ЮMoney. Сумма платежа спишется из кошелька.
Если сервис знает вашу почту, то сразу после списания вы получите чек — он подтверждает, что ЮMoney приняли платеж.
Если вы заплатили штраф или налог, то в течение двух рабочих дней в деталях платежа появится ссылка на платежное поручение от банка. Этот документ подтверждает, что ваши деньги зачислены на счет получателя.
Если нужен документ с банковской печатью, запросите его у службы поддержки. В сообщении укажите дату и номер транзакции — их можно скопировать из деталей платежа.
Любая банковская карта
На сайте ЮMoney можно платить с банковской карты, даже если она не привязана к кошельку.
Выберите банковскую карту как способ оплаты и нажмите «Продолжить»:
На следующем шаге сайт попросит указать данные карты, а потом — ввести пароль от вашего банка.
Дополнительной комиссии за платеж с карты нет.
Какие карты подходят для платежа
Какие карты подходят для платежа
Любые карты, выпущенные в России или этих странах:
Как оплачивать кошельком ЮMoney в магазине
Весной 2021 года платёжный сервис ЮMoney возобновил все платежные операции с иностранными компаниями после снятия ограничений ЦБ РФ. Они были наложены в начале года на ряд популярных площадок, в числе которых AliExpress, Booking.com и другие, а также игровые сервисы Steam и прочие. О том, как оплачивать Юмани в магазине, в чем особенности оффлайн и онлайн платежей, можно ли рассчитаться в обычном магазине, и как это сделать.
Как оплачивать Юмани в магазине: типы кошельков
Неотъемлемой частью сервиса является кошелек, он создается внутри платежной системы в виде аккаунта. После регистрации в системе присваивается определенный статус, от которых зависят возможности и лимиты:
Оплачивать Юмани в магазине можно несколькими способами. Многое определяется статусом кошелька, а также наличием карт:
Обратите внимание! Оплату с Юмани можно проводить не только дистанционно, но и оплачивать покупки в оффлайн магазинах через виртуальную карту системы.
Чтобы оплачивать Юмани в интернет-магазинах подойдет обычный кошелек, если на его балансе есть деньги. Поэтому делая покупки обратите внимание на способы оплаты, которые предлагает магазин. При отсутствии средств на самом кошельке, через него можно совершить платеж, имея привязанную к нему банковскую карту. Выполнить платеж онлайн можно следующим образом:
После подтверждения операции вы будете оповещены об операции. Транзакция отобразится в истории операций личного кабинета, а при наличии в системе вашего электронного адреса, на него поступит чек.
Как оплачивать с кошелька ЮMoney в оффлайн магазинах
В настоящее время стали доступны и покупки в обычных торговых точках. Благо на счете платежного сервиса у вас хранятся обычные деньги, а не биткоины, то они принимаются во всех магазинах. Такая оплата будет доступна с виртуальной карты, выпущенной в мобильном приложении. Также смартфон должен быть с функцией NFC. Для проведения первой оплаты необходимо выполнить следующее:
Вы можете проверить корректность работы платежей с нее через ваш смартфон в любой торговой точке. В кафе, или на заправке, а также в любом магазине, принимающем банковские карты к оплате. Чтобы оплачивать Юмани в магазине, порядок действий следующий:
YooMoney списали деньги с карты Сбербанка: что это, как вернуть деньги
С недавних пор многие клиенты Сбербанка стали оставлять отзывы о несанкционированных списаниях с карт. Обозначатся такие транзакции могут как «You Money RUS» или «YooMoney Moscow RUS». В статье мы проясним: каким образом работает система ЮMoney, кто именно активирует автоплатеж и как можно вернуть деньги.
YooMoney списали деньги с карты
Почему появилось списание?
Если деньги снимаются непосредственно с банковской карты, значит её реквизиты были введены в специальную форму оплаты в момент активации подписки. Большинство современных онлайн-сервисов работают по системе рекуррентных платежей. Такие платежи подразумевают единоразовый ввод реквизитов карты и последующее автопродление без подтверждения со стороны её владельца.
Например, при включении месячной подписки в онлайн-кинозале, вам предложат ввести данные карты (номер, дату, CVC-код). Когда предоплаченный период закончится, сервис активирует новое списание автоплатеж, а владелец карты получит лишь уведомление о проведенной операции.
Если деньги снимает Яндекс.Плюс
Списание может быть активировано платной подпиской в Яндекс.Плюс
Если деньги снимает сторонний сервис
Как же вычислить конечного получателя денег, если дело не в пакете «Плюс»? Решение в этом вопросе должен отыскать сам пользователь. Вспоминайте, на каком именно сайте вы вводили полные реквизиты карточки. Возможно, это платный видео-сервис, сайт доставки или маркетплейс. Проверьте историю сервисных сообщений от банка, возможно в момент подключения подписки был совершен проверочный платеж (часто в 1 рубль). Если вам удастся отыскать нужный сайт — пишите в их поддержку и, указав подробности платежа, запросите удаление услуги.
Как вернуть деньги, если операция YouMoney незаконная
Очень часто возникают ситуации, связанные со взломом пластиковых карт. Если вы зафиксировали автоплатеж «You Money», но лично карту никуда не подвязывали — присутствует большая вероятность взлома. В таком случае необходимо срочно обратиться в поддержку Сбербанка и сервиса Юмани. Если факт мошенничества или несанкционированного списания будет доказан — необходимо запросить возврат денежных средств.
На почту поддержки Сбербанка help@sberbank.ru отправьте запрос на возврат денежных средств. Отправлять такой запрос нужно с почты, которая привязана к личному кабинету Сбербанка. Наш читатель поделился своим успешным опытом в возврате, который помог многим другим. Вот пример его обращения:
«Прошу вернуть денежные средства через процедуру чарджбэк и провести банком собственное расследование, привлечь правоохранительные органы и вернуть мне на счёт деньги. Хочу сообщить, что сайт https://… ввел меня в заблуждение. Мне предложили курсы за 1 р, а после этого подключили карту к автоматическому списанию.
В рекламе, которую они выпускают, ненадлежащим образом и не в полном объёме отражена информация о их услугах — это прямое нарушение закона о рекламе. А именно пункт 4 статьи 5 закона «О рекламе»: недостоверной признается та реклама, которая содержит несоответствующие действительности сведения о стоимости или цене товара. Также часть 7 статьи 5 гласит, что не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждения потребители рекламы.
ФИО, номер карты, срок окончания; точная дата, время и сумма платежа.»
После этого с вами (в обязательном порядке) должны связаться сотрудники Сбербанка и сообщить результаты проверки. Большинству заявителей деньги возвращают. Однако повторюсь — это работает в том случае, если деньги были списаны незаконно и факт мошенничества налицо.
Аналогичный запрос можно направить в поддержку Юмани, потребовав провести расследование в отношении лица, получившего платеж. Сделать это можно по номеру +7 495 974-35-86.
Заключение
Теперь вы знаете, что автоматическое списание YooMoney с карты указывает на работу платежной системы Юмани. Начните с проверки наличия подписок в Яндексе, AppStore и Play Market. Если обнаружится несанкционированный платеж — блокируйте карту и составляйте запрос на возврат средств. Также замечу, что при взломе карты лучше всего заняться её перевыпуском. Так как данные уже доступны третьим лицам, вы можете в скором времени получить новые платные подписки.
Юмани(YooMoney) новая эпоха Яндекс денег
Совсем недавно всем привычная система платежей «Яндекс Деньги» переименовались в Юмани. Что произошло и почему было произведено переименование разберем подробнее. Почему стоит переходить на Юмани и преимущества новой системы.
Что такое «Юmoney»
Yoomoney по своей сути – это тот же сервис электронных платежей от «Яндекс», для пользователей поменялось только название и логотип. Все продукты, выпущенные под маркой электронного кошелька будут действительны и не перестанут работать до окончания своего срока службы.
Также произошло обновление приложения, всем пользователям предложено перейти на новую систему платежей.
Для использования Юмани, не нужно менять почту и проходить регистрацию заново, все данные для входа останутся прежними. Добавилась возможность войти через номер телефона.
Балы, акции, кэшбэк останутся и продолжат действовать, комиссии за перевод и пополнение также не изменятся.
Почему «Яндекс. Деньги» стали Юмани
Полный переход на новый бренд, будет произведен во второй половине декабря. К такому решению пришли представители сторон на прошедших переговорах. А до тех пор будут работать старые «Яндекс.Деньги».
Почему использовано такое сочетание Юmoney
По официальной версии, выбор такого бренда был сделан по многим факторам, начиная от бинарного кода 1.0. и заканчивая коротким содержанием In/Out. Что по сути отображает саму систему платежей.
Данное сочетание можно встретить в «Сбер». Возможно это символика является неотъемлемой частью компании.
Как перейти на Юмани
Войдите в аккаунт «Яндекс.Деньги», вверху страницы будет упоминание о переходе на Юmoney.
Если вы еще не перешли на ЮMoney, обязательно сделайте это, в последствии старый способ входа будет не действителен.
Нажмите на ссылку перехода, далее будет описание и пояснение почему необходимо переходить на Юмани. У нас на сайте есть пошаговая инструкция как перейти на Юmoney.
После нажатия кнопки «К делу», будет предложено создать новый пароль или использовать старый. Пароль должен содержать 8 символов (на Латинском языке), в которых должны присутствовать заглавные и цифры. Также необходимо ввести номер телефона, на который в дальнейшем будет приходить уведомление и код подтверждения для входа. После окончания перехода, будет произведено перенаправление на страницу Юmoney, на данный момент она не отличается от старой.
Вход в Юmoney
До середины декабря 2020г. вход будет работать как с Яндекса, так и с новой страницы. Позднее необходимо будет пользоваться новой страницей. Для входа потребуется ввести почту или указанный, при переходе, номер телефона и пароль. На телефон поступит уведомление с подтверждением о входе в Юмани и одноразовый код.
Более подробная инструкция предоставлена нашей статей как войти в кошелек Юmoney
Какие преимущества Юмани
Важным преимуществом ЮMoney является отдельно регистрируемый аккаунт, что дает дополнительную защиту данных и денежных средств.
Пополнение кошелька и снятие наличных через банкомат «Сбер», без комиссии.
Лимит на снятие наличных зависит от идентификации счета в Юмани.
Стильный дизайн карт, в отличие от привычного «ЯД».
Что значит оплата юmoney
Уважаемый пользователь, перед тем как открыть кошелек и начать им пользоваться просим ознакомиться с настоящей памяткой, документами и информацией, ссылки на которые в ней содержатся.
1. О сервисе «ЮMoney»
Сервис «ЮMoney» — это российский платежный сервис, оказывающий услуги по переводу денежных средств, в том числе электронных денежных средств. Оператором сервиса является небанковская кредитная организация ООО НКО «ЮMoney» (далее — «НКО»), созданная в соответствии с российским законодательством и осуществляющая свою деятельность на основании лицензии Банка России № 3510-К, внесена в Перечень операторов по переводу электронных денежных средств: https://cbr.ru/registries/nps/oper_zip
Сайт сервиса: https://yoomoney.ru, https://sobe.ru
Правила работы сервиса установлены Соглашением об осуществлении переводов денежных средств без открытия банковского счета с использованием сервиса «ЮMoney» (далее — Соглашение).
Открывая кошелек, пользователь соглашается с обработкой персональных данных на условиях, содержащихся в Политике конфиденциальности НКО.
Иные юридические документы для клиентов здесь: https://yoomoney.ru/legal
Контакты сервиса: https://yoomoney.ru/contacts
Служба круглосуточной поддержки клиентов:
+8 800 250 66 99; +7 495 197 86 86; https://yoomoney.ru/help
2. Что такое кошелек и электронные деньги
Электронные деньги — это платежный инструмент, позволяющий осуществлять безналичные расчеты без открытия банковского счета. Денежные средства, предоставленные пользователями сервиса «ЮMoney», учитываются в качестве электронных денег, распоряжаться которыми можно с использованием электронных средств платежа. Кошелек — это одно из таких электронных средств платежа, доступный на сайте https://yoomoney.ru, или в мобильном приложении ЮMoney. Помимо кошелька распоряжаться электронными деньгами можно с использованием карты ЮMoney — банковской карты, эмитированной НКО по правилам платежной системы Mastercard или Visa. Подробнее о видах карт и условиях их использования читайте в Правилах выпуска и обслуживания банковских карт ЮMoney и в Правилах выпуска и обслуживания виртуальной предоплаченной банковской карты ЮMoney.
3. Кто может быть пользователем кошелька
Пользователем кошелька может быть физическое лицо, достигшее 14-летнего возраста. Помните, что использовать кошелек для предпринимательской деятельности запрещено, за исключением случая применения пользователем специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».
4. Статус кошелька
5. Про операции и их сроки
Пополнить кошелек можно как через партнеров НКО, так и банковским переводом по реквизитам НКО.
Перечень способов пополнения, в том числе перечень банковских платежных агентов НКО, указан тут: https://yoomoney.ru/page?id=535495
Если пополнение происходит через действующего партнера НКО, то зачисление суммы происходит в режиме реального времени.
При банковском переводе зачисление происходит не позднее следующего рабочего дня за днем поступления денежных средств на корреспондентский счет НКО.
При платежах в магазины — партнеры НКО, переводах в кошельки других клиентов НКО, а также в кошельки клиентов партнеров НКО платежи зачисляются в режиме реального времени, если партнером не предусмотрено иное в его договоре с клиентом.
При платежах с использованием карты оплата происходит в порядке, определяемом соответствующей платежной системой, как правило, в режиме реального времени.
При платежах на произвольные банковские реквизиты перевод перечисляется с корреспондентского счета НКО не позднее следующего рабочего дня за днем получения распоряжения клиента.
Продажа и покупка иностранной валюты осуществляется по курсу продажи/покупки НКО иностранной валюты, который размещается на Сайте НКО: https://yoomoney.ru/account/exchange-rates
Курсы продажи/покупки НКО иностранной валюты для отдельных операций указаны в Соглашении об осуществлении переводов денежных средств без открытия банковского. При подключении пакета «Мультивалютные карты» (Приложение № 7 к Соглашению) могут применяться иные курсы, указанные в данном Приложении.
6. Доступные для клиента настройки по операциям с ЭДС
Вы можете запретить два пункта из трех:
Платежи компаниям и магазинам. Пополнение мобильного, уплата штрафов, покупка электронных книг и все остальные платежи из вашего кошелька.
Переводы в другой кошелек — из вашего кошелька или с привязанной к нему банковской карты.
Другие операции — нужно, чтобы вы приложили ссылку на платежную форму.
Кроме этого, можно поставить ограничение по сумме на один платеж, на все расходы за день или за месяц.
Чтобы установить ограничения, напишите службе поддержки через форму на сайте. Форма уже предзаполнена, просто отредактируйте текст и укажите сумму для лимитов, если нужно.
На обработку запроса уйдет максимум 3 рабочих дня, затем вы получите письмо на электронную почту. Нужно будет ответить на него — подтвердить, что вы действительно хотите установить эти ограничения.
7. Перечень приложений для совершения операций с ЭСП
Клиентам платежного сервиса «ЮMoney» доступно приложение ЮMoney для мобильных устройств, а также услуги следующих поставщиков платежных приложений https://yoomoney.ru/page?id=526123:
компания APPLE DISTRIBUTION INTERNATIONAL, зарегистрированная по законодательству Республики Ирландия, место нахождения Holly Hill Industrial Estate, Cork, Ireland, являющаяся поставщиком платежного приложения Apple Pay, условия использования которого доступны клиенту в платежном приложении Apple Pay и принимаются путем совершения конклюдентных действий в указанном приложении;
компания Samsung Electronics Co. Ltd., зарегистрированная по законодательству Республики Корея, место нахождения Maetan-dong, 129, Samsung-ro, Youngtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do, являющаяся поставщиком платежного приложения Samsung Pay, условия использования которого доступны клиенту в платежном приложении Samsung Pay;
компания Google Ireland, зарегистрированная по законодательству Ирландии, место нахождения Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, являющаяся поставщиком платежного приложения Google Pay, условия использования которого на английском языке размещены в сети Интернет по адресу https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=ru;
компания Garmin (Europe) Ltd., зарегистрированная по законодательству Соединенного королевства Великобритании и Северной Ирландии, место нахождения Liberty House, Bulls Copse Road, Hounsdown Business Park, Southampton, SO40 9LR, UK, являющаяся поставщиком платежного сервиса Garmin Pay и платежного приложения Garmin Connect, условия использования которого доступны клиенту в платежном приложении Garmin Connect и принимаются путем совершения конклюдентных действий в указанном приложении;
Общество с ограниченной ответственностью «Бесконтакт», зарегистрированное по законодательству Российской Федерации, основной государственный регистрационный номер 1127847301581, место нахождения Российская Федерация, 197110, г. Санкт-Петербург, ул. Лодейнопольская, д. 5, литер А, офис 713, являющееся поставщиком платежного приложения Кошелёк Pay, условия использования которого на русском языке размещены в сети Интернет по адресу https://pay.cardsmobile.ru/;
компания Xiaomi Digital Technology Co., Ltd., зарегистрированная по законодательству КНР, место нахождения Building 3, 58 Maofang Road, Haidian District, Beijing 100085 China, являющаяся поставщиком платежного сервиса Mi Pay, условия использования которого размещены в сети Интернет по адресу https://cdn.ksyru0-fusion.fds.api.mi-img.com/static/protocol/wanshida/user_privacy_protocol/mipay_user_policy_US.html.
8. Порядок использования кошелька и безопасность
Операции с электронными деньгами совершаются по распоряжению пользователя после его аутентификации, которая зависит от используемого электронного средства платежа (кошелек, карта), вида операции и выбранного пользователем способа авторизации (одноразовые пароли, push-авторизация).
Пользователь может настроить автоплатежи (операции, совершаемые с определенной периодичностью) или дать акцепт на платежи по требованию заранее определенных получателей. В этом случае дополнительное согласие пользователя при совершении автоплатежей или платежей с заранее данным акцептом не требуется. Отключить автоплатежи или отозвать акцепт можно в любое время в интерфейсе кошелька или обратившись в Службу поддержки пользователей ЮMoney.
На электронные деньги может быть обращено взыскание в порядке, установленном законодательством. В этом случае остаток электронных денег будет списан в сумме, указанной в постановлении судебного пристава или судебном постановлении, без распоряжения пользователя.
Про риски, связанные с использованием ЭДС и рекомендуемые меры безопасности можно почитать здесь: https://yoomoney.ru/security
Нарушение порядка использования кошелька (п. 4.21 Соглашения) может повлечь блокировку кошелька.
Блокировка кошелька означает запрет на совершение расходных операций с электронными деньгами (в некоторых случаях запрет может быть наложен и на операции пополнения кошелька). Кошелек может быть заблокирован также:
По инициативе пользователя. Для этого необходимо обратиться в любой из офисов НКО или в Службу поддержки пользователей ЮMoney.
По инициативе НКО при наличии подозрений в несанкционированном использовании кошелька, компрометации авторизационных данных.
По требованию уполномоченных государственных органов в случаях, установленных законодательством.
Для отмены блокировки кошелька, наложенной по инициативе пользователя или НКО, пользователю необходимо следовать инструкциям Службы поддержки пользователей ЮMoney. В частности, от пользователя может потребоваться пройти идентификацию, подтвердить факт владения кошельком или предоставить объяснения относительно совершаемых операций.
9. Тарифы
Размеры комиссий, взимаемых НКО за обслуживание кошелька и совершение операций, установлены тарифами. Информация о комиссии всегда отображается в процессе платежа до подачи пользователем распоряжения, а также в истории кошелька. Кредитными организациями, сотовыми операторами и иными лицами, обслуживающими пользователя, могут взиматься дополнительные комиссии, которые уплачиваются пользователем отдельно.
Ниже приведены комиссии за наиболее популярные операции с использованием кошелька.
За открытие и обслуживание кошелька плата не взимается. Исключение составляет отсутствие активных операций по кошельку в течение более двух лет. В этом случае комиссия за открытие и обслуживание кошелька составит 270 рублей в месяц.
Перевод электронных денег между кошельками в мобильном приложении ЮMoney осуществляется без комиссии, на сайте https://yoomoney.ru — с комиссией в размере 0,5%.
За платежи в большинство магазинов, а также при оплате налогов комиссия не взимается.
Минимальная комиссия за перевод электронных денег на банковский счет физического лица составляет 3%, на банковскую карту — 3% + 45 рублей.
Пользователи, прошедшие полную идентификацию, могут снимать до 10 000 рублей в месяц по именной пластиковой карте ЮCard без комиссии; в остальных случаях комиссия за снятие наличных по карте составит 3%, но не менее 100 рублей.
Минимальная цена за обслуживание карты ЮMoney на материальном носителе составляет 99 рублей за весь период действия карты; обслуживание виртуальной карты бесплатно.
10. Изменение условий обслуживания
Изменения в Соглашение с клиентом вносятся путем акцепта клиентом соответствующей оферты НКО. НКО направляет клиенту оферту о внесении изменений в Соглашение путем размещения новой редакции Соглашения на сайте НКО. В случае отказа в акцепте оферты НКО об изменении условий Соглашения, включая условия оказания дополнительных услуг, клиент имеет право в течение трех календарных дней с момента размещения новой редакции настоящего Соглашения, включая условия оказания дополнительных услуг, на Сайте НКО в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения.