что значит живое общение
Совершенствование личности
Как стать успешным и счастливым, всесторонне развивая свою личность.
О важности живого общения.
В наше время, когда в мире так много средств связи (сотовая связь, интернет со всеми его возможностями общения), в любую минуту мы можем связаться с тем человеком, с которым захотим поговорить, и часто это намного удобней, чем лично встречаться с человеком, чтобы обсудить какой-то вопрос или же просто поговорить на какие-то общие темы.
Поэтому мы, порой, забываем, что такое общаться по-настоящему, без всяких устройств, а тема важности живого общения становится все более и более актуальной. Давайте и мы с вами поговорим на эту тему…
Но перед тем, как мы начнем, сразу хочу сказать, что я вовсе не являюсь ярой противницей современных устройств и технологий. Просто иногда, думая над тем, сколько времени мы тратим за компьютером, зависая в социальных сетях, погружаясь в виртуальный мир, отгораживаясь от своей семьи и от тех полезных дел, что мы могли бы сделать, я понимаю, что все должно быть в меру, иначе мы многое можем потерять.
Давайте мы с вами попробуем разобраться. Почему нам так необходимо общаться с себе подобными вживую? Чем же только заочное общение с людьми может навредить развитию нашей личности?
Виртуальный мир ни в коем случае не сможет заменить живое общение. Общаясь в соц сетях, зависая за телевизором и компьютерными играми, мы заменяем живое общение тем виртуальным миром, который удобен и красив для нас. Мы создаем его таким, какой хотим, в то же самое время отдаляясь от реальности и все больше и больше погружаясь в него.
Создавая свой виртуальный мир и погружаясь в него с головой, мы значительно ограничиваем себя в живом общении и из этого вытекают множество последствий.
Дело доходит даже до таких случаев, что миллионы людей назначают себе виртуальные свидания, изображая себя теми, кем они на самом деле не являются, выставляя желаемое за действительное, тем самым все больше и больше погружаясь в придуманную сказку, и развивая в себе комплекс к живому общению.
Подобное общение не просто нежелательно, оно неприемлемо для развития личности человека. Как следствие, у человека появляется ложное мировоззрение, которое уводит его все дальше и в придуманный мир. Человек таким образом обманывает себя и других, даже не замечая, насколько сильно он погряз в этом.
В связи с описанной выше проблемой (и не только с этой проблемой) во многих странах мира уже поговаривают о том, чтобы ограничить доступ к некоторым социальным сетям, так как это перерастает уже в довольно серьезную общественную болезнь.
Таким образом, когда человек пытается заговорить со здоровым нормальным человеком, перед ним стоит высокая стена из-за того, что возникшие комплексы давят на его самооценку и мешают общению с нормальными людьми.
Проблема настолько серьезна, что люди, у которых резко по какой-то причине исчезает возможность быть в своем виртуальном мире, легко впадают в стресс, их нервная система находится на срыве и у них преобладает неуравновешенное психическое состояние.
Вспомните, когда в последний раз вы были на концерте оркестра, в театре, в путешествии или просто сидели в кафе вместе с друзьями или семьей. Вспомните, какие чувства вы испытывали там. Такие чувства в оригинале не может дать виртуальный мир интернета или общение по телефону. Это живые чувства, а значит, они передаются напрямую при прямом взаимодействии людей. Поэтому необходимо живое общение, чтобы быть эмоционально здоровым.
Давайте выясним, зачем нам еще нам необходимо живое общение и что оно реально нам дает. Для этого ответьте, пожалуйста, на несколько нижеследующих вопросов:
Или же вы все-таки хотели бы по-настоящему жениться или выйти замуж и провести всю свою жизнь с человеком, который близок вам не только физически, но и духовно? У которого хорошее чувство юмора и с которым легко и приятно общаться…
Такие вопросы бесконечны, поэтому продолжать перечислять их не будем. Если хоть на какой-то из подобных вопросов вы ответите «да», то уже становится само собой понятно, что нам важно и нужно работать над своими способностями общаться с людьми вживую, что нужно поменьше сидеть в своем виртуальном мирке!
PS: Ваши комментарии к статье приветствуются!
Чем общение через Интернет отличается от общения вживую
Интернет-коммуникация, общение через Интернет — это виртуальная реальность, а общение лицом к лицу, то есть, вживую — это реальный мир. Чем они отличаются? Что есть такого в реальном, живом общении, чего нет в виртуальном?
Как Вы считаете, есть предположения? Читайте дальше, чтобы узнать.
Общение через Интернет может осуществляться видео-чатом через приложения Skype, Viber или Facebook. А общение живьем осуществляется путем посещения реальных мест, назначенных или случайных встреч.
Что отсутствует в интернет-связи?
Вы можете ясно видеть человека на другом конце, наблюдать за его движениями и слышать его голос. Но большая дистанция между собеседниками может создавать помехи для потока данных, что иногда делает голос искаженным, а изображение и движения размытыми.
На самом деле Вам очень повезло, если Вы явно можете рассмотреть хорошее изображение человека на экране наряду с его четким голосом и движениями. Кстати, многое зависит от скорости интернета на обоих устройствах собеседников.
При общении вживую есть возможность не только улавливать взгляд собеседника, но также можете заметить некоторые другие качества, например, такие как теплота или холодность человека.
Вы можете почувствовать человека физически, например, с помощью рукопожатия, похлопывания по плечу, обнимания или прикосновения к руке. Такие контакты упрощают общение, помогают лучше понять собеседника.
По каким еще причинам интернет-коммуникация проигрывает живому общению? Хотя программные средства для общения с другим человеком через Интернет хорошо развиты, виртуальная реальность по-прежнему остается лишь на вашем экране, и нельзя составить полное, целостное впечатление, разговаривая с другим человеком на большом расстоянии. Это кажется искусственным, роботизированным, и Вы можете в конечном итоге не найти контакта с человеком на другом конце, чувствуя отсутствие чего-то, что невозможно определить через монитор компьютера.
Что есть при живом общении?
Общение лицом к лицу более оживленное и интересное. Можно поговорить с человеком по душам, возможно, стать друзьями или партнерами. Главное — излучать позитив и найти общие интересы при живом общении с человеком.
Все это отсутствует в интернет-общении. Хотя благодаря современным технологиям возможность проведения беседы в Интернете работает отлично, тем не менее, иногда можно упустить что-то большее, что могло бы удовлетворить Вас целиком и составить такое же полноценное впечатление, как при живом общении.
Подведем итоги. Были описаны некоторые из вещей, которыми виртуальное общение отличается от общения вживую, и это причины, по которым живая беседа всегда будет иметь преимущество перед другими способами связи.
Почему живое общение так необходимо?
Необходимость общения в современном мире обусловлена не только базовыми потребностями человека, развития социальных навыков и наращивании социального капитала. Оно также необходимо для свободы человека.
Ни для кого не секрет, что популярные СМИ, такие как газеты и телевидение активно контролируются государственными органами и используются для навязывания собственного мнения, пропаганды в их личных интересах. До недавнего времени убежищем для свободной мысли являлся Интернет, в особенности – социальные сети. Однако по мере их развития и популяризации, они привлекли внимание правительства, что послужило началом появления цифровой дипломатии, которая подразумевает использование возможностей сети интернет и информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) для решения дипломатических задач. Главные цели цифровой дипломатии — продвижение внешнеполитических интересов, информационная пропаганда через Интернет-телевидение, социальные сети и мобильные телефоны, направленная на массовое сознание и политические элиты.
Более того, соцсети стали объектом шпионажа со стороны разведывательных органов; особенно интересуют шпионов социальные сети Facebook, Twitter,Vkontakte которые представляют собой помимо всего прочего и систематизированную базу данных. Однако проблема не только в том, что за вами могут следить. Информация, которую вы можете получить в интернете либо целенапралена навязана, либо сильно ограничена. Данные ограничения накладываются на нее в связи с использованием поисковых систем, как Google, в которых установлены фильтры. От того, что интернет-компании стремятся подстроить свои услуги (включая новости и поисковые результаты) под наши индивидуальные вкусы, появилось опасное непреднамеренное последствие: мы оказываемся в плену у «фильтров-пузырей» и не получаем информацию, которая могла бы поставить под сомнение или расширить наш взгляд на мир. Похожие фильтры установлены и в Facebook.
Общаясь с людьми, вы избегаете все это. Хотите поговорить с консерватором? Вы найдете его. Хотите получить ту информацию, которую никто даже не выложит в сеть? Легко. Интернет расширил рамки нашего общения, одновременно сузив их в другом ключе. Теперь только живое общение способно расширить рамки виртуальной сети. Не забывайте, во сколько раз эффективнее живое общение в плане чувств и скорости получения новой информации. «По данным американских исследователей Альберта Мехрабьяна и Рэя Л. Бирдвистелла, которые независимо друг от друга изучали язык тела, сигналы, которые мы передаем невербальным путем — тоном голоса (55 процентов), позой, движением глаз и выражением лица (38 процентов), — в сумме составляют 93 процента, то есть на вербальное общение остается всего 7 процентов.»
Таким образом, в нашу эру оставаться поистине свободным можно лишь одним путем – через живое общение с разными людьми, представителями разных слоев населения и политических взглядов.
Автоор статьи: Смирнов Виктор
Биоблиография: 1) Цветкова Н. Программы Web 2.0 в публичной дипломатии США. (рус.) США и Канада: Экономика, политика, культура : периодика. — 2011. — № 3.
2) РСМД.Россия во всемирной паутине: цифровая дипломатия и новые возможности в науке и образовании
4) Эли Парайзер: The Filter Bubble: What the Internet Is Hiding from You
5) Как общаться с пользой и получать от этого удовольствие, Элизабет Гуммессон, 2013.
Человеку нужен человек? Почему в эпоху диджитал люди продолжают встречаться вживую
Благодаря гаджетам и соцсетям круг общения каждого человека сегодня вырос в разы, контактов у нас все больше, и затрат на общение все меньше. Можно вообще иметь только виртуальных друзей. Однако мы продолжаем общаться вживую, ездить на конференции и ходить на встречи. Event LIVE спросил у коллег и специалистов в сфере коммуникаций о том, заменят ли онлайн-мероприятия общение face-to-face, зачем людям живое общение в эпоху диджитализации, и в какую сторону вообще сегодня меняется межличностное общение.
Личная встреча эффективнее
Дина Назарова, PR-Директор маркетингового агентства Media108:
Никакие технологии не заменят ценности человеческого отношения, особенно в работе пиарщика, где связи продолжают оставаться одной из ключевых компетенций. В нашем ежедневном общении мы можем днями переписываться с журналистами и другими группами общественности, не зная при этом в лицо адресата. Но даже мимолетная личная встреча, короткое “привет” на вечеринке, решает порой гораздо больше тысячи печатных слов.
Человек-существо социальное
Вебинары, онлайн-трансляции мероприятий, записи выступлений, скайп-конференции, месенджеры и другие инструменты дают нам возможность быть здесь и сейчас, общаться там, где нам удобно без отрыва от наших текущих дел. Мы передаем новости, делимся событиями, делаем запросы и получаем ответы. Но ничто не заменит живого общения face-to-face с человеком. Чувствовать его энергетику, улавливать нюансы реакций, видеть заинтересованные глаза, замечать меняющиеся интонации – это дорогого стоит.
При живом общении человек использует все свои органы чувств, от обоняния до тактильного, никакое онлайн-общение этого не заменит.
Личные встречи необходимы
Ярослава Заруева, основатель ANT Persona:
Онлайн-мероприятия никогда не заменят face-to-face. Общение – единственный способ выстроить взаимоотношения с внешним миром, миром людей. Общение дает возможность обмениваться информацией, идеями, эмоциями, впечатлениями. И общение не подразумевается только речевое, мы ведь наблюдаем, как общаются глухонемые люди.
Потребность в общении заложена в психологии человека, кому-то его необходимо больше, кому-то меньше, но все мы нуждаемся в общении, в обмене. Этот обмен наполняет нашу жизнь, делает ее цветной, многогранной. Общение дает человеку ощущение нужности, востребованности в том числе. В наше столь высокотехнологичное время существует масса способов общаться без личных встреч, но как же они необходимы!
Почему мы, имея возможность купить записи любимого исполнителя или услышать его песни на радио, все равно стараемся не пропустить концерт, стараемся купить билет на места поближе, поудобнее? Да, мы хотим услышать «живое» исполнение и получить «энергетический заряд», передаваемый исполнителем публике. Мы хотим получить подтверждение того, что в нас откликается, когда мы слушаем его музыку. Мы ходим на концерт за ощущениями.
Так же и в общении face-to-face при нетворинге: общение «вживую» для нарабатывания пула новых контактов, выстраивания устойчивых связей с теми, кто нам интересен или кому интересны мы. Как мы пытаемся определить «свой/чужой»? Мы можем бесконечное количество раз просмотреть видеоролик или онлайн-трансляцию какого-то интересного нам профессионала, прочесть массу его статей, быть подписанными на его блог или страничку. Мы уже доверяем ему, мы смотрим с ним на мир одними глазами. Но личная встреча может развеять образ, который мы создали для себя, читая или слушая.
Эти впечатления, ощущения помогают нам отметить для себя особенности поведения, интонаций, уловить или не уловить харизму, получить массу информации, которую мы считываем, общаясь с человеком. И понять – наш ли это человек, готовы ли мы выстраивать и продолжать взаимоотношения с данным конкретным человеком или группой людей, а может быть и компанией в целом. Это помогает нам откинуть ненужное, вычленив необходимое для нас как для индивидуума или как для бизнес-единицы. Так мы создаем свое окружение, свою сферу партнерства и взаимодействия для профессиональной деятельности или бизнеса.
Людям важно почувствовать
Надежда Муравьева, руководитель Ресурсного центра личности «Новая высота»:
Есть две основных причины, почему онлайн-мероприятия никогда не заменят face to face. Первая кроется в том, что бОльшая часть людей – визуалы и кинестетики. Аудиалов меньше всего, а онлайн-мероприятия – это скорее про аудиалов и немного про визуалов. Все, что нам удается пощупать, почувствовать, вызывает у нас больше эмоций, больше доверия. И в доверии кроется вторая причина – с глазу на глаз мы можем поделиться с человеком сокровенным, а вот онлайн-общение не может гарантировать приватности. Особенно в наш век развития технологий все тайное становится явным очень быстро. Поэтому люди и предпочитают больше личное общение. Здесь, кстати, есть еще один нюанс: в камере человек может выглядеть идеально, в соответствии с выбранным образом, а вот при личной встрече могут вылезти реальное поведение, реальный статус, реальные качества. Не каждый готов рисковать, выходя в реал. Но: ничто не заменит личного общения! Душевно, тепло, доверительно. Именно поэтому онлайн-мероприятия будут существовать и множиться, но настоящие доверительные отношения будут складываться только при личном общении. Можно провести параллель с личными отношениями: виртуально, конечно, прикольно, пока нет возможности пообщаться вживую, потому что вживую гораздо приятнее. Ведь так?
Помаши мне рукой: как мы будем общаться в будущем
Радости человеческого общения
Сейчас социальные контакты постепенно возвращаются, но теперь соседствуют с применением антисептиков. Говоря языком коммуникаций, старый инструментарий дополняется новым.
Текущая ситуация с самоизоляцией позволила увидеть, что у каждого человека сохранился очень близкий круг общения, которому он доверяет и с которым отношения практически не изменились. Однако от более широкого круга люди начали отстраняться, чтобы сохранить свою безопасность и не создавать риски для остальных.
Но чтобы прижилось любое изменение социального поведения, нужно, чтобы оно давало существенное преимущество в адаптации к окружающим условиям. При этом давление биологии человека никуда не денется, и для эволюции на этом уровне нужно много времени.
Поэтому люди будут продолжать стремиться к непосредственному контакту друг с другом, и перекрыть это стремление могут только радикальные требования ситуации и тотальное непрекращающееся давление общества. Ни того ни другого текущий уровень угрозы COVID-19 не дает — свидетельство тому люди на улицах, в парках, кафе и торговых центрах.
Полноценное живое общение не способны заменить и многочисленные, на первый взгляд удобные технические возможности, считают эксперты. Евгения Лютова, клинический психолог, отмечает, что лишь оно способно обеспечить человеку эмоциональную близость. Именно настоящее общение, не ограниченное ни зарядом батареи, ни деньгами на счету, может приносить истинную радость от ощущения себя человеком.
«Интонация, выражение лица, жестикуляция, мимика, артикуляция — сколько всего есть у человека для максимально точного выражения мысли, чувства, для выражения самого себя», — говорит психолог.
Стремление к общению находится внутри людей. Ситуация не меняется даже с точки зрения бизнеса: во время диалога по переписке труднее договориться, по телефону проще, а вживую — еще лучше. Поэтому «цифра» никогда не вытеснит живой диалог.
Гор Нахапетян, профессор Московской школы управления СКОЛКОВО:
«В базовые психологические потребности, которые есть у человека, входят не только уединение, игровой контакт, признание личности, работы и вклада, но и потребность в тактильном контакте. И если отдельные потребности могут быть удовлетворены онлайн, то тактильный контакт все еще представляется затруднительным без личного взаимодействия. Многочисленные исследования вопросов ранней депривации (психического состояния при неудовлетворении различных жизненных потребностей) показывают фундаментальное значение телесного контакта для всестороннего развития человека. Иными словами, одиночной камере человек всегда предпочтет пытки».
Социальные связи
После пандемии люди станут больше внимания уделять своему здоровью, а потому близкие контакты между посторонними людьми в общественных местах (транспорт, кинотеатр и т.д.) могут стать пережитком прошлого. Можно также предполагать, что со временем дистанционная форма общения с посторонними войдет в привычный образ жизни. Ведь люди все больше уходят в онлайн — это касается и работы, и обучения, и бытового общения.
Такое развитие сильно поменяет конфигурацию социальных связей. Человек будет больше времени проводить в кругу семьи — в какой-то мере возвращаясь в модель крестьянских предков, у которых большая часть трудовой и жизненной активности протекала в окружении домочадцев. Однако воспроизведение этого опыта в ситуации типичной современной городской семьи будет нести значительные психологические вызовы.
Владимир Коровкин, эксперт программы MOOVE от бизнес-школы СКОЛКОВО и МТС:
«Замкнутое пространство квартир, отсутствие рабочей кооперации с другими членами семьи, банальное отсутствие привычки к общению днями напролет — все это создает феномен «семейного выгорания». Почти наверняка мы сможем найти к нему противоядие, однако процесс займет некоторое время. Возможно, что в краткосрочной перспективе неожиданное экономическое преимущество окажется у тех, кто имеет психологически более комфортную семейную обстановку. Они будут более эффективны в работе, вопреки расхожей поговорке «Хороший человек — не профессия».
Эксперты считают, что у каждого человека останется определенный круг близких друзей — хотя и общение с ними не избежит определенной степени виртуализации. Однако главным феноменом цифрового мира становится взрывной рост «знакомств», поддерживаемый цифровыми социальными сетями. Связь такого рода существенно отличается от традиционного понимания дружбы — недаром в русском языке используется слово «френд», ведь язык не поворачивается назвать «друзьями» тех, кого ни разу в жизни не видел воочию.
Многое также сводится к разнице поколений. Люди возраста 25+ не утратят стремление к живому общению, потому что они выросли и сформировали социальные привычки до появления удаленных коммуникаций. У людей младшего поколения уже сформированы другие коммуникационные привычки. Многие из них даже не заметили, что был карантин и изоляция — они просто продолжили общаться с друзьями с помощью компьютера или смартфона. Именно они станут главными потребителями новых технологий дополненной реальности, потому что виртуальное общение им уже понятнее и комфортнее, чем живое.
Жизнь онлайн
Еще недавно, лет десять назад, доступ к электронной почте на телефоне был не у всех. Но все понимали, что это очень удобно, и человек становится более мобильным. Сейчас — это норма. Виртуальная коммуникация является неотъемлемой составляющей деятельности и свободного времяпрепровождения многих людей.
Драматичный поворот в виде пандемии коронавируса лишь продемонстрировал необходимость создания новых и модернизации существующих привычек в общении, вдумчивого использования цифровых технологий, которые значительно упростили взаимодействие между людьми и повысили эффективность многих процессов.
Пандемия позволила нам внезапно не только заглянуть в будущее примерно пяти лет, но и даже пожить в нем, когда никаких прочих опций для общения, ни для межличностного, ни для профессионального, кроме виртуальных, не осталось. Экстравертам пришлось экстренно учиться быть в одиночестве, консерваторы чтобы не оголодать, освоили онлайн-шопинг, кто-то начал учиться онлайн.
Через три-пять лет все это станет нормой, а физическое присутствие и задействованность будут восприниматься, с одной стороны, как что-то архаичное, с другой — как роскошь и проявление особого отношения.
В создании материала участвовали:
Подписывайтесь на Telegram-канал РБК Тренды и будьте в курсе актуальных тенденций и прогнозов о будущем технологий, эко-номики, образования и инноваций.