что значит вопрос почему
“Зачем” или “Почему”?
Видите ли вы разницу между словами “зачем” и “почему”? По-английски оба эти слова звучат как “why”. Т. е. в английском языке это одно и то же. Поэтому вопросы “Зачем?” и “Почему?” ставят иностранцев, изучающих русский, в тупик. Но и многие носители русского языка не видят разницы, что очень хорошо заметно, например, на Ретро, когда участники команды подводят итоги Спринта, вспоминают, что не получилось и какие были трудности.
Я решила проанализировать. И вот к каким выводам пришла.
Почему? – это “по какой причине”. В причинно-следственной связи спрашивают о причине. Что вас побудило так сделать? Чтобы ответить, вы ищете причину (обстоятельства, виновников и т.д.).
Зачем? – “с какой целью”. В причинно-следственной связи спрашивают об ожидаемом следствии. Что вы хотели получить? Чтобы ответить, вы определяете цель (и здесь всегда есть место выбору).
Вопрос “почему?” и ответы на него – это маркеры реактивного мышления/поведения. Поведение “от”. Когда человек объясняет свои действия лишь внешними причинами и перекладывает свои неудачи и ответственность за них на других людей или обстоятельства, ищет виновников, жалуется – он мыслит реактивно (раздражитель – реакция). Реактивные люди зависят от физических условий окружающей среды, от отношения к ним близких людей, коллег, соседей, правительства. Т. е. что-то случилось – и я реагирую. Кстати, нормальная реакция живого организма. Но пребывать в этом состоянии – значит, прекратить развиваться.
Вопрос “зачем?” и ответы на него – это маркеры проактивного мышления/поведения. Поведение “к” или “для”. Когда человек берёт ответственность на себя и сам определяют свою реакцию на раздражители, когда реализует свой уникальный человеческий потенциал, саморазвивается, анализирует обстоятельства, обладает свободой выбора, когда способен контролировать эмоции – он мыслит проактивно.
Реактивный тип ждёт распоряжений, каких-то событий, и только потом начинает действовать – плывёт по течению. Проактивный тип инициативен, он не дожидается команды сверху, ищет решения, самоорганизуется, саморазвивается – берёт судьбу в свои руки.
В жизни каждого из нас есть примеры как реактивного, так и проактивного поведения. Просто нужно стремиться, чтобы проактивных решений было больше. На мой взгляд, проактивное мышление отражает зрелость личности, её взросление.
Да, бывает, что нам действительно нужно узнать предысторию события, причину действия. На том же Ретро мы задаём вопросы коллеге (или самому себе): Почему? По какой причине? Вследствие чего? Что заставило/побудило?
Но вопрос “Почему?” всё же стоит перекрывать вопросом “Зачем?”, который означает цель: Для чего? Для какой цели? …чтобы что? Проактивное поведение – более осознанное. Зачем? – это вопрос с проекцией на будущее.
Кстати, а где здесь Agile, спросите вы? Дело в том, что Agile-компании – это проактивные организации, которые реагируют на события не постфактум, а прогнозируют их, работают на опережение, анализируют рынок, следят за его изменениями, выявляют новые потребности клиентов с помощью обратной связи и создают ценные продукты быстрее конкурентов.
И ещё важное наблюдение, которым поделилась со мной Agile-коуч Марина Алекс. Вопросы Почему и Зачем? – это вопросы Ретроспективы. На ней мы анализируем предыдущий опыт команды. И часто на Ретро можно услышать вопросы: Почему вы (команда) это сделали? Почему вы так поступили? Такая формулировка вызывает у людей желание защищаться, оправдываться. Если заменить почему на зачем, то энергия команды сразу повышается. Мы словно переключаем тумблер с реактивного режима на проактивный.
Так что учимся формулировать вопросы правильно.
P. S. Смогли определить, какой вы тип больше – реактивный или проактивный? Каков вопрос в вашей речи преобладает: Почему? или Зачем? Поделитесь, пожалуйста, своим мнением в чате нашего сообщества “Аджайл для всех” в Telegram.
Почему vs. Зачем
Я давно понял что вопрос «Почему» недостаточно хорош. На своем опыте понял. Я увидел, ощутил на себе, что я лучше фокусируюсь и узнаю себя, когда меня спрашивают «Зачем» я что-то делаю, а не почему.
Потом меня научили и я попробовал вопрос «Зачем» с клиентами. И увидел что на них это действует так же. «Почему» уводило их в болтологию, а «Зачем» иногда было вообще неожиданным.
Люди слышали вопрос «Зачем» и по привычке начинали отвечать «Ну потому что. «. Если сфокусировать их на том, что они не отвечают на поставленный вопрос, люди обнаруживали что-то новое и интересное для себя.
Чем похожи вопросы зачем и почему?
Как-то давно я пришел к выводу, что вопросы «Почему» и «Зачем» похожи и указывают на одно и то же. Так было раньше. Теперь я так не думаю. Но раньше казалось, что и тот и тот указывает на мотивацию.
Казалось бы, какая разница? Я закрыл окно ПОТОМУ ЧТО мне дуло. Я закрыл окно ЧТОБЫ мне не дуло.
Но практика показывала, что вопрос «Почему» гораздо менее терапевтичный, как ни крути. И я думал об этом.
Чем вопрос зачем отличается от вопроса почему?
А потом понял. Когда мы смотрим в прошлое, мы видим картину в целом. Мы видим множество факторов, которые влияли на нас. И к тому же, знаем что было дальше. Все это действительно дает нам много фактов. А раз их много, то из них можно выбирать.
Вот и ответ! Вопрос «Почему» в большей степени обращен к уже известному и осознаваемому, к разуму, к памяти. Он дает огромное количество реально имевших место факторов, среди которых мы можем выбирать любой в качестве причины своих действий.
Вопрос «зачем?»
Вопрос «Зачем» направлен в будущее, но присутствует сейчас. Допустим, я хочу что-то сделать, но еще не сделал.
я испытываю потребность, которая актуальна прямо сейчас. Прямо сейчас мне дискомфортно. Идентифицировать потребность и изучить ее гораздо удобней в таком актуальном состоянии: «Мне дискомфортно потому что дует. Причем дует по ногам. Они и замерзли. Остальное тело чувствует себя нормально. Кстати, еще шумно.»
Допустим, мне дует и дискомфортно. Кто-то другой в комнате встает и идет к окну. Он закрывает окно. Скорее всего, в голову мне не придет ничего другого как «ему дуло и он закрыл окно». Это же очевидно! Хотя на самом деле, возможно, второй человек закрыл окно потому что ему шумно. Или потому что увидел как я ёжусь и решил обо мне позаботиться. И тогда его мотивы и потребности будут совсем другими!
В общем и целом, для меня теперь очевидно, почему вопрос «Зачем?» является более терапевтическим, чем вопрос «Почему?». Это не значит что второй вопрос я не задаю своим клиентам. Просто я осознаю все подводные камни этого вопроса.
Кстати, лайфхак. Есть еще один вариант вопроса «Зачем?», который фокусирует на результате гораздо сильней. Этот вариант не очень хорошо звучит, но тем лучше. Он воспринимается как нечто новое. Вопрос этот «Чтобы что?». Дарю:)
Мои рецензии на некоторые из прочитанных книг.
Почему? Зачем? Или для чего?
А всегда ли мы ее осознаем?
Истинную причину?
Порой железобетонная уверенность в понимании оказывается далека от истины. Поэтому мой ответ:
— Скорее нет, чем да.
Я бы даже назвала это не причиной, а личной выгодой, потому как любое, абсолютно любое решение в первую очередь продиктовано личной выгодой. Эгоистичной в какой-то мере, если хотите.
Существует несколько вопросов, которые мы себе задаем в поисках ответа. И вот как они работают.
Вопрос «Зачем?».
Это уже отсыл к истинной первопричине поступка. Однако сама формулировка вопроса настолько в обиходе, что зачастую он воспринимается как одно и тоже с вопросом «Почему?». И на этот вопрос я чаще слышу ответ: «Потому что». Сохраняется путаница в поиске конструктивной информации.
Теперь на примере из консультаций.
Задаю вопрос (эксперимент):
— Почему Вы хотите сохранить семью?
Ответ:
— Потому что я люблю свою семью. Мы много лет вместе. У нас дети. Я хочу, что бы у детей была полная семья и здоровая атмосфера.
Задаю другой вопрос:
— Зачем Вы хотите сохранить семью?
Ответ (распространенный):
— Ну я же говорю: потому что я люблю свою семью. Мы много лет вместе. У нас дети. Я хочу, что бы у детей была полная семья и здоровая атмосфера.
Чувствуете разницу?
Не буду уходить в объяснение клиентской ситуации. Не эта была главная мысль статьи.
Значение слова «почему»
1. вопросительное. По какой причине?, отчего? Возвращаясь домой, он думал об Ирине: — Почему она не пришла? Бабаевский, Кавалер Золотой Звезды.
2. относительное. Употребляется в качестве союзного слова: а) в придаточных дополнительных предложениях соответствует словам: по какой причине, отчего. [Лаврецкий] сам не знал, почему он выбрал именно Италию; ему в сущности было все равно, куда ни ехать, — лишь бы не домой. Тургенев, Дворянское гнездо; б) в придаточных предложениях присоединительного характера соответствует словам: вследствие чего, благодаря чему. Вода в заливе имеет чрезвычайную соленость и плотность, почему удары волн гораздо сокрушительнее, чем в море. Паустовский, Кара-Бугаз.
Источник (печатная версия): Словарь русского языка: В 4-х т. / РАН, Ин-т лингвистич. исследований; Под ред. А. П. Евгеньевой. — 4-е изд., стер. — М.: Рус. яз.; Полиграфресурсы, 1999; (электронная версия): Фундаментальная электронная библиотека
ПОЧЕМУ’, 1. нареч. вопросительное. По какой причине, на основании чего. П. вы не едете в отпуск? П. ты так думаешь? 2. союзное слово. Вследствие чего, по причине чего. Другая есть причина, почему она ждать не будет. Тургенев. Умел судить о том, как государство богатеет, и чем живет, и почему не нужно золота ему, когда простой продукт имеет. Пушкин. П. бы то ни было.
Источник: «Толковый словарь русского языка» под редакцией Д. Н. Ушакова (1935-1940); (электронная версия): Фундаментальная электронная библиотека
почему́
4. союз по причине чего (употребляется при присоединении придаточного предложения причины к главному) ◆ Вода в заливе имеет чрезвычайную соленость и плотность, почему удары волн гораздо сокрушительнее, чем в море. Паустовский, «Кара-Бугаз», 1934 г.
Делаем Карту слов лучше вместе
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать Карту слов. Я отлично умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: убывать — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Как изменить свою жизнь к лучшему и стать счастливым человеком
Важные вопросы: зачем и почему
Опубликовал Валерия Алексеева
В некоторых ситуациях людям свойственно задавать вопросы «Почему?» и «Зачем?». А знаете ли вы, что от того, какой из этих двух вопросов вы зададите, зависит дальнейшее развитие ситуации и, вполне вероятно, даже некоторые события в вашей жизни?
Что такое «Почему?»
Первые свои «Почему?» мы произносим ещё в детстве. Это всем известный период почемучек. Почему трава зеленая? Почему на деревьях растут листья? Почему машина едет? Почему течет вода из крана? Эти почему – познавательные. Они позволяют расширить наши познания о мире и получить информацию о причинах, о том, что приводит к тому или иному результату.
Когда мы вырастаем, то вопрос «Почему?» позволяет получить ровно ту же самую информацию: он дает возможность узнать причины. А что это значит для нас с вами в контексте психологии? Это значит, что когда мы зададим себе вопрос «Почему?», то в размышлениях над ответом придем к причинам, выясним как мы попали в ту или иную ситуацию, как оказались в той или иной точке. Например, «Почему меня сократили на работе?». Ответив на этот вопрос, вы узнаете о причинах, и это, бесспорно, полезно, если вы правильно распорядитесь полученной информацией. Это дает возможность сделать выводы и не повторять ошибок в будущем. Но есть и другой вопрос, ответ на который также необходимо получить.
Что такое «Зачем?»
Вопрос «Зачем?» может также звучать и иначе, например, «Для чего?». Давайте продолжим рассматривать пример с сокращением с работы. Итак, с помощью вопроса «Почему?» вы выяснили причины и теперь знаете, как вести себя, чтобы в будущем подобное не повторилось. Вы получили опыт и сделали выводы. Даже если компания, в который вы работали, прекратила свое существование и сократили абсолютно всех, всё равно можно получить ответ на вопрос «Почему?» и сделать какие-то выводы. Но что делать дальше? Как выйти из ситуации? Как сдвинуться с точки, в которой вы оказались?
Дальше надо спросить «Зачем?». Зачем меня сократили на работе? Для чего эта ситуация в моей жизни? И вот тут-то мысль начнет работать совершенно в другом направлении. Ответы на эти вопросы будут очень интересными и, скорее всего, проясняющими. Вопрос «Зачем?» или «Для чего?» — это вопрос-двигатель. Он не возвращает нас в прошлое, чтобы выяснить причины, он обращает наш взгляд в будущее, позволяя понять, как мы можем изменить свою жизнь.
Использование вопросов о прошлом и вопросов о будущем позволяет увидеть целостную картину и сделать более глубокие выводы. Когда вы знаете ответ на оба вида вопросов, то действовать становится значительно проще и эти действия намного осознаннее, а значит, их результативность в разы выше.
А какие вопросы чаще всего задаете себе вы? О прошлом? О будущем? Или и те, и другие? Поделитесь своим опытом в комментариях.